系统集成项目管理工程师要点项目范围管理

系统集成项目管理中的项目范围控制与管理策略在系统集成项目中，项目范围的控制与管理是确保项目成功的关键步骤之一。

正确的范围管理能够保证项目按时、按质完成，满足客户需求。

本文将介绍系统集成项目管理中的项目范围控制与管理策略。

一、需求分析与规划在项目开始阶段，需求分析与规划是项目范围管理的基础。

项目团队需要与客户充分沟通，明确项目的目标和需求。

通过需求分析，确定项目的边界，明确系统集成的规模和范围。

在这一阶段，项目团队需要了解客户需求，梳理和整理需求列表，并与客户进行确认，确保项目目标和范围的一致性。

二、定义与验证范围一旦需求分析与规划完成，项目团队需要进一步明确项目的具体范围。

定义范围是指通过编写范围说明书，明确项目的可交付成果和工作内容。

范围说明书应该详细描述项目的目标、需求、限制和假设等内容，以便于项目团队和客户之间的共识。

在定义完范围后，项目团队需要通过验证范围，确保项目团队和客户对范围的理解一致。

验证范围是通过与客户进行确认，确保范围说明书的准确性和完整性。

只有在项目团队和客户共同认可的范围下，才能继续进行后续的工作。

三、范围变更管理在系统集成项目中，范围变更是常见的情况。

由于客户需求的变动或不完整，或是项目实施过程中遇到的新需求，都可能导致范围变更。

范围变更可能会对项目的时间、成本和质量产生影响，因此需要合理管理范围变更。

范围变更管理需要建立一套变更控制程序，包括变更请求的申请、评估、审批和实施等流程。

变更请求需要经过评审，评估其对时间、成本和质量的影响，以及对整个项目的可行性进行分析。

只有经过合理评估后才能得出决策，是否接受变更。

对于接受的变更，项目团队需要及时调整项目计划，确保变更得以实施。

四、项目范围监控在项目执行过程中，项目范围的持续监控是确保项目进展的重要环节。

项目团队需要实时跟踪项目进展情况，及时发现和处理范围相关的问题。

项目范围监控包括对项目工作的监督、控制和变更管理等。

监督的目的是确保项目按照范围说明书执行，工作符合预期目标。

系统集成项目管理工程师要点一、项目管理概述项目管理是一项复杂而关键的工作，它涉及到整个项目的规划、组织、实施和控制。

而系统集成项目管理工程师作为项目管理的核心角色之一，需要具备以下要点。

二、专业知识技能要求作为一名系统集成项目管理工程师，首先需要具备系统集成领域的专业知识和技能。

这包括对于系统集成的原理、方法和流程有着充分的了解，能够熟练运用相关的工具和技术。

三、项目规划能力项目规划是项目成功的基石，系统集成项目管理工程师需要具备良好的项目规划能力。

他们应当能够根据项目需求和目标，制定出全面、可行且具有可操作性的项目规划。

这涉及到项目范围的确定、里程碑的制定、资源的合理调配等方面。

四、团队管理能力系统集成项目往往需要由一个跨部门、跨岗位的团队来完成，因此团队管理能力是项目管理工程师必备的要点。

他们需要能够带领团队成员，有效地分配任务、协调工作、提高团队的协作效率。

此外，团队管理还包括激励和鼓励团队成员，解决团队人员之间的冲突和问题等。

五、风险管理能力在项目实施中，不可避免地会遇到各种风险和问题。

系统集成项目管理工程师需要具备良好的风险管理能力，能够及时发现和评估项目中的潜在风险，并采取相应的措施进行应对。

他们还需要制定风险应对计划，以最大限度地降低风险对项目的影响。

六、沟通协调能力系统集成项目涉及到多个利益相关方，包括客户、供应商、团队成员等。

因此，系统集成项目管理工程师需要具备良好的沟通协调能力，能够与各方进行有效的沟通和协调，确保项目的顺利进行。

此外，他们还需要能够有效地处理和解决项目中的各种问题和冲突。

七、质量控制能力项目质量是项目成功的重要保证，系统集成项目管理工程师需要具备严格的质量控制能力。

他们需要制定和执行项目的质量控制计划，确保项目交付的产品和服务符合客户的要求和标准。

此外，他们还需要进行质量评估和改进，提高项目的质量水平。

八、学习和创新能力系统集成项目管理工程师需要具备不断学习和创新的能力，及时了解和掌握新的技术和方法。

系统集成项目管理工程师要点项目范围管理项目范围管理(Project Scope Management)是项目管理中的一个重要过程，通过对项目的范围的规划、定义、控制和验证来确保项目的交付符合客户的需求和期望。

作为一个系统集成项目管理工程师，以下是一些项目范围管理的要点。

1. 项目范围规划(Project Scope Planning)项目范围规划是在项目开始之前进行的，它涉及到确定项目的范围、制定项目计划和目标，并明确项目的交付物和工作范围。

作为一个项目管理工程师，你需要与项目团队、客户和利益相关者一起进行讨论和协商，明确项目的目标和期望。

2. 项目范围定义(Project Scope Definition)项目范围定义是对项目工作的具体描述和详细解释，包括项目的可交付成果、工作要求和所涉及的活动。

在这个过程中，你需要收集和整理项目需求，明确项目范围的边界和限制，并编制项目范围声明书。

3. 项目范围控制(Project Scope Control)项目范围控制是确保项目范围不发生无控制的变更和演化的过程。

在这个过程中，你需要对项目的范围进行评估和审查，并采取必要的措施来管理和控制范围变更。

你需要与项目团队和利益相关者一起进行讨论和决策，并更新项目范围文档和计划。

4. 项目范围验证(Project Scope Verification)项目范围验证是确保项目交付物符合客户需求和期望的过程。

在项目完成之前，你需要与客户和利益相关者一起进行项目范围的验证和确认。

你可以通过组织会议、做演示、提供样品等方式来验证项目的交付物，并与客户和利益相关者一起对交付物进行确认。

5.使用适当的工具和技术在项目范围管理中，你可以使用各种工具和技术来支持你的工作。

例如，你可以使用需求跟踪矩阵来追踪和管理需求，使用WBS(工作分解结构)来将项目工作分解成可管理的任务，使用决策矩阵来进行范围决策，使用变更控制系统来管理和控制范围变更等。

工作分解结构（WBS）
将项目工作分解为更小的组成部分，便于管 理和控制。
02
项目范围确定
确定项目范围的目标与原则
目标
确保项目实施过程中各项活动符合预定的项目范围，保证项目目标的实现。
原则
明确性、完整性、一致性、可验证性、灵活性。
收集需求
01
02
03
需求调研
通过访谈、问卷调查、观 察等方式，了解项目相关 方的需求和期望。
项目顺利推进，各部门需求得 到满足，业务流程得到优化， 提高了企业整体运营效率。
THANKS
感谢观看
设立变更控制委员会，负责对变更请 求进行审查、批准或拒绝，确保项目 范围得到有效控制。
变更请求的提出和处理
建立变更请求的提出和处理流程，确 保所有变更请求得到记录、评估和实 施。
范围蔓延的预防与控制
明确项目范围
01
在项目开始阶段，明确项目范围和边界，制定详细的项目范围
说明书。
范围审查
02
定期对项目范围进行审查，确保项目范围与预期一致，及时发
验收标准
明确项目的验收标准和验收流 程，确保项目成果符合预期要 求。
除外责任
明确项目不包含的内容和不在 项目范围内的事项。
03
项目范围控制
范围控制的目标与原则
目标
确保项目范围在生命周期内能得到有效的管理和控制，防止项目范围 发生蔓延，确保项目按既定的范围完成。
预防为主
提前制定项目范围管理计划，明确项目范围变更的流程和审批机制。
项目范围管理的主要过程
规划范围管理
制定项目范围管理计划，明确项目范围管理的方法、工具 、责任分配等。
收集需求
通过各种方式收集项目干系人的需求，明确项目的目标和 期望。

系统集成项目管理中的项目范围控制与管理方法项目范围管理在系统集成项目管理中起着至关重要的作用。

通过合理的范围控制与管理方法，能够确保项目按照预期的目标和要求进行实施，同时提高项目成功的可能性。

本文将介绍系统集成项目管理中的项目范围控制与管理方法，并探讨如何有效应对项目范围的变化和风险。

一、项目范围控制与管理的重要性在系统集成项目中，范围控制与管理是确保项目成功的基础。

通过项目范围的明确定义和有效的控制，可以避免项目出现范围蔓延、目标不明确等问题，确保项目按照规划和要求进行实施。

二、项目范围定义与规划项目范围定义与规划是项目范围控制与管理的起点。

在项目启动阶段，项目团队需要通过需求分析和业务流程设计等活动，明确项目的目标和范围。

在确定项目目标和需求的基础上，开展范围规划工作，细化项目的工作内容和交付物，并建立项目范围说明书。

三、项目范围的控制与管理方法1. 变更控制变更是项目范围控制与管理中常见的挑战之一。

项目范围的变更可能来自于客户需求的变化、技术环境的变化等因素。

项目团队应建立变更控制机制，对范围变更进行评估、决策和管理，确保变更的合理性和可行性，并及时进行调整。

2. 风险管理项目范围的控制与管理也包括对项目风险的管理。

项目团队应开展风险评估，分析和评估范围相关的风险，并采取相应措施进行应对。

通过制定风险应对计划和监控风险的实施情况，可以有效降低项目风险对范围的影响。

3. 范围变更的评估与影响分析在项目范围发生变更时，需要对变更进行评估和影响分析。

通过对变更的影响进行评估，可以确定变更对项目目标、进度、成本等方面的影响程度，并据此进行决策和调整。

4. 范围验证与验收范围验证与验收是项目范围控制与管理的最后阶段。

项目团队需要确认项目交付物是否符合预期要求，并与客户进行验收。

通过范围的验证与验收，可以确保项目交付物的合格性和满足客户的需求。

四、项目范围控制与管理的挑战与应对策略在项目范围控制与管理过程中，可能会面临一些挑战。

一、项目管理基本概念
1、项目管理（Project Management）：是一种系统化的，有组织的，有经验的技能，它将项目管理工作加以管理，以实现特定的目标，应用策略、方法、手段和活动来组织，实施和控制项目。

2、项目范畴：根据项目的不同性质，可以将项目划分为建设项目、
研究项目、改造项目、安装项目等范畴。

3、项目管理的子系统：项目管理的子系统包括：计划管理系统、任
务管理系统、人员管理系统、资源管理系统、质量管理系统、风险管理系统、沟通管理系统、成本管理系统、技术管理系统等。

二、项目管理的基本原则
1、职责分工原则：项目管理应当按照一定的职能分工，经过清晰、
明确的职责分工和权责一致的要求，使项目的管理更加有序。

2、权责一致原则：项目责任人应当有权拥有管理资源、决策权和责
任的一致体系，以便于实施项目管理，使项目实现预期目标。

3、协作原则：项目管理应当建立良好的协作关系，充分发挥各方的
特性，使项目的实施更加有效。

4、分步管理原则：项目管理应当把整个项目分解为一系列的小项目，并对其进行分阶段管理，以便于实施项目有效进行。

中级系统集成项目管理工程师之项目范围管理与需求管理技巧项目范围管理和需求管理是系统集成项目中至关重要的两个方面。

中级系统集成项目管理工程师需要掌握一定的技巧和工具，以确保项目的范围和需求得到准确的定义和管理。

本文将介绍几种项目范围管理和需求管理的技巧。

一、项目范围管理技巧1. 识别项目范围在项目启动阶段，中级系统集成项目管理工程师需要与利益相关者合作，明确项目的目标和范围。

通过与客户沟通和需求分析，识别项目的关键要素和交付物。

2. 制定项目范围说明书项目范围说明书是项目计划的核心文件，它清晰地定义了项目的范围、目标、交付物和所需资源等。

中级系统集成项目管理工程师在编写项目范围说明书时，应确保其准确、一致和详尽。

3. 使用工具来管理项目范围中级系统集成项目管理工程师可以使用工具来辅助管理项目范围。

例如，工作分解结构（WBS）可以将项目分解为可管理的工作包，确保每个工作包都被充分考虑和解决。

二、需求管理技巧1. 识别和分析需求中级系统集成项目管理工程师需要与利益相关者合作，明确项目的需求。

通过开展需求访谈和分析需求文档，确保对需求有明确的认识和理解。

2. 编写需求规格说明书需求规格说明书是项目计划的重要组成部分，详细描述了项目的需求和功能。

中级系统集成项目管理工程师应确保需求规格说明书的准确性和完整性，并与利益相关者进行确认和验证。

3. 管理变更和变更控制需求在项目实施过程中可能会发生变化，中级系统集成项目管理工程师需要通过变更控制流程来管理这些变化。

确保变更经过充分的评估和审批，并及时进行更新和调整。

4. 使用工具来管理需求中级系统集成项目管理工程师可以使用各种需求管理工具来辅助管理需求。

例如，需求跟踪矩阵可以跟踪需求的实现情况和变更情况，确保项目按计划进行。

三、范围管理与需求管理的整合项目范围管理和需求管理密切相关，两者需要协调和整合。

中级系统集成项目管理工程师应建立有效的沟通渠道，确保范围和需求的变化得到适当的反馈和调整。

中级系统集成项目管理工程师之项目管理中的范围管理与变更控制方法策略在项目管理中，范围管理与变更控制是非常关键的一部分。

范围管理旨在确保项目按照既定的目标和需求进行，并管理项目范围的变动。

而变更控制则是管理项目变更的过程，确保变更的决策和实施符合项目目标。

作为一名中级系统集成项目管理工程师，正确应用范围管理和变更控制方法策略对于项目的成功至关重要。

一、范围管理的方法策略范围管理包括确定项目范围、确认项目范围和控制项目范围。

以下是一些常用的范围管理方法策略。

1. 项目范围说明书：项目范围说明书是明确项目目标、需求和可交付成果的重要文件。

在项目启动阶段，需要编制项目范围说明书，确保所有项目相关方对项目的范围有一个共同的理解。

2. 工作分解结构（WBS）：WBS是将项目工作划分为可管理和可控制的工作包的过程。

通过将项目分解为逐个工作包，可以更加清楚地定义项目的范围，并更好地组织和分配项目的工作。

3. 变更控制过程：在项目执行过程中，难免会遇到需求变更或者范围扩大的情况。

因此，建立有效的变更控制过程是范围管理中的关键步骤。

这个过程需要规定如何识别、评估和管理变更，并确保变更的决策合理可行。

二、变更控制的方法策略变更控制是范围管理的重要组成部分，它确保项目在变更发生时能够做出适当的决策，并有效地控制和管理变更。

以下是一些常用的变更控制方法策略。

1. 变更请求评估：所有的变更请求都需要经过评估，以确定其对项目目标和范围的影响。

评估变更请求时，需要考虑变更的必要性、优先级、成本和风险等因素，以便为变更做出明智的决策。

2. 变更控制委员会（CCB）：CCB是负责审查和批准变更请求的团队。

它由项目管理团队和相关的利益相关方组成。

CCB负责评估变更请求，并根据变更的优先级和影响做出决策。

3. 变更记录和跟踪：针对每个变更，需要建立相应的变更记录和跟踪系统。

变更记录包括变更的描述、理由、审批人和实施计划等信息，以便对变更进行跟踪和管理。

Project Scope－为完成具有规定特征和
功能的产品、效力或结果，而必需完成的
工程任务。
3
7.1 程范围和工程范围管理
工程范围管理的过程
编制范围管理方案
范围定义
创建任务分解构造
范围确认
范围控制
4
本节内容
7.1 产品范围和工程范围 7.2 编制范围管理方案 7.3 范围定义 7.4 创建任务分解构造 7.5 范围确认 7.6 范围控制
9
7.4.1 任务分解构造的目的和意义
WBS目的 －－将工程大的可交付成果与工程任
务 划分为较小和更易管理的组成部分。 －－详细描画了工程所要完成的任务，
定义了整体项范围。
WBS意义
－－WBS是组织管理任务的主要根据，
是工程管理任务的根底
10
7.4.2 WBS的表现方式
分 级 的 树 型 构 造
16
本节内容
7.1 产品范围和工程范围 7.2 编制范围管理方案 7.3 范围定义 7.4 创建任务分解构造〔WBS〕 7.5 范围确认 7.6 范围控制
17
7.5 工程范围确认
工程范围确认的任务要点
－－制定并执行确认程序
－－工程干系人对工程范围的正式确认
－－让系统的运用者有效参与
WBS的局限 不能显示活动之间的顺序 不能显示活动之间的依赖关系
14
7.4.4创建WBS的输入、输出
输入： －－工程范围阐明书〔详细〕，工程管理方
案，组织过程资产 输出： －－WBS和WBS字典，范围基准；工程管
理方案〔更新〕
15
7.4.5 范围基准
工程范围阐明书 WBS WBS字典 三者就是工程的范围“基准〞

中级系统集成项目管理工程师之项目范围管理项目范围管理是系统集成项目管理中至关重要的一部分，它涉及识别、定义和控制项目的范围，确保项目顺利达到预定的目标。

作为一名中级系统集成项目管理工程师，对于项目范围管理的理解和应用是至关重要的。

本文将就项目范围管理的重要性、主要过程和关键技能进行阐述。

一、项目范围管理的重要性项目范围管理在项目管理中具有重要的地位和作用，它主要包括以下几个方面的重要性。

1. 确定项目边界：项目范围管理可以明确项目的边界，明确项目的目标和范围，明确项目的范围内需要完成哪些工作，以及项目的可交付成果是什么。

2. 控制项目变更：项目范围管理可以帮助项目团队识别和管理项目中的变更。

通过适当控制范围变更，可以避免项目范围的不确定性和不可控因素对项目目标的影响。

3. 规划资源分配：项目范围管理可以帮助项目团队规划资源的分配和利用，确保项目能够按时完成，达到预期目标。

4. 保证项目质量：项目范围管理可以帮助项目团队确保项目交付的可交付成果符合质量标准和客户要求，提高项目的质量和客户满意度。

二、项目范围管理的主要过程1. 项目范围规划：确定项目的目标、范围和可交付成果，建立项目范围的基线，明确项目的界限和所涉及的工作内容。

在项目范围规划过程中，中级系统集成项目管理工程师需要与项目团队成员和利益相关方进行密切沟通，收集和整理相关信息，明确项目的目标和需求，制定项目范围的详细计划。

2. 项目范围定义：明确项目范围内需要完成的工作，识别项目的可交付成果和工作包，细化项目范围。

在项目范围定义过程中，中级系统集成项目管理工程师需要借助相关工具和技术，如需求分析、产品分解结构（WBS）等，对项目的范围进行具体明确的划分，并编制出项目范围说明书。

3. 项目范围确认：与客户和相关利益相关方进行确认，确保项目的范围和需求得到共识。

在项目范围确认过程中，中级系统集成项目管理工程师需要及时与客户和相关利益相关方进行沟通，验证项目的可交付成果和需求，确保项目的范围与客户要求的一致性。

七、项目范围管理 范围管理概念▶定义▶确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程▶什么是包括在项目之内，什么是不包括在项目之内的，即为项目工作明确划定边界▶过程①编制范围管理计划 —— 如何定义、确认和控制项目范围的过程进行描述②收集需求 —— 为实现项目目标，明确并记录项目干系人的相关需求的过程③定义范围 —— 详细描述产品范围和项目范围，编制项目范围说明书，作为以后项目决策的基础④创建工作分解结构 —— 把整个项目工作分解为较小的、易于管理的组成部分，形成一个自上而下的分解结构⑤确认范围 —— 正式验收已完成的可交付成果⑥范围控制 —— 监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更▶补充▶产品范围▶表示产品、服务或结果的特性和功能（需求分析、技术方面）▶以项目管理计划、项目范围说明书、WBS 、以及WBS 字典作为衡量标准▶项目范围▶为了完成具有规定特征和功能的产品、服务或结果，而必须完成的项目工作（管理方面） ▶以产品要求作为衡量标准制定范围管理计划▶定义▶描述了如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围▶有助于降低项目范围蔓延的风险▶ITO▶输入①项目管理计划②项目章程③事业环境因素规划过程组 监控过程组▶工具①专家判断②会议▶输出①范围管理计划（正式的或非正式的、详细的或粗略的可以包括在项目管理计划中，或者是项目管理计划的一个分计划）1、制定详细项目范围说明书2、根据详细项目范围说明书创建WBS3、维护和批准工作分解结构（WBS）4、正式验收已完成的项目可交付成果5、处理对详细项目范围说明书或WBS的变更②需求管理计划1、如何规划、跟踪和报告各种需求活动2、配置管理活动3、需求优先级排序过程4、产品测量指标及使用这些指标的理由5、用来反映哪些需求属性被列入跟踪矩阵的跟踪结构6、收集需求过程收集需求▶定义▶最重要的任务就是详细定义项目的范围边界，范围边界是应该做的工作和不需要进行的工作分界线▶可以增加项目时间、成本和资源估算的准确度，定义项目控制的依据，明确相关责任人在项目中的责任，明确项目的范围、合理性和目标，以及主要可交付成果▶ITO▶输入①范围管理计划②需求管理计划③干系人管理计划④干系人登记册⑤项目章程▶工具▶通过与干系人直接交谈来获取信息的正式或非正式的方法▶经常是一个访谈者和一个被访者之间的“一对一”谈话，但也可以包括多个访谈者或多个被访者②焦点小组▶是召集预定的干系人和主题专家，了解他们对所讨论的产品、服务或成果的期望和态度▶由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论▶往往比“一对一”的访谈更热烈③引导式研讨会▶把主要干系人召集在一起，通过集中讨论来定义产品需求▶研讨会是快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术▶由于群体互动的特点，被有效引导的研讨会有助于参与者之间建立信任、改进关系、改善沟通，从而有利于干系人达成一致意见▶此外，研讨会能够比单项会议更早发现问题，更快解决问题④群体创新技术1.头脑风暴——一种用来产生和收集对项目需求与产品需求的多种创意的技术。

系统集成项目管理工程师第三章知识点总结系统集成项目是一项复杂而关键的工程，项目管理工程师在其中扮演着至关重要的角色。

第三章介绍了系统集成项目管理中的若干重要知识点，为了帮助读者更好地理解和掌握这些知识，以下将对这些知识点进行总结和梳理。

一、项目范围管理项目范围管理是项目管理的基础，其目标是明确和控制项目的范围。

在系统集成项目中，项目范围管理包括以下几个重要方面：1. 项目需求定义：明确项目的需求，包括功能需求、性能需求以及约束条件等。

这些需求应该由项目发起人和客户共同确定，并在整个项目执行过程中进行监控和控制。

2. 工作分解结构（WBS）：将项目范围分解为逐步细化的工作包，以便更好地管理和安排项目的执行过程。

WBS的建立需要考虑到项目的可交付成果和对应的工作任务，形成一个层级结构，每个层级代表一个细化的范围。

3. 范围变更控制：经过需求变更审查和评估后，项目经理可以通过变更控制程序对项目范围进行管理。

这些变更应该经过适当的审批流程，并及时更新与之相关的项目文档和计划。

二、项目时间管理项目时间管理旨在按时完成项目的工作，包括对项目的进度进行评估、制定进度计划以及管理和控制项目的进度。

1. 项目进度计划：项目经理应该制定项目的进度计划，明确项目中各个工作包和任务的时间顺序和工期，以及关键路径和关键活动的确定。

进度计划可以采用甘特图、网络图等工具表示，以便更好地进行进度管理和控制。

2. 进度控制：通过与实际进度的对比，对项目进度进行监控和控制。

项目经理需要及时发现并解决可能影响项目进度的问题，采取相应的措施来调整计划，并与相关项目团队成员进行沟通和协调。

三、项目质量管理项目质量管理是确保项目交付的产品或服务符合质量要求的一系列活动。

在系统集成项目中，项目质量管理包括以下几个方面：1. 质量计划：项目经理应该制定质量管理计划，明确项目目标和质量要求，并确定相关的质量控制活动和检查点。

2. 质量控制：通过对项目过程和交付成果进行检查、测试和审查等活动，发现和纠正可能的质量问题，确保项目交付的产品或服务符合质量要求。

项目范围管理一、项目范围与产品范围1、产品范围：表示产品、服务或结果的特性和功能包含：产品规格、性能技术指标的描述，即产品所包含的特征和具体的功能性能情况等。

2、项目范围：为了完成具有规定特征和功能的产品、服务或结果，而必须完成的项目工作。

二、编制范围管理计划1、编制范围管理计划的工具和技术：专家判断、模板、表格和标准2、编制范围管理计划的输入：项目章程、项目范围说明书（初步）、组织过程资产、环境因素和组织因素、项目管理计划3、编制范围管理计划的输出：项目范围管理计划项目范围管理计划内容：1、根据初步的项目范围说明书编制一个详细的项目范围说明书的方法2、从详细的项目范围说明书创建WBS的方法3、关于正式确认和认可以完成可交付物的详细说明4、有关控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书中的方法。

三、范围定义1、范围定义的工具和技术：产品分析、识别出多个可选的方案、专家判断法2、范围定义的输入：项目章程、初步的项目范围说明书、项目范围管理计划、组织过程资产、批准的变更申请3、范围定义的输出：项目范围说明书（详细）、更新的项目文档项目范围说明书（详细）内容：项目的目标、产品范围描述、项目的可交付物、项目边界、产品验收标准、项目的约束条件、项目的假定四、创建工作分解结构1、WBS的最底层的工作单元被称为工作包，它是定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。

WBS一般用图形或列表形式表示。

WBS包含了项目的全部工作，包括项目的管理工作以及实现最终产品或服务所必须进行的技术工作，也是制定进度、分配人员、分配预算的基础。

2、创建WBS的工具和技术：分解、工作分解结构模板、WBS中工作包的格式、滚动波式计划把整个项目的工作分解为工作包包括：1、识别和分析项目可交付物和与其相关的工作2、构造和组织WBS 3、把高层的WBS工作分解为低层次、详细的工作单元4、为WBS的工作单元分配代码5、确认工作分解的程度是必要和充分的分解WBS结构的方法至少有三种：1、使用项目生命周期的阶段作为分解的第一层，而把项目可交付物安排在第二层2、把项目重要的可交付物作为分解的第一层3、把子项目安排在第一层，再分解子项目的WBS。

信息系统集成项目管理的项目范围管理常考内容信息系统集成项目管理是指在信息系统集成项目中，通过规划、组织、指导和控制等项目管理活动，实现项目的目标和要求。

在项目管理中，项目范围管理是至关重要的一环，它主要涉及明确和控制项目的具体范围，确保项目按时、按质、按量、按成本完成。

本文将论述信息系统集成项目管理中的项目范围管理常考内容。

1. 项目目标和范围概述在项目启动初期，项目经理应与相关利益相关者明确项目的目标和范围。

项目目标是指项目希望实现的结果或效益，而项目范围则是确定需要完成的工作和交付物。

在此阶段，项目经理需要与利益相关者共同确定项目的关键目标，并明确项目的预期结果和范围。

2. 需求收集和分析需求收集和分析是项目范围管理的重要环节。

项目经理需要与相关利益相关者沟通，了解他们的期望和需求，并进行细化和澄清。

通过需求收集和分析，项目经理可以准确把握项目的范围，并将其转化为明确的项目需求和目标。

3. 工作分解结构（WBS）的制定工作分解结构是项目管理中最重要的工具之一，也是项目范围管理的核心内容。

项目经理需要将项目范围逐步分解为可管理的工作包和任务，以便更好地组织和控制项目。

通过制定清晰、有层次的工作分解结构，项目经理可以确保所有工作都被纳入范围，并能够更好地分派和执行任务。

4. 范围确认和变更管理范围确认是确保项目交付物符合预期的关键环节。

项目经理需要与利益相关者一起验证项目交付物是否符合需求和期望。

如果存在范围变更，项目经理需要及时识别、记录并进行评估。

范围变更管理的目的是确保变更的决策过程被正式记录，并可控制项目的范围内变化。

5. 范围控制和验收范围控制是项目范围管理的最后一个环节。

项目经理需要实施范围控制措施，确保项目工作不会偏离计划和需求。

通过监控和控制项目的工作量、进度和成果，项目经理可以及时调整和纠正项目范围，确保项目顺利进行。

最终，项目经理需要与利益相关者一起进行项目交付物的验收，确保项目达到客户的要求和标准。

系统集成项目管理要点分析系统集成项目管理是指在项目实施过程中，从项目规划、立项、开发、测试到上线等各个环节的项目管理。

在系统集成项目管理中，要注意以下几个要点：1. 项目范围管理：系统集成项目常常涉及多个子系统或模块的集成，因此项目范围的划分十分重要。

需要明确项目的边界，确定项目的可交付成果，并与相关利益相关方进行充分的沟通和确认。

2. 项目进度管理：系统集成项目的实施过程往往复杂而繁琐，需要合理安排项目的进度计划。

在项目进度管理中，要重点关注项目里程碑节点的达成情况，及时调整和协调项目资源，确保项目按时交付。

3. 项目质量管理：系统集成项目的质量管理关注点主要包括需求分析的准确性、设计方案的合理性、编码和测试的正确性等。

要确保项目交付的产品符合质量标准，关键是制定详细的质量管理计划，并进行有效的质量监控和控制。

4. 项目风险管理：系统集成项目的风险主要包括技术风险、管理风险、需求变更风险等。

要及时发现和评估项目风险，制定有效的风险应对策略，并进行风险监控和控制，以降低项目风险对项目进展和交付的影响。

5. 项目沟通管理：系统集成项目往往涉及多个团队和利益相关方的协作，因此良好的沟通和协调至关重要。

要建立有效的沟通机制，促进团队之间的信息交流和合作，及时解决问题和处理冲突，保障项目的顺利进行。

6. 项目人力资源管理：系统集成项目需要各类人员的协同工作，因此需要合理配置项目资源，包括项目经理、业务分析师、开发人员、测试人员等。

要根据项目需求和人员能力进行人员招聘、培训和激励，以确保项目人力资源的稳定和高效。

7. 项目成本控制：系统集成项目的成本包括人力成本、软件和设备购置成本、外部服务成本等。

要制定详细的项目预算和成本控制计划，进行成本预测和估算，并进行成本监控和控制，确保项目在可控范围内完成。

8. 项目采购管理：在系统集成项目中，常常需要采购软件、设备和外部服务等。

要制定详细的采购计划和采购评估标准，明确采购过程和角色职责，确保采购的产品和服务符合项目质量和进度要求。

第7章项目范围管理对项目范围的管理,通过5个管理过程来实现：（1）编制范围管理计划（2）范围定义（3）创建工作分解结构、1.产品分析每个应用领域都有一些通用的方法把高层的产品描述转变为切实的可交付成果;2.识别出多个可选的方案例如：“头脑风暴法”和“横向思维法”3.专家判断7.3.2范围定义的输入和输出项目范围说明书详细详细的范围说明书包括的直接内容或引用内容如下：（2）列表形式;“80小时”法则：业内一般把一个人2周能干完的工作称为一个工作包,或把一个人80小时能干完的工作称为一个工作包;看图pg.237 图7-3;滚动波式计划一般的,项目管理团队应该等待交付物或子项目足够清晰时才制定详细的WBS;这种技术有时被称作滚动波式计划;滚动波式计划第8章项目进度管理8.1项目进度管理概述项目进度管理包括6个管理过程①活动定义②活动排序ES：最早开始时间EF：最早结束时间LS：最晚开始时间LF：最晚结束时间2.箭线图法ADM,也叫双代号网络图法AOA; 三个基本原则⑴网络中不会有相同的代号⑵任两项活动的紧前事件和紧随事件的代号至少有一个不相同,节点代号沿箭线方向越来越大;⑶流入流出同一节点的活动,均有共同的后继活动或前序活动;虚活动：它不消耗时间,在网络中由一个虚箭线表示;借助虚活动,我活动历时的均值=T0+4Tm+Tp/6T0：最乐观的完成时间;Tm：最有可能的完成时间;Tp：最悲观的完成时间标准差σ= Tp- T0/68.6.2 制定进度计划所采用的主要技术和工具⑵关键路线法⑶进度压缩⑸资源平衡⑺关键链法第8章项目成本管理项目成本管理：就是要确保在批准的预算内完成项目;具体的项目成本管理要靠制定成本管理计划、成本估算、成本预算、成本控制等4个过程来完成;9.1.2 相关术语1.产品的全生命周期成本即9.5.2.成本控制的输出⑵成本基准更新⑷完工预测：书面记录EAC或ETC,并将这个数值通知有关的项目干系人;CV：成本偏差SV：进度偏差SPI：进度绩效指数CPI：成本绩效指数9.5.3成本控制的工具与技术PVPlanned value计划值：计划完成活动的预算成本; EVEarned value挣值：实际已完成的预算成本ACActual cost实际成本：即实际完成工作的总成本;。

中级系统集成项目管理工程师之项目范围管理与需求管理项目范围管理与需求管理是中级系统集成项目管理工程师职责中至关重要的两个方面。

在项目实施过程中，有效的范围和需求管理能够确保项目交付的产品、服务或成果满足客户需求，并且项目能够按时、按质量要求完成。

本文将从项目范围和需求管理的概念、方法和实践经验等方面进行分析和讨论。

一、项目范围管理1. 项目范围管理概述项目范围管理指通过明确、规划和控制项目中所需的工作，以确保项目能够按时、按质量产生预期的成果。

范围管理的关键在于明确项目的目标和范围，并且在整个项目周期中进行有效的变更控制。

2. 范围管理过程（1）需求收集与明确：收集并明确项目相关方的需求和期望，包括业务需求、用户需求和技术需求等，并将其转化为可测量和可验收的目标。

（2）范围规划：制定项目范围说明书和工作分解结构（WBS），明确项目的可交付成果、里程碑和阶段。

（3）范围控制：监督和控制项目的范围，及时处理变更请求，确保项目范围的稳定性。

3. 范围管理工具（1）需求跟踪矩阵：记录需求与可交付成果之间的关联关系，供项目团队和相关方追踪和审查。

（2）变更控制系统：通过建立变更评估、批准和实施的流程来管理项目中的范围变更，以避免无计划的范围蔓延。

二、需求管理1. 需求管理概述需求管理是指识别、分析和协调相关方需求，以确保项目交付的产品或服务符合预期。

需求管理包括需求获取、需求分析、需求优先级排序和变更控制等过程。

2. 需求管理过程（1）需求获取：通过定期与相关方沟通和访谈，收集和理解他们的需求和期望。

应该注意需求的一致性、全面性和可追踪性。

（2）需求分析：对收集到的需求进行整理、分类和分析，确定需求的可行性和目标实现方案，为后续的实施提供依据。

（3）需求优先级排序：对需求进行评估和排序，以确定其重要性和优先级，帮助项目团队合理安排资源和进度。

（4）变更控制：根据实际情况和相关方要求，对需求进行变更控制，确保项目按时完成，并且产品或服务满足相关方的需求。