烟草成品物流系统
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烟草成品物流系统
烟草成品物流系统是具有优化与决策层、业务管控与执行层、业务数据管理层三大层面的供应链管理信息系统应用架构，在此基础上，为烟草企业供应物流，生产物流，销售物流，回收物流四大物流活动提供高效、专业、实用的物流信息综合管控平台，整合优化供应链物流信息资源，减少物流信息孤岛，实现物流资源全面数字化、信息化、智能化管理。
通过物流信息系统和视频监控GPS/GIS等技术集成实现物流资源的可视化，强化物流节点控制，强调运行过程管理，从而实现物流活动全流程的可视、可控、可追溯，不断提升物流管控水平。
（烟草工业企业物流业务场景）
杭州州力公司同烟草工业企业联合开发的烟草成品物流综合管控平台，作为工业端物流信息唯一出入口，目前集成供应物流、销售物流、工商一体化管理、进出口物流等主要业务，具有高效、智能、实用特点。
该平台以物流管理
信息系统为核心，包括货物跟踪查询，车辆在途查询，在途异常监控以及其他物流日常应用等模块，并可根据不断发展的物流业务需求，通过EBI数据总线集成和接口优化，实现物流信息资源高度共享、高度集成。
其中物流管理信息系统作为物流综合管控平台中的重要组成部分，由订单管理（OMS）、运输管理（TMS）、费用管理（BMS）、仓储管理（WMS）、GIS等子系统组成，能实现供销一体化、工商物流一体化，进出口物流中成品、辅料、促销物料的出入库、移库、进出口、发票传递、其他类运输、费用结算、物流服务质量考核等环节的统一管理。
（烟草成品物流系统总体架构）
精化流程：电子化的信息流保证了信息流动的迅速、准确，并可有效减少冗余信息传递，消除操作延迟，优化作业流程。
从分配订单开始，根据普运、快运、空运、铁运四种运输类型以及成品、物料、移库单据三种物流单据类型实现运费预测功能，根据预测运费明细方便操作人员对运输线路和车次做出合理分配，降低运输成本,在运输调度时，通过对选定车辆的配载能力、发货地点、到货地点、运量的综合分析，实现成品合同订单、促销物料单、进出口合
同订单按承运单位线路中标情况智能分配订单，增加对运输线路全面的智能化数字的管理，可按路线和可用车辆自动配载，实现订单预配载，提高车辆装载率,精简原有人工调度作业流程。
（精化流程：需求拉动、准时衔接）
精确核算：优化物流费用核算功能，开展各项物流费用核算实时集中管控工作，结合烟草实际运作，可根据线路、承运单位分别统计当月、当季度、当年的总体费用，通过报表、柱状图、饼图、折线图等多种展现方式，对多项费用进行快速、准确的核算，加强了对物流运营成本的分析；通过分段计费，实时自动结算、审批、付款等环节的管理功能，科学统计物流费用，进一步为物流成本分析计算提供科学依据。
同时，通过预算统计、结算统计等相关查询功能，实现物流费用使用明细的透明化。
（精确核算：业务财务一体化）
精准运营：以销售物流服务时效性提出“三个二”控制目标实现精准运营。
“三个二”即物流服务各环节需求和单证处理响应时间不超过两小时；订单处理、车辆调度、装车发运累计时间不超过两个工作日，按期到货，特殊情况延期到货时间不超过两个工作日。
通过信息平台真实准确反映物流运作情况，对订单超时做出及时关注和预警提醒，增加业务提醒模块，对信息发布、订单分配、发运调度、准运证录入、发货、到货、运费结算等业务模块进行待办事宜提醒，便于操作人员及时修正、改善，实现物流全业务流程中各业务点的提醒与报警功能，以满足“三个二”服务时效性要求。
（精准运营：过程感知、指标监控）
精到服务：提高客户满意度是精益化物流宗旨。
针对各分厂、承运单位等内部客户不同需求，通过设置权限方式，合理分配系统相关功能，在未来考虑具体业务需求的特殊性，对分厂进行单独的业务界面开发，增加相应的业务流程与数据分析报表；积极了解外部客户对于订单详情的需求，提高服务时效性和准确性，根据里程科学计算出预计到货时间，在车辆在途中，依靠GPS/GIS 技术，通过货物跟踪查询，车辆在途查询，在途异常监控等相关查询模块，实时显示货物地理位置、车速和异常等情况，方便销售工作人员根据货物在途情况做出合理安排。
同时，将相关订单完成率及订单完成及时率结果记录数据作为服务质量考核依据，不断提高客户服务满意度。
（精到服务：提醒、服务、评价）
精细管理：主要满足物流业务中运输调度及库存管理需求。
通过订单管理（OMS）、运输管理(TMS)、费用管理(BMS)、仓储管理（WMS）、GIS配合仓储视频监控技术对订单全生命周期的进行跟踪，实时反映物流活动各节点信息，及时发现并解决流程中瓶颈问题，实现物流活动精细化管理。
仓储视频监控技术是以供应链管理系统应用架构思想为依据，以中烟物流中心、子公司和分厂三级架构的成品卷烟仓储视频监控系统。
通过收集和保存成品卷烟仓库和运输现场作业信息，将图像等系统数据实时传输至物流管理信息系统，实现物流作业过程可视化。
在库存管理方面，通过库存预警模块和增加TMS各环节节点图形式管理，实现TMS全过程生命周期可视化管理，以数据图形化方式，掌握所有成品卷烟库存总量、分布情况、计划在途量、实际在途量、剩余库存等，实现精确的库龄管理和库存周转控制，实现对库存的全面掌控与科学分配；对卷烟成品、物料、移库、发票传递、其他类单据等物流业务流程开展
全面精益化控制，实现订单管理、运输管理、库存管理、运费管理等模块的归并、配套查询与决策报表全面展现。
（精细管理：生命周期、资源统配）
杭州州力公司开发的烟草成品物流系统借鉴供应链管理思想，建设能满足未来公司内外部物流信息资源整合需求，实现物流业务统一管控的供应链管理信息系统，通过采用SOA方式加强与公司营销系统、财务NC系统、仓库TIMMS系统以及商业管控平台、国家局1号工程系统、工商卷烟在途系统等多个系统集成，消除信息孤岛，做到系统松耦合，通过内外部物流信息资源的统计分析和展示，为决策层、管理层、执行层在制定相关决策时提供全面准确的数据支持和理论依据，为物流统一管控创造有利条件。
