汇丰人力资源管理介绍

人力资源管理名词解释大全1. 宽带薪酬：是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽的薪酬变动范围。

2. 股票期权:指公司给被授予者，即股票期权受权人按约定价格（行权价）和数量在授权以后的约定时间购买股票的权利。

3. 员工持股计划：即公司内部员工出资认购本公司部分股权,委托员工持股会作为社团法人托管运作，集中管理，员工持股管理委员会作为社团法人进入董事会参与按股分享红利.4. 自助餐式福利：企业向员工提供统一的基本福利，员工可在此基础上再选择自己喜好的额外福利，员工每年获得一个福利分数，按取得各项福利所需的福利分数，选取员工喜好的福利。

5. 工资结构线：工资结构线是一个企业的工资结构的直观表现形式,它清晰显示出企业内各个职务的相对价值与其对应的实付工资之间的关系.6. 绩效面谈：由参与考绩的上级主管将结果反馈给被考评的下级。

7. BSC：可以平衡财务指标的精确性、完整性和未来绩效的动因的方法。

8. KPI:通过对组织运作过程的关键成功因素进行开发、分析、提炼和归纳，用以衡量绩效的一种目标式量化管理指标。

9. MBO：以目标为中心的PDSF循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。

10.360度绩效考评：扩大考绩者人数与类型，使各类考绩者优势互补，结论公正而全面。

11.权重:是一个相对的概念，是针对某一指标而言的，指该项目在整体绩效考评中的相对重要程度。

12.自助式整体薪酬体系：自助式整体薪酬体系是指在员工充分参与的基础上，建立每个员工不同的薪酬组合体系，并定期根据员工的兴趣爱好和需要的变化，做出相应的调整。

13.谈判工资制：谈判工资制是基于市场的薪酬模式，即根据劳动力市场上的供求状况,企业和劳动者双方在平等自愿的基础上协商约定劳动合同期限内基本工资标准的一种分配制度。

14。

能力薪酬体系：是指企业根据员工的绩效行为能力来支付员工基本薪酬的一种薪酬体系。

跨国企业全球人力资源管理模式研究跨国企业全球人力资源管理模式研究 ————以汇丰为例以汇丰为例以汇丰为例((下)2015年05月11日(3)分类的职业晋升——精细化人力资源配置在汇丰，职位晋升的依据是根据员工的类型确定的。

对于普通员工，原则上可以通过两种方式获得晋升：填补更为高级的现有或新的职位空缺；在工作上明显地肩负更多的责任，而在职位再评估后自身职级提升。

通常，员工一直从事相同的工作将不能够获得晋升，除非他们被列入“素质发展计划”中。

“素质发展计划”只适用于普通雇员而非管理人员。

例如，在汇丰的私人金融业务部门，其素质发展计划基于以下六个标准：不断的学习；取悦客户；责任感；不断的完善与提高；团队合作精神；沟通。

普通员工要想晋升，每一级的晋升必须满足上述所有6个条件。

对于中高级行政人员，其发展适用于“个人发展评估”。

这是帮助识别中高级行政人员的强项和个人持续发展项目，并评估行政人员发展潜力等级的一个非周年考核制度。

个人发展评估的步骤分自我评估、上级主管评估、小组评估(小组评估成员由员工的上级主管、高层主管及一位负责指导讨论的人力资源经理组成)和反馈及制定个人发展计划(直属经理将向相关员工提供小组评估的反馈意见，由行政人员自己提出个人发展计划，与上级主管及人力资源经理商讨)。

另外，通过评估工作坊，参与的中高级行政人员亦获得有关其本人每一个能力要素被评定的水平，得到反馈及订出个人发展计划。

汇丰的基于职位评估的人力资源管理系统精细化管理，明显的克服了传统人力资源管理两大弊病：人力资源管理的各个职能模块处于孤立状态，不能很好的形成一个系统，相互支撑，甚至出现相互矛盾的环节；人力资源管理提供的各种产品和服务是针对企业内部的所有员工，没有实行精细化的人力资源管理。

这两大弊病可以概括为人力资源管理职能模块化和人力资源产品的同质性。

通过克服以上两个弊端，进而在“用”和“留”人方面极大限度的融合和了全球化与本体化人力资源，在一定程度上克服了全球化人力资源短缺问题。

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人力资源管理中心组织架构与岗位描述人力资源管理中心（Human Resource Management Center，HRMC）是负责组织和管理企业人力资源的核心部门。

它为企业提供人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理等全方位的服务，以实现企业的经营目标。

下面是HRMC的组织架构与岗位描述的详细介绍。

一、组织架构1. 人力资源总监（HR Director）人力资源总监是HRMC的负责人，直接汇报给企业的高层领导。

他负责制定人力资源策略与目标，并协调各个部门之间的工作，确保人力资源的有效管理和利用。

2. 人力资源部门经理（HR Department Manager）人力资源部门经理是HRMC的二级领导，负责日常的部门运营和管理。

他负责制定人力资源部门的工作计划与目标，并协调各个团队的工作，确保部门的高效运行。

3. 人力资源员工（HR Staff）人力资源员工是HRMC的主要执行者，负责人力资源管理的具体工作。

他们包括招聘员工、绩效评估、培训与发展、薪酬福利、员工关系等各个方面的工作。

二、岗位描述1. 人力资源总监- 制定人力资源管理的策略、政策和目标，并确保其与企业的经营目标相一致。

- 协调各个部门之间的人力资源管理工作，确保各项工作的顺利进行。

- 监督人力资源部门的运作情况，评估部门绩效，提出改进意见和建议。

2. 人力资源部门经理- 制定人力资源部门的工作计划与目标，并确保其与企业的战略目标相一致。

- 协调各个团队的工作，确保部门的高效运行。

- 监督人力资源员工的工作，评估员工绩效，提供必要的培训与指导。

3. 人力资源员工- 负责招聘员工，包括发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等工作。

- 负责绩效评估，包括制定绩效评估标准、收集评估数据、提供评估结果的反馈等工作。

- 负责培训与发展，包括制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等工作。

- 负责薪酬福利，包括制定薪酬制度、处理员工的薪酬问题、管理福利计划等工作。

上海服务外包⼈⼒资源现状上海服务外包⼈⼒资源现状服务外包是指企业将价值链中原本由⾃⾝提供的基础性的、共性的、⾮核⼼的IT业务或基于IT业务的流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动，可分为信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）。

⼈⼒资源对⼀个国家承接国际服务外包的能⼒具有重要影响，本⽂对上海市服务外包⼈⼒资源的现状、特点、存在的问题进⾏初步分析，并提出发展的基本思路和重要措施。

⼀、上海市服务外包及其⼈⼒资源的现状与特点（⼀）上海市服务外包产业的现状与特点上海服务外包快速发展。

上海市作为中国的经济⾦融中⼼、长江三⾓洲经济商圈的核⼼城市，重要的交通枢纽和对外贸易⼝岸，凭借较为完善的通讯与交通基础设施环境，服务外包⼈才等优势，服务外包业发展迅速。

据商务部统计，2008年，上海市服务外包的合同签约⾦额、合同执⾏⾦额占20个服务外包⽰范城市的⽐重均超过20%，企业数量和从业⼈员的⽐重均超过10%。

表1 2008年上海市在全国服务外包⾏业的地位合同签约⾦额（亿美元）合同执⾏⾦额（亿美元）企业数量（家）取得认证的企业（家）资质认证的数量（个）从业⼈数（万⼈）全国58．4 46．9 3302 1192 2310 52．7⽰范城市54 42．9 2598 985 1921 43．7⽰范城市占全国⽐重（%）92．5 91．5 78．7 82．6 83．2 82．9上海市12．54 9．03 331 6占⽰范城市⽐重（%）23．2 21．0 12．7 13．7来源：根据《中国服务外包发展报告2008》整理。

上海服务外包起步较早，服务外包产业发展格局初步形成。

2006年上海出台《关于促进上海服务外包发展若⼲意见的通知》，同年被商务部、信息产业部、科技部认定为全国⾸批服务外包基地城市之⼀。

2006年11⽉，浦东新区、卢湾区、长宁区和漕河泾新兴技术开发区被上海市认定为第⼀批服务外包⽰范区。

论外资金融企业的人力资源管理摘要：当代社会，人才已经成为一个体现企业核心竞争力的最重要、最关键的因素，毫不夸张地说，企业成败的关键就在于人才的使用。

然而，各项数据表明，包括中国在内的许多国家的企业都有一个较高的离职率，企业由于员工的离职，产生了大量的流失成本。

因此，人力资源管理和本土化如何互相适应、企业福利制度和员工需求期望如何结合都将成为本文的论述重点。

abstract： in modern society， human resource has become crucial element that reflecting corporate core competitiveness. however， according to specific statistics，it reflects that there is a high rate of leave in many countries including china. as a result， staff leaves have triggered loss to the corporate. therefore， the mutual adaptation of human resources management and localization，combination of welfare mechanism and staff expectation have become the emphasis in this thesis.关键词：外资银行；本土化；人力资源；人力成本key words： foreign bank；localization；human resources；human cost中图分类号：f83 文献标识码：a 文章编号：1006-4311（2012）33-0127-021 研究的背景与现状2009年，美国次贷危机引发的金融危机，使众多的国际性金融机构与银行不同程度出现呆坏帐比率急剧上升，利润下滑、市场份额减少甚至资不抵债的现象。

Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告宁波市汇丰人力资源服务有限公司嘉兴分公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:宁波市汇丰人力资源服务有限公司嘉兴分公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分宁波市汇丰人力资源服务有限公司嘉兴分公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。

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1.2 企业画像类别内容行业空资质空产品服务：凭总公司授权开展经营活动；劳务服务（不含1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。