人力资源有关讲义
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1、战略人力资源管理战略人力资源管理是指将人力资源与组织的战略目标相结合,通过合理配置和开发人力资源,促进组织战略目标的实现的管理过程。
战略人力资源管理是人力资源管理的高级形式,是一个综合性、群体性的管理过程。
战略人力资源管理的核心内容包括战略规划、人才战略、组织文化、组织结构和组织流程的设计等。
战略规划是战略人力资源管理的基础,要求从宏观角度审视组织的战略目标,并与人力资源管理活动相结合,协同推动组织战略目标的实现。
人才战略是战略人力资源管理的核心,要求根据组织战略目标和人力资源的特点与需求,制定合理的人才引进、培养和激励计划。
组织文化是战略人力资源管理的重要组成部分,要求树立一种有利于实现组织战略目标的文化氛围。
组织结构和组织流程的设计是战略人力资源管理的操作手段,要求为实现战略目标提供组织的支持和保障。
2、绩效管理绩效管理是指为了实现组织目标,通过设定目标、评估绩效、提供反馈、制定改进计划等环节,对员工的工作绩效进行管理和激励的过程。
绩效管理是人力资源管理的核心内容之一绩效管理的目标是提高组织绩效和员工绩效,通过对员工绩效的管理和激励,促进员工的学习和发展。
绩效管理的基本原则包括目标一致性原则、全员参与原则、多维度评估原则、信息充分性原则和动态性原则。
绩效管理的环节包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进。
目标设定是绩效管理的起点,要求明确员工的工作目标和绩效标准。
绩效评估是对员工工作绩效的度量和评价,可以采用多种评估方法和工具。
绩效反馈是将评估结果及时反馈给员工,帮助员工了解自身的绩效水平和改进的方向。
绩效改进是根据评估结果,制定改进计划,指导员工改进自身的工作绩效。
3、薪酬管理薪酬管理是指为了激励员工、保持员工的工作积极性和生产力,通过制定薪酬政策、设计薪酬体系、确定薪酬水平等手段,对员工的薪酬进行管理的过程。
薪酬管理的目标是合理激励员工,制定公平公正的薪酬政策,保持组织内部的内外公平。
人力资源(基础知识)培训教程讲义第一章劳动法第一节劳动法的概念和作用★劳动法与其他法律的关系:1、劳动法是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门★组成劳动法的内容有:1、就业促进制度2、集体谈判和集体合同制度3、劳动标准制度4、职业技能开发制度5、社会保险制度6、劳动争议处理制度7、劳动监督检查制度★劳动法的作用:1、维护劳动者的合法权益2、是预防和解决劳动争议的必要手段3、对劳动力市场的运作具有不可替代的作用★劳动标准的内容包括:1、最低工资标准2、最长工作时间和休息休假制度3、劳动安全卫生、女职工和未成年工的劳动条件。
★劳动法对劳动力市场的作用有:1、确认劳动者为劳动力所有者,使劳动者在劳动力市场上处于劳动力供方主体的法律地位2、通过劳动合同建立劳动关系,为劳动力供求双方通过市场相互选择和劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件3、实行统一的劳动标准和社会保险制度,使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障,同时,也使劳动力市场上的劳动力资源不中断》第二节劳动法的发展历程★劳动法产生时间:资本主义开始进入自由竞争阶段的19世纪初★劳动立法的开端:1802年英国议会通过的《学徒健康与道德法》★二次世界大战后劳动立法的特点:1、各国宪法对劳动者的劳动权利都做了明确的规定2、第二次世界大战结束时,很多资本主义国家在劳动立法方面出现了倒退的情况3、从20世纪60年代开始,各主要的资本主义国家的劳动立法侧重于改善劳动条件,规定劳动标准,4、劳动法的适用范围范围不断扩大,劳动法的内容也得到充实。
第三节中国劳动法的发展★我国劳动法的开始时间:始于1919年的“五四”运动之后★新中国成立前的劳动立法特点(1919-1949):1、劳动立法不发达,法律文件数目少2、不同性质的劳动立法并存,各自作用于自己的政权区域内3、劳动法律、法规,特别是军阀政府制定的劳动法规的有效时间普遍较短4、劳动法律和法规中规定的保护标准较低5、劳动法规的实施效果不理想。
人力资源管理全方面讲义人力资源管理是现代企业管理中至关重要的一环,它涵盖了从招聘、培训、绩效管理到员工关系等多个方面,对于企业的发展和成功起着举足轻重的作用。
一、人力资源规划人力资源规划是根据企业的战略目标和业务需求,对未来一段时间内的人力资源需求和供给进行预测和规划。
这包括确定企业所需的人员数量、类型、技能和经验等。
通过科学合理的人力资源规划,企业能够提前做好人员储备和招聘计划,避免出现人员短缺或过剩的情况,从而保证企业的正常运营和发展。
在进行人力资源规划时,需要对企业的内外部环境进行分析。
内部环境包括企业的战略目标、组织架构、业务流程、人员现状等;外部环境包括宏观经济形势、行业发展趋势、劳动力市场状况等。
通过对这些因素的综合分析,制定出符合企业实际情况的人力资源规划方案。
二、招聘与选拔招聘与选拔是获取优秀人才的重要途径。
企业需要根据人力资源规划确定的人员需求,制定招聘计划,选择合适的招聘渠道,发布招聘信息,并对应聘者进行筛选、面试和评估,最终选拔出符合企业要求的人才。
在招聘过程中,要明确招聘岗位的职责、任职资格和能力要求,制定详细的招聘流程和标准。
同时,要注重招聘渠道的多样性,如校园招聘、社会招聘、内部推荐等,以扩大人才来源。
面试环节是招聘的关键环节,面试官要具备专业的面试技巧和能力,通过提问、观察等方式,全面了解应聘者的综合素质和能力。
选拔人才时,要坚持公平、公正、公开的原则,避免主观偏见和人情因素的影响。
可以采用多种评估方法,如笔试、面试、心理测试、背景调查等,对应聘者进行综合评估,确保选拔出的人才能够胜任工作岗位,为企业创造价值。
三、培训与开发培训与开发是提升员工素质和能力的重要手段。
企业要根据员工的岗位需求和个人发展规划,制定培训计划,提供有针对性的培训课程和学习机会,帮助员工不断提升自己的知识、技能和能力。
培训内容可以包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划培训、领导力培训等。
第一章人力资源管理导论【学习目标】理解人力资源的含义、特点,理解人口资源、劳动力资源、人才资源以及人力资本这些概念与人力资源之间的关系。
理解人力资源管理的含义、特点,掌握人力资源管理的职能、内容和目标。
了解人力资源管理的历史沿革,掌握战略性人力资源管理的内涵,了解我国企业人力资源管理的发展历程及现状,了解人力资源管理的发展趋势。
【重点难点】重点:人力资源的概念及特点;人力资源管理的概念、特点、职能、内容和目标。
难点:人力资源管理的产生及兴起;人力资源管理的发展趋势。
【内容框架】人力资源管理概述人力资源概述人力资源管理概述人力资源管理历史沿革人力资源含义、特点人力资源与相关概念的关系人力资源管理含义、特点从经验管理、科学管理到文化管理人力资源管理职能、内容人力资源管理目标我国企业人力资源管理战略性人力资源管理人力资源管理的兴起人力资源管理发展趋势【引导案例】海尔的人力资源管理海尔——中国家电行业的一艘航空母舰,不仅在中国,甚至世界,海尔的名字都是家喻户晓。
学习GE,冲进世界500强,海尔提出的这些口号曾经令中国企业界为之震动。
而正如众人所知,作为第一家登上哈佛商学院讲堂的中国企业,海尔集团已成为中国现代企业经营成功的一个典范。
其成功的关键在于人,包括选人、用人、育人和留人。
“国际化的企业,国际化的人”--海尔人力资源开发目标在总裁张瑞敏“走国际化的道路,创世界名牌”的思想指导下,海尔集团通过实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,取得了持续稳定高速的增长,其品牌价值不但稳定居中国家电业榜首,在国际市场的美誉度也越来越高。
海尔清醒地认识到,在目前这种环境下,要想成为国际化的名牌,每一个员工首先应成为国际化的人才。
因此,海尔集团人力资源开发的目标,必须适应企业实施国际化战略的大目标,为企业培养真正具备国际化素质和国际竞争力的人才。
“赛马不相马”--海尔人力资源开发原则海尔在人力资源开发过程中始终坚持观念创新、制度创新;坚持创造一种公平、公正、公开的氛围,建立一套充分发挥个人潜能的机制,在实现企业大目标的同时,给每个人提供充分实现自我价值的发展空间--“你能翻多大的跟头,就给你搭多大的舞台”。
第一章人力资源开发和管理导论第一节人力资源开发和管理的含义和特点纵观全球,一个企业的成功,各种因素都和人有密切的联系。
一、人力资源的含义:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在法定劳动年龄已经从事付酬劳动和尚未从事付酬劳动的人口的能力。
广义地说,智力正常的人都是人力资源。
狭义的定义有很多种。
1、人力资源指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们的总和,它应包括数量和质量两个指标。
2、人力资源指一个国家或地区有劳动能力的人口的总和。
3、人力资源指具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们和总和。
4、人力资源指包含在人体内的一种生产能力。
若这种能力未发挥出来,它就是潜在的劳动生产力,若开发出来,它就是现实的劳动生产力。
5、人力资源指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已投入建设或尚未投入建设的人的能力。
6、人力资源指一切具有为社会创造物质文化财富、为社会提供劳务和服务的人。
这里的人力资源主要指企业组织内外具有劳动能力的人的总和。
二、人力资源特点:生物性、能动性、动态性、智力性、再生性、社会性。
三、知识经济时代人力资源新特点:1、人力资源—人力资本2、雇佣与伙伴3、战略地位变化4、员工地位变化5、任务与职能6、管理重心7、人才流动8、人力资源的准则发生变化9、人力资源管理的舞台扩展到全球四、人力资源开发和管理的含义:(一)开发:量的开发,使更多的人能够创造价值;质的开发,提高人的素质和能力(二)管理:管理指合理利用组织资源,以有效实现组织目标的过程。
可以划分出不同的管理领域,如财务管理、信息管理、物资管理、人力资源管理等等,其中人力资源管理占有特别重要的地位。
可把管理工作的性质概括为“用人办事”。
工商企业随着工业革命而产生,与其它职能管理部门一样,人事部门也开始产生,但开始时,人事部门和人事管理在企业中地位不高。
随着经济社会的进步,人的积极性和创造性在组织中的地位越来越重要,对其管理越来越复杂,所要求的管理技能也越来越高,这时,原有的人事管理已不能满足需要,取而代之的是现代意义的人力资源管理。
第一章人力资源开发和管理导论第一节人力资源开发和管理的含义和特点纵观全球,一个企业的成功,各种因素都和人有密切的联系。
一、人力资源的含义:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在法定劳动年龄已经从事付酬劳动和尚未从事付酬劳动的人口的能力。
广义地说,智力正常的人都是人力资源。
狭义的定义有很多种。
1、人力资源指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们的总和,它应包括数量和质量两个指标。
2、人力资源指一个国家或地区有劳动能力的人口的总和。
3、人力资源指具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们和总和。
4、人力资源指包含在人体内的一种生产能力。
若这种能力未发挥出来,它就是潜在的劳动生产力,若开发出来,它就是现实的劳动生产力。
5、人力资源指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已投入建设或尚未投入建设的人的能力。
6、人力资源指一切具有为社会创造物质文化财富、为社会提供劳务和服务的人。
这里的人力资源主要指企业组织内外具有劳动能力的人的总和。
二、人力资源特点:生物性、能动性、动态性、智力性、再生性、社会性。
三、知识经济时代人力资源新特点:1、人力资源—人力资本2、雇佣与伙伴3、战略地位变化4、员工地位变化5、任务与职能6、管理重心7、人才流动8、人力资源的准则发生变化9、人力资源管理的舞台扩展到全球四、人力资源开发和管理的含义:(一)开发:量的开发,使更多的人能够创造价值;质的开发,提高人的素质和能力(二)管理:管理指合理利用组织资源,以有效实现组织目标的过程。
可以划分出不同的管理领域,如财务管理、信息管理、物资管理、人力资源管理等等,其中人力资源管理占有特别重要的地位。
可把管理工作的性质概括为“用人办事”。
工商企业随着工业革命而产生,与其它职能管理部门一样,人事部门也开始产生,但开始时,人事部门和人事管理在企业中地位不高。
随着经济社会的进步,人的积极性和创造性在组织中的地位越来越重要,对其管理越来越复杂,所要求的管理技能也越来越高,这时,原有的人事管理已不能满足需要,取而代之的是现代意义的人力资源管理。