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案例分析：利丰贸易——利用信息技术构建供应链管理第一篇：案例分析：利丰贸易——利用信息技术构建供应链管理案例分析：利丰贸易——利用信息技术构建供应链管理光荣队一、利丰贸易的成功评价利丰公司屹立百年而不倒，引领发展潮流，从当年一个微不足道的小企业成长为一个卓越的企业，其成功绝非偶然。
从资料分析看来，其成功有着几个主要因素：1、坚持以顾客为中心，提供有效的产品供应，以达到“为世界各地企业和消费者提供合适、合时和合价的消费产品”的目标。
利丰承诺为客户采购优质的产品并为客户选择合适的供应商，在选择一个新的供应商之前，利丰甚至会去实地考察和评估。
品牌以及客户的信赖就是又利丰百年来孜孜不倦的努力，时刻心怀顾客赢得的。
2、坚持不懈的创新动力。
百年间利丰贸易的业务角色从简单的采购代理，经历采购公司、无边界生产、虚拟生产模式到目前全球性的整体供应链管理，不断地满足客户需求，为客户持续地创造高质量的附加值。
可见利丰高瞻远瞩、视野开放，紧紧把握时代大势，及时调整与时俱进，创新经营策略。
3、现代信息系统应用于供应链管理。
利丰推出的无边界、虚拟生产，特别是整体供应链管理模式，现代信息技术成为其商业模式创新的基础和推动力量，对利丰今日的辉煌有着功不可没的作用。
通过全面掌握、运用和分析供应链上的信息，不断优化供应链的运作，增加供应链伙伴间及时的协同沟通，大幅度的降低运营成本和交易成本。
4、国际化视野。
随着利丰的业务角色向进出口贸易产业不断演化的过程中，利丰逐步布局全球化市场，特别是自无边界生产、虚拟生产及全球供应链管理阶段后，利丰已然引领全球供应链的业务，并充分调动丰富的资源，从而为全球范围的顾客创造无限的附加值。
二、利丰目前供应链管理模式存在的风险和威胁分析诚然，我们在借鉴其供应链管理模式的成功经验的同时，也注意到了潜在的威胁和风险。
首先，不确定性和多变性同样存在与利丰以客户为中心的供应链管理模式中。
产品的需求信息随着供应链上的流转，“鞭稍效应”会使需求变异加速放大。
1.你如何评价利丰贸易目前的成功？其目前供应链管理模式的威胁和风险在哪里？利丰贸易适应形势与时并进，灵活地回应市场的挑战，不断地调整业务和角色：从传统贸易商转型为全球供应链管理者。
这是外贸企业通过有效的供应链管理延伸服务范围，满足顾客购买产品寻求的利益，从而提高售价和销量和降低供应成本，实现利润的增长的成功案例。
利丰供应链管理模式的威胁主要在于合作风险，包括以下几个方面：第一是企业文化不一致带来的风险，每个企业都具有自己独特的企业文化，这就导致企业的处事方法和原则有较大差异，而供应链管理使不同文化的企业处于同一流程中，有时候需要协调一致才能达到目标。
此时文化冲突对供应链管理的冲击是很大的，如果处理不好则有可能造成供应链效率低下，最终导致供应链的破裂；第二是彼此依赖过度带来的风险，供应链形成后企业在上游有固定的供应商，在下游有固定的分销商。
这在大大降低交易成本的同时带来另一个问题，即对供应链上的企业过分依赖从而使自己处于不利地位，这样一旦某个环节出现问题。
整个链条就会受到影响，甚至崩溃；第三是企业发展不平衡的风险，供应链上的企业在发展规模、发展潜力、管理水平等方面往往是存在很大差异的。
这就导致整个链条有非常强势的部分。
也有非常薄弱的环节。
根据木桶效应原理，供应链整体控制风险能力取决于最薄弱环节控制风险的能力。
企业发展不平衡的风险增大了供应链整体风险。
第四是业务流程优化的风险，业务流程重组和优化的过程必然影响到既有利益相关者的利益，所以势必会遭到阻挠。
一旦不能再一次成功地达到利益平衡，就会造成业务流程重组的失败，从而影响整个供应链的运行；第五是供应链自身管理的风险；第六，信息技术风险。
供应链中企业安装使用新的IT运营系统，从旧流程转变到新流程，业务流程和技术方面都会出现麻烦。
新系统的运作达不到期望的效果，有时比所替代的旧系统还糟糕。
即使员工接受了新流程并且所有的技术障碍都解决了，将公司真正转换到新系统通常也需要一定时间的调整和积淀。
1、对于利丰公司从一个单纯的贸易公司转变为多功能的企业，这对当今世界上众多的中介性服务公司有何种启示？具有普遍意义吗？答:启示：利丰公司经历的三个转变分别是从采购代理商转变为供应链的管理者，从以前的旧经济转变为现在的新经济，从传统的中国的家族企业转变为现代的创新的上市公司。
利丰的三代管理层准确地把握住经济变动的脉搏，不断审视自身存在的必要性，并不断的进行供应链创新，加强各企业紧密合作，共担风险，共享利益。
成功把一个别人眼中的“夕阳产业”做成了“日不落帝国”，成为全球最大的消费品贸易公司。
②意义: 要想公司的经营获得成功，公司的管理层就要考虑到未来世界经济的总体环境，确定公司在这种全球化中的发展模式和发展目标，从而制定发展战略。
利丰就融合了这种思想，从未来的目标出发，回望企业现实状况，找出差距，然后利用SWOT分析方法，分析企业的优势(Strengths)、弱点(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)，扬长避短，利用机会，制订企业跨越距离的发展策略。
2、利丰公司所在的供应链为何种供应链？答:3、由案例可知全球化的动力是什么？答:在全球范围内寻找价格最低的原材料，最低加工价格和某一环节制作工艺最好的地区，使整条生产线的成本最低产品质量高，来获取最大的利润。
物流输送信息的准确、信息反馈和共享保证了全球化供应链物流运作时间的准时，也降低了成本。
这样做获得好处超过了后勤和运输的成本，同时高的附加价值增加了公司的利润。
4、由案例可知全球化的实质是什么？说明利丰公司创造价值的方法？答:全球化的实质是利用全球的资源来生产商品。
对产品价值链进行分解，对每一步进行优化。
在不同国家和地区寻找最优制作环节，最后由将产品集中在某一个地方进行最后的测试与调整。
利丰公司创造价值的方法:①对价值链进行分解；②成为供应链的管理者；③对供应链运作进行良好的管理，使的产品的交付周期缩短，来降低成本；④深入供应链管理的控制来降低成本。
利丰贸易：利用信息技术构建供应链管理----案例分析王亮2011121852011级MBA 3班一、利丰贸易成功因素分析（一）与时俱进的经营策略。
回顾百年利丰的企业发展史，其最成功的经验，就是其创办人或掌舵人能够以开放的视野，紧紧把握时代和经济大势的脉博，并因应宏观经济环境的转变而及时调整、创新经营策略，而决不因循守旧，做到了与时俱进。
随着经济社会的不断发展，利丰贸易的业务角色也经历了从简单的采购代理到全球性的供应链管理者的转变。
在此过程中，利丰贸易为客户提供的增值服务日益增加，其创造的附加值也不断增长。
1、采购代理利丰贸易初成立的时候，它只是充当客户和供应商之间的交易中介人角色一由干其员工懂英文，利丰贸易成为客户与供应商之间沟通的桥梁。
之后，利丰贸易逐渐把简单的采购代理业务进行扩展。
2、采购公司该阶段，利丰贸易扮演一家采购公司即地区性的货源代理商的角色，通过在亚洲的不同地区，如中国内地、中国台湾、韩国和新加坡开设办事处来拓展业务。
3、无边界生产该阶段，利丰贸易从采购公司向前迈进了一步，成为无边界生产的计划管理者与实施者。
4、虚拟生产模式在推行无边界生产的计划与管理的基础上，利丰贸易业务又向前迈进了一步，发展出虚拟生产模式。
在虚拟生产模式中，利丰贸易直接充当客户供应商的角色，直接与客户签订采购合同。
利丰贸易依旧没有工厂，生产任务以外包的形式交给工厂进行，它负责统筹并密切参与整个生产流程，从事一切从产品设计、采购、生产管理与控制、物流与航运到其他支持性的工作。
5、整体供应链管理虚拟生产企业实际上已经是某个产品全面的供应链管理者。
在虚拟生产模式的基础上，为了使整条供应链的运作更加合理与顺畅，利丰贸易继续开发更全面的供应链服务。
在整体供应链的规划上，利丰贸易会对整条供应链进行分解，对每个环节进行分析与计划，力求不断优化供应链的运作。
简单归纳，利丰贸易供应链管理的内容主要是为境外买家采购合适的产品并缩短交付周期。
请结合讲义中利丰集团的案例，在网上查找相关的信息，从中分析该案例给你的启示。
答：从1906年至今，利丰贸易的业务角色经历了从简单的采购代理到全球性的供应链管理者、从一家传统贸易商成功转型为大型现代跨国贸易集团的完美演变。
这很大成分归功于利丰集团对供应链管理有深刻而独到的见解。
利丰集团经营进出口贸易、经销批发和零售三大核心业务。
其中利丰贸易是集团中最重要的组成部分，从事消费产品的出口。
而贸易采购是利丰贸易在供应链上的核心业务。
先后发生的业务转变：利丰贸易的优势在于，不仅了解客户需求，拥有服务于客户的知识技术和庞大的业务网络，且了解各个生产基地的制造技术、质量、产能及配额和各国的进出口规定，并与有竞争力的供货商和生产商建立了长期而密切的合作关系，可以将各个环节的优势整合在一起扩大订单来源的数量。
利丰通过企业长年的实际运作经验和不断的努力创新，形成了以客户需求为中心，为客户提供有效的产品供应，达到“为全世界消费者提供合适、合时、合价的产品”的目标。
综合利丰的实践经验与哈佛大学对利丰做出的案例分析研究，共为供应链管理提出过以下七个主要概念：1)以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力。
2)强调企业专注从事核心业务，将非核心业务外包。
3)各企业紧密合作，共担风险，共享利益。
4)工作流程、实物流程、信息流程和资金流程的设计、执行、检讨和不断改进。
5)利用信息系统优化供应链的运作。
6)缩短产品完成时间，使生产尽量贴近即时需求。
7)降低在采购、库存、运输等环节之间的成本。
其中，（１）（２）（３）是实质，（４）（５）是方法，（６）（７）是目标。
首先，利丰通过市场调查为客户提供最新市场信息和原材料信息，并为客户度身定做生产计划及其他支持性工作的服务。
再者，利丰在香港从事设计和质量控制规划等高附加值的业务，而将附加值较低的业务，例如生产工序，分配到其它最适合的地方，例如中国内地，使整个生产程序及流程实现真正的全球化。
其次，利丰贸易的信息管理系统不仅可以整合公司的内外部信息，亦能够与公司的业务伙伴，包括客户、生产商和物流公司随时保持联系与沟通，让所有供应链上的成员有机地配合，缩短了供应链成员的反馈时间，并借着这些信息与合作伙伴建立更紧密的关系。
CASE1Q1：什么是虚拟生产模式，与传统采购代理的区别？虚拟生产模式：1.产品的设计和开发都是为客户提供采购生产以外的一系列增值服务。
根据每一个客户的需求，尽量配合客户公司内部运作模式来提供最快捷和低成本的的生产方案。
生产销售的分工不在一个国家进行，而在全球多个国家进行，并且采用电子贸易作为基本的运作系统。
2.与此同时各种程序与生产计划的变动都会被电邮到订单管理部门，由该部门人员把这些变动输入eTrade系统。
香港的船务公司亦会根据系统中的预计产品完成日期，申请出口许可证和信用证、包装列表和清关所需文件等资料。
当部门完全实施了eTrade后，它会把订单处理系统和会计系统结合在一起。
客户、供应商与工厂的信息结合为各方提供了一个宝贵的数据库。
区别：在正常情况下，莱特贸易公司亲自采购所有布料和配件，然后提供给工厂进行生产，同时会向工厂支付裁剪、制造与修整费用。
在这种方式下，莱特贸易公司可以全面控制原材料的质量和成本，有效管理整个成衣生产过程。
在传统的采购代理模式下，如果工厂生产出来的制成品不符合既定规格，客户会自行决定接受或退回产品，而贸易商不必承担任何损失。
但作为一个虚拟生产商，莱特贸易公司需要确保在客户指定时间内提供高质量产品。
若因生产过程出错延误了交2货日期，莱特贸易公司不但需要负担额外成本，客户亦会因此错过了预计的黄金销售期而蒙受损失。
结果是公司很有可能失去客户。
Q2：莱特贸易公司如何为客户提供供应链管理服务？1.负责产品的设计与开发。
莱特贸易公司的主要客户类型是百货公司，由于店铺售卖的衣服比较大众化，所以客户注重的一般都是数量和价钱。
而并不会把太多的精力放在产品的设计上，所以莱特贸易公司在这时便承担了新产品的开发工作，为公司带来更多的创意。
使得莱特公司一直都能够是客户心中最佳的合作伙伴。
2.承担了样品的制造。
莱特公司的设计员会根据每年服装的最新潮流设计出新品，并根据不同客户的不同需求及时作出相应的调整。
案例分析：供应链管理：香港利丰集团的实践（乔建锋,广州）一、利丰集团的简介：于1906年，利丰集团由一人年轻的企业家冯耀卿(别名：冯柏燎)和一位瓷器贸易商李道明在广州创建成立。
至1937年，利丰有限公司在香港成立。
后来经发展成为香港最在的出口贸易公司，公司是以香港为基地的大型跨国商贸集团，运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大核心业务。
①二、利丰集团由传统公司演变为全球性公司的切入点是什么？一个公司的成长，也有一个生命周期的问题。
公司的发展阶段、规模大小、管理水平、和经营范围，在不同的生命周期阶段有不同的特点，这要求根据公司的实际情况采取不同的变革，以适应这种变化的要求，否则公司的生存就是一个问题。
当然，公司的外部环境也是一个非常关键的因素。
利丰集团由小变大，由传统变为现代这个过程中，有许多因素的影响。
从其切入点，或者说是关键点来说，笔者认为有以下几个方面的：１．公司规模的变化要求新的组织管理方式。
①PP．23，24；P74。
在管理学理论中，有一个管理幅度的问题。
但是管理幅度只是相对于单个管理者而言。
对于公司的整个组织而言，传统的家族式的管理方式只能对一定规模的公司组织进行有效管理，但是随着公司的发展，公司规模的扩大和管理系统的复杂，家族式的管理已经显现出它的局限性。
是否能顺利由家族式的公司转变为一个现代意义上的现代化公司是许多传统家族式公司发展能否持续发展的关键一步。
在利丰公司，在1973年，冯国纶和冯国经兄弟二人劝说其父亲把公司的所有权和管理权分离，即把公司上市。
这一点正是公司由传统公司转变现代公司的关键步骤。
②2．随社会环境变化的公司定位转移在P57介绍，利丰贸易向高增值模式转型，从贸易中间人、简单代理商、增值代理商、贸易供货商、和虚拟生产逐渐过渡。
这一点的逐渐过渡或转移下是公司的一个定位转移。
公司外部环境变化，要求公司适应变化。
这不仅是公司的适应变化，而且是公司在社会中价值所在。
利丰贸易案例分析问题答案1、你如何评价利丰贸易目前的成功？其目前供应链管理模式的威胁和风险在哪里？成功的评价：(1)利丰从一家传统贸易商成功转型为现代跨国贸易集团，其成功的关键因素在于不断创新的供应链管理理念。
利丰以供应链理念运作企业，积累了丰富的实践经验。
利丰以“为全世界消费者提供合适、合时、合价的产品”为目标，以客户需求为中心，为客户提供高水平的产品供应服务，这一供应链管理过程给利丰带来丰厚利润。
(2)以利丰贸易日常成衣订单为例，其所需原材料包括：棉线、布料、拉链、衬里、纽扣、标签和其他辅料，这些原材料的合适的供应商可能分布在全球，比如面料来自韩国、衬料来自台湾、纽扣来自中国内地、标签和其他辅料来自香港等。
在生产程序上，衣服可能在南亚染色，在中国内地裁制，然后送回香港作质检和包装，再出口给欧洲、亚洲或美国的客户。
因此，要保证分布在不同地区的所有原材料顺利运送到生产地、不同生产地生产的成衣如同出自同一工厂、准时配送等，如果按照以往的传统管理模式几乎不可能完成这么复杂的任务，只有建立现代化的全球供应链管理系统，将无数的工序、地区和企业组织协调起来，实施高效的供应链管理，才能确保各类订单按时、按质完成，客户才能得到更优质、廉价和多元化的商品，供应链管理对利丰的快速发展起着至关重要的作用。
(3)利丰贸易通过集成和协调各种要素，以商品流、信息流和资金流为支撑，促使供应链交易.成本最小、收益最大、风险最低，为整个供应链创造更大的竞争优势。
他将优秀传统的理念与先进的供应链管理理念融为一体，引导公司群体行为、凝聚公司群体意识、激励公司创新精神，发挥供应链组织者和协调者的作用，促进整个供应链的企业、消费者、合作伙伴“多赢”供应链管理模式的威胁与风险：（1）信息传递风险。
由于利丰供应链中的每个企业都是独立经营和管理的经济实体，供应链实质上是一种松散的企业联盟，当供应链规模日益扩大,结构日趋繁复时，供应链上发生信息错误的机会也随之增多。
信息传递延迟将导致上下游企业之间沟通不充分，对产品的生产以及客户的需求在理解上出现分歧，不能真正满足市场的需要，同时会产生牛鞭效应，导致过量的库存。
（2）生产组织与采购风险。
利丰贸易生产组织强调集成、效率，这样可能导致生产过程刚性太强，缺乏柔性，若在生产或采购过程的某个环节上出现问题，很容易导致整个生产过程的停顿。
（3）物流运作风险。
物流活动是利丰供应链管理的纽带，供应链要加快资金流转速度，实现即时化生产和柔性化制造,离不开高效运作的物流系统。
这就需要供应链各成员之间采取联合计划，实现信息共享与存货统一管理。
但在实际运行中是很难做到这一点的，导致在原料供应、原料运输、原料缓存、产品生产、产品缓存和产品销售等过程中可能出现衔接失误,这些衔接失误都可能导致供应链物流不畅通而产生风险。
例如，运输障碍使原材料和产品不能及时供应，造成上游企业在承诺的提前期内无法交货，致使下游企业的生产和销售受到不利影响。
（4）政策风险。
当国家经济政策发生变化时，往往会对供应链的资金筹集、投资及其他经营管理活动产生极大影响，使供应链的经营风险增加。
利丰也同样面临这样的风险，例如，当产业结构调整时，国家往往会出台一系列的产业结构调整政策和措施，对一些产业的鼓励，给供应链投资指明了方向;对另一些产业的限制，使供应链原有的投资面临着遭受损失的风险，供应链需要筹集大量的资金进行产业调整（5）法律风险。
每个供应链面临的法律环境的变化也会诱发供应链经营风险。
每个国家的法律都有一个逐渐完善的过程，法律法规的调整、修订等等不确定性,有可能对供应链运转产生负面效应。
利丰的供应链涉及许多国家遍及全球，每个国家法律的完善会给其带来极大的影响。
（6）意外灾祸风险。
这一点主要表现在地震、火灾、政治的动荡、意外的战争等等，都会引起非常规性的破坏，影响到利丰供应链的某个节点企业，从而影响到利丰整个供应链的稳定，使供应链中企业资金运动过程受阻或中断,使生产经营过程遭受损失，既定的经营目标、财务目标无法实现等。
2、利丰贸易供应链管理成功源自哪些重要的能力和战略措施?（1）利丰科学设计供应链是利丰成功实现供应链管理目标的基础。
利丰首先根据自身发展特点和未来发展趋势，以消费者需求为导向，科学地设计了公司供应链，使多个分散企业在一个整体的供应链管理下实现协同运作、资源和信息共享，大大提高了供应链的整体优势和企业的个体成本优势。
（2）利丰贸易秉承了于不同业务范围运用信息技术来提高运作效率的宗旨，令客户、原材料供应商、生产商及物流公司都能在利丰的技术支持下进行交易，缩小了各企业间的技术差异，使整个供应链流程变得更为顺畅。
利丰贸易并非盲目地进行信息系统的开发，相反，整个系统的日标是利用科技来协调和探索公司业务的各方需要，实现以信息技术来提升业务运作效率的宗旨。
（3）利丰在供应链管理中，尤其注重价值链的分解、合理重组和优化，在分散生产过程中不断寻找新的、合适的生产合作伙伴。
比如，公司获得一欧洲客户服装订单后，一般不会简单地要求在韩国或新加坡的分支机构直接从所在国进货，其可能的做法是，从比较成本出发，在韩国买进棉纱运到台湾纺织和染色，最后在泰国的多个工厂同时生产，再按时、按质、按量、按时交付，这一工作流程体现了供应链管理的集成化和最优化思想。
利丰通过动态的价值链分解与重组，使供应链管理更具灵活性，既提高了公司利润，又实现了整个供应链的价值增值。
（4）利丰强调企业的核心业务和竞争力，并为其在供应链上定位，将非核心业务外包。
由于企业的资源有限,企业要在各式各样的行业和领:域都获得竞争优势十分困难，因此它必须集中资源在某个所专长的领域,即核心业务上,才能在供应链上定位，成为供应链上一个不可替代的角色。
（5）利丰的供应链管理方式方法与时俱进，不断摸索、不断创新，它是利丰寻求新的利润增长点的真正途径，是利丰在全球市场竞争中永保优势的秘诀。
比如，利丰发现从多国进货、分类包装、提供一揽子产品不能满足客户多样化需求时，便开始尝试对顾客提供定制化的创新服务，即根据客户的实际需求，构思、设计产品一制定生产计划一选择原料供应商一选择生产商一控制整个生产及交付过程，为客户提供了满意服务，实现了供应链管理的一次创新。
（6）利丰不但对于新技术不排斥而且始终在用新的技术来提升自身的业务效率与客户服务。
在外贸业务还停留在使用传真传递信息的时候，利丰就开始采用电子数据交换来提升业务效率。
2000年互联网风暴袭来，传统贸易企业的态度不是惧怕就是排斥，但利丰则做好了充足的准备，融资2.5亿美元并聘用了优秀人才来打造自己的B2B网络业务。
现代供应链体系越来越依赖于信息技术的运用，而利丰集团在这一点上又走在了趋势的前面，利丰旗下的各版块都构建了强大的信息系统，并且通过接口互相连接，使整个集团的业务能够流畅运转。
3、信息系统在利丰贸易供应链管理中取到哪些作用?（1）利丰运用信息技术优化供应链的运作。
信息流程是企业内员工、客户和供货商的沟通过程,以前只能以电话、传真，甚至面见达成信,息交流的目的，现在能利用电子商贸、电子邮件，甚至互联网进行信息交流，虽然手段不同，但内容并没有改变，而计算机信息系统的优势在于其自动化操作和处理大量数据的能力，令信息流通速度加快，同时减少失误。
（2）利丰贸易应用的电子通信和信息传送工具可以使供应链中各企业直接获得市场需求和与生产相关的信息，缩短了供应链成员间的反馈时间,并借着这些信息与合作伙伴建立起更紧密的关系。
商务软件的应用则增加了合作伙伴间的可见度,使供应链成员能够作为一个整体运作的组织，缩短和简化冗长的流程，提高了执行效率，并加强了双方的信任与长远的合作关系。
（3）利丰贸易的信息技术部2001年底获得适用于提供内部信息技术产品和服务的质量管理体系认证证书。
在实施该ISO质量管理体系的情况下，信息技术服务的表现须被定期评估，以求达至一定的服务目标水平及持续改善。
近年来，利丰亦不断投资于加强全球办事处的计算机安全措施，以保障公司资料及提升连接全球的内联网，并适应数据转移不断增加的要求。
（4）利丰贸易运用先进的软件和通讯工具去跟踪和组织产品的各个生产运程，允许供应链中各企业能够随时随地共同参与产品开发和处理生产过程中的各种变更。
信息软件的引入使利丰贸易旗下经营的产品的生命周期中各环节有机地联结在一起，并有效地结合客户、原材料供应商、工厂及物流公司，为客户提供整体性的产品研发、采购、生产及物流服务。
随着产品生命周期不断缩短，订单变得小量多样，交货期也日渐缩短，利丰贸易为了保持高度的生产弹性与快捷的交货速度，借助其全球供应商网络的联结以及信息技术来增加信息透明度和传送的速度,使利丰贸易成为行业中的领导者。
4、利丰的核心竞争力有哪些？逐个分析信息技术如何产生或支撑这些核心竞争力。
利丰贸易的核心竞争力包含产品知识能力、流程设计能力、增值服务能力、信息能力、供应链管理能力、组织再造能力。
（1）产品知识能力：利丰会先将客户需要的产品图以先进的计算机辅助设计软件画出，这项技术可以大大缩减产品创新与开发时间,并且利丰拥有自己的布料开发小组，聘用大量有经验的成衣专家，在设计当时即给予客户设计成衣的建议。
同时利丰贸易应用了先进的电子颜色测试技术，再配合互联网传送，大大缩短了颜色校对和确认颜色所需的时间，并降低了成本。
（2）流程设计能力：每一个国家(地区)都有不同的成衣出口配额，利丰在生产前需要先分析不同国家(地区)的成衣配额限制状况与当地劳动力成本，并搭配各工厂生产能力，决定出生产地区与雇用哪些代工厂，以及各代工厂分配的比率，但在设计出各工厂分配产量前，其实利丰要做的工作包含有审慎评估代工厂,实际查访抽检再三确认代工厂的产能与品质后,才会认可成利丰供货商。
经由正确评估代工厂等基本功夫做足后,利丰在接到客户成衣订单时,才拆解成供应链的每一个环节来实施，并选择最合适之地区与工厂完成各步骤，在一般状况下，各订单多交由数间代工厂同时生产,在利丰拆解供应链流程的同时也须确保不同国家的原物料可以顺利及时抵达各代工厂，且所有的代工厂生产出的产品要如出一辙，利丰在多年虚拟生产的经验习得一一次就精准到位的生产流程设计。
（3）增值服务能力：利丰原以成衣采购业务起家，在与欧美大型零售商合作即不断增强自己本身的附加能力,例如成衣设计、代工厂的生产监管与质量管理等，并且不以拥有成衣的增值服务能力为满足，渐渐将触手伸往玩具与时尚饰品业务，以可口可乐的宣传采购商品为例，原可口可乐宣传商品采购业务由属下的各单位负责，但是消费者对宣传商品的要求越来越多元与复杂,于是2001年开始可口可乐将宣传商品的采购业务交由利丰贸易负责，利丰不只帮可口可乐于全球采购各式各样的零配件，也提供额外增值服务，包含提供市场需求讯息、协助产品设计、产品开发、生产监管、质量控制、与完成品运输等服务。
