2020年健康促进医院评价参考标准

健康促进医院评价参考标准健康促进医院评价参考标准可以从以下几个方面进行评价:1. 医院环境与设施：评价医院的环境与设施是否能够提供健康及舒适的治疗环境，例如：医院的卫生情况、空气质量、洁净度、温度和湿度等。

2. 医疗质量：评价医院的医疗质量，包括医疗技术水平、医疗设备、医疗资源配置是否合理、医务人员的专业素养和服务态度等。

3. 健康教育与促进：评价医院是否提供健康教育和促进服务，包括健康知识宣教、健康咨询、健康体检、健康管理等方面。

4. 医疗安全：评价医院的医疗安全措施，包括医疗过程中的风险评估、手术操作安全、病人用药安全、医疗器械的使用安全等。

5. 社区服务与责任：评价医院是否积极参与社区服务和社会责任，包括组织健康宣传活动、提供免费义诊、设立健康基金等。

6. 患者满意度：评价患者对医院服务的满意度，包括就医环境的舒适度、医护人员的专业水平和态度、医疗费用的合理性等。

7. 医院管理与运营：评价医院的管理与运营水平，包括医院的安全管理、财务管理、人员管理、信息管理等。

8. 学术研究与科技创新：评价医院是否积极开展学术研究与科技创新，包括科研机构的设置、科研项目的数量和质量、科学研究成果的转化等。

以上是一些健康促进医院评价参考标准，可以根据医院的实际情况进行具体细化和量化，以实现对医院的全面评价和监督。

健康促进是现代医院发展的重要理念之一，它强调在治疗疾病的同时，还要提供预防疾病和健康促进的服务，旨在帮助患者提高身体素质，预防疾病的发生，并提升生活质量。

因此，健康促进医院评价标准的制定和实施对于推动医院发展和提高服务质量具有重要意义。

首先，在医院环境与设施方面，一个理想的健康促进医院应该提供整洁、舒适的治疗环境。

医院的卫生情况要符合卫生标准，空气质量要达标，同时温度和湿度也要保持在适宜的范围内，以确保患者在医院内部的体验良好。

其次，医疗质量是健康促进医院最重要的评价指标之一。

医院的医疗技术水平需处于先进水平，医疗设备需要保持良好状态。

“健康促进医院”试点考核评估标准项目考核要点建议责任科室评分标准评估方法一、组织管理指标（15分）1.组织领导（5分）1）成立由院领导任组长的“健康促进医院”领导小组；（2分）领导小组由院长或书记任组长，2分；由主管院长任组长，1分；未成立不得分。

听取汇报查阅文件和资料2）定期召开专题会议，原则上每季度召开一次，并有会议记录；（1分）健康教育科召开专题会议4次以上并记录完整得1分，每减少1次扣0.2分；扣完为止。

3）制定年度工作计划，明确创建工作目标及实施方案；（2分）健康教育科有年度工作计划，明确工作目标和实施方案并正式下发，得2分。

2.体系建设（4分）1）二级以上医院应设臵独立的健康教育科，一级医院应设臵负责健康教育工作的兼职部门；(2分)感控科（兼）二级以上医院成立独立的健康教育科，2分；一级医院成立健康教育兼职部门，2分；查看资料2）配备开展健康教育与健康促进工作的器材设备。

（2分）办公室共用配备电脑、打印机、照相机、摄像机等健康教育器材得2分，每少一部扣0.5分，扣完为止。

现场考察3.人力建设医院主要从事健康教育与健康促进工作的人数。

（3分）感控科（兼）三级医院专职人员不少于5名，3分；二级医院专职人员不少于3名，查阅人员花名册，开展座项目考核要点建议责任科室评分标准评估方法（3分）3分；一级医院专职人员不少于1名，3分；每少1名，扣1分。

谈4.工作经费（3分）有开展健康教育与健康促进工作的专项经费。

(2分)财务科2013年中央补助地方项目经费全部到位并专款专用，1分；本单位配套经费比例达到1：1，1分，每降低20个百分点，扣0.2分。

查看资料二、平台建设（18分）1.传播材料开发利用（5分）医院门诊大厅、导医咨询台或候诊区常年备有10种以上的健康教育传播材料对患者开放或免费发放，如海报、折页、手册、展板或视频，其中要有3种以上本单位开发设计的宣传资料。

（5分）健康教育科政工科健康教育资料齐全，5分。

附件3：
健康促进医院评分标准（试行）
评分说明：
1.无烟医院是必要条件，如达不到无烟医院一票否决。

因此，不列入本计分中；
2.评分达到85以上为合格；
3.是否开展特色活动，如组织“患者沙龙活动”、建立中医“治未病”中心、“健康生活方式管理中心”、患者联盟、远程教育咨询等作为加分项；
4.患者出院后，继续通过随访以及组织病友会与俱乐部，或将患者转介到基层医疗单位或社区患者支持组织，确保病人在出院后健康促进项目或服务的延续和继续实施（适用于一、二级医院），作加分项；
5.本考核指标依据《健康促进医院基本要求》编制，包括创建步骤、创建内容、活动细则及考评方法等。

基础分值为100分，另有加分项10分。

健康促进医院也可以参照工作步骤与活动细则开展活动，并开展自评工作。

附录：
患者健康教育效果调查样表
(仅供参考，各地可根据工作需要进行修改与调整)
尊敬的患者您好：
感谢您信任并选择本院就诊。

为了使您通过就诊了解更多的疾病、养成健康的生活方式、掌握预防疾病的基本方法，我们将对您的本次就诊的效果展开问卷调查，以利于我们更好更有针对的开展工作，确保您就诊的最佳效果。

请您认真阅读内容并在相应的栏目内打上（√）。

性别：年龄：职业：
感谢您的参与和配合! 医院。

健康促进医院评价参考标准(2)在评价健康促进医院时，以下是一些参考标准：1. 健康教育和宣传：医院应该有定期的健康教育活动和宣传，通过举办健康讲座、发布健康资讯、制作健康手册等方式，向患者和公众传递健康知识，提高健康意识和健康素养。

2. 健康体检服务：医院应该提供全面的健康体检服务，包括常规体检、专项体检和健康评估等。

医院应保证体检项目准确可靠，提供科学的体检解读和健康建议。

3. 健康管理和指导：医院应为患者提供个性化的健康管理方案和指导，包括疾病管理、健康咨询、康复指导等。

医院应设立健康管理师队伍，提供持续跟踪和定期评估服务。

4. 健康环境建设：医院应提供舒适、干净、安全的就诊环境，保证患者在医院内能够得到良好的治疗和康复条件。

医院应有良好的医疗设施和设备，提供符合卫生标准的用品和药品。

5. 健康辅助服务：医院应提供一系列的健康辅助服务，如营养咨询、心理咨询、康复治疗等，以满足患者个性化的健康需求。

6. 健康团队合作：医院应建立多学科协作机制，鼓励医生、护士、康复师、营养师等多个专业团队共同参与患者的健康管理。

医院应鼓励内部和外部合作，与社区、学校、企业等合作伙伴共同推动健康促进。

7. 患者满意度：医院应定期进行患者满意度调查，了解患者对医院服务的评价和意见。

医院应根据患者的反馈意见，及时改进服务，提高患者满意度。

以上标准可以作为评价健康促进医院的参考，帮助医院提供更好的服务，促进人民的健康和幸福。

健康促进医院是一个以预防为主导、促进健康为目标的医疗机构，它不仅提供医疗服务，还致力于提高患者和社区的整体健康水平。

评价健康促进医院的标准应综合考虑以下几个方面：8. 健康政策和规划：医院应有明确的健康政策和规划，与相关政府部门合作，积极参与健康促进工作。

医院应与社区、学校和其他健康促进机构密切合作，共同制定和实施健康促进计划，提高全民健康水平。

9. 社区参与和合作：医院应积极促进社区居民的健康参与和合作，建立健康促进志愿者队伍，开展社区健康活动，并为社区提供必要的健康服务。

健康促进医院评价参考标准（2017 版）一级指标二级指标指标解释评分标准分值成立医院主要负责同志牵头的健康促进医院成立院长或分管院长牵头的领导小组，得1领导小组，职责分工明确。

1 分。

协调机制每季度召开 2 次工作例会，推进健康促进医院每召开 1 次工作例会得0.5 分，最高 1 分。

1建设。

将建设健康促进医院纳入医院目标责任考核、每纳入一个重点文件得0.5 分，最高 1 分。

1医院发展规划、服务宗旨。

将控烟工作纳入医院目标责任考核和发展规每做到一项得 0.25 分，最高 1 分。

划，有控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制1度。

制度建设明确健康促进工作牵头负责部门，明确各个科有文件支持，得 1 分。

1一、组织室职责。

管理（ 20将针对患者及社区居民开展健康教育工作纳有文件支持，得 1 分。

1分）入医护人员绩效考核。

制定全体员工定期接受健康教育与健康促进有文件支持，得 1 分。

1继续教育或专题培训制度。

全体员工定期体检，接受健康管理。

有文件支持，得 1 分。

1有固定的科室和人员负责全院健康促进与健有健康促进主管科室，得 1 分。

2康教育工作的组织管理和技术指导。

有健康促进专职人员，得 1 分。

每个临床和医技科室有人专 / 兼职负责本科室各科室有健康教育人员名单，得 0.5 分。

1组织实施的健康教育工作。

设有控烟监督和巡查员。

有控烟监督和巡查员，得0.5 分。

每年制定健康促进医院工作年度计划。

包括医有年度工作计划，得1 分。

年度计划有重点工院健康促进资源和健康问题评估、工作目标、作领域、内容具体、分工到人、有时间进度表2任务分工、组织实施时间进度等。

符合要求，每项做到得0.5 分，最高1 分。

考核方法查阅档案听取汇报现场查看健康促进医院评价参考标准（ 2017 版）一级指标二级指标指 标 解 释评 分 标 准分值定期开展员工健康促进医院建设培训， 开展控烟培 每开展一次专题培训得 0.5 分，最高 22 训。

健康促进医院评价参考标准健康促进医院是一个致力于促进健康和预防疾病的医疗机构。

评价健康促进医院的标准包括以下几个方面：1. 医院设施和环境：评价医院的设施和环境是否符合健康促进的理念，例如环境是否清洁、设施是否便利等。

2. 医护团队的专业能力：评价医护团队是否具备专业的健康促进知识和技能，是否能够为患者提供全面的健康促进服务。

3. 健康宣教和咨询服务：评价医院是否提供健康教育和咨询服务，例如定期开展健康讲座、提供健康资讯等。

4. 健康管理和监测：评价医院是否开展健康风险评估和健康管理，例如定期进行健康体检、提供个性化健康管理计划等。

5. 社区参与和合作：评价医院是否与社区居民和相关机构建立紧密的合作关系，例如开展社区健康活动、参与健康促进项目等。

6. 疾病预防和控制：评价医院是否开展疾病预防和控制工作，例如推广疫苗接种、提供健康筛查等。

7. 患者满意度调查：评价医院通过患者满意度调查了解患者对健康促进服务的评价和需求，从而改进服务质量。

8. 绩效评估：评价医院的健康促进绩效，例如评估降低疾病发病率、提高健康素养的效果等。

评价健康促进医院的标准需要综合考虑医院的设施、团队、服务、管理和效果等多个方面，以确保医院能够提供优质的健康促进服务并持续改进。

继续完善健康促进医院的评价参考标准，可以从以下几个方面进行延伸和深入讨论：9. 健康促进计划和活动：评价医院是否制定并执行健康促进计划和活动，例如推广健康生活方式、开展健康体验活动等。

同时，考察医院是否针对不同人群制定个性化的健康促进方案，例如儿童、老年人、孕妇等。

10. 健康促进教育资源：评价医院是否提供丰富多样的健康促进教育资源，如健康宣传资料、健康教育视频等。

此外，还可以考察医院是否利用新兴技术手段，如移动应用、社交媒体等，进行健康促进教育。

11. 健康促进研究与创新：评价医院是否积极参与健康促进研究和创新。

例如，医院是否开展与健康促进相关的科研项目、参与学术交流活动等。

健康促进机关评价参考标准健康促进是一种跨学科、综合性的健康管理方法，旨在提高人民的整体身体、心理和社会福祉。

为了确保健康促进机关的有效运作和评价其工作成果，以下是一些评价参考标准。

1. 组织结构：评价健康促进机关的组织结构是否合理、灵活，是否能够适应不同的健康促进任务。

机关应有明确的领导层、专业技术人员、项目管理和执行人员等。

2. 人员能力：评价机关的人员是否具备专业知识和技能，能够有效地开展健康促进活动。

人员应具备相关健康促进知识背景，包括公共卫生、心理学、教育学等专业。

3. 综合能力：评价机关是否具备协调、整合资源的能力，能够有效地与其他相关部门、组织合作，形成合力推动健康促进工作。

4. 项目管理：评价机关是否有有效的项目管理机制，能够制定清晰的项目目标和计划，并监测和评估项目的实施效果。

这包括目标设定、项目设计、资源分配、进度管理、结果评估等方面。

5. 社会参与：评价机关是否能够积极促进社会各界的参与和合作，包括政府部门、学校、医疗机构、非政府组织和社区居民等。

机关应鼓励共同参与、协作和共享资源，形成健康促进的合力。

6. 数据监测：评价机关是否有有效的数据监测和信息管理机制，能够及时、准确地收集、分析和应用健康数据。

这有助于机关了解健康状况、识别健康问题和制定相应的政策和措施。

7. 评估机制：评价机关是否有完善的评估机制，能够对健康促进活动进行科学、客观的评估。

机关应定期进行评估，了解工作效果和改进策略，以提高健康促进的效果。

8. 可持续发展：评价机关是否有制定长期规划和战略，能够保证健康促进工作的可持续发展。

机关应具备良好的财务管理机制，确保资金的合理使用和利益的最大化。

以上是对健康促进机关评价参考标准的一些建议。

当评价机关时，应综合考虑以上各项指标，并根据具体情况进行适度调整和衡量。

健康促进机关评价参考标准是保证健康促进机关有效运作和评价其工作成果的重要依据。

为了进一步深入探讨这些参考标准，以下是对其相关内容的详细阐述。

健康促进医院评价参考标准 (一)健康促进医院评价参考标准随着人们健康意识逐渐增强，医院不再只是一个治病的场所，而是更加注重疾病的预防和健康的促进。

健康促进医院评价参考标准对于医院来说非常重要，本文将从以下几个方面介绍。

一、医院的服务质量首先要关注医院的服务质量评价。

医院的服务质量不仅包括医疗技术、设备设施等硬件设施的更新换代，更重要的是医院管理团队对整个医院环境和就医流程的改进。

医院的服务流程、公开透明的就医信息、诊断流程等都应该得到审查。

二、医院环境卫生医院环境卫生是医院最基本也是最核心的环节之一。

医院环境卫生对于患者和医护人员都有非常大的影响，它关系到患者的治疗效果和就医体验，影响医护人员的工作质量和福利。

医院环境应该经常性地消毒清洁，其次就是医护人员的卫生要求。

三、医院的医疗技术医院的医疗技术是医院的另一个重要的方面，医院的医疗技术的含量越高，就能够吸引更多的患者，也可以提高医院的声誉。

医疗技术的创新与发展体现了医院的综合实力，技术是否先进也是医院一个重要的评价指标。

四、医院的管理质量良好的管理制度是医院取得优异业绩的关键，医院的管理质量能够有效地推进医院的发展。

要通过人性化的管理来调动医疗机构内部的积极性和创造力，也需要加强医疗职业经验发展规划和医学技术保障，来更为全面、科学地提升医院的竞争实力。

综上所述，评价医院的健康促进能力既关注医院的服务质量和医疗技术，也包括医院的管理水平、环境卫生等等。

只有在各个方面都得到充分的考虑和优化, 才能够创造出良好的医疗环境，为医院的发展和升级带来新的动力。

附件8-1健康促进医院基本要求一、基本要求（一）符合无烟卫生计生机构标准,成为无烟医院，未达标者不能成为健康促进医院。

（二）承诺持续(不少于两年)开展健康促进医院创建工作。

（三）成立由院领导牵头负责的健康促进医院工作领导小组，明确责任部门，指定至少1名健康促进专职人员组织与协调院内外的健康促进活动。

（四）每年制订年度工作计划，明确工作目标与实施方案。

（五）根据工作计划，常年开展健康教育与健康促进活动。

（六）每年进行1次工作自评，提出改进建议并加以落实，并将自评结果上报当地健康教育专业机构。

（七）记录、整理、提交将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度方面的有效证据与典型经验、工作方法与模式。

二、工作领域健康促进医院是将健康促进理念、策略在医院组织发展及医疗服务过程之中的实际应用。

按照世界卫生组织《渥太华宪章》，健康促进医院主要包括以下5个工作领域：（一）制定健康政策。

医院需建立以患者和健康为中心的管理政策，将健康促进理念融入医院的机构发展规划和各项规章制度。

（二）创造支持性环境。

医院需创建有益于员工、患者及家属的健康与安全的工作与诊疗环境。

（三）强化社区行动。

医院需要动员与联合院内外有关部门与机构共同促进患者及社区居民的健康。

（四）发展个人技能。

医院需通过开展健康教育提升患者、家属及员工的个人健康技能、健康决策能力和自我健康管理水平。

（五）调整医疗卫生服务方向。

医院需建立以患者为中心、以预防为主、以健康为导向的医疗服务系统。

三、工作任务（一）将健康促进融入医院管理政策。

医院将健康教育与健康促进融入医院的发展战略、服务理念、规章制度、工作流程、操作标准、绩效考核内容，制定与完善有益于为患者、患者家属、社区居民以及医护人员自身提供健康促进服务的规章制度。

（二）建立与完善健康促进组织管理体系。

医院应成立健康促进领导小组，配备专职健康促进工作人员，建立与完善院内外开展健康教育服务的组织网络，制定健康促进工作计划，落实健康促进工作经费与设施。

健康医院考核指标(100分)
参考依据：
1.基本现代化医院考评细则、国家卫生城市标准
2.消防法
3.劳动法
4.食品卫生法
5.传染病防治法
6.药品管理法
7.生活饮用水卫生标准
8.放射性同位素与射线装置放射防护条例
9.放射工作人员健康管理规定
10.消毒管理办法
11.医院消毒卫生标准
12.医院污水排放
13.《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》1997
14.世界卫生组织“健康城市”10项标准
15.国家卫生城市标准
16.卫生部《全民健康生活方式行动总体方案（2007-2015年）》
17.《中国公民健康素养——基本知识与技能》（卫生部2008一号公告发布）
18.《浙江省城市公共卫生服务项目工作要求》2006.7
19.《杭州市建设健康城市“十一五”规划》
20.《杭州市建设健康城市试行指标体系》
21.《杭州市健康教育示范社区规范》
22.府采芹、邢育健，健康城市项目标准，苏州大学出版社，2003.2
23.李忠阳、傅华，健康城市理论与实践，人民卫生出版社，2007.12。