2009年秘书资格考试(三级)1200道训练试题

2009年11⽉国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分本卷作答时间为120分钟，卷⾯总分100 第⼆部分理论知识 1、单项选择题(每⼩题1分，共60分。

) 第1题开放式办公室的设计可以增加⼈们的交流，封闭式办公室的设计则易于(　)。

A、装修 B、沟通 C、保密 D、督查 【正确答案】：C 第2题秘书与同级、同事的⾯谈属于(　)。

A、上⾏沟通 B、横向沟通 C、纵向协调 D、外部关系调整 【正确答案】：B 第3题通⽤公⽂的格式要素可划分为眉⾸、主体与(　)。

A、附注 B、附件 C、主题词 D、版记 【正确答案】：D 第4题调研报告属于(　)。

A、原始信息 B、⼀次信息产品 C、⼆次信息产品 D、三次信息产品 【正确答案】：D 第5题汉字速记中，“实⽤主义者”略写为(　)。

A、实z B、实/主/ C、实-主- D、实⽤- 【正确答案】：A 第6题为塑造独特的企业⽂化和个性鲜明的企业形象，企业进⾏CIS策划时须遵循(　)。

A、两个效益兼顾原则 B、求异创新原则 C、全⽅位推进原则 D、以公众为中⼼原则 【正确答案】：B 第7题根据公司法的规定，公司成⽴时间是(　)。

A、⼯商⾏政管理机关作出予以核准登记的决定之⽇ B、⼯商⾏政管理机关签发《企业法⼈营业执照》之⽇ C、申请⼈收到《企业法⼈营业执照》之⽇ D、公司成⽴公告发布之⽇ 【正确答案】：B 第8题与会⼈员交费的计算公式正确的表述是(　)。

A、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额 B、预期的与会⼈员⼈数×交费额+收⼊项⽬ C、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额+收⼊项⽬ D、预期的与会⼈员⼈数×交费额+预期陪同⼈数×交费额-交费折扣额 【正确答案】：D 第9题 “所有上⾏⽂都必须有主送机关”，此说法(　)。

A、对 B、错 C、可有可⽆ D、根据情况⽽定 【正确答案】：A 第10题以下属于对抗性问题的是(　)。

单项选择(第26~第85题，每题1分，共60分。

)26.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的( c)。

A、存储容量B、CPU时钟主题C、运算速度D、字长27.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行在收集、再传递的过程是( c)。

A、信息获得B、信息利用C、信息反馈D、信息开发28.办公室工作目的体系应与(c )相吻合。

A、组织文化B、组织结构C、领导意图D、员工的个人利益29.在会议文件审核修改之后，要由(b )进行终审。

A、秘书B、主要领导C、文件起草者D、办公室其他文员30.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是(d )A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈31.信息存储的意义在于( b)。

转自环球网校A、利于用信息分类，方便借阅B、便于信息整理，查找信息方便C、利用信息分类，查找信息方便D、查找信息方便，利于信息集中管理32.海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的(a )。

A、精神层B、物质层C、制度层D、行为层33.在召开运程会议时，应首先考虑(a )。

A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强34.与领导沟通有关会议事宜要坚持(c )。

A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会议前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点35.对会议进行现场检查时，一般应先( d)。

A、向领导汇报B、通知被检查的部门C、下方检查评估表D、确定检查的路线和确认检查重点36.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是(d )。

A、定义—评价—分析—改进—实施B、评价—分析—改进—实施—评估C、定量—分析—改进—实施—评估D、调查—分析—改进—实施—评估37.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为( c)。

A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”38.办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是(c )。

．明日复明白，明日何其多，今日若不为，此事何时了2．请君试问东流水，别意与之谁短长3．横看成岭侧成峰，远近高低各不同4．何当金络脑，快步踏清秋5．举头望明月，低头思故乡6．碧玉妆成一树高，万条垂下绿丝绦7．飞流直下三千尺，疑是银河落九天8．落红不是无情物，化作春泥更护花9．墙角数枝梅，凌寒独自开，遥知不是雪，为有暗香来10．桃红复含宿雨，柳绿更带春烟11．踏破铁鞋无觅处，山重水复疑无路，柳岸花明又一村12．春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干13．随风潜入夜，润物细无声14．吹而不寒杨柳风15．少壮不努力，老大徒伤悲16．遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人17．商女不知亡国恨，隔江犹唱《后庭花》18．夕阳无限好，只是爱是什么？是林升在西湖边……_______,________.‟‟的质问，是陆游在临终前……-__________,_____________.‟‟的遗憾，是杜甫……________,_________.‟‟的激动。

友谊是什么？是李白与汪伦辞别时……__________,__________.‟‟的感慨，是王维在送元二使安西时……___________,____________.‟‟的劝慰，是高适在别董大时……_________,__________。

‟‟的祝愿，是岑参送武判官归京时……__________,__________。

‟‟的怅然。

乡情是什么？是贺知章回乡时……_________,_________。

‟‟的唏嘘，是王安石比船瓜洲时……_________,__________。

‟‟怅想，是李白在静夜里……_________,_________。

‟‟的默吟。

我们读书，不但要读课内书，更要多读课外书，因为“—————————————？———————————————-”，这样，我们才可以学到更多新知识。

我们读书不能死读书，只读有字之书，还要多参加社会实践活动，因为“———————————————————————————————。

2009年11月三级秘书考试真题一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。

)1. 维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是( )。

A、职业纪律B、理智信任C、集体荣誉D、个人信誉2. 诚信的特征不包括( )。

A、一致性B、智慧性C、资质性D、止损性3. 合作的作用不包括( )。

A、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成绩4. 职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的( )，借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。

A、环境熏陶和培养教育B、管理和监督C、外界监督和自身约束D、自我锻炼和自我改造5. 企业的经济效益( )。

A、与职业道德相矛盾B、与职业道德水准有关C、是靠制造销售假冒伪劣产品提高的D、是靠不断扩大企业的规模提高的6. 公道的特征不包括( )。

A、公道结果的强制性B、公道标准的时代性C、公道意识的社会性D、公道观念的多元性7. 按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为( )。

A、非正式合作和正式合作B、长期合作和短期合作C、国内合作和国际合作D、经济合作和外交合作8. 对待竞争的正确看法是( )。

A、竞争有利也有弊B、竞争会带来全面富裕C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是正确的人生观(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。

)9. 在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须( )。

A、顾及各方面的关系B、正确对待利益问题C、既不欺人也不自欺D、视服务对象而定10. 不同职业有不同职业特点，但公平公正基本要求是( )。

A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理，不徇私情D、发扬团队精神，增强内部凝聚力11. 在日常工作中培养自己诚实守信，正确的做法是( )。

A、正确对待利益问题B、培养高尚品德C、树立进取精神D、培养和谐的人际关系12. 开拓创新要具有( )。

2009年5月第一部分职业道德(第1—25题,共25题)一．单项选择（第1—8题）1．“笑破不笑补，三补又一新”体现（）的思想。

A、勤劳B、节俭C、仁义D、忠孝2．社会主义法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究3、下列不属于企业文化功能的是（）A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能4、社会主义道德建设的基本要求是（）A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律5、“三人行必有我师”说明了（）的道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐6、下列关于道德的说法正确的是（）A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对于人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7、市场经济催生了一些新的观念，你认为不属于其中的是（）A、自主性道德观念B、重利轻义的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念8、在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带着优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。

这是人际交往中（）A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求（二）多项选择9、遵守职业纪律，要求从业人员（）A\履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理的规则D、处理好上下级关系10、下列关于诚实守信的说法，你认为正确的有（）A、诚实守信是企业的无形资本B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突11、从业人员举止得体的要求是（）A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌B、表情从容，按部就班，不慌不忙的接待服务对象C、行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范D、形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟12、关于从业人员做到诚实守信，不准确的理解是（）A、诚实守信的前提是看对方是否诚实守信B、不做对不起朋友的事，是诚实守信的根本体现C、不管许诺什么，只要兑现了就是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一13、以下关于职业技能的说法正确的是（）A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能高低取决于个人体质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定影响14、关于职业责任，下列说法中正确的是（）A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题15、对从业人员来说，劳动合同（）A、是从业者的“护身符”B、在任何情况下都不可以变更C、是从业者的“卖身契”D、是权利和义务统一的体现16、下列说法正确的是（）A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效应D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏二、职业道德个人表现部分17、有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情，例如打扫卫生、植树。

Remarks of President Barack ObamaWeekly AddressJune 18, 2011Hi, everybody. This Father’s Day weekend, I’d like to spend a couple minutes talking about what’s sometimes my hardest, but always my most rewarding job – being a dad.I grew up without my father around. He left when I was two years old, and even though my sister and I were lucky enough to have a wonderful mother and caring grandparents to raise us, I felt his absence. And I wonder what my life would have been like had he been a greater presence.That’s why I’ve tried so hard to be a good dad for my own children. I haven’t always succeeded, of course – in the past, my job has kept me away from home more often than I liked, and the burden of raising two young girls would sometimes fall too heavily on Michelle.But between my own experiences growing up, and my ongoing efforts to be the best father I can be, I’ve learned a few things about what our children need most from their parents.First, they need our time. And more important than the quantity of hours we spend with them is the quality of those hours. Maybe it’s just asking about their day, or talking a walk together, but the smallest moments can have the biggest impact.They also need structure, including learning the values of self-discipline and responsibility. Malia and Sasha may live in the White House these days, but Michelle and I still make sure they finish their schoolwork, do their chores, and walk the dog.And above all, children need our unconditional love – whether they succeed or make mistakes; when life is easy and when life is tough.And life is tough for a lot of Americans today. More and more kids grow up without a father figure. Others miss a father who’s away serving his country in uniform. And even for those dads who are present in their children’s lives, the recession has taken a harsh toll. If you’re out of a job or struggling to pay the bills, doing whatever it takes to keep the kids healthy, happy and safe can understandably take precedence over all else.That’s why my administration has offered men who want to be good fathers a little extra support. We’ve boosted community and faith-based groups focused onfatherhood, partnered with businesses to offer opportunities for fathers to spend time with their kids at the bowling alley or ballpark, and worked with military chaplains to help deployed dads connect with their children.We’re doing this because we all have a stake in forging stronger bonds between fathers and their children. And you can find out more about some of what we’re doing at .But we also know that every father has a personal responsibility to do right by our kids as well. All of us can encourage our children to turn off the video games and pick up a book. All of us can pack a healthy lunch for our son, or go outside and play ball with our daughter. And all of us can teach our children the difference between right and wrong, and show them through our own example the value in treating one another as we wish to be treated.Our kids are pretty smart. They understand that life won’t always be perfect, that sometimes, the road gets rough, that even great parents don’t get everything right.But more than anything, they just want us to be a part of their lives.So recently, I took on a second job: assistant coach for Sasha’s basketball team. On Sundays, we’d get the team together to practice, and a couple of times, I’d help coach the games. It was a lot of fun – even if Sasha rolled her eyes when herBut I was so proud watching her run up and down the court, seeing her learn and improve and gain confidence. And I was hopeful that in the years to come, she’d look back on experiences like these as the ones that helped define her as a person – and as a parent herself.In the end, that’s what being a parent is all about – those precious moments with our children that fill us with pride and excitement for their future; the chances we have to set an example or offer a piece of advice; the opportunities to just be there and show them that we love them.That’s something worth remembering this Father’s Day, and every day.Thanks, and Happy Father’s Day to all the dads out there. Have a great weekend.。

2009年11月国家秘书三级资格考试真题43、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，要求企业在进行CIS策划时须遵循（）。

（A）两个效益兼顾原则（B）求异创新原则（C）全方位推进原则（D）以公众为中心原则44、我国当前的活期储蓄是（）（A）年利率（B）单利（C）实际利率（D）复利45、海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。

这是企业的（）。

（A）物质文化（B）精神文化（C）行为文化（D）制度文化46、2006年7月1日起实施的“交通强制险”是（）。

（A）责任保险（B）保证保险（C）运输工具保险（D）健康保险47、电话会议是以语言交通为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）。

（A）提前发放会议的日程表（B）配置视频设备（C）做好会议报到工作（D）做好会议书面信息的分发工作48、在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可（）参加会议。

（A）直接使用带有免提扬声器的电话机（B）免费（C）使用麦克风（D）使用专用视频电话49、在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。

（A）主管秘书（B）主要领导或主管领导（C）文件起草者（D）办公室主任50、与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。

（A）预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额（B）预期的与会人员人数×交费额+收入项目（C）预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目（D）预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额51、会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）。

（A）有细化的议题（B结合本单位的实际情况（C有充足的讨论余地（D在会上反复协商52、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。

（A）损益平衡表法（B）比率分析法（C）质量法（D）报告和会议法53、在审核会议文件析具体内容时，首先要审核会议文件内容（）。

希腊货币债务危机分析报告希腊债务危机拖累世界为其不情愿地大力买单，背后折射出的是在经济全球化的今天，谁都无法独善其身置身事外。

危机引发了欧元崩溃的论调，英镑岌岌可危，一场局部的货币灾难也许正在酝酿之中。

谁能否认在金融创新发达的今天，金融工具运用下的货币战争本身就是一种发达国家强权政治新形式的向外延伸呢?一、希腊债务危机的产生与发展(一)产生与发展全球三大评级机构之一的惠誉于2009年12月8日宣布，将希腊主权信用评级由“A 一”降为“BBB+”，前景展望为负面，这是希腊主权信用级别在过去10年中首次跌落到A级以下。

同时下调了希腊5家银行的信用级别，称其缘由是希腊中期公共财政状况令人担忧，金融机构的信誉不良和政策面的负面因素，难以确定希腊是否可获得“均衡、可持续的经济复苏”。

受消息影响，全球股市应声下跌，希腊股市大跌6％，欧元对美元比价大幅下滑。

2009年12月16日晚间，国际评级机构标准普尔宣布，将希腊的长期主权信贷评级下调一档，从“A一”降为“BBB+”。

同时发出警告，如果希腊政府无法在短期内改善财政状况，有可能进一步降低希腊的主权信用评级。

一周内，希腊政府受到两次巨大打击，引发了希腊股市大跌和国际市场避险情绪大幅升温。

另一评级机构穆迪也已将希腊列入观察名单，并有可能调降其信贷评级。

希腊是否会如坊间所担忧的成为“下一个雷曼”，现在预料也许还为时尚早，但有一点却日益成为各界共识，即希腊等个案背后折射出的主权债务风险。

(二)危机产生的根源政府财政多年超支、公务员队伍庞大及福利过高、偷逃税现象严重是本次希腊主权信用危机产生的三大主因，但这并非全部。

1．希腊政府与高盛公司合伙造假，以便顺利加入欧元区(1)货币掉期交易。

根据欧洲共同体部分国家于1992年签署的《马斯特里赫特条约》规定，欧洲经济货币同盟成员国必须符合2个关键标准，即预算赤字不能超过国内生产总值的3％，负债率低于国内生产总值的60％。

希腊实际情况与之相去甚远，便求助于美国的高盛公司，为其设计出一套“货币掉期交易”方式，成功为希腊政府掩饰了一笔高达10亿欧元的公共债务，从而使希腊在账面上符合了欧元区成员国的标准。

2009年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：秘书等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。

如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：______________________________________姓名：______________________________________准考证号：______________________________________劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分)1. 维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是()。

A、职业纪律B、理智信任C、集体荣誉D、个人信誉2. 诚信的特征不包括()。

A、一致性B、智慧性C、资质性D、止损性3. 合作的作用不包括()。

A、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成绩4. 职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的()，借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。

秘书国家职业资格三级理论知识试题及参考答案第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）（一）单项选择（第1题～第8题，每题1分，共8分．）1．清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。

他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。

”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事，钱，我不能要。

”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。

”通过上述的事例，可以推断(A )A、在社会生活中，有比金子更可贵的东西B、不是社会中的每一个人都需要钱C、在社会生活中，只有少数人讲信用D、钱对人们的生活并不重要2．“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了(B )。

A、勇于创新是成功的重要祭件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要的社会美德D、诚实守信是为人之本3．下列关于职业道德理解正确的是(B )。

A、职业道德只讲权利，不讲义务B、职业道德与职业活动紧密联系C、职业道德与领导无关D、职业道德与法律完全相同4．下列不属于企业文化功能的是(C )。

A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能5．以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是(C )。

A、办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷B、办事公道没有明确的标准，只能因人而异C、办事公道是职业劳动者应该具有的品质D、对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题6．一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。

这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。

小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。

”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。