思乐信息安全管理体系咨询方案

信息安全管理体系解决方案目录信息安全管理体系解决方案 (11)第一章安全风险评估服务 (22)第二章安全管理体系咨询 (33)第三章应用系统安全评估 (44)第四章敏感信息保护咨询 (55)第五章业务连续性咨询 (66)第六章IT审计服务 (77)第七章SDL开发安全咨询 (88)第八章ISO27001认证咨询 (99)第九章等级保护体系咨询 (1010)第十章ISO20000认证咨询 (1212)第十一章IT服务管理产品实施 (1313)第十二章信息安全管理体系咨询 (1414)第十三章技术方案 (1616)1、信息安全风险管理系统 (1616)2、合规管理系统——等级保护 (1717)3、合规管理系统——ISO27000 (1818)4、信息安全管理平台 (2020)第十四章解决方案 (2121)1、金融行业解决方案 (2121)2、通信行业解决方案 (2323)3、央企解决方案 (2323)4、开发安全解决方案 (2323)5、大型企业解决方案 (2727)第一章安全风险评估服务GooAnn 基于国际信息安全体系进行信息安全风险评估服务，协助企业识别信息资产及业务流程的信息安全弱点，并针对信息安全威胁提供信息安全风险处理规划建议。

在企业实施信息安全管理之前的风险评估服务，可以帮助企业认识现状与信息安全标准及规范要求的差距，并可以协助客户制订改进规划。

在需要时进一步提供信息安全保障体系或管理体系的咨询服务。

价值提升：基于以上核心优势，GooAnn 的风险评估服务为客户提供额外的附加价值，包括：基于行业风险知识库，评估的风险更加充分并具有针对性；基于全方位的风险评估，为客户识别IT组织规划、业务流程、信息系统及信息资产面对的IT风险；结合管理与技术的风险评估结果，能够帮助客户更加有效地识别安全隐患，风险评估结论可以用于建立管理制度，并通过建立针对于技术评估发现的技术风险的控制措施，真正将风险处理落到实处；GooAnn 不但能够在风险评估中帮助客户发现问题，并且通过全面IT服务能力帮助客户真正解决涵盖IT治理、IT服务管理及信息安全方面的问题。

2企业信息安全标准化建设咨询服务方案一、项目背景随着互联网和信息技术的快速发展，企业面临着日益严峻的信息安全威胁。

为了保护企业的核心信息资产和用户数据，提高信息处理能力和风险应对能力，企业需要建立健全的信息安全标准化体系。

为满足企业的需求，我们提供2企业信息安全标准化建设咨询服务方案。

二、项目目标本项目的目标是为企业提供专业的咨询服务，帮助企业建立完善的信息安全标准化体系，包括但不限于以下内容：1. 审核现有的信息安全管理制度和流程，提出改进方案；2. 制定企业的信息安全政策和相关标准，并进行培训和推广；3. 针对企业核心业务，进行风险评估和漏洞扫描，提供详细的风险报告；4. 设计和优化企业的网络安全架构，提供技术指导和建议；5. 建立信息安全应急响应机制，制定应急预案和处置流程；6. 进行信息安全培训，提高员工的安全意识和技能。

三、项目执行流程1. 确定项目范围和目标，并与企业管理层进行初步沟通和需求确认；2. 进行现场调研，收集企业的信息安全现状和需求；3. 分析现有的问题和风险，制定改进方案和项目计划；4. 开展信息安全培训和意识提升活动；5. 进行风险评估和漏洞扫描，汇总风险报告并提供改进建议；6. 设计和优化企业的网络安全架构；7. 制定信息安全政策和标准，并进行培训和推广；8. 建立信息安全应急响应机制，制定应急预案和处置流程；9. 定期进行项目总结和评估，提供后续改进和优化建议。

四、项目交付物1. 信息安全管理制度和流程的审核报告和改进建议；2. 信息安全政策和标准文件；3. 风险评估和漏洞扫描报告；4. 网络安全架构设计和优化方案；5. 应急预案和处置流程；6. 员工培训材料和安全意识提升活动报告；7. 项目总结和评估报告。

五、项目费用和时间安排具体项目费用和时间安排将根据企业的需求和规模进行协商确定，我们将提供合理的报价和时间计划。

六、团队介绍我们的团队由资深的信息安全专家和顾问组成，具有丰富的实践经验和卓越的专业素质。

信息安全管理体系咨询信息安全管理体系咨询信息安全信息化的浪潮席卷全球，一种全新的先进技术之出现，把人类的生活引导至知识经济的数字社会。

信息技术的应用，摧化人们的工作方式、生活环境与思维观念的具大变化，大步地推动人类社会的发展及文明的进步，把人类带入新时代。

然而，人们在享受数字社会带来的巨大利益与方便的同时，也面临着信息安全严峻考验。

信息安全管理体系国际标准ISO27000 标准介绍ISO/IEC 27000 Fundamentals and vocabulary(信息安全管理体系基础与术语)ISO/IEC 27001 ISMS-Requirements(revised BS 7799 Part 2:2005)-Published 15th Oct 2005(信息安全管理体系要求事项，认证要求)ISO/IEC 27002 Code of practice for information security management as from April 2007-currently ISO/IEC 17799:2005, published 15th June 2005(信息安全管理最佳实践)ISO/IEC 27003 ISMS implementation guidance(under development)(信息安全管理体系实施指南)ISO/IEC 27004 Information security management measurement(under development)(信息安全管理体系测量) ISO/IEC 27005 Information security risk management(based on and incorporating ISO/IEC 13335 MICTS Part 2)(under development)(信息安全风险管理)ISO/IEC 27006 Requirements for bodies providing audit and certification of information security management systems- Published 15th February 2007(信息安全管理体系认证机构认可要求事项)ISO/IEC 27007 Guidelines for information securitymanagement systems auditing (under development)(信息安全管理体系审核指南)ISO/IEC27001:2005 标准的架构：ISO27001共分成11个主题，39个控制目标，133个控制措施。

云服务信息安全管理体系咨询模板云服务信息安全管理体系是指在云计算环境中，为保护云服务提供商和云服务用户的信息安全，建立起一套完整的管理、控制和监督机制的系统。

云服务信息安全管理体系的建立能够有效地保护云数据的机密性、完整性和可用性，为用户提供安全可靠的云服务。

云服务信息安全管理体系包括以下几个关键要素：1.安全策略和目标：明确云服务信息安全的政策和目标，制定保护云服务的基本原则和具体要求。

2.组织架构和责任：建立一个专门的安全运营部门，明确各级人员的安全职责和权限，确保安全管理的连续性和有效性。

3.风险评估和管理：全面分析和评估云服务的安全风险，制定相应的风险管理计划，并定期进行安全演练和测试。

4.安全培训和意识：对管理、技术和操作人员进行安全培训，提高他们的安全意识和技能，促使他们正确使用和维护云服务系统。

5.安全控制措施：制定和实施一系列技术和管理控制措施，包括访问控制、身份认证、数据加密、安全审计等，以确保云服务的安全性。

6.安全监督和审计：建立有效的监督和审计机制，对各类安全事件和违规行为进行监控和检测，并及时采取相应的应对措施。

7.问题处理和应急响应：建立完善的问题处理和应急响应程序，及时发现和解决安全问题，并进行相应的应急处置。

8.系统改进和持续改进：定期评估和审查云服务信息安全管理体系的有效性和适用性，不断进行改进和优化。

建立和实施云服务信息安全管理体系需要考虑以下几个方面：1.合规要求：云服务提供商需了解并遵守相关的法律法规、标准和行业要求，确保其安全管理体系符合法规和标准的要求。

2.安全技术：云服务提供商需采用先进的安全技术手段，如身份认证、数据加密、安全监控等，保护云服务的安全性。

3.安全合同和协议：在云服务合同和协议中明确安全责任和义务，确保云服务提供商和用户在安全方面的权益得到保护。

4.安全检查和验收：对云服务提供商进行安全评估和验收，确保其安全管理体系的有效性和合规性。

ISO27000信息安全管理体系建设咨询服务7ISO27000信息安全管理体系建设咨询服务目录1概述(3)2准备(5)2.1确定ISMS范围(5)2.2确定信息安全总体方针政策(6)2.3定义风险评估与管理方法(8)2.4项目准备(9)3风险评估(13)3.1现状分析(13)3.2风险评价(15)3.3风险处置(17)4安全体系规划与设计(19)4.1安全体系规划(19)4.2编写安全体系文档(20)5安全体系实施、调整、评审(22)5.1体系实施(22)5.2体系调整(23)5.3体系评审(24)附件1：项目主要任务及活动列表(26)附件2：项目主要文档列表(27)1概述ISO27000信息安全管理体系建设咨询服务阶段流程如下图：实践证明，按照BS7799/ISO27000的要求在组织内部建立并运行信息安全管理体系（ISMS），强化信息安全管理体系的运行审核和管理评审，不断改进优化组织的信息安全管理体系，是处理组织信息安全问题有效手段之一。

根据BS7799/ISO27000要求，在建立、实施、运行、监控、评审、保持与改进组织ISMS 时采用PDCA的过程模型，即首先依据组织的信息安全总体方针政策，通过对ISMS涉及范围内的所有信息资产进行风险评估，选取合适的安全控制措施，建立包括安全策略、控制程序、操作指南/手册在内的文件化的信息安全管理体系，然后在组织内部实施并运行ISMS信息安全策略、控制程序及措施，并通过ISMS运行监控、内部审计及管理评审，发现ISMS存在的问题及弱点，及时采取适当的纠正或预防措施，实现ISMS的持续改进。

信息安全管理体系咨询服务的目的就是根据ISO27001标准的要求，采用PDCA的过程模型，通过基于资产的风险评估，帮助客户建立文件化的信息安全管理体系，辅导客户在其组织范围内实施、运行、评审信息安全管理体系，从而确保客户信息系统的正常运行，提高服务竞争力，最终促进客户业务的开展。

信息体系安全管理体系一、安全生产方针、目标、原则信息体系安全生产管理体系旨在确保信息系统的安全稳定运行，防范和降低各类安全事故的发生，保障企业信息资源的安全。

安全生产方针如下：1. 全面贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，将安全生产纳入企业发展战略，确保安全生产与业务发展同步。

2. 坚持“以人为本”，提高员工安全意识，加强安全培训，提高员工安全技能。

3. 强化安全生产责任制，明确各级领导和员工的安全职责，确保安全生产措施落到实处。

4. 严格执行国家有关安全生产的法律、法规和标准，不断完善安全生产管理体系，提高安全生产水平。

安全生产目标：1. 实现信息系统安全稳定运行，确保重要信息系统安全事件零发生。

2. 降低安全生产事故发生率，逐年减少安全事故损失。

3. 提高员工安全素质，实现全员安全生产意识提高。

原则：1. 统一领导，分级负责。

2. 全员参与，共同防范。

3. 预防为主，防治结合。

4. 持续改进，追求卓越。

二、安全管理领导小组及组织机构1. 安全管理领导小组成立信息体系安全生产管理领导小组，负责组织、协调和监督安全生产工作的开展。

组长由企业主要负责人担任，副组长由分管安全生产的领导担任，成员包括各相关部门负责人。

2. 工作机构（1）安全生产办公室：设在企业安全生产管理部门，负责日常安全生产管理、协调、监督和考核工作。

（2）安全生产技术组：负责安全生产技术研究和安全生产标准化建设。

（3）安全生产培训组：负责组织安全生产培训，提高员工安全意识和技能。

（4）安全生产检查组：负责定期开展安全生产检查，发现问题及时整改。

（5）安全生产应急组：负责制定应急预案，组织应急演练，提高应对突发事件的能力。

三、安全生产责任制1、项目经理安全职责项目经理作为项目安全生产的第一责任人，其主要安全职责包括：a. 贯彻执行国家及企业安全生产的法律、法规和标准，确保项目安全生产目标的实现。

b. 组织制定项目安全生产计划，明确项目安全生产措施，并负责实施。

信息安全管理体系、售后服务体系、企业社会责任体系、服务技术管理体系以下是关于信息安全管理体系、售后服务体系、企业社会责任体系和服务技术管理体系的文章：信息安全管理体系（Information Security Management System，简称ISMS）是一个组织内部实施和管理信息安全的体系。

它是建立在全球通行的国际标准ISO/IEC 27001：2013基础之上，通过风险评估和管理来保护组织的信息资产。

ISMS的实施包括一系列的步骤和控制措施，以确保信息资产的机密性、完整性和可用性。

第一步，组织需要进行一个全面的信息资产清单，包括所有的硬件设备、软件程序、网络设备和文档等。

这个清单将为后续的风险评估和控制提供基础。

第二步，进行信息资产的风险评估。

这个过程包括确定可能的威胁和脆弱性，评估潜在的损失和风险。

基于风险评估的结果，组织可以确定适当的措施来管理和降低这些风险。

第三步，明确信息安全政策和目标。

信息安全政策应该是高层管理人员制定的，包括对信息安全的承诺和支持。

目标应该是可衡量的，可以通过一系列的控制来实现。

第四步，实施一套适当的信息安全控制措施。

这些措施可以包括技术控制（如防火墙、加密和访问控制），物理控制（如门禁和监控系统）和组织控制（如培训和意识提升）。

第五步，建立一个持续改进的机制。

这个机制可以包括定期的内部审计和风险评估，以及对改进计划的制定和实施。

通过持续改进，组织可以不断提高对信息安全的管理水平。

售后服务体系（After-Sales Service System）是一个组织为顾客提供售后支持和维修服务的体系。

它是一个完整的流程，涵盖了从顾客反馈到问题解决的整个过程。

第一步，接收顾客的反馈和投诉。

组织应该设立各种渠道，如电话、电子邮件和在线平台等，以便顾客能够及时地提供反馈。

第二步，记录和分类问题。

组织需要建立一个系统来记录和跟踪每一个问题，包括问题的类型、严重程度和解决方案。

信息安全质量管理体系一、安全生产方针、目标、原则信息安全质量管理体系旨在确保企业信息系统的安全、稳定运行，保障企业信息资源的安全，防止信息泄露、损坏和丢失，维护企业正常生产经营秩序。

本体系遵循以下方针、目标和原则：1. 安全生产方针：以人为本，预防为主，综合治理，持续改进。

2. 安全生产目标：（1）确保信息系统安全稳定运行，满足企业业务需求；（2）降低信息安全风险，防止重大信息安全事件发生；（3）提高员工信息安全意识，形成全员参与的安全管理氛围；（4）建立健全信息安全管理体系，提升企业信息安全水平。

3. 安全生产原则：（1）合法性原则：遵循国家法律法规、行业标准和公司规定；（2）风险可控原则：识别、评估、控制和监测信息安全风险；（3）全员参与原则：发挥全体员工的主观能动性，共同维护信息安全；（4）持续改进原则：不断完善信息安全管理体系，提高安全管理水平。

二、安全管理领导小组及组织机构1. 安全管理领导小组成立以企业主要负责人为组长，各部门负责人为成员的信息安全领导小组，负责组织、协调和监督企业信息安全管理工作。

其主要职责如下：（1）制定和审批信息安全政策、目标和计划；（2）组织信息安全风险评估和应急预案制定；（3）审批信息安全预算，提供必要的人力、物力、财力支持；（4）监督信息安全管理体系建设和运行，对重大信息安全事件进行决策和处理。

2. 工作机构设立信息安全工作机构，负责日常信息安全管理工作，包括：（1）制定信息安全管理制度和操作规程；（2）组织实施信息安全培训和宣传活动；（3）开展信息安全检查、审计和风险评估；（4）监督信息安全事件的报告、处理和整改；（5）建立健全信息安全技术防护体系，提高信息安全防护能力。

三、安全生产责任制1. 项目经理安全职责项目经理作为项目安全生产的第一责任人，其主要安全职责如下：（1）组织制定项目安全生产计划，确保项目安全目标的实现；（2）负责项目安全生产资源的配置，为安全生产提供必要的条件；（3）定期组织项目安全生产检查，对安全隐患进行排查和整改；（4）监督项目安全生产措施的落实，确保项目施工过程符合安全规定；（5）组织项目安全事故的调查和处理，制定防范措施，防止事故再次发生；（6）负责项目安全生产教育和培训，提高员工安全意识和技能。

信息安全管理体系咨询服务方案一.服务的实施标准或原则1.1ISO27000标准族介绍1.1.1什么是ISO27000ISO27000--“Information security management system fundamentals and vocabulary”(《信息安全管理体系原理和术语》)该标准主要用于阐述ISMS的基本原理和术语。

ISO27000正式定义这一系列标准中所使用的特定技术词汇。

信息安全和其它大多数技术主题一样包括很多复杂的术语，但很少有人给出严格定义。

这在标准来说是不可接受的，因为这会导致混淆以及正式评估和认证的效果削弱。

ISO27000希望可以成为公认的信息安全术语参考标准。

1.1.2ISO27000标准以及发展历程ISO27000标准族共有以下几个主要标准：27000ISMS综述与术语；27001ISMS要求；27002ISMS实践规范；27003ISMS实施指南；27004ISMS测量；27005信息安全风险管理；27006认证机构要求；27007ISMS审核指南；◆发展历史：✓ISO27000信息安全管理体系(Information Security Management System，ISMS)是ISO发展的一个信息安全管理标准族。

2005年10月，BS7799-2正式成为ISO27001。

这是建立信息安全管理体系(ISMS)的-套规范(Specification for Information Security ManagementSystems)，其中详细说明了建立、实施和维护信息安全管理体系的要求，可用来指导相关人员去应用ISO／IEC17799，其最终目的，在于建立适合企业需要的信息安全管理体系。

✓ISO27001信息技术-安全技术-信息安全管理体系要求。

ISO27001的特点在于定义了包括风险评估、风险处理和管理决策的风险管理方法持续改进的模型，有效性的衡量以及内部和外部可审计的规范。