敬老院管理制度

敬老院如何管理制度随着社会的发展和人口老龄化趋势的加剧，敬老院作为一种特殊的养老机构，在我国的社会福利体系中发挥着越来越重要的作用。

敬老院的管理制度是否科学、合理，直接关系到老人的生活质量和社会的和谐稳定。

本文将从敬老院的组织结构、管理制度、服务内容、人力资源管理、安全管理等方面探讨如何建立一套科学、合理的敬老院管理制度。

一、敬老院的组织结构敬老院的组织结构应遵循精简、高效的原则，以适应敬老院日常管理和服务的需要。

敬老院应设立院长、副院长、各职能部门负责人（如行政部、护理部、财务部、后勤部等）以及各科室负责人。

院长负责敬老院的全面管理工作，副院长协助院长开展工作，各职能部门负责人负责本部门的工作，各科室负责人负责本科室的工作。

二、敬老院的管理制度敬老院的管理制度应包括以下几个方面：1. 入住制度：明确敬老院的入住条件，如年龄、健康状况等，并设立入住申请、审批、入院协议等程序。

2. 护理制度：根据老人的健康状况，制定相应的护理计划，包括日常生活护理、疾病护理、康复护理等。

3. 膳食制度：根据老人的饮食习惯和营养需求，制定科学的膳食计划，确保老人饮食健康。

4. 卫生制度：制定环境卫生和室内卫生管理制度，确保敬老院的清洁卫生。

5. 活动制度：组织各类文化、娱乐、健身活动，丰富老人的精神生活。

6. 安全管理：制定消防安全、人身安全、财产安全等管理制度，确保敬老院的安全。

三、敬老院的服务内容敬老院的服务内容应包括以下几个方面：1. 日常生活照料：包括饮食、起居、清洁等日常生活照料。

2. 医疗保健：提供定期体检、疾病治疗、康复训练等服务。

3. 心理咨询：为老人提供心理咨询和情感支持。

4. 文化娱乐：组织各类文化、娱乐、健身活动。

5. 社会交往：鼓励老人参与社会活动，拓宽人际交往。

四、敬老院的人力资源管理敬老院的人力资源管理应包括以下几个方面：1. 人员招聘：招聘具备相关资格和经验的工作人员，如护理人员、厨师、清洁工等。

敬老院管理制度(条例)推荐文章建立健全的敬老院管理制度，加强敬老院的规范化管理，维护保供养对象的合法权益，下面是小编给大家带来的敬老院管理制度(条例)，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!敬老院管理制度(条例)(一)第一条为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我省实际情况，制定本办法。

第二条乡(镇)、街道兴办的敬老院(敬老楼，下同)是基层集体福利事业单位。

敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。

乡(镇)、街道的敬老院，分别由乡(镇)人民政府和街道办事处领导，并接受民政部门的业务指导。

第三条敬老院收养的对象是：(一)农村五保户(含孤儿)，城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人;(二)城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。

患有传染病或精神病者，不得吸收入院。

第四条老人入院坚持本人自愿的原则，由本人向敬老院提出申请，经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡(镇)人民政府或街道办事处批准入院。

第五条老人入院后，其原有财产仍属本人所有，可由本人保管或委托亲友、敬老院代管。

老人去世后，其财产按照《中华人民共和国继承法》有关规定处理。

第六条敬老院应办好伙食，保证饮用开水和洗澡热水的供应。

第七条敬老院应健全老人生活护理制度和卫生工作制度，搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生，对患病老人应及时治疗。

有条件的敬老院应设医疗室，尚未具备条件的，应与附近医院建立联系，做好老人的疾病防治和定期保健体检工作，建立老人健康档案。

第八条敬老院应组织老人参加一些有益的学习活动，使老人热爱祖国，热爱集体，团结友爱，自觉遵纪守法，执行院内各项规章制度。

第九条敬老院应经常开展文娱活动，活跃老人的精神文化生活。

逢年过节和老人生日，可举行节俭和有益的慰问、祝寿活动。

第十条敬老院可根据当地实际条件，组织种养、加工、服务和小商业等生产经营项目，增加经济收入，改善敬老院设施和住院老人的生活。

院办经济实体可吸收老人参加一些力所能及的劳动或管理工作。

敬老院的管理制度一、总则敬老院是专为老年人提供生活照料、康复护理、文化娱乐等服务的机构。

为加强敬老院的管理，保障老年人的合法权益，提高服务质量，特制定本管理制度。

二、组织管理1. 敬老院实行院长负责制，院长负责敬老院全面工作。

2. 敬老院设立管理委员会，由院长、副院长、各部门负责人和老年人代表组成，负责审议敬老院发展规划、财务预算、重大事项决策等。

3. 敬老院设立护理部、后勤部、行政部等部门，各部门负责人负责本部门工作。

4. 敬老院建立员工管理制度，对员工进行培训、考核、奖惩等。

三、入住管理1. 入住敬老院的老年人应具备以下条件：（1）年龄在60岁以上（特殊情况可适当放宽）；（2）无传染病和精神病史；（3）生活能够自理或需要护理。

2. 老年人入住敬老院应提交以下材料：（1）身份证复印件；（2）近期体检报告；（3）其他相关证明材料。

3. 敬老院对老年人进行评估，根据评估结果确定入住资格。

4. 老年人入住敬老院应签订入住协议，明确双方权利和义务。

四、服务管理1. 敬老院提供以下服务：（1）生活照料：包括饮食、起居、清洁等；（2）康复护理：包括物理治疗、药物治疗、心理疏导等；（3）文化娱乐：包括开展各类文娱活动、组织旅游等；（4）心理关爱：包括心理咨询、情感支持等。

2. 敬老院根据老年人需求制定服务计划，定期评估服务效果，及时调整服务内容。

3. 敬老院建立老年人档案，记录老年人基本信息、健康状况、生活习惯等，为提供个性化服务提供依据。

五、安全管理1. 敬老院建立健全消防安全制度，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好、通道畅通。

2. 敬老院实行24小时值班制度，确保老年人安全。

3. 敬老院加强对老年人用药管理，确保用药安全。

4. 敬老院建立突发事件应急预案，定期组织应急演练。

六、财务管理1. 敬老院严格执行财务管理制度，建立健全财务账目，定期进行财务审计。

2. 敬老院财务收入包括政府补贴、老年人缴费、社会捐赠等。

敬老院系列管理规章制度敬老院建设总体要求一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草；二、门头有门牌，如办公室、宿舍、医务室、光荣室等；三、门旁有卫生评比结果牌，如清洁；四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定；五、老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等；六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下)；七、院内所有工作人员一律挂牌上岗；八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等；九、各项档案资料齐全、管理规范。

敬老院建设综合目标遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到班子革____化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化；把敬老院办成颐养天年的乐园五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。

在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心；顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味；微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务；说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。

院长职责一、做好全院人员思想政治工作。

二、安排好院内生活、生产。

三、抓好财务管理的款、物的发放工作。

四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。

五、发扬民主，开展批评和自我批评，抓好各项工作的实施。

物资采购人员职责1、负责全院的物资采购工作；2、经常了解购物、消耗、库存情况，坚持按计划、质量、价格采购供应；3、做好采购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、验收规定；4、临时和特殊物资的采购，须先经院领导审批再行采购；5、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意；6、不以权谋私，假公济私，不得借用或____公款。

炊事员岗位职责1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴；2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量符合老人的膳食营养要求；3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物；4、精打细算，节约用电、用煤、用水，计划用粮、用菜，爱护公物，管好食堂炊事用具；5、加强个人和环境卫生，严格执行“五四”制，对自己所包干的区域认真负责完成任务；6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位；7、做好各类人员的营养和病号饭，不断提高烹调技术，改进服务态度，按时供应饭菜；8、定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。

敬老院管理制度为保证养老院安全有序地进行，对养老院情况特殊性而采取的办法，特制定安全值班制度：1每月分三旬，领导带班值班，每班两人，值班时间早七时到晚二十时，除正常工作外，由值班领导具体负责，发现问题及时解决，值班期间发生大的失误或无故不到场者扣发当月工资，造成损失者进行责任追究和处罚。

2养老院实行全天____小时值班制度，随时掌握老人饮食起居状况，发现安全隐患时第一时间通知院长及时整改，确保我养老院住院人员的生命财产安全，发生大的失误追究当事人责任并处罚。

3节假日按照值班表值班，不得擅自离岗，值班人员随时掌握养老院情况，及时解决存在的问题。

4值班要求：(一)、值班时应坚守岗位，履行职责，不得睡觉、喝酒，发现事故隐患及时排除，不得拖延。

值班人员严禁脱岗或在岗时间内做其它与工作无关的事情。

(二)、值班员不得将与本院无关的人员带入或留在养老院内。

(三)、值班人员应定时巡视检查养老院内的重点区域，重点检查对象要详细查看。

养老院的重点防范设施为：居室、食堂、配电间、消防器材等。

(四)、值班人员要认真负责并做好防范意外情况的准备。

熟悉消防器材的摆放位置、使用方法，一旦遇到火灾，及时果断处理。

(五)、值班人员应恪守职责，遵守养老院有关安全管理规定和制度，定时进行巡逻检查，及时发现不安全隐患。

发现异常情况，值班人员应及时报告院长或相关责任人，立即处理。

(六)、夜间值班员必须等白班值班人接班，将值班情况交代清楚并填好记录后，方能离岗。

敬老院管理制度（二）是指为了保障老年人健康、安全和权益，规范敬老院的运营管理而制定的一系列规章制度和管理措施。

1. 入住管理：敬老院应设立入住管理部门，负责接待老年人、审核入住申请、制定入住规定等。

老年人须提供相关身份证明材料，并进行健康评估，以确保能够提供合适的护理和服务。

2. 养老服务：敬老院应提供全天候的养老服务，包括生活护理、医疗护理、心理护理等。

需要针对老年人的不同需求，制定个性化的养老服务方案，确保老人能够获得适当的照料和关怀。

敬老院管理规章制度及职责要求范文第一章总则第一条为了保障敬老院内的秩序，提高老人们的生活质量，本规章制度依据国家相关法律法规和敬老院的实际情况制定。

第二条敬老院的管理责任由院长和相关工作人员共同承担，各部门之间应加强协作，共同维护敬老院的正常运转。

第三条本规章制度适用于所有在敬老院内工作、生活和服务的人员，在院内一切活动中必须遵守。

第二章职责要求第四条敬老院院长的职责1. 负责制定和组织实施敬老院的发展规划及年度工作计划；2. 组织制定相关管理制度和规章，监督执行情况；3. 负责敬老院的日常经营管理，保证敬老院内各项工作的正常开展；4. 沟通老人们的需求和意见，促进老人们的参与和满意度；5. 维护和改善敬老院的声誉，与相关部门保持良好的合作关系。

第五条服务人员的职责1. 给予老人们温暖和关怀，提供周到、细致的服务；2. 确保老人们的安全和健康，及时发现并处理老人们的生活问题；3. 做好老人们的日常护理，包括饮食、洗漱、康复等方面的协助；4. 开展适当的娱乐和文化活动，提升老人们的生活质量。

第六条医护人员的职责1. 提供老人们的常规体检，及时发现老人们的健康问题，并采取必要的医疗措施；2. 监督老人们的用药情况，确保老人们按时按量服药；3. 协助老人们进行康复训练，提高老人们的日常生活能力；4. 配合安排老人们的就医事宜，并与医院保持良好的沟通和合作关系。

第七条安全保卫人员的职责1. 负责敬老院内部和周边的安全防范工作，制定相应的应急预案；2. 配合公安机关做好老人们的人身安全保护工作，及时处理突发事件；3. 提供老人们的入住和出入的安全引导服务；4. 维护敬老院内的公共秩序，预防和制止老人们之间的纠纷。

第八条各部门之间的职责1. 行政部门应负责敬老院的行政管理和人事工作，保证敬老院内各项制度的执行；2. 财务部门应负责敬老院的财务管理和会计工作，确保经费的使用合理、合法；3. 宣传部门应负责敬老院内外的宣传工作，并组织相关活动；4. 管理部门应负责敬老院的设备维护和环境卫生保洁工作，保障老人们的安全和舒适。

一、总则为了规范敬老院的管理，提高服务质量，保障老年人合法权益，根据国家有关法律法规和敬老院的实际情况，特制定本制度。

二、宗旨敬老院以“以人为本，关爱老人，服务社会”为宗旨，为老年人提供安全、舒适、温馨的生活环境，满足老年人生活、医疗、娱乐等方面的需求。

三、组织架构1. 敬老院设立院长、副院长、主任、管理员等岗位，明确各岗位职责。

2. 院长负责敬老院全面工作，副院长协助院长工作。

3. 主任负责分管部门工作，管理员负责具体事务。

四、管理制度1. 入住制度（1）老年人入住敬老院，需提供有效身份证明、健康证明等相关材料。

（2）敬老院对入住老年人的健康状况进行评估，根据评估结果确定是否接纳。

（3）入住老年人应遵守敬老院规章制度，尊重他人，爱护公共财产。

2. 生活制度（1）敬老院为老年人提供一日三餐，营养均衡，符合老年人饮食习惯。

（2）老年人生活用品由敬老院统一配备，个人物品需妥善保管。

（3）敬老院设有活动室、休息室、卫生间等设施，满足老年人日常生活需求。

3. 医疗制度（1）敬老院设立医务室，配备专职医护人员，负责老年人日常医疗服务。

（2）老年人如需住院治疗，由敬老院安排，确保及时救治。

（3）敬老院定期为老年人进行健康检查，发现疾病及时治疗。

4. 安全制度（1）敬老院加强消防安全管理，定期进行消防演练，确保老年人生命财产安全。

（2）敬老院设立门卫，24小时巡逻，确保敬老院安全。

（3）老年人外出需登记，按时归院，确保安全。

5. 教育培训制度（1）敬老院定期组织老年人参加教育培训，提高老年人生活质量。

（2）敬老院开展丰富多彩的文体活动，丰富老年人精神生活。

（3）敬老院加强与家庭、社会的联系，关注老年人心理健康。

6. 财务管理制度（1）敬老院建立健全财务管理制度，严格执行国家财务政策。

（2）敬老院定期公布财务收支情况，接受老年人监督。

（3）敬老院加强资产管理，确保资产安全。

五、奖惩制度1. 对遵守规章制度、表现优秀的老年人，给予表扬和奖励。

敬老院管理制度细则一、总则敬老院是专为老年人提供生活照料、康复治疗、文化娱乐等服务的机构。

为规范敬老院的管理，保障老年人的合法权益，提高服务质量，特制定本细则。

二、组织管理1. 敬老院设院长一名，副院长若干名，负责敬老院的全面工作。

2. 敬老院下设各部门，包括行政管理部、护理部、医疗部、后勤部等，各部门设部长一名，负责本部门的工作。

3. 敬老院建立管理委员会，由院长、副院长、各部门部长及老年人代表组成，负责审议敬老院的重大事项。

4. 敬老院实行院长负责制，院长对敬老院的运营管理负总责。

三、入住管理1. 入住敬老院的老年人应符合以下条件：（1）年龄在60岁以上；（2）无生活自理能力或生活自理能力较弱；（3）无传染病和精神疾病；（4）自愿入住敬老院。

2. 入住敬老院的老年人应提交以下资料：（1）身份证、户口簿等有效证件；（2）健康证明；（3）近亲属或法定监护人的同意书。

3. 敬老院应与入住老年人签订入住协议，明确双方的权利和义务。

四、服务管理1. 敬老院应根据老年人的需求，提供以下服务：（1）生活照料：包括饮食、起居、清洁等；（2）康复治疗：包括物理治疗、药物治疗等；（3）文化娱乐：包括组织老年人参加各种文体活动、讲座等；（4）心理关爱：包括心理咨询、亲情陪伴等。

2. 敬老院应定期对入住老年人进行健康检查，建立健康档案。

3. 敬老院应建立紧急救援机制，确保老年人发生突发状况时能及时得到救治。

五、护理管理1. 敬老院应设立护理部，负责老年人的日常护理工作。

2. 护理人员应具备相应的护理知识和技能，取得相应的资格证书。

3. 护理人员应按照护理规范和流程，为老年人提供专业的护理服务。

六、安全管理1. 敬老院应建立健全安全管理制度，确保老年人的生命财产安全。

2. 敬老院应定期进行安全检查，消除安全隐患。

3. 敬老院应加强对工作人员的安全培训，提高安全意识。

七、财务管理1. 敬老院应建立财务管理制度，规范财务管理。

敬老院管理制度模版工作人员规章制度1、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。

2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。

3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。

4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。

5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。

6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。

7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。

8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。

9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。

10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话(工作业务除外)，并注意水、电、煤气节约使用。

护理员岗位职责1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。

2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。

3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。

4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。

5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。

8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。

9、实行全天____小时护理制，每十分钟巡视一次。

10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话(工作业务除外)，并注意水、电、煤气节约使用。

11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。

12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

卫生保健管理制度1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。

2、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。

敬老院管理规章制度（实用8篇）敬老院管理规章制度第1篇院长责任制一、主持院内全面工作，贯彻落实《农村五保供养工作条例》，规范敬老院管理，努力把敬老院建设成设施配套化，环境园林化，生活舒适化，管理规范化，服务人性化的文明窗口单位。

二、制订院长任期目标管理规划和年度工作计划，逐项抓好落实;并定期向民政办汇报工作。

三、定期组织工作人员和院民认真学习党和国家的政策法规，时事政治，教育他们热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，服从管理，遵纪守法。

四、坚持民主管理，切实安排好院民生活，积极组织院民参与伙食，内务，卫生等方面的管理，抓好院内各项规章制度的落实，检查督促工作人员忠于职守，尽职尽力。

五、搞好院户挂钩，做好分散供养五保户的生活调查和服务工作，坚持定期走访制度。

六、积极稳妥地发展院办经济实体和农业副业生产，不断增强敬老院的经济实力，努力改善院内设施，提高院民的生活水平。

七、严格财务审批制度，规范财务收支行为。

八、组织对工作人员的考评和对院民的评比工作，积极组织开展争先创优活动。

工作人员责任制一、服从院领导分工，热爱本职工作，熟练掌握各项专业技能，树立全心全意为院民服务的思想，态度热情和蔼有礼貌，不准冷言冷语，更不得指责、吵骂。

二、自觉遵守院内规章制度，不擅离职守，有事按规定程序履行请假手续。

三、认真做好院民的日常服务，照顾老人日常生活，做好老人卫生工作，定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被;衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次;做到不怕脏，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服务。

四、关心老人的心理健康，经常与老人交谈，了解他们的想法，掌握他们的要求，说服疏导他们的思想;协助院领导及时调解院民中发生的矛盾和纠纷，教育院民以院为家，做院民的贴心人。

五、负责室内外的清洁卫生，做到卫生天天打扫，内务日日整理，物品摆放整齐统一，保持院容整洁美观，达到窗明几净，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁整洁。