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绩效考核量化指标目录第2章高层管理人员绩效考核2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4.2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5.4 供应部经理绩效考核指标量表5.5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标7.3 质量经理绩效考核指标量表7.4 质控主管绩效考核指标量表7.5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标8.2 设备能源部关键绩效考核指标8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表8.5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9.1 运输部关键绩效考核指标9.2 仓储部关键绩效考核指标9.3 运输部经理绩效考核指标量表9.4 仓储部经理绩效考核指标量表9.5 配送部经理绩效考核指标量表9.6 配送人员绩效考核管理方案第10章设计包装人员绩效考核10.1 设计部关键绩效考核指标10.2 包装部关键绩效考核指标10.3 设计部经理绩效考核指标量表10.4 包装部经理绩效考核指标量表10.5 包装人员绩效考核方案第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标11.2 市场部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.3 渠道部关键绩效考核指标13.4 促销部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.6 零售部经理绩效考核指标量表13.7 导购部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表15.4 呼叫中心经理绩效考核指标量表15.5 客户服务人员绩效考核方第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标20.4 财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表20.6 资产管理人员绩效考核方案第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.3 后勤部经理绩效考核指标量表21.4 接待部经理绩效考核指标量表21.5 行政后勤人员绩效考核方案第22章人力资源人员绩效考核22.1 人力资源部关键绩效考核指标22.2 培训发展部关键绩效考核指标22.3 人力资源部经理绩效考核指标量表22.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表22.5 招聘效果评估方案高层管理人员绩效考核2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监(厂长)绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4. 2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标第13章销售促销人员绩效考核13.4促销部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.3 后勤部经理绩效考核指标量表。
员工绩效考核表
员工姓名，______________________ 部门，______________________。
考核日期，______________________ 考核人，______________________。
评分标准：
1. 工作态度（10分），表现积极、乐观，能够主动解决问题，与同事合作融洽。
2. 工作质量（20分），工作准确、高效，完成任务质量高，能够按时完成任务。
3. 工作能力（20分），具备专业技能，能够独立完成工作，具备创新能力。
4. 工作成果（20分），能够为公司带来业绩，对公司发展有积极贡献。
5. 团队合作（15分），能够与团队成员合作，有效沟通，共同完成团队目标。
6. 出勤情况（15分），出勤率高，无迟到早退现象。
总分，__________（100分满分）。
评语，__________________________________________________________。
评核人签字，______________________ 日期，______________________。
员工签字，______________________ 日期，______________________。
员工月度绩效考核表公司：部门：姓名：职位 / 职级：考核小组成员：考评领导：考核期间：第一部分：工作行为考核（权重25%）考核目标部门评分人事评分等级划分标准总得分权重权重 0.4权重 0.6A（31~35 分）工作主动积极，有强烈责任感，经常能超前、超额完成工作任务的；工作态度0.35B（28~30 分）工作中品行诚实，态度诚恳，基本按照规定时间完成工作任务的；C（21~27 分）责任心一般，对工作没有太大的动力，需要监督催促方可完成任务的；D（20 分及以下）工作不主动，工作时间经常处理私务，或擅离岗位达30 分钟以上者；工A（18~20 分）善于团队、部门之间沟通，协调各种关系，能自动自发与人合作的；B（ 16~17 分）能较好的与人沟通协调，较好地处理和他人之间关系，维持团队关系的；团队合作0.2C（ 12~15 分）协调能力一般，团队合作心不强，在工作中注重个人作用和个人利益的；作D（ 11 分及以下）与人协调欠佳，沟通困难，有碍团队合作，人为造成工作开展障碍的；行A（ 18~20 分）充分认可公司企业文化，主动积极在实际工作中践行并宣扬企业文化的；企业文化认知0.2B（ 16~17 分）对公司企业文化认知尚佳，对工作中体现出的企业文化有一定的认同的；C（12~15 分）对公司企业文化认知模糊，对公司各项规章制度不关心、不重视的；为D（ 11 分以下）不尊重公司企业文化，对规章制度和公司举办的各项活动不积极配合的；考A（14~15 分）饱满的工作热情，充沛的工作精力，严格着装，仪态端庄大方的；仪容仪表0.15B（12~13 分）精神面貌尚佳，能够按照公司规章制度着装，较好的体现精神风貌的；C（9~11 分）精神面貌尚可，形象一般，偶尔违反公司规章制度中的着装要求的；核D（ 8 分及以下）精神散漫，精力不足，着装不符合公司要求，时常被领导批评的。
A（10 分）能够合理的运用办公耗材，主动积极地维护办公环境、卫生及安全的；环境维护0.1B（8~9 分）工作中有一定的成本控制意识，能按要求维护办公环境、卫生及安全的；C（6~7 分）成本控制意识淡薄，不注重节约，对办公环境、卫生等状况漠不关心的；D（ 5 分及以下）无成本意识，铺张浪费，对办公环境、卫生等造成不良影响的。
零售连锁有限公司
员工月度考核表
二0一0年十二月二十八日修订
三、公司总经理月度考核表
被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：
十四、公司内勤月度考核表
被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：
被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：
被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：
被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：
被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：
被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：
被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：。
查核评分细则扣分标准：（一）平时查核1、员工每天准时到岗，迟到 15 分钟之内，每次扣 1 分； 15 分钟至 1 小时，每次扣 2 分；超出 1 小时，按旷工办理。
2、早走 15 分钟之内，每次扣 1 分； 15 分钟至 1 小时，每次扣 2 分；超出 1 小时，按旷工办理。
3、旷工一次扣 3 分，当月三次以上早走或迟到的加倍处分，情节严重或屡教不改的，交至企业行政部办理。
4、上班时使用个人 QQ、 MSN、淘宝旺旺、菲薄等网络软件或阅读没关网页的每次扣 1分。
5、上班时睡觉、用餐、高声吵闹的扣 1 分，影响正常工作的，加倍处分，情节严重或屡教不改的，部门将从重办理。
3 分的扣2 分。
6、单月个人卫生考评低于 6 分的扣 1 分，低于7、违犯企业着装规定的扣 1 分。
8、在企业设置内赌博、喝酒、吸毒的发现一次扣 3 分。
9、未经企业规定手续，携带企业财富出门以及破坏企业财物的扣 2 分。
10、因过失以致企业、其余员工、企业业务来往对象或许顾客承受损失的扣2分。
11、私下抹黑企业或许其余同事的；对待其余员工、企业业务来往对象或许客户行凶、谩骂、恫吓的扣 2 分。
12、没有按要求达成岗位职责和企业、部门交办的暂时工作，依据情节每次扣罚1-3 分。
13、工作中推委扯皮、搪塞对付或软抵硬抗，每次扣罚 1 分；造成严重结果的，由部门研究办理或交企业行政部办理。
14、企业、部门组织召开的各样会议，举办的各样活动、学习、培训、按正常上班考勤、查核并做勤学习记录，无故迟到、少勤的，百分制扣 1 分。
15、部门每名员工应保持全天手机开通状态，实时答复上司拨打的电话，向上司报告真切信息，达不到以上要求的，每次扣 1 分，影响工作造成恶劣结果的，加倍处分。
16、与客户交往有不文明、不礼貌、不睦睦的言行，并造成客户投诉、撤单，每位创作组员、负责该项目的客户组长、客户经理各扣 5 分。
有明确责任人的记过办理，造成直接损失的按员工手册（ 5）a 办理。
优选文档零售连锁有限企业员工月度核查表二 0 一 0 年十二月二十八日校正.序种类号1重点业2绩指标365%456重点工作项目35% 7891011121314优选文档三、企业总经理月度核查表被核查者姓名：核查时间：年月日核查人签字：总分：核查内容基本核查标准主管得分分评完成月销售目标3030 分×完成百分比销售毛利率2020 分×完成百分比月应收帐款回笼率32%= 当期回款额÷（上月15完成得 15 分，低于一个百分点扣应收款余额 +当期销售额×85%） 2 分， 28%以下得 7.5 分报耗率为库存量的‰，每季度核查一次15每增加 0.1 个千分点扣 2分，每降每年 12 月 15 日前拟定企业年度发展战略、总低 0.1 个千分点奖 2 分20推迟 1 天上交扣 5 分，推迟 2天扣体目标及各项财务指标，并形成书面规划报10 分，推迟 3 天不得分告，上交董事长在每个月 28 日前做好销售解析书面报告并对相4解析报表推迟一天上交扣 2 分，对关问题提出详细的解决方案并督查推行问题没有相关解决方案扣 2 分，实施方案完成 85%扣 3 分，完成 90%扣 2 分组织参加销售、采买例会、解析销售花销及各4任何一项推迟一天上交扣 2 分，没部门的协调会（采买会议通知董事长参加），有通知董事长参加采买会议扣1并每个月 28 日前向董事长提交一份解析报告，分，对会议中提出的相关问题没有并对相关问题提出解决方案和督查推行，每个月解决方案扣 2 分，推行方案完成2 日前对上月非生产性销售花销支出提出建议85%扣3 分，完成 90%扣 2 分（由财务供给财务报告）并督查推行每个月 28 日前做好采买解析报告并对相关问题4解析报表推迟一天上交扣 2 分，对提出详细的解决方案并督查推行问题没有相关解决方案扣 2 分，实施方案完成 85%扣 3 分，完成 90%扣 2 分对整个批发企业的平常工作管理和督查4依照月度计划中推行完成未达到80%不得分，完成 90%扣 1 分，有部门业务关系脱节或发生争吵协调不好一次扣 1 分依照销售解析报表，对大幅上升或大幅下降的4少拜会一位或推迟一天上报扣1客户管理每个月亲自拜会最少 2 位，并填写客户分，没有总结拜会结果扣 1 分，没拜会表，总结拜会结果，并对相关问题提出解有解决方案扣 1 分，推行方案完成决方案和督查推行，25 日上交85%扣 2 分，完成 90%扣 1 分每个月 28 日前以书面形式完成月工作总结和下3任何一项推迟一天上交扣 2 分，如月工作计划及安排；每个月 5 日前完成直属手下核查小组抽查发现对手下核查中核查工作有不公正或随意性现象扣 3 分按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，并2质检部门按标准进行自查或上级且要倾尽全力配合质量部门内部自查和上级部门平常检查中，发现本岗位不符部门的平常检查工作合标准中带星条款中任一条扣2分，一般条款在整更期内未达标的任一条扣 1 分每个月召集一次销售、采买等相关人员，解析确5缺货物种解析会未召开扣 2 分，没定本月缺货物种并督查推行有详细推行方案扣 1 分，未督查实施扣 2分每个月召集仓储、采买、销售、质管等相关人员5效期食品解析会未召开扣 2 分，没一次，解析确立本月效期食品品的办理建议并有详细推行方案扣 1 分，未督查实督查推行施扣 2分绩效核查面谈记录考核面谈时年月日主管签字：被核查者签字：间面谈目的以及纪要：面谈结果评 A 、面谈收效很好，完满达到预期目的B、面谈收效较好，基本达到预期目的估C、面谈收效一般，部分达到预期目的D、面谈收效差，基本没有达到预期目的.优选文档四、企业质量副总月度核查表被核查者姓名：核查时间：年月日核查人签字：总分：序种类核查内容基本核查标准主管得分号分评1 2 34关键完成月销售目标30/1030 分×完成百分比业绩销售毛利率1010 分×完成百分比指标报耗率为库存量的‰，每季度核查一20每增加个千分点扣2分，每降低40%次0.1 个千分点奖 2 分。
