各部门绩效考核表
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员工绩效考核综合评价表姓名,______________________ 部门,______________________ 日期,______________________。
评价标准:1. 工作态度。
优秀,工作积极主动,乐于助人,对工作充满热情,能够积极解决问题。
良好,工作态度端正,能够主动完成工作任务,对工作有一定热情。
一般,工作态度一般,对工作任务缺乏积极性,需要改进。
不合格,工作态度消极,对工作任务不负责任,需要严肃处理。
2. 工作能力。
优秀,工作能力突出,能够独立完成工作任务,有较高的专业技能。
良好,工作能力较强,能够完成工作任务,具备一定的专业技能。
一般,工作能力一般,需要进一步提升专业技能。
不合格,工作能力较差,无法完成工作任务,需要进行培训。
3. 工作成绩。
优秀,工作成绩突出,能够超额完成工作任务,取得显著成绩。
良好,工作成绩良好,能够完成工作任务,取得一定成绩。
一般,工作成绩一般,需要进一步努力,提高工作成绩。
不合格,工作成绩不达标,需要严肃处理。
评价结果:综合评价,______________________。
评价人签字,______________________ 日期,______________________。
备注,__________________________________________________________。
评价人意见,____________________________________________________。
被评价人意见,__________________________________________________。
办公室部门绩效考核表部门绩效考核表部门: 办公室考核期: 年季(月)考核结果:部门职责部门计划满意度调查重关指标总分自评分审核分注:总分,(部门职责40%,部门计划40%,满意度调查20%)×重关指标值使用说明:1、本表共五部分:职责考核、工作计划考核、满意度调查、绩效提高与改进措施和附件(职责考核标准、重关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩效进行考评;3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门员工季度考核分的20%;4、所有评分都以百分制为计算单位;5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任;6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年.人力资源部2001年12月制定部门绩效考核表部表一:部门职责考核表职责考核指标权重% 实际完成情况自评分审核评分与内外相关部门沟通的 10次数按时汇总编制季度工作 10 1、协调沟通目标,月度工作计划10 接待客户来宾的次数10 南都简报每季6期2、企划 10 CI导入计划完成率30 3、总务投诉次数10 网络故障时间 4、网络及计计算机硬件设备维护保算机管理 10养次数得分 100%重关指标无重大安全事故自评:月日审核:月日注:1。
自评人负责对各指标的评价,审核人负责对评价结果审核评分;2。
得分,?(评分×权重);3. 重关指标值=重关指标得分/100。
部门绩效考核表部表二:工作计划考核表年季(月)序号计划任务权重% 任务起止时间应取得的效果实际完成情况自评分审核评分1、2、3、4、5、6、得分计划拟订:月日审核:月日自评: 审核:注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核;2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因;3、得分,?(评分×权重)。
部门绩效考核表部表三B:办公室满意度调查表评价部门:评价人: 时间:调查评价分数得评价内容评价说明分类分 10 9 8 7 5文件、通知发放传文档达及时(5%)宣传宣传内容、形式(20(5,),)文体活动(10,)食堂清洁卫生、饭菜供应及时,质优总务价廉(10,)(30 医务服务(5,),)生活设施(5,)环境卫生(10,分)信息计算机维修(10,)管理网络运行及信息传(20递(10,),)沟通经常、有效(10,)沟通协调协调工作及时、有(30效(10,),) 内外联络经常(10,)100,得分建议栏注:1、内容栏分值为满意得分,评价分数10分满意,9分较满意,8分一般满意,7分满意程度不够,5分有1~2项不满意。
不同岗位绩效考核表一、职位:销售代表绩效考核指标:1. 月销售额:衡量销售代表个人销售能力的关键指标,要求达到或超过设定的销售目标。
2. 新客户开发:评估销售代表的市场拓展能力,要求开发一定数量的新客户并达成首次销售。
3. 客户满意度:通过客户反馈和评价来评估销售代表的服务质量和客户关系管理能力。
4. 团队合作:参与团队会议和协作活动,积极配合其他团队成员,共同实现销售目标。
二、职位:研发工程师绩效考核指标:1. 项目完成度:评估研发工程师按时完成项目任务的能力,要求在规定时间内完成项目,并达到质量标准。
2. 创新能力:衡量研发工程师的创新思维和解决问题的能力,要求提出创新性的解决方案或改进措施。
3. 团队合作:参与团队讨论和合作,积极分享知识和经验,与团队成员协作完成项目任务。
4. 专业知识:评估研发工程师的专业知识水平和学习能力,要求持续学习并掌握最新的技术和行业动态。
三、职位:客服代表绩效考核指标:1. 问题解决率:评估客服代表解决客户问题的能力,要求高效解决客户提出的问题,并达到一定的问题解决率。
2. 客户满意度:通过客户反馈和评价来评估客服代表的服务质量和沟通能力,要求保持良好的客户关系。
3. 团队合作:参与团队合作活动,积极与团队成员协作解决问题,提升整体客服团队的效率和服务质量。
4. 专业知识:评估客服代表的产品知识和服务流程掌握程度,要求持续学习并掌握产品和相关知识。
四、职位:财务分析师绩效考核指标:1. 财务报表分析:评估财务分析师对财务报表的分析能力,要求准确分析财务数据并提出有效的建议。
2. 预算管理:参与预算编制和执行,评估财务分析师的预算管理能力,要求合理编制和控制预算。
3. 数据精确性:评估财务分析师对数据的准确性和完整性要求,要求保证数据的准确性和及时性。
4. 团队合作:积极参与团队合作和知识分享,与团队成员协作解决问题,提升整体团队的绩效。
五、职位:人力资源经理绩效考核指标:1. 招聘效果:评估人力资源经理的招聘效果,要求招聘到符合岗位要求的人才,并在规定时间内完成招聘计划。
各部门 KPI 绩效量化查核表XX公司 XX总装分公司Jome Chen2017-05-22目录第 1部分总监级 KPI 查核量表 . ............................错误 ! 不决义书签。
1.1战略总监 KPI 查核量表 . ..............................错误 ! 不决义书签。
1.2技术总监 KPI 查核量表 . ..............................错误 ! 不决义书签。
1.3行政总监 KPI 查核量表 . ..............................错误 ! 不决义书签。
1.4客户服务总监KPI 查核量表 . ..........................错误 ! 不决义书签。
1.5人力资源总监KPI 查核量表 . ..........................错误 ! 不决义书签。
第 2部分经理级 KPI 查核量表 . ................................错误 ! 不决义书签。
2.1战略管理部经理KPI 查核量表 . ........................错误 ! 不决义书签。
2.2策划部经理 KPI 查核量表 . ............................错误 ! 不决义书签。
2.3销售部经理 KPI 查核量表 . ............................错误 ! 不决义书签。
2.4外贸部经理 KPI 查核量表 . ............................错误 ! 不决义书签。
2.5生产管理部经理KPI 查核量表 . ........................错误 ! 不决义书签。
2.6质量管理部经理KPI 查核量表 . ........................错误 ! 不决义书签。
2.7设备管理部经理KPI 查核量表 . ........................错误 ! 不决义书签。
各项目部绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标(权重40%,总分40分)2、关键绩效考核指标(权重60%,总分60分)项目经理绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月考核人签字:被考核人签字:技术负责人绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)技术负责人绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月考核人签字: 项目经理:被考核人签字:项目副经理绩效考核评分表1、本绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)项目部:核期:年月姓名: 项目副经理绩效考核评分表项目经理: 被考核人签字:质量员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)质量员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月考核人签字: 项目经理:被考核人签字:试验员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)项目部:核期:年月姓名: 试验员绩效考核评分表项目经理:考核人签字: 被考核人签字:测量员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)项目测量员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月考核人签字: 项目经理:被考核人签字:安全员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)项目安全员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月考核人签字: 项目经理:被考核人签字:施工员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)项目部:核期:年月姓名: 施工员绩效考核表评分表项目经理:考核人签字: 被考核人签字:材料员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)材料员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月考核人签字: 项目经理:被考核人签字:资料员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)资料员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月项目经理:考核人签字:被考核人签字:项目部办公室文员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标(权重30%,总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%,总分70分)项目部办公室文员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月考核人签字:被考核人签字:。
目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售信息员绩效考核表1.4销售展厅接待员绩效考核表1.5销售车管员绩效考核表1.6市场经理绩效考核表2售后服务部2.1服务经理绩效考核表2.2服务顾问绩效考核表2.3索赔员绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5客服专员绩效考核表2.6技术总监绩效考核表2.7车间主管绩效考核表2.8维修技师绩效考核表2.9学徒工绩效考核表2.10备件经理绩效考核表2.11备件计划员绩效考核表3人事行政部3.1行政专员绩效考核表3.2保安绩效考核表4 财务部绩效考核表5 精品技师绩效考核表绥化圣亚润达专营店销售经理绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店销售顾问绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店销售信息员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理: 绥化圣亚润达专营店展厅接待绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店销售车管员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店市场经理绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店服务经理绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店服务顾问绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店索赔员绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店服务信息员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店客服专员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店技术总监绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店车间主管绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店维修技师绩效考核表部门经理: 人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店学徒工绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店备件经理绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理: 绥化圣亚润达专营店备件计划员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店行政专员绩效考核表部门经理:人事行政经理: 总经理:绥化圣亚润达专营店保安绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理: 绥化圣亚润达专营店财务绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:绥化圣亚润达专营店精品技师绩效考核表部门经理: 人事行政经理:总经理:。
绩效考核范本集员工绩效考核范本 (3)员工绩效评价表(一) (3)员工绩效评价表(二) (4)员工绩效评价表(三) (5)员工绩效评价表(四) (6)员工绩效评价表(五) (8)员工绩效评价表(六) (8)普通员工年度绩效评价表 (10)销售部门员工绩效评价表 (11)办公室员工绩效评价表 (12)生产部员工年度绩效评价表 (13)组长、领班绩效评价表 (14)工程技术人员绩效评价表 (15)管理人员绩效评价表 (16)业务管理人员绩效评价表 (17)销售经理季(月)度绩效评价表 (18)分支机构经理季(月)度绩效评价表 (19)中层管理人员绩效评价表(一) (20)中层管理人员年度绩效评价表(二) (22)中高层经理绩效评价表(行为能力) (23)高层经理年度绩效评价表 (24)绩效评价样表 (26)普通员工业绩评价样表 (26)销售员工业绩评价样表 (27)项目类员工业绩评价样表 (28)操作工业绩评价样表 (29)经理级员工业绩评价样表 (29)中高层经理业绩评价样表 (30)营销员工业绩评价样表 (31)试用期员工绩效评价样表 (32)技术人员绩效评价样表(综合素质) (33)专业人员绩效评价样表(综合素质) (34)主管人员绩效评价样表(综合素质) (35)中层经理绩效评价样表(综合素质) (36)高层经理绩效评价样表(综合素质) (37)普通员工绩效评价样表(管理能力) (38)经理绩效评价样表(管理能力) (39)人事部门绩效评价样表 (41)市场部门绩效评价样表 (41)生产与运营部门绩效评价样表 (42)绩效评价时间表 (43)绩效评价指标与权重表 (44)不同层级、不同职别员工的评价方法表 (44)绩效评价的项目构成表 (45)绩效评价参与各方的责任表 (45)绩效评价分数的比例分配表 (46)各项绩效评价分数所占的权重表 (46)绩效评价等级表 (47)中高层管理者述职报告 (47)企业员工绩效反馈面谈记录表 (48)员工发展规划表 (49)员工绩效评价标准示例 (50)一般管理人员年度绩效评价标准 (50)管理人员年度绩效评价标准 (53)专业技术管理人员年度绩效评价标准 (56)关键绩效评价指标设定示例 (59)秘书的绩效标准 (59)员工培训与发展主管的绩效标准 (60)客户服务主管的绩效标准 (61)行政事务管理专员的绩效标准 (61)采购经理的绩效标准 (62)财务经理的绩效标准 (63)附1:个人绩效奖金管理办法(示例) (64)附2:绩效奖金施行办法(示例) (66)附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例) (68)附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例) (69)员工绩效考核范本员工绩效评价表(一)姓名:部门:岗位: 评价日期:评价项目对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间;B.对工作持积极态度;C.忠于职守,坚守岗位;D.以团队精神工作,协助上级,配合同事.14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 62。
员工绩效评价表(一)姓名:部门:岗位:评价日期:员工绩效评价表(二)姓名:部门:聘雇日期:职等:评语:评价者:续表*注:本表为360度绩效评价表。
单位名称:填表时间:年月日*注:本表为360度绩效评价表。
普通员工年度绩效评价表高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字:*注:本表为360度绩效评价表。
销售部门员工绩效评价表办公室员工绩效评价表生产部员工年度绩效评价表年月日至年月日组长、领班绩效评价表工程技术人员绩效评价表管理人员绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:业务管理人员绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:销售经理季(月)度绩效评价表[ 年季度(月)]部门:姓名:工号:分支机构经理季(月)度绩效评价表[ 年季度(月)]部门:姓名:工号:中层管理人员绩效评价表(一)续表注:本表为360度绩效评价表。
高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
*注:行为能力评价是员工培训发展的依据。
高层经理年度绩效评价表高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
第2章绩效评价样表*注:①根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过六项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
②季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注:①销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注:①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
操作工业绩评价样表*注:根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
部门绩效考核评分表部门绩效考核评分表部门名称:_______________________考核时间:______________________考核人:_______________________被考核人:_____________________评分标准:1. 业绩目标达成情况(满分10分):根据部门设定的业绩目标,评估被考核人所负责的业务/项目的实际达成情况。
2. 工作质量与效率(满分10分):评估被考核人在工作中的准确性、规范性、及时性和高效性等方面的表现。
3. 创新与问题解决能力(满分10分):评估被考核人在工作中提出创新建议或解决问题的能力和贡献。
4. 团队合作与协调能力(满分10分):评估被考核人在团队合作中的沟通能力、协调能力和积极性等方面的表现。
5. 领导才能与工作态度(满分10分):评估被考核人在领导能力、工作态度、责任心等方面的表现。
评分细则:- 9-10分:优秀,表现出色,高度满足评估标准。
- 7-8分:良好,表现较好,基本满足评估标准。
- 5-6分:一般,表现一般,需要改进和提升。
- 3-4分:较差,表现较差,需要进行强化培训和改进。
- 1-2分:差,表现极差,需要严肃处理和整改。
评分项及得分:1. 业绩目标达成情况:_________2. 工作质量与效率:_________3. 创新与问题解决能力:_________4. 团队合作与协调能力:_________5. 领导才能与工作态度:_________ 总分:_________评价意见:___________________评核人签字:__________________被评核人签字:_________________。
职能部门绩效考核考核表绩效考核表-职能部门部门:职能部门考核指标:工作质量、工作效率、专业知识能力、沟通能力、计划能力、纪律性姓名岗位:(填写具体员工信息)工作质量:岗位职责不明确,责任心较差,所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性差,得分在1-4分之间。
岗位职责一般明确,责任心一般,所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性一般,得分在5-8分之间。
岗位职责较明确,责任心较强,所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性较高,得分在9-12分之间。
岗位职责明确,责任心强,所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性很高,得分在13-15分之间。
工作效率:办事拖沓,经常需要上级督促,效率不高,执行力差,得分在1-4分之间。
工作效率一般,能完成工作任务,执行力一般,得分在5-8分之间。
能及时完成工作任务且能及时处理工作中出现的问题,效率较高,执行力较高,得分在9-12分之间。
能及时完成工作任务且能迅速、准确地处理工作中出现的问题,效率很高,执行力很高,得分在13-15分之间。
专业知识能力:理解能力较差,专业知识水平较差,挖掘新知识的能力弱,所完成本职工作的缺陷较多,得分在1-4分之间。
理解能力一般,专业知识水平一般,利用专业知识基本上能处理常规性的问题,得分在5-8分之间。
理解能力较强,专业知识水平较好,能利用专业知识较好的处理常规性的技术难题,所完成本职工作的缺陷较少,得分在7-8分之间。
理解能力强,专业知识水平强,能利用专业知识熟练的处理常规性的技术难题,所完成本职工作的缺陷基本没有,得分在9-10分之间。
沟通能力:无法有效地和对方进行沟通,达不到双方沟通的目的,导致工作无法进行,得分在1-3分之间。
能够积极倾听,能向对方传递自己的观点,基本达到双方沟通的目的,达到工作要求,得分在4-6分之间。
能够积极倾听,有效地向对方传递自己的观点,乐意与人协调并达成共识,以致工作进展的比较顺利,得分在7-8分之间。
部门绩效评价指标表背景部门绩效评价是企业管理中的重要一环。
通过对部门绩效的评价,能够更全面、客观地反映出部门的工作质量、绩效水平。
因此,建立一套科学合理的部门绩效评价指标表是非常有必要的。
指标分类根据部门绩效评价的不同方向和侧重点,我们将指标分为以下几个分类:1. 工作完成情况1.日常工作任务完成情况2.重要且紧急任务的处理时间3.团队协作效率4.重要文件的归档及整理整顿情况5.工作中领导安排的其他任务的完成情况2. 工作质量1.工作中存在的问题与缺点分析2.工作过程中的工作纪律3.工作中出现的错误和瑕疵处理及跟进情况3. 团队绩效1.团队成员的工作分配情况2.团队成员之间的沟通和协作情况3.团队整体成员的绩效情况4.团队整体目标完成情况4. 绩效管理1.绩效目标的设定和达成情况2.绩效考核与奖惩制度执行情况3.绩效数据管理情况4.绩效管理工具的完善度评估机制1. 主观评估为了更好地了解部门的工作情况和工作效率,我们将使用以下方式进行主观评估:1.部门管理者给出针对性评价2.相关部门给出评价和意见反馈3.绩效考评小组对部门进行现场考察4.接受客户或合作伙伴的评价和反馈2. 客观评估为了确保评估结果的客观性,我们将使用以下数据来进行客观评估:1.绩效数据2.进度数据3.成本数据4.质量数据总结部门绩效评价指标表是评估部门工作绩效的重要工具,指标的制定和评估机制的确定都需要根据不同部门的特点和工作内容来进行科学合理的安排。
通过科学设计的制度和评估机制,能够更好地提高部门的工作效率和质量,同时也促进了企业的发展和进步。