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第1篇大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨跨境电商的发展趋势和培训工作。
首先，请允许我代表主办方，向各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！随着我国经济的快速发展，跨境电商已成为我国对外贸易的新引擎。
在“一带一路”倡议的推动下，跨境电商迎来了前所未有的发展机遇。
为了更好地把握这一历史机遇，提升我国跨境电商企业的竞争力，今天我们在这里举办跨境电商培训活动，旨在为大家提供专业、实用的跨境电商知识和技能。
一、跨境电商的发展现状与趋势1. 发展现状近年来，我国跨境电商发展迅速，市场规模不断扩大。
根据我国商务部数据，2019年我国跨境电商进出口总额达到10.5万亿元，同比增长28.6%。
其中，出口7.6万亿元，进口3.9万亿元。
跨境电商已成为我国对外贸易的重要组成部分。
2. 发展趋势（1）政策支持力度加大。
国家层面出台了一系列政策，鼓励跨境电商发展。
如《关于完善跨境电商综合服务体系的指导意见》、《关于促进跨境电商快速发展的若干措施》等。
（2）市场潜力巨大。
随着全球贸易一体化进程的加快，跨境电商市场空间将进一步扩大。
预计未来几年，我国跨境电商市场规模将保持高速增长。
（3）产业链日益完善。
跨境电商产业链涉及供应链、物流、支付、金融服务等多个环节，我国产业链已初步形成。
（4）竞争格局日趋激烈。
随着越来越多的企业加入跨境电商领域，市场竞争将更加激烈。
二、跨境电商培训的重要性1. 提升企业竞争力。
通过培训，企业可以掌握跨境电商的运营技巧，提高产品质量和服务水平，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 培养专业人才。
跨境电商的发展需要大量专业人才，培训有助于培养一批具备跨境电商知识和技能的复合型人才。
3. 促进产业升级。
跨境电商作为新兴产业，有助于推动我国传统产业转型升级，提高产业链附加值。
三、跨境电商培训内容1. 跨境电商政策解读。
解读国家及地方相关政策，帮助企业了解跨境电商发展环境和政策支持。
2. 跨境电商运营策略。
第1篇大家好！今天，我们在这里举行跨境电商培训，旨在提升大家的跨境电商知识和技能，助力我国跨境电商事业的发展。
在此，我非常荣幸能够与大家分享一些关于跨境电商的心得和体会。
以下是我今天的发言稿，希望对大家有所启发。
一、跨境电商的背景与意义随着全球经济的不断发展和互联网技术的飞速进步，跨境电商已成为国际贸易的新兴力量。
我国政府高度重视跨境电商的发展，将其列为国家战略。
跨境电商不仅有助于我国企业拓展国际市场，还能带动国内消费升级，促进经济增长。
跨境电商的背景如下：1. 全球经济一体化：随着全球贸易壁垒的降低，各国市场逐渐开放，跨境电商成为企业拓展国际市场的首选途径。
2. 互联网技术发展：互联网的普及和移动支付的便利，为跨境电商提供了强大的技术支持。
3. 消费者需求升级：消费者对品质、个性化和便捷性的需求日益增长，跨境电商满足了这些需求。
跨境电商的意义如下：1. 拓展国际市场：跨境电商可以帮助企业突破地域限制，进入全球市场，提高品牌知名度。
2. 提高企业竞争力：通过跨境电商，企业可以学习先进的管理经验和技术，提升自身竞争力。
3. 促进经济增长：跨境电商可以带动相关产业链的发展，为我国经济增长注入新动力。
二、跨境电商培训的重要性为了更好地开展跨境电商业务，我们有必要进行系统的培训。
以下是跨境电商培训的重要性：1. 提高专业素养：通过培训，可以让我们掌握跨境电商的基本知识和操作技能，提高专业素养。
2. 适应市场需求：跨境电商市场变化迅速，培训可以帮助我们紧跟市场动态，适应市场需求。
3. 降低运营风险：跨境电商涉及多个环节，培训可以帮助我们了解各个环节的风险，降低运营风险。
4. 提高团队协作能力：跨境电商需要团队协作，培训可以帮助我们提高团队协作能力，共同应对挑战。
三、跨境电商培训内容本次跨境电商培训主要包括以下内容：1. 跨境电商概述：介绍跨境电商的概念、发展历程、市场现状及发展趋势。
2. 跨境电商平台：讲解主流跨境电商平台的特点、运营模式及操作方法。
题目电子商务发展前沿问题研究电子商务在企业中的应用前景目前越来越多的企业已经充分认识到，在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代，实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。
电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和控制产生了影响，而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。
本文从电子商务对传统企业带来的影响这一角度，对传统企业实施电子商务的实施方法、过程简要说明，结合电子商务自身的特点和中国企业的现状，对传统企业的电子商务转型进行分析，对生产型企业、营销型企业如何实施电子商务策略作一研究，从而引起传统企业对电子商务的重视。
电子商务与传统企业电子商务（Electronic Business）是计算机网络技术的应用，是利用信息网络技术进行经济活动，有狭义和广义之分。
狭义专指以商品买卖为中心的活动，也称为电子交易；广义则是大商务概念，不仅包括在互连网上的交易，还包括客户服务和商业伙伴合作，直至企业内联网上从事的所有经济活动，也称为电子业务。
电子商务是以电子交易为手段完成金融、物品、服务、信息等价值的交换，快速而有效地进行各种商务活动的最新方法。
电子商务用于满足企业、商人和消费者提高产品和服务质量、加快服务速度、降低费用等方面的需求，也帮助企业和个人通过网络查询和检索信息以支持决策。
简单说，电子商务是指实现在从售前服务到售后支持的整个商务或贸易活动环节的电子化、自动化。
对于企业来说，电子商务是利用以Internet为核心的信息技术，进行商务活动和企业资源管理，它的核心是高效地管理企业的所有信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，并通过高效率的管理、增值和应用，把客户、企业、供应商连接在一起，以最快的速度、最低的成本响应市场，及时把握商机，不断提高和巩固竞争优势。
传统企业是相对于信息化时代产生的一些网络企业而言的，指的是出现信息产业以来，以生产有形产品为主的企业，如石油、冶金、机械、煤炭、电器、电器设备、食品饮料、烟草、纺织服装、皮革羽绒、木材、造纸及印刷等。
学科前沿讲座心得学科前沿讲座心得一:学科前沿讲座心得听了几位老师所讲的学科先沿讲座,我的感想颇多。
尤其是对林林老师的《智慧时代中的挑战与机遇》颇有感触.下面我谈谈自己通过听讲，查资料，经过思考后对这一问题的理解. 当今的信息新技术主要包括这么几类，即新息安全新技术：主要包括密码技术、入侵检测系统、信息隐藏技术、身份认证技术、数据库安全技术、网络容灾和灾难恢复、网络安全设计等。
信息化新技术:信息化新技术主要涉及电子政务、电子商务、城市信息化、企业信息化、农业信息化、服务业信息化等。
软件新技术：软件新技术主要关注嵌入式计算与嵌入式软件、基于构件的软件开发方法、中间件技术、数据中心的建设、可信网络计算平台、软件架构设计、SOA与RIA技术、软件产品线技术等。
网络新技术：网络新技术包括宽带无线与移动通信、光通信与智能光网络、家庭网络与智能终端、宽带多媒体网络、IPv6与下一代网络、分布式系统等.计算机新技术:计算机新技术主要关注网格计算、人机接口、高性能计算和高性能服务器、智能计算、磁存储技术、光存储技术、中文信息处理与智能人机交互、数字媒体与内容管理、音视频编/解码技术等。
大胆的预测一下计算机技术往下怎么发展，因为形势明白了，历史规律搞清楚了，需求也明白了,该怎么做呢？我大胆做这么一个发言，中国计算机界必须把握机遇迎接挑战。
看一下处理器方面该怎么做，上个世纪我们关心的是每秒种可以完成多少指令,处理的速度。
后来发现不对,应该做高性能的处理器，每花掉一块钱可以处理多少能力，重要的是功耗要低，然后是无线，是互联，我们更关心消耗每瓦功率处理能力是多少，大家关心的点开始转移，从每秒处理能力，关心到每块买到多少处理能力,到最后消耗每瓦功耗有多少能力.在处理结构上面有什么变化,从上世纪70年代左右，人围着计算机转，每个单位只要很好就有一个漂亮的机房,大家围着机房转，算题是通过一个小窗口把题递进去，过一段时间里面算好,把题递出来.那时候一切围绕CPU转，所以那时候CPU当之无愧，我的处理器是中心所以叫CPU。
电子商务演讲稿（共6篇）电子商务演讲稿（共6篇）第1篇：电子商务演讲稿电子商务的发展前景近几年电子商务发展之快远远超过我们的想象，普及速度之快让人难以置信。
我们完全有理由相信，不论是发达国家是发展中国家，不能是科研部门还是新闻媒体，都将以前没有的热情投入了电子商务，全球性的电子商务热潮必将一浪高过一浪。
根据艾瑞咨询师和亚洲最大的零售商圈商淘宝的联合调研，年，中国网络购物市场总成交额超过了500亿，大刀了549亿，和年的312亿相比，增加了90.4%，对中国传统的零售业来说，500亿是一个门槛，未来实现这一个数字，家电零售的老大国美花了19年，而中国网络零售只花了9年，其中以淘宝为例，该年的总成交额逼近联华超市全国3913家门店的成交额440亿，甚至逼近三大跨国零售巨头沃尔玛（150亿）家乐福（248亿），易初莲花（135亿），在华销售的总额。
声势浩大的创新活动将带来经济增长的方式的巨大变革。
电子商务在整个供需链和贸易链过程中，从原材料采购供需到对消费者服务都进行了双向的信息交换，传达和应用集成，并以快速高效的信息交流与直接运用完成完全的商务活动。
因此，它既是一场=商业领域的根本性革命，又是一次世界性的声势浩大的穿心活动，是未来贸易方式的发展方向，是全新的商务模式，也是21世纪的主流商业与贸易形态。
电子商务带给人们的不仅是商业机会、商业利润而更主要的是商务观念的更命，是经济增长方式的巨大变革，是未来经济发展的严峻挑战，对此我们应该有足够的认识，深刻的认识。
如果有人问电子商务的市场有多大？边界有多长？那我的回答是：市场要到大就有多大，边界要多长就有多长。
电子商务是一个没有边界的庞大的虚拟市场。
据预测，在今后几年内将有数千万亿的美元的潜在市场。
电子商务基础建设的巨大投资又给电子技术的发展提供了庞大的商品市场，这不仅会吸引信息产业巨头们的兴趣，而且会带来巨大的发展机会。
巨大的市场需求必然带来社会生产力的巨大提高，与此同时带来的还有文化的发展，生活的丰富，创造力的发挥，追求人与自然的和谐等等。
电子商务专业专题讲座（一）引言概述:电子商务专业专题讲座（一）是为了帮助学生更好地了解电子商务领域的最新发展和相关知识，提供实用的指导和经验分享。
本次讲座将涵盖电子商务的概念和发展历程，电子商务的主要模式和趋势，以及相关技术和法律问题。
通过参与本次讲座，学生们将能够深入了解电子商务的重要性和应用场景，并且获得在电子商务领域发展的基本基础。
正文内容:1. 电子商务的概念和发展历程- 电子商务的定义和基本概念- 电子商务的发展历程和趋势- 电子商务与传统商务的比较优势2. 电子商务的主要模式和趋势- B2C模式：商家与消费者之间的交易- B2B模式：企业与企业之间的交易- C2C模式：消费者与消费者之间的交易- O2O模式：线上与线下相结合的交易模式- 移动电子商务的兴起和发展趋势3. 电子商务的相关技术- 电子支付技术和安全性问题- 电子商务平台和网站建设技术- 数据分析和个性化推荐技术- 物流和供应链管理技术4. 电子商务的法律问题- 网络购物合同的法律效力和维权渠道- 个人信息保护和隐私问题- 知识产权保护和侵权问题- 电子商务平台的法律责任和监管机制5. 电子商务的发展机遇和挑战- 电子商务在国内外市场的发展机遇- 电子商务面临的竞争和垄断问题- 电子商务对传统行业的冲击和转型- 电子商务的可持续发展和社会责任总结:通过本次电子商务专业专题讲座，我们了解了电子商务的发展历程、主要模式和趋势，以及相关技术和法律问题。
同时，我们认识到电子商务在推动社会经济发展和提升消费体验方面的巨大潜力。
然而，电子商务的发展也面临着一系列的挑战，需要我们关注和解决。
因此，我们应不断学习和探索，以适应电子商务领域的变化和发展。
希望通过本次讲座，能够激发学生们对电子商务的兴趣和热情，为他们未来的职业发展做好准备。
电子商务法律知识讲座在当今数字化的时代，电子商务以惊人的速度改变着我们的生活和商业模式。
从网上购物到在线金融交易，从数字服务到跨境电商，电子商务的触角已经延伸到了经济社会的各个角落。
然而，伴随着电子商务的蓬勃发展，一系列法律问题也应运而生。
为了让大家更好地理解和应对电子商务中的法律挑战，今天我们就来举办一场关于电子商务法律知识的讲座。
一、电子商务的法律框架电子商务并非法外之地，它受到一系列法律法规的约束和规范。
首先，我们要了解的是《中华人民共和国电子商务法》，这是我国专门针对电子商务领域制定的一部基础性法律。
它明确了电子商务经营者的权利和义务，规范了电子商务合同的订立与履行，保障了消费者的合法权益。
此外，还有一系列相关的法律法规也与电子商务密切相关。
比如，《消费者权益保护法》在电子商务场景下，对消费者的知情权、选择权、公平交易权等进行了更具体的规定；《网络交易管理办法》则对网络商品交易及有关服务的监督管理做出了详细的要求；《反不正当竞争法》用于打击电子商务中的不正当竞争行为；《知识产权法》保护电子商务中涉及的商标、专利、著作权等知识产权。
二、电子商务经营者的法律义务在电子商务活动中，经营者承担着重要的法律义务。
首先，他们必须依法办理市场主体登记，除非是符合法定豁免登记的情形。
这意味着经营者要有合法的身份和资质，才能从事电子商务经营活动。
其次，经营者应当向消费者提供真实、准确、完整的商品或服务信息，不得进行虚假宣传、误导消费者。
在商品或服务的展示页面，要清晰标明商品的名称、规格、型号、价格、质量、售后服务等关键信息。
再者，经营者必须按照约定或者法定的时间、方式交付商品或提供服务，并承担商品运输中的风险和责任。
如果消费者收到的商品存在质量问题或者与约定不符，经营者应当依法履行退换货、修理等义务。
另外，电子商务经营者还需要遵守税收法律法规，依法纳税。
同时，要保护消费者的个人信息安全，不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者的个人信息。
电子商务学院开展电商专业专题讲座（一）引言：近年来，随着电子商务的迅猛发展，越来越多的学生对电商专业产生了浓厚的兴趣。
为了满足学生们对电商知识的需求，电子商务学院特别开展了电商专业专题讲座。
本文将为您介绍此次讲座的主要内容和目标。
正文：一、电子商务行业概述1. 电子商务的定义和特点2. 电子商务的发展历程和趋势3. 电子商务在当前社会经济中的地位和作用4. 电子商务带来的商业模式的变革5. 电子商务行业的就业前景和发展方向二、电商专业课程介绍1. 电商专业的学科设置和课程安排2. 电商专业核心课程的主要内容和目标3. 电商专业实践课程的重要性和实施方式4. 电商专业课程的师资力量和教学资源5. 学生在电商专业课程中的学习和发展机会三、电商实践案例分享1. 电商企业的成功案例分析与借鉴2. 电商平台的运营模式和商业模式分析3. 电商企业的市场营销策略和推广方法4. 电商企业的产品研发和供应链管理5. 电商企业的创新和发展趋势探讨四、电商知识分享和讨论1. 电商行业的最新动态和热点问题2. 电商技术的应用和发展趋势3. 电商政策的解读和影响分析4. 电商创业的机遇和挑战5. 学生对电商专业的疑问和思考的互动讨论五、电商实践能力培养1. 电商专业实习的机会和实施方式2. 电商实训基地的建设和利用3. 学生电商项目的培养和实践活动4. 学生电商创业的支持和指导5. 学生电商实践成果的展示和评价总结：通过本次电商专业专题讲座，学生们对电子商务行业有了更深入的了解，同时也对电商专业课程和实践有了更清晰的认识。
通过实践案例分享和知识讨论，学生们也能更好地应用和掌握电商知识。
此外，电商实践能力培养也为学生们提供了更多的实践机会和发展空间。
相信通过这样的专题讲座，学生们的电商专业学习和发展能够迈上一个新的台阶。
一论述?
1. 你认为移动电子商务有哪些应用？
(1)银行业务：移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理，从而了解自己的财务信息。
⑵交易：移动电子商务具有即时性，所以用户可以迅速了解网上信息，非常适合玩股票的人们。
(3)(3)订票：用户可以通过互联网预定机票，车票或入场券等主要业务，还可以在网上核查票证的有无，并进行购票和确认。
(4)(4)购物：用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。
(5)(5)娱乐：用户可以通过移动设备来收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。
(6)(6)无线医疗：医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。
(7)(7)移动应用服务提供商(MASP) —些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。
在这些行业中，移
动MASP将会有巨大的应用空间。
MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及Call Center
技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。
2. 谈谈移动电子商务环境下电商应发展哪些模式？
移动电子商务使用人群变得更加大众化、服务更加个性化，不受时空限制，可随时随地进行
移动支付、是一种灵活、高效的电子商务。
这样，它的模式也应该有别于传统的电商模式。
O2O模式算是移动电子商务模式的典型代表。
它把线下商务机会与移动互联网有机结
合在一起，客户可以通过移动终端筛选服务，在线支付、结算，也可以先体验、再结算。
020模式与传统的电商模式还有一个最大的区别就是“闭环“，它可以全程跟踪用户的每一交
易和满意程度，即时分析的数据，随时调整营销策略。
随着模式越来越成熟，020会为用
户提供更好的体验和服务，将会促进移动电子商务的发展。
目前，移动电子商务模式出现了多种分类方式。
传统上通常根据用户类型和
市场细分的分类方式可以将移动商务模式分为B2B、B2C和C2C等，但此分类
难以具体分析移动商务模式的运行过程。
根据服务的特征和市场分析的基础上，总结了4种移动商务模式，即语音通讯、SMS服务、移动运营商整合的WAP 服务和移动办公服务。
还有研究把移动商务模式分为移动通讯、基于定位的服务、无线网络和移动员工支持。
此外，还有根据产业链主导进行分类。
移动电子商务的商业模式按产业链主导方主要分为五类。
模式一：互联网企业核心模式。
模式二：移动运营商核心模式。
模式三：平台集成商核心模式。
模式四：运营商银行联盟核心模式。
模式五：银行核心模式。
通过对比，我们可以考虑采取以移动运营商核心模式为主、运营商银行联盟核心模式与互联网企业核心模式为辅韵形式，发挥各种模式对我们的积极意义，协同发展，移动运营商核心。
二论述？
1. 下一代互联网IPV6有很多优点，但目前推广较慢，请分
析推广应用较慢的原因。
如今，IPv4地址即将分配殆尽，IPv6成为业内迫切愿望和急需的技术。
而凭借诸多技术亮点、经济价值和社会效益，IPv6有理由让人们相信未来的美好生活。
然而，这些却不能改变IPv6在中国商业应用面临的窘境。
在中国，商业应用匮乏往往被业界认为是IPv6网络发展缓慢的罪魁祸首。
对企业来说，没有应用就没有市场，没有市场就得不到商业利益，企业显然更倾向于在找到新技术与商业利益很好的契合点之后，才
对一项技术投入大量的研发精力
由于IPv6的杀手级应用迟迟不出，一些网络设备生产厂家更多地持观望态度。
同样，开发应用需要得
到网络设备厂商产品上的支持，这又使得一些应用开发厂商也按兵不动。
虽然都看好IPv6技术，但两方面面相觑，谁都不愿意把第一步迈得很大。
与企业的相对保守相比，政府则对IPv6倾注了更大热情。
掌握先进的互联网技术，对一个国家的发展
有着深远的影响。
IPv6给过去在互联网技术开发上处于劣势的国家提供了想象的空间。
尽管现在，中国的互联网技术、信息产业实力都还有待进一步提高，但在发展和应用IPv6网络上，无论是在技术、设备还是
基础设施方面都有良好条件。
从长远看，IPv6有利于互联网的持续健康发展。
今天，我们已经具备世界上其他技术强国所没有的得
天独厚的优势。
尽管从IPv4过渡到［Pv6需要时间和成本，发展不可一蹴而就，但跨入IPv6时代，比挑战更多的是其所带来的巨大机遇。
2. 物联网有哪些技术及如何应用。
物联网应用涉及国民经济和人类社会生活的方方面面，因此，物联网”被称为是继计算机和互联网之
后的第三次信息技术革命。
信息时代，物联网无处不在。
物联网应用中有三项关键技术：
（1）传感器技术，这也是计算机应用中的关键技术。
大家都知道，到目前为止绝大部分计算机处理
的都是数字信号。
自从有计算机以来就需要传感器把模拟信号转换成数字信号计算机才能处理。
（2）RFID标签也是一种传感器技术，）该技术是融合了无线射频技术和嵌入式技术为一体的综合技术，RFID在自动识别、物品物流管理中有着广阔的应用前景。
（3）嵌入式系统技术，是综合了计算机软硬件、传感器技术、集成电路技术、电子应用技术为一体的复杂技术。
由于物联网具有实时性和交互性的特点，因此，物联网的应用领域主要有如下。
1、城市管理
2、数字家庭
3、定位导航
4、现代物流管理
5、食品安全控制
6、零售
7、数字医疗8防入侵系统
物联网把新一代IT技术充分运用在各行各业之中，具体地说，就是把感应器嵌入和装备到电网、铁
路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中，然后将“物联网”与现有的互
联网整合起来，实现人类社会与物理系统的整合，在这个整合的网络当中，存在能力超级强大的中心计算机群，能够对整合网络内的人员、机器、设备和基础设施实施实时的管理和控制，在此基础上，人类可以以更加精细和动态的方式管理生产和生活，达到“智慧”状态，提高资源利用率和生产力水平，改善人与
自然间的关系。
三论述？
1. 谈谈影响电子商务信任的因素有哪些?
、消费者因孝
消费者因素不但自身对消费者网络信任有着直接的影响，也是其他因素对网络信任产生间接影响的中介”。
二、卖方因素
1. 交易平台
网上交易平台是连接买卖双方的纽带。
它相当于卖方的实体店面、传播实力、规模等相关信息。
尤其是在C2C 交易中，买方对卖方的信任很大程度上取决于交易平台是否完善
2. 卖方声誉
卖方声誉是买方对卖方以往一段时间内交易行为的普遍感知。
由于网上交易的特殊性，消费者在虚拟环境中更加依赖卖方长期表现的评价，所以声誉是企业的一项重要无形资产，但它必须通过长期经营以及多数顾客好评才能获得。
拥有好的声誉，企业更能够吸引消费者注意，并更容易发生网上交易行为，这就促使企业要诚信经营以获取更好的信任。
现有的声誉体系就是一种通过互联网媒介收集、发布、汇总相关交易者历史交易行为的反馈信息的一种机制。
3. 趋同性
趋同性在网上交易中表现为买方对卖方交易行为表现的一种期望，如卖方所提供商品质量、发货速度以及售后服务等。
当卖方在其中某一环节表现不符合买方的这种期望时，买方可能对卖方在整个交易行为中的表现产生质疑，信任将会减少或消失，并影响到当期与后期交易行为的发生。
三、外部环境因素
除去上述两大类影响因素外，诸如法律制度、社会文化与技术水平等买卖双方无法控制的外部环境也会对交
易信任产生影响。
其中，消费者对法律约束力与社会诚信环境的感知对其交易信任的影响更是不容忽视。
1.法律约束力
法律约束是降低机会主义行为、提高信任的有效机制。
网上消费者对法律如果没有法律的约束，他们的交易行为将会倾向于挤压买方的正当利益来换取自身的利益。
所以越强的法律约束力越能提升网上消费者的信任。
2.社会诚信环境
社会诚信环境反映了社会成员之间相互信任的程度。
在一个诚信较高的社会环境中，网上交易双方的信任更易形成，从而降低交易成本，促进交易行发生。
2. 根据电商目前发展状况，谈谈如何建立电子商务的在线信用管理系统？
THANKS !!!
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