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电子商务师技师模拟试题+参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.电子商务的( )需要考虑技术方面、制度方面以及法律政策和法律保障三个方面。
A、安全管理方法B、安全管理要求C、安全管理思路D、安全管理技术正确答案：C2.在进行电子商务系统设计时,应该以商务为主、以( )为辅,将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。
A、平台B、服务C、系统D、技术正确答案：D3.关于动态网页,以下说法正确的是( )。
A、动态网页比静态网页易维护B、动态网页是指具有动画效果的网页C、进行编程的网页都是动态网页D、动态网页内不能有静态页面的东西正确答案：A4.网络市场调研的主要内容包括市场需求研究、用户及消费者购买行为的研究、营销因素研究、宏观环境研究和( )。
A、用户姓名B、产品研究C、竞争对手研究D、成本研究正确答案：C5.下列哪个不是电子支付流程的内容( )。
A、支付的发起B、支付的结算C、支付指令的交换与清算D、支付核查正确答案：D6.完善网上商店订单处理流程的关键因素包括( )、供货准确性因素、成本因素、信息因素。
A、物流因素B、时间因素C、天气因素D、距离因素正确答案：B7.处理客户反馈信息的一般方法不包括( )。
A、及时反馈B、快速行动C、认真阅读D、定期回访正确答案：B8.( )是通过计算机网络传递的商务信息。
A、电子商务信息B、物流商务信息C、网络商务信息D、计算机商务信息正确答案：C9.建设和推进企业文化,要基于( )。
A、传统精神B、组织精神C、现代精神D、团队精神正确答案：D10.培训指导的一般步骤包括:明确培训目的,设计培训课程,实施培训内容,以及( )4方面。
A、培训效果评估B、确定培训老师C、注意培训方式D、调研培训内容正确答案：A11.关于超级链接,以下说法正确的是( )。
A、用a标签标示超级链接B、target属性表示链接的目标窗口C、href属性表示链接的目标地址D、超级链接只可以链接到普通html页面正确答案：C12.职业道德与员工技能的关系是( )。
电子商务师模拟题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
A、进行商品的交易和买卖B、供企业双方发布商务信息C、共享商务信息D、增加企业竞争力正确答案：B2.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<td>B、<li>C、<tr>D、<table>正确答案：D3.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、系统管理员B、签发编辑C、记者编辑D、栏目编辑正确答案：A4.电子采购合同从[ ]的角度,可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、标的物属性B、订立方式C、当事人性质D、当事人关系正确答案：A5.某网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为( )。
A、10%B、100%C、2%D、1%正确答案：D6.[ ]中,介绍工艺流程及检验标准。
A、招标邀请函B、投标人须知文件C、投标书格式文件D、标书技术要求文件正确答案：D7.[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、新闻组B、WIKIC、SNSD、第三方电子商务交易平台正确答案：C8.当表格中,需要将一个单元格变成两个或多个单元格时,应进行的操作是( )。
A、插入表格B、拆分单元格C、删除表格D、合并单元格正确答案：B9.( )文件夹用来存放图片。
A、videoB、indexC、mysiteD、images正确答案：D10.[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。
A、页脚B、第一屏C、页头D、导航栏正确答案：A11.[ ]服务于网上购物。
A、SET证书B、IP证书C、VPN证书D、SSL证书正确答案：A12.为Access文件加密,在文件菜单中[ ]选项卡中设置。
A、新建B、打印C、信息D、帮助正确答案：C13.以下不属于音频格式的是( )A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案：D14.( )是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,监控各种安全事故,维护和管理系统日志。
电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C2、《统一计算机信息交易法》属于()。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B4、流媒体广告属于()。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B5、CAW屁于（）。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案：D6、淘宝网属于()。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案：D8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B10、HTM仗件中的注释语旬为（）。
A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案：B11、()是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A13、()平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。
A、newsB、altC、compD、SOC答案：C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案：D16、()属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C17、()是整个页面设计的关键。
高级电子商务师考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共93题，每题1分，共93分）1.以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？( )A、交叉处理B、并行处理C、串行处理D、分批处理正确答案：C2.一般情况下，电子商厦中多家网上商店的网上单证，如订单的后台处理均由( )来完成。
A、企业内部B、网站C、财务系统D、在线正确答案：B3.网络广告的时段安排形式可分为持续式、间断式、（D）。
A、阶梯式B、循环式C、分段式D、实时式正确答案：D4.网上第三方电子商务平台最基本的功能是( )A、进行网络广告B、增加企业竟争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业买卖双方发布商务信息正确答案：D5.相对于传统书店，网上书店容易做到( )A、存书量最大、成本最高B、存书量最小、成本最小C、存书量最小、成本最高D、存书量最大、成本最小正确答案：B6.在（html）（/html）之间包含两个主要的部分，一个是“标题设定区”，另一个是“HTML网页文本区”，前后使用( )标记框住。
A、（a）（/a）B、（ul）（/ul）C、（body）（/body）D、（head）（/head）正确答案：C7.下面哪个不是图层样式菜单中列出的效果。
( )A、投影B、镜头光晕C、描边D、内发光正确答案：B8.许多新闻组服务器之间、新闻服务器与BBS之间( )交换数据（转信）。
A、不B、连续C、定期D、限定正确答案：C9.有关运费模板的描述中错误的是？ ( )A、能够帮助卖家节约时间B、可以按照城市设置邮费C、可以按照物流方式设置邮费D、可以按照地域设置邮费正确答案：B10.（）不是声音文件。
A、WAV文件B、MID文件C、PSD文件D、MP3文件正确答案：C11.购物车显示模块主要采用( )技术来实现的。
A、OrderB、CookieC、GatewayD、Contract正确答案：B12.下列哪种方式不属于淘宝商城的支付方式？( )A、支付宝支付B、网银转账C、账户转账D、货到付款正确答案：A13.( )比较适用于对关键问题的定性调查研究。
电子商务师模拟考试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.以下不属于包装合理化途径的是( )A、包装的轻薄化B、包装的单纯化C、包装的复杂化D、包装的机械化正确答案：C2.每晚6点抢报当天下午新闻,是为了保证信息的[ ]。
A、实用性B、趣味性C、时效性D、权威性正确答案：C3.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<table>B、<li>C、<td>D、<tr>正确答案：A4.判断供应商运输成本应分析[ ]。
A、企业的实力、规模如何B、产品是竞争性商品还是垄断商品C、企业的地理交通情况D、产品的品种、规格正确答案：C5.动态网页是以[ ]为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A6.某网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为( )。
A、1%C、100%D、10%正确答案：A7.[ ]即产品的销售区域分布分析。
A、产品—区域分析B、价格—区域分析C、区域—产品分析D、价格—产品分析正确答案：A8.<body>标签表示网页中的( )。
A、文档头开始B、文档开始C、文档标题D、文档主体正确答案：D9.在CA体系结构中起承上启下作用的是[ ]。
A、安全服务器B、CA服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：C10.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B11.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D12.[ ]客户是客户金字塔最高层的客户,能够给企业带来最大价值的前1%客户。
B、主要C、关键D、重要正确答案：D13.我们一般使用( )软件来制作静态网页。
A、DreamweaverB、PhotoshopC、支付宝D、微信正确答案：A14.[ ]即客户关系管理系统。
电子商务师模拟试题及答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.广域网的英文缩写是（）。
A、LANB、MANC、WAND、VAN正确答案：C2.由商品信息至收款、售后服务一气呵成，还可将不同的营销活动进行统一规划和协调实施，这体现了网络营销的（）A、整合性B、交互式C、多媒体D、经济性正确答案：A3.()即每千次展示费用。
A、CPAB、CPCC、CPMD、CPS正确答案：C4.()投诉涉及产品数量不符等问题。
A、服务B、商品质量C、流通D、购销合同正确答案：D5.在网络消费的售后阶段,消费者进行()。
A、商品评价B、信息收集C、购买决策D、需求确认正确答案：A6.网络消费者的购买动机主要分为需求动机和（）动机。
B、生理C、交流D、心理正确答案：A7.下单转化率是指（）。
A、(最终下单人数/询单人数)×100%B、(完成付款客户数/该商品的总访问数)×100%C、(确认订单客户数/该商品的总访问数)×100%D、(加购人数/下单人数)×100%正确答案：C8.()是伴随着国际间经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。
A、社会物流B、微观物流C、宏观物流D、国际物流正确答案：D9.()涉及了潜在用户的调查和发现。
A、经济环境研究B、市场需求研究C、用户及消费者购买行为研究D、营销因素研究正确答案：C10.唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现（）。
A、客户关系维护B、营销推广C、产品定位D、品牌信用正确答案：A11.（）是商业网站的核心竞争力，反映其对客户的吸引力。
A、名声B、人数C、声望正确答案：D12.网络虚拟商品借助于虚拟网络这种虚拟环境而存在，对环境有高度的依赖性，这相对于（）来说发生了质的变化。
A、实体商品B、无形产品C、虚拟商品D、有形产品正确答案：A13.微信营销的营销方式是（）。
A、一对一B、多对多C、一对多D、一对二正确答案：A14.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。
电子商务师模拟题+参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]比较适合发布能够引起讨论的商务信息。
A、新闻组B、第三方电子商务交易平台C、SNSD、WIKI正确答案：A2.网页中采用[ ]图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、矩形B、菱形C、三角形D、圆形正确答案：D3.<body>标签表示网页中的（）。
A、文档开始B、文档标题C、文档主体D、文档头开始正确答案：C4.加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、非对称B、序列C、分组D、对称正确答案：D5.[ ]信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑，等待审核。
A、待编辑审核B、编辑退回C、签发退回D、待签发审核正确答案：D6.[ ]使用两个密钥，不是使用一个共享的密钥。
A、序列密码体制B、对称密码体制C、非对称密码体制D、分组密码体制正确答案：C7.Dreamweaver中的站点不包括（）。
A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案：B8.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、SNSC、第三方电子商务交易平台D、论坛博客正确答案：C9.分组的标志有数量标志和（）两种。
A、重量标志B、重要性标志C、时间标志D、品质标志正确答案：D10.[ ]是绩效管理关键指标法。
A、KPIB、MBOC、MBAD、MIS正确答案：A11.<title>标签表示网页中的（）。
A、文档头开始B、文档标题C、文档主体D、文档开始正确答案：B12.加密系统数学描述S=｛P，C，K，E，D｝中，K代表[ ]。
A、解密算法B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：B13.以下不属于网页种类的是（）。
A、动态网页B、手机视频C、静态网页D、手机网页正确答案：B14.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为[ ]。
A、解密B、密钥C、密文D、加密算法正确答案：C15.信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[ ]进行压缩整理。
一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的核心是：A. 信息技术B. 网络平台C. 交易活动D. 市场营销2. 以下哪项不属于电子商务的类型：A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G3. 电子商务的基本流程中，不属于支付环节的是：A. 订单生成B. 支付确认C. 物流配送D. 评价反馈4. 以下哪种技术不是电子商务安全的重要组成部分：A. 加密技术B. 认证技术C. 数字签名D. 云计算技术5. 电子商务中，物流配送的主要目的是：A. 提高销售额B. 保障交易安全C. 降低交易成本D. 提高客户满意度6. 电子商务网站中，以下哪个模块不属于客户服务模块：A. 帮助中心B. 在线客服C. 购物车D. 订单查询7. 电子商务市场调查的主要目的是：A. 了解市场需求B. 分析竞争对手C. 评估市场潜力D. 以上都是8. 以下哪种网络营销方式不属于搜索引擎营销：A. 搜索引擎优化B. 搜索引擎竞价排名C. 网络广告D. 社交媒体营销9. 电子商务网站中，以下哪个模块不属于数据分析模块：A. 用户行为分析B. 销售数据分析C. 产品数据分析D. 竞争对手分析10. 以下哪种电子商务模式不属于平台模式：A. 京东B. 淘宝C. 亚马逊D. 微信小程序二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的特点包括：A. 突破时空限制B. 交易成本低C. 信息透明度高D. 交易安全难以保障2. 电子商务的安全技术包括：A. 加密技术B. 认证技术C. 数字签名D. 身份认证3. 电子商务的物流配送方式包括：A. 自营物流B. 第三方物流C. 仓储物流D. 逆向物流4. 电子商务的市场调查方法包括：A. 网络调查B. 电话调查C. 邮寄调查D. 现场调查5. 电子商务的营销策略包括：A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 内容营销D. 网络广告三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务完全改变了传统的商业模式。
电子商务师模拟习题+参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、SPSSB、ExcelC、SQLD、word正确答案：B2.百度指数允许最多收藏（）个关键词。
A、10B、20C、100D、50正确答案：D3.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是（）。
A、删除表格B、拆分单元格C、插入表格D、合并单元格正确答案：D4.<body>标签表示网页中的（）。
A、文档标题B、文档开始C、文档头开始D、文档主体正确答案：D5.（）是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。
A、装卸搬运费用B、装卸搬运距离C、装卸搬运时间D、装卸搬运质量正确答案：D6.<title>标签表示网页中的（）。
A、文档主体B、文档头开始C、文档开始D、文档标题正确答案：D7.[ ]又称为数字凭证、数字标识。
A、VPNB、SMTPC、DigitalIDD、CA正确答案：C8.在表单中添加一个文本框，需要设置<input>的type属性为[ ]。
A、buttonB、radioC、resetD、text正确答案：D9.[ ]中，介绍工艺流程及检验标准。
A、招标邀请函B、投标人须知文件C、标书技术要求文件D、投标书格式文件正确答案：C10.（）是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、物流信息管理B、仓储物流管理C、物流服务管理D、物流成本管理正确答案：A11.面向国际的招标书，应写明招标[ ]。
A、单位C、方式D、范围正确答案：D12.在信息发布工作流程中，[ ]负责筛选并上传每个子栏目收集的相关内容。
A、信息发布员B、内容总监C、团队负责人D、栏目负责人正确答案：D13.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。
电子商务师模拟练习题（附参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、[ ]是设定关键帧后,由软件自动生成中间的变化过程。
A、Flash动画B、渐变动画C、逐帧动画D、图像动画正确答案：B2、数据操作语言即[ ]。
A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：D3、<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
A、widthB、valignC、alignD、bgcolor正确答案：D4、文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、封面型B、“国”字型C、左右框架型D、标题正文型正确答案：D5、[ ]是离线并被严格保护的,负责发布品牌CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D6、[ ]是简单邮件传输协议。
A、SMTPB、POPC、SSLD、TCP正确答案：A7、数字证书的内容不包括[ ]。
A、证书颁发者信息B、证书持有者的私钥C、证书序列号D、证书版本号正确答案：B8、[ ]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
A、企业凭证B、个人凭证C、密码凭证D、软件凭证正确答案：B9、利用数字证书发送邮件时,一定要先有接收方的[ ]。
A、数字标签B、数字标识C、电子签名D、数字签名正确答案：B10、[ ]划分出符合实际的价格区间划分标准,寻找主导价位。
A、价格体系分析B、价格—区域分析C、产品线分析D、价格—产品分析正确答案：A11、电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A12、在GIF动画中,每一帧都是[ ]。
A、一个动画片段B、一个图标C、一个图片D、一个矢量文件正确答案：C13、大型论坛适宜采用[ ]网页布局。
A、左右框架型B、拐角型C、封面型D、“国”字型正确答案：A14、具有[ ]的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。
A、软件凭证B、个人凭证C、银行凭证D、企业服务器凭证正确答案：D15、《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为[ ]。
电子商务师模拟题库及答案1、针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应（）。
A、通过线下营销提高网站信任度B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式答案：B2、（）具有直观、形象的特点，可以为单调的文字信息增添活力。
A、标志B、网页主图C、图形按钮D、背景插图答案：C3、（）可以通过系统的送审功能提交稿件到具有签发权限的编辑处。
A、系统管理员B、栏目编辑C、签发编辑D、记者编辑答案：B4、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B5、页脚是放置（）信息的地方。
A、公司标志B、制作者或者公司C、旗帜广告D、站点名称图片答案：B6、（）是A类IP地址。
A、119.145.16.101B、23.34.23.1C、186.34.23.1D、192.168.10.33答案：B7、（）可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、ExcelC、SPSSD、SQL答案：B8、（）为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS答案：D9、（）是有效评估电子邮件对公司营销站点或营销页面访问量增加贡献率的重要指标。
P212A、引导点进率B、附件点进率C、反馈率D、邮件开信率答案：A10、行业动态类信息应根据（）进行归类。
A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性答案：A11、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7-14B、15-18C、20-25D、28-30答案：D12、（）平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B13、（）是企业客户资产中最稳定的部分。
A、重要客户B、主要客户C、关键客户D、普通客户答案：A14、淘宝网属于（）。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C、C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C15、HTML文件通过标准化的（）对网页内容进行标注。
A、FormB、cssC、TagD、file答案：C16、HTML文件中的注释语句为（）。
A、<-->B、<!-->C、<?-->D、</-->答案：B17、解释澄清客户投诉应（）。
A、尽可能的道歉B、批评产品C、不与客户争辩D、直接反映到相关人员答案：C18、通过防止运输过程中的差错可以控制（）。
A、运输费用B、包装费用C、装卸搬运费用D、储存费用答案：A19、引发人们的情感，色彩搭配合理的图片，属于信息的（）。
A、实用性判断B、趣味性判断C、时效性判断D、权威性判断答案：B20、一般用于栏目中的内容页面属于（）页面。
A、拐角型B、标题正文型C、左右框架型D、上下框架型答案：A21、病毒程序能够自己复制并传染其他正常程序，这属于病毒的（）A、破坏性B、潜伏性C、隐蔽性D、传染性答案：D22、（）是有效评估电子邮件对公司营销站点或营销页面访问量增加贡献率的重要指标。
P212A、引导点进率B、附件点进率C、反馈率D、邮件开信率答案：A23、（）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。
A、软件B、个人C、企业D、银行答案：A24、针对新客户设计的FAQ，以（）为目标。
A、激发购买需求B、提供技术细节C、提供新产品的维修注意事项D、提高用户忠诚度答案：C25、制作商务网站信息标题，首先要（），这是制作标题的前提。
A、考虑标题结构B、对信息内容精读C、将信息内容分解D、把信息内容提炼答案：B26、一般用于栏目中的内容页面属于（）页面。
A、拐角型B、标题正文型C、左右框架型D、上下框架型答案：A27、（）来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B28、HTML文件中的注释语句为（）。
A、<-->B、<!-->C、<?-->D、</-->答案：B29、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D30、（）主要用于期刊号。
DA、UPC码B、EAN码C、ISBN码D、ISSN码答案：B31、行业动态类信息应根据（）进行归类。
A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性答案：A32、引发人们的情感，色彩搭配合理的图片，属于信息的（）。
A、实用性判断B、趣味性判断C、时效性判断D、权威性判断答案：B33、淘宝网属于（）。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C、C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C34、（）属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C35、针对新客户设计的FAQ，以（）为目标。
A、激发购买需求B、提供技术细节C、提供新产品的维修注意事项D、提高用户忠诚度答案：C36、登录付费分类目录属于（）推广。
A、搜索引擎B、电子邮件C、资源合作D、信息发布答案：A37、客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。
A、时效性B、双向互动性C、无形性D、不确定性答案：C38、（）平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B39、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D40、HTML文件中的注释语句为（）。
A、<-->B、<!-->C、<?-->D、</-->答案：B41、（）主要用于期刊号。
DA、UPC码B、EAN码C、ISBN码D、ISSN码答案：B42、病毒程序能够自己复制并传染其他正常程序，这属于病毒的（）A、破坏性B、潜伏性C、隐蔽性D、传染性答案：D43、（）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、序列B、分组C、对称D、公开答案：C44、第四代计算机网络的特点是（）。
A、宽带综合业务数字化网络B、不同的标准之间转换非常困难C、以单机为中心D、系统中只有一台主机答案：A45、（）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。
A、软件B、个人C、企业D、银行答案：A46、解释澄清客户投诉应（）。
A、尽可能的道歉B、批评产品C、不与客户争辩D、直接反映到相关人员答案：C47、行业动态类信息应根据（）进行归类。
A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性答案：A48、（）是整个页面设计的关键。
A、整体造型B、第一屏C、页头D、导航栏位置答案：C49、数据定义语言即（）。
A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML答案：B50、（）具有直观、形象的特点，可以为单调的文字信息增添活力。
A、标志B、网页主图C、图形按钮D、背景插图答案：C51、（）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、序列B、分组C、对称D、公开答案：C52、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B53、构成网页动画的基本单位是（）。
A、属性B、时间C、帧D、标签答案：C54、通过防止运输过程中的差错可以控制（）。
A、运输费用B、包装费用C、装卸搬运费用D、储存费用答案：A55、（）具有直观、形象的特点，可以为单调的文字信息增添活力。
A、标志B、网页主图C、图形按钮D、背景插图答案：C56、目前Cookie最广泛的应用是（）。
A、记录用户登录信息B、购物车C、安全站点设置D、IP地址设置答案：A57、（）是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。
A、电子签名问题B、网上无形财产保护问题C、网上支付问题D、电子合同问题答案：B58、解释澄清客户投诉应（）。
A、尽可能的道歉B、批评产品C、不与客户争辩D、直接反映到相关人员答案：C59、向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是（）业务。
A、特色服务B、商务服务C、家庭银行D、网络支付答案：A60、（）涉及了广告策略的分析。
A、经济环境研究B、营销因素研究C、用户及消费者购买行为研究D、市场需求研究答案：B61、流媒体广告属于（）。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B62、（）属于绩效管理的方法。
A、MBOB、AHPC、MBAD、MIS答案：A63、（）来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B64、（）属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C65、工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。
A、投标人须知文件B、招标邀请函C、标书技术要求文件D、投标书格式文件答案：C66、季节因素分析属于（）分析。
A、区域布局B、产品线C、价格体系D、整体销售答案：D67、（）主要用于期刊号。
DA、UPC码B、EAN码C、ISBN码D、ISSN码答案：B68、“层”在Dreamweaver中指的是（）。
A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码答案：D69、季节因素分析属于（）分析。
A、区域布局B、产品线C、价格体系D、整体销售答案：D70、（）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。
A、软件B、个人C、企业D、银行答案：A71、（）属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C72、一般用于栏目中的内容页面属于（）页面。
A、拐角型B、标题正文型C、左右框架型D、上下框架型答案：A73、每一个网页表格都以（）标签起始。
A、<form>B、<input>C、<html>D、<table>答案：D74、行业动态类信息应根据（）进行归类。
A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性答案：A75、（）属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C76、（）平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B77、（）是企业客户资产中最稳定的部分。
A、重要客户B、主要客户C、关键客户D、普通客户答案：A78、（）平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B79、数据定义语言即（）。
A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML答案：B80、（）属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C81、第四代计算机网络的特点是（）。
A、宽带综合业务数字化网络B、不同的标准之间转换非常困难C、以单机为中心D、系统中只有一台主机答案：A82、页脚是放置（）信息的地方。
A、公司标志B、制作者或者公司C、旗帜广告D、站点名称图片答案：B83、（）服务于持卡消费。
