柳瑞军经典创新课程《创新思维训练》2天

（3）达到理想解的障碍是什么？ 电塔的高度和结构，鸟的移动性，鸟筑巢繁殖的天性。其中鸟的移动性和鸟筑巢繁殖的
天性是不可改变的。 （4）如何消除障碍？可以利用的资源是什么？ 改善电塔结构；可以利用的资源是人和其他驱鸟工具。 （5）不出现这种障碍的条件是什么？
解题过程
6.矛盾思考
驱鸟装置应该能够实现自动清除装置附近鸟的作用，工作区域为电塔的衡量斜角处。 ①驱鸟装置的体积要大，因为可以用驱鸟装置填充电塔上的空间，驱鸟装置体积要小，因为 太大成本高，电塔上无法安装。 ②驱鸟装置应该模拟人的外形或动作以及声音，这样可以吓走鸟，使鸟不敢靠近，但会增加 装置的复杂性。 ③驱鸟装置应该能感知有鸟靠近，从而控制装置进行驱鸟，但驱鸟装置不能感知有鸟靠近， 因为驱鸟装置没有眼睛等感知结构。 ④驱鸟装置的电池容量应该无限大，因为给电池充电的工作量很大，但电池容量不能无限大。
普通高等教育应用型人才培养在线开放课程新形态一体化规划教材 普通高等教育创新创业人才培养系列教材
战法要诀——融通
融：融合心法技法 通：贯通理论实践
《西蒙说》
知识目标
了解发明创造相关的基础知识。
技能目标
通过发明创造案例，将创新思维心法知识和创新思维技法知
识融会贯通，能灵活应用于学习生活实践中创造性解决问题。
解题过程
2.平行思考——六顶思考帽 ① 利用可伸缩的长竿，将人工上塔作业改为地面作业，本质上还是人工作业； ② 在安全的地方安装人工鸟巢，可行，但效果有限； ③ 改变线塔本身属性使之不适于鸟类筑巢，技术难度大，成本高； ④ 改为地下输电方式，成本高，受地形限制，技术难度大； ⑤ 仿生的、自动化的、智能的驱鸟除巢装置应作为解决问题的有效方法，是解决问题的方向
1.相对性特征 造的相对性本质决定了它的过程是一个打破常规、突破传统，创造性地解决问题的过程， 创造的综合性特征决定了它的过程是一个创新思维与方法综合应用的过程。这一过程可以分为若 干阶段，各种思维模式与方法分别是不同阶段发挥各自作用。

创新思维与问题分析解决课程背景：大多数人都不喜欢问题，尤其是对于一些疑难问题，更是有多远躲多远。

但是，随着互联网时代的到来，很多问题早已经脱离了其负面的意义，反而更多地呈现为一种独特的机会，谁有能力将其解决，将其转化为资源，谁就是赢家！问题正在成为新时期成功者们愿意主动面对，甚至希望拥抱的。

随着现代社会的急剧变化，许多问题都是前所未有的，仅仅依靠经验已经没有办法去有效解决。

突破传统思维，创新解决问题，正在受到越来越多企业的重视。

没有创新就没有进步，不断地创新管理模式、改进管理水平，是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。

本课程引导学员推进问题解决理念的创新，掌握问题解决模式与问题解决创新的方法与途径，提高创新思维能力,提高企业效率！课程特色：1、互动性：本课程大量案例练习、团队研讨，辅之以讲授、辅导，形式活泼、新颖。

2、实战性：本课程不仅提供包括对问题分析与解决和思维创新的各种方法，更加注重课程中和课后学员队对工具和方法的理解使用，众多方法拿来即可用，用之即有效。

课程收益：1、通过培训，学员掌握大量的解决问题的方法、技术和工具；并通过课堂的讲解、演练，在今后的工作也非常方便地学以致用；2、系统性地提升学员的创新思维能力，掌握大量创新的方法和工具，并通过案例分析和情景演练，促进知识的内化，成为真正地企业解决问题的高手。

课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业各级管理人员、骨干员工、高潜员工、专业技术人员。

课程大纲第一讲：掌握解决问题的方法——问题精准制导法一、问题的探讨1、问题本质探讨讨论：你说的问题是不是问题？2、面对问题的四种反应3、问题背后的价值案例分析：振振有词的拒绝4、问题就是带着面具的资源视频赏析：最年轻的集团大掌柜5、问题就像冰山，远非你看到的那样直击核心——问题三要素6、问题精确制导法解决问题的独特优势二、精准锁定问题（一）发掘有效目标1、新思维模式——目标的力量2、怎样锁定精准目标？1）望：特点与误区2）闻：特点与误区3）问：特点与误区4）切：特点与误区3、如何分辨问题的原因和表象：喜欢香草冰激凌的汽车4、如何找到深层、核心目标——逆向5W法（二）客观分析现状1、座谈法2、现场调研法案例：邓小平的调研艺术3、访谈法4、网络调研法（三）精确描述问题1、问题三要素2、描述问题的原则三、探寻解决路径（一）找出所有可能实现目标的路径1、头脑风暴法、书面头脑风暴法、个人头脑风暴法2、团队共创法3、逻辑树法解析：麦肯锡MECE法则4、鱼骨图法（二）问题的归类与检视1、条条大路通罗马——为什么要归类2、归类的法则3、因果逻辑检视1）充分性2）必要性3）充要性4）逻辑图的展现与原则现场演练：绘制逻辑图（三）方案高效优选1、自定义矩阵图法2、要素价值比较法3、收益成本法4、力场分析法四、制定行动计划1、行动方案七要素2、行动方案的结构性原则（以WBS为例）3、行动方案的周密性原则——PLAN B4、行动方案的可调性原则——如何进行有效纠偏五、及时检查纠偏1、纠结：是期望好还是检查好?2、好结果是检查出来的?3、检查的分类与特点(事前、事中、事后应当做什么)4、检查的目的——有效纠偏5、纠偏计划表与调整计划的落地6、如果我们解决方案错了怎么办?1）将错就错，另辟蹊径(3M公司)2）悬崖勒马，令行禁止3）分析原因，逐步改进六、升级解决方案1、扁鹊三兄弟的故事：解决问题水平的层次2、问题解决方案的五个维度——高度、深度、广度、角度、效度3、最佳实践——让我们学会画高效问题评估的“五线谱”4、问题为什么总是一而再、再而三地发生——治标与治本5、四步提升法升级解决问题的层次（案例讨论）6、系统升级问题解决方案——重复问题一次消灭：1）将分散性问题的解决方案进行制度化2）将程序性问题的解决方案进行标准化（SOP）3）将可能出现的问题解决方案进行防呆化4）将潜在危机性问题解决方案进行预警化第二讲：创造性解决问题——突破经验限制的颠覆性力量一、创新与创新思考力（一）创新的定义与范围1、经验的价值正在迅速贬值1）误区：对成功路径的依赖2）误区：刻舟求剑，破解无方2、创新的特点——非常规性和不可能性3、创新的实质——一种非常规的思考方法（二）创新思考力：人人都可以学会!1、创新原来有“套路”2、创新思考的逻辑3、创新思维的特点二、创新的方法和工具（一）积极推进微创新1、微创新的力量2、微创新的特点1）小处着眼2）贴近需求3）迭代优化3、学习微创新的思考方法1）灵感思维：灵感记录本2）联想思维：从共享单车到共享雨伞3）发散思维：诸葛亮会4）求异思维：人无我有，人有我优5）逆向思维：突破经验，反其道而行之4、微创新的实践案例（二）学习创新基本套路——奥斯本清单法1、奥斯本清单法的拆解2、案例：奔驰汽车、通用汽车的奥斯本清单3、奥斯本创新的改良版——和田十二法1）和田十二法的由来和作用2）检核表法的提问要点3）现场实战演练（三）不走寻常路——邓克尔图解法1、反思：死了张屠户，一定要吃带毛猪?2、邓克尔图解法的意义——重大变革的思维推手3、案例解析：麦香园面包等4、邓克尔创新模型实战应用演练（四）结构也是生产力——资源结构整合法1、“无”与“有”的最高哲学思辨2、结构的力量3、资源结构整合的高效五步模型——明确目标。

逆向创新思维课程前言：在实际工作过程中，我们都需要运用思维模式去解决各种问题，但却常遇见许多难题如：思维不完整，在解决问题时难以作全面思考；偏重于逻辑思维，容易造成决策缓慢刻板；偏重于发散思维，虽处事灵活、决策快，但风险大；该课程基于“全脑”理论基础，将有效的创新工具传教授学员，这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段，具有极强的实用性和操作性，从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段，使用不同的思维创新和决策工具。

课程目的：培养创新意识，应用创新技巧解决问题开发潜能，激发创意转变消极想法为积极有价值的创意将新创意转化为可实施的解决方案应用集体智慧解决工作难题，寻找新的机遇掌握创新思维问题解决的步骤，掌握创新的方法和工具课程时间：2天/期（也可以1天/期）课程大纲：第一单元：创新基础篇一、思考几个问题：什么是思考（思维）？什么是创新？为什么要创新？创新的困难有哪些？二、创新的障碍1、外部因素市场因素投资因素主流客户的影响2、内部因素a、个人因素情绪思维定式传统知识标式风险规避意识恋旧b、组织障碍组织的资源组织结构价值观文化三、创新的3P原则Positive肯定Prolific大量的Playful趣味性的第二单元：创新点的产生第一节：聚焦创新目标两种聚焦方法1.范围聚焦——“哪里”2.目标聚焦——“做什么”3.问题再定义第二节：创新工具演练一、无中生有（随机输入）课堂练习：解决实际工作难题二、创意裂变（替换方案）课堂练习：解决实际工作难题三、自我挑战（挑战和质疑）课堂练习：解决实际工作难题四、激发运动（乾坤颠倒）课堂练习：解决实际工作难题第三单元：创意的完善和处理1.对抗性思维2.平行思维3.六顶思考帽方法用平行思维™替代了对抗性思维4.六顶思考帽创新会议练习5.创意产生及评估、完善流程第四单元：总结出行动方案1.如何总结出行动方案2.设立行动目标应遵循的原则3.针对目标制定行动计划。

创新思维训练-学员手册创新思维训练-学员手册第一章：创新思维入门创新思维是指一种能够打破传统思维定式，寻找新的解决方案的思考模式。

在如今竞争激烈的社会中，创新思维已成为成就个人和组织成功的关键因素之一。

本手册将帮助学员们逐步培养创新思维，并在实践中应用。

1.1 什么是创新思维创新思维是对问题的独特、前瞻性和富有创造力的思考方式。

它能够挖掘问题的本质，寻找与众不同的解决方案，并推动个人和组织的发展。

1.2 为什么需要创新思维创新思维能够带来以下益处：- 提高问题解决能力：能够更快速、准确地找到解决问题的方法；- 改善工作效率：能够寻求更加高效的工作方式和方法；- 增加竞争力：能够跳出传统思维定式，开拓新的市场和机遇；- 促进个人发展：能够培养个人的创造力和创业精神。

第二章：培养创新思维能力2.1 提升观察力观察力是创新思维的基本功。

学员们需要培养对细节的敏感度，学会用不同的视角看待问题，发现问题的内在联系和潜在机遇。

2.2 培养联想能力联想能力是创新思维的重要组成部分。

学员们需要学会通过联想将不同的事物联系起来，从而发现新的创意和解决方案。

2.3 培养批判性思维批判性思维是能够对问题进行深入思考和分析的能力。

学员们需要学会提出合理的质疑和批评，挑战传统观念和思维方式，从而找到更好的解决方案。

2.4 培养团队合作能力团队合作是促进创新思维的重要环节。

学员们需要学会与他人分享和交流自己的想法，倾听他人的见解和意见，并合作解决问题，共同创造价值。

第三章：应用创新思维的方法3.1 设定问题在应用创新思维解决问题时，首先需要明确问题的范围和目标。

要确保问题具有挑战性，能够激发学员们发挥创新思维。

3.2 脑暴脑暴是一种集体创新思维的方法，通过集思广益，集中学员们的智慧和创造力，迅速产生大量的创意。

学员们可以通过写下、说出和绘画等方式，尽可能多地提出创意，然后将这些创意进行整理和筛选。

3.3 反向思维反向思维是另一种创新思维的方法，即逆向思考问题。

《创新思维和领导决策》✧主讲：柳瑞军✧标准课时：13课时/2天✧适用对象：各类企事业单位及机关的各级高层领导者及中层管理人员✧课程意义及目标：决策是管理的灵魂。

对于组织而言，决策的质量是决定组织成败的关键；对领导者者而言，决策的质量是领导水平的标志。

在不确定时代和变革时代，领导者必须进行思维革命和不断进行工作创新，才能做出有效的决策，领导变革的组织获胜。

通过本课程，可以有效帮助领导者打开创新思维之门，掌握系统创新的根本，拓宽领导思维，提升决策质量和领导水平。

✧课程特点：以精彩案例、视频教学、独创课堂活动和训练等形式互动授课，生动演绎，课堂气氛活泼，启迪心智。

课程的另一大突出特点，是课程的体系和授课环节的设计，在知识深度和理念高度上，都是讲师精心打造和独具特色的，课程演绎和呈现给学员的，是一场思想和心灵的盛宴。

✧课程导图：✧课程大纲主题一：领导决策与创新之道一、决策的“道、法、术、器”二、变革时代经营理念的创新三、领导者的新使命四、领导者面临的思维挑战五、厘清真相，创造转机六、领导决策的本质七、有效决策和成功创新的关键主题二：打造创新组织一、组织的实质是决策的过程二、建立领导变革的组织三、创新是组织的核心原则四、组织以“创造力”为边界五、影响创造力的组织障碍六、如何营造组织创新氛围？七、组织领导是首席创新官主题三：领导者创造力修炼一、领导者素质现状和决策误区二、领导者的创新角色宝洁：游戏颠覆者三、领导者的创新基因（DNA）四、领导者的心理品质五、提升个人创造力四项习惯修炼主题四：突破思维的牢笼一、思维定势障碍二、价值观障碍三、情绪障碍主题五:逻辑思维创新在决策中的运用一、逻辑思维激发创意思维游戏二、属性与形态分析三、激发逻辑创意六个技巧主题六:逆向思维在决策中应用训练一、目的和手段相互颠倒二、目标和过程相互颠倒三、目标倒推四、效用颠倒五、颠覆规则主题七:发散思维在决策中应用训练一、横向思维：超逻辑的思考技术二、发散思维常用技法三、美第奇效应“交叉思维”课堂练习四、课堂活动：创意锦囊，出奇制胜五、发散思维应用训练主题八：有效决策过程与问题分析决策的过程就是解决问题的过程一、决策的类型1.规范性决策2.例外性决策二、决策的步骤1.预期分析2.现状分析3.寻求方案4.案例：宝洁公司的决策与创新流程三、决策的要素：1.事实要素2.价值要素四、“预期”分析五、现状分析六、缩小差距，寻求方案七、洞察问题本质的思维技巧1.发现问题2.界定问题3.消灭问题4.系统思考主题九：个人决策工具应用训练一、5w1H、SWOT等常规决策工具创意开发二、自我分析反思练习三、解决人际关系问题思维导图训练三、二分法决策思维导图四、结合实务问题的应用训练主体十：组织决策工具应用训练一、头脑风暴与组织会议二、六顶思考帽实战训练三、组织活动分享主题十一：决策实施的障碍及对策一、把握决策方案实施的时机二、决策实施的行动准则三、克服变革阻力四、运用助推力1.二大驱动力2.从知性到执行出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

什么是创新思维已完成成绩：100.0分1下面关于创新的描述中，哪一个是正确的？0创新就是发明一个全新茁事物创新必須在羽有丰宣知识的基砸上才能迸行将两件平常的事物进行重:组也可能是一种创新r 创造出来的不西必碱有实用价值才算其正的创新我的答案：C得分：20.0分2未来属于拥有与众不同思维的人。

0我的答案：V，得分：20.0分3人人都有创造力，只不过有些人没有表现出来，有些人表现出来丁而已。

（）我的答案：V，得分：20.0分4创新思维只是少数尖端人才有壽要，对大多数普通人来说并不雷要。

（）我的答案：X得分：20.0分5中小学生主要是学习基础知识，无霁培养创新思维，只有大学生甚至研究生才需要进行创新恩维训练。

0我的答案：X心智模式与心智枷锁（上）已完成成绩：8（）.（）分1要想成为有创造力的人，最关犍的是0。

打好知识基础发现自己的不足并加以弥补提高逻蚩思淮能力m突破定势思维我的答案：D得分：20.0分2阻碍我们创新的根本原因是0 o二、知识储缶不足B.心智模式思维定势D、心智枷锁我的答案：B得分：0.()分3心智枷锁往往不容易被发现。

0我的答案：得分：20.0分4内行的创造力一宦强于外行。

()我的答案：X得分：20.0分5创造力的高低取决于知识的多雰。

0我的答案：X得分：20.0分心智模式与心智枷锁(下)已完成成绩：8().()分1关于丁结壽要的描述，哪一项是错误的？0了结需要越高的人越容易创新了结需要是指：我们总希望尽快对某一问题下结论，时不能忍受哲时的模恸和混沌状况了结需要是一种心智枷顿r 了结需要让我们倾向于接受单方•面信息我的答案：B得分：0.0分有人说“学校扼杀创造力”，主要是指学校教育0 o强调统一化培养目标和林准化评价体系，压缩学主个性化发展空间教学内客紧紧電绕教村与大纲，让学生思淮和眼界受限，客易产生权.威型心智模式题海战术和应试敎育让学生失去奸奇心和对学习的兴趣D、以上都有我的答案：D得分：20.()分3异想天开的人都是不奉谱的。

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3.“头脑风暴法”的特点
①
根据禁止批评的规则，消除了过去妨碍自由想象的各 种清规戒律
②
让过去从各自的专业角度参加献计献策会议的成员， 站在怀有共同目标的同一立场提出设想。
③ 在开会时有很多意外的怪想，使会议气氛轻松愉快
把他人的设想加以综合和修正，造成敢于打破清规戒 ④ 律的局面，因此，通过综合而改进设想就变得轻而易
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齐奥尔科夫斯基预言人类探索宇宙的过程分15步
1. 制造带翅膀和一般操纵机构的火箭式飞机。 2. 以后飞机的翅膀略有缩小，牵引力和速度增加。 3. 穿过稀薄大气层。 4. 飞至大气层外及滑翔降落。 5. 建立大气层外的活动站（人造地球卫星） 6. 宇宙飞行员用太阳能解决呼吸、饮食及其他日常生活问题。 7. 登月。 8. 制造太空衣，以便安全地从火箭进入太空。 9. 在地球周围建立宽广的居民点。 10. 太阳能不仅用于饮食和生活，而且用于跟随整个太阳系移动。 11. 在小行星带上和太阳系里其他不大的天体上建立移民区。 12. 在宇宙中发展工业，宇宙站的数目增加。 13. 达到个人和社会的理想。
实在因素。”
任何创新都离不开想象，因为新事物还不存在 创造者先在头脑中构思，依靠想象构建新事物的“形象” 想象不需要逻辑，但它是创新的火种和出发点，是创新
思维的核心能力。
案例：奥斯威辛集中营的犹太父子靠“1+1〉2”活下来
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➢ 扩散思维训练
练习： 红色是中国色。想一想我们用红颜色都能做什么， 能办哪些事？想法越多越好。
1 认为自己根本不具备创造力 2 没有掌握足够的创造方法 3 缺乏应用创造力的气氛和环境

我取得了一点成功的话，那是因 为我对什么问题都倒过来思考。”
1.逆向思维创新技法
① 目的和手段相互颠倒
② 目标和过程相互颠倒
③ 目标倒推 ④ 效用颠倒 ⑤ 颠覆规则
逆向思维技法管理应用
目的和手段 • 管理应用：零库存营销 目标和过程 • 管理应用：服务创新 目标倒推
效用颠倒 规则颠倒
• 管理应用：无缺陷营销 • 管理应用：示弱策略 • 管理应用：模式创新
的首席创新官（CIO） 。
宝洁CEO雷富礼：“CEO必须是CIO（首席
创新官）…宝洁的首席执行官就是首席创
新官。”
1.个体创造力三要素
影响内在任务动机的三个要素
个人 品质 沉浸 体验 独特 优势
如何激发自身及下属的创造力？
1.拓展专业知识——T型知识结构。 2.通过、职业发展、优势管理、目标计划 和激发兴趣，增强内在工作动力。 3.不断进行创新思维训练。
主题三 塑造创新型组织文化
本节重点解决的问题：
1.为了鼓励创新，应塑造什么样的企业文化？
2.为了营造组织的创新氛围，管理者需要做些什么
？
组织文化与创新
麦肯锡调查：几乎所有的高管（94%）都
认为：员工和公司文化是创新最重要的推 动因素。
文化影响组织的创新氛围和个体创造力的
心理环境。
一、激发创新的文化变量
系？
主题七 营销工作创新
本节重点解决问题：
如何分析创新的环境？培养环境扫描能力； 掌握商业模式创新的关键要素，分析探讨本公
司关键创新点；
学会综合运用创新思维技法和营销创新理念，
创造性解决营销问题。
一、激发营销创新的环境变量
出乎预料的 成败
新知识

《赢在管理创新》——培养创新中层激发管理活力！课程背景和意义德鲁克说：“在21世纪，管理最大的挑战，是使组织成为变革的领导者。

”变化是21世纪的主旋律，当今时代，变革是永恒的主题。

企业的内外经营环境比以往任何时候都更加充满了不确定性，企业要获取持续成长的动力，就必须不断进行“系统的改进”和“系统的放弃”，企业组织必须向学习型组织、变革型组织和创新型组织转变，才能在市场竞争中立于不败之地。

很多传统的企业的经营理念和管理理念都已经不适应新的管理要求，企业对管理者的思想素质和技能要求也与以往有了很大不同，企业的经营者和管理者必须学会在工作中不断创新，在工作方法上不断突破，才能领导和管理好企业。

柳瑞军讲师在发表的《管理创新的时代特征和要求》一文中提出：“当今时代对企业创新的要求与以往相比，企业必须在创新理念上与过去有所切割，在创新的领域上比过去有所突破，在创新方法上与过去有所不同，才是企业在未来市场竞争中取胜的创新之路。

”本课程从企业管理的关键层面，以创新思维和最新管理理念为主线，紧密结合企业经营管理的实际问题，层层深入展开，逐步打开管理创新思维之门，领悟创造性解决实际管理问题的思维法门，培养学员创造性解决问题的思维技巧和方法，激发管理创意和企业活力，极大限度拓宽工作思路和工作潜能，进而促进企业绩效的突破性提升！✧讲师：柳瑞军，金牌培训师，企业中层管理和管理创新领域著名培训专家。

✧课时：2天（12课时）✧对象：董事长、总经理及企业中层管理人员✧目标：培养学员创造性解决问题的思维技巧和方法，激发管理创意和企业活力，极大限度拓宽工作思路和工作潜能，进而促进企业绩效的突破性提升！✧大纲：主题一企业变革与管理创新的意义1、当下企业面临的管理挑战和变革◇一个惊心的小故事触发的变革思考◇黑天鹅事件——应对不确定的世界◇公司的进化与持续改进◇企业的持续成长与管理变革2、管理创新的意义◇创新是企业的功能◇创新是企业家精神的唯一标志◇创新是新竞争形势下企业的必然选择3、中外经典创新案例分析主题二管理创新的时代特征和要求1、管理创新的空前紧迫性2、管理创新的决定性作用3、管理创新的广泛性4、管理创新的不确定性5、创新平台的多层面性6、管理创新的核心是价值创新主题三：打开管理创新之门1、经理人需要的创新技能和素质2、提升个人创造力的四个途径3、创新人才的思维修炼4、案例：马云、柳传志、张瑞敏等企业家的创新思维是怎样炼成的？主题四突破思维的牢笼1、思维定势障碍2、管理中的思维定势3、价值观修炼4、情绪与创造力主题五逻辑思维方法管理运用1、属性与形态分析、结构分析2、重组逻辑结构要素3、质疑传统和假设◇员工激励中的错误假设◇管理者角色错误假设◇沟通中的错误假设主题六逆向思维在经营管理中的运用1、目的和手段相互颠倒2、目标和过程相互颠倒3、管理中的目标倒推法4、管理中的效用颠倒5、颠覆传统管理规则6、案例分析、课堂演练主题七发散思维在经营管理中的运用1、平行思考：横向思考方法2、超逻辑的思考技术3、发散思维常用的训练方法4、三个经典案例分析5、课堂演练：随即词汇法在管理创新活动中的应用第二天主题八管理者心智模式的改善1、全脑思考——小事听从你的脑，大事听从你的心2、系统思考——今天的问题就是昨天的解决方案3、边界思考——跳出“盒子”看问题◇创新机遇的7个来源4、原点思考——回归管理的本质5、情感思考——员工心灵塑造空前重要！主题九组织创新的基本理念1、组织创新——管理的使命2、组织变革常见的误区3、以创造力为组织边界的管理◇领导力与创新素质◇人人力资源与创新人才使用◇员工激励中的创新◇绩效管理与创新4、影响创造力的组织因素和团队因素5、如何营造企业创新氛围？6、案例分析：3M公司、格兰仕、美的电器等三个经典案例主题十创造性解决管理问题1、什么是问题？2、哪些管理问题需要创造性解决？3、创造性解决问题的基本思路4、创造性解决管理问题的方法和工具主题十一管理实战：思维导图和六顶思考帽应用训练（讲师备注：学员80人以上和公开课，需调整本部分授课内容）（一）课堂训练—思维导图1.革命性的思维工具2.思维脑图应用实例3.课程思维导图4.如何使用思维导图5.课堂训练：针对如何提升管理人员素质（或执行力等任何针对性管理问题），运用思维脑图，构思有效解决方案。

创造性思维可以不断地增加人类知识的总量不断推进人类认识世界的水平创造性思维因其对象的潜在特征表明它是向着未知戒丌完全知的领域迚军丌断扩大着人们的认识范围丌断地把未被认识的东西变为可以认识和已经认识的东西科学上每一次的发现和创造都增加着人类的知识总量为人类由必然王国迚入自由王国丌断地创造着条件
创新思维训练

感觉：对客观事物的个别属性的认识。 知觉：直接作用于感觉器官的客观物体在人脑中的反映。

感觉和知觉的关系： 相同点：都是对直接作用于感觉器官的事物的反映，如果 事物不再直接作用于感觉器官，那么对该事物的感觉和知 觉也将停止。

知觉是各种感觉的结合，没有感觉，也就没有知觉。感觉 到的事物的个别属性越多、越丰富，对事物的知觉也就越 准确、越完整。 区别：感觉只反映事物的个别属性，知觉却认识了事物的 整体；感觉是单一感觉器官的活动的结果，知觉却是各种 感觉协同活动的结果；感觉不依赖于个人的知识和经验， 知觉却受个人知识经验的影响。
创造性思维能力的获得依赖于人们对历史和现状的深刻了 解，依赖于敏锐的观察能力和分析问题能力，依赖于平时知识 的积累和知识面的拓展。

每一次创造性思维过程就是一次锻炼思维能力的过程，因 为要想获得对未知世界的认识，人们就要不断地探索前人没有
采用过的思维方法、思考角度去进行思维，就要独创性地寻求
没有先例的办法和途径去正确、有效地观察问题，分析问题和 解决问题，从而极大地提高人类认识未知事物的能力。

创造性思维因其对象的潜在特征，表明它是向着未知 或不完全知的领域进军，不断扩大着人们的认识范围，不 断地把未被认识的东西变为可以认识和已经认识的东西， 科学上每一次的发现和创造，都增加着人类的知识总量， 为人类由必然王国进入自由王国不断地创造着条件。

《行动学习式创新思维训练》课程大纲——基于行动学习法进行设计——【课程设计思想】在新经济时代，不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。

唯有那些具备较多创新基因的组织和个人才懂得如何在动荡混沌中灵活应变，把握先机，成为变革中的成功者。

历史经验告诉人们，变革总是在最残酷的时刻降临，今天，提升组织和个人的创新能力不是需不需要的问题，而是已经太迟、太慢的问题。

竞争越是趋于残酷之时，对成功而言，模仿法则就越是失去效用。

组织和个人如果只会模仿而没有创新能力就意味着快速僵化、快速同化，进而被快速替代、快速淘汰。

在创新的时代，组织的创新职能不再是由少数天才来承担，它呼唤每一个组织成员都要具备主动进取的创新精神，具备独创思考的创新本领。

今天，全员创新是大变革时代对中国企业发展的必然要求，是决定组织生死存亡的核心竞争力！本课程以创新思维的训练以及在工作中的落地进而最终实现绩效提升为终极目标，通过质疑与反思，以小组为单位对现状进行深入的探讨，以“知识传递+行为转变+技能提升”为课程目标，聚焦学员个体技能提升和行为改变，综合运用行动学习法中的工具方法，促进学员实现技能提升和行为转变，进而能够将课堂所学在企业落地、最终创造绩效。

【课程收益】（1）以训练提升思维，学习创新思维观念，改进和开拓工作思路；有针对性的讲师解答与富有挑战的学员练习相照应，即学即用的培训方法与手段；（2）挑战和解决工作中的难题，在培训学习的过程中深度思考和实践。

帮助学员从多种方法中找到最适合的创新解决方案。

（3）引入新的推动创新实现的学习模式，创造式的解决组织发展中的问题，改变学员现有的思维习惯与模式，突破自己，提升组织与团队的竞争力【授课形式】可视化过程、视听教学法，行动学习技术创新、角色扮演，案例分析、实战演练等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

【培训对象】企业中高层管理者、32人以内，分为4-6个行动学习小组【培训时间】1天6小时或2天12小时，可根据客户需求定制【课程大纲】引言：我们今天要完成的任务是什么？1、破冰●分组、选组长、队名、团队展示2、引发学员兴趣●对创新思维进行讲解，全景呈现●引发学员创造性思考，引起兴趣3、引导思考●引导学员思考问题，从本职工作从身边思考无处不在的创新●强化学员运用所学知识点创造性解决问题的训练过程第一单元：认知篇-认识创新思维什么是创新？当我们身处一间巨大但糊着窗户纸的屋子里的时候，外面五彩缤纷的大千世界永远无法领略和享受到。

创新思维及创新工具实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。

黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。

进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。

听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。

宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。

通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。

擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。

广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。

为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。

蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。

是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训为培训更快乐！策和手段，恭请致电，了解详情。

2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策（适用范围）1.2人以上（含2人）同时报名，享受实际报价的90%。

《创新思维训练》管理实战，效果震撼，培训多场，超强体验！✧授课讲师：柳瑞军✧标准课时：12课时/2天✧培训对象：全体员工。

培养员工创造性思维和创新意识的系统训练，以及管理创新培训的基础训练。

✧课程目标：培养学员创造性思维技巧和方法，激发管理创意，开启管理创新思维，极大限度拓宽工作思路和工作潜能。

✧课程特点：每个环节均由课堂互动、创造性解决问题的理念及管理实战演练三部分组成，课堂气氛非常活跃、极大限度激发学员创意和头脑风暴，实现超强的培训体验和收获，课堂传授的创意和系统思考工具，更是影响学员一生和根本改变组织沟通方式的突破性工具，几乎所有学员都评价是一次以往从未体验过的超值培训收获的课程！✧课程安排✧课程大纲：主题一：管理者的创新素质1.创造力对个人和组织发展的意义→创新是职场发展的永恒法则→创新能力管理人员的必备素质→创新是企业的基本功能2.个人创造力测试3.个人创造力要素与创新素质4.个人创造力提升的途径5.案例分析、课堂活动主题二：突破思维的牢笼1.突破思维定势障碍→管理中的思维定势2.突破价值观障碍→管理者的价值观障碍3.突破情绪障碍→情绪如何影响创造力？4.营造组织创新氛围→创新型组织的特征→管理者的心理定格能力5.案例分析、课堂活动主题三：逻辑思维创新方法与运用1.属性与形态分析2.结构分析与重组结构要素3.员工激励中的错误假设4.管理者角色错误假设5.沟通中的错误假设6.案例分析、课堂活动主题四：发散与超传思维创新训练与运用1.超逻辑的思考技术——横向思考方法2.发散思维常用的训练方法3.随机联想法训练4.强制关联法训练5.强制分类法训练6.随即词汇法课堂演练7.经典案例分享8.课堂活动——《创意锦囊》主题五：逆向思维创新训练与运用1.目的和手段相互颠倒法2.目标和过程相互颠倒法3.目标倒推法4.效用颠倒法5.颠覆规则法6.案例分析、课堂演练主题六：整合思维创新训练与应用1.成功领导者和高绩效管理者的思维模式→复杂环境下必须学会整合思维→整合思维是企业升级转型的利器2.整合型领导者的思维特征3.系统思考与全局思考法4.批判性思维与本质思考法5.解决问题的“观念融合法”6.案例分析与课堂演练主题七：超传思维与思维导图法应用训练1.革命性的思维工具2.思维脑图应用实例3.课程思维导图4.如何使用思维导图5.课堂训练：针对学员想重点解决的问题，运用思维脑图，构思有效解决方案。

能拓一一创新思维训练课程背景：想知道如何变得更加聪明吗？聪明是有规律的，是可以训练出来的。

我们每一个人都希 望自己变得更聪明，这体现在：•面对问题不会束手无策；•面对选择可以清晰自己的需要；•面对会议交流你可以更迅捷、更独特、更全面或更深入的表述你的见解；你的的生活更加有意义，充满诗意与获得感；你的工作得心应手，一切皆为你开启！本课 程就是给于参训人员一个思维拓展的训练，让你的思考被点燃，并激发，并引导。

课程收益：▲懂得人与人的不同主要是思维方式的不同，正是这种差别才造就千差万别的人生。

创新思 维在每一个人身上体现不同，但真真正正的存在，亟待被唤醒；▲掌握常见的思维方法，理解慢动作思考对思考的积极意义；▲掌握有创造力的思考需要的独特气氛，掌握创新的元素、准则、领域；▲掌握置换、增删、扩缩、组分、复制等思考技巧；▲初步建立转换桥思维的技术；▲通过对经典案例的学习全新的认知颠覆突破对解决问题的意义；2天，6小时/天企业内有创新需求的领导或员工讲解+测试+练习课程模型:课程时间: 课程对象: 课程方式:课程大纲第一天：创新认知，技能基础，创意涌现第一讲：认知能拓创新思维课程一、学习准备一自我介绍二、课程介绍1. 能拓创新思维的课程来源2. 课程定位与问题汇总3. 企业管理者的需求4. 本课程的学习原则5. 能拓创新的要素、准则和领域第二讲：创新思维方法回顾一、寻找智慧故事的规律1. 你曾经听到过的智慧人士是谁？2. 有什么经典案例？二、创新思维的原理测试：思维拓展度测试1. 创新方法溯源2. 主要创新方法介绍练习：思维与训练3. 思维的基础4. 思维的辐射与突破5. 情景在思维创新中的意义练习：你观察到什么6. 摒弃创新思维的误区第三讲：创新的目标实现路径一、你想要的是什么1. 更快的思考一一速度2. 更缜密的思考——全面和系统。