月度考核表
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202__ 年月普通员工工作考评表
说明:1.服务形象:工作中体现出的仪容仪表、言行举止是否符合公司要求,是否按照公司文明礼貌标准为业户服务。
2.工作规范:专业技能的熟练程度,专业技能的提升情况,工作是否有按照岗位作业指导书进行规范操作。
3.工作职责:工作过程中体现出的工作热情、工作主动性、工作效率的表现情况,是否能按时完成工作任务,做到尽职尽责。
4.遵守纪律:工作中的组织纪律性,是否遵守公司各项规章制度,是否服从主管的正当工作安排等。
5.有效投诉:业主、协作部门反映的工作满意情况及投诉情况,员工是否有就被投诉部分做过有效改进,评分主管可根据员工被投诉次数、实际核查情况给予该项评分。
6.评分标准:满分为100分,部门主管根据员工单项考核项目进行考评,并实事求是的进行评分,作出评价。
考评人/日期:审批/日期:。
员工月度业绩考核表一、目的本考核表旨在对员工月度工作表现进行评估,以便于公司了解员工的工作状况,激励员工提高工作效率,为员工的晋升、加薪、奖励或培训等提供依据。
二、考核内容1. 工作态度:评估员工对工作的认真程度、责任心、协作精神等。
根据员工在工作中表现出的积极态度,给予相应的评分。
2. 工作能力:评估员工的专业技能、解决问题能力、工作效率等。
根据员工在工作中的实际表现,给予相应的评分。
3. 工作成果:评估员工完成工作任务的质量、数量、效率等。
根据员工完成的工作任务情况,给予相应的评分。
4. 客户满意度:评估员工在客户服务方面的表现,包括与客户沟通、解决问题、提供服务等。
根据客户对员工服务的满意度,给予相应的评分。
三、考核方法1. 自我评价:员工在每月末对自己的工作表现进行自我评价,填写考核表。
2. 同事评价:部门内同事根据员工的表现进行评价,填写考核表。
3. 领导评价:部门领导根据员工的表现进行评价,填写考核表。
四、评分标准与权重1. 工作态度(20分):积极认真,责任心强,协作精神好,无重大工作失误等得满分;有明显不足的,酌情扣分。
2. 工作能力(30分):专业技能强,解决问题能力强,工作效率高得满分;有明显不足的酌情扣分,如工作技能欠缺、工作效率低等。
3. 工作成果(40分):高质量、高效率地完成工作任务得满分;工作质量、数量有所欠缺的,酌情扣分;完不成任务的,根据任务的重要性和影响程度扣分。
4. 客户满意度(10分):客户对员工服务满意度高得满分;客户投诉较多的,酌情扣分。
权重方面,我们将工作态度和工作成果设定为50%,工作能力和客户满意度设定为30%,总分设定为20%。
总分为15分以上的员工将被视为优秀员工,将获得一定的奖励或表彰。
总分在9-14分的员工将被视为良好员工,可以继续保持工作状态并给予一定的鼓励和指导。
总分在9分以下的员工将被视为需要改进的对象,公司将对其进行重点关注并采取相应的培训和激励措施。
安全员月度工作考核表模板安全员月度工作考核表
考核周期:(填写考核的月份)
被考核人员:(填写被考核人员的姓名)
考核内容:
1. 安全知识学习情况:
- 是否参加了安全培训?
- 是否完成了规定的学习任务?
- 是否参加了安全知识考核?
2. 安全制度遵守情况:
- 是否严格按照安全制度执行?
- 是否及时反馈和落实安全隐患和问题?
- 是否积极参与安全会议和活动?
3. 安全事故处理情况:
- 是否及时报告和处理安全事故?
- 是否有完善的事故报告和处理记录?
- 是否积极参与事故调查和整改工作?
4. 安全工作实绩:
- 是否达到工作指标和要求?
- 是否积极提出安全改进建议或措施?
- 是否有效地开展安全宣传和教育工作?
考核结果:
(填写考核结果,可以是优秀、良好、一般、不合格等)
考核意见:
(填写考核人员对被考核人员的综合评价和建议)
考核人员签名:
日期:
被考核人员签名:日期:。
行政人员月度绩效考核表员工信息- 姓名:- 部门:- 职位:- 月份:评分标准评分细则1. 出勤情况(10分)出勤情况(10分)- 出勤天数满勤(20个工作日)得满分,出勤天数每减少1天扣0.5分。
2. 工作态度(20分)工作态度(20分)- 与同事、上级及客户的沟通和合作态度良好,关心他人,积极支持团队合作,无投诉或纠纷得满分。
- 沟通缺乏耐心,合作意识不强,投诉或纠纷一次扣5分,每增加一次扣5分。
3. 工作效率(30分)工作效率(30分)- 工作任务及时完成且质量上乘得满分。
- 工作任务及时但有一定疏漏扣5分,每增加一项疏漏扣2分;工作任务延期一次扣10分。
4. 专业能力(30分)专业能力(30分)- 在工作中展示出色的专业知识和技能得满分,经常给同事提供有价值的建议和帮助,受到表彰一次加5分,每增加一次加5分。
- 工作中展示一般的专业能力扣5分,没有给同事提供有价值的建议和帮助扣5分。
5. 额外贡献(10分)额外贡献(10分)- 超出职责范围的额外贡献受到表彰得满分,例如参与公司活动策划、组织志愿者活动等。
- 没有额外贡献不扣分。
总结综合以上各项评分标准及细则,根据员工在本月的表现进行评分,计算总分。
总评分范围:- 90-100 分:优秀- 80-89 分:良好- 70-79 分:一般- 60-69 分:较差- 0-59 分:不合格评分人:_________________ 日期:_____________ 被评人:_________________ 日期:_____________。