典型的网络营销漏斗模型
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史上最全的营销漏斗图,三个月让薪资暴增三倍!
做好网络营销运营推广,肯定不是拍着脑袋就去干的事,如果事先没有对企业产品运营流程有个全局的认识,那最终的结果只会是满盘皆输。
木辰今天分享一份非常完整的搜索引擎营销漏斗图,从一个流量开始接触企业广告到最终实现成交的过程,非常清晰的表述出来。
这份搜索营销漏斗图主要包含:
1.展现量:展现量表达的意义,如何提升网站展现量?
2.点击量:影响点击量的因素,如何提升网站点击量及注意事项;
3.访问量:抵达率的影响因素,网站打开速度的优化;
4.咨询量:着陆页设计与优化,如何提升网站UEO;
5.订单量:产品特色如何挖掘,客服话术如何提高?
以上五点只是简单概括了做好搜索引擎营销,肯定要经历的五个阶段,如果知道每个阶段的目标,并掌握了每个阶段要做的事,那么肯定能掌控好企业网络营销全局,提升个人专业性。
OK~话不多说,下文直接附图供大家浏览:
PS:对于看不清图片的小伙伴们,烦请你们登陆PC端浏览吧,效果会好些!如果对此份搜索引擎营销图有任何建议或意见,可留下你的评论,木辰希望与大家共同探讨网络营销行业经验!。
营销⼤师们的漏⽃模型是什么?
说起商业分析思路,就⼀定会提起漏⽃模型。
营销漏⽃模型指的是营销过程中,将⾮⽤户(也叫潜在客户)逐步变为⽤户(也叫客户)的转化量化模型。
⽐如电商平台:⽤户从浏览到点击,再将商品加⼊购物车,并完成⽀付,就是⼀个典型的漏⽃模型。
在这个过程中,每⼀级都有⽤户流失,留存下来则形成了商业转化。
微信营销也是如此,各种营销⼤师们先搞免费群裂变,以所谓价值巨⼤的但参与裂变免费的课程或资源的名义,迅速扩展⽤户群规模,然后在群中或课程内穿插筛⼦。
所谓的筛⼦就是淘出其认为有价值的⽤户,⽐如低付费产品、轻付费资源等。
之后进⼀步筛,筛出所谓⾼价值⽤户,⼀级级进⾏转化,最后通过极少数的⾼转化⾏为来实现整体收益。
逻辑没问题,但实践中,如何筛、如何给⽤户打标签、⽤怎样的策略筛,就都是营销⼤师们的不传之秘了。
不过⽬的却都是变现效率最⼤化。
营销⼤师们在讲解⾃⼰的成功秘笈时都是这么说的。
说他们是怎样有效筛选⾼净值优质⽤户、提供⾼附加值服务,从⽽获得⾼收益率和回报率。
听着很棒,但实际上转化率最⾼的策略就只有⼀种,那就是筛出最蠢最贪的那⼀批⽤户,进⾏疯狂的收割。
5步优化营销漏斗模型(营销总监必看)说起营销漏斗,下面这张图可能已经被用烂了,但是小沙还是得给大家洗一次脑。
大多数关于营销漏斗的知识要么偏理论,不说实际操作,要么着重讲一个知识点,非常片面化。
今天的文章,从新梳理一次营销漏斗的知识,并附上实际解决方法。
绝对让你对营销漏斗有一个全面系统的认识。
(史上最全哦!想知道更多营销干货,搜公众号:七桥沙漏)营销漏斗的5个层级对应了企业搜索营销的各个环节,反映了从展现、点击、访问、咨询,直到生成订单过程中的客户数量及流失情况。
七桥沙漏营销漏斗图从最大的展现量到最小的订单量,一层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开,对企业失去兴趣或放弃购买。
前段时间刚完成了一个分析网站流程的每个步骤的流失率,并用漏斗模型展示客户流失的地方与原因。
今天来跟大家来分享一下优化营销漏斗模型的5个步骤,一步一步抽丝剥茧,把每一步产生问题的原因揪出来仔细分析。
以问答的形式回答哦!一、第1层——展现量Q:PV比行业平均水平低,怎么破?W:流量处于第一层级。
也就是在漏斗的顶端时,常见的问题是流量偏低,低于期望或者行业平均水平,导致推广不能完整覆盖受众人群,使企业主错失潜在客户。
面对这种情况时,首先要排除账户设置中可能出现的不合理因素其次要诊断关键词本身可能存在的问题,通常会从如下4个方向作为切入点。
1.关键词。
在对关键词进行选择的时候,是否存在关键词类型单一或关键词数量不足的问题。
如果有这类问题,则需要对关键词进行针对性的拓展,拓展受众来源。
2.匹配方式。
关键词匹配模式的选择是否不够灵活。
如果仅适用精准匹配或短语匹配会错过相当一部分流量,建议使用“广泛匹配+否定匹配”的组合进行测试,观察效果。
3.排名位置。
关键词排名是否过于靠后。
排名对于受众的影响是巨大的,如果排名靠后会直接导致网民对推广的关注度下降,若出现类似问题需要立即对创意的出价及文案进行调整。
4.地域&时段。
如对推广时段设置时间较短,错过了投放的最佳时机,推广预算分配不合理,导致计划提前下线等。
网络营销的漏斗理论及核心公式一、电商运营核心公式:展现量x点击率=流量展现量体现了关键词质量度和创意的好坏,在推广结果展现时,如果用户对您的推广结果感兴趣,希望进一步地了解您的产品/服务,可能将会点击访问您的店铺。
一段时间内您获得的点击次数称之为“点击量”。
简单的说,点击量指你的创意被点击的次数。
二、电商运营核心公式:流量x转化率=成交人数用户在我们的平台上完成购买行为,就叫做一次转化。
转化率=转化次数/访问次数。
转化率可以用来衡量网络营销的效果。
如果我们在A、B两个平台同时投放了广告,A网站每天能带来100次用户访问,但是只有1个转化,B网站每天能带来10次用户访问,但是却有5个转化。
三、电商运营核心公式:成交人数x客单价=销售额客单价:客单价是每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额。
客单价越高的话,那么卖家就能够拥有更大的利润空间。
比如说一件东西卖10块钱,那么也就赚8块钱,如果一件商品卖100块钱,那么说不定就能够赚80块钱了,这就是高低客单价的区别。
四、电商运营核心公式:销售额x毛利润率=毛利润假设一件商品的出厂价为1块钱,实体门店如果想要保住13%的毛利润,那么商品的零售价就应该是:1(出厂价)+0.33(省代中间商加价)+0.38(店面房租)+0.22(人员工资及商品积压损耗)+0.29(毛利润)=2.22块钱。
五、电商运营核心公式:毛利润-管理成本=净利润利润是根据损益科目计算,根据收入,成本,费用,税金及附加计算,而不需要减去库存。
库存今后还会变成收入,会增加利润才是,而不是库存会减少利润的。
而电商的价格为:1(出厂价)+0.1(物流成本)+0.4(毛利润)=1.5块钱。
电商价格比实体店价格低32%,但毛利润却能达到27%!。
数据分析方法6—漏斗分析模型什么是漏斗分析漏斗模型是一套流程式数据分析,它能够科学反映用户行为状态以及从起点到终点各阶段用户转化率情况,是一种重要的分析模型。
漏斗分析模型已经广泛应用于网站和APP用户行为分析的流量监控、电商行业、零售的购买转化率、产品营销和销售等日常数据运营与数据分析的工作中。
例如:漏斗模型在电商网站中的应用,用户从首页进入最终完成支付的行为,大多需要经过几个环节,从商品/浏览分类,查看商品详情,加入购物车,生成订单,开始支付,完成支付,回购商品。
这其中的每个环节都有一定的转化率,我们需要做的是监控用户在流程上各个层次的行为路径,寻找每个层级的可优化点,提高用户在每个层级之间的转化率,最终来提高GMV。
漏斗分析的作用对于业务流程相对规范,周期较长、环节较多的流程进行分析,能够直观地发现和说明问题所在,可以更快地找出一些环节的转化率出现问题。
1、企业可以监控用户在各个层级的转化情况。
降低流失是运营人群的重要目标,通过不同层级的情况,迅速定位流失环节,针对性持续分析找到可优化点,如此提升用户留存率科学的漏斗分析能够展现转化率趋势的曲线,能帮助企业精细地捕捉用户行为变化,提升了转化分析的精度和效率,对选购流程的异常定位和策略调整效果验证有科学指导意义。
3、不同属性的用户群体漏斗比较漏斗对比分析是科学漏斗分析的重要一环,运营人员可以通过不同属性的用户群体(如新注册用户与老客户)各环节转化率,各流程步骤转化率的差异对比,了解转化率最高的用户群体,分析漏斗合理性,并针对转化率异常环节进行调整。
漏斗分析的应用场景漏斗模型大致可分为以下几种:1、AARRR模型:从用户增长各阶段入手,包括Acquisition用户获取,Activation用户激活,Retention用户留存,Revenue用户产生收入,Refer自传播。
改模型主要应用于互联网行业2,消费漏斗模型:一般用于页面结构和内容较为复杂的业务,从用户内容消费和流量走向的角度,宏观层面用于回答用户消费什么内容,微观层面则用于分析影响用户消费的问题是什么。
营销漏斗模型五层结构内容
营销漏斗模型五层结构包括:
1. 引入层(Awareness):消费者对产品或品牌的知晓程度。
宣传广告、公关活动、社交媒体宣传等方式可以提高消费者对品牌的知晓度。
2. 关注层(Interest):消费者对产品或品牌产生兴趣。
通过提供有用的信息或内容,引起消费者的兴趣。
3. 意愿层(Desire):消费者对产品或品牌产生欲望购买的意愿。
通过展示产品的特点和优点,让消费者感到购买必要和愿望。
4. 行动层(Action):消费者购买产品或使用服务的阶段。
提供方便的购买方式,以促进消费者的决策和完成购买的行动。
5. 忠诚度层(Loyalty):消费者满意度和忠诚度的评估。
满足消费者的需求,提供集中的客户服务,鼓励重复购买和忠诚度。
营销中的“漏斗模型”,让打造品牌有章可循营销漏斗:1.流量2.转化3.复购4.裂变电商里面有一个理论叫做漏斗理论,这个漏斗理论讲的是什么呢?就是说一个人在网上的消费行为把它变成一种数据的呈现,比如说,打开页面有多少人,点击进去有多少人,添加购物车有多少人,支付了有多少人,最终完成的订单有多少人。
把这些行为的数据整理成图表的形式,其实就是一个倒三角形的“漏斗”图。
漏斗模型就是把顾客行为的这个路径一步步的拆解出来,然后作为一个统计数据报表,给到分析人员看看一下,我们的顾客是在哪一个环节是流失的,这就是一个在电商里面比较常用的漏斗理论。
那么在电商里比较常用的漏斗理论呢,其实在营销领域里面的也是同样成立的,无论是线上的这个电商,还是线下的实体门店,其实本质上都是一种流量漏斗的筛选的一个机制。
我这边把漏斗模型理论归纳为4个环节:第1个环节是流量第2个环节是转化第3个环节是复购第3个环节是裂变1流量扩大品牌流量入口我们先来讲一讲就是流量的问题。
那么,几乎所有的营销理论其实都逃不开如何获取流量这个问题。
我们来看一下,国内比较知名的两个营销大师,他们是怎么来理解这个流量的?第1个就是我们的叶茂中老师,叶茂中老师是我们营销行业传奇般的存在,前几年叶老师根据自己多年的从业经验以及深度思考,最终打造出一套“冲突”理论,并且整理成《冲突》这本书。
我这边简单的介绍下这个“冲突理论”,叶老师认为营销的本质是洞察需求,而需求从冲突中来。
不能解决冲突,营销就会越来越难。
我们要能够进入消费者的大脑,制造冲突,满足需求。
人有左脑和右脑,左脑被称为理性脑,具有理解、分析、判断的功能;右脑被称为感性脑,具有想象、创意、灵感等功能。
再进一步分析:左脑追求价格,右脑追求价值;左脑追求健康,右脑追求爽;左脑追求实用,右脑追求艺术。
左脑的理性思维,往往会带来更多的限制和分析。
右脑的感性思维,往往会带来更多的欲望和冲动。
产品解决左脑冲突,品牌解决右脑冲突。
网络营销的转化漏斗分析方法网络营销的成功与否取决于很多因素,而转化漏斗分析是网络营销中的一个重要环节。
转化漏斗是一个表达潜在客户数量,以及这些潜在客户在购买过程中消失率的模型。
转化漏斗分析方法是一种通过对某一标准营销计划进行分析,以提高其效果的方法。
本文介绍以下几种网络营销的转化漏斗分析方法。
一、网站分析网站是网络居民经常使用的服务之一,事实上,网站的典型作用是为营销活动提供服务。
这一层面上,网站分析可以进一步验证网络营销的效果。
在分析过程中,可以对流量、转化率等指标进行精确测量。
如通过数据分析工具,可以得到需要促进转化率的页面,以及响应时长等指标,从而利用这些数据来提高网站的转化率,为网络营销带来贡献。
二、营销计划分析营销计划分析是一种综合性质的举措。
首先,我们需要确定各个渠道(如PPC、社交媒体、电子邮件等)的转化率和性能指标,并保证实时数据跟进。
例如,如果需要提高转化率,则需要对关键字进行优化,并为每个网页设置计算机化的分析服务。
三、查询转化率查询转化率是指顾客从询问产品到付款的转化率。
通过电子邮件、电话、或在线帮助中心等渠道,顾客可以向公司提问(查询)。
这些渠道都需要进一步升级,以提高转化率。
例如,可考虑加强人工客服,定时回复电子邮件等等。
四、客户研究客户研究是一个从顾客视角出发的方法。
它是通过各种途径来收集顾客信息并分析其特性,为转化率的提升做出贡献。
比如,通过社交媒体等渠道,可以了解顾客的需求和心理变化,然后将这些信息综合起来,制定出更精准的营销计划。
五、A/B测试A/B测试是比较营销计划的方法,限定同一目标客户群,为A和B两个营销计划分别进行数据对比。
通过A/B测试,我们可以精准地找出不同营销计划的差异,并确定哪个营销方案更好地实现了业务目标。
例如,在PPC广告中,测试一下两个不同的广告单元,看看哪个广告有更好的反应率。
六、售后服务售后服务是网络营销的最后一个环节。
顾客的满意程度和转化率成正比。
数据分析-漏⽃模型(AARRR模型)前⾔最近在做数据分析岗⾯试技巧时有提及到分析思维,之前都没有总结过,现在专门来总结⼀次。
数据分析思维有漏⽃思维,分类思维,平衡思维,A/B test等,主要是应聘运营岗时会涉及到。
下⾯就介绍⼀下漏⽃模型⼀、漏⽃模型百科给出的解释:营销漏⽃模型指的是营销过程中,将⾮潜在客户逐步变为客户的转化量化模型。
营销漏⽃模型的价值在于量化了营销过程各个环节的效率,帮助找到薄弱环节,也就是说营销的环节指的是从获取⽤户到最终转化成购买这整个流程中的⼀个个⼦环节,相邻环节的转化率则就是指⽤数据指标来量化每⼀个步骤的表现。
所以整个漏⽃模型就是先将整个购买流程拆分成⼀个个步骤,然后⽤转化率来衡量每⼀个步骤的表现,最后通过异常的数据指标找出有问题的环节,从⽽解决问题,优化该步骤,最终达到提升整体购买转化率的⽬的,整体漏⽃模型的核⼼思想其实可以归为分解和量化。
漏⽃模型不仅仅只是⼀个模型,更是⼀种⽅法论,⼀种思维⽅式的原因。
可以通过这种分解和量化的形式,将问题进⾏不断的拆解,最后通过量化的形式来辅助达成⽬标,或者针对异常的步骤进⾏调优,最终达到总⽬标。
它可以⼴泛应⽤于流量监控、产品⽬标转化等⽇常数据运营⼯作中,称之为转化漏⽃;也可以⽤于产品、服务销售,称之为销售漏⽃漏⽃模型案例1. 电商购物流程分析电商的转化,我们要做的就是监控每个层级上的⽤户转化,寻找每个层级的可优化点。
对于没有按照流程操作的⽤户,专门绘制他们的转化模型,缩短路径提升⽤户体验。
2. AARRR模型AARRR模型是指Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral,即⽤户获取、⽤户激活、⽤户留存、⽤户收益以及⽤户传播。
这是产品运营中⽐较常见的⼀个模型,结合产品本⾝的特点以及产品的⽣命周期位置,来关注不同的数据指标,最终制定不同的运营策略。
获取(Acquisition):⽤户如何发现(并来到)你的产品?激活(Activation):⽤户的第⼀次使⽤体验如何?留存(Retention):⽤户是否还会回到产品(重复使⽤)?收⼊(Retention):产品怎样(通过⽤户)赚钱?传播(Retention):⽤户是否愿意告诉其他⽤户?这个模型将数据分析分成了五个⼤的模块,我们依据这个模型,把每⼀个模块划分出更细分的维度,罗列出影响每⼀个维度的变变量,整理出⼀些表格,这些表格就成了我们做数据分析的基础1. 获取部分:获取部分⼀般需要评估的维度有:渠道的获客数量、获客质量等从上边的表格中看出,360应⽤市场的获客数量要明显好于其他的安卓应⽤市场渠道。
最强大的销售模型——销售漏斗销售漏斗被赞誉为是史上最强大的销售模型,而且名至实归。
销售漏斗是CRM中最核心的模块,当然也是我们进行销售转型的有力武器。
虽然销售漏斗大名鼎鼎,从字面上理解也不难,但要想对销售漏斗完全掌握并且正确应用也并非易事,可以说销售漏斗是最复杂,最困难的销售模型之一。
有“知乎”网友提问“销售漏斗模型是谁提出来的?网上有很多销售漏斗模型的描述和版本,却没有一个具体的出处,谁能提供一下销售漏斗的最早提出者,以及其核心思想。
”下面我们就来回答一下这一代表性的提问,同时也是销售转型中有关销售漏斗的释疑解惑,也能帮助大家正本清源,搞清楚在HP和IBM等世界500强公司广泛使用的销售漏斗的鼻祖。
销售漏斗,英文名称Sales Funnel,也有人称之为Sales Pipeline,直观描述了众多销售目标或销售机会在某一时间的不同状态,因此在西方国家很早有这样的叫法。
但第一次对销售漏斗的概念进行了准确定义和系统阐述的当属MillerHeiman Group的两位创始人Robert Miller和 Stephen Heiman。
销售漏斗是Miller和Heiman两位先生创立的“战略销售Strategic Selling”中的核心内容之一,早在1975年Miller和Heiman已经开始试验推广刚刚总结完成的“战略销售”包括销售漏斗,比如说HP公司在1976年就引进了战略销售,并在全球范围内开展了上百场研讨会。
在经历了十年的实践验证之后,Miller 和Heiman于1985年第一次正式出版了《战略销售Strategic Selling》一书。
Miller先生今年已经86岁高龄,仍然健在。
销售漏斗实质上是在某一时间节点对所有处于销售流程不同阶段的销售目标(或销售机会)的一幅快照,并且将所有销售流程定义为典型的四个阶段:漏斗外、漏斗上、漏斗中和漏斗底,每一个不同的阶段对应销售需要做的不同工作,也对应销售目标不同的成功概率。
典型的网络营销漏斗模型引言:了解典型的网络营销漏斗模型,有助于从系统的角度理解网络营销,更易于找到企业做网络营销潜在的瓶颈和突破机会,从而更有效的提升网络营销整体业绩的。
网络营销简单的来说可以理解为:企业为了实现营销目的在互联网上开展市场营销活动。
所以网络营销的本质还是营销,而网络只是营销的载体和工具。
既然网络营销还是营销,那么它就像传统营销一样存在一个营销漏斗的问题,下图是一个典型的网络营销漏斗。
也许你对漏斗中的“流量”“咨询"“线索”“订单"这些概念还不是很清楚,首先我们一起来认识一下这个网络营销漏斗的概念.流量:当有人访问我们的网站,我们认为网站有了“流量"。
咨询:访问网站的人通过网站提供的交互功能与我们产生沟通,我称此为咨询。
常见的咨询行为有拨打网站上公布的咨询电话,填写表单注册留言,使用在线即时沟通工具对话.线索:客户咨询之后留下联系方式,便于后续进一步沟通,我们称为获得了一个销售线索.订单:线索分配给销售人员,通过后续沟通促使客户下订单。
从这个漏斗中,我们可以清晰的看出网络订单是从哪里来的.简单可以理解为:企业通过推广获得流量,从流量中获得咨询,从咨询中获得线索,从线索中获得订单.但是这个漏斗中还有一些其他的问题需要我们了解.1、有些网络营销活动所经历的漏斗环节比这个典型漏斗要简单,例如当用户在淘宝、天猫等电商购物平台购买商品时,常常从流量直接到订单,跳过咨询和线索的环节。
2、很多情况下用户的网络购买行为之后是分享行为。
例如在淘宝天猫上购物,用户在收到和使用商品后,会发表评价.这些评价会影响后续用户的购买决策。
3、在营销过程中用户从上一个环节进入下一个环节都存在一定的比率,这个比例我们称之为转化率,每一个小环节都有转化率。
通常转化率介于0-1之间.也就是说每一个环节都存在一定的流失。
实际情况是能从上个环节顺利进入下一个环节通常是访客中的较少的一部分。
4、通常情况下我们讨论转化率是指从流量到订单的转化率,或者是从流量到线索的转化率,甚至是咨询转化率。
网络营销的漏斗理论及核心公式网络营销的漏斗理论是指通过一系列的营销活动,将潜在客户引导至最终购买产品或服务的过程。
通过设定不同的目标和阶段,可以将整个营销过程分为多个阶段,从而更加迅速和有效地实现营销目标。
漏斗理论的核心公式是指在不同的营销阶段中,通过转化率和用户数的计算,来确定各个阶段的营销效果和潜在客户数量。
下面将详细介绍网络营销的漏斗理论及其核心公式。
一、网络营销的漏斗理论1.感知阶段:在这个阶段,主要通过广告、内容营销、社交媒体等方式让潜在客户了解到产品或服务的存在,引起他们的兴趣。
2.关注阶段:在感知阶段后,潜在客户可能会选择关注品牌或产品,通过订阅邮件、关注社交媒体账号等方式以获取更多的信息。
3.互动阶段:在关注阶段后,通过主动与潜在客户进行互动,如评论回复、直播活动、问卷调查等手段,提高用户参与度和品牌亲和力。
4.转化阶段:在互动阶段后,将潜在客户转化为购买者,即实现最终的购买行为。
二、网络营销的核心公式为了更好地评估营销效果和潜在客户转化率,可以通过以下核心公式进行计算:1.转化率计算公式转化率=转化人数/访客数转化率是指在特定阶段,潜在客户转化为购买者的比例。
通过计算转化率,可以评估当前营销策略的效果,并采取相应的措施进行调整。
2.潜在客户计算公式潜在客户数=访客数*转化率潜在客户数是指经过特定阶段后,成为潜在购买者的数量。
通过计算潜在客户数,可以了解每个阶段的效果,并根据具体情况进行优化。
3.营销效果计算公式营销效果=营销费用/转化人数营销效果是指在特定阶段,每个购买者所需的平均营销费用。
通过计算营销效果,可以评估当前营销策略的成本效益,并进行相应的优化。
通过以上核心公式的计算,可以评估每个阶段的转化率、潜在客户数量和营销效果,从而更好地了解整个营销过程,并进行相应的优化和调整。
三、总结。
前言网络营销中存在着广告漏斗模型,做网络营销的企业普遍遇到该漏斗模型对应的“漏斗现象”:企业花大把钱筹建网站和推广营销,自己的网站却是远远没有同行的流量那么大,而引来的网站访客80%来一次就流走了,有15%的访客访问多次但不留下任何信息,有4%的访客留下信息却不主动联系,只有不到1%的访客最终与企业完成交易。
一、搜索引擎营销中的广告漏斗模型二、对该漏斗模型进行分析(一)漏斗模型第一层“认识了解相关站”我们知道搜索用户在搜索自己需要的信息时,会输入自己选择的特定的几个词汇,即为关键词,而网络上的信息量很大,有很多该信息的相关站点,如何让自己的站能够在第一层获得流量,即让自己的站有机会展示在用户眼前,增加曝光率,这是一个网站首先要做的事。
所以在漏斗模型的第一层要解决的问题——让更多人认识了解自己的站点。
(1)关键词的分类选择关键词,我们就需要考虑到底选择哪几类关键词,比如产品相关、服务相关、企业相关、竞争对手相关等,我们可参考下图也就是说关键词的选择可从四大角度考虑,“吸引客户”,“决策支持”,“品牌推广”,“竞争对手”。
吸引客户的广告语吸引客户的广告语=主推项目+吸引客户眼球的词句,比如主推项目是流产,而客户关心的是安全+费用这两大问题,那么广告语的设计就可以是最安全,优惠,权威的流产医院最安全的超导无痛人流.安全便捷100%紫荆花最好的流产服务,确保您的身心健康做的关键词从主推项目,和吸引客户两方面找决策支持的广告语决策支持的广告语=用户关注+施加的决策影响,比如客户需要比较哪家人流医院,关注的是安全问题,那么广告语的设计就可以是怎么选择最安全的流产医院要选择最安全的超导无痛人流紫荆花最好的流产服务,确保您的身心健康做的关键词从用户关注,和决策影响两方面找品牌推广的广告语品牌推广的广告语=产品品牌+品牌介绍,比如要推广紫荆花医院,那么广告语的设计就可以是紫荆花医院-山东现代医学研究院最安全的人流医院,国际创新医学研究中心紫荆花最好的流产服务,确保您的身心健康做的关键词从品牌,品牌介绍着手(比如提供流产服务)竞争对手的广告语竞争对手的广告语=产品品牌+品牌介绍,比如要推广紫荆花医院,而竞争对手有济南妇科医院,那么广告语的设计就可以是济南妇科医院紫荆花医院最安全的人流医院,国际创新医学研究中心紫荆花最好的流产服务,确保您的身心健康做的关键词从竞争对手济南妇科医院着手,如“济南妇科医院”就可为关键词。
典型的网络营销漏斗模型
引言:了解典型的网络营销漏斗模型,有助于从系统的角度理解网络营销,更易于找到企业做网络营销潜在的瓶颈和突破机会,从而更有效的提升网络营销整体业绩的。
网络营销简单的来说可以理解为:企业为了实现营销目的在互联网上开展市场营销活动。
所以网络营销的本质还是营销,而网络只是营销的载体和工具。
既然网络营销还是营销,那么它就像传统营销一样存在一个营销漏斗的问题,下图是一个典型的网络营销漏斗。
也许你对漏斗中的“流量”“咨询”“线索”“订单”这些概念还不是很清楚,首先我们一起来认识一下这个网络营销漏斗的概念。
流量:当有人访问我们的网站,我们认为网站有了“流量”。
咨询:访问网站的人通过网站提供的交互功能与我们产生沟通,我称此为咨询。
常见的咨询行为有拨打网站上公布的咨询电话,填写表单注册留言,使用在线即时沟通工具对话。
线索:客户咨询之后留下联系方式,便于后续进一步沟通,我们称为获得了一个销售线索。
订单:线索分配给销售人员,通过后续沟通促使客户下订单。
从这个漏斗中,我们可以清晰的看出网络订单是从哪里来的。
简单可以理解为:企业通过推广获得流量,从流量中获得咨询,从咨询中获得线索,从线索中获得订单。
但是这个漏斗中还有一些其他的问题需要我们了解。
1、有些网络营销活动所经历的漏斗环节比这个典型漏斗要简单,例如当用户在淘宝、天猫等电商购物平台购买商品时,常常从流量直接到订单,跳过咨询和线索的环节。
2、很多情况下用户的网络购买行为之后是分享行为。
例如在淘宝天猫上购物,用户在收到和使用商品后,会发表评价。
这些评价会影响后续用户的购买决策。
3、在营销过程中用户从上一个环节进入下一个环节都存在一定的比率,这个比例我们称之为转化率,每一个小环节都有转化率。
通常转化率介于0-1之间。
也就是说每一个环节都存在一定的流失。
实际情况是能从上个环节顺利进入下一个环节通常是访客中的较少的一部分。
4、通常情况下我们讨论转化率是指从流量到订单的转化率,或者是从流量到线索的转化率,甚至是咨询转化率。
具体的是哪一种,要看当时我们是所定义转化目标的是什么。
5、网络营销工作努力的方向就是不断提升各个环节的转化率。
在保持足有转化率的前提下,加大推广力度获得更多流量,以最终获得更多的订单(这里的前提是企业不存在交付能力的问题)。
看到这里,你一定知道做一道网络营销的小鲜,大致的步骤了。
也能猜出那些做好这道菜的企业的问题可能出现的地方了。
摘自谢松杰《网站说服力-营销型网站策划》(电子工业出版社)第一章:什么才是营销型网站p3-p5,本书台湾香港澳门地区中文繁体版名称《3秒钟按下buy it 按钮——网站这样卖东西才有说服力》。