总经理常犯的七大错误
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经理人常犯的三十六个错误
一、授权不够
二、权责不明
三、多头马车
四、踢皮球——推卸责任
五、死爱面子
六、不能容忍部属的错误
七、把建议当作是批判
八、自认样样都比部属行
九、喜欢制造派系的斗争
十、喜欢用听话而无主见的人十一、用人重视忠心忽视能力十二、霸占部属的创见
十三、墨守成规、拒绝改变
十四、把部属看成是低一等的人
十五、没给部属宣泄情绪的机会
十六、对部属的好坏绝口不提
十七、缺乏合理的绩效评估制度
十八、想法与观念既陈旧又保守
十九、对事务的看法失之主观
二十、以假平等对待卓越的部属
二十一、只会采用专制方式的领导
二十二、把人当做机器
二十三、误认金钱与地位是万能
二十四、把失败归之于制度的限制
二十五、要求员工受训,自己却不进修二十六、抗拒改革,老是用鞭子与刀剑二十七、把控制视作一种惩罚
二十八、工作没有计划
二十九、不能有效利用时间
三十、无法掌握重点与例外原则
三十一、治标而不治本
三十二、把意见与事实混为一谈
三十三、只爱听部属报喜讯
三十四、中文在沟通上带来的错误
三十五、把年龄当做能力的指标
三十六、误认一流的工程师就是一流的厂长。
经理人常犯的11种错误1.要勇于承担错误认错的目的是找到解决问题的方法;有效的管理者,为事情结果负责;不要说‘我以为’,改说‘我错了’;观察好自己,负起自己的责任,不要老是观察市场、管区、办公室、下属。
2. 主管有种“少不了他们的感觉”离开办公室一天,不会引起混乱(建立制度文化)案例:手机实验(随时准备一张纸笔,看看那些事情可避免、可预防)主管有种“少不了他们的感觉”。
紧盯(不要把权力放在手上)。
随时、随地、随人、随事教育。
3.不注重过程只注重结果启发-想法-触动-行为-习惯启发培养下属的思想、习惯、培养创意。
4.公司内部形成对立面永远不说我不知道,这事不归我管。
接电话和被询问的人本就是解决问题的人5.管理需要因人而异,切勿一视同仁需要了解属下的出生地、出生时间(星相学)、血型X+Y=Z原则X 逃避责任厌恶工作不愿思考强势管理Y接受任务喜欢挑战富有潜力参与管理Z 物质+精神惩罚+激励制度+人性综合运用6.企业管理跟随-生存-决定短中长期目标(整合产品线-策略联盟-上中下游产品)7.只看问题,不看目标只注重小问题,丧失创造力。
做事情给下属定下一个框架(包含原则、方向、框架)。
80%与20%原则(不能用80%用来处理小问题;20%来发展创造力)。
8.不当老板,只当哥们9.未能设定标准完善的公司一定要有自己的政策和标准。
需要有红皮书(公司的发展战略、政策);蓝皮书(SOP标准化作业流程)。
对作业流程细节量化,细节决定成败。
认真做事能把事情做对;用心做事才能把事情做好。
10.纵容能力不足的人a.留住拒绝学习的人,对团队有欠公平。
b.怕别人超越自己,只好相互包庇。
c.别在办公室中寻求爱,不怕面对别人。
加强自身素养,提升工作绩效——《职业经理常犯的11种错误》学习心得近期,公司组织中层管理干部观看和学习了余世维老师的《职业经理人常犯的11种错误》视频讲座,讲座中余世维老师结合自己多年管理实践的经验,通过生动的案例和深入浅出的讲解指出了职业经理人常犯的11种错误,包括有:1、拒绝承担个人责任;2、未能启发工作人员;3、只重结果,忽视思想;4、在公司内部形成对立;5、一视同仁的管理方式;6、忘了公司的命脉:利润;7、只见问题,不看目标;8、不当老板,只做哥们;9、未能设定标准;10、纵容能力不足的人;11、眼中只有超级巨星。
听完全部讲座后,虽然感觉有些囫囵吞枣,但讲座中一些典型的案例以及鲜明的观点还是让我获益匪浅,通过后期不断的体会和领悟,深刻认识到作为公司一名中层管理者,不论是在管理技能、个人心态、思维方式等各方面都应该具备一些职业化的素养,自己也深切感受到要不断加强自身职业素养,才能有效提升工作业绩。
在此,结合实际工作浅谈几点学习后的心得和看法,希望与大家共勉。
一、用心做事,勇担责任作为公司的一员,尤其是作为一名中层管理者,我们必须要时时刻刻提醒自己,我们对待任何一件事情必须要用心,我们要真正地做到用心做事,而不是简单的用手或用脑做事,我们必须要全身心的投入到工作当中,才能真正地将事情做好。
此外,只要做事,难免就会有失误和差错,那么一旦出现问题和事故的时候,我们作为一名管理者或者一名负责人,我们必须要学会勇于承担责任,出现问题不可怕,但害怕出现问题就不可取,出现问题我们就积极去学习和纠正,总结经验教训,不断地提升和锻炼自己,长此以往,只会让我们变得更加强大,只会让我们在今后遇到其他事情的时候变得更加地游刃有余,应付自如。
二、积极引导和培养下属管理,其实就是如何更好地利用资源,掌控他人做事的一门艺术。
所以作为一名管理者,我们更多的工作是要去教育和培养属下员工,不断地提升他们的技能和水平,从而达到让他们更好地做事,凡事都亲力亲为的人并不是一名好的管理者,同时,一名高高在上不积极带领和培育下属的管理者也非一名好的管理者。
经理人常会犯的错误在商业世界中,经理人扮演着至关重要的角色,他们的决策和管理方式直接影响着企业的发展和绩效。
然而,即使是经验丰富的经理人,也难免会在工作中犯下一些错误。
这些错误可能源于各种原因,如认知偏差、缺乏经验、压力过大等。
以下是一些经理人常会犯的错误。
一、缺乏明确的目标和战略许多经理人在领导团队时,没有为企业或项目设定清晰、明确且可衡量的目标。
没有明确的目标,团队成员就无法清楚地知道努力的方向,工作容易变得盲目和混乱。
同时,缺乏长远的战略规划,只是着眼于短期的利益和问题,容易导致企业在市场竞争中失去先机,无法实现可持续发展。
例如,一家新成立的互联网公司,经理人如果没有明确提出在未来几年内要达到的用户数量、市场份额以及盈利目标,并且没有制定相应的产品研发、市场推广和运营策略,那么公司很可能会在激烈的竞争中迷失方向,资金和资源也会被浪费在一些无效的尝试上。
二、不善于沟通和倾听有效的沟通是管理的核心之一,但有些经理人在这方面做得并不好。
他们可能没有清晰地传达自己的想法和期望,导致下属对工作任务的理解出现偏差。
或者在与团队成员交流时,只是单方面地发布指令,而不愿意倾听下属的意见和建议。
一个常见的场景是,经理人在布置任务时,语速过快、表述不清,下属们虽然表面上点头,但实际上并没有完全理解任务的要求和重点。
在后续的工作中,因为理解的不一致,导致工作结果与预期相差甚远。
另外,当员工向经理人提出一些创新性的想法或对现有工作流程的改进建议时,如果经理人没有认真倾听并给予积极的回应,可能会打击员工的积极性和创造力。
三、决策过于仓促在面对复杂的问题和紧迫的时间压力时,经理人有时会做出仓促的决策。
他们可能没有充分收集和分析相关的信息,没有考虑到各种可能的后果和风险,仅仅凭借直觉或过往的经验就做出决定。
比如,在决定是否要进入一个新的市场时,如果经理人没有对市场规模、竞争态势、消费者需求等进行深入的调研和分析,就贸然投入大量的资源,很可能会遭遇失败。
第一章拒绝承担个人责任摘录:1、管理者如果想发挥管理效能,就得勇于承担责任。
2、美国杜鲁门总统在自已的办公室挂了一条醒目的条幅:扯皮到此为止。
3、拒绝承担个人责任的表现※让下属难堪※抱怨下属※事业无进展※抱怨自已的忙碌※对下属提出问题不予鼓励※不信任下属※不能从容面对失败※在其他人面前批评下属※不善于听取下属的建议4、面对失败一味辩解,对于工作的失误,经理人应先问自已:我听取下级的建议了,我了解全面情况么,我事先提出防范措施了么,遇到问题经理人应先责己,后责人。
5、认错有助于解决问题,主动诚恳地承担责任则可能给你带来勇敢、负责和诚实的好名声。
进不求名、退不避罪、唯人是保,而利合于主,国主宝也。
6、高层主管的领导责任1※建立愿景与共识※制定战略与组织※资源汇集与分配※创建文化与维持7、中层主管的领导责任※建立程序与标准※设定目标与计划※激励士气※培育部属:培育使其能力能满足工作的需求。
8、接受别人的批评※不要猜测对方批评的目的※不要急于表达自己的反对意见※承认批评的可能性,但不下结论9、检讨自己的责任10、承担下属的责任11、失败是成功之母第二章未能启发和引导工作人员1、离开办公室一天,不会引发混乱2、重要管理方法的核心思想※分权管理※漫步管理※结果管理※目标管理※例外管理※参与管理※系统管理:你要在别人希望你如何与之合作的基础上与他人合作,这是让别人追随你的途径。
3、管理者不是把所有权力揽在手上4、学会教练式的的引导:教练不仅是训练,而且是辅导、参谋、揭露矛盾、教育。
5、你不能管我,但你不能不搭理我6、业绩辅导※业绩辅导是以人为本的管理方式:积极的工作关系※业绩辅导的运用:培训、职业辅导、直面问题、估导师7、培养员工的自尊心8、通过奖励建立职工的责任感。
9、要随时、随地、随人、随事地教育下属第三章注重结果、忽视思想1、企业文化的核心一定体现了领导者的价值观。
2、成功的人有良好的做事习惯※习惯决定性格、性格决定命运3、部下都希望有个有思想的上司※具有指导思想后,管理者就应决定工作目标、制定工作方针与计划,然后坚决贯彻到底。