软件工程风险管理

软件工程中的软件项目风险识别与应对软件工程项目的成功与否往往受到许多风险因素的影响。

因此，在软件项目的计划和实施过程中，风险管理是一个至关重要的环节。

本文将探讨软件工程中的软件项目风险识别与应对的方法和策略。

一、风险识别风险识别是软件项目风险管理的第一步，只有找到风险，才能有针对性地进行应对。

以下是一些常见的软件项目风险：1. 人员变动风险：例如项目组成员离职、缺乏相关技能的人员加入等，可能导致项目进度延迟或者质量下降。

2. 需求变更风险：客户需求的频繁变更会给项目带来很大的不确定性，可能导致项目计划无法按时完成。

3. 预算不足风险：预算不足可能导致项目无法按时交付或者降低项目的质量。

4. 技术风险：新技术的使用、技术难题的解决等都可能给项目带来一定的风险。

识别风险的方法可以采用头脑风暴、需求分析、经验总结等。

在项目启动阶段，可以组织专家会议或者借鉴类似项目的经验，以识别可能的风险。

二、风险评估风险评估是对已经识别到的风险进行评估和排序，确定其对项目的影响程度和发生概率。

评估风险可以采用专家评估、统计数据分析等方法。

常用的评估方法有风险概率和影响矩阵、风险等级划分等。

在评估风险时，可以根据风险发生的可能性和影响程度进行排序，以确定应对风险的优先级。

高概率高影响的风险往往需要重点关注和应对。

三、风险应对策略针对不同的风险，需要采取相应的应对策略。

以下是一些常见的风险应对策略：1. 人员变动风险：建立一个稳定的项目团队，并进行项目经验的积累和共享，以降低人员变动的风险。

2. 需求变更风险：在项目启动之前，与客户充分沟通和协商，明确项目的目标和需求，尽量减少需求的变更。

3. 预算不足风险：合理评估项目成本，并与客户进行充分沟通，明确项目预算和交付标准。

4. 技术风险：及早评估和解决技术难题，对新技术进行充分的研究和测试，确保其在项目中的稳定性和可靠性。

此外，还可以采用风险转移、风险规避、风险接受等策略，根据具体情况进行选择。

软件工程中的项目控制与风险管理随着科技的不断进步和信息化时代的到来，软件工程作为一门重要的学科在如今的社会中扮演着举足轻重的角色。

然而，在软件开发过程中，项目的控制和风险管理始终是困扰着软件工程师的难题。

本文将围绕这一主题展开讨论。

一、项目控制的重要性及目标项目控制在软件工程的实践中起着至关重要的作用。

它有助于确保项目按时、按质、按预算完成。

项目控制的目标有三个方面：首先，经济目标。

软件项目开发通常需要投入大量的资源，包括人力、时间和资金。

项目控制的一项重要目标是确保这些资源的合理利用，避免浪费和不必要的投入。

其次，质量目标。

软件工程所开发的产品需要具备高质量、高可靠性，以满足用户的需求。

项目控制的一个重要目标是确保软件开发的各个阶段都能够达到预定的质量标准。

最后，风险目标。

软件项目在开发过程中会面临各种风险，例如需求变更、技术难题等。

项目控制的目标之一是及时发现并解决这些风险，以避免对项目进展产生不利影响。

二、项目控制的方法与技巧项目控制需要采用科学合理的方法和技巧。

以下是几个常用的项目控制方法：1.进度管理。

项目进度管理是确保项目按时完成的关键因素。

软件项目一般可采用甘特图、里程碑计划等工具进行进度管理，以便管理者清晰了解各个任务的完成情况。

2.资源管理。

软件项目需要合理分配人力和物力资源，以保障项目的顺利进行。

资源管理需要根据项目需求和资源可用性进行调配，确保资源的最佳使用效果。

3.团队合作与沟通。

软件开发过程中的沟通与合作是至关重要的，项目管理者需要建立良好的团队合作氛围和沟通机制，以确保团队成员的工作进展和问题解决。

三、风险管理的重要性与策略风险管理是项目管理中至关重要的一环。

风险管理的目标是识别、评估和应对项目中的各种风险，以最大程度地减少或避免对项目的不利影响。

风险管理的策略主要包括以下几个方面：1.风险识别。

项目管理者需要全面了解项目可能面临的各种风险，并及时进行识别和记录。

例如，技术风险、需求风险等。

软件工程中的软件项目风险管理与控制软件项目风险管理是软件工程中一个至关重要的环节，它旨在识别、分析和控制软件项目中的各种风险，确保项目能够按时、按质、按预算完成。

本文将深入探讨软件工程中的软件项目风险管理与控制，并提供一些有效的方法和技巧。

一、软件项目风险管理的重要性在软件项目开发过程中，各种风险可能随时出现，包括技术风险、时间风险、成本风险等。

如果不对这些风险进行有效管理和控制，可能会导致项目延期、超支甚至项目失败。

因此，软件项目风险管理是确保项目成功的关键因素之一。

二、软件项目风险管理的基本步骤1. 风险识别：通过对项目进行全面细致的分析和评估，确定可能存在的各种风险，包括技术风险、进度风险、需求变更风险等。

可以借助SWOT分析、头脑风暴等方法来辅助识别风险。

2. 风险分析：对已识别的风险进行进一步分析，确定其可能带来的影响程度和概率。

可以使用风险矩阵、树状图等工具来进行风险分析，从而为后续的风险控制提供依据。

3. 风险评估：综合考虑风险的影响程度和概率，对各个风险进行评估，确定其优先级和重要性。

可以采用定性和定量的方法进行风险评估，以便更好地制定风险控制策略。

4. 风险控制：基于风险评估的结果，制定相应的风险控制策略和计划。

对于高优先级的风险，要采取积极有效的措施来降低其发生的概率或减轻其影响。

可以采用避免、减轻、分担、转移等控制策略来应对不同类型的风险。

5. 风险监控：及时跟踪项目中的各项风险，监控其变化和演化过程。

在项目执行中，要不断评估风险的实际情况，并根据需要进行相应的调整和改进。

三、软件项目风险管理的常用技术工具1. WBS（Work Breakdown Structure）：工作分解结构是将整个软件项目分解成多个可管理的工作单元的过程。

通过建立WBS，可以更好地进行风险识别、风险分析和风险控制，确保项目能够按时、按质地完成。

2. Gantt图：甘特图是一种显示任务、里程碑和关键路径的项目进度管理工具。

软件项目风险管理一、风险管理概述软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。

风险关注未来的事情，这意味着，风险涉及选择及选择本身包含的不确定性，在软件开发过程及软件产品都要面临各种决策的选择。

风险是介于确定性和不确定性之间的状态，是处于无知和完整知识之间的状态。

另一方面，风险将涉及思想、观念、行为、地点等因素的改变。

当在软件工程领域考虑风险时，我们要关注以下的问题：什么样的风险会导致软件项目的彻底失败？用户需求、开发技术、目标计算机、以及所有其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和总体成功产生什么影响？对于采用什么方法和工具，需要多少人员参与工作的问题，我们如何选择和决策？对软件质量要达到什么程度才是“足够的”？当没有办法消除风险，甚至连试图降低该风险也存在疑问时，这些风险就是真正的风险了。

在我们能够标识出软件项目中的真正风险之前，识别出所有对管理者和开发者而言均为明显得风险是很重要的。

二、被动和主动的风险策略被动风险策略是针对可能发生的风险来监督项目，直到它们变成真正的问题时，才会拨出资源来处理它们，更普遍的是，软件项目组对风险不闻不问，直到发生了错误才赶紧采取行动，试图迅速地纠正错误。

这种管理模式常常被称为“救火模式”。

当补救的努力失败后，项目就处在真正的危机之中了。

对于风险管理的一个更聪明的策略是主动式的。

主动策略早在技术工作开始之前就已经启动了――标识出潜在地风险，评估它们出现的概率及产生的影响，对风险按重要性进行排序，然后，软件项目组建立一个计划来管理风险。

主动策略风险管理的主要目标是预防风险。

但是，因为不是所有的风险都能够预防，所以，项目组必须建立一个应付意外事件的计划，使其在必要时能够以可控的及有效的方式作出反应。

三、软件风险1、软件风险包含两个特征：不确定性——刻划风险的事件可能发生也可能不发生，没有100％发生的风险。

损失——如果风险变成了现实，就会产生恶性后果或损失。

软件工程师职业规划中的职业风险管理软件工程师是一个富有挑战性和潜力的职业，随着信息技术的迅猛发展，软件工程师的需求也在不断增加。

然而，与任何职业一样，软件工程师职业发展中也存在一定的风险。

本文将讨论软件工程师职业规划中的职业风险，并提供相应的风险管理方法。

一、技术落后风险在快速发展的信息技术领域，技术更新换代迅速，软件工程师如果没有及时跟进新的技术和工具，就有可能会面临技术落后的风险。

对于软件工程师来说，不仅需要掌握基本的编程技能，还需要不断学习和提升自己的技术水平。

在职业规划中，软件工程师可以采取以下策略来管理技术落后风险：1.参加技术培训和学习，保持对新技术的敏感度；2.积极参与开源项目和技术社区，与同行交流、学习并分享经验；3.关注行业动态和趋势，了解最新的技术发展方向，提前做好准备。

二、市场需求波动风险软件工程师职业发展与市场需求密切相关，如果市场需求发生波动，软件工程师可能会面临职业发展困境。

特别是在经济下行周期或技术变革期间，软件工程师职业风险更加明显。

为了管理市场需求波动风险，软件工程师可以考虑以下措施：1.了解当前市场需求和趋势，根据市场需求选择合适的技术方向；2.积极参与行业会议和展览，与雇主和业界人士交流，了解就业机会；3.持续关注新兴技术，及时调整自己的技术方向，增强市场竞争力。

三、工作压力和职业倦怠风险软件工程师的工作压力通常较大，长时间的加班和高强度的工作可能导致职业倦怠。

职业倦怠会对个人的职业发展产生负面影响，同时也会影响工作效率和质量。

为了避免工作压力和职业倦怠风险，软件工程师可以采取以下应对策略：1.合理规划工作时间，避免长时间连续工作；2.培养个人兴趣爱好，保持生活工作平衡；3.积极与同事交流，共享工作经验和压力，寻求他人支持和帮助。

四、职业发展瓶颈风险软件工程师作为一个技术型职业，职业发展瓶颈是一个普遍存在的问题。

在职业规划过程中，软件工程师可能会面临晋升困难或职业发展停滞的风险。

软件工程中的软件项目风险分析与控制软件项目风险是指在软件项目开发过程中可能导致项目失败或无法达到预期目标的潜在问题。

对于软件开发项目而言，风险是不可避免的，因此对软件项目风险进行分析与控制是确保项目成功的关键。

本文将从软件项目风险的确定、分析和控制三个方面展开讨论。

一、软件项目风险的确定软件项目风险的确定是在软件项目开发过程中，对可能存在的风险进行准确定位。

以下是常见的软件项目风险：1. 技术风险：包括技术选型与使用、技术难题解决、软件工具与框架可行性等方面的风险。

2. 人员风险：包括人员配备不足、人员能力匹配度低、人员离职等方面的风险。

3. 进度风险：包括项目进度延误、开发工期不合理、里程碑无法达到等方面的风险。

4. 成本风险：包括项目预算超支、资源利用效率低、需求变更带来的额外成本等方面的风险。

5. 管理风险：包括沟通不畅、决策不当、项目管理工具失灵等方面的风险。

二、软件项目风险的分析软件项目风险的分析是对确定的风险进行细化、评估和排序。

以下是软件项目风险分析的步骤：1. 风险细化：将确定的风险进行具体描述，并分析风险发生的可能性和影响程度。

2. 风险评估：根据风险的可能性和影响程度，对风险进行定量或定性评估。

3. 风险排序：根据风险评估的结果，将风险按照优先级进行排序，确定风险应对的顺序。

4. 风险响应策略：根据风险的优先级和特征，确定相应的风险响应策略，包括风险避免、减轻、转移和接受等策略。

三、软件项目风险的控制软件项目风险的控制是根据风险分析的结果，采取相应的措施来降低风险的发生概率或影响程度。

以下是软件项目风险控制的方法：1. 风险规避：在项目计划和执行阶段预测和规避可能的风险。

2. 风险缓解：通过合理分配资源、优化任务分工、采用成熟的技术和工具等方式降低风险的影响。

3. 风险转移：将风险转交给第三方，通过外包、保险等方式降低项目风险。

4. 风险接受：对一些风险进行合理的接受和管理，对于低影响程度或低概率的风险，可以选择接受而不采取特殊措施。

软件工程中的项目风险管理与应对策略在软件工程中，项目风险管理起着至关重要的作用。

随着项目的复杂性和规模的增加，项目风险也不可避免地出现。

有效的项目风险管理可以提前识别和应对潜在的风险，保障项目的顺利进行和成功交付。

本文将探讨软件工程中的项目风险管理和应对策略。

一、项目风险的分类在软件开发过程中，项目风险可分为以下几类：1.技术风险：包括技术选型不当、技术难题、技术人员能力不足等。

2.进度风险：包括项目进展缓慢、进度延误、资源不足等。

3.需求风险：包括需求变更、需求不明确、用户对软件功能预期不符等。

4.质量风险：包括软件缺陷、系统稳定性差、性能不足等。

5.人员风险：包括人员流动、人员能力不匹配、沟通合作困难等。

二、项目风险管理流程为了有效管理软件项目中的风险，可以采取以下流程：1.风险识别：通过充分分析项目的各个方面，识别潜在的风险因素。

可以借助SWOT分析、头脑风暴等方法，将想象的可能风险一一列举出来。

2.风险评估：对已经识别的风险进行评估，确定风险的概率和影响程度。

可以采用定性分析和定量分析相结合的方法，依据历史数据和专家经验进行评估。

3.风险优先级排序：根据风险的概率和影响程度，对风险进行优先级排序。

将高概率和高影响的风险列为重点关注对象。

4.风险应对策略制定：针对每个风险，制定相应的应对策略。

常见的应对策略包括：避免风险、减轻风险、转移风险和接受风险。

具体策略可以根据风险的特点和项目情况来确定。

5.风险控制与监控：在项目开发过程中，密切关注已识别的风险并采取相应的控制措施。

持续监控风险的变化，及时调整应对策略。

三、项目风险应对策略针对不同类型的项目风险，可以采取不同的应对策略：1.技术风险应对：建立完善的技术评估机制，确保选择合适的技术方案；提供培训和学习机会，提高技术人员的能力；与技术专家合作，解决技术难题。

2.进度风险应对：制定详细的项目计划，合理安排资源；提前做好风险评估，制定应急计划；建立团队沟通机制，及时解决进度方面的问题。

软件工程的项目风险管理在软件工程项目中，项目风险管理是一个至关重要的环节。

项目风险指的是在软件开发和实施过程中可能导致项目目标无法达到或产生不利影响的事件或情况。

项目风险管理的目的是早期发现和识别这些风险，采取相应的措施来降低风险的概率和影响，以确保项目能够按时、按质量和按预算完成。

一、项目风险管理的重要性软件项目的成功与否直接关系到企业的竞争力和经济效益。

而项目风险是导致软件项目失败的主要原因之一。

通过项目风险管理，可以帮助项目团队在项目开始之前就充分了解和评估可能的风险，并采取相应的规划和预防措施，以减少项目失败的风险。

二、项目风险管理的步骤1. 风险识别：通过对项目的需求、资源、进度、技术等方面的全面分析和评估，找出可能存在的各类风险。

可以采用SWOT分析、头脑风暴等方法来辅助风险的识别。

2. 风险评估：对已经识别的风险进行评估，包括风险的概率、影响程度、优先级等。

通过对风险的分析，确定对项目的影响程度，以便后续针对性地制定风险应对策略。

3. 风险规划：根据风险评估的结果，制定相应的风险规划，明确各类风险的应对策略和具体措施。

例如，对于高风险项目，可以采用防御策略，加强质量管理和项目监控；对于低风险项目，可以采用转移策略，购买相应的保险来减少风险。

4. 风险控制：实施风险规划中确定的措施，监控项目风险的进展，及时调整和制定新的应对策略。

同时，建立有效的沟通渠道，确保项目团队每个成员都能够及时了解项目的风险状况。

5. 风险监控和反馈：持续关注项目风险的变化和演化，通过监控指标和风险报告等方式，及时更新风险信息，并在必要时采取相应的措施进行调整和应对。

三、项目风险管理的工具和技术1. RBS（Risk Breakdown Structure）风险分解结构：将项目风险进行层次化和分类管理，有助于更好地识别和评估风险。

2. 概率和影响矩阵：通过对风险概率和影响程度的评估，可以确定风险的优先级，从而有针对性地制定应对策略。

软件项目风险管理文献综述一九八九年，美国心理学家Barry Boehm在其《软件风险管理》书中也曾提到，软件工程项目风险控制是开发项目的基础和保证。

在以后的一段时间内，由于计算机科学与软件工程的进一步发展，对软件项目与风险管理体系的研究也越来越向着系统性发展，理论框架模型也越来越多，大致有如下几类：一、Boehm 和 Charette 的风险管理框架Boehm在其作品《软件风险管理》当中，软件系统的风险管理工作基本上包含了风险评估和风险控制二个大部份，风险评估包含危机识别、危险分级和危险偏好，而经营风险则包含风险管理计划、危机管理和风险监测。

Boehm和Charette风险管理框架列表如下：表1：风险管理框架在这个情形下，风险识别法主要是指向可能会阻碍项目取得成功的风险清单上，这也成为了风险管理的基石。

风险分析，是指评价各种风险的可能性与危害，并确定风险水平。

按照对经营风险的影响程度决定了经营风险优先级。

将经营风险控制又分为风险管理计划sk管理和经营风险监测。

经营风险管理工作规划是指建立一个计划体系，以处理每项重大风险，并保证在每项风险管理工作规划和全部项目管理规划体系之间的统一性。

风险控制是指针通过对各种重大风险进行规划。

而风险监测则是对处理经营风险流程问题的监测。

风险监控还应该包含通过认识新的经营风险，并将它带到更长期的风险管理过程中。

二、Higuera 和 Haimes 风险管理框架Higuera和Haimes共同设计的软件工程项目风险管理体系框架是由国家卡内基梅隆学校软件研究所提供的风险管理理论体系的重要组成部分。

管理共分五个阶段：风险辨识、分类、规划、跟踪和控制。

风险管理的基本方法是一种持续的循环，核心理念是风险沟通。

(CRM)。

具体如图，持续风险管理的框架模型。

图2；持续风险管理框架模型在深入研究软件项目风险管理体系的各种理论架构时，各个理论体系均具备着架构完备、内容完整的特征，并伴随着与架构和内容相配套的管理方法与技能。

软件工程中的软件工程项目风险与风险管理软件工程项目是指由软件工程师及开发团队合作完成的软件开发工作。

然而，在软件开发过程中，会面临各种风险，这些风险可能会影响项目进度、质量和成本，甚至可能导致项目失败。

因此，软件工程项目风险管理成为保障项目成功的重要环节。

本文将深入探讨软件工程项目风险的来源、分类以及常见的风险管理策略。

一、软件工程项目风险的来源1. 技术风险：软件开发过程中，如不合理的技术选型、技术难题以及技术实现的不确定性等因素都可能导致技术风险。

例如，选择不成熟的开发工具或框架、技术人员技术不足等。

2. 需求风险：需求的不明确或变更频繁可能导致项目进度和计划的不确定性，从而产生需求风险。

例如，用户需求定义不明确、需求变更无法有效控制等。

3. 资源风险：包括人力资源和技术资源的不足，如项目人员流失、硬件设备故障等。

这些都会导致项目执行过程中的能力和资源缺失。

4. 进度风险：软件项目的进度可能受到外部环境变化的影响，也可能受到内部团队沟通、协作等问题的制约，从而导致进度风险。

例如，项目资源分配不合理、沟通不畅造成的进度延迟等。

5. 成本风险：软件工程项目在开发过程中，如果无法准确估算成本，未能合理控制成本，将导致项目成本超支。

例如，忽略了人员培训、软件测试以及维护的成本等。

二、软件工程项目风险的分类根据风险发生的可能性和影响程度，软件工程项目风险可以分为高、中、低三个等级。

具体分类如下：1. 高风险：高风险指那些可能性和影响程度都很高的风险。

例如，技术选型不合适，在项目开发过程中可能出现严重的问题，导致项目无法按计划完成。

2. 中风险：中风险意味着某个风险的可能性和影响程度在中等水平。

例如，需求变更频繁，可能会导致项目进度推迟，但不会对整个项目的成功造成严重威胁。

3. 低风险：低风险表示某个风险的可能性和影响程度较低。

例如，项目资源分配不合理，可能会导致一些小规模的影响，但并不会对整体项目的进度和质量产生严重影响。

软件项目风险管理的管理理论Boehm用公式RE=P(UO)*L(UO)对风险进行定义，其中RE表示风险或者风险所造成的影响，P(UO)表示令人不满意的结果所发生的概率，L(UO)表示糟糕的结果会产生的破坏性的程度。

在风险管理步骤上，Boehm基本沿袭了传统的项目风险管理理论，指出风险管理由风险评估和风险控制两大部分组成，风险评估又可分为识别、分析、设置优先级3个子步骤，风险控制则包括制定管理计划、解决和监督风险3步。

Boehm思想的核心是10大风险因素列表，其中包括人员短缺、不合理的进度安排和预算、不断的需求变动等。

针对每个风险因素，Boehm 都给出了一系列的风险管理策略。

在实际操作时，以10大风险列表为依据，总结当前项目具体的风险因素，评估后进行计划和实施，在下一次定期召开的会议上再对这10大风险因素的解决情况进行总结，产生新的10大风险因素表，依此类推。

10大风险列表的思想可以将管理层的注意力有效地集中在高风险、高权重、严重影响项目成功的关键因素上，而不需要考虑众多的低优先级的细节问题。

而且，这个列表是通过对美国几个大型航空或国防系统软件项目的深入调查，编辑整理而成的，因此有一定的普遍性和实际性。

但是它只是基于对风险因素集合的归纳，尚未有文章论述其具体的理论基础、原始数据及其归纳方法。

另外，Boehm也没有清晰明确地说明风险管理模型到底要捕获哪些软件风险的特殊方面，因为列举的风险因素会随着多个风险管理方法而变动，同时也互相影响。

这就意味着风险列表需要改进和扩充，管理步骤也需要优化。

虽然其理论存在一些不足，但Boehm毕竟可以说是软件项目风险管理的开山鼻祖。

在其之后，更多的组织和个人开始了对风险管理的研究，软件项目风险管理的重要性日益得到认同。

SEI （SoftwareEngineeringInstitution）作为世界上著名的旨在改善软件工程管理实践的组织，也对风险管理投入了大量的热情。

软件开发的风险评估和管理在信息时代，软件开发已经成为人类日常生活和工作中不可或缺，且日益重要的组成部分。

然而软件开发过程中的风险也在不断地挑战着工程师们的智慧和耐心。

风险评估和管理是帮助开发团队预测、发现和应对风险的必要手段，下面将从多个方面探讨软件开发中的风险评估和管理工作。

一、软件开发的风险类型1. 管理风险：包括时间规划、资源分配、成本预算等管理问题，并对开发进度和成果产生影响；2. 软件需求风险：指开发团队未清晰或客户未明确需求的风险，可能会导致客户的不满和工程师的开发重复造轮子；3. 技术风险：涉及技术创新、技术实现难度、新兴技术的不稳定性等各方面因素；4. 算法风险：对于算法需要不断地优化和调整，时间、成本和可行性都可能成为风险因素；5. 设计风险：软件的设计在很大程度上体现了开发团队的整体水平，设计累积的失误和漏洞都可能影响到软件后期的开发和处6. 编码风险：开发人员个人因素，如代码风格、技术知识水平、经验不足等也会成为风险因素；7. 测试风险：测试是软件开发的重要环节，其失误都可能导致软件最终的效果被大幅降低。

二、软件开发的风险评估软件开发的风险评估是在了解和分析开发过程中可能出现的问题的基础上，对软件开发过程中的风险进行精细化的分析和判定，从而帮助开发人员制定出合理的解决方案。

传统的风险评估通常是静态的，即面对开发之初对项目的整体风险进行评估，但由于软件开发本质是一种动态、不断变幻的工作，因此这种静态的风险评估通常很难把握软件开发中随时可能出现的问题。

现代软件工程在评估风险时已经完全采用了动态评估的方法，同时结合项目管理和版本管理，及时对每一个风险进行有效判定、监测和记录，以便后续针对性地解决和调整。

常见的风险评估方法有风险概率评估、风险影响评估和弹性评估等。

1. 风险概率评估风险概率评估是通过事先分析和调查，对出现风险的可能性进行定性或定量的分析。

在该方法中，需要对各个风险进行分级，例如以一定的概率出现的风险可列为不重要级别的风险等。

软件项目风险管理1 前言一般来说,软件工程师总是非常乐观.当他们在计划软件项目时,经常认为每件事情都会像计划那样运行,或者,又会走向另外一个极端.软件开发的创造性本质意味着我们不能完全预测会发生的事情,因此制定一个详细计划的关键点很难确定.当有预想不到的事情引起项目脱离正常轨道时,以上两种观点都会导致软件项目的失败.目前,风险管理被认为是IT软件项目中减少失败的一种重要手段.当不能很确定地预测将来事情的时候,可以采用结构化风险管理来发现计划中的缺陷,并且采取行动来减少潜在问题发生的可能性和影响.风险管理意味着危机还没有发生之前就对它进行处理.这就提高了项目成功的机会和减少了不可避免风险所产生的后果.2 什么是风险所谓“风险”,归纳起来主要有两种意见,主观说认为,风险是损失的不确定性；客观学认为,风险是给定情况下一定时期可能发生的各种结果间的差异.它的两个基本特征是不确定性和损失.IT行业中的软件项目开发是一项可能损失的活动,不管开发过程如何进行都有可能超出预算或时间延迟.项目开发的方式很少能保证开发工作一定成功,都要冒一定的风险,也就需要进行项目风险分析.在进行项目风险分析时,重要的是要量化不确定的程度和每个风险相当的损失程度,为实现这一点就必须要考虑以下问题：要考虑未来,什么样的风险会导致软件项目失败要考虑变化,在用户需求、开发技术、目标、机制及其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和系统成功产生什么影响必须解决选择问题,应采用什么方法和工具,应配备多少人力,在质量上强调到什么程度才满足要求要考虑风险类型,是属于项目风险、技术风险、商业风险、管理风险还是预算风险等这些潜在的问题可能会对软件项目的计划、成本、技术、产品的质量及团队的士气都有负面的影响.风险管理就是在这些潜在的问题对项目造成破坏之前识别、处理和排除.3 风险管理项目风险管理实际上就是贯穿在项目开发过程中的一系列管理步骤,其中包括风险识别、风险估计、风险管理策略、风险解决和风险监控.它能让风险管理者主动“攻击”风险,进行有效的风险管理.在项目管理中,建立风险管理策略和在项目的生命周期中不断控制风险是非常重要的,风险管理包括四个相关阶段：风险识别识别风险的方法常用的有风险识别问询法座谈法、专家法、财务报表法、流程图法、现场观察法、相关部门配合法和环境分析法等.风险评估对已识别的风险要进行估计和评价,风险估计的主要任务是确定风险发生的概率与后果,风险评价则是确定该风险的经济意义及处理的费/效分析,常用的方法有：概率分布、外推法、多目标分析法等.风险处理一般而言,风险处理有三种方法,①风险控制法,即主动采取措施避免风险,消灭风险,中和风险或采用紧急方案降低风险.②风险自留,当风险量不大时可以余留风险.③风险转移.风险监控包括对风险发生的监督和对风险管理的监督,前者是对已识别的风险源进行监视和控制,后者是在项目实施过程中监督人们认真执行风险管理的组织和技术措施.在IT软件项目管理中,应该任命一名风险管理者,该管理者的主要职责是在制订与评估规划时,从风险管理的角度对项目规划或计划进行审核并发表意见,不断寻找可能出现的任何意外情况,试着指出各个风险的管理策略及常用的管理方法,以随时处理出现的风险,风险管理者最好是由项目主管以外的人担任.4 风险识别风险识别就是企图采用系统化的方法,识别某特定项目已知的和可预测的风险.常用方法是建立“风险条目检查表”,利用一组提问来帮助项目风险管理者了解在项目和技术方面有些风险.在“风险条目检查表”中,列出了所有可能的与每一个风险因素有关的提问,使得风险管理者集中来识别常见的、已知的和可预测的风险,如产品规模风险、依赖性风险、需求风险、管理风险及技术风险等. “风险条目检查表”可以以不同的方式组织,通过判定分析或假设分析,给出这些提问确定的回答,就可以帮助管理或计划人员估算风险的影响.软件项目一般有如下五类风险：产品规模风险有经验的项目经理都知道：项目的风险是直接与产品的规模成正比的.与软件规模相关的常见风险因素有：估算产品的规模的方法LOC或代码行,FP或功能点,程序或文件的数目.产品规模估算的信任度产品规模与以前产品规模平均值的偏差产品的用户数复用的软件有多少产品的需求改变多少需求风险很多项目在确定需求时都面临着一些不确定性和混乱.当在项目早期容忍了这些不确定性,并且在项目进展过程当中得不到解决,这些问题就会对项目的成功造成很大威胁.如果不控制与需求相关的风险因素,那么就很有可能产生错误的产品或者拙劣地建造正确的产品.每一种情况都会导致使人不愉快.与客户相关的风险因素有：对产品缺少清晰的认识对产品需求缺少认同在做需求中客户参与不够没有优先需求由于不确定的需要导致新的市场不断变化需求缺少有效的需求变化管理过程对需求的变化缺少相关分析相关性风险许多风险都是因为项目的外部环境或因素的相关性产生的.经常我们不能很好地控制外部的相关性,因此缓解策略应该包括可能性计划,以便从第二资源或协同工作资源中取得必要的组成部分,并且觉察潜在的问题.与外部环境相关的因素有：客户供应条目或信息内部或外部转包商的关系交互成员或交互团体依赖性经验丰富人员的可得性项目的复用性管理风险尽管管理问题制约了很多项目的成功,但是不要因为风险管理计划中没有包括所有管理活动而感到惊奇.在大部分项目里,项目经理经常是写项目风险管理计划的人,并且大部分人都不希望在公共场合暴露自己的弱点.然而,像这些问题可能会使项目的成功变得更加困难.如果不正视这些棘手的问题,它们就很有可能在项目进行的某个阶段影响项目.当我们定义了项目追踪过程并且明晰项目角色和责任,就能处理这些风险因素：计划和任务定义不够充分实际项目状态项目所有者和决策者分不清不切实际的承诺员工之间的冲突技术风险软件技术的飞速发展和经历丰富员工的缺乏,意味着项目团队可能会因为技巧的原因影响项目的成功.在早期,识别风险从而采取合适的预防措施是解决风险领域问题的关键,比如：培训、雇佣顾问以及为项目团队招聘合适的人才等.主要有下面这些风险因素：缺乏培训对方法、工具和技术理解的不够应用领域的经验不够新的技术和开发方法不能正确工作的方法5 风险估计风险估计,又称风险预测,常采用两种方法估价每种风险.一种是估计风险发生的可能性或概率,另一种是估计如果风险发生时所产生的后果.一般来讲,风险管理者要与项目计划人员、技术人员及其他管理人员一起执行四种风险活动：1建立一个标准尺度,以反映风险发生的可能性.2描述风险的后果.3估计风险对项目和产品的影响.4确定风险的精确度,以免产生误解.另外,要对每个风险的表现、范围、时间做出尽量准确的判断.对不同类型的风险采取不同的分析办法.1．确定型风险估计a盈亏平衡分析盈亏平衡分析Break-Even Analysis通常又称为量本利分析或损益平衡分析.它是根据软件项目在正常生产年份的产品产量或销售量、成本费用、产品销售单价和销售税金等数据,计算和分析产量、成本和盈利这三者之间的关系,从中找出它们的规律,并确定项目成本和收益相等时的盈亏平衡点的一种分析方法.在盈亏平衡点上,软件项目既无盈利,也无亏损.通过盈亏平衡分析可以看出软件项目对市场需求变化的适应能力.b敏感性分析敏感性分析Sensitivity Analysis的目的,是考察与软件项目有关的一个或多个主要因素发生变化时对该项目投资价值指标的影响程度.通过敏感性分析,使我们可以了解和掌握在软件项目经济分析中由于某些参数估算的错误或是使用的数据不太可靠而可能造成的对投资价值指标的影响程度,有助于我们确定在项目投资决策过程中需要重点调查研究和分析测算的因素.c概率分析它是运用概率论及数理统计方法,来预测和研究各种不确定因素对软件项目投资价值指标影响的一种定量分析.通过概率分析可以对项目的风险情况做出比较准确的判断.主要包括解析法和模拟法蒙特卡罗Monte Carlo技术两种.2．不确定型风险估计主要有小中取大原则、大中取小原则、遗憾原则、最大数学期望原则、最大可能原则.3．随机型风险估计主要有最大可能原则、最大数学期望原则、最大效用数学期望原则、贝叶斯后验概率法等.建立风险清单风险清单是关键的风险预测管理工具,清单上列出了在任何时候碰到的风险名称、类别、概率及该风险所产生的影响.其中整体影响值可对四个风险因素性能、支持、成本及进度的影响类别求平均值有时也采用加权平均值.一旦完成了风险表的内容,就可以根据概率及影响来进行综合考虑,风险影响和出现概率从风险管理的角度来看,它们各自起着不同的作用见图1.一个具有高影响但低概率的风险因素不应当占用太多的风险管理时间 ,而具有中到高概率、高影响的风险和具有高概率及低影响的风险,就应该进行风险分析.风险评估在风险分析过程中,我们对风险进行评估时可以建立一个如下的四元数组：ri , li, xi,yi其中,ri是风险,li 为风险出现的概率,xi 则表示风险损失大小,yi 则表示期望风险.一种对风险评估的常用技术是定义风险的参照水准,对绝大多数软件项目来讲,风险因素——成本、性能、支持和进度就是典型的风险参照系.也就是说对成本超支、性能下降、支持困难、进度延迟都有一个导致项目终止的水平值.如果风险的组合所产生的问题超出了一个或多个参照水平值时,就终止该项目的工作,在项目分析中,风险水平参考值是由一系列的点构成的,每一个单独的点常称为参照点或临界点.如果某风险落在临界点上,可以利用性能分析、成本分析、质量分析等来判断该项目是否继续工作.图2 表示了这种情况.但在实际工作中,参照点很少能构成一条光滑的曲线,大多数情况下,它是一个区域,而且是个易变的区域.因而在做风险评估时,尽量按以下步骤执行：1定义项目的水平参照值2找出每组ri , li, xi,yi与每个水平参照值间的关系3估计一组临界点以定义项目的终止区域4估计风险组合将如何影响风险水平参照值估计损失的大小表1是风险分析表的一个例子,可以建立一个用风险、损失概率、损失大小和期望风险这样的风险评估表.在表1所示的风险估价的例子中,一个理论项目已经识别了从1到20周期间的潜在的几个风险,风险发生的概率范围在5%到50%之间.在现实的项目中,可能会识别出比此表要多得多的风险.损失的大小常常比概率更容易受到控制.在以上的例子中,可以很精确地估计出完全支持自动从主机更新数据的时间是20个月.根据管理层将在何时讨论项目建议书,可以知道项目不是在2月1日就是3月1日会被批准.如果假定会在2月1日批准,项目被批准的风险大小会比期望的长一些,也就是1个月时间.如果损失的大小不容易直接估计出来,可以将损失分解为更小的部分,再对其进行评估,然后将各部分评估结果累加,形成一个合计评估值.例如,如果使用3种新编程工具,可以单独评估每种工具未达到预期效果的损失,然后再把损失加到一起,这要比总体评估容易多了.评估损失的概率评估损失的概率要比评估损失大小更具有主观性.这里有许多实践方法可以提高主观评估的准确度.有以下方法：由最熟悉系统的人评估每个风险的发生概率,然后保留一份风险评估审核文件.使用Delphi法或少数服从多数的方法.使用Delphi法,必须要求每个人对每个风险进行独立地评估,然后讨论口头或纸上每个评估的合理性,特别是最高和最低的那个.一轮轮讨论,直到达成共识. 使用“形容词标准”.首先让每个人用表示可能性的形容词短语选择风险的级别,如非常可能、很可能、可能、或许、不太可能、不可能、和根本不可能.然后把可能性的评估转换为数量化的评估Boehm1989.整个项目超限和缓冲实际上,表1中表示的期望风险的计算数值来源于一个被称为“期望值”的统计术语.设计欠佳引起的风险如果真正发生将花费15周的时间.既然它不是100%地会发生,当然不能预计损失15周时间.但它也不是没有可能发生,所以也不应指望不会发生损失.统计学认为,预计损失的数量是概率乘以损失大小,即15%乘以15周.因此,在这个例子中,预计的是损失周.由于只是谈论计划风险,可以累加所有的风险暴露量来得到项目的全部可预料超标值.这个项目可预料的超标值是到周,这就是如果不做任何风险管理的话有可能超过计划的周数.超出预期值的大小为整个项目风险控制级别的确定提供了依据.如果例子中的项目是个25周的项目,超出预期值的到周就很明显需要进行风险管理了.6 风险管理策略风险管理策略就是辅助项目组建立处理项目风险的策略.项目开发是一个高风险的活动,如果项目采取积极的风险管理策略,就可以避免或降低许多风险,反之,就有可能使项目处于瘫痪状态.一般来讲,一个较好的风险管理策略应满足以下要求：1在项目开发中规划风险管理,尽量避免风险2指定风险管理者,监控风险因素3建立风险清单及风险管理计划4建立风险反馈渠道7 风险驾驭和监控风险的驾驭与监控主要靠管理者的经验来实施,它是利用项目管理方法及其它某些技术,如原型法、软件心理学、可靠性等来设法避免或转移风险.风险的驾驭和监控活动可用图3 来表示.建立风险驾驭与监控计划从图3中可以看出,风险的驾驭与监控活动要写入RMMPRisk Monitoring and Management Plan风险驾驭与监控计划.RMMP记述了风险分析的全部工作,并且作为整个项目计划的一部分为项目管理人员所使用.风险管理策略可以包含在软件项目计划中,也可以组织成一个独立的风险缓解、监控和管理计划RMMP计划.RMMP计划将所有风险分析工作文档化,并由项目管理者作为整个项目计划中的一部分来使用.一旦建立了RMMP计划,且项目开始启动,则风险缓解及驾驭及监控步骤也开始了.正如前面讨论的,风险缓解是一种问题避免活动.风险驾驭及监控则是一种项目跟踪活动,它有三个主要目标：判断一个预测的风险是否事实、是否发生.进行风险再估计,确保针对某个风险而制定的风险消除活动正在使用.收集可用于将来进行风险分析的信息.风险驾驭及监控的策略如下：与在职人员协商,确定人员流动原因.在项目开始前,把缓解这些流动原因的工作列入风险驾驭计划.项目开始时,要作好人员流动的思想准备,并采取一些措施确保人员一旦离开时,项目仍能继续.制定文档标准,并建立一种机制,保证文档及时产生.对所有工作进行细微详审,使更多人能够按计划进度完成自己的工作.对每个关键性技术人员培养后备人员.在考虑风险成本之后,决定是否采用上述策略.软件项目风险追踪工具追踪风险的一个办法是将风险输入缺陷追踪系统中,缺陷追踪系统能将风险项目标示为已解决或尚未处理等状态,也能指定解决问题的项目团队成员,并安排处理顺序.可将软件风险项目依序排列出来,按照缺陷存在的时间与负责者等资料排列.这样,缺陷追踪系统就是追踪风险的工作能更好执行并且不那么单调.8 结束语软件项目风险管理是一种特殊的规划方式,当对软件项目有较高的期望值时,一般都要进行风险分析.进行过大中型项目开发的人都亲身体验到许多事情可能出错,最成功的项目就是采取积极的步骤对要发生或即将发生的风险进行管理.对任何一个软件项目,可以有最佳的期望值,但更应该要有最坏的准备,“最坏的准备”在项目管理中就是进行项目的风险分析.。

软件工程中的软件工程项目风险评估和处理软件工程项目是一个复杂而庞大的工程，在其规划和实施的过程中，存在着各种各样的风险。

这些风险可能会对项目的进展和最终的交付产生负面影响。

因此，在软件工程项目中，进行风险评估和处理是至关重要的。

本文将介绍软件工程项目中的风险评估和处理的相关内容。

一、风险评估风险评估是软件工程项目中的第一步。

通过风险评估，可以识别出项目中可能会出现的风险，并对其进行分类和评估。

具体的评估过程包括以下几个步骤：1. 风险识别风险识别是风险评估的首要任务。

在软件工程项目中，可能遇到的风险包括技术风险、进度风险、成本风险等。

通过对项目的整体分析和细致观察，可以识别出潜在的风险。

2. 风险分类根据风险的性质和影响程度，将风险进行分类。

常见的分类方法包括技术风险、管理风险、市场风险等。

分类有助于更好地理解和处理不同类型的风险。

3. 风险评估风险评估是对风险进行定量或定性分析的过程。

通过评估，可以确定风险的可能性和影响程度，并将其转化为相应的评分或等级。

这有助于项目团队对风险进行优先级排序和决策。

二、风险处理在完成风险评估后，项目团队需要采取相应的措施来处理风险。

风险处理的目标是降低风险的可能性和影响程度，从而保障项目的顺利进行。

常见的风险处理方法包括以下几种：1. 风险避免在项目规划和实施的过程中，项目团队可以通过合理的决策和措施来避免或减轻风险的发生。

例如，选择稳定可靠的技术方案，确保项目进度的可控性等。

2. 风险转移有些风险可能无法避免，但可以通过转移给其他相关方来减轻自身承担的风险。

例如，购买保险、签订合同等方式，将一部分风险转嫁给外部机构或合作伙伴。

3. 风险缓解对于无法避免或转移的风险，项目团队可以通过采取措施来减轻其可能性和影响程度。

这可能包括增加资源投入、加强项目管理、调整计划等方式。

4. 风险应对针对已经发生或正在发生的风险，项目团队需要及时做出反应。

这包括对风险进行监控和控制，及时调整项目计划和资源分配，以最小化风险对项目的影响。

软件工程中的软件项目风险控制与监控在软件工程中，项目风险控制与监控是确保软件开发过程顺利进行的关键环节。

软件项目面临着各种潜在的风险，如进度延误、成本超支、技术难题等，如果不加以控制和监控，可能会导致项目失败或质量不达标。

因此，充分认识和合理应对软件项目风险是一个必不可少的任务。

一、风险评估与分析在软件项目进行之前，制定风险评估与分析是非常重要的。

通过对软件项目进行全面而系统的风险评估，可以帮助项目团队熟悉可能面临的各种风险，并对其进行分类和定量分析。

这样做可以发现潜在风险，为项目的风险控制和监控提供依据。

在风险评估与分析中，可以采用SWOT分析方法。

SWOT代表着Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats（优势、劣势、机会和威胁），通过对项目内外部环境进行分析，确定项目的优势、劣势、机会和威胁，从而识别潜在的风险因素。

二、风险规划与防范在软件项目进行之前，项目团队需要制定详细的风险规划与防范策略。

风险规划是指确定如何应对和控制软件项目风险的计划和方法，而风险防范则是指在项目执行中预防可能的风险并减少其对项目的影响。

为了进行风险规划与防范，项目团队可以采取以下措施：1. 明确项目目标和需求：合理的需求和目标是项目成功的基础，通过清晰地定义项目的目标和需求，可以减少项目的风险。

2. 制定详细的项目计划：制定详细的项目计划可以帮助项目团队合理安排资源和时间，并及时发现潜在的风险。

3. 确定责任和权限：明确项目团队成员的责任和权限，保证项目中的工作得以有效分配和执行，减少风险的发生。

4. 建立有效的沟通机制：建立良好的团队沟通机制，及时共享项目进展和风险信息，做到及时响应和调整。

三、风险控制与监控风险控制与监控是软件项目中持续进行的过程，旨在保证项目风险在可控范围内，及时发现并采取相应措施应对风险的发生。

具体的风险控制与监控措施包括：1. 定期回顾项目进展：定期回顾软件项目的进展情况，检查是否存在风险，及时采取措施予以改进。