下载文档原格式
成功跨越文化鸿沟的策略与技巧跨越文化鸿沟是现代社会中一个极为重要的议题。
由于全球化的不断推进，不同文化背景的人们必须加强交流与合作，以实现更好的理解与合作。
然而，文化差异往往会导致障碍与误解，因此成功跨越文化鸿沟需要一定的策略与技巧。
本文将讨论一些成功跨越文化鸿沟的策略与技巧，帮助人们更好地在国际交流中取得成功。
一、了解与尊重不同文化要成功跨越文化鸿沟，首先要了解和尊重不同的文化。
不同的文化拥有不同的价值观、信仰和习俗，这些因素都会影响个体的行为和思维方式。
因此，我们应该学习关于不同文化的背景知识，学会欣赏和尊重这些不同之处。
通过了解和尊重不同的文化，我们可以避免误解和冲突，并建立起有效的沟通和合作。
二、培养跨文化沟通能力跨文化沟通能力是跨越文化鸿沟的关键。
在跨文化交流中，语言不同、表达方式不同等因素常常成为阻碍。
因此，我们应该学习如何有效地与不同文化背景的人进行沟通。
这包括学习使用简单明了的语言、避免使用难以理解的俚语、使用非语言沟通（如肢体语言和面部表情）来补充语言交流等。
此外，我们还应该学会倾听和理解对方的观点，避免偏见和歧视。
三、培养文化敏感性和适应性要成功跨越文化鸿沟，我们需要培养文化敏感性和适应性。
在不同的文化环境中，我们可能会面临不同的价值观和行为准则。
因此，我们需要学会适应和尊重不同文化背景的习俗和习惯。
同时，我们还需要意识到自己的偏见和成见，并努力超越自我，开放地接纳和理解不同的文化。
只有通过适应和尊重不同的文化，我们才能建立起良好的合作关系，并成功跨越文化鸿沟。
四、建立积极的合作关系跨越文化鸿沟的关键在于建立积极的合作关系。
在跨文化交流中，我们应该主动寻找共同点，强调共同利益，并以合作的方式解决问题。
此外，我们还应该避免冲突和争执，尽量保持和谐和平的交流氛围。
建立积极的合作关系不仅有助于建立信任，还有助于解决文化差异带来的问题，并促进双方的共同发展与进步。
五、持续学习与改进成功跨越文化鸿沟需要持续的学习和改进。
文化交流跨越边界文化交流是一种重要的人类活动，帮助人们增进相互了解、促进友谊、推动社会发展。
近年来，随着全球化和信息技术的快速发展，文化交流跨越国界，成为世界范围内的热门话题。
本文将从多个方面探讨文化交流的意义和影响。
1.文化交流的意义文化交流有助于打破认知壁垒，提高人们对不同文化的了解和尊重。
通过文化交流，人们可以接触到来自不同国家和地区的艺术、音乐、文学等，了解其独特的价值观和传统。
这种多元化的文化体验可以让人们超越自身的视角，拓宽思维，增进对他人的尊重和理解。
2.文化交流的方式文化交流的方式多种多样，可以通过旅游、学习、艺术展览、国际交流项目等形式实现。
旅游是一种常见的文化交流方式，可以让人们亲身感受和体验不同国家和地区的文化。
此外，通过学习他人的语言和文化，可以更深入地了解和融入其中。
艺术展览和国际交流项目则为不同文化间的交流提供了平台和载体。
3.文化交流的影响文化交流对个人和社会产生着积极的影响。
对个人而言，文化交流能够拓宽视野，丰富知识，培养跨文化沟通的能力。
同时，通过与他人的交流，可以增强自身的自信心和自我认同感。
对于社会而言，文化交流有助于促进各国之间的友好合作和经济发展。
在全球化的背景下，各国之间的文化交流和融合成为推动社会进步的重要力量。
4.文化交流的挑战文化交流虽然有着丰富的意义和积极的影响，但也面临着一些挑战。
首先，语言障碍是一个重要的问题，不同国家和地区使用不同的语言，沟通会存在困难。
其次，文化差异可能导致误解和冲突。
因此，在文化交流过程中，要学会尊重和理解他人的文化，避免因为误解而导致不必要的纷争。
总结起来，文化交流跨越边界，是一种促进人类社会发展的重要力量。
通过多样化的文化交流方式，人们可以增进对不同文化的了解和尊重，推动世界各国之间的友好合作。
然而，文化交流也需要克服一些挑战，包括语言障碍和文化差异。
只有通过相互尊重和理解，才能真正实现文化交流的价值和意义。
跨文化沟通中的跨界艺术创作与文化交流技巧跨文化艺术创作是一种独特的艺术形式，通过对不同文化间的相互理解与交流，展现了文化的多样性和丰富性。
在跨文化沟通中，如何进行跨界艺术创作与文化交流，成为了一个重要的话题。
本文将从多个方面探讨跨文化沟通中的跨界艺术创作与文化交流技巧。
一、了解目标文化在进行跨文化艺术创作与文化交流之前，首先应该了解并尊重目标文化。
通过学习目标文化的历史、艺术形式、价值观念等方面的知识，对目标文化有一个全面的了解，避免在创作中出现误解和冲突。
同时，要尊重目标文化的习惯和传统，尽量避免随意引用和模仿。
二、拓宽艺术领域跨界艺术创作是一个将不同艺术形式进行融合和创新的过程。
为了在跨文化艺术创作中获得更丰富的表现力，艺术家可以拓宽自己的艺术领域。
尝试学习和吸收其他艺术形式的元素，适当融合到自己的作品中，创造出独特的艺术风格。
三、注重语言与符号的运用语言和符号是文化交流中非常重要的部分，艺术家在进行跨界艺术创作时，应注重语言与符号的运用。
要选择合适的语言和符号来表达自己的创作意图，避免因语言和符号的差异而导致理解上的障碍。
同时，还可以利用语言和符号来创造共鸣和共同理解，拉近不同文化间的距离。
四、尊重他人的观点和审美在进行跨文化艺术创作与文化交流时，应该尊重不同文化中的观点和审美。
每个文化都有自己独特的审美标准和价值观念，艺术家应该保持开放的心态，接纳不同的观点和意见。
通过倾听和理解他人的观点，可以更好地进行跨文化沟通与交流，并丰富自己的艺术创作。
五、寻找共同点与交集虽然每个文化都有自己的特点和差异，但在跨文化艺术创作与文化交流中，也存在着一些共同点和交集。
艺术家可以通过寻找这些共同点和交集，打造跨文化的创作和交流平台。
通过利用共同点和交集，可以更好地促进文化的交流与融合，达到艺术创作的跨界效果。
六、与当地艺术家合作在进行跨文化艺术创作与文化交流时，与当地艺术家的合作是非常重要的。
当地艺术家具有深厚的文化底蕴和理解能力，在艺术创作和沟通中能够提供宝贵的帮助和意见。
如何在职场中跨越文化差异沟通在职场中，文化差异对于跨国公司和跨文化团队的沟通和合作带来了一定的挑战。
尽管面对这些困难，我们仍然可以通过一些方法和技巧来促进有效的跨文化沟通，实现职场中的成功。
本文将探讨如何在职场中跨越文化差异进行沟通，帮助我们更好地适应和理解跨文化环境。
1. 了解对方文化背景在与来自不同文化背景的同事合作时，首先要了解对方的文化背景。
这包括了解他们的价值观、信仰、社会习俗、礼仪等。
通过了解对方的文化，我们可以更好地理解他们行为背后的意图和动机，避免误解和冲突。
2. 尊重和包容不同文化尊重和包容不同文化是跨越文化差异沟通的关键。
我们应该学会接受并尊重不同文化的观念和方式，不要把自己的文化标准强加给他人。
同时，我们也要保持开放的心态，乐于接受来自不同文化的建议和意见。
3. 建立信任和互相理解在跨文化沟通中，建立信任和互相理解是非常重要的。
我们可以通过与对方建立良好的工作关系、分享经验和知识、倾听对方的观点和意见等方式来促进互相理解和信任的建立。
这样可以减少跨文化沟通中的隔阂和误解，增强合作效果。
4. 注意语言和非语言沟通语言和非语言沟通在跨文化沟通中起着至关重要的作用。
除了注意语言表达的准确性和简洁性外，我们还需要关注非语言信号的传达。
这包括肢体语言、面部表情、眼神接触等。
在对方不具备我们母语的情况下，合理使用简洁清晰的语言，并慢慢地表达自己的观点和意见，以确保对方能够理解我们的意思。
5. 学习并适应不同的沟通风格不同的文化拥有不同的沟通风格。
有些文化更加直接和坦率，而有些文化则更加委婉和含蓄。
在与不同文化背景的同事沟通时，我们需要学习并适应他们的沟通风格。
了解对方的偏好，尝试与其在同一个频道上进行沟通，以减少误解和沟通阻碍。
6. 提高文化敏感度和跨文化意识跨越文化差异沟通的关键在于提高我们的文化敏感度和跨文化意识。
我们应该主动学习和了解其他文化，包括读相关的书籍、参加文化交流活动、拓展社交圈子等。
如何跨越文化差异进行有效沟通有效沟通是人类社会发展和进步的基石，而越来越多的人们开始关注文化背景差异在沟通中所起的作用。
当我们和来自不同文化背景的人进行沟通时，需要注意的是，人们的行为、语言和习惯大多受到文化传统的束缚，因此面对文化差异如何进行有效沟通成为了一个重要的话题。
一、学习对方文化背景跨越不同文化背景进行有效沟通的第一个步骤就是了解对方的文化背景。
尝试了解对方的语言、宗教信仰、价值观、习俗和社会行为规范等方面的知识，这有助于减少误解和不适当的行为，建立起相互理解的良好关系。
例如，在中国的商业场合，一些礼节性的行为在西方文化中可能被视为不必要的繁琐，但在中国文化中，这种行为却具有着很高的象征意义。
如果西方商人不了解中国文化传统，可能会无意中犯了失礼的错误，对商业沟通造成很不良的影响。
二、尊重对方文化差异在了解对方的文化差异后，我们应该尽可能地尊重这些差异。
不同的文化背景意味着不同的价值观和期望，这就会导致人们对同一件事有不同的看法。
然而，这并不意味着其中一种文化就比另一种更好或更正确。
需要注意的是，在进行跨文化沟通时，我们应该保持开放的心态，接受不同的文化观点或思维方式，这可以帮助我们更好地理解对方并与对方建立良好的关系。
三、注意语言和非语言沟通语言和非语言沟通是跨越文化差异有效沟通中最重要的两个方面。
对于语言沟通，我们应该尽可能简洁明了地表达自己的意思，尤其要避免使用过于繁琐或难懂的词汇和结构。
此外，如果不确定对方是否理解了我们所说的话，可以适当地询问对方。
这有助于减少误解和沟通不畅。
在非语言沟通中，我们应该注意到文化的差异可能会导致行为的误读。
比如，在西方国家中举手表示同意是一种很普遍的方式，说明一个人同意听到的内容，而在一些东方国家，例如日本和韩国，这种行为却被认为是粗鲁的表现。
因此，我们应该了解了对方的文化背景，不要将自己的文化观念强加于对方。
四、解决文化冲突即使我们了解了对方的文化背景、尊重了对方的文化差异并使用了适当的语言和非语言沟通，仍然可能出现文化冲突。
跨越文化的鸿沟，拥抱多样性-高中作文800字标题：跨越文化的鸿沟，拥抱多样性在我们的世界中，文化是一种强大的力量，它塑造着我们的思维方式、行为习惯和价值观念。
然而，每一种文化都有其独特性，这就导致了文化和文化之间的差异，也形成了所谓的“文化鸿沟”。
如何跨越这个鸿沟，接纳并欣赏各种文化的多样性，是我们每一个人都需要思考的问题。
首先，我们需要理解和尊重不同的文化。
每一种文化都是一个民族历史的积淀，是一个群体智慧的结晶。
它们的存在本身就有其合理性，我们应该以开放的心态去了解和接受它们。
比如，我们可以阅读不同国家的历史书籍，观看各国的电影，参加各种文化交流活动，以此来拓宽我们的视野，增强我们对其他文化的理解。
其次，我们要学会欣赏文化的多样性。
世界上有那么多不同的文化，这是多么丰富和多彩啊！我们应该珍视这种多样性，因为正是这种多样性，使得我们的世界充满了生机和活力。
我们可以从不同的文化中学习到很多东西，比如，我们可以从东方文化中学到和谐与包容，可以从西方文化中学到自由与创新。
再次，我们要努力缩小文化鸿沟。
这需要我们有跨文化的沟通能力，能够用别人能理解的方式表达自己的想法，同时也能理解和接受别人的观点。
此外，我们还可以通过教育来缩小文化鸿沟，让更多的人有机会接触和了解不同的文化。
最后，我们要积极参与全球的文化交流。
在全球化的今天，各国之间的交流越来越频繁，我们应该抓住这个机会，积极地参与到文化交流中去，让我们的声音被更多的人听到，也让我们的文化被更多的人了解和接纳。
总的来说，跨越文化的鸿沟，拥抱多样性，需要我们有开放的心态，理解和尊重不同的文化，欣赏文化的多样性，努力缩小文化鸿沟，积极参与全球的文化交流。
只有这样，我们才能在这个多元化的世界中找到自己的位置，实现自我价值，也为构建人类命运共同体做出贡献。
跨越边界的文化交流文化交流一直以来都是全球化时代的重要组成部分。
跨越边界的文化交流不仅能够增进人与人之间的相互了解与尊重，还能够促进社会的发展与繁荣。
本文将探讨跨越边界的文化交流的重要性，以及在如今多元化的世界中如何进行有效的跨文化交流。
一、跨越边界的文化交流的重要性1.深化了解与尊重：跨越边界的文化交流能够让不同国家、不同地区的人们更加深入地了解彼此的文化背景、传统习俗以及价值观念。
通过了解对方的文化，人们能够增进对其他国家和民族的尊重与理解，减少误解和偏见的存在。
2.促进和谐发展：文化交流有助于不同文化之间的融合与和谐发展。
通过交流，人们能够学习其他文化的优点，并将其融入自己的生活和社会中，创造出更加多元化、富有活力的社会环境。
这种文化的融合和发展将为社会进步与繁荣注入不竭的动力。
3.推动创新与发展：跨越边界的文化交流有助于促进创新与发展。
当不同文化之间的人们相互交流时，他们会带来各自的专业知识、经验和观点，从而激发创新的火花。
文化交流促进了跨领域的合作与互惠互利，推动了各个领域的发展与进步。
二、如何进行有效的跨文化交流1.尊重差异：在进行跨文化交流时，首要的原则是尊重各个文化之间的差异。
不同的文化有不同的价值观念、行为习惯和交流方式，我们应该学会理解和接受这些差异，并以开放的心态去参与交流。
2.学习对方的语言与文化：要进行有效的跨文化交流，学习对方的语言是非常重要的。
语言是文化的载体，通过学习对方的语言，我们能更好地理解其文化内涵。
此外，了解对方的文化传统、宗教信仰和节日习俗也是非常重要的，这有助于建立信任和友谊。
3.开展互惠互利的合作：跨文化交流不仅仅是单方面的知识传递，更应该是互惠互利的合作。
我们应该积极主动地分享自己的文化知识和经验，并愿意接受对方的文化元素与观点，以达到双方共赢的效果。
4.培养多元化的思维：在进行跨文化交流时，我们需要摒弃单一的思维方式，培养多元化的思维。
这意味着我们应该学会从不同文化的角度看待问题，并尊重不同文化的观点和见解。
创意思维知识：面对陌生的环境——跨越文化差异的思维能力面对陌生的环境——跨越文化差异的思维能力随着全球化的不断加速，跨国交流日益频繁，越来越多的人不得不面对面对陌生的文化环境。
在过去，很少有人需要积极地跨越文化差异展开沟通交流，而现在这已是越来越必不可少的能力。
跨越文化差异需要的不仅是语言上的解决，更是思维上的转变。
在跨文化交流的过程中，怎么才能培养出这样的思维能力呢？以下就为大家介绍一些关键的思维技巧与方法。
一、尊重文化差异：知行合一，以身作则首先，我们需要尊重文化差异。
任何两个国家之间的文化总有其独特性，不同的思维方式和偏好会影响人们的世界观和行为模式。
我们需要抱着开放的心态去体验、沟通和学习不同的文化，以主动分享和接受的态度来消除文化差异。
关键是要知行合一，尽自己最大的努力去做到，向他人展现出这样的态度和行为。
当我们置身于不同的文化环境中，首先要了解当地人的惯例和道德规范。
中国的“礼仪之邦”之外，不同的地方也有不同的社交礼仪。
沿着这一方向去探索和了解当地风俗，接纳并尊重当地的文化和价值观。
例如，英国和美国在工作场所对脆弱弱势群体的照顾上有很多的共识，而在一些亚洲国家这些可能不被重视，这也会在很多时候产生沟通问题。
我们要谨慎行事，在交流中注重倾听和学习，以便于更好地融入当地文化，与当地人进行积极的互动与交流，从而扩展我们的视角，优化我们的文化意识。
二、提高沟通技巧：慢慢来，缓慢对话当我们开始与异国他人建立联系时，很容易陷入语言障碍，因为我们所说的语言很可能是当地人所不熟悉的，他们可能会在你的发音、语法、词汇选择上挑剔。
我们应该倾听并尊重当地人的语言习惯，谨慎选择用词，以确保我们的意图被正确传达。
如果语言不是本村，引人；则要用便于发音的态度来慢慢降低语速，以便更好地理解由他们说出的话。
除了语言障碍，我们很可能还会面临非语言沟通的困难。
这包括音调、姿态、面部表情和身体动作等。
在一些文化中，面部表情和身体语言被用于直接表达意图，或用于彰显社交身份和地位。
演讲稿：跨越文化与语言壁垒，传递知识的力量：大家好！今天我想谈一下一个重要的主题：跨越文化与语言壁垒，传递知识的力量。
我们生活在一个丰富多彩、充满机遇和挑战的世界，但由于文化与语言的差异，很多时候我们无法直接理解和交流。
这不仅限制了我们的视野和能力，也影响了我们的合作和发展。
如何跨越这些障碍，让我们共同分享和创造知识的力量呢？我认为要消除文化和语言的障碍，我们需要加强交流和合作。
这包括对不同文化和语言的了解和尊重，以及多元化的表达和听取。
如果我们只停留在自己的圈子和观点，就难以理解和欣赏其他人的想法和视角。
而如果我们能学会与不同的人交流和合作，就能开阔我们的思路和能力，促进我们的进步和发展。
这需要我们不断学习和分享，包括阅读、观察、思考、写作和演讲等方式，以及参与社交、学术、商业和政治等活动的机会。
我认为要传递知识的力量，我们需要注重真实性、准确性和可信度。
在信息时代，大量的信息和数据充斥着我们的生活，但其中不少是虚假、误导或夸大的。
如果我们盲目相信和传播这些信息，就容易产生误解和误判，甚至引发矛盾和冲突。
因此，我们需要对所接收的信息进行筛选和验证，尤其是对涉及复杂和敏感的问题要持谨慎和客观的态度。
同时，我们也要积极传递有价值和有意义的知识，以便提高我们的智慧和社会贡献。
我要强调的是，跨越文化和语言的障碍，需要我们每个人的努力和参与。
无论我们身在何处，我们都可以通过各种方式来促进文化和语言的交流和理解。
我们可以学习新的语言和文化，了解不同群体的需求和信仰，也可以利用各种渠道来传递我们的知识和见解。
只有这样，我们才能创造出一个更加开放、民主和平等的社会和世界。
谢谢大家的聆听！。
跨越文化阻隔让沟通无界限
——跨文化的商务沟通【引言】
联想集团的首席执行官比尔·阿梅里奥说：“沟通是我每天都在做的事情。
我经常在北京、香港、新加坡、美国等地出差，与当地的经理人讨论公司的发展。
”
由此可见，“全球化”是当今世界最流行的词汇之一，中国也不能回避。
在加入世贸组织并成功举办了北京奥运会、上海世界博览会等大型国际化活动的今天，越来越多的中国人认识到全球化已经是未来企业发展的必然趋势。
越来越多的企业踏出国门寻求全球化浪潮中的进一步发展，同时不断感受着世界各地的文化差异。
这就引发了一个重要问题：企业的跨文化商务沟通。
一、跨文化沟通的概述
跨文化沟通通常指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。
广义的跨文化沟通还包括跨地域的沟通、跨时代的沟通和不同角色之间的沟通。
跨文化沟通已经成为商务活动中的重要一环。
这一现象的产生源于科学技术飞速发展、交通和通讯日新月异而带来的经济的全球化。
国际间的交流首先是文化的交流。
所有的国际政治外交、企业国际化经营、民间文化交流与融合，都需要面对文化的普遍性与多样性，研究不同对象的特征，从而获得交流的效果。
因为文化差异的存在，新进入的人群，在适应中往往还会遭遇文化冲击。
如今很多政府机构与企业组织就积极研究跨文化沟通。
二、影响跨文化沟通的因素
（1）感知
感知与文化有很密切的关系。
一方面，人们对外部刺激的反应，对外部环境的倾向性、接受的优先次序，是由文化决定的；另一方面，感知形成后又会对文化的发展以及跨文化的沟通产生影响。
人们在沟通过程中存在的种种障碍和差异，主要是由感知方式的差异所造成的。
要进行有效的沟通，我们必须了解来自异文化环境中人们感知世界的不同方式。
（2）成见
当人突然进入一种有着很少我们所熟悉的符号和行为的情境的时候，很容易会产生一种强烈的令人烦恼不安的感受，那就是文化冲击。
人们会焦虑不安，甚至茫然不知所措。
这时，成见常常就油然而生了。
成见不是不可避免的，但由于我们大多数人不愿意发展了解不同境遇中其他人的必要的能力，成见作为我们头脑中的图像，通常是难以改变的。
以其作为防卫的机制则是不妥当的，而且常常是极为不利的，对于成功地进行跨文化的沟通更是全然无益的。
（3）种族中心主义
种族中心主义是人们作为某一特定文化中成员所表现出来的优越感。
种族中心主义者通常以自身的文化价值和标准去解释和判断其他文化环境中的群体——他们的环境，他们的沟通的一种趋向。
人们
通过受教育知道了“如何行事”的准则，通过观察知道了周围人的行为方式，对某一特定的制度和体系也越来越熟悉。
从一种文化的角度看，假定另一种文化能选择“最好的方式”去行事似乎是不合理的。
因而，我们对文化差异很大的人们之间的沟通，在早期是抱着否定态度的。
（4）缺乏共感
缺乏共感的主要原因是人们经常是站在自己的立场而非他人的立场上理解、认识和评价事物的。
缺乏共感也是由许多原因造成的，如果从来没有在国外的企业工作过或从事过管理，也就没有机会了解他人的文化，我们就很容易误解他人的行为。
这种知识的缺乏，可能致使我们从某些不完全跟行为背后的真正动机相联系的行为中得出结论。
最后，我们头脑中所具有的跟人种和文化相关的成见也是达到共感的潜在的抑制因素。
三、跨文化沟通之基本策略
1、把握共性，区别差异
在跨文化沟通的过程中，首先要考虑到各文化之间的共性和个性。
文化在一定意义上都是相通的，把握文化的共性有助于我们更好的感知他人的言行动机，理解对方对我们所抱有的期望，并以他人理解的方式传达自己的意思。
差异是我们应该更加注意的另一方面。
大量国际间的沟通问题的产生是文化这一隐形障碍在作怪。
例如我们通常使用的“OK”收拾，
我们认为它表示“好的”。
然而在法国，它表示“没有”，在日本则表示金钱，要是对德国人做这一手势，可能会发生冲突，因为你在骂对方“笨蛋”。
了解差异可以避免在商务交流、沟通中造成的不必要的误解。
2、提高文化敏感度
一些文化差异停留在表面，有些则需要我们细心观察才能发现。
这时就需要一定的文化敏感度。
这种文化敏感度的培养需要多年的工作经验的帮助以及向生活学习的态度。
尝试了解双方的思维和习惯，宗教习惯等。
比尔·阿梅里奥的感受是，美国和欧洲的经理人，擅长表达自己的想法，而且希望让所有的人都了解自己的想法。
中国的经理人往往倾听的更多，而且他们经过深思熟虑后才会表达自己的观点。
美国及欧洲的同事要明白，如果中国同事没有说话只是在点头，这并不一定意味他们表示同意。
3、增加灵活性和耐心
身处多元化文化的队伍中，不得不具有一定的灵活性，这就意味着你具备随时改变自己工作方式和处事态度的能力。
比如跟美国人共事，就要能够坦白的表达自己的意见。
跟日本人打交道，必须注重一定的礼节。
此外，作为一个商务人士需要具有耐心的品质。
当对外沟通出现障碍的时候，要能耐得住性子，控制情绪，将有关要点以更为详细、易懂的方式解释给对方。
4、消除文化偏见
强烈的民族自豪感会让人们在潜意识中走向一个极端——文化
偏见。
没有人会对偏见感到舒服，这种不舒服会诱发合作方的抵触情绪，导致沟通破裂甚至引起激烈冲突。
这对跨文化的商务沟通来说是致命的。
在处理这一问题的时候，需要高层管理者做出榜样，在与有着不同文化背景的人接触时持中间态度，以专业方式来处理事务。
阿梅里奥现在已经会说“你好”和“谢谢”。
他还参加一个“沉浸式”中文学习项目，以便了解更多的中国文化，这必然给下属起到一个不错的示范。
四、案例分析
案例：
泛美公司很想开拓沙特阿拉伯的市场，派了一位营销人员飞到沙特阿拉伯首都利雅得去。
他在星期一到了利雅得，住下后就开始对目标客户拨打电话。
出乎意料的是，没有人愿意和他见面谈生意。
这样，他熬过了3天，时间到了星期四。
他才发现,这里星期四和星期五不对外办公。
时间就这样一天天过去，他好不容易找到了几个愿意和他谈生意的客商。
但是每一次同客商的洽谈都让他感到灰心丧气。
使他特别难以忍受的是阿拉伯人总是离开正常话题，东拉西扯地说些与洽谈毫无相干的事情。
尽管他非常真诚地宣扬自己公司的良好信誉，推荐自己公司的精良产品，但没有人被他打动。
一个月快过去了，他在那里碰到了一位老朋友。
这位老朋友向他介绍了阿拉伯人的一些基本礼节，他这才意识到已经屡屡冒犯阿拉伯客户。
比如：在会谈中表现出来的急躁情绪，拒绝饮用人家端来的咖啡，一坐下来就急于谈生意，
不加掩饰的推销手段，用左手递交文件，同客商洽谈时露出自己的鞋底等等。
知道这些情况的时候，他在那些见过的阿拉伯客商心目中留下的是一个粗鲁、傲慢、不可信赖的商人形象。
分析：
在阿拉伯地区，无论是政治、经济，还是文化，都是十分复杂的。
上述案例中的销售人员显然忽略了与阿拉伯人沟通中的文化差异。
给阿拉伯商客留下了一个粗鲁、傲慢、不可信赖的商人形象，这对在阿拉伯国家开拓业务是很不利的。
首先，该营销人员没有事先对此次工作做出合理的时间安排。
如当地星期四、星期五不对外办公，导致在正式与对方进行商谈之前浪费了大量的时间而毫无收获。
其次，他没有把握住文化中的明显差异，没有试图了解当地风俗。
在穆斯林文化中，左手和鞋底都被认为是不洁的。
该营销人员与人交流时无意识的用左手递交文件、露出鞋底，都给对方带来很不好的印象。
此外，他在谈判过程中表现得很急躁，而不是耐心的与对方周旋。
阿拉伯人有他们独特的谈判风格。
谈判前一定要有铺垫式的交往，因为他们认为一开始就转入正题是有失身份的。
他们喜欢坐下来喝杯咖啡再谈谈与生意无关的话题。
阿拉伯商人在谈判中习惯于慢条斯理、善于故弄玄虚，并以此为乐。
但是该营销人员急切的推销自己的公司、拒绝咖啡，这些急躁的表现也会让对方不满。
由此可见，前文所述跨文化沟通的策略是很有用处的。
它可以帮
助商业人士在对外交往中给对方留下良好印象，与对方拉近关系，从而占取先机。
【结束语】
诚如美国学者亨廷顿所言，文化之间的冲突，将成为全球化世纪中人类面对的最大的挑战。
在全球化的浪潮中，不同文化背景的差异构成了跨文化交流与合作必须面对的最重要的问题，来自不同国家、不同民族的员工和客商，具有不同的文化背景，他们的价值观、行为准则、思维方式、生活态度等具有相当大的差异。
这种文化差异很可能引起日常生产经营活动中的行为冲突。
这时，能否互相尊重、有效的沟通和理解，成为了跨文化合作成败的关键。
企业管理人员能否在跨文化商务沟通中有效解决文化冲突，减少文化差异造成的消极作用，对跨文化团队的企业提升国际竞争力具有重大的现实意义。
