管理与领导
企业产出 目标:利益
优秀人才 长寿公司
人
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教练式管理中人员的七个习惯
铭 能让
赢别
人
赢
——
,
教
自
练 的
己
座
才
右
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教练式领导必备的六项能力
自我完 善能力
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案例分析
李总策划了一个经销商会议,他安排一位副总负责此事,根 据往年的业绩,一个经销商会议一般可达成500万的销售额, 今年他加大了投入,乐观估计可达800万,最保守也可完成 600万。他因为另有其他安排,就没有参加此次会议。 本来以为可以在家静待好消息的,可是会议结束后,副总 没精打彩地走进他的办公室,告诉他,这次会议只完成了 300万的销售,只完成了保守估计的一半。听到这个消息, 他大惑不解,问道: “为什么搞成这样?”、、、、、
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一、聆听能力 教练式管理者将会与他的副总这样对话: 老板:“能把详细情况给我描述一下吗?” 副总:(把会议的具体情况详细汇报)
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二、发问能力
老板:“既然事情已经这样了,你觉得还有什么办法补救?” 副总:(思考并告诉老板一个方法) 老板:还有呢? 副总:(思考并告诉老板第二个方法) 老板:除了上面这两个方法,还有吗? 副总:(思考并告诉老板第三个方法) …… 老板:还有吗? 副总:没有了(或:一时想不出来)。 老板:假如有的话,会是什么呢? 副总:除非……(又想到了一个办法) (当真的到了想不出办法时)精选ppt Nhomakorabea9
三、区分能力
老板:你说的办法都不错,那么在这些方法里面,你觉 得那个是最关键的? 副总:(对他说的所有办法做一次全面的评估,并从中 选择出他认为最关键的方法)。