第2章物业业主自治管理
- 格式:ppt
- 大小:465.00 KB
- 文档页数:41
2024年最新物业管理条例全文(2)第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律法规,结合本省实际,制定本条例。
第二条本条例适用于本省行政区域内的物业管理活动及其监督管理。
第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正、诚信的原则,坚持依法管理、业主自治、市场竞争、政府引导,推动物业管理标准化、专业化、智能化、绿色化发展。
第四条建立中国共产党基层组织领导下的居(村)民委员会、业主委员会、物业服务人等协调运行机制,构建小区党组织、业主委员会和物业服务人三方联动格局,形成社区治理合力。
第五条市、县(区)人民政府应当加强物业管理工作,将物业管理工作纳入城乡管理体系,统筹做好社区治理和物业管理工作。
市、县(区)人民政府住房城乡建设主管部门负责物业管理活动的指导和监督管理。
市、县(区)人民政府发展改革、经济和信息化、公安、民政、司法行政、财政、自然资源和规划、生态环境、卫生健康、应急、城管执法、市场监管等有关部门按照各自职责做好物业管理活动的相关监督管理工作。
第二章管理组织形式第六条一个物业服务区域应当设立一个业主大会。
业主大会由全体业主组成,业主大会是业主共同决定物业重大事项的权力机构。
业主大会会议分为定期会议和临时会议。
第七条业主大会履行下列职责:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
第八条业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式。
业主大会会议应当有过半数的业主参加方可举行。
业主大会作出决定,应当经全体业主所持投票权过半数同意。
业主大会的决定应当予以公示。
第三章业主委员会第九条业主委员会由业主大会选举产生,执行业主大会决定的事项,履行下列职责:(一)召集业主大会会议,并向业主大会报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(四)监督管理规约的实施;(五)业主大会赋予的其他职责。
最新《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业管理活动的监督和指导,维护业主合法权益,规范物业管理行为,保障社区居民的生活环境和安全,制定本条例。
第二条物业管理条例适用于我国境内各类住宅小区、商业综合体、办公楼等进行物业管理活动的组织和个人。
第三条物业管理活动应当遵守法律、法规、规章以及有关政策,依法获得相关许可和资质。
第四条物业服务企业应当依法建立和健全物业管理制度,加强管理执勤队伍建设,提高服务质量和水平。
第二章物业管理组织第五条物业管理组织应当按照居民自治、物业公司经营原则,合理确定物业管理方式和组织形式。
第六条物业管理组织应当设立管理委员会或业主委员会,组织居民参与物业管理事务的讨论和决策,并接受居民监督。
第七条物业管理组织应当建立健全物业管理制度,明确物业服务内容、收费标准、服务时间等。
第八条物业服务企业应当具有良好的信誉和服务能力,与物业管理组织签订合同,并提供规范的服务质量承诺。
第三章物业管理内容第九条物业管理内容包括对公共设施设备的维护、修缮和更新,对公共区域的清洁、绿化及安全防范工作。
第十条物业管理组织应当建立健全公共物品借用、共用设施预约等管理机制,确保公共资源的合理利用。
第十一条物业管理组织应当加强对业主和居民的宣传教育工作,提高居民的环保意识和安全意识。
第十二条物业管理组织应当制定并执行消防安全管理方案,定期组织消防演习,提升消防安全能力。
第四章物业管理收费第十三条物业管理服务费的征收应当合理合法,不得损害业主合法权益。
第十四条物业管理费用应当按照楼栋、住户等因素,合理确定,且收费标准应当公示清晰,不得随意调整。
第十五条物业管理组织应当依法收取物业管理费用,并详细列明收费项目和金额,提供发票和相关财务报表。
第五章物业管理监督第十六条人民应当加强对物业管理活动的监督检查,对违法违规行为及时进行处理,并公开处理结果。
第十七条居民有权对物业管理组织的服务质量和管理行为提出意见和投诉,并有权要求物业管理组织作出解释和纠正。
业主的自治管理制度第一章总则第一条为规范业主自治管理行为,维护小区和谐稳定,促进业主共同利益的实现,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于小区内所有业主,包括个人业主和单位业主。
第三条业主自治管理原则上应当实行充分民主、协商一致和自愿互助的原则,依法保障业主的合法权益。
第四条业主委员会是小区的业主自治管理组织,负责协调、监督小区内各项管理事务的开展。
第五条业主委员会由小区内的业主选举产生,每届任期为三年,期满可连任。
第六条业主委员会依法成立,名称为“XX小区业主委员会”,并在小区内张贴、公示。
第七条业主委员会应当建立健全管理制度,明确业主自治管理的具体内容、程序和责任。
第八条业主委员会应当加强与物业管理公司、政府相关部门的联系与沟通,推动小区管理和服务水平的提升。
第九条业主委员会应当及时向业主通报小区内各项事务的进展情况,并接受业主监督。
第十条业主委员会应当按照法律法规要求,定期组织业主大会,听取意见建议,总结工作,发布决议。
第十一条业主委员会应当严格遵守法律法规,保护业主合法权益,不得违法违规。
第十二条业主委员会应当对小区内的业主进行宣传教育,提高业主自治意识,增强业主凝聚力。
第十三条业主委员会应当建立完善的投诉处理机制,及时处理业主的投诉和意见,维护业主的利益。
第二章业主权利和义务第十四条业主有参与小区事务管理的权利,可以通过业主委员会行使自己的权利。
第十五条业主有监督业主委员会的权利,可以对业主委员会的工作提出意见和建议。
第十六条业主有按时缴纳物业管理费和公共维修基金的义务,保障小区内的基础设施和服务正常运作。
第十七条业主有遵守小区管理规定的义务,不得干扰小区正常秩序,损害其他业主的权益。
第十八条业主有爱护小区环境的义务,不得乱扔垃圾、涂鸦等行为,保持小区的整洁卫生。
第十九条业主有维护小区和谐稳定的义务,不得制造事端、传播谣言,影响小区的正常生活。
2019年厦门物业管理条例实施细则全文(最新版)厦门物业管理条例实施细则全文(最新版)随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化,房屋的所有权结构发生了重大变化,公有住房逐渐转变成个人所有。
原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系,也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。
那么2018年厦门物业管理条例实施细则是什么?整理了以下相关内容,希望对您有所帮助!第一章总则第一条为规范本市住宅区物业管理,明确业主、使用人、物业管理企业及开发建设单位之间的权利和义务,保障住宅区物业的合理使用,创建整洁、安全、文明、舒适的居住环境,遵循国家有关法律、行政法规的基本原则,结合本市实际,制定本条例。
第二条本条例所称住宅区,是指以住宅房屋为主,并有相配套的公共设施的居住小区、居住组团、商住楼等。
住宅区的范围由市建设行政主管部门会同有关部门划定。
本条例所称业主,是指住宅区内住宅和非住宅房屋的所有权人。
本条例所称使用人,是指物业的承租人和非业主的使用人。
本条例所称物业管理,是指业主组成业主委员会对其物业的共有部分和共同事务委托物业管理企业进行管理的活动。
第三条市建设行政主管部门是本市住宅区物业管理的主管部门,负责组织实施本条例。
各有关行政管理部门在各自职责范围内,协同实施本条例。
街道办事处、镇人民政府协助有关行政管理部门对物业管理进行协调、监督。
第二章业主自治管理第四条业主通过业主会议或业主代表会议选举成立业主委员会,对住宅区物业实施自治管理。
第五条业主会议由住宅区内全体业主组成。
业主人数较多的,也可以推选业主代表,组成住宅区业主代表会议。
业主会议或业主代表会议(以下统称业主会议)必须有代表百分之五十以上表决权的业主出席才能召开。
业主可以书面委托代理人出席业主会议,不满十八周岁的业主由其法定代理人出席。
第六条有下列情形之一的,在市建设行政主管部门和住宅区所在街道办事处、镇人民政府的监督指导下,开发建设单位应在六个月内,组织召开第一次业主会议,选举产生业主委员会:(一)住宅区已入住的建筑面积达到百分之五十;(二)房屋交付使用满二年。
金华市人民政府关于印发金华市区物业管理办法的通知文章属性•【制定机关】金华市人民政府•【公布日期】2008.06.21•【字号】•【施行日期】2008.06.21•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城乡建设综合规定正文金华市人民政府关于印发金华市区物业管理办法的通知婺城区、金东区人民政府,市政府各部门:现将《金华市区物业管理办法》印发给你们,请遵照执行。
金华市人民政府二○○八年六月二十一日金华市区物业管理办法第一章总则第一条为了规范物业管理行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据国务院《物业管理条例》、《浙江省物业管理条例》等法规规章规定,结合市区实际,制定本办法。
第二条本市区行政区域内的物业管理、使用及其监督管理,适用本办法。
第三条本办法所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主与物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及其配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第四条新建住宅区应当实行物业管理,在开发建设中应综合考虑物业管理和社区建设的需要。
市区原有的未封闭管理的住宅小区,由各区人民政府组织整治,逐步创造条件,实行物业管理。
也可以由社区行使物业管理权,实施业主委员会和社区合二为一的管理模式。
第五条市建设行政主管部门负责市区物业管理行业的监管工作,组织物业管理行业重大问题的调研及制定相关配套政策。
婺城区、金东区建设行政主管部门具体负责各自行政区域物业管理的监督管理工作。
公安、行政执法、工商、环保、物价、规划、民政等部门应当按照各自职责,协助做好本行政区域内物业管理的监督管理工作,协同实施本办法。
公安部门负责指导业主大会、业主委员会和物业服务企业落实各项治安管理措施,督促物业服务企业做好治安消防工作;指导物业服务企业划分停车位及行车路线,明确停放要求;对物业管理区域内堆放易燃易爆物品、严重阻塞交通、阻碍消防通道、强行停放有毒(害)等危险品车和油罐车(化学品车)的行为,依据《消防法》及易燃易爆物品存放等相关法律规定进行管理;根据《道路交通安全法》的规定依法处置物业管理区域内的交通事故;定期对物业管理区域内消防设施和消防工作进行检查和指导,依法处理物业管理区域内破坏消防设施的行为。
业主自治管理物业规章制度第一章总则第一条为规范小区物业管理,维护业主共同利益,加强社区管理,制定本规定。
第二条本规定适用于小区内的所有物业管理服务事项。
第三条业主必须遵守本规定,维护物业管理秩序。
第四条物业管理委员会是物业管理的组织机构,由业主组成,并负责监督和协调物业管理工作。
第五条物业管理公司是负责具体管理工作的单位,受业主委托对小区内的公共区域、设施进行维护和管理。
第二章业主权利和义务第六条业主有权对小区内的公共设施、服务进行监督、提出合理化建议。
第七条业主有义务保护小区内的公共设施、服务,不得损坏公共财产。
第八条业主有义务按期交纳物业管理费用,并配合物业管理工作。
第三章物业管理工作第九条物业管理公司负责小区内公共设施、服务的维护和保洁工作。
第十条物业管理公司应定期对小区内的设施进行检查和维护,并及时处理存在的问题。
第十一条小区内存在安全隐患时,物业管理公司应立即处置并通知业主。
第十二条物业管理委员会应对物业管理公司的工作进行监督,并提出改进建议。
第四章物业管理费用第十三条物业管理费用由业主按照面积比例分摊支付,具体标准由物业管理委员会制定。
第十四条物业管理费用主要用于小区内的设施维护、保洁和安全管理。
第十五条物业管理费用应定期结算,逾期未交费的业主将被追加滞纳金。
第五章紧急处置第十六条发生紧急情况时,物业管理公司应立即组织处置,并通知业主。
第十七条业主应积极配合物业管理公司的应急处理工作,确保小区内的安全。
第十八条物业管理委员会应对紧急事件的处理进行评估和总结,并提出改进建议。
第六章附则第十九条本规定解释权属于物业管理委员会。
第二十条本规定自发布之日起生效。
以上规定自发布之日起生效,如有修改或补充,需经物业管理委员会讨论通过。
XX市(小区)业主自行管理方案(示范文本)第一章总则第一条为了规范小区物业管理区域业主自行管理活动,根据《中华人民共和国物权法》《XX市物业管理条例》等法律、法规,结合小区的实际情况,制定本方案。
第二条小区业主自行管理的物业管理活动适用本方案。
前款所称业主自行管理,是指业主共同决定不委托物业服务企业或其他管理人,依法自行管理本物业管理区域的行为。
第三条小区业主自行管理在中国共产党社区委员会(以下简称社区党委)的领导下依法依规开展物业管理活动。
第二章业主自行管理的实施第四条小区业主委员会是业主自行管理的实施主体,业主委员会主任为业主自行管理负责人。
第五条物业管理区域实行业主自行管理的,应当经业主共同表决通过,且应符合下列条件:(一)物业管理区域依法成立业主大会,并选举产生业主委员会;1(二)业主大会有设立业主监事会或监事;(三)业主大会在数据共享银行开设有业主共有资金基本账户;(四)物业管理区域经招标未能选聘物业服务企业提供物业服务;(五)征得物业所在社区党委同意;(六)其他法律法规规定的情形。
第六条小区业主自行管理的服务内容包括:(一)制定物业服务的各项制度;(二)维护物业管理区域公共秩序;(三)房屋共用部位的日常维修、养护和管理;(四)共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理;(五)附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理;(六)公共绿地养护和管理;(七)清洁服务;(八)车辆管理;(九)其他服务内容。
第七条业主委员会对电梯、消防、人民防空、技术安全防范等涉及人身财产安全以及其他有特定要求的设施设备的维修和养护,应当按照有关规定委托专业机构管理。
没有委托第三方2专业机构管理的事项,应购买物业安全、房屋及公共设施维修等保险。
业主委员会也可以将保洁卫生等分项服务依法委托给第三方,但不得将该物业管理区域全部物业服务一并委托给第三方。
业主委员会对第三方的服务行为承担连带责任。
第八条物业管理费:住宅每平方米元/月,商业每平方米元/月。
《全国物业管理条例》全文《全国物业管理条例》全文第一章总则第一条为加强和规范全国范围内的物业管理工作,维护业主和物业经营者的合法权益,促进社区和谐稳定发展,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于全国范围内的物业管理活动。
第三条物业管理应坚持公平、公正、公开的原则,保障业主的知情、参与、监督权利,加强物业服务和维修,提高物业管理水平,维护小区环境卫生和社区安全。
第四条国家支持和鼓励社会力量参与物业管理工作,注重社区自治,建立健全物业管理组织和机制。
第二章物业管理组织第五条社区物业由业主、业主委员会和物业管理公司共同管理。
社区业主应当根据相关法律规定,按照公约规定履行物业管理义务。
第六条物业管理公司应当具备从事物业管理的条件,按照相关法律法规进行注册登记。
物业管理公司应当遵守诚实信用、公开透明、责任有序的原则。
第七条业主委员会是业主自治组织,履行下列职责:(一)制定和修订物业管理公约。
(二)监督物业管理公司履行合同义务。
(三)协调解决业主与物业管理公司之间的争议。
(四)接受业主的监督和建议。
第三章物业管理公约第八条业主委员会应当根据业主的意愿,制定或修订物业管理公约,并向物业管理公司报备备案。
第九条物业管理公约应当包括下列内容:(一)业主的权利和义务。
(二)物业管理公司的职责和义务。
(三)物业管理费的支付方式和标准。
(四)物业管理工作的时间、地点和范围。
(五)卫生清洁、停车管理、安全防范等方面的具体要求。
第四章物业管理费第十条物业管理费是指业主按照物业管理公约的约定,按期缴纳的费用。
第十一条物业管理费应当合理、公平、透明,并根据小区所处位置、建筑面积、物业服务等因素进行综合评估确定。
第十二条物业管理公司应当加强对物业管理费的使用和管理,确保使用费用合理、公开,并接受业主的监督。
第五章物业服务第十三条物业管理公司应当根据业主的需求和公约规定,提供下列物业服务:(一)小区环境卫生的清扫和保洁。
第1篇第一章总则第一条为了规范业主自治管理,保障业主的合法权益,维护物业管理区域的和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业管理区域实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本物业管理区域内所有业主、使用人、物业服务企业及相关单位。
第三条业主自治管理遵循以下原则:(一)依法自治原则;(二)公开、公平、公正原则;(三)民主决策原则;(四)协商解决原则;(五)合理、有序原则。
第二章业主大会第四条业主大会是物业管理区域内业主实行自治管理的最高权力机构。
第五条业主大会的召开:(一)业主大会每年至少召开一次;(二)有五分之一以上的业主提议,可以召开业主大会临时会议;(三)物业服务企业认为有必要,经业主委员会同意,可以召开业主大会临时会议。
第六条业主大会的表决:(一)业主大会决议应当经与会业主所持投票权的三分之二以上通过;(二)业主大会对物业管理区域内重大事项的决议,应当经与会业主所持投票权的三分之二以上通过。
第七条业主大会的职责:(一)选举产生业主委员会;(二)审议通过业主委员会工作报告;(三)审议通过物业管理区域内公共收益的分配方案;(四)审议通过物业管理服务合同;(五)审议通过物业管理区域内公共设施设备的使用、维护、更新方案;(六)审议通过物业管理区域内其他重大事项。
第三章业主委员会第八条业主委员会是业主大会的执行机构,负责业主大会决议的实施。
第九条业主委员会的组成:(一)业主委员会由业主大会选举产生,由五至十一人组成;(二)业主委员会设主任一名,副主任一名,委员若干名;(三)业主委员会成员应当具备以下条件:具有完全民事行为能力,遵守国家法律法规,热心公益事业,责任心强,具备一定组织协调能力。
第十条业主委员会的职责:(一)执行业主大会决议;(二)召集业主大会会议;(三)监督物业服务企业履行物业服务合同;(四)制定和修改物业管理区域内公共管理制度;(五)处理物业管理区域内业主投诉;(六)其他由业主大会授权的职责。
业主自行管理制度第一章总则第一条为了更好地维护小区的良好环境和居民的共同利益,根据《物业管理条例》,结合本小区的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区内的全部住宅业主,包括产权所有人和使用权所有人。
第三条业主自行管理是指业主根据法律法规,在物业公司的协助下,自主组织管理小区日常事务的行为。
业主自行管理的基本原则是自治、民主、法治、公开。
第二章组织结构第四条业主大会是本小区业主自行管理的最高决策机构,由全体业主组成。
业主大会每年至少召开一次,选举产生业主委员会,决定小区事务。
第五条业主委员会是业主大会的执行机构,由业主代表组成。
业主委员会每年至少召开四次会议,负责具体管理小区事务。
第六条物业公司是业主委员会的协助管理机构,负责执行业主委员会的决议和管理小区的日常事务。
物业公司应定期向业主委员会、业主大会报告工作情况。
第七条物业公司应遵守法律法规,履行管理职责,保障小区住户的正当权益。
第八条业主自行管理的各级组织应当建立健全财务制度,完善收支记录,保证经费使用的透明和公正。
第三章具体管理事务第九条业主委员会负责制定小区的管理规章制度,包括住户守则、公共设施使用规定等。
业主委员会还应当建立业主委员会办公室,处理住户的投诉和建议。
第十条业主委员会应当组织住户参与小区的日常管理工作,包括维护公共设施、保障小区的安全等。
第十一条业主委员会应定期向业主大会报告工作情况,接受业主的监督和批评。
第十二条业主委员会有权对不遵守管理规定的住户进行警告、处罚,情况严重的可以向物业公司报告,甚至建议解除使用权。
第四章惩罚和申诉第十三条对于违反规定的住户,业主委员会可以根据情节轻重给予警告、罚款等处罚措施。
第十四条住户对业主委员会的处罚有异议的,可以向业主委员会提出书面申诉。
业主委员会应当认真核查,作出合理处置。
第十五条如果住户对业主委员会的处理结果仍有异议,可以向业主大会提出上诉,由业主大会做出最终裁决。
第五章附则第十六条本制度自颁布之日起正式实施,解释权归业主大会。