第六章目标市场营销战略练习题及答案
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市场营销练习题库(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、由于市场销量开始变缓,某自行车厂对普通自行车加以改进。
说明产品已经进入生命周期的()A、投人期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案:C2、根据什么划分,市场可分为有形商品市场和无形商品市场()A、购买目的B、市场的时间结构C、产品的形态D、地域特征不同正确答案:C3、某企业生产一款学习机产品,单位固定成本为100元/个,单位变动成本为200元/个,加成率为15%,该款学习机的定价应为元。
A、330B、230C、400D、345正确答案:D4、在产品生命周期()阶段的顾客一般为最迫切的购买者A、成长期B、成熟期C、投入期D、衰退期正确答案:C5、某空调企业发布行业报告,公布了《空调健康红皮书》,揭露市场上所谓健康空调的真实情况,并借此制定优质空调的标准。
该促进方式为()A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销正确答案:C6、美国某些州政府通过租金控制法将房租控制在较低的水平上浇牛奶价格控制在较高的水平上。
影响产品定价的因素是A、产品形象因素B、市场需求C、消费者心理和习惯D、政府干预正确答案:D7、可口可乐的定价为三元一瓶,百事可乐的定价也为三元一瓶,这种定价方法为()A、心理病教B、需求差异定价法C、折扣定价D、随行就市定价法正确答案:D8、货币市场是融通短期资金的市场,下列市场类型不属于货币市场的是A、金融同业拆借市场B、商业票据市场C、融资租赁市场D、回购协议市场正确答案:C9、下列不属于人口因素的是A、年龄结构B、人口的地理分布C、文化水平D、收入水平正确答案:D10、海尔公司推出一种新产品:根据用户条件和要求提供一种满意方案,然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。
下列说法不正确的是A、产品核心是为用户提供一种服务B、体现了以顾客需求为中心的指导思想C、新产品是各种电器D、该产品的实现以现代物流配送为基础正确答案:C11、下列选项中不是企业针对衰退期的产品所采集的营销策略的是()A、重振策略B、降低策略C、集中策略D、淘汰策略正确答案:B12、以退为进,目的是为了实施更有效的定位的市场定位策略是A、迎头定位策略B、避强定位策略C、寻找市场定位策略D、重新定位策略正确答案:D13、下列关于市场营销环境的说法中,不正确的是A、企业的市场营销环境是不断的变化的B、企业必须随时关注营销环境,适时分析和判断环境变化可能带来的影响C、企业市场营销环境的变化对企业而言,可能会形成新的市场机会,不会构成威胁D、市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力正确答案:C14、认知价值定价法运用的关键是A、找到比较准确的理解价值B、正确计算产品的单位成本C、准确了解竞争者的价格D、确定适当的目标利润正确答案:A15、下列说法正确的是A、赠送样品是企业推出新产品,占领新市场,时常用的一种有效方式B、资助奖励对一次性购买量较大的商品效果较好C、特价对于刺激长期销售效果较好D、折价卷一般以积分卡的形式操作正确答案:A16、政府多次加息、上调存款准备金率,这种情况属于市场营销环境中的A、科技环境B、政治法律环境C、经济环境D、国家经济发展战略正确答案:B17、2021年中国地产实施房地产新政该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响房地产市场呈现出一种新的僵持格局这对企业来说面临的外部环境因素是A、社会和文化环境因素B、技术环境因素C、经济环境因素D、政治和法律环境因素正确答案:D18、某品牌服装推出的最新款时装定价很高,然后随着季节变化慢慢降价,该品牌服装的定价策略为A、撇脂定价B、渗透定价C、习惯定价D、温和定价正确答案:A19、在促销组合的四种构成要素中,影响面广,信任度高,可提高企业知名度,但花费量大,效果有难以控制的要素是A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广正确答案:C20、在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫A、换代新产品B、全新产品C、改进新产品D、仿制新产品正确答案:A21、关于完全竞争市场下列说法错误的是A、生产要素可以自由流动B、有充分的市场信息C、卖方决定市场价格D、有无数买方或卖方正确答案:C22、消费者对价格敏感生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用A、满意策略B、折扣策略C、高价策略D、低价策略正确答案:D23、企业与客户、供应商、分销商、其他的利润相关人或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被现代营销观念的A、直复营销B、网络营销C、关系营销D、绿色营销正确答案:C24、按照市场细分的程序,企业在选择市场范围,确定经营目标后,下一步的工作是A、选择市场细分的标准,列出消费者群体的需求情况B、决定每个细分市场的规模,相应的选定目标市场C、筛选细分市场D、为细分市场命名正确答案:A25、中间商对企业产品从生产领域流向销售领域具有极其重要的膨响。
第一章市场与市场营销(2学时)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内)1.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( B )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2属于(A.6.8.一个消费者的完整购买过程是从( C )开始的。
A.筹集经费B.收集信息C.引起需要D.决定购买9.市场营销组合中的4P’S是指(A )A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系10.潜在需求表现形式之一是有( D )而无购买欲望。
A.兴趣B.需要C.需求D.购买力二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案,并将正确答案的序号填入题中的括号内)1.生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE )。
1.(值观、审美观和生活准则。
A.经济环境B.政治法律环境C.社会文化环境D.科学技术环境2.社会文化群可分为( D )、宗教、种族和地理等四个亚文化群。
A.城乡B.年龄C.部落D.民族3. 随着我国人口结构和经济形势的变化,企业的营销人员要十分注意( C )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。
A.日用品市场B.家电市场C.“银色市场”D.成年人市场4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是( B )。
A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入C.5.A.6A7.)。
E.居民储蓄状况2.下列哪些因素是属于宏观环境(ABCE )A.人口B.购买力C.民族生活习惯D.促销方式E.宗教信仰3.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴:(BDE )A.生产资料购买者B.国内外政治形势C.竞争对手D.社会文化状况E.人口与收入4.政治法律环境主要研究那些对企业经济行为产生强制或制约作用的( AB )。
A.法律法规B.方针政策C.政府机构D.公众利益组织E.竞争对手的幕后活动5.属于企业微观环境因素的是( ABCE )A.供应商B.顾客C.竞争者D.自然环境E.公众134.( CA.文化5A.发起者B.影响者C.决定者D.购买者6.家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于(A )。
1. 市场细分是指将市场分为不同的消费者群体,这些群体具有不同的需求和特征。
以下哪项不是市场细分的主要目的?A. 提高市场份额B. 更好地满足消费者需求C. 降低营销成本D. 增强品牌忠诚度2. 品牌定位是指在消费者心中建立一个独特的品牌形象。
以下哪项是品牌定位的关键步骤?A. 市场调研B. 产品开发C. 广告宣传D. 竞争分析3. 市场营销组合包括产品、价格、地点和促销四个要素。
以下哪项不属于市场营销组合的要素?A. 人力资源B. 产品C. 价格D. 促销4. 市场调研是收集和分析市场信息的过程,以便更好地了解消费者需求。
以下哪项不是市场调研的主要方法?A. 问卷调查B. 焦点小组C. 财务审计D. 观察法5. 产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。
以下哪项是产品在成熟期的主要特征?A. 高增长率B. 市场份额稳定C. 高利润率D. 低竞争6. 价格策略是市场营销战略的重要组成部分。
以下哪项不是价格策略的主要类型?A. 高价策略B. 低价策略C. 竞争定价D. 品牌定价7. 促销策略是市场营销战略的重要组成部分。
以下哪项不是促销策略的主要类型?A. 广告B. 销售促进C. 公关D. 产品开发8. 渠道管理是指管理产品从生产者到消费者的流通路径。
以下哪项不是渠道管理的主要目标?A. 提高效率B. 降低成本C. 增强品牌形象D. 增加市场份额9. 市场定位是指在消费者心中建立一个独特的品牌形象。
以下哪项是市场定位的关键步骤?A. 市场调研B. 产品开发C. 广告宣传D. 竞争分析10. 市场营销战略是指企业为实现其市场目标而制定的长期计划。
以下哪项不是市场营销战略的主要组成部分?A. 市场细分B. 目标市场选择C. 产品开发D. 市场定位11. 市场营销环境是指影响企业市场营销活动的内部和外部因素。
以下哪项不是市场营销环境的主要组成部分?A. 经济环境B. 政治环境C. 社会文化环境D. 产品开发12. 市场营销计划是指企业为实现其市场目标而制定的短期计划。
第六章市场竞争战略分析一、单项选择题1.某企业的竞争者对降价竞销总是强烈反击,但对其它方面却不予理会,则该竞争者属于[B]A.从容不迫型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者2.时装制造商每年每季都不断推出新的流行方式,这种扩大市场需求总量的做法是[D]A.发现新用户B.开辟新用途C.提高市场占有率D.增加使用量3.香水企业设法设法说服不用香水的妇女使用香水,这种发现新用户懂得做法属于[B ]A.市场劝说战略B.市场渗透战略C.市场开发战略D.地理扩展战略4.当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时,柯达公司报复的手段是以牙还牙,攻入日本市场。
柯达公司采取的这种防御战略是[C ]A.侧翼防御B.以攻为守C.反击防御D.运动防御5.美国的研究证明,企业的最佳市场占有率是[B ]A.25%B.50%C.75%D.100%6.最有效最经济的进攻战略形式是[B ]A.正面进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻7.精心服务于市场懂得某些细小部分,而不与主要的企业竞争,只是通过专业化经营来占领有利的市场地位的企业是[D]A.市场主导者B.市场跟随者C.市场进攻者D.市场补缺者8.在各个细分市场和市场营销组合方面尽可能效仿主导者的跟随战略是[A ]A.紧密跟随B.距离跟随C.选择跟随D.仿制跟随9.美国保洁公司在市场上属于强劲的竞争者,一旦受到挑战,就会立即发起猛烈的全面反击。
因此同行业的竞争者都避免与之正面直接交锋。
因此保洁公司是[B]A.随机型竞争者B.凶猛型竞争者C.选择型竞争者D.从容不迫型竞争者10.在相关产品的市场上占有率最高的企业是[A]A.市场主导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者二、多项选择题1.竞争者的主要反应类型有[ACDE]A.从容不迫的竞争者B.反应迟钝的竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者E.随机型竞争者2.市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常可采取的战略有[BDE ]A.击败竞争对手B.扩大市场需求总量C.控制竞争对手D.保护市场占有率E.提高市场占有率3.迂回进攻的具体方法有[ACE ]A.产品多角化B.“声东击西”C.市场多角化D.攻击地方性小企业E.发展新技术。
市场营销练习题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)1.同一细分市场的顾客需求具有——。
A.绝对的共同性 B.较多的共同性 C.较少的共同性 D.较多的差异性2.“市场同合化”的理论,主张从——的比较出发适度细分市场。
A.成本和收益 B.需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率 D.企业自身与竞争者资源条件3.——差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种——策略。
A.市场集中化 B.市场专业化 C.全面市场覆盖 D.产品专业化5.属于产业市场细分标准的是——。
A.职业 B.生活格调 C.收入 D.顾客能力5.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是——的结果。
A.市场细分 B.精心策划 C.综合平衡 D.统筹兼顾7.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业的目标市场是否易于进入,这是市场细分的——原则。
A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性8.采用——的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.市场全面覆盖9.采用无差异性营销战略的最大优点是——。
A.市场占有率高 B.成本的经济性C.市场适应性强 D.需求满足程度高10.集中性市场战略尤其适合于——。
A.跨国公司 B.大型企业C.中型企业 D.小型企业11.同质性较高的产品,宜采用——。
A.产品专业化 B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异性营销12.市场定位是——在细分市场的位置。
A.塑造一家企业 B.塑造一种产品 C.确定目标市场 D.分析竞争对手13.——是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化 B,市场集中化 C.市场细分化 D.无差异营销14.寻求——是产品差别化战略经常使用的手段。
第六章市场营销调研与预测一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案)1.市场营销管理人员使用的最基本的信息系统是()A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.营销决策支持系统2. 收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。
提出解决问题的建议,作为营销决策的依据,我们把它称之为()A.市场营销情报系统B.市场营销调研系统C.内部报告系统D.市场营销决策支持系统3.当企业对所要调研问题设计的范围不甚清楚和无法确认时,常用来解释“为什么”出现某一营销现象的问题的调研类型是()A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.预测性调研4.通过调研如实地记录并描述诸如某种产品的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的数据资料,我们把这种调研称为()A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.临时性调研5.某企业组织了一次调研,调研的主题是:“如果产品降价能否使销售额上升?”,该调研属于()A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.临时性调研6.市场调研最基本的原则()A.客观性原则B.针对性原则C.科学性原则D.全面性原则7.最通用和最灵活的访问调查方法是()A.个人访问法B.集体座谈法C.电话访问法D.网上访问法8.随机抽样的方法包括()A.简单随机抽样B.分层随机抽样C.分群随机抽样D.以上都是9.市场调研工作必须要考虑到经济效果,要以尽可能少的费用取得相对满意的市场信息资料,遵循的原则是()A.经济性原则B.全面性原则C.客观性原则D.正对性原则10.为减少调研的盲目性和人,财,物的浪费,对所需要搜集的资料和信息及调研步骤要科学规划,遵循()A.针对性原则B.科学性原则C.全面性原则D.经济型原则11.在市场营销研究中,最经济、最实用的调查方法是()A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.抽样调查12.在特定的市场营销环境下,随着行业市场营销费用的逐渐增长,市场需求所能达到的极限值叫作()A.市场预测B.市场潜量C.企业潜量D.市场需求13.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量,您认为应采用()A.购买力指数法B.市场累加法C.德尔菲法D.连锁比率法14. 以匿名的方式,通过信函轮番征询专家意见,最后由主持者进行综合分析,确定市场预测值的方法,叫作()A.专家会议法B.定性类推法C.定量预测法D.德尔菲法15.将历史资料和数据,按时间顺序排成一系列,根据时间序列所反映的经济现象的发展过程、方向和趋势,通过统计分析或数学模型,将时间序列向外延伸,以预测市场未来可能达到的水平,这种预测方法叫作()A.直线趋势法B.时间序列分析法C.统计需求分析法D.专家意见法二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,少选、多选、错选均无分)1.市场营销信息系统由()所构成。
复习题☐第一篇概论☐第1章市场营销与市场营销学☐第2章市场营销观念☐第二篇市场分析☐第3章市场营销环境☐第4章消费者市场分析☐第5章组织市场分析☐第三篇目标市场策略☐第6章目标市场营销☐第7章目标市场竞争战略☐第四篇市场营销组合策略☐第8章产品策略☐第9章定价策略☐第10章渠道策略☐第11章促销策略☐第五篇市场营销管理☐第12章企业战略计划与市场营销管理过程一.选择题: (带##号的为多选题)1.市场营销的核心是(C )。
A.生产B.分配C.交换D.促销2.从市场营销的角度看,市场就是(D )。
A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者3.在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为(B ),后者称为潜在顾客。
A.厂商B.市场营销者C.推销者D.顾客4.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是(A )。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者5. 消费者未能得到满足的感受状态称为( B )。
A.欲望B.需要C.需求D.愿望6. 与顾客建立长期合作关系是( A )的核心内容。
A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销##7.顾客总价值包括(BCDE )。
A.商品品牌B.服务价值C.人员价值D.产品价值E.形象价值##8.顾客总成本包括(ABCE )。
A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.固定成本E.体力成本9. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念10.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于( C )企业。
A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会市场营销导向型11.市场营销管理的实质是( B )。
营销策略练习题
简介
本文档旨在提供一些营销策略练题,帮助读者加深对营销策略的理解和应用。
题目一:目标市场和目标顾客
1. 解释什么是目标市场和目标顾客。
2. 为什么确定目标市场和目标顾客对于制定有效的营销策略至关重要?
3. 请列举一个实际例子,说明如何确定目标市场和目标顾客。
题目二:竞争分析
1. 为什么进行竞争分析?它对营销决策有何影响?
2. 列举至少三个竞争分析工具或方法,并解释它们的作用。
3. 请选择一个你喜欢的品牌,使用竞争分析工具或方法,分析该品牌的竞争优势和劣势。
题目三:市场定位
1. 解释什么是市场定位。
2. 为什么市场定位对于营销成功至关重要?
3. 请列举一个实际例子,说明如何进行市场定位。
题目四:产品策略
1. 解释什么是产品策略。
2. 列举至少三个常见的产品策略,并解释它们的作用。
3. 请选择一个你熟悉的产品,分析其采用的产品策略以及这些策略对其市场表现的影响。
题目五:促销策略
1. 解释什么是促销策略。
2. 列举至少三种常见的促销策略,并解释它们的作用。
3. 请选择一个你最近购买过的产品或服务,分析其采用的促销策略对你的购买决策产生的影响。
题目六:渠道策略
1. 解释什么是渠道策略。
2. 列举至少三个常见的渠道策略,并解释它们的作用。
3. 请选择一个你熟悉的品牌,分析其采用的渠道策略对其销售业绩的影响。
以上是营销策略练习题,请根据你的理解和知识,回答各个问题。
同样,你也可以自己设计练习题以进一步巩固对营销策略的掌握。
加油!。
目标市场营销战略练习题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)1.同一细分市场的顾客需求具有A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性2.“市场同合化”的理论,主张从的比较出发适度细分市场。
A.成本和收益B.需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率D.企业自身与竞争者资源条件3.差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种策略。
A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化5.属于产业市场细分标准的是。
A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力6.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是的结果。
A.市场细分B.精心策划C.综合平衡D.统筹兼顾7.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的原则。
A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性8.采用的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.市场全面覆盖9.采用无差异性营销战略的最大优点是.A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高10.集中性市场战略尤其适合于。
A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业11.同质性较高的产品,宜采用。
A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销12.市场定位是在细分市场的位置。
A.塑造一家企业D.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手13.是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销14.寻求是产品差别化战略经常使用的手段。
A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特征15.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行定位。
A.避强B.对抗性C.竞争性D.二次16.市场细分化是根据的差异对市场进行的划分。
第六章目标市场营销战略市场细分依照购买者的不同特点,或市场需求的差异性,揭示出企业面临的各种市场机会,为企业市场营销活动提供选择和比较的余地。
企业进行市场定位,为自己及其产品在市场上树立一定的特色,塑造一定的形象。
第一节市场细分战略一、市场细分战略的产生和进展市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密(Wendell R.Smith)提出的,其产生与进展经历了以下几个要紧时期。
1.大量营销时期(Mass Marketing)。
早在19世纪末20世纪初,西方经济进展的中心是速度和规模,企业市场营销的差不多方式是大量营销,即大批量生产品种规格单一的产品和通过大众化的渠道推销。
在当时的市场环境下,大量营销方式降低了成本和价格,获得了较丰厚的利润,企业没有必要也不可能重视市场需求的研究,市场细分战略不可能产生。
2.产品差异化营销时期(Product Differentiated Marketing)。
在20世纪30年代,发生了震动世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严峻过剩,市场迫使企业转变经营理念,营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者产品不同的、具有不同质量、外观、性能的品种各异的现有的设计、技术能力而未研究顾客需求,缺乏明确的目标市场,产品试销的成功率仍旧专门低。
3.目标营销时期(Target Marketing)。
20世纪50年代以后,在科学技术革命推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。
因此,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选抬起其中最有吸引力和最能有效地为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合等。
第五章目标市场营销战略练习题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)1.同一细分市场的顾客需求具有A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性2.“市场同合化”的理论,主张从的比较出发适度细分市场。
A.成本和收益B.需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率D.企业自身与竞争者资源条件3.差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种策略。
A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化5.属于产业市场细分标准的是。
A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力6.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是的结果。
A.市场细分B.精心策划C.综合平衡D.统筹兼顾7.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的原则。
A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性8.采用的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.市场全面覆盖9.采用无差异性营销战略的最大优点是.A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高10.集中性市场战略尤其适合于。
A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业11.同质性较高的产品,宜采用。
A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销12.市场定位是在细分市场的位置。
A.塑造一家企业D.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手13.是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销14.寻求是产品差别化战略经常使用的手段。
A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特征15.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行定位。
A.避强B.对抗性C.竞争性D.二次16.市场细分化是根据的差异对市场进行的划分。
A.买方B.卖方C.产品D.中间商【参考答案】1.B 2.A 3.C 4.B 5.D 6.A 7.B 8.D9.B 10.D 11.C 12.B 13.A 14.D 15.D 16.A(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于2个,请准确选出全部正确答案。
)1.市场细分对企业营销具有以下利益。
A.有利于发现市场机会B.有利于掌握目标市场的特点C.有利于制定市场营销组合策略D.有利于提高企业的竞争能力E.有利于节省成本费用2.细分消费者市场的标准有。
A.地理环境因素B.人口因素C.心理因素D.行业因素E.行为因素3.属于产业市场细分变量的有。
A.社会阶层B.行业C.价值观念D.地理位置E.购买标准4.无差异营销战略。
A.具有成本的经济性B.不进行市场细分C.适宜于绝大多数产品D.只强调需求共性E.适用于小企业5.6.市场定位的主要方式有。
A.产品定位B.形象定位C.避强定位D.对抗性定位E.重新定位7.企业在市场定位过程中。
A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位.E.要充分强调本企业产品的质量优势【参考答案】1.ABCD 2.ABCE 3.BDE 4.ABD5.ABCD 6.CDE 7.ABC(三)判断题(判断下列各题是否正确。
正确的在题后的括号内打“√”,错误的打“×”。
)1.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
()2.产品差异化营销以市场需求为导向。
()3.“反市场细分”就是反对市场细分。
()4.市场细分对中小企业尤为重要。
()5.市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。
()6.通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。
()7.市场专业化是一种最简单的目标市场模式。
()8.同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。
()9.集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。
()10.与产品生命周期阶段相适应,新产品在引入阶段可’采用无差异性营销战略。
()11.市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。
()12.市场定位与产品差异化无关。
()13.企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术和质量的提高。
()14.企业在市场营销方面的核心能力与优势,会自动地在市场得到表现。
()【参考答案】1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.×9.√10.√11.×12.×13.×14.×(四)名词解释1.市场细分2.目标市场3.无差异性营销战略4.市场定位5.形象差异化战略【参考答案】1.市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。
2.目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的具有某一需求的顾客群体。
3.无差异性营销战略就是指企业在市场营销中把整体市场看作一个大的目标市场,不进行市场细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
4.市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
5.形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下,塑造不同的产品形象以获取差别化优势的一种市场定位战略。
(五)简答题1.市场细分对企业市场营销有何积极意义?2.细分消费者市场主要依据哪些变量?3.细分产业市场依据哪些主要变量?4.简述企业目标市场战略的三种模式。
5.简述可供企业选择的五种目标市场模式。
6.企业应怎样进行市场定位?【参考答案要点】1.市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,对企业营销具有积极的意义和作用:(1)有利于发现市场机会。
市场细分可以帮助企业发现有吸引力的市场机会,充分发挥企业的资源条件,满足需求,获取良好的营销效益。
(2)有利于掌握目标市场的特点。
通过市场细分,企业能准确分析和把握各细分市场的需求特征。
(3)有,利于制定市场营销组合策略。
最佳的营销组合只能是市场细分的结果。
(4)有利于提高企业的竞争能力。
市场细分能帮助企业分清竞争者的优势和劣势,找到竞争取胜的关键和突破口。
2.消费者市场细分的主要变量有:(1)地理环境因素。
具体变量包括:国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。
(2)人口因素。
包括:年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等变量。
(3)心理因素。
包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。
(4)行为因素。
包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。
3.产业市场细分,除可利用部分细分消费者市场的变量外,还需要使用一些其他的变量,即:(1)人口变量。
包括行业、公司规模、地理位置。
(2)经营变量。
包括技术、使用者或非使用者情况、顾客能力。
(3)采购方法变量。
包括采购职能组织、权力结构、与用户的关系、采购政策、购买标准。
(4)情况变量。
包括紧急、特别用途、订货量。
(5)个性特征变量。
包括购销双方的相似点、对待风险的态度、忠诚度。
4.企业目标市场战略包括三种模式。
(1)无差异战略是不进行市场细分,把整体市场作为一个大的目标市场,用一种产品、统一的营销组合策略对待整个市场。
该模式具有成本经济性的优点,但对大多数产品并不合适。
(2)差异性营销战略是在市场细分的基础上,根据企业的资源及营销实力选择部分细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。
优点是可以有针对性地满足具有不同特征的顾客群的需求,但将导致市场营销费用大幅度增加。
(3)集中性市场战略是在市场细分的基础上,仅选择一个或少数几个细分市场作为目标市场,力求在少数较小的市场上得到较大的市场份额。
这种战略尤其适合资源薄弱的小企业,但该模式意味着较大的集中性风险。
5.可供企业选择的五种目标市场模式是:(1)市场集中化。
即只生产一类产品,供应某一单一的顾客群,进行集中营销。
(2)选择性专业化。
企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合企业的目标和资源的细分市场作为目标市场,并为它们分别生产和供应不同的产品。
(3)产品专业化。
即企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品。
(4)市场专业化。
即企业专门为某一顾客群体生产和供应所需的各种产品。
(5)市场的全面覆盖。
即企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。
6.市场定位通过以下三个步骤进行:(1)识别潜在竞争优势,主要是通过市场研究识别企业在成本和产品差别化方面的潜在优势,从而形成市场定位的基础。
(2)企业核心竞争优势定位,就是找出企业与竞争者相比较所具有的能获取明显差别利益的优势,从而确定为可识别的企业核心竞争优势。
(3)制定发挥核心竞争优势的战略,就是要制定明确的市场战略来体现和发挥企业的核心竞争优势。
(六)论述题1.试述市场细分化的产生历程。
2.企业有哪些市场定位战略可供选择?【参考答案要点】1.市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家温德尔·斯密提出的。
其含义是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体,具有相同需求的顾客群体称为细分市场或分市场。
其产生与发展经历了三个主要阶段:(1)大量营销阶段。
19世纪末20世纪初,企业市场营销的基本方式是大量营销,在当时的市场情况下,大量营销方式降低了成本和价格,获得了较丰厚的利润,企业没有必要也不可能重视市场需求的研究。
(2)产品差异化营销阶段。
20世纪30年代,市场供给严重过剩,迫使企业营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,但是,企业仅仅从自己现有的设计、技术能力出发去实现产品差异化而仍未去深入研究顾客需求。
(3)目标营销阶段。
20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产与消费的矛盾日益尖锐,产品差异化已远远不能解决西方企业所面临的市场问题,企业营销方式再次发生革命性变化,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销。
目标市场营销要求企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择恰当的细分市场作为目标市场,并为之设计相匹配的营销组合,于是,市场细分战略应运而生。
2.企业可选择的市场定位战略有:(1)产品差别化战略,即是从产品质量、产品款式等方面实现差别。
寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。
(2)服务差别化战略,即是向目标市场提供与竞争者不同的优异服务。
通过服务差异化战略可以提高顾客总价值,保持稳固的顾客关系,从而确立企业的独特市场地位。