管理学自测题

《管理学基础》自测题库第一章管理概述一、选择题：（1-3为单选，4-6为多选）1、管理是一种艺术，是强调管理的 ( )A．精确性 B．沿续性 C．随意性 D．实践性2、管理的四大基本职能是( )A．计划、组织、领导、控制 B．计划、组织、指导与领导、控制C. 计划、组织、人员配备、控制 D．计划、人员配备、领导、控制3、对于基层管理者而言，最重要的是（）A．技术技能 B、人际技能 C、概念技能4、作为一种管理人员，应该具备的管理技能包括（）A．技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、学习技能5、管理的客体是 ( )A.人 B．信息 C．物 D．目的6、学习和研究管理学的具体方法有 ( )A．调查研究法 B．比较研究法 C．案例研究法 D．历史研究法选择题答案：1、D 2、A 3、A 4、ABC 5、ABC 6、ABCD名词解释：管理经纪人假设社会人假设二、简答题1、管理的职能包括哪些。

（答案见教材P7）第二章管理理论的演进一、单选1、马斯洛的需求层次理论把人类的需求由低到高排序为（）。

A．生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求、自我实现需求B．生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求C．生理需求、尊重需求、安全需求、社交需求、自我实现需求D．生理需求、安全需求、尊重需求、自我实现需求、社交需求2．马斯洛关于自我实现的需要是指（）A．个人追求安全、舒适、免于恐俱B．谋求自由与独立，得到别人的重视或赞赏C．充分展现潜能与天赋，完成与自己能力相称的一切D．希望归属于某个群体，在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护E．人们追求秩序与美感，展现人性中富有创造性的一面3、请问按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素（）A. 奖金B. 上下级关系C. 工作内容的吸引力D. 工作的保障4、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?（）A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件5、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）A.一般管理理论B.科学管理理论C.管理组织理论D.人际关系理论答案：1.B 2.C 3.C 4.D 5.B二、多选1、泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是（）A.劳动工具落后B.工作分配不合理C.劳动方法不正确D.工人不愿干E.生产组织与管理不科学2、下列结论中，通过霍桑实验可以得出的有（）A.工人是社会人而不是经济人B.在组织中存在大量的非正式组织C.工人的积极性仅受报酬的驱动D.企业的领导可以通过提高工人的满足度来提高工人的士气，从而达到提高效率的目的3、古典管理理论主要是指（）A.一般管理理论B.科学管理理论C.行政组织理论D.X、Y理论4、需求层次理论认为：人类有一系列复杂的需求，可以分为（）A.生理的需求B.安全的需求C.社交的需求D.尊重的需求E.自我实现的需求5、双因素理论包括（）A.满意因素B.不满意因素C.激励因素D.保健因素答案：1.BCDE 2.ABD 3.ABC 4.ABCDE 5.CD三、简答题1、科学管理理论的主要思想及主要内容是什么？主要思想：P26三点主要内容：P27-28六点2、一般管理理论的14条管理原则：P30-313、人际关系理论的主要观点是什么？P354、什么是保健因素和激励因素？P41第三章计划一、单项选择题1．管理各项职能中的首要职能是（）。

A．组织工作B．计划工作C．控制工作D．人员配备2．“运筹帷幄”，就是对（）职能的最形象概括。

A．计划工作B．领导工作C．控制工作D．组织工作3．决策者应该追求的是（）。

A．最优方案 B．满意方案 C．可行方案 D．确定型方案4.采用背对背征询意见、进行统计归纳、多次反馈的预测方法是（）。

A．指数滑动平均法 B．移动平均法C．德尔菲法 D．头脑风暴法答案：1.B 2.A 3.B 4.C二、多项选择题1．广义计划包括（）。

A．制定计划 B．拟订方案 C．执行计划 D．检查计划 E．选择方案2．按照决策的重要性程度，可将决策分为（）。

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策E. 确定型决策3．按照计划的明确性程度，可将计划分为（）。

A．战略性计划 B．战术性计划 C．具体性计划 D．指导性计划4．目标管理的特点（）。

A.重视人的因素B.上级的严格控制C.建立目标的系统管理D.重视成果E.上级放手不管答案：1.ACD 2.ABC 3.CD 4.ACD三、简答题1．什么是决策？决策有哪些基本类型？(P67-69)2、智力激励法又称头脑风暴法的涵义及实施原则？（P72-73）3．目标管理的涵义、优缺点及实行时注意的问题？(见本章第三节目标管理)四、计算题1．有一项工程，施工管理人员需要决定下月是否开工。

如果开工后天气好，则可为国家创收4万元，若开工后天气坏，将给国家造成损失1万元，不开工则损失1000元。

根据过去的统计资料，下月天气好的概率是0.3,天气坏的概率是0.7。

请采用决策树方法进行决策并画出决策树。

2.南方医院供应公司是一家制造医护人员的工装大褂的公司。

该公司正在考虑扩大生产能力。

它可以有以下几个选择：1、什么也不做；2、建一个小厂；3、建一个中型厂；4、建一个大厂。

新增加的设备将生产一种新型的大褂，目前该产品的潜力或市场还是未知数。

如果建一个大厂且市场较好就可实现$100，000 的利润。

如果市场不好则会导致$90，000 的损失。

但是，如果市场较好，建中型厂将会获得$ 60,000，小型厂将会获得$40，000，市场不好则建中型厂将会损失$10,000，小型厂将会损失$5，000。

当然，还有一个选择就是什么也不干。

最近的市场研究表明市场好的概率是0.4，市场不好的概率是0.6。

请采用决策树方法进行决策并画出决策树。

第四章组织一、单选1、俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。

从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当？（）A.领导班子中有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C.组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱2、A公司由小王和小李合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。

到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。

联系正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于A公司的判断哪一项最合适？（）A.目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织B.只是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织C.是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织D.本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织3、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。

试问，会计科长的直接主管应该是（）A.总公司财务经理B.总公司总经理C.分公司经理D.总公司财务经理和分公司经理4、小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，导致这一现象的最本质的原因很可能是（）A.该公司在组织设计上层次设计过多B.该公司在组织设计上采取了职能型结构C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则答案：1.B 2.C 3.C 4.D二、多选1、正式组织的基本特征是（）A.自然形成“领导”人物B.目的性C.正规性D.稳定性2、非正式组织的基本特征是（ BCDE ）A.正规性B.很强的凝聚力C.心理的协调性D.信息沟通灵E.自然形成“领导”人物3、组织结构设计主要考虑的因素有（ ABCD ）A.战略B.外部环境C.技术D.组织规模与组织所处的发展阶段4、当组织规模一定时，管理幅度与管理层次的关系是（）A.管理幅度越小，管理层次就越多B.管理幅度越大，管理层次就越少C.管理幅度越小，管理层次就越少D.管理幅度越大，管理层次就越多5、事业部制组织结构在总公司下可以按（）分设若干事业部或分公司，使它们成为自主经营、独立核算、自负盈亏的利润中心。

A.产品B.地区C.销售渠道D.顾客答案：1.BCD 2.BCDE 3.ABCD 4.AB 5.ABCD三、简答题1、人员配置的原则有哪些？（P105）2、对管理人员进行考评的作用和主要方法有哪些？（P111）第五章企业文化一、单项选择题1．（）是企业文化的核心内容,它为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。

A企业精神 B企业形象 C企业价值观 D企业伦理道德规范2．“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的( )功能。

A.约束功能B.凝聚功能C.导向功能D.协调功能3．被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( )。

A．科学管理 B. 行为科学 C. 现代管理 D. 企业文化4.以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( )企业文化。

A．成熟型 B.竞争型 C.目标型 D.传统型答案：1.C 2.C 3.D 4.C二、多项选择题1.企业文化作为一个完整的体系，其内容包括（）等几个部分。

A．企业价值观 B.企业精神 C. 企业规划 D. 企业伦理道德规范E. 企业形象2. 企业文化的结构包括( )。

A.物质层文化B.制度层文化C.行为层文化D.精神层文化3.影响企业文化的环境因素主要有（）。

A. 经济环境B. 政治环境C.法律环境D. 社会文化环境E. 自然环境4．企业文化的功能包括（）等。

A.导向功能B.约束功能C.凝聚功能D.激励功能E.调适功能5.企业文化的特征包括（）等。

A.范围性B.实践性C.目的性D.社会性E.普遍性与差异性答案：1.ABDE 2.ABCD 3.ABCD 4.ABCDE 5.ABCDE三、简答题1．什么是企业文化？（P125）企业文化的有哪些功能? ﹙P128-129﹚2．简述企业文化的结构。

(P130-131)第六章领导一、单选题1、管理方格图中，9.1型对应的是﹙﹚领导方式；9.9型对应的是﹙﹚领导方式。

A、任务型B、乡村俱乐部C、中庸之道型D、贫乏型E、团队型2、提出权变理论的是﹙﹚。

A、吉沙利B、费特勒C、布莱克D、施米特3、如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取﹙﹚的领导方式。