商务日语(ビジネス文书の基本)

ターゲット（target）価格今回は残念ながら見送らせていただきます .ご無沙汰しております。

ごぶさたしております。

お久しぶりです。

来訪 A拝啓【時候の挨拶】ますますご清栄のこととお喜び申し上げます平素はひとかたならぬご高配を賜り深く感謝いたしておりますこのたびはご多忙（たぼう）敬具の中貴重なお時間を割いて（さいて）いただきご来社下さいまして誠にありがとうございましたまたご丁寧にお土産まで頂戴いたし貴社のお心づかいに幾重にもお礼申し上げます日頃から弊社○○部門には多大なご協力をいただき感謝至極に存じます今回の○○○○○プロジェクトはぜひとも成功させたく存じます今後ともいっそうのご支援ご教示を賜りますようよろしくお願い申し上げます敬具来訪 B謹啓【時候の挨拶】ますますご清栄のこととお喜び申し上げます平素は一方ならぬお引立てをいただき厚くお礼申し上げますさて過日はお忙しい中○○○○の件でご来社くださいまして誠にありがとうございました本件につきましては役員会議で検討の上回答させていただきますのでよろしくお願い申し上げます何卒今後ともお引き立てのほどお願い申し上げますまずは書中をもちまして略儀ながらお礼申し上げます謹白わざわざ弊社までご足労（そくろう）頂きましてありがとうカスタム（custom）とは、メーカー・販売店によって生産・販売された商品を、自分の趣味に応じて何らかの改造（カスタマイズ）する行為、改造された物品今後とも、お互い切磋琢磨、業界の発展に・・・尽くしてまいりましょう。

これからも互恵の精神で頑張って参りましょう。

何分宜しくお願い致しますコストパフォーマンスが高い工場見学へのお礼(1)件名：3月4日工場見学のお礼○○株式会社営業部近藤隆弘様平素は大変お世話になっております。

株式会社山田商事総務部の山田太郎でございます。

さて、先日は貴社、岡山工場を見学させていただき、誠にありがとうございました。

ビジネス日本専門用語１、取り入れる（とりいれる）－采用,导入２、築く（きずく）－构筑,建立３、率直（そっちょく）－诚实,正直４、名のり（なのり）－通报姓名５、ありふれるー常见６、なによりー最好７、取引（とりひき）－交易８、一人前（いちにんまえ）－独立,够格的人９、パートナー伙伴１０、コピー取り（こぴーどり）ー复印*********************************************************** ビジネス日本専門用語⑫１、終身雇用（しゅうしんこよう）－终身雇用２、年功序列（ねんこうじょれつ）－论资排辈３、社内教育（しゃないきょういく）－公司内部培训４、中途採用（ちゅうとさいよう）－临时录用５、昇進（しょうしん）－提升６、入社年次（にゅうしゃねんじ）－参加工作年限７、給与制度（きゅうよせいど）－工资制度８、実力重視（じつりょくじゅうし）－重视实力９、配置転換（はいちてんかん）－人员的调配１０、指名解雇（しめいかいこ）－强令解雇************************************************************ ビジネス日本専門用語⑬１、インビテーション——邀请２、招待状（しょうたいじょう）－邀请函３、ガイドボック——导游手册４、パッケージ・ツアー——包干旅游５、オプショナル・ツアー——自选旅游６、旅行プラン——旅游计划７、旅行スケジュール——旅游日程８、頭金（あたまきん）－定金９、前払い（まえばらい）－预付１０、手数料（てすうりょう）－手续费************************************************************* ビジネス日本専門用語⑮１、食事代（しょくじだい）－伙食费２、交通費（こうつうひ）－交通费３、手荷物託送料金（てにもつたくそうりょうきん）－托运费４、代金別払い（だいきんべつばらい）－费用自理５、サービス料ー服务费６、キャンセル代ー取消费７、チップー小费８、マージンー利润９、つまみー下酒菜(花生之类)１０、フルーツー水果********************************************************* ビジネス日本専門用語⑯１、デザート－饭后水果２、さくらんぼー樱桃３、ヤマモモ－杨梅４、キウイ／さるなしー猕猴桃５、すももー李子６、あんずー杏７、なつめー枣子８、オレンジ－橙子９、レモン－柠檬１０、さんざしー山楂********************************************************** ビジネス日本専門用語⑰１、アライバル－arrival notice 到货通知２、ボボン－柚子３、マンゴ－芒果４、イチゴ－草莓５、クルミ－核桃６、栗（くり）－栗子７、西瓜（すいか）－西瓜８、まくわうり－香瓜９、パパイヤ－木瓜１０、メロン－哈密瓜***************************************************ビジネス日本専門用語⑱１、パイナップル----菠萝２、オリーブ------橄榄３、やし------椰子４、りゅうがん----桂圆５、カシューナッツ-----腰果６、ピーナッツ-----花生仁７、ブランチ-------早茶８、夜食（やしょく）------夜宵９、立ち食い（たちぐい）------立食(站着吃的)１０、バイキング料理------自助餐１、自慢料理（じまんりょうり）-----拿手菜２、一品料理（いっぴんりょうり）-----随意点菜３、郷土料理（きょうどりょうり）-----地方菜４、家庭料理（かていりょうり）-----家常菜５、名物料理（めいぶつりょうり）-----风味菜６、精進料理（しょうじんりょうり）-----素菜。

ビジネス会話の基本(第３章指示と依頼)第３章指示と依頼ここでは上司から部下への指示、あなたから同僚や後輩への依頼の仕方、そのときの受け方、断り方を取り上げます。

これらは会社の中では基本会話に属しますが、相手の地位年齢によって使い分けが生じるので、日本語学習者にとってはやっかいなものです。

１、部下への指示の仕方（１）部下の作業を急がせる＜男性上司から部下へ＞課長：李君、これ、大至急お願いしたいんだが、。

李：コピーですね。

はい、承知しました。

課長：十時までにできるかな。

李：はい、2、30分でできると思います。

課長：じゃ、よろしく。

＜女性上司から部下へ＞課長：李さん、忙しいところを申し訳ないんだけど。

李：はい、何でしょうか。

課長：このコピー、十時までにしてもらえない？李：はい、かしこまりました。

課長：じゃ、お願い。

（２）部下に仕事を頼む＜男性上司から部下へ＞課長：李君、実は君にやってもらいたい仕事があるんだが、。

李：はい、何でしょうか。

課長：今度の新商品の販売企画を君に任せたいと思っているんだ。

どうかな。

李：はい、喜んでやらせていただきます。

課長：じゃ、この件は君に任せるから、よろしく頼む。

＜女性上司から部下へ＞課長：李さん、実はあなたにやってもらいたい仕事があるんだけど。

李：はい、何でしょうか。

課長：今度の新商品の販売企画をあなたに任せたいと思っているんだけど、どう？李：そんな大役、私に務まるでしょうか。

課長：あなたを見込んで、私が頼むのよ。

私もできるだけ協力するし、何があっても私が責任をとるから。

李：そこまでおっしゃっていただけるのなら、難しいとは思いますが、私なりに全力を尽くします。

課長：よろしく頼むわね。

常套表現と解説忙しいところを申し訳ないんだけどこれ、大至急お願いしたいんだけど申し訳ないけど、ちょっと手を貸してもらえる？～て‐ください／もらえませんか▼～て‐くれ／くれない？／もらえない？～て‐ほしいんですが／もらいたいんですが▼～て‐ほしいんだけど／もらいたいんだけど承知しました／かしこまりましたはい、喜んでやらせていただきますそのような大役が私に務まるでしょうか難しいとは思いますが、私なりに全力を尽くしますこの件は君に任せるから、よろしく頼む何があっても、私が責任をとる私もできるだけ協力するから、ぜひ、がんばってくれ「～しろ」「～なさい」などの命令の形は、日常生活では家庭の中で親が子供を、教師が学生を叱るときに使うぐらいで、皆さんが社内やビジネスの場で使う機会はほとんどないでしょう。

ビジネス文書期末試験（商務方向）
一．下記の単語の読み方をつけなさい
運賃支払条件当日起算提案
買取分割配送納入価格
採算上原価衝撃取引単位
基本契約約束手形代金回収販売網
二．下記の中国語短文を日本語で書きなさい。

1.考虑到与贵公司的关系。

2.没有价值。

3.交货至指定仓库。

4.泄露给外界。

5.另行商议。

6.提出严格的要求。

7.拥有有力的销售网络。

8.慎重商讨的结果。

9.跨越式的发展。

10.决定进行销售协作。

三．下記の中国語を日本語に訳しなさい
１．今天提出如下所示的价格条件。

２．非常感谢您这次给我们机会为贵公司的新产品的广告策划提出建议。

３．由于租借与购买金额都相当低廉，还望审核为盼。

４．合同条件定为如下几条，以期能达到最终签约的目
的。

５．希望通过这次新系统的导入，贵公司在业务合理化方面取得更大的进展。

ビジネス会話の基本1前書きこの「ビジネス会話の基本」はビジネスマンの一日の生活の中で、社内また取引先との間で交わされる代表的な会話場面をとりあげましたが、ここで取り上げることができたのはビジネス会話の世界のほんの一部分に過ぎません。

特に商談の進め方、条件の駆け引きや交渉、苦情処理、契約書の取り交わしなど、ビジネスの核心ともなるビジネス会話の世界については、「こんな場合にはどう言ったらいいか」という様々なケース?スタディーが必要となってきますし、そこにこそビジネス会話の神髄があると言えますが、それはとてもこの小冊子で取り上げられるものではありませんし、一日本語教師の力をはるかに越えています。

ですから、この「ビジネス会話の基本」はビジネス会話の入り口とお考えください。

さて、会社内でも親しい同僚との会話であればフレンドリーな普通体口語でいいのですが、上司との会話や、取引先や顧客との会話となると全て敬語体のフォーマル会話になりますから、ビジネス会話というとき、最低限、丁寧語と敬語の知識を身につけておかなければなりません。

この敬語体のフォーマル会話というのは日本語学習者にとってかなり修得が難しいもので、一朝一夕に身につけられるものではありません。

いえ、日本人にとっても難しいのであって、例えば、年輩者や有識人から「最近の若い社員は、挨拶の仕方もろくに知らない」「今の若者は敬語が使えない」という嘆きが多く発せられていることや、新入社員の研修会で最初に敬語教育がなされているという現実が、何よりも今の日本の現状を雄弁に物語っていると言えるでしょう。

また、この「ビジネス会話の基本」の内容は単にビジネスだけでなく、広く丁寧なフォーマルな会話の基本となるものです。

事実、日本語学校、そして日本の大学も卒業して日本の企業に勤めて何年も経つ教え子から寄せられるのは、「きちんとしたフォーマルな日本語が話せない」と言うことです。

ビジネス文書の基本１.前文の始めの挨拶の書き方（以下の（１）（２）（３）の三つの部分からなる）（１）時候の挨拶（12ヶ月）（２）慶賀の挨拶（一般的な安否・祝福の挨拶パターン）（３）日頃の厚意に対する感謝の挨拶①一般的な感謝の挨拶パターン②特定の事柄に感謝する場合の挨拶（４）返信の挨拶パターン①お手紙―――――→まさに―――――→拝見いたしました。

お便り確かに拝受いたしました。

ご書面本日拝読いたしました。

ご芳書ありがたく拝承いたしました。

貴信うれしく貴書なつかしくご注文書ご照会の件御申し越しの件ご依頼状|――――――――――――――>心から―――――>感謝申し上げます。

誠にありがとうございました。

②返信が遅れたときのお詫びの挨拶パターンすぐにもお返事を―――――> 取り込みのため――――――――申し上げるべきところを身辺の雑事に追われ↓お返事が遅れお返事が遅れましたこと↓|幾重にも|深く|心から↓申し訳ございません。

お詫びいたします。

お詫び申し上げます。

お許しください。

２、末文の挨拶の書き方（１）一般的な結びと健康や繁栄を祈る挨拶パターン改行して、「まずは」「右」といった言葉で受けてから入ります。

①一般的な結びの挨拶（主文の主題を強調する）まずは―――>略儀ながら書中をもってご挨拶・御礼取り急ぎ（書中をもちまして）ご案内とりあえず―――――――――――――――>ご依頼右ご照会以上ご連絡ご通知ご注文申し上げます。

お知らせ・ご報告いたします。

<―――――お願いまで。

お詫び注：二つ以上の場合は「かたがた」でつなぐ。

△パターン以外でよく使われる挨拶：a) とりあえず、用件のみにて失礼いたします。

b) 右、お返事かたがたお詫び申し上げます。

②先方の健康や繁栄を祈る挨拶パターン今後とも―――>皆様―――>くれぐれもご健勝これからも貴社ますます―――>ご発展‐――より一層ご繁栄↓↓ご自愛―――――――＞のほど↓専一のほどくださいますよう心から|――――――>お祈りします。

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品 価
目 格
D社ノート型パソコン（稼動中のものと同機種） 119,000円 × 2台
支給希望日 管理者
平成○年○月○日
法人第2営業部 ○島 ○貴
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始 末 書
平成○年○月○日 商品販促部 □岡 □哉 「無事カエルキーホルダー」価格誤記について
概 略 平成○年○月に発行のカタログにおいて、「無事カエルキーホルダー」の価格を 誤記（正500円→誤50円）したことに気が付かず発行。顧客の指摘により3日後訂正 したが、それまでに注文があった20ケース分については50円で販売することとなっ た。 原 因 カタログ発行前の最終チェック方法に欠陥がありました。 対 応 上記案件により、金銭的損失はもとより顧客の信用を損ねてしまったことは、 すべて私の不注意によるものと深く反省し、ここにお詫び申し上げる次第です。今 後は、カタログのデータ入力から編集、校正段階に至るまで一連のプロセスを再確 認し、同様の誤りが起こらないシステムを確立いたします。
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平成○年○月○日より、新社屋にて営業を開始いたします。 以上
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承 認 状
平成○年○月○日
○○販売 株式会社 取締役社長 ○谷 ○友 様 株式会社 □□ネットサービス 営業部 部長 □崎 □真 申請の承認について 拝啓 桜花の候 貴社におかれましては益々ご隆盛のこととお慶び申し上げます。平 素より格別のご協力をいただき、誠に有難うございます。 さて、先般ご申請がありました「無料入会キャンペーンの延長」の件につきまして、 本日役員会にて協議いたしました。結果、秀逸な結果を記録してこられた貴社よりの申 し出であることを勘案し、承認することが決定いたしました。 緊縮財政の折、案内パンフレットの送付は内規上限の5,000部とさせていただきます が、従前にも増して加入促進に繋がることを祈念しております。弊社といたしましても、 全面的にバックアップさせていただく所存です。 まずは、書中をもってお知らせ申し上げます。 敬具

そこで、この際、貴台のお力添えにより、山田部長に対し弊社をご紹介願えれば、誠に幸いに存じます。
ご参考までに、弊社の会社案内など同封ご送付させていただきました。
なお、よろしければ、ご紹介のご名刺をいただきに参上いたしますので、ご連絡くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
敬 具
添付書類：1会社案内パンフレット3部
売上高：7億円
従業員：10名
担当 ：業務部長 森田 稔
3吉田物産株式会社
〒150-0000東京都 渋谷区 青山6-1-2
電話：03-3716-9042
資本金：1億4000万円
売上高：107億5000万円
従業員：120名
担当 ：営業部長 山田 栄三
各社の特徴は、
①｢インテックス｣は中堅のインテリア関係の会社で、主として東北、北海道方面に実績を持っています。どちらかと言うと、家具に強いと言えましょう。
さて、S&AのH．G．スミス氏をご紹介申し上げます。同氏は、このほどS&Aの日本支社長として赴任されました。スミス氏と私とはアメリカ駐在当時からの知人で、米国では家族ぐるみの付き合いをしていました。
S&A社は、カーペットの製造、販売で著名な会社で、最近新しいカーペットを日本市場で拡販するあたり、東京に直轄の支社を設けることになりました。しかし、先日、スミス氏より、日本での知名度が低いため、提携先を求めたいとの相談を受けました。そこで、支店網も充実し実力のある貴社を紹介させていただきました。
その節お話申し上げましたが、弊社は、インテリア、特にカーペットの新製品｢デュクロン｣の極東での販売拡大を当面の全社的目標としております。
この間、調査・検討の結果、現在弊社としては、有力な新規取引先として吉田物産とカーペットの取引先を望んで参りました。実は、吉田物産の山田営業部長とは、貴社のシスコのパーティの席上で名刺交換をしたことがあります。ただ、あまり深いお付き合いはありませんでした。

职场でよく使うビジネス日本语1.ペンデゖング(pending) 暂时中止。

实际上结束或中止某项目时，用「ペンデゖング」要比「やめる」「中止する」会多一点。

例如「この件に関しましてはいったんペンデゖングということで。

」2. コストパフォーマンス(cost performance) 成本投资效率。

例如：吃的跟猫似的，干活干得跟牛一样的人就说他「コストパフォーマンスが良い」，反之吃得跟猪一样，也不爱干活的人就是「コストパフォーマンスが悪い」。

3. 席を外しております电话用语：暂时不在位子上。

一般可以和「社内にはいると思うんですが」一起使用。

4. ゕポ(appointment) 预约ゕポ゗ントメント的缩略语。

「ゕポを入れる」5. ネゴ（negotiation）交涉、谈判ネゴシエーション的缩略语。

6. コンセンサス(consensus)をとる取得谅解和同意。

7. 逆(ぎゃく)にいうと哲学上是用结论来证明论据的正确性的做法。

但在职场中也常用。

例如「逆にいうと××ですね」当然实际使用时是用于先从接近结论的侧面下手说明问题时。

这点不同于哲学辩证法。

8.ゕタマ9.月头或年初。

「1月のゕタマごろになります」.对应有月末年末是 [マツ（末）]；一月末「゗チマツ」。

这点有点区别于教科书上的1月の初め、1月すえ等表现。

10. 先生公司里叫一般上司或上面的人。

同一般的“师傅”。

当然不要叫顶头上司先生。

类似用语有[選手]：做事很不错的人。

[ 大明神だいみょうじん]：对付困难很行的人。

例如：「これはもう田中大明神にお出まし願うしかないな」11. ゗ッピ゗ッピづけ」每个月第一天。

[田中先輩は1月゗ッピづけでゕメリカ支社に転勤するって] 即 1月1日12. ～な゗メージ(～という゗メージ)～的形式，形态，样子「こんな゗メージでお願いします」「まあ、そんなような゗メージですわ」13. モチベーション(motivation)确切的动机或目的。

お住まい・ご自宅
粗品・寸志
お品物・ご厚志（こうし）
私見
ご意向
後で電話します
後ほど、こちらから（改めて）お電話いたします
今、席にいません
あいにく、ただいま席を外しております
○○に伝えておきます
○○に申し伝えておきます
どうしましょう？
いかがいたしましょう？
そうです
さようでございます
わかりました
かしこまりました・承知しました
わかりましたか？
おわかりいただけましたか？
普段
電話・接客
少し待ってください
少々お待ちください
とても失礼だけど
誠に失礼ではございますが
誰ですか？
どちら様でいらっしゃいますか？
何でしょうか？
・失礼ですが、どのようなご用件でしょうか？
・ご用件をお聞かせいただけませんか？
後で電話してください
・もう一度お電話いただけますか？
・お手数ですが、後ほどかけなおしていただけますか？
その件につきましては
忙しいとは思いますが
ご多忙のこととは存じますが
やります
いたします
できません
いたしかねます
ありません
・こちらだけとなっております
・申し訳ございませんが、ただいま切らしております
どうですか？
いかがでしょうか？
知ってますか？
ご存知でしょうか？
担当者
ご担当の方
来てください
・ご足労いただけますか？
ビジネス用語の基本
普段
ビジネス
僕・わたし
わたくし
僕たち・わたしたち
わたくしども
うちの会社
当社・弊社・我社・わたくしども

取り次ぐ转达電話がかかる来电電話をかける打电话電話が鳴る电话铃响電話に出る接电话電話を取る拿起电话まもなく一会儿、不久はい、～でございます。

您好，这里是～いつもお世話になっております。

平日多蒙您的照顾。

～は、ほかの電話に出ております。

～正在通话中。

お待ちいただけますでしょうか。

可否请您稍等一下。

それではこのまま待たせていただきます。

那就等一下好了。

お待たせ致しました。

让您久等了。

大変お待たせ致しました。

让您久等了。

先日はどうもありがとうございました。

前些天真是谢谢您了。

会話1電話がかかるーかかった相手が電話中（待つ）来电－要找的人正在通话中（等待）太陽商事の営業一課の部屋で（電話が鳴る）小川：はい、太陽商事営業一課でございます。

太田：私、日本商事の太田と申します。

いつもお世話になっております。

小川：日本商事の太田様でいらっしゃいますね。

いつもお世話になっております。

太田：恐れ入りますが、伊藤課長さん、いらっしゃいますか。

小川：申しわけございません。

伊藤はただいま、ほかの電話に出ておりますが、まもなく終わると思いますので、このままお待ち頂けますでしょうか。

太田：そうですか。

それではこのまま待たせていただきます。

伊藤：大変お待たせ致しました。

伊藤です。

太田：あ、伊藤さん。

先日はどうもありがとうございました。

■山元さんが面接官であるとき、どういう風に学生の本質を見抜きますか？■山元先生作为面试官的时候，怎样看出学生的本质呢？「僕ら面接官はその人の才能を見抜くというより、その人のよいところを一生懸命発見しようという感じが強いですね。

いずれ会社を背負って立つことになる逸材だけではなく、会社ではいろいろな活動をする人材が必要なので、この人はどのように働いてもらえば、会社にとっても本人にとっても幸せなんだろうと考えます。

」“比起看那个人的才能，我们面试官感觉更像是在努力寻找该人的优点。

并不是要每个人都是能担负得起公司重任的杰出人才，因为公司需要从事各种活动的人，我们会考虑将这个人安排在怎样的工作岗位上，才能对公司对他个人都是一大幸事。

今後とも従来同様のご指導ご支援を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。
なお私の後任としては○○○○が就任いたしましたので、なにとぞ私同様お
引き立てくださいますよう、併せてお願い申し上げます。
とり急ぎ書面にてご挨拶申し上げます。
敬具
○○○サービス株式会社大阪支社開発部
電話(06)1111-1111 FAX(06)1111-1112
（略 地図）
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【ポイント】
実質的には通知状だが、より儀礼的な表現を使う、対公共性の強い文書。書き出しは常に「拝啓」「謹啓」の頭語を使うこと。従来は縦書きの文書が多かったが、最近は横書きのものも目立つ。
ビジネス文書では何よりも、的確に用件を相手に伝えることが優先されてくる。そのため、敬語は適度に。「です/ます」体を用いるのが一般的であり、文中では「社長」「部長」などの役職の下に「さん」「様」「殿」などの敬称は付け加えない。
対外文書では、縦書きは、儀礼的な色彩の濃い文書や挨拶文に用い、それ以外の業務用文書は横書きを用いるのが一般的である。
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拝啓
先日ご紹介を賜りました○○商事の○○課長にさっそくお目にかかって参り
ました。後日、当社として、できる限りの勉強をした見積もりを提出いたしま
した結果、さな運びとなりましたのは、すべて○○様のご尽力のおかげと、深く
株式会社○○産業貿易
営業部長 佐々木一郎様
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【ポイント】
「開業/開店」「就任/栄転」「受賞/受勲」など、取引先の祝い事や慶事を祝福する気持ちを伝える文書。必ず、相手からの正式な案内状や招待状をもらってから発信すること。

く正式な事務所設立を行い、現地企業とのコンタクトを行う必要があると考え
る。
以上
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【出張報告書のポイント】
上司に提出する出張業務の結果報告書。出張目的の要点をつかみ、用件に沿った結果を導き出すようにする。
後、一連の手続きをスムーズに行うためには、新たに現地コーディネーターと
契約し、必要書類の検討を重ねる必要がある。
２．上海市では外資系企業の進出ラッシュでオフィス探しが困難になっている。
そこで今回、まずは南京路2番地3号の龍飛ビル3階に仮事務所の部屋を確保。
連絡員2名の派遣が可能となった。
３．所感 上海でのビジネスチャンスは予想以上に大きいと思われる。いち早
平成○年○月○日
営業部 田中吾一
今般、標記について下記理由より購入いたしたく、稟請いたします。
記
１．購入品名 OPFILE－5000
２．購入先 (株)システム製作所
３．購入額 1500万円（別紙見積書参照）
４．処理科目 OA備品
５．購入理由
(1)設計図や資料の保管キャビネットが膨大になり、オフィスワークにも支
障をきたすようになってきた。そこで1枚の光ディスクに20万枚の書類が
保管できるシステムで事務スペースの拡大を図る。
(2)必要な書類が短時間で検索できる。
1 主張先、日時、目的を正確に。
2 その結果（成果）の内容。目的が十分に達成できなかった場合には、その原因と
経緯、問題点
3 結果に対する意見と今後の見通し。
◆会議報告書
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ビジネス日本語専門用語ビジネス日本語専門用語会長——会长社長——社长頭取——银行行长副社長——副社长専務——专务董事常務——常务董事部長——部长課長——科长代理——代理補佐——助理代表取締役——董事长取締役——董事株式総会——股份总会取締役会——董事会株式会社——股份公司有限会社——有限公司合名会社——联合公司合資会社——合资公司相互会社——互济公司人事部——人事部営業部——营业部広報部——宣传部管理部——管理部総務部——总务部開発部——开发部企画部——企画部販売部——销售部購買部——采购部資材部——材料部経理部——会计部マーケティング——市场財務——财务システム——系统株主——股东従業員——职工担当常務——主持日常工作的人法務部——法律事务部所属——附属１、特殊法人（とくしゅほうじん）－特殊法人２、親会社（おやがいしゃ）－母公司、控股公司３、子会社（こがいしゃ）－子公司４、本社（ほんしゃ）－总公司５、支社（ししゃ）－分公司６、社訓（しゃくん）－社规７、経営理念（けいえいりねん）－经营理念８、重要事項（じゅうようじこう）－重要事项９、稟議制度（りんぎせいど）－书面传阅请示制度１０、日程表（にっていひょう）－日程表１、軟主張（なんしゅちょう）－灵活主张２、日程表（にっていひょう）－日程表３、妥協（だきょう）－妥协４、社撸à筏悚Δ螅镜拿薥５、販売戦略（はんばいせんりょく）－销售战略６、市場調査（しじょうちょうさ）－市场调查７、主力製品（しゅりょくせいひん）－主打产品８、中堅子会社（ちゅうけいしがいしゃ）－骨干分公司９、考慮（こうりょ）－考虑１０、検討（けんとう）－讨论１、折衷（せっちゅう）－折中２、撤退（てったい）－撤退３、目標達成（もくひょうたっせい）－完成目标４、提案（ていあん）－提案５、合理化（ごうりか）－合理化６、効率化（こうりつか）－效率化７、販売政策（はんばいせいさく）－销售对策８、決議（けつぎ）－决议，决定９、議案（ぎあん）－议案１０、計画案（けいかくあん）－计划书１、協調性（きょうちょうせい）－协调性２、再考（さいこう）－重新考虑３、ノウハウ－技术情报，诀窍４、廃合（はいごう）－撤消与合并，调整５、指示（しじ）－指示６、定例（ていれい）―例会，惯例７、根回し（ねまわし）－做事前工作８、事前打裕à袱激螭坤筏螅孪仁蕴剑窖痋９、権限委譲（けんげんいじょう）－下放权利１０、柔軟配置（じゅうなんはいち）－灵活部署１、QCサークル―小集团活动，小组活动２、OJT－社内教育３、TQC－品质活动４、在宅勤務（ざいたくきんむ）－在家工作５、先行投資（せんこうとうし）－先行投资６、増額（ぞうがく）－增额７、予算管理（よさんかんり）－预算管理８、四半期（しはんき）－季度９、コスト削減（さくげん）－削减成本１０、売上（うりあげ）－销售额アポイントメント【APPOINTMENT】--约会，也可略为"アポ"。

商务日语（ビジネス日本語）词汇大全1.出回る(でまわる):上市；充斥2.計画書(けいかくしょ):计划书3.ハイレベル:高层次4.～と協力する(～ときょうりょくする):同～合作5.職務上の怠慢(しょくむじょうのたいまん):失职6.策を立てる(さくをたてる):策划7.右肩上がり(みぎかたあがり):逐年增加8.交渉のテーブル(こうしょう):谈判桌9.結ぶ(むすぶ):签订契約を結ぶ：签合同10、取り扱う(とりあつかう):经营11、空席(くうせき):空缺；缺额；空位12、業態(ぎょうたい):营业情况；企业情况13、誓約書(せいやくしょ):誓约书14、約束を果たす(やくそくをはたす):履约15、バックバーン:主心骨；骨干16、ナンセンス:无厘头17、プロジェクトマネージャー:项目经理18、社是(しゃぜ):公司(社团)的根本方针19、入札(にゅうさつ):投标20 付議(ふぎ):提到议程上，提出讨论,议程21 販路(はんろ):销路22 階層(かいそう):阶层23、経営学(けいえいがく):工商管理24、合意書(ごういしょ):协议书25、ビジネスマン:实业家；公司职员；商人，处理实务的人26、駐在員(ちゅうざいいん):常驻代表27、配下(はいか):手下；部下，属下28、取引先(とりひきさき):客户29、得意先(とくいさき):老客户30、ビジネス上の信用(びじねすじょうのしんよう):商誉31、名刺入れ(めいしいれ):名片夹32、回転式椅子(かいてんしきいす):转椅33、電話機(でんわき):电话34、シュレッダー:碎纸机35、日系企業 (にっけいきぎょう):日资企业36、附則 (ふそく):附则37、経営陣 (けいえいじん):高层领导38、仕込む (しこむ):采购，买进；进货39、価格水準 (かかくすいじゅん):价位40、資本 (しほん):资本41、当社 (とうしゃ):敝社43、コンテナ:集装箱44、展示即売会 (てんじそくばいかい):展销会45、展示会 (てんじかい):展览会46、案内状 (あんないじょう):通知，请帖47、案内所 (あんないじょ):咨询台48、金物屋 (かなものや):五金商店49、カーボン紙 (し):复写纸50、カードケース: 卡片匣；名片盒51、収入印紙(しゅうにゅういんし):印花税票52、公用車（こうようしゃ）:公车53、交通手当（こうつうてあて） :车贴，交通补助54、緊急対応ブラン(きんきゅうたいおう):预案55、一式の二通(いちしきのにつう):一式两份56、管理責任者が最後の決定を下す (かんりせきにんしゃがさいごのけっていをくだす) :拍板57、軌道に乗る(きどうにのる) :上轨道58、業界関係者(ぎょうかいかんけいしゃ):业内人士59、価値が上がる(かちがあがる):升值60、アウトライン:轮廓，概要，概况，大纲61、アフター・サービス:售后服务，售后保修62、労働契約書(ろうどうけいやくしょ):劳动合同63、内示(ないじ):非正式提示，在内部拿出来给看64、究明(きゅうめい):研究明白，调查明白65、根絶する(こんぜつ):杜绝，消灭；连根拔66、調査し研究する(ちょうさしけんきゅう):调研67、争点(そうてん):争论点68、配置(はいち):配置，安置，布置，部署69、広域珠江デルタ経済圏(こういきしゅこうでるたけいざいけん):泛珠三角经济圈70、船会社(ふながいしゃ):船务公司71、違約金(いやくきん):违约罚金72、生命保険買取ビジネス(せいめいほけんかいとり):生命保险买入73、営業部(えいぎょうぶ):营业部74、意思決定(いしけってい):决策75、上場企業(じょうじょうきぎょう):上市公司76、代理販売をする(だいりはんばい):代销77、取扱人(とりあつかいにん):经办人78、手抜き工事(てぬきこうじ):豆腐渣工程79、出稼ぎの若い女性(てかせぎのわかいじょせい):打工妹80、サービス介助士(かいじょし):服务看护人81、よみがえりビジネス:循环使用事业82、登記資本金(とうきしほんきん):注册资金83、プロジェクトを立ち上げる(たちあげる):立项84、製造ロット（せいぞう）:生产批号85、個人主義(こじんしゅぎ):个人主义86、脳力レーナー(のうりょく) :脑力训练器87、相談役(そうだんやく) :资深顾问88、40、50工程(こうてい):40、50工程89、直接対話 (ちょくせつたいわ):直问直答90、フリーライター:自由撰稿人91、入世(にゅうせい) :入世92、三通(さんつう):三通93、スケジュール:程序表，时间表，安排表，一览表94、相贏(そうえい) :双赢95、サラリーマン:工薪阶层96、デリバリーサービス:送货服务97、プチブル:小资98、ユーロ:欧元99、アタッシュケース・カンパニー:皮包公司100、直渡し(じきわたし):交现货。

後付
书信正文后的文字
実例
営総第３２１号
平成１５年６月１日
高橋商事株式会社
関西支社長 秋山義男様
青野物産株式会社
常取締役 吉田秀一
「電子手帳」代金ご請求の件
拝啓 初夏のみぎり、貴社ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお
引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、５月２５日付で貴社へ送りいたしました山陽電機製「電子手帳２B 系」１５ケー
再拝
文書番号 その文書がどの部署から発信されたものであるかを識別するため、文書ごとに
与えられる固有の番号である。一般には、発信部署の略号、年度の数字、当該年度あるい
は当月における連番の順に並べることが多い。例えば：平成 6 年 8 月に営業部から発信し、
それがその年 8 月になってから 95 通目の文書であれば、「平６－8－営－９５」という具
事が足りる 足够，解决问题
受領
收领
注文書
订货单
受領書
收货单
行き交う
往来
注文状
订货函
受領通知状 到货通知函
れっきとした 明显的
代金
贷款
売掛金
欠款
請求状
请款函，要求清账函
督促状
催款函
出荷
装货，发货
着荷
到货
紹介状
询问函
依頼状
请求函
承諾状
承诺函
拒絶状
谢绝函
お詫び状
道歉函
挨拶状
致意函
招待状
邀请函
社屋新築
新建公司办公楼
（欣闻，对····感到欣慰） パタン（模式） 何にかと（这个那个，种种） 一方ならぬ（格外） 愛顧（惠顾） 用命（订购） 略儀（简略方式，简慢） 取り急ぎ（副词，急速，匆匆） バグ（程序错误） クレーム（索赔） 売り上げ（销

決算--企事年初根据予算定出年末的营利数额，予算报告在得到董事会认可后申报税金。 減価償却--折旧 国際収支--国与国之间，进行贸易服务资金借贷等各种各样的交易的收入和支出的合计。
コスト、パフォーマンス【COST PERFORMANCE】--价格性能比 コンセプト【CONCEPT】--愿意是概念的意思。商务用语中指商品形象。
１０、売上（うりあげ）－销售额
アポイントメント【APPOINTMENT】--约会，也可略为アポ。
粗利--销售额的总利ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。售价和进货价的差。
イエスマン【YES-MAN】--不提出自己的意见，一直表示赞成的人。
イノベーション【INNOVATION】--革新、主要指划时期的新产品或生产方法的技术革新。
６、市場調査（しじょうちょうさ）－市场调查
７、主力製品（しゅりょくせいひん）－主打产品
８、中堅子会社（ちゅうけいしがいしゃ）－骨干分公司
９、考慮（こうりょ）－考虑
１０、検討（けんとう）－讨论
１、折衷（せっちゅう）－折中
２、撤退（てったい）－撤退
３、目標達成（もくひょうたっせい）－完成目标
外資系企業--和外国的企业有密切资本关系的企业总称。
掛--赊帐，也称 可処分所得--个人的所得中，扣除税金的部分，可以用于储蓄和消费支出。
カルチャーウォーズ【CUITURE WARS】--文化竞争。真正的信息化社会到来的同时，企业之间行业的区分变得模糊。那种不知道是做什么的企业开始确立其优势的时候。企业间的竞争不是经济，而成了文化的竞争。
クーリング、オフ【COOLING OFF】--在商业的营业所以外的场所，签定分期付款销售契约时，为了保护消费者的利益，契约开始后7日之内，可以取消。