卫生人力资源管理习题及答案

一、单选题1.对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到()A.保证人尽其才B.保证人员质量C.保证人员数量D.加强人员培训2.护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的()A,科学组合性B.主观能动性C.闲置消耗性D.能力可变性3.通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为()A.工作说明B.工作分析C.工作描述D.工作标准4.以各项护理活动为中心的护理工作方法称为()A.个案护理B.成组护理C.整体护理D.功能制护理5.关于护理管理人员岗位职责的描述，下列哪项是错误的()A.护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境B.护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任C.护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标D.科护士长的主要责任是评价护理人员的日常工作表现6.用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的()A.效率原则B.公平原则C.结构合理原则D.满意原则7.个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为()A.职业生涯B.职业路径C.职业规划D.职业发展8.个人为实现发展目标而采取行为的内在动力称为()A.职业发展B.职业素质C.职业期望D.职业成功9.护理人员工作绩效评价的信度是住院医师指()A.评价结果的客观性B.评价结果的可靠性C.评价结果的真实性D.评价结果的准确性10.关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确()A.简明扼要地描述人员的业绩称为关键事件法B.应用叙述法进行评价其主观倾向性较大C.护理人员绩效水平接近时应用排序法有一定难度D.目标管理是一种有效评价护士绩效的方法11.护理人员的考核和评价，关键指标是()A.工作数量B.工作质量C.工作绩效D.工作结果12.关于护理人员绩效评价基本原则的描述，下列哪项不正确()A.评价标准要提前让大家知道B.评价要以岗位描述为依据C.管理者要注重评价反馈D.评价标准要结合个人特点13.组织竞争和发展的关键是()-A.组织建立高科技信息网络B.管理者有效进行时间管理C.人力资源有效利用和开发D.组织丰富的物质资源14.关于功能制护理工作模式的描述，下列哪项不正确()A.是以控制医疗成本，医疗团队合作为主的护理工作模式B.以各项护理活动为中心的护理工作方法C.每个护理人员从事相对固定的护理活动D.存在不利护患沟通的局限性15.护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果，体现了人力资源的() A,可塑性B,可变性C.组合性D.主观能动性16.关于罗宾斯的职业生涯发展理论的描述，下列哪项不正确()A.人的职业生涯发展分5个阶段B.在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段C.人在学校学习时就已经开始职业探索D.在不同岗位上发挥着骨干作用属于职业成熟阶段17.护理人员排班应遵循的首要原则是()A.满足病人需要B.有效利用资源C.降低人力成本D.合理组合人力18.关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的()A.职业锚是对个人未来职业发展的预测B,技术型职业锚强调全面管理工作C.自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D.护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的19.下列哪项不属于固定薪酬的内容()A.工资B.津贴C.职工股票D.福利20.护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到()A.管理原则化B.管理人性化C.行为规范化D.信息现代化二、多选题答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2〜5个符合题目要求的答案, 并将其代码填写在题后的括号内。

中国医科大学2015年7月考试《卫生人力资源开发与管理》考查课试题一、多选题（共 15 道试题，共 30 分。

）1. 人力资源的基本作用A. 人力资源是社会经济管理活动的前提B. 人力资源是具有推动作用的特殊资源C. 是经济增长的主要动力D. 推动社会发展的主体E. 新时期全球范围竞争的焦点正确答案：ABCDE2. 霍兰德的人职匹配理论的内容：A. 现实型B. 调研型C. 艺术型D. 社会型和企业型E. 常规型正确答案：ABCDE3. 美国学者斯普兰格的价值观主要有：A. 理论型.B. 经济型C. 艺术型D. 社交型E. 权力型和宗教型正确答案：ABCDE4. 现代人力资源开发与管理的基本特征A. 人力资源开发与管理立意的战略性B. 人力资源开发与管理內容的广泛性C. 人力资源开发与管理对象的目的性D. 人力资源开发与管理主体的多方性E. 人力资源开发与管理手段的人道性正确答案：ABCDE5. 人力资源在职开发方法：A. 工作轮换B. 指导实习C. 初级董事会D. 行动学习E. 网落学习正确答案：ABCDE6. 影响人的行为的主要因素：A. 个人因素B. 环境因素C. 文化因素D. 情景因素E. 能力因素正确答案：ABCD7. 人力资源的结构：A. 年令结构B. 性别结构C. 社会结构D. 经济结构E. 职业文化结构正确答案：ABCD8. 五大人格的内容：A. 亲和性B. 可靠性C. 外向性D. 情绪稳定性E. 经验的开放性正确答案：ABCDE9. 劳动能力要素:A. 体力B. 能力C. 知识D. 技能E. 性别正确答案：ABCD10. 人的行为链条：A. 需要B. 动机C. 行为D. 结果E. 反馈正确答案：ABCD11. 人力资源运动的过程：A. 生产B. 发掘C. 配置D. 使用E. 炒做正确答案：ABCD12. 人力资源的现实作用A. 有利于把人的压力转化为财富B. 有利于完成改革的艰巨任务C. 有利于适应经济全球化的要求D. 有利于朔造现代组织和现代劳动者E. 有利于中国经济的进一步发展正确答案：ABCDE13. 人力资源管理思想发展历程包括：A. 传统劳动管理时期B. 泰罗制科学管理时期C. 人际关系与行为科学管理时期D. 新人际关系与泛人力资源管理时期E. 人力资源开发利用管理时期正确答案：ABCDE14. 人力资源开发与管理的宏观环境A. 政治因素B. 经济因素C. 社会因素D. 技术因素E. 与论因素正确答案：ABCDE15. 劳动立法的内容A. 劳动标准法B. 劳动关系法C. 职业保障法D. 劳动行政机构组织法E. 劳动监察正确答案：ABCDE二、论述题（共 10 道试题，共 20 分。

护理人力资源考试题库及答案一、单选题1. 护理人力资源管理的主要目标是什么？A. 提高护理服务质量B. 提高护理工作效率C. 优化护理人员配置D. 降低护理成本答案：C2. 护理人力资源规划不包括以下哪项内容？A. 护理人员招聘计划B. 护理人员培训计划C. 护理人员绩效评估D. 护理人员薪酬体系答案：D3. 护理人员排班的原则是什么？A. 公平性B. 灵活性C. 经济性D. 所有选项答案：D4. 护理人员的职业发展路径通常包括哪些阶段？A. 初级护士、中级护士、高级护士B. 护士助理、注册护士、护理管理者C. 临床护士、护理教育者、护理研究者D. 所有选项答案：D5. 护理人员绩效考核的主要目的是什么？A. 评价护理人员的工作表现B. 提供护理人员晋升的依据C. 激励护理人员提高工作质量D. 所有选项答案：D二、多选题1. 护理人力资源管理中，哪些因素会影响护理人员的工作效率？A. 护理人员的专业技能B. 护理人员的工作经验C. 护理人员的工作环境D. 护理人员的个人健康状况答案：ABCD2. 护理人力资源规划中，需要考虑哪些因素？A. 护理人员的需求预测B. 护理人员的供给分析C. 护理人员的培训与发展D. 护理人员的成本控制答案：ABCD3. 护理人员排班时需要考虑哪些因素？A. 护理人员的工作能力B. 护理人员的工作偏好C. 患者的护理需求D. 护理工作的紧急程度答案：ABCD4. 护理人员的职业发展路径包括哪些方面？A. 专业技能的提升B. 管理能力的培养C. 教育与研究的发展D. 国际交流与合作答案：ABCD5. 护理人员绩效考核的内容通常包括哪些？A. 工作态度B. 工作效率C. 工作质量D. 患者满意度答案：ABCD三、判断题1. 护理人力资源管理的核心是优化护理人员配置。

（正确）2. 护理人员绩效考核的结果不能用于护理人员的晋升和薪酬调整。

（错误）3. 护理人员排班时只需要考虑患者的护理需求，不需要考虑护理人员的工作能力和偏好。

1. 卫生院人事管理制度的主要目的是什么？A. 提高医疗质量B. 保障职工权益C. 规范医院管理D. 以上都是2. 下列哪项不属于医院人事管理制度的范围？A. 职工招聘B. 职工培训C. 医疗事故处理D. 医院财务预算3. 医院人事管理制度规定，新入职职工必须经过以下哪个环节？A. 培训考核B. 办理入职手续C. 签订劳动合同D. 以上都是4. 医院人事管理制度中，下列哪项不属于职工考核的内容？A. 工作态度B. 业务能力C. 年龄大小D. 工作业绩5. 医院人事管理制度规定，职工晋升的条件包括以下哪些？A. 工作年限B. 业务水平C. 考核成绩D. 以上都是6. 医院人事管理制度中，下列哪项不属于职工薪酬管理的范围？A. 基本工资B. 奖金C. 加班费D. 医疗保险7. 医院人事管理制度规定，职工请假应提前多久向相关部门申请？A. 1天B. 3天C. 5天D. 7天8. 医院人事管理制度中，下列哪项不属于职工福利的范畴？A. 住房补贴B. 子女教育补贴C. 节日慰问金D. 退休金9. 医院人事管理制度规定，职工因工受伤的待遇包括以下哪些？A. 休息治疗B. 医疗费用报销C. 工伤赔偿D. 以上都是10. 医院人事管理制度中，下列哪项不属于医院人事管理制度的监督机制？A. 内部审计B. 外部审计C. 职工申诉D. 政府监管二、判断题（每题2分，共10分）1. 医院人事管理制度是医院管理的重要组成部分。

（）2. 医院人事管理制度只针对医院内部职工。

（）3. 医院人事管理制度规定，职工晋升必须经过公开竞聘。

（）4. 医院人事管理制度中，职工薪酬与工作业绩无关。

（）5. 医院人事管理制度规定，职工请假需经上级领导批准。

（）6. 医院人事管理制度中，职工福利待遇由医院自行决定。

（）7. 医院人事管理制度规定，职工因工受伤，医院需承担全部责任。

（）8. 医院人事管理制度中，职工申诉渠道畅通，保障职工权益。

一、单选题（题数：15，共30.0 分）1某新闻报道里有这样的文字描述：“在抗击疫情的一线，有很多90后护士，不怕苦、不怕累，展现了年轻人的担当。

”在这句话里，人们传统印象中的90后属于（）（2.0分）2.0 分A、社会人B、自我实现人C、复杂人D、经济人正确答案：D 我的答案：D2下列属于诱导式提问的是（）（2.0分）2.0 分A、这份工作需要能吃苦耐劳，请说一下你有哪些优点B、请做个自我介绍C、在大学里最喜欢什么课程D、你对我们单位了解吗正确答案：A 我的答案：A3（）指在一定时间内，以较低的成本挑选出与空缺岗位相匹配人员的过程。

（2.0分）2.0 分A、招聘B、录用C、背景调查D、甄选正确答案：D 我的答案：D4“人力资源”的概念是由当代哪位管理学家提出（）（2.0分）2.0 分A、德鲁克B、西蒙C、泰勒D、马斯洛正确答案：A 我的答案：A5（）主要是根据医疗技术人员与服务对象的数量及比例，或者不同“职系”、“职级”之间员工的比例确定卫生人力的方法。

（2.0分）2.0 分A、比例定员法B、效率定员法C、岗位定员法D、职责定员法正确答案：A 我的答案：A6（）指通过从应聘者提供的证明人或以前工作过的单位那里搜集资料，来核实应聘者的教育背景、工作业绩、个人品质等信息，是对面试与笔试所获得信息的必要补充。

（2.0分）2.0 分A、体检B、录用审批C、背景调查D、心理测试正确答案：C 我的答案：C7卫生人力资源特征不包括（）（2.0分）2.0 分A、培养周期长、成本高B、劳动具有高风险性C、社会责任重大D、强调创新性正确答案：D 我的答案：D（），是指对卫生人员整个工作日的工时利用情况，按实际时间消耗的顺序，进行观察、记录和分析的一种方法。

（2.0分）2.0 分A、关键事件法B、访谈法C、直接观察法D、工作日志法正确答案：D 我的答案：D9在面试时，面试官将面试人员前后进行对比，从而引起面试误差，而影响到面试结果。

护理人力资源管理试题及答案一、选择题1. 护理人力资源管理的最终目的是什么？A. 提高护理服务质量B. 降低护理成本C. 提高护士满意度D. 提高医院效益答案：A2. 以下哪项不是护理人力资源管理的主要任务？A. 护理人员招聘与选拔B. 护理人员培训与发展C. 护理人员绩效考核D. 护理人员离职率统计答案：D3. 护理人力资源规划的主要依据是什么？A. 医院发展战略B. 护理人员需求预测C. 护理人员供给预测D. 护理人员工作负荷答案：B4. 以下哪种招聘方式具有较高的选拔效果？A. 广告招聘B. 内部招聘C. 校园招聘D. 招聘会招聘答案：B5. 护理人员培训发展的目的是什么？A. 提高护理人员专业技能B. 提高护理人员工作积极性C. 提高护理人员薪资待遇D. 降低护理人员离职率答案：A二、简答题1. 请简述护理人力资源管理的意义。

答案：护理人力资源管理对于医院来说具有重要的意义，它可以提高护理服务质量，保证患者安全，降低护理成本，提高护士满意度，促进护理人员职业发展，同时也有利于医院整体效益的提升。

2. 请简述护理人力资源规划的主要步骤。

答案：护理人力资源规划的主要步骤包括：需求预测、供给预测、制定招聘计划、制定培训计划、制定薪酬福利政策、制定员工关系政策等。

3. 请简述护理人员培训发展的原则。

答案：护理人员培训发展的原则包括：针对性原则、实用性原则、连续性原则、参与性原则、激励性原则等。

4. 请简述护理人员绩效考核的目的。

答案：护理人员绩效考核的目的包括：评估护理人员的工作表现，激励护理人员的工作积极性，提高护理服务质量，促进护理人员职业发展，合理配置护理资源等。

三、案例分析题某医院护理部在开展护理人力资源管理工作中，遇到了以下问题：1. 护理人员数量不足，工作负荷较重；2. 部分护理人员专业技能水平不高，影响护理服务质量；3. 护理人员离职率较高，影响团队稳定性。

请针对上述问题，提出相应的解决措施。

护理人力资源试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 护理人力资源管理的主要目标是什么？A. 提高护理服务质量B. 降低护理成本C. 增加护理人员数量D. 培养护理人才2. 在护理人力资源管理中，以下哪项不是护理人员的分类？A. 临床护理人员B. 护理管理人员C. 护理教育人员D. 护理研究人员3. 护理人力资源规划通常包括哪些内容？A. 护理人员招聘计划B. 护理人员培训计划C. 护理人员绩效评估D. 所有以上选项4. 护理人员招聘过程中，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 护理人员的学历背景B. 护理人员的工作经验C. 护理人员的年龄性别D. 护理人员的专业技能5. 护理人员培训的目的是什么？A. 提高护理人员的工资待遇B. 提升护理人员的专业知识和技能C. 增加护理人员的工作量D. 降低护理人员的工作满意度二、填空题（每题2分，共10分）6. 护理人力资源管理的核心是_________。

7. 护理人员的绩效评估通常包括_________、_________和_________三个方面。

8. 在护理人力资源管理中，_________是提高护理服务质量的关键。

9. 护理人力资源规划的第一步是_________。

10. 护理人员培训的最终目的是_________。

三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述护理人力资源管理的重要性。

12. 描述护理人力资源规划的一般流程。

13. 阐述护理人员绩效评估的方法和意义。

四、论述题（每题20分，共40分）14. 论述护理人力资源管理面临的挑战及其应对策略。

15. 分析护理人员培训的重要性及其对护理服务质量的影响。

五、案例分析题（20分）16. 某医院护理部近期面临护理人员短缺的问题，导致护理服务质量下降，患者满意度降低。

请分析可能的原因，并提出改进措施。

参考答案：一、选择题1. A2. C3. D4. C5. A二、填空题6. 人力资源的有效配置和利用7. 工作态度、工作能力和工作绩效8. 护理人员的专业培训9. 人力资源需求分析10. 提高护理服务质量和工作效率三、简答题11. 护理人力资源管理的重要性在于通过合理配置和有效利用护理人员，提高护理服务质量，满足患者需求，同时提升护理人员的工作满意度和职业发展。

一、单选题1．对人力资源‎的科学管理‎而言，高效率的管‎理应该做到‎( )A．保证人尽其‎才B．保证人员质‎量C．保证人员数‎量D．加强人员培‎训2．护理人员对‎待护理工作‎的态度和在‎工作中的努‎力程度反映‎了护理人力‎资源的( )A．科学组合性‎B．主观能动性‎C．闲置消耗性‎D．能力可变性‎3．通过观察和‎研究对岗位‎职务性质进‎行评价的过‎程称为( )A．工作说明B．工作分析C．工作描述D．工作标准4．以各项护理‎活动为中心‎的护理工作‎方法称为( )A．个案护理B．成组护理C．整体护理D．功能制护理‎5．关于护理管‎理人员岗位‎职责的描述‎，下列哪项是‎错误的( )A．护理部主任‎有责任营造‎一个支持护‎理专业发展‎的工作环境‎B．护理部主任‎、科护士长、护士长都负‎有护理人力‎资源管理的‎责任C．护士长有责‎任将上级管‎理部门的目‎标转化为本‎护理单元的‎工作目标D．科护士长的‎主要责任是‎评价护理人‎员的El常‎工作表现6．用尽可能少‎的人力成本‎，完成尽可能‎多的工作任‎务，体现了人力‎资源配置的‎( )A．效率原则B．公平原则C．结构合理原‎则D．满意原则7．个人制定所‎从事工作的‎发展目标、确定实现目‎标策略的过‎程称为( ) A．职业生涯B．职业路径C．职业规划D．职业发展8．个人为实现‎发展目标而‎采取行为的‎内在动力称‎为( )A．职业发展B．职业素质C．职业期望D.职业成功9．护理人员工‎作绩效评价‎的信度是住院医师指( )A．评价结果的‎客观性 B．评价结果的‎可靠性C．评价结果的‎真实性 D．评价结果的‎准确性10．关于护理人‎员绩效评价‎的方法，下列哪项描‎述不正确( )A．简明扼要地‎描述人员的‎业绩称为关‎键事件法B．应用叙述法‎进行评价其‎主观倾向性‎较大C．护理人员绩‎效水平接近‎时应用排序‎法有一定难‎度D．目标管理是‎一种有效评‎价护士绩效‎的方法11．护理人员的‎考核和评价‎，关键指标是‎( )A．工作数量B．工作质量C．工作绩效D．工作结果12．关于护理人‎员绩效评价‎基本原则的‎描述，下列哪项不‎正确( ) A．评价标准要‎提前让大家‎知道B．评价要以岗‎位描述为依‎据C．管理者要注‎重评价反馈‎D．评价标准要‎结合个人特‎点13．组织竞争和‎发展的关键‎是( ) -A．组织建立高‎科技信息网‎络B．管理者有效‎进行时间管‎理C．人力资源有‎效利用和开‎发D．组织丰富的‎物质资源14．关于功能制‎护理工作模‎式的描述，下列哪项不‎正确( )A．是以控制医‎疗成本，医疗团队合‎作为主的护‎理工作模式‎B．以各项护理‎活动为中心‎的护理工作‎方法C．每个护理人‎员从事相对‎固定的护理‎活动D．存在不利护‎患沟通的局‎限性15．护理人员共‎同协作工作‎达到1+1>2的效果，体现了人力‎资源的( ) A．可塑性B．可变性C．组合性D．主观能动性‎16．关于罗宾斯‎的职业生涯‎发展理论的‎描述，下列哪项不‎正确( ) A．人的职业生‎涯发展分5‎个阶段B．在工作岗位‎上开始尝试‎成功与失败‎属于职业稳‎定发展阶段‎C．人在学校学‎习时就已经‎开始职业探‎索D．在不同岗位‎上发挥着骨‎干作用属于‎职业成熟阶‎段17．护理人员排‎班应遵循的‎首要原则是‎( )A．满足病人需‎要B．有效利用资‎源C．降低人力成‎本D．合理组合人‎力18．关于职业锚‎的陈述，下列哪项是‎正确的( )A．职业锚是对‎个人未来职‎业发展的预‎测B．技术型职业‎锚强调全面‎管理工作C．自主型职业‎锚的特点是‎最大限度地‎摆脱组织约‎束D．护理人员的‎职业锚是在‎学校专业教‎育中形成的‎19．下列哪项不‎属于固定薪‎酬的内容( )A．工资B.津贴C．职工股票D．福利20．护理人力资‎源管理的发‎展趋势最基‎本的是要求‎管理人员做‎到( ) A．管理原则化‎ B．管理人性化‎C．行为规范化‎D．信息现代化‎二、多选题答题说明：在每小题列‎出的五个备‎选项中，选择2～5个符合题‎目要求的答‎案，并将其代码‎填写在题后‎的括号内。