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安工大企业管理第二章企业与企业管理

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2022年安徽工业大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年安徽工业大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年安徽工业大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式2、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权3、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效4、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。

A．领导 B．协调 C．控制 D．组织5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制6、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策7、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素8、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化9、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素10、归因常常存在各种偏差。

当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误二、名词解释11、人际关系角色12、决策13、利益相关者14、组织发展15、职位权力16、组织17、迈克尔·波特的竞争五力模型18、矩阵型结构三、简答题19、简述团队凝聚力和一致性。

安工大企业管理生产运营管理

安工大企业管理生产运营管理

企业管理概论 安徽工业大学
37
1全面质量管理的概念
全面质量管理是在全社会的推动下;企业的所 有组织 部门和全体人员都以产品的质量为 核心;把专业技术 管理技术和数理统计结合 起来;建立起一套科学 严密 高效的质量保 证体系;控制生产全过程影响质量的因素; 以优质的工作 最经济的方法;提供满足用户 需要的产品服务的全部活动 简而言之;就是 全社会推动下的 企业全体人员参与的;用全 面质量去保证生产全过程的质量活动;核心 是全面
2 生产过程的平行性
是指物料在生产过程中实行平行交叉作业平行移动或平 行顺序移动 3 生产过程的比例性
是指生产过程各环节的生产能力保持适当的比例关系;各
环节能力趋于平衡;没有瓶颈
企业管理概论 安徽工业大学
18
4 生产过程的均衡性
是指产品从投料到完工能按计划均衡地进行;在相等的 时间内完成的工作量大体相等 没有前松后紧的现象
企业管理概论 安徽工业大学
32
2统计质量控制阶段
特征：数理统计方法与质量管理的结合 主要特点：在指导思想上;由事后把关变为
事前预防；在管理方法上;广泛深入地应 用了统计的思考方法和统计的检查方法
企业管理概论 安徽工业大学
33
3全面质量管理阶段
全面质量管理 TQC阶段： Total Quality Management TQC的出现;是现代科技和现代工业发展的必
企业管理概论 安徽工业大学
12
2 2 2 基本生产过程
直接为完成企业的基本产品所进行的生 产活动;它代表企业的基本特征和专业方 向
例如纺织企业的纺纱 织布；机械制造企 业的锻造 加工装配等工作
企业管理概论 安徽工业大学
13

《企业与企业管理》课件

《企业与企业管理》课件

市场营销的目标： 满足消费者需求， 提高企业利润， 实现企业可持续 发展。
市场营销的4P
理论：产品
（Product）、
价格（Price）、
渠道（Place）、
促
销
（Promotion
）。
市场营销的新趋 势：数字化营销、 社交媒体营销、 内容营销等。
市场调查与分析
市场调查：收集市场信息，了解市场需求和竞争情况 市场分析：分析市场趋势，预测市场变化 目标市场：确定目标客户群体，制定营销策略 竞争对手分析：了解竞争对手的优势和劣势，制定竞争策略
企业类型：根据规模、所有制、行业等不同，可以分为大型企业、中小型企业、国有企 业、民营企业、制造业企业、服务业企业等
企业组织形式：包括独资企业、合伙企业、有限责任公司、股份有限公司等
企业生命周期：包括初创期、成长期、成熟期、衰退期等阶段
企业的创建与运营
企业创建：包括注册、选址、招聘等环节 运营管理：包括人力资源管理、财务管理、市场营销等 企业战略：包括市场定位、产品策略、竞争策略等 企业创新：包括技术创新、管理创新、商业模式创新等
管理学概述
管理学的定义：研究组织行为、决策、领导、控制等管理活动的科学 管理学的发展：从古典管理理论到现代管理理论的演变 管理学的应用：在企业管理、人力资源管理、市场营销管理等领域的应用
管理学的重要性：对企业的生存和发展具有重要意义，是提高企业竞争力的关键因素
企业管理的基本理论
管理理论：科学管理、一般管理、行为科学、系统管理、战略管理等 管理职能：计划、组织、领导、控制、协调等 管理原则：人本原则、系统原则、效益原则、创新原则等 管理方法：目标管理、绩效管理、激励管理、团队管理等
企业战略的制定与实施

安徽工业大学企业管理2017-2018试卷

安徽工业大学企业管理2017-2018试卷

安徽工业大学企业管理2017-2018试卷一、单项选择题1、管理者明确组织使命、分析内外部环境、确定目标、制定战略和作业计划等是企业管理的哪一个职能（）。

[单选题] *A、计划职能(正确答案)B、控制职能C、领导职能D、组织职能2、企业从事生产经营活动的主要目的是（）。

[单选题] *A、盈利(正确答案)B、满足员工的各种需要C、完成国家下达的计划任务D、满足消费者的各种需要3、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（）。

[单选题] *A、直线制组织结构(正确答案)B、直线职能制组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵制组织结构4、企业管理人员的来源可以采用外部选聘和内部培养两种不同的做法，从对企业长期发展的影响来看，内部培养做法存在的主要问题是:（）。

[单选题] *A、打击外部应聘人员的应聘积极性(正确答案)B、不利于企业骨干人员的稳定C、不利于对选聘对象的全面了解D、引起同事不满并造成近亲繁殖5、合伙企业是属于（）。

[单选题] *A、自然人企业(正确答案)B、法人企业C、公司企业D、企业集团6、（）就是以人为中心的管理思想。

[单选题] *A、系统原理(正确答案)B、责任原理C、人本原理D、效益原理7、以下是公司最高权力机构的是（）。

[单选题] *A、股东大会(正确答案)B、董事会C、监事会D、经理层8、领导者要善于了解和倾听员工的意见和要求，使正式组织的经济需要和非正式组织的社会需要取得平衡是( )的内容。

[单选题] *A、经济人假设(正确答案)B、社会人假设C、复杂人假设D、正常人假设9、下列哪项不属于管理者权力的构成（） [单选题] *A、法定权(正确答案)B、奖赏权C、亲近权D、表率权10、基本工资的计量形式有 [单选题] *A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资(正确答案)C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资11、薪酬的构成包括 [单选题] *A.奖金、福利、股票计划B.工资、奖金、福利(正确答案)C.奖金、工资、津贴D.工资、福利、津贴12、薪酬水平定位的( )，是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平 [单选题] *A.领先策略(正确答案)B.跟随策略C.匹配策略D.滞后策略13、( )通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬 [单选题] *A.工资(正确答案)B.薪金C.奖金D.福利14、支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬，体现了( )原则 [单选题] *A.对外具有竞争力(正确答案)B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.薪酬成本控制15、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则 [单选题] *A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性(正确答案)D.吸引人才16、某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是 [单选题] *A.支付高于市场水平的工资B.支付略低于市场工资水平的工资(正确答案)C.高薪吸引人才D.拉大薪酬差距17、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资 [单选题] *A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能(正确答案)D.自动化、机械化程度较低18、当经济效益或个人业绩表现发生变化时，企业所进行的薪资调整属于 [单选题] *A.奖励性的调整(正确答案)B.生活指数调整C.工龄工资调整D.特殊性的调整19、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平 [单选题] *A.业绩水平(正确答案)B.能力大小C.工龄长短D.学历高低20、某企业是知识密集型企业，员工的素质普通比较高，企业的核心竞争力取决于员的工能力，那么企业最有可能实行 [单选题] *A.基于岗位的工资制度B.基本能力的工资制度(正确答案)C.计件工资制D.提成工资制21、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是 [单选题] *A.劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度(正确答案)D.劳动贡献大小22、下列奖金哪些属于长期奖金 [单选题] *A.超额奖B.成本奖C.员工持股计划(正确答案)D.合理化建议奖23、由若干个工资部分组合而成的工资形式称 [单选题] *A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.结构工资制(正确答案)24、关于企业薪酬管理原则，说法不正确的是 [单选题] *A.分配结果均等(正确答案)B.对外有竞争力C.对内分配公正D.适当拉开薪酬差距25、薪酬水平一般的企业应注意()点处的薪酬水平 [单选题] *A.25%B.50%(正确答案)C.75%D.90%26、岗位分析的成果是 [单选题] *A.岗位说明书(正确答案)B.岗位分析报告C.岗位评价D.岗位职责27、( )是指用简练的语言概括岗位的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标[单选题] *A.岗位说明B.岗位概要(正确答案)C.岗位描述D.工作关系28、被誉为“人力资源管理系统的基石”的是 [单选题] *A.岗位评价B.岗位分析(正确答案)C.岗位说明D.绩效管理29、整个人力资源管理的基础文件是 [单选题] *A.绩效标准B.岗位说明书(正确答案)C.工作关系D.档案文件30、一个人追求个人能力极限的内驱力，包括成长、发挥自己的潜能和自我实现是属于哪一层次的需要。

现代企业管理课程-企业与企业管理2

现代企业管理课程-企业与企业管理2
现代企业管理
——第二课
主讲：曾国熊
项目二 管理与企业管理
• 1.1 管理：通过计划、组织、控制、激励和领 导等环节来协调人力、物力和财力资源，以 期更好地达成组织目标的过程
• 1.2 管理故事带来的启迪 管理模式与被管理者行为模式之间的关系
1. 管：官，既是声旁也是形旁： 掌权者。篆文（小竹竿） （官，掌权者），或（王， 玉石，代表印章）（官，掌 权者），造字本义：官吏使 用毛笔或印章。
3 情感和归属的需求 ——渴望得到一定的社会与团体的认同、接受，并与同事
建立良好和谐的人际关系
友情 独学而无友，则孤陋而寡闻。 ----孔子 鸟儿有巢，蜘蛛有网，人类有友谊。 ----布莱克
爱情 信任、认真、包容、中肯、谦让、理智、专一。 ——爱情七步曲 爱情是真实的，是持久的，是我们所知道的最甜 也是最苦的东西。 ——夏洛蒂。勃朗特
科学管理
泰罗科学管理理论 法约尔一般管理 理论 韦伯行政管理理论
现代管理
行为学派：人群关 系论、需要层次论 、双因素理论、超Y 理论、Z理论 管理科学理论 现代企业发展趋势
经验管理阶段
• 卓别林摩登时代故事的启示
社会分层理论
德国社会学家 韦伯 最先提出
划分社会层次结构的三重标准 ① 财富——经济标准—蓝领、白领 、中间 ② 威望——社会标准——职业分层 ③ 权力——政治标准
在中高端市场的“社交需求”以“社会认可”作为诉求点，也是第三 层次的营销策略。
现代管理理论发展的表现
• 内涵进一步拓展 • 组织多样化发展 • 方法日渐科学 • 手段自动化 • 实践丰富化
现代企业管理新思潮
公司再造 顾客满意学
学习型组织 自我超越、改善心智、建立愿景、团队学习

企业管理 第二章[1]

企业管理 第二章[1]
企业管理 第二章
2020/11/3
企业管理 第二章[1]
第一节 企业战略概述
企业管理 第二章[1]
一、企业战略管理的内涵及发展 • （一）企业战略和战略管理的概念
• 企业战略是指在对企业外部环境和内部
条件进行有效分析的基础上，为求得企业 长期的生存和发展，对企业目标的实现途 径和手段的总体设想和谋划、企业所处产业的盈利能 力，即产业吸引力； ２、企业在产业中的相对 竞争地位。
企业管理 第二章[1]
核心竞争力理论
以资源、学习为基础
只有当企业资源和能力 是珍贵的、稀有的、 不完全可模仿的和不可 替代的时，企业所拥有 的资源和能力才有可能 成为可持续竞争优势的 基础
风险性、社会性、配置性
企业管理 第二章[1]
现代企业的全部管理工作一般分为战略管理与运营管理
战略管理
运营管理
同时考虑外部环境和内部条件 注重挖掘和利用企业内部条件
复杂、不确定、风险大
相对简单、明确、风险小
整个企业范围
局部领域、关注专业化职能
重大的全局性的变化
局部的、小范围的变化
以环境或期望为动力
以资源为动力
超越竞争的新战略 管理模式与发展
创新 创造
企业管理 第二章[1]
新旧战略管理理论的区别
• １、旧：在一个行业中只有一个理想的竞争位置 新：一个公司有一个独特的竞争位置
• ２、旧：寻找并确立所有活动的基准 新：度身定制
• ３、旧：通过业务外包和联盟的形式获取效益 新：将企业定位于相对竞争对手此消彼长的位置
企业管理 第二章[1]
指出下列行业处于哪种类型的行业竞争形势？
１、饭店、家具 ２、汽车、照相机 ３、小五金、原材料 ４、邮政、水电 ５、石油、钢铁

《企业与企业管理》课件

《企业与企业管理》课件
企业与企业管理
• 企业概述 • 企业管理基础 • 企业战略管理 • 企业营销管理 • 企业人力资源管理 • 企业财务管理
01 企业概述
企业的定义与特点
定义
企业是一种经济组织，通过提供 产品或服务来满足市场需求，实 现盈利目的。
特点
企业具有自主经营、自负盈亏、 独立核算、自主决策等特性，是 市场经济活动的主要参与者。
人际关系理论
人际关系理论强调员工参与、团队合作和员工激励，代表人物有梅奥和 赫茨伯格。该理论为企业关注员工需求、提高员工满意度和忠诚度提供 了指导。
现代管理理论
现代管理理论关注企业战略、组织文化和核心竞争力，代表人物有彼得 ·德鲁克和亨利·明茨伯格。该理论强调企业要适应环境变化，不断创新 和变革。
03 企业战略管理
财务管理基础
财务管理的目标
确保企业财务稳健，实现企业价值最大化。
财务管理的原则
合规性、透明性、效率性。
财务管理的基本内容
资金筹措、资金运用、成本控制、收益分配等。
财务分析与决策
财务分析的方法
比率分析、趋势分析、比 较分析等。
财务决策的依据
基于财务数据和指标，进 行风险评估和收益权衡。
财务决策的类型
01
02
03
04
PEST分析
用于评估企业外部宏观环境的 机会和威胁。
SWOT分析
用于评估企业内部的优势和劣 势，以及外部环境的机会和威
胁。
五力模型
用于分析行业结构和竞争态势 。
价值链分析
用于分析企业价值创造的过程 ，识别增值活动和非增值活动
。
企业战略实施与控制
战略实施
将战略转化为具体行动计划，配 置资源，建立组织结构，选拔合 适的人员，并制定相应的政策和

工科院校企业管理提纲

工科院校企业管理提纲

第一章管理学基础管理的特征：1、管理是一种社会现象 2、管理的载体是组织 3、管理的核心是处理各种人际关系管理的原因：1、系统原理 2、人本原理（以人为核心的管理） 3、权变原理（以具体情况而定） 4、效益原理管理者的技能：1、专业技能 2、人际技能 3、概念技能管理的职能：计划、组织、领导、控制企业组织结构类型：1、直线制 2、职能制 3、直线-职能制 4、事业部制 5、矩阵结构控制的类型：前馈控制、事中控制、反馈控制管理理论的发展：1、泰罗的“科学管理”理论 2、亨利法约尔的“一般管理”理论 3、韦伯的“行政组织”理论双因素理论：激励因素、保健因素公平理论：员工的工作积极性显著地受到相对报酬和绝对报酬的影响系统学派：任何组织都是由若干子系统所构成的决策理论学派：管理就是决策第二章企业与企业管理企业的类型：1、独资企业 2、合伙企业 3、公司制企业 4、股份合作制企业5、两合公司公司制企业：1、有限责任公司（公司组建手续简单，可以设立独资有限公司；股东在公司中持有的权益凭证不同于股票，不能自行流通，需在其他股东同意下啊才能转让，并优先转让给公司原有股东；公司组织机构由股东会、董事会、监事会、经理组成） 2、股份有限公司（公司经过批准可以向社会公开发行股票和债券，并可以依法转让；组织与管理机构由股东大会、董事会、监事会、经理组成）现代企业制度的含义：产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学公司治理结构：股东、董事会和高级经理人员第三章管理经济学基础需求：消费者在某一特定时期内，在各种可能的价格水平下，对某种商品或劳务愿意并且能够购买的数量需求量：某一时期内，在某一价格水平下，消费者愿意并且能够购买的某种商品或者劳务的量需求量的影响因素：1、商品自身的价格 2、相关商品的价格 3、消费者的偏好 4、消费者的可支配收入 5、广告费用 6、对商品价格变化趋势的预期需求曲线：一种商品的价格上升时，这种商品的需求量减少，相反，价格下降时需求量增加供给的条件：1、有出售愿望 2、有供给能力供给曲线：供给量随着商品本身价格的上升而增加均衡价格：该种商品的市场需求量和市场供给量相等时的价格价格与销售收入之间的相互关系：机会成本：生产者所放弃的使用相同的生产要素在其他用途中所能得到的最高收入固定成本：在一定生产规模下，不随产量变动而变动的费用变动成本：随产量变动而变动的费用总成本：固定成本和变动成本之和第四章人力资源管理人力资源：能够推动生产力发展、创造社会财富、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和人力资源特点：1、能动性 2、两重性 3、时效性 4、持续性 5、社会性 6、复杂性工作分析：人力资源管理的首要工作，系统地收集和分析与工作有关的各种信息的过程资产：过去的交易事项形成并由企业拥有或控制的资源负债：企业所承担的能以货币计量并将以资产或者劳务偿付的债务财务管理的总体目标：企业价值最大化权益资金的筹备：出资人是企业的所有者（股东、投资者），拥有对企业的所有权负债资金的筹备：出资人是企业的债权人，对企业拥有债权，有权要求企业按期还本付息回收期：通过投资项目营运后所获得的收益抵偿该项投资所需要的时间净现值（NPV）：投资项目在寿命周期内各年净现金流入量的现值之和与原始投资的差额限制指数（PVI）：投资项目未来收益的总现值与原始投资额现值之比。

大学《现代企业管理》课件第2章企业战略管理

大学《现代企业管理》课件第2章企业战略管理
业战略管理
核心策略:研制最好的产品、提供最好的服 务、创建最好的品牌。TCL 通讯立足于电话机 系列产品，逐步向与 3C 技术紧密结合的个人、 家庭及办公通讯终端高科技产品延展，在同行 业中建立产品力优势；同时，公司将努力扩大 目标顾客的范围，注重长期利益，加快各类产 品市场份额的高速增长，提升 TCL 品牌价值。
满意的战略业绩（发展方向明 晰、市场地位提高、技术 创新连续、客户满意度与 品牌提升等）与满意的财 务业绩（同左）
通过提高企业规范化程度与经 通过培育企业核心竞争优势，
营效率，提高短期内的投
提高长期的投入产出比，
入产出比，获取短期利润， 获取短期和长期利润，实
实现更好地生存
现生存与可持续发展
一般为1年，关注眼前
业战略管理
2.2企业核心竞争力
• 2.2.1核心竞争力及其评估
核心能力是一种扎根于企业组织内部 的、能获得超额收益和能够不断使自己立 于一种竞争优势地位的一种能力，它实际 上是一种企业的巨大战略资源。
大学《现代企业管理》课件第2章企 业战略管理
一种能力要想成为企业的核心竞争力，必须 是“从客户的角度出发，是有价值并不可替代 的；从竞争者的角度出发，是独特并不可模仿 的”，具体说来：
我们领先业内的方法：
l
给予更多是乐观向上 l
的态度，我们有信心跨越障
碍并达成我们的远大目标。
培养员工的自豪感
l
为股东创造财富
l
为我们生活的世界肩负应
尽大的学责《现任代企业业战管略理管》理课件第2章企
企业名称
愿景
使命
企业想成为什么？
企业的业务是什么？
l
为客户：联想将提供
信息技术、工具和服务，使

经典实用课件：现代企业管理课程企业与企业管理

经典实用课件：现代企业管理课程企业与企业管理
企业管理层次
有效的企业管理能够优化资源配置，提高生产效率和管理效率，降低成本，增强企业的市场竞争力。
提高企业效率
实现企业目标
提升企业形象
企业管理有助于制定和实施企业战略，明确企业发展方向，实现企业的长期目标和短期目标。
良好的企业管理有助于提升企业的形象和品牌价值，增强企业的社会责任感和公信力。
03
总结词
高度灵活、资源共享
详细描述
网络组织结构是一种新型的企业组织形式，它将企业与外部合作伙伴、供应商、客户等资源进行整合，形成一个动态的网络结构。这种组织结构具有高度灵活性和资源共享的特点，能够快速响应市场变化和客户需求，提高企业的竞争力和市场占有率。同时，网络组织结构还有利于降低企业的成本和风险，提高企业的可持续发展能力。
制定企业财务战略和政策
管理资金运作
监控财务状况
协调内外利益关系
负责企业的资金筹集、运用和分配，确保资金流转的顺畅和安全。
对企业财务状况进行实时监控，及时发现和解决潜在的财务风险。
协调企业与投资者、债权人、政府部门和其他利益相关者之间的财务关系，维护企业利益。
A
B
C
D
谢谢
THANKS
总结词
企业是市场经济中最重要的微观基础，是国民经济的细胞。它以盈利为目的，通过提供商品或服务来满足社会的需求，实现自主经营、自负盈亏、自我约束和自我发展。企业具有法人地位，拥有独立的财产权和经营权，依法自主经营、自负盈亏，并对自己的经营行为承担民事责任。
详细描述
总结词：企业的类型包括个人独资企业、合伙企业和公司制企业等，不同的类型有不同的特点和适用范围。企业的形式则包括单体企业和集团企业，不同形式的企业有不同的组织结构和运营方式。

企业管理完整课件2

企业管理完整课件2
韩国现代汽车进入美国市场的成功还在于充分利用了“比较利益”。 正因为自身劳动力价格较低，且在降低生产成本的同时保 证了产品质量，形成资源配置和利用的优势，再加上正确 的国际营销策略，取得成功也就有其必然性了。
一、 战略管理的概念和特征
战略管理是指对公共组织在一定时期的全局的、 长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配 做出的决策和管理艺术
1 任务一 分析企业经营环境 2 任务二 实施企业战略 3 任务三 战略评估与控制
1.了解企业战略管理中对经营环境的分析 2.了解企业战略管理的概念特征和层次 3.熟悉企业战略管理的选择与实施 4.熟知企业战略的评估与控制
熟练使用企 业战略管理过程中 内外环境分析的方式、方法； 能根据实际情况选择与企业相
工厂将部分牛排砍成更小一点的块之后装盒，然后再装运到零售商那里。
在传统价值链下，该公司的入厂牛群运输费用是一个主要的成本项目，但
现在因减少了长途运输而大大降低了该费用；同时，
不再整
块运送牛排，减少了战略非常成功，占领了美国最大的牛
排包装公
司的地位，一举超越了以前的行业领先者。。
适应的企业战略模型
俄亥俄州牛排包装公司
在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布得很稀疏的各个农庄
和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排
送到零售商处，他们的屠宰部再把牛排砍得小一些，包装起来卖给购物者。
俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略，改造了传统的价值链，
建立了大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于运输牛群的地方，在加
系统性
科学性
艺术性
相对稳定性
二、 企业战略管理的层次
1
公司级战略
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1、个人独资企业
❖个人独资企业的缺点 （1）企业存在一定的风险 （2）企业规模有限 （3）企业寿命有限
2、合伙企业
❖ 合伙企业的含义 合伙企业是指依照法律在中国境内设立的，由两 个或两个以上的合伙人订立合伙协议，为经营共 同事业，共同出资、合伙经营、共享收益、共担 风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营 利性组织。
四、企业组织结构
❖ 组织结构设计的任务 （1）职务分析与设计 （2）部门划分 （3）组织结构的形成
四、企业组织结构
❖ 组织结构设计的原则 （1）目标任务原则 （2）分工协作原则 （3）统一指挥原则 （4）合理管理幅度原则 （5）权责对等原则 （6）集权和分权原则 （7）柔性经济原则
四、企业组织结构
二、企业的产生与发展
企业是社会生产力发展到一定程度的结果， 是商品生产和商品交换的产物。综观企业的 发展历史，大致经历了以下几个时期：
（1）手工业生产时期 （2）工厂生产时期 （3）企业生产时期
三、企业法律形式
❖ 企业的法律形式 根据企业的法律形态对企业进行分类是划分企业 类型的主要标准。该划分办法是根据企业财产的 组织形式及其承担的法律责任来划分企业形式。 我国企业的法律形式主要有个人独资企业、合伙 企业和公司制企业三种。
四、企业组织结构
❖ 组织结构的含义 组织结构是组织内的全体成员为实现组织目标， 按照一定的组织原则和组织模式，在管理工作中 进行分工协作，通过职务、职责、职权及相互关 系构成的结构体系。 组织结构的本质是组织成员间的分工协作关 系。组织结构的内涵是人们的职、责、权的关系， 因此，我们也可以将组织结构称之为权责结构。
3、公司制企业
❖ 有限责任公司 有限责任公司又称为有限公司，是指由50个以下 股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公 司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债 务承担责任的企业法人。
❖ 股份有限公司 股份有限公司又称为股份公司，在英国和美国又 被称为公开公司或公众公司，是指注册资本由等 额股份构成，并通过发行股票或股权证等筹集资 本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任 的企业法人。在市场经济国家，股份有限公司是 大、中型企业通常采用的组织形式。
四、企业组织结构
❖ 管理幅度 管理幅度是主管能够直接有效地指挥和监督下属的
数量 ❖ 管理层次 组织中最高主管到具体工作人员之间的不同层次即
为管理层次 一个组织管理层次的多少受到组织规模和管理幅度
的影响。在管理幅度给定的条件下，管理层次与 组织的规模大小成正比；在组织规模既定的条件 下，管理层次与管理幅度成反比
❖ 组织结构设计的影响因素 组织内外的各种变化因素，都会对组织结构产生 重要的影响。概括起来。影响组织结构的因素主 要包括以下几点：
本章内容
❖ 第一节 企业 ❖ 第二节 企业管理
第一节 企业概述
❖ 一、企业的含义 ❖ 二、企业的产生与发展 ❖ 三、企业法律形式 ❖ 四、企业组织结构 ❖ 五、企业组织变革
一、企业的含义
❖ 企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，以 产品或劳务满足社会需要并获取盈利，实行独立 经济核算、自主经营、自负盈亏、承担风险、依 法设立并具有法人资格的经济组织。
第二章
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企业与企业管理
学习目的
❖通过本章的学习，了解企业的产生及发展过程， 明确企业的类型，并掌握企业的组织结构类型 及组织变革的相关内容，对企业管理的特征、 职能及发展趋势等有所了解。从而对企业和企
业管理的基本问题有所把握，为后面知识的学习 奠定基础。
学习目标
❖ 掌握企业的含义 ❖ 掌握企业的法律形式 ❖ 掌握企业的组织结构类型 ❖ 掌握组织结构设计的原则 ❖ 了解组织变革的含义 ❖ 掌握企业管理的概念 ❖ 了解企业管理的发展趋势
一、企业的含义
作为一个企业，必须具备以下一些基本的要素 （1）拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和
资金； （2）具有开展一定生产规模和经营活动的场所； （3）具有一定数量、具备一定技能的生产者和经
营管理者； （4）从事社会商品的生产、流通等经济活动； （5）进行自主经营，独立核算，并具有法人地位； （6）生产经营活动的目的是获取利润。
2、合伙企业
❖ 合伙企业的主要优点 合伙企业与个人独资企业相比具有以下主要优点。 （1）筹资能力增强 （2）竞争能力增强 （3）扩张能力增强 ❖ 合伙企业的主要缺点 （1）产权转让困难 （2）承担无限责任 （3）统一决策困难而缓慢
3、公司制企业
❖ 公司制企业的含义 公司制企业又称为公司，是指由一个及以上的出 资者(称为股东)出资兴办并组成一个法人，能够 独立自主经营、自负盈亏，对共同出资经营的财 产享有民事权利、承担民事责任的经济实体。公 司是法人，在法律上具有独立的法人资格，这是 公司与个人独资企业及合伙企业的重要区别，后 两者都是自然人企业。公司以“合资”为特征， 特别是在负担有限责任方面与后两者明显不同。
3、公司制企业
❖ 公司的优点 （1）实行有限责任制度 （2）筹资能力强 （3）具有独立寿命 （4）管理效率高 ❖ 公司的主要缺点 （1）创办公司的手续比较复杂，组建费用高昂 （2）政府对公司制企业有较多的限制 （3）保密性差 （4）税务负担较重
3、公司制企业
❖ 公司的形式 公司的种类十分繁杂，依据不同的标准，可以有 不同的分类，按照股东所承担的责任不同，可分 为无限公司、有限责任公司、股份有限公司和两 合公司等。我国《公司法》所指的公司仅指依法 在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司。
1、个人独资企业
❖ 个人独资企业的定义 个人独资企业是指依照法律在中国境内设立的，由一个自然人
投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业 债务承担无限责任的经营实体 ❖ 个人独资企业的优点 （1）企业的建立、转让与歇业的手续十分简单易行，产权能够 比较自由地转让。 （2）企业经营者与所有者合一，经营方式灵活，处理问题机动 敏捷，决策迅速，企业的技术、工艺等信息保密性强。 （3）企承担，如果获得成功，业主不但可 以获取利润，而且可以获得个人成就感和满足感。