管理学基础试卷复习题)

管理学复习试卷一一.单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选择是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内1. “经济人”假设下的激励理论认为（）A．职工受到尊敬后会被激励B．职工得到足够报酬则会努力工作C．被激励的职工会感到满意D．精神上的激励比物质报2.下列关于计划描述正确的是（）A企业目标是追逐利润，因此，计划工作只要考虑经济效益B计划工作至关重要，因此必须面面俱到C计划与决策没有没有什么必然的关系D计划工作在各级管理工作中普遍存在3.法约尔认为（）A管理就是明确地知道要别人干什么B管理就是决策C管理就是实行计划，组织，指挥，协调和控制D管理就是制定科学工作程序4.管理幅度是指一个主管能够有效地指挥下属成员的数目，经研究发现：高层管理人员的管理幅度通常以（）较合适A4——8人 B10------15人 C15---------20人 D20------30人5.责任，权利，利益三者之间不可分割，必须是协调的，平衡和统一的。

这就是组织工作中的（）原则A责权利相结合 B分工协作 C目标任务 D相互依存6. 某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（）A．区域划分部门 B．职能划分部门C．顾客划分部门 D．生产工艺划分部门7某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。

据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（）A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B．对销售目标任务的完成没有给予充分的关注C．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作D．没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标8. 双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9. “尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时（）A．不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥B．应该允许员工犯错误，特别是高层职员C．学历高的人适合所有的岗位D．就具体工作职位来说，应安排最擅长该工作的人10.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位变得成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（）A．125台B．150台C．25台D．100台11. 弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系12. 一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响13. 古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论14. .选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争15现场控制方法主要适用于 ( )A.基层主管人员B.中层主管人员C.高层主管人员D.非主管人员二.多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）每题中有2个至5个是正确的，请将相应字母填在括号内。

错选多选少选或未选均无分1.下列属于运用预先控制的是( )A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器E.瞄准靶心射击2.PDCA管理循环是指（）A计划 B执行 C检查 D反馈 E处理3.下列竞争力量中，哪些是五力分析法中提及的（）A政府部门 B行业潜入者 C替代品 D购买者 E供应者4. .( )是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。

A.职工是社会人B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度E必须有科学的组织体系5. 在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的因素是（）A.正式结构B.体谅C.对工作的关心D.对人的关心 E对事的关心（三）简答题（本大题共2小题，每小题5分，共10分）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容（四）论述题（本大题2小题，每小题15分，共30分）1.试论亚当斯公平理论的内容2、谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。

在实际工作中如何运用这一基本原理？（五）案例分析题（本大题共1题，20分）、在一个管理经验交流会上，有二个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。

A厂长认为，企业首要的资产是员工，只有员工们都把企业当成自己的家，都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起，才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。

因此，管理者有什么问题，都应该与员工们商量解决；平时要十分注重对员工需求的分析，有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件；每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名，并祝他们生日快乐；如果哪位员工生儿育女了，厂里应派车接送，厂长应亲自送上贺礼。

在A厂长厂里，员工们都普遍地把企业当作自己的家，全心全意地为企业服务，工厂日益兴旺发达。

B厂长则认为，只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。

因此，企业要制定严格的规章制度和岗位责任制，建立严格的控制体系；注重上岗培训；实行计件工资制等。

在B厂长厂里，员工们都非常注意遵守规章制度，努力工作以完成任务，工厂发展迅速。

问：这两个厂长谁的观点正确，为什么？。

管理学基础复习试卷二（一）单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选择是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内1. 双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素2. .《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。

从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指( )A.计划B.组织C.领导D.控制3. 具有系统的全面管理的技能是指管理者的( )A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.学习技能4. 1..某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。

该领导很可能是管理方格中所说的( )A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型5.责任，权利，利益三者之间不可分割，必须是协调的，平衡和统一的。

这就是组织工作中的（）原则A责权利相结合 B分工协作 C目标任务 D相互依存6. 某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（）A．区域划分部门 B．职能划分部门C．顾客划分部门 D．生产工艺划分部门7某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。

据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（）A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B．对销售目标任务的完成没有给予充分的关注C．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作D．没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标8. 管理幅度是指一个主管能够有效地指挥下属成员的数目，经研究发现：高层管理人员的管理幅度通常以（）较合适A4——8人 B10------15人 C15---------20人 D20------30人9. “尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时（）A．不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥B．应该允许员工犯错误，特别是高层职员C．学历高的人适合所有的岗位D．就具体工作职位来说，应安排最擅长该工作的人10.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位变得成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（）A．125台B．150台C．25台D．100台11. 弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系12. 一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响13. 古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论14. .选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争15现场控制方法主要适用于 ( )A.基层主管人员B.中层主管人员C.高层主管人员D.非主管人员（二）多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）每题中有2个至5个是正确的，请将相应字母填在括号内。

错选多选少选或未选均无分1.. 计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括( )A.做什么B.何时做C.何地做D.何人做E.如何做2.美国学者波特认为，除了现有厂商和潜在竞争者外，还有一些因素影响到竞争结构，比如（）A.替代品生产者B.零售网络C.用户D.供应商E.政府政策3. PDCA管理循环是指（）A计划 B执行 C检查 D反馈 E处理4. ( )是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。

A.职工是社会人B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度E必须有科学的组织体系5. 董事会的主要职能有( )A.挑选总经理B.决定利润分配 C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策（三）简答题（本大题共2小题，每小题5分，共10分）1、.简述韦伯行政组织体系的特点（四）论述题（本大题2小题，每小题15分，共30分）1. 谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。

在实际工作中如何运用这一基本原理？2.什么是组织的扁平结构，它有什么优缺点？（五）案例分析题（本大题共1题，20分）某公司李总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。

因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。

首先他需要为公司的各部门制定工作目标。

李总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。

确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成。

但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。

李总感到很困惑。

根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析李总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?管理学原理是复习试卷三一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。