CO沙盘之从心管理(1D)-宋联可-学员讲义2014年江苏省高职院校教师省级培训项目
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从心激励我的下属科学有效的激励,能调动员工积极性、发掘员工潜能、提高员工素质。
一个团队如果只有物质鼓励而没有精神激励,一定不能发展壮大,因为它不能让人们得到更高层次的满足;反之,如果只有精神激励而没有物质激励,这个团队能否存活都是问题,因为它没有解决人们最基本的生理需求。
只有物质鼓励和精神激励综合运用于团队,团队才能基业常青,不断发展壮大。
当然,如何运用物质激励和精神激励,还需要区别对待。
马云在创业之初,并不能给员工提供高工资待遇,但他的团队仍然具有高涨的热情和冲劲,时刻保持着强盛的战斗力。
有人分析这与马云特有的个人魅力及他的精神激励有关,事实上,如果马云没有为大家描绘出一副将来可以“赚大钱”的美好前景,即使他再有领袖魅力,恐怕也难以让他的“18罗汉”团队长久运作下去。
事实上,马云肯定懂得物质激励的必要性和重要性,要不然,他不会在阿里巴巴上市之后,立即进行了“散财”活动,让跟随他多年创业的伙伴们都得到了巨额的金钱回报。
或许有人会问:我带领的团队并没有独立财务权,如何对成员进行物质激励?答案是,在你力所能及的范围内,对员工进行鼓励。
在一个制度规范的公司里面,团队完成任务指标后,总能得到公司的物质奖励。
只要你把这些奖励进行合理的分配,而不是放入自己的腰包,就能在一定程度上激发大家的工作动力。
单纯的物质激励对由基层员工组成的团队比较有效,而对那些收入较高,已经不再为生活担忧的中高层人员来说,还需要配以精神激励。
就如美国通用食品公司总裁弗朗克斯所说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到指定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,买不到创造性,买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。
”1.多用正激励,少用负激励奖与罚都是激励的方式。
奖称为“正激励”,即对好的行为给与积极正面的回馈,以刺激人们继续好的行为;罚称为“负激励”,即对不好的行为给予负面的回馈,以抑制不良行为的再次发生。
从心开启自我管理自我管理是一种静态管理,是培养理性力量的基本功,是人把知识和经验转化为能力的催化剂。
”而中国先贤认为,无论管理一个部门还是管理一个集团,只是人数不一样而已,管理的原则都是一样的,但管理的起点都是自我管理。
我们如何做好自我管理呢?在我的培训咨询工作中,我发现很多企业之所以管理不好,无论是员工缺乏工作积极性,还是团队缺乏凝聚力,其根源并不在于管理者“管人”能力的高低,而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。
记得,在一次培训课有一位叫李经理的学员向我提出了他在工作中的困惑。
因工作问题与上级偶尔会产生矛盾,因为工作性质,他还受董事长直接领导,所以有时感觉自己很委屈,就找董事长去诉苦,结果董事长听完他的叙述和抱怨之后,每次都是送给他一句同样的话:“我认为这件事责任在你。
”即使有时候大家都认为某个问题的责任分明就在这位学员的上级,但是当他找董事长沟通时,董事长最后仍然对他说“责任在你”。
对此,李经理很郁闷,觉得董事长对他有成见。
“其实,你们董事长并不是对你有成见。
你想一下,老板花高薪聘请你来做管理,即使问题错在别人,我认为你仍然有责任,说明你没有更高的技巧和艺术对付那些犯错误的人,你说你有没有责任?请记住:好汉怨自己!”我的一番话,让李经理当头一棒。
不过,他最后还是接受了我的建议。
后来,李经理来复训,他激动告诉我,从那以后,无论遇到什么问题,只要没有达到他预期的结果,他首先从自己身上寻找原因,促使他做事的境界和能力一步步不断提升,在处理人事问题和管理团队方面也越来越得心应手。
即便后来到其他公司任职,也赢得了下属的尊重,甚至有的以前被他辞退的下属,现在也和他成了好朋友。
所以,“管人”的真相就是“自我管理”,当自己做事的境界提升上去了,下属才会才你心服口服,才会自觉自愿地跟从你去做事。
管理自己,要从内心开始,我认为有几个方面需要着重注意。
1.自我岗位职责定位首先应该分析自己的岗位职责、公司对自己的职位期望和定位、职位的发展空间及享有资源,理清楚了才能有的放矢。
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