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10-1《管理学基础》教案一、教学目标1. 让学生了解管理学的定义、功能和目标，理解管理学的基本概念和原理。
2. 培养学生运用管理学知识分析和解决实际问题的能力。
3. 使学生掌握管理学的基本职能，包括计划、组织、领导、控制和创新。
二、教学内容1. 管理学的定义与功能2. 管理学的目标与原则3. 管理学的起源与发展4. 管理学的分支与学科体系5. 管理者的职责与技能三、教学方法1. 讲授法：讲解管理学的基本概念、原理和案例。
2. 讨论法：分组讨论管理学的实际应用和问题解决。
3. 案例分析法：分析经典和管理案例，提高学生运用管理学知识解决实际问题的能力。
四、教学准备1. 教材：《管理学基础》2. 课件：PowerPoint3. 案例资料：经典和管理案例4. 投影仪或白板五、教学过程1. 导入：介绍管理学的重要性和应用领域，激发学生的学习兴趣。
2. 讲解：详细讲解管理学的定义、功能、目标和原则，阐述管理学的发展历程。
3. 案例分析：分析经典和管理案例，让学生理解管理学的实际应用。
4. 讨论：分组讨论管理学的分支和学科体系，探讨管理者的职责与技能。
5. 总结：概括本节课的重点内容，强调管理学的实际意义。
6. 作业布置：布置相关练习题，巩固所学知识。
教学反思：在授课过程中，关注学生的学习反馈，及时调整教学方法和节奏，确保教学目标的达成。
注重培养学生的实践能力，提高他们解决实际问题的能力。
六、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在讨论和提问中的积极性，评估他们对管理学概念的理解和应用能力。
2. 作业完成情况：评估学生对课后作业的完成质量，检查他们对教学内容的掌握程度。
3. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的思考深度和分析能力，以及他们能够提出创新解决方案的能力。
4. 期末考试：设计期末考试，涵盖管理学的所有关键概念和原理，以评估学生的整体学习成果。
七、教学拓展1. 管理学相关的电影和纪录片：推荐学生观看与管理学相关的电影和纪录片，如《大空头》、《华尔街之狼》等，以提供真实世界的管理案例。
余世维管理讲座观后感范文5篇要想作一名成功的管理人，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。
我相信自己可以做得更好。
下面是店铺的小编为你们整理的文章，希望你们能够喜欢余世维有效沟通观后感近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释，为什么说又呢，第一次是在离退休职工医院学习，再次聆听他的精彩演说了，更使我感受颇深，余世维《有效沟通》观后感。
沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个单位的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素;21世纪是一个充满竞争的世纪，作为一名专业技术工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。
余博士首先讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的;二是激励员工，改善绩效;三是表达情感，分享挫折与满足;四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。
沟通三要素：心态、关心、主动。
以关心为出发点，注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。
比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短，疗效要好，费用要低，所以我们要换位思考，从患者的角度出发，把他们当作亲人一样对待。
这样一来，医患双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。
有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动，即主动支持与主动反馈。
对于医院来说，我们主动地为患者提供信息等支持，我们的患者会很感激。
作为医院一名员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。
可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。
沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。
公共管理类学术讲座的心得体会•相关推荐公共管理类学术讲座的心得体会（精选5篇）当我们心中积累了不少感想和见解时，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。
那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编为大家收集的公共管理类学术讲座的心得体会（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
公共管理类学术讲座的心得体会1危机是种普遍现象。
建立有效的危机管理体系，成功地预防危机，处理危机，尽快在危机中复原、甚至得到机遇和发展，是企业管理者必须思考的重要问题。
一、正确认识危机危机的爆发大致分二类：一是事物累积到一定程度时爆发，可称为“积发”；二是不可预测的事物的突然袭击，可称作“突发”。
危机发生之后必然会集结不同利益群体，表现为媒体追逐、舆论责声、情绪对抗、群体间搏奕谋利等等冲突。
企业如何应对，进行危机管理？关键在于事前预防，检视潜在危险，研定防范措施；危机来临时，准确判断危机的核心所在，及早分化风险，尽快结束危机，把负面效应减至最小或转化为企业有利因素甚至机遇。
危机管理的实质就是事前预防，事中控制，统筹兼顾，谋取利益。
培育公司危机意识至关重要。
中学时读《扁鹊见秦桓公》的故事，至今尤新，秦桓公对扁鹊的提醒无动于衷，最后竟从“汤熨、针石之所及”的小毛病变成“在骨髓，无请也”的大病并死亡，就在于他没有危机意识。
比尔盖茨缔造出世界电子帝国，在于他有“我们离破产永远只有十八个月”的危机理念。
必须让每位员工知道：我的一言一行，代表着公司的形象，影响着公众对公司的印象。
市场经济下正视危机，对企业成长是一种考验和砥砺。
二、正确处理危机危机事件的发生对企业的影响主要取决于二点：一是事件本身的性质；二是主管单位和新闻媒体对事件的评论。
注意：事件本身的性质并非不能改变，所谓“横看成岭侧成峰”，关键在于如何与当事方和新闻媒体打交道，特别要化解媒体的过度报道和聚焦，尤其是网络媒体，要设法引导舆论、分散或转移媒体视线，迅速减轻危机的负面影响。
第四篇领导篇——第十二章沟通学习目的：通过对本章的学习，了解沟通的概念与必要性、要素与特点，明确有效沟通的基本原理与条件，理解沟通在管理中的重要性；掌握沟通的原则与过程，了解沟通的类型和形式，知道构成组织信息网络的五种基本结构；清楚组织沟通中所特有的障碍及克服沟通障碍的途径；掌握改善人际沟通的技巧。
第一节沟通概述一、沟通的概念及必要性从一般意义上讲，沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，它是人们社会生活的基本要求之一。
从管理角度讲，沟通是为了完成设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程，即通过沟通，使组织成员对组织的任务与目标获得了解并最终达成共识。
为此，沟通要具备三个条件：一是要有一个明确的目标，这是沟通最重要的前提；二是要达成共同的协议，只有形成了协议才叫做完成了一次沟通，否则，不能称之为沟通；三是沟通信息、思想和情感，即沟通的内容不仅仅是信息，还包括更加重要的思想和情感。
沟通在人们的学习生活工作中是不可缺少的。
而在组织管理中，沟通之于组织，就好比血液循环之于生命有机体一样不可或缺。
一个组织如果没有沟通，这个组织就根本无法正常运转，更不用说发展了。
这是因为：第一，如果上下级之间缺乏沟通，那么一方面上级的指令、决策、计划无法传递给下级，更谈不上有效的贯彻执行；另一方面，下级的信息也无法反馈给上级，使上级难以进行有效的决策，或者说，决策的依据就不足。
第二，组织内部部门之间如果缺乏沟通，就不可能做到行动的协调一致，难以进行有效的配合。
第三，个人之间如果缺乏沟通，就缺少相互之间的了解和合作，不仅难以建立起良好的人际关系，而且难以提高组织凝聚力、战斗力。
第四，在组织外部，如果缺少了组织与客户之间、组织与组织之间的沟通，就不可能广解顾客的需求、市场的变化，在激烈的市场竞争中就会难以立足，甚至会被市场淘汰。
可见，沟通是组织得以生存、运行和发展的必要条件之一，自然也是管理的重要内容。
管理Administration基 本 理 论与实践龙开超 博士What ? Why ? How ?管理就是协调他人完成组织目标的过程。
管理无处不在！有效的管理工具和方法？抓住管理的五要素：协调、他人、组织、目标、过程什么是管理?为什么学管理?如何管理?对于多数人来说，管理的最初经验来源于被管理的直接体验。
但--是：糟糕的老板无处不在。
人类的管理能力也就是有目的的组织能力。
可以说就是人类自身的天性古老的就像拇指可以竖起一样。
专业化问题绩 效管理的真谛在于将复杂化和专业化问题转换为绩效管理的职能是要创造能够运转的组织机构如何管理？抓住管理的五要素他人过程目标协调组织全心全意十全十美竭尽全力去办事语言沟通尊重各方意见调动各方力量协调:说文解字周全 圆满现代经济特征：知识经济，全球化经济。
教育程度和专业化程度越高，就越需要--他人协作。
效率：把事情做对。
效果：做正确的事情（对客户有价值）。
绩效：正确地做事。
协调：配合适当、步调一致。
协商：协同、妥协、调和、调整。
抓住管理的五要素协调过程目标他人组织他人上:领导、父母长辈下：下属子女晚辈左右：同事、夫妻、同学朋友他人：上下左右的人的不同需求人人都有需求他人：上下左右的人的不同需求需求层次理论有两个基本出发点：一是人人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；二是在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要。
马斯洛需求理论：生理需求安全需求社交需求尊重需求自我需求马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。
成功人士普通人士只有满足客户的需求，满足客户自身所定义的需求，组织才能生存和发展。
作为医院管理者，要面对员工的需求、病人的需求、政府的需求、利益相关者的需求。
各自的需求都是他自身所定义的。
医院管理者医院管理者利益关系者需求利益关系者需求政府需求政府需求病人需求病人需求员工需求员工需求抓住管理的五要素协调过程目标组织他人组织组织：把分散的人或事物结合成为一个系统或整体。
