2020检验科工作心得体会
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在检验科工作的心得6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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检验科个人的工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年中,本人在检验科的工作中,始终秉持严谨、细致、准确的工作态度,尽职尽责完成各项工作任务。
本报告旨在全面回顾和总结本人在检验科的工作情况,分析工作中的成绩与不足,并展望未来发展方向。
二、工作内容及成果1. 检验工作执行在过去的一年里,本人严格按照科室的工作流程和操作规范,执行了各类检验任务。
无论是常规化验,还是特殊项目的检测,均能做到快速、准确地完成。
在检验过程中,本人注重实验数据的复核与比对,确保结果的准确性。
2. 质量控制与安全管理质量是检验工作的生命线。
本人积极参与科室的质量管理工作,严格执行质量控制标准,确保检验结果的可靠性。
同时,本人也重视实验室的安全管理,严格遵守操作规程,防止实验室事故的发生。
3. 专业技能提升为了不断提高自身的专业技能水平,本人参加了多次专业培训和学术交流活动。
通过不断学习,本人对新的检验技术和方法有了更深入的了解,并能够运用到实际工作中。
4. 科研与学术在科室的科研项目中,本人积极参与其中,为项目的开展贡献了自己的力量。
同时,本人也撰写了多篇学术论文,并在学术会议上进行交流。
5. 服务质量改进本人注重与临床科室的沟通与合作,及时了解临床需求,为临床提供更加精准的检验数据。
同时,本人也关注患者的需求,努力提高服务质量,增强患者的满意度。
三、工作不足及改进措施1. 沟通能力有待提高在与临床科室和患者的沟通中,本人还存在沟通不够流畅的情况。
为此,我将进一步加强沟通技巧的学习,提高自己的沟通能力。
2. 科研能力待加强在科研项目和学术论文方面,虽然有所成绩,但仍有提升空间。
本人将继续深化专业知识的学习,积极参与科研项目,提高自己的科研能力。
3. 数据分析能力需提升在数据处理和分析方面,我还需要更加深入地学习,提高自己对数据的敏感度和分析能力。
四、未来发展规划1. 提高专业技能水平我将继续学习新的检验技术和方法,提高自己的专业技能水平,为科室的发展做出贡献。
检验检测工作心得(精选7篇)检验检测工作心得(精选篇1)时间流逝,岁月如梭,20__ 年已悄然走过。
在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。
下面我将这几月的工作总结如下:一、工作收获在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:1、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。
学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。
“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。
目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。
这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。
做到无误报、谎报。
二、感想及体会1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。
不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。
工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。
虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。
离开学校,单位是我的第二课堂。
学无止境,工作是另一种学习方式。
2024年检验科工作心得体会范例随着____年的落幕,我科室在院领导的正确引领与全体成员共同努力下,圆满完成了年度工作任务。
现将全年工作成果及未来规划予以汇报。
一、医疗业务指标完成情况1. 我科室在____年实现了门诊与住院总收入的显著增长,累计收入达到____元,超年度计划____万元,同比增长____万元。
____人次,其中包含面向武装部和本院职工的免费体检,产生收入____元。
为疾控中心提供了____人次的免费疟疾检测服务。
2. 我们积极开展医院感染监测工作,每月对临床科室的空气、物表、医护人员手部、消毒液及无菌物品等进行常规检测,确保无菌操作规范执行,共采集样本____份,检出艾滋病阳性确诊病例____例,并及时通知相关临床科室采取防护措施,有效保障了医务人员的安全。
3. 我们细化了工作流程,通过分组化管理,成立了多个专业小组,提升了工作效率,节约了资源,降低了成本。
4. 我们注重检验质量,规范实验室室内质量控制,积极参与室间质量评价活动,并在多个项目中取得优异成绩,显示了科室检测结果的准确性和可靠性。
5. 我们加强与临床医生的沟通,重视临床科室反馈,开展多项检测项目,为患者提供更为全面的诊断服务。
6. 我们提倡成分输血,保障临床用血安全,严格执行输血规范,合理使用血液资源,减轻患者经济负担。
7. 我们做好仪器维护保养,及时解决故障,保障科室工作正常开展,感谢药械科的大力支持。
8. 我们的服务态度得到显著改善,耐心解答患者疑问,即便在人员紧张的情况下,依然保持高效有序的工作状态。
9. 我们积极拥抱信息化,提升工作效率,实现与体检中心的联网,确保检测结果的准确回传。
10. 我们积极参与医院的政治活动和业务学习,提升科室整体素质,积极开展业务交流,促进知识共享。
二、检验科三年规划1. 在现有设备基础上,我们将开发更多临床急需的检测项目。
2. 计划安排科室成员进修学习,提升专业能力,保障人才梯队的建设。
关于检验科个人总结【三篇】【篇一】在这一年的检验科学习和工作中,我收获颇丰。
在这里,我想分享一下我的个人总结。
首先,我认为在检验科工作中,关注细节至关重要。
检验科是一个非常细致和严谨的职业,我们需要准确无误地进行检验并及时发现问题。
因此,在工作中,我始终注重每一个步骤和环节,特别是在样本的处理和分析中。
虽然这可能会增加一些时间和精力,但是这是保证工作质量和精度的基础。
其次,良好的沟通能力和团队合作精神是必不可少的。
在实验室中,每个人都扮演着不同的角色,需要与同事、上级和其他部门进行有效的沟通和协调。
我在工作中学会了尊重和理解他人的观点,主动与同事分享我所知道的信息和技巧,并且愿意向他人请教和学习。
最后,我认为持续学习和提高自己的能力也是非常重要的。
在这一年的工作中,我不断了解和学习新的检验方法和技术,掌握了更多的实验操作技巧和经验,并且提高了自己的解决问题和分析能力。
我相信只有不停地学习和进步,才能在工作中发挥更大的作用。
总的来说,我在这一年的检验科工作中成长了许多,我感谢我的同事和上级们的支持和帮助,我将会在今后的工作中继续努力,为实验室的发展做出更大的贡献。
【篇二】检验科是一项非常重要的科学研究工作,而在这项工作中,我收获了很多东西。
在这里,我想分享一下我的个人总结。
首先,我认为专业知识和技能的掌握是关键。
在检验科工作中,我们需要掌握各种复杂的实验方法和技术,而这需要我们具备扎实的专业知识和技能。
因此,我一直尽力学习和掌握各种检验方法和技能,并通过不断的实践来提高自己的技术能力。
其次,我认为在检验科工作中,与同事的沟通和合作尤为重要。
在实验室环境中,与同事相互协作是非常必要的,以便有效地完成各项任务和实验。
因此,我经常与我的同事进行沟通和讨论,以确保实验室工作顺利进行。
最后,我认为积极的态度和工作热情也是非常重要的。
在检验科工作中,我们需要持续地精益求精,不断地提高自己的技能和能力。
因此,我一直以积极的态度面对自己的工作,并始终保持高度的工作热情,以确保实验的准确性和可靠性。
在检验科工作的心得7篇心得记录了我们的成长轨迹,帮助我们不断进步,为了更好地应对挑战,我们需要不断总结和分享心得,以下是本店铺精心为您推荐的在检验科工作的心得7篇,供大家参考。
在检验科工作的心得篇1市场经济快速发展的今天,质量是一个企业的生命树,能体现企业的技术含量和文化。
产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一、提高产品质量是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段,一个企业想要做大做强,就必须在增强创新能力的基础上,努力提高产品质量和服务水平。
作为制造型企业,产品质量贯穿于每一个生产制造环节的方方面面,从原料、人员、设备、生产过程、包装运输、质量控制,以及之后的售后服务才算完成。
所以说产品质量它是一个周期很漫长的工作,需要通过企业每个职能部门的协作和配合才能实现。
一般一出现质量问题,大家都有一句口头禅检验员是怎么检验的,怎么没有发现和控制呢?这样说的人大都认为出现质量事故是检验员造成的,但是大家仔细想想是这样吗?产品质量是生产出来的,不是检验出来的。
产品质量是通过设施设备、操作工技能水平、技术工艺这三个来实现,操作者在这个过程中起着关键性的作用,因为影响质量过程能力的六要素人、机、料、法、环、测人是排在第一位的。
只有规范对操作者进行岗前培训,在生产制造过程中严格执行三检、三不,就可以生产出合格的产品。
作为检验员,他在生产制造过程中只起一个鉴别、把关、预防和报告职能,他是协助生产做好质量控制和管控。
只要操作者技能水平好,按照规章制度来作业就可以生产出合格产品,再加上检验员的监督和预防工作,就可以事半功倍的做到卓越质量控制。
一个成熟的企业是不需要检验员的,因为全员都把质量放在心上,每个人都是检验员。
检验员就是马路上的交通警察,交警执法是为了维护道路秩序保障路况畅通。
但是作为每一个开车的司机们,要时刻注意安全驾驶,把生命放在第一位,不要因为交警不在就可以天马行空违章驾驶,要时刻把生命安全放在第一位。
2023医学检验工作心得体会(3篇)医学检验工作心得体会1时间飞逝,一转瞬,我在xx市第一人民医院检验科一年的见习马上完毕,回忆自己在见习阶段所经受的点点滴滴,心里面百感交集。
原本迷茫与无知,现如今满载而归,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进展各种检验工作时的欢快,还有见习医院领导教师们无私的关心及教育仍历历在目,至今仍让我为之感动。
现在,我马上要离开这个第一次工作的地方,心里有许很多多的不舍,但是,离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值,我信任这第一次的见习经受会让我牢记一生。
见习是一件很具意义的事情,在见习中能够学到书本上没有的学问,增加社会实习力气,我们必需在实习中来检验自己所学的学问,尽管有时候会认为,书本上的学问根本用不上,但是,具备了学问也就等于具备了学习的力气,所以,我想见习的目的不是为了毕业证,而是为了猎取学问,猎取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出奉献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必定会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特别的行业,理论与实习的差距实在是太大。
因此,能够以以这一年的见习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过见习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必定更好。
见习是对理论学习阶段的稳固与加强,也是对检验技能操作的培育和熬炼,同时也是就业岗前的最正确训练。
尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。
刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较生疏的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。
庆幸的是,检验科的带教教师们急躁的讲解,让我很快地生疏了工作流程,教师们传授的阅历,也让我对于检验这一专业有了更加深入的生疏,我了解到许很多多在学校无法学到的更加具体的检验学问。
检验是一门需要格外的认真和认真的专业,尽管在未进入医院之前也有所了解,但是真正进入科室后,感受又更深了。
检验科工作总结检验科工作总结精选5篇(一)工作总结在过去的一段时间里,我担任检验科的职位,负责协助医生进展各种检验工作。
在这个职位上,我学到了很多关于医学检验的知识,并且进步了自己的技能。
首先,我学到了如何正确使用各种医学设备和仪器。
我熟悉了各种检验设备的操作方法,并且可以准确地进展检验。
在我担任这个职位的过程中,我曾经参与了很多复杂的检验工程,如血液分析、尿液分析、细胞学检查等。
通过这些工作,我不仅学会了如何正确使用仪器,还学会了如何正确进展样本采集和样本处理。
其次,我学到了如何正确解读检验结果。
作为检验科的一员,我不仅要进展检验工作,还要协助医生进展诊断。
因此,我需要对检验结果进展准确的解读。
为了进步自己的解读才能,我参加了很多培训和学习时机,并阅读了很多相关的医学文献。
通过这些努力,我不仅可以正确解读常见的检验结果,还可以解读一些复杂的结果。
此外,工作中我还注重与团队成员的合作。
检验科是一个团队工作,团队的协作对工作的顺利进展非常重要。
在工作中,我努力与其他团队成员保持良好的沟通和合作关系。
我们经常召开会议,讨论工作中的问题,并为解决问题寻找最正确方案。
通过这样的合作,我们团队的工作效率大大进步,工作质量也得到了明显的提升。
总的来说,我的工作总结是在这个职位中,我学到了很多关于医学检验的知识,并且进步了自己的技能。
我可以纯熟地操作各种检验设备,并可以准确地解读检验结果。
在工作中,我注重与团队成员的合作,通过团队的协作,我们可以更好地完成工作。
我对自己在这个职位上的表现感到满意,并期待在将来可以继续进步自己的技能和才能。
检验科工作总结精选5篇(二)个人工作总结日期:2024年12月31日我在检验科的一年工作即将完毕,如今是时候对我的工作进展总结和回忆了。
在过去的一年里,我在检验科进展了丰富多样的工作,获得了一些令人自豪的成就。
以下是我个人工作的总结:1. 完成了一系列标本的分析和检验工作。
我负责检验室的日常操作,包括标本搜集、处理和分析,并确保准确记录和报告结果。
医院检验科工作心得(精选10篇)医院检验科工作心得篇120__年上半年,在医院领导的大力支持和我们自己不断努力下,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求,而且给医院带来了经济效益,更重要的是提高了检验质量,增加了检验结果的可靠性,落实了医院“以病人为中心,提高服务能力”的理念。
在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院工作,在工作中取得了一定成绩,具体如下:一、努力完成各项经济指标。
上半年共完成经济任务246万余元,检查人次37500人次,输血收入28万元左右。
上半年检验科(含血库收入)合计收入约270万元左右。
较去年同期增长30%;二、对病人服务态度明显改善。
我科门诊每天平均接待病人100人次,工作较为繁琐而细致,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关,病人对我们表现是满意的。
三、劳动纪律明显好转。
上班一般是提前五分钟到岗,下班都略有延时,即使碰到晚来的病人也要做好交接班手续才下班,一改以前迟到、早退陋习。
四、注重检验质量,保证检验结果的准确性。
规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加山东省临床检验中心室间质量评价活动,在凝血、免疫、生化、血液、尿液。
五个项目评价中均取得了优异成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
五、积极开展院感监测工作。
从2月份起,每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效,其中空气采样培养48份,合格率89%;六、大力提倡成份输血,确保临床用血安全。
上半年输血科用全血1200ml,悬浮红细胞600U,新鲜冰冻血浆6万余ml,单采血小板10个治疗量,同时严格执行输血前检查、不规则抗体筛查、血型鉴定及交叉配血等实验的操作规程,严格执行并落实输血适应症,未出现一例因输血引起的差错事故和医疗纠纷。
检验科工作的心得体会7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2020检验科工作心得体会导读:本文是关于2020检验科工作心得体会,希望能帮助到您!20xx检验科工作心得体会篇1在20XX年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。
从失败中总结经验,查漏补缺。
争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。
现将一年的工作情况汇报如下:一、医疗业务指标完成情况1、20XX年门诊、住院总收入12166812元,超额完成年任务224万元,较去年增长241万元,全年体检8487人次(包括武装部、本院职工的免费体检)收入568327元。
为疾控中心免费疟疾检测281人次。
2、积极开展院感检测工作。
每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测,严格执行无菌操作,确保每一份检测标本的培养结果真实有效,共采样1282份,在传染病常规检测中检出5例艾滋病阳性确诊病例,每当发现HIVTpHCV阳性患者都第一时间通知临床科室,做好防护工作,确保医务人员不被感染,圆满完成了院感的各项任务。
3、细化工作流程,我科实行了分组化管理成立了:仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、合血组、发血组、熔浆组,实行一人多岗,一岗多责。
此次分组提高了每个人的工作积极性和责任心,节约了人力物力,降低了成本,收到了较好的效果。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。
质控小组规范了临床实验室室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加石家庄市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,我们还参加了石家庄市疾控中心艾滋病实验室的HIVTp的盲样检测工作均取得较好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床医生沟通,重视临床科室的信息反馈意见,配合临床开展了同型半胱氨酸、不规则抗体筛查,卡式合血,新生儿溶血症筛查等项目,这星期我科又开展了A群轮状病毒的检测,为婴幼儿腹泻患者提供了辅助诊断的依据。
同时积极向临床科室宣传标本采集注意事项及特殊标本的采集要求。
6、大力提倡成分输血,确保临床用血安全。
血库人少工作重,在工作中严格执行输血前检查和配血试验的操作规程。
全年共用悬液红细胞3692u,全血1200ml,单采血小板74治疗量,血浆151180ml,冷沉淀123u(其他医院用悬液红细胞58u)。
今年临床用血比例相对下降,体现了我院临床合理用血活动初显成效,避免了血源浪费,同时又减轻了患者的经济负担。
全年发生三例输血不良反应,我们都积极配合临床科室查早原因,积极上报。
为了确保临床用血全科同志手机24小时开机,每次南院、北院抢救病人同志们不管多晚都能及时到岗有序工作,充分发扬了团结协作的精神,受到临床科室的好评。
12月血库还实现了与河北省血液中心网络系统的联网,20XX年将实现与我院HISLIS系统的联网。
7、做好各实验仪器的维护和保养工作,当仪器出现故障时小问题自己处理,大问题积极与药械科联系及时解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本,在此感谢药械科对我科工作的大力支持。
8、服务态度明显改善,我科每天门诊量平均约400多人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊号、发票号等,并耐心解释病人对报告单提出的各种疑问。
科室分南北两组,先后两名人由于特殊原因辞职、2名人员请假,人员紧缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人较多,到点下不了班,经常是老同志抢着干,年轻同志加班加点地工作,都任劳任怨、毫无怨言,他们这种爱岗敬业的精神尤为让我感动。
9、信息化系统的建设HIS系统和LIS系统上线后,全科同志积极学习熟练掌握工作要领,对出现的问题出主意、想办法在短时间内使工作步入正轨。
我科还实现了LIS系统和体检中心的联网,简化了工作程序,保证了结果的准确回传。
10、我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质,积极开展各项工作,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,由副主任组织每周二科内业务学习,每个人即是老师又是学生,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,大大提高了同志们的学习热情和专业技术水平。
虽然工作很繁忙,我们还是克服困难派六位同志参加短期培训学习,外出人员回科后,均进行了相应的讲课,做到了一人学习,全科受益。
二、检验科三年规划1、在现有设备基础上开展临床科室急需项目如:尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等项目。
2、三年内计划安排XXXXXXXXX三位同志到上级医院重点进修血液细胞、微生物两个专业,其他同志参加短期培训,保障科室人才不断,后继有人。
3、督促科室人员参加职称考试,继续进行课内基础知识培训,尽快提高全科的专业技术水平。
4、引进3—4名大学生,使他们能尽早独立开展工作,使血库可以独立运转。
5、加强科室文化建设制定科室的行为准则:爱岗敬业,遵章守法;尊重他人,坦诚沟通。
要求员工服从大局,既有分工又有协作,要具有强烈的集体荣誉感和团队精神。
工作做到四满意:患者满意,临床满意,领导满意,自己满意。
通过科室文化建设,使员工对科室的发展充满信心,使科室的凝聚力加强。
三、存在的问题1、由于科室人员少,工作量大,不能派人到上级医院进修学习。
2、没有很好地注重工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
3、需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。
20XX年我科收到患者锦旗一面,取得的成绩是全科同志共同努力的结果,非常感谢院领导和其他科室同志对我科工作的大力支持。
20XX年我们将努力改进,取长补短,始终将“团结协作,开拓进取”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
20xx检验科工作心得体会篇220XX度本人在医院党委的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,带领全科顺利的完成了全年的各项工作。
现就全年本人工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下:一、德认真学习专业技术知识,实践三个代表重要思想。
遵守院规院纪,服从领导,透明管理。
坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设。
建立了业务学习台账,将业务学习教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。
科室每月安排一次固定的培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。
免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告,中午不休息,连续工作,使患者可以在当天取到报告。
同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务,患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。
用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量,还有许多待完善之处,如:窗口服务,由于环境限制,患者与工作人员对话时极其不方便,导致误解时有发生。
我们曾设想通过改造窗口结构来解决,但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。
今年将另想他法以谋解决之道。
二、能20XX年科室的发展目标是达到二级医院的检测能力。
1、围绕发展目标,20XX年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。
20XX 年共派出2人次参加疆内外各种相关专业培训。
对于科室今年重点发展的免疫专业派出的人次最多,免疫专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。
2、为了保证检验质量,科室建立了质量控制体系。
积极参加临检中心的室间质评,全年成绩优良;坚持开展室内质控工作,有专人负责;为了保证医疗安全,今年在全院实行了样本的微机管理,在医院医教科的大力支持下,出错概率明显下降;建立了“危急值”报告制度,有报告记录并对报告时间和内容进行监控。
为了更好的控制成本,科室加强了物流管理,设置了兼职的订货员和保管员,按计划订货,科主任审批后报设备科采购。
在医院的支持下,建立了封闭式管理的库房,物流管理人员工作认真负责,经常加班加点整理库房,核算票据,杜绝了不必要的损失和浪费。
4、为了满足临床对检验项目的需求,今年检验科在院领导的支持下,与第三方实验室合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验,如:唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、β2-微球蛋白检测、肝炎自身抗体测定等20余项检验项目。
5、在搞好检验科的人性化管理的同时,检验科也加强了与其他部门的合作。
我们到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等,与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。
对照二级医院评审要求,检验科还存在大量工作有待完善,如:各种体系文件的建立,员工综合素质的提高等,这些都需要循序渐进的完成。
三、勤本人始终保持着工作的激情和向上的活力。
每月提前做好当月工作计划,利用OA系统发布给每一位员工,让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项;每天早晨提前到岗,准备晨会的内容,充分利用晨会对员工进行教育培训,使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中,坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。
以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四、绩本人能认真履行科主任工作职责。
为了完成好各项基础管理工作,采取全员参与管理的工作模式。
首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理,如:医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防安全等,发挥每一位员工的特长和积极性,每人分担一部分管理工作,做好日常的记录,月底和科主任一起讨论,针对存在的问题,提出改进措施。
这样做的结果,使每一位员工的特长得到了充分的发挥,员工的潜能远远超出管理者的想象。
科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁杂琐事,有效的提高了管理效能。
人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。
我们依照工作流程的需要,设置了相应的技术工作岗位。
根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。
并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。
最大限度的保证了医疗安全,提升了医疗质量,提高了工作效率。
五、廉20XX年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合,遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。
20XX年在领导的支持和各部门的帮助下,本人较顺利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了领导和同行的认可。
内心很感激,也很欣慰。
展望20XX年,如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度,达到“三好一满意”的标准,是检验科孜孜追求的目标。