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名夏装饰公司管理流程工作标准第二节流程设计一、流程设计的原则装饰公司在流程设计上，一般遵循以下五项原则，如表10－1所示。
表10－1 装饰公司流程设计的原则第三节装饰公司管理流程设计一、装饰公司家装服务流程（一）装饰公司家装服务流程图（二）装饰公司家装服务工作标准客户通过电话、网络或其他方式向本公司业务员咨询家装事宜业务员向客户了解其装饰意向后，填写《客户装饰装修意向登记表》，并向客户介绍本公司的设计风格、收费标准及周期等事宜，将客户介绍给家装设计师家装设计师与客户沟通装饰设计思路，并约定现场勘察、量房的时间及时、礼貌地接待客户咨询符合客户接待地相关规定家装设计师事先与客户电话沟通，再次确认现场量房的时间、地点家装设计师按约定，在客户的配合下，亲自到现场进行度量并观察现场环境，详细了解客户对于装修的具体要求和思想，并分析客户的需求是否合理、可行根据客户的要求和房屋的实际结构，家装设计师开始制作原始平面图、平面改造图，根据此提出初步设计方案，包括平面布置图及效果图、初步报价初步设计方案须经客户进行确认，家装设计师根据客户的修改意见对初步设计方案进行修改初步设计方案的提出初步设计方案应在现场量房的基础上提出，符合客户要求和房屋结构要求初步设计方案经过客户认可后，家装设计师继续提供全套装修方案，其内容包括方案特点、设计构思、功能分区、装饰装修风格、平面布局、整体效果、设施配备、各装饰面的主要图纸（平、剖、立）及效果图、个别方位的节点图等工程技术部相关工程师根据各装饰面的平面图、配合制作水管施工图、煤气管道施工图、电路（电线、开关、插座）布置图等设计师把全套装修方案移交给预算结算部，预算结算根据“包工包料”、“包清工”等不同方式进行工程预算设计师、家装业务员分别向客户介绍全套装修方案，并向其介绍装修工程预算，逐项检查、核实预算中的单价、数量等内容若客户对全套装饰方案及工程预算无异议，家装业务员即可与其签订正式的《家庭居室装饰装修工程施工合同》；若客户仍有异议，设计师则应修改方案重点标准程序在全套装修方案及工程预算得到客户认可的情况下，家装业务员即可着手与客户签订《家装居室装饰装修工程施工合同》此合同一般包括双方名称、项目内容、质量要求、装修费用、付款方式、施工期限及双方的责任义务争议解决方式等，合同附件包括装修工程报价单、图纸和材料样品（合同及附件一般一式两份，由双方各执一份）签订合同时，双方应就工程的增减项目进行详细的说明，共同协商每一个增减项目、做法及收费标准，并形成书面文件，由双方签字认可合同签订后、客户一般须事先支付一定比例（通常为50％）的合同款合同条款明确、清晰，须经过法律顾问的确认公司家装业务部在接到财务部的客户首付款到账通知后，即通知施工管理部办理开工进场手续施工管理部经理了解施工进度，组织施工队伍，指定现场负责人（施工员），并在客户的协助下办理进场手续进场后开始施工前，客户、家装设计师、工程监理、施工员四方共同参与现场交底工作，由家装设计师向施工负责人详细地讲解工程预算项目、图纸、特殊工艺，介绍电源导线、有线电视线路、通信线路、安保线路的走向，给排水管道的走向，开关，插座的数量，橱柜、浴具等标高的位置，门、窗基准的测试与修正重点现场交底现场交底工作全面、清楚施工管理部在材料管理部、运输管理部、工程监理部等相关部门的协助下，办理装饰装修材料进场手续装饰装修所用的材料应符合对人体无害和环境保护的相关要求，对于需客户提供的装修主材，施工员须提前三天通知，以便客户提前准备本着实用、安全、经济、美观的原则，施工员组织泥工、水工、电工、木工、漆工、杂项工分别对家庭居室内部固定的六面体（地面、墙面、顶棚、家具及其他家具设备、物品）进行装饰装修，并监督检查工程的质量工程技术部、设计部相关人员解答现场工作人员的疑问，指导施工人员的工作严格按全套装修方案种的要求进行客户根据《施工进度计划表》中的时间定期来工地察看，了解施工进程，检查施工质量；如发现问题，及时与现场的施工员协商，填写《工程整改协议书》进行项目整改若客户在施工过程中欲更改工程项目，须与施工员商量并确定所有变更的施工项目，填写《工程项目变更单》工程监理不定期检查工地的施工组织、管理、规范及施工质量，并在工地留下检查记录，供业主监督水、电改造工程完工后，客户、设计师、工程监理、施工员共同进行隐蔽工程的检查验收工作，验收合格后各方应在《隐蔽工程验收质量报告书》上签字确认业主对隐蔽工程进行验收和确认后，按合同规定交纳中期工程款（一般交纳比例为合同款的45％）重点隐蔽工程的验收按家装工程质量验收规定执行家装工程全部完工后，施工员组织施工现场的清洁和整理工程完成后，客户、家装设计师、工程监理、施工员四方根据国家及行业规范进行整体工程的竣工验收工作，对工程材料、设计、工艺质量进行验收，对不合格或未能达到客户要求的地方，要求施工管理部的期限内进行修改，直至达到验收标准确定装饰装修结果合格后，验收管理部交出施工文件、技术资料和使用说明书，即完成验收交工按家装工程质量验收规定执行工程交工后，客户服务部按合同约定，为客户办理保修手续，向客户介绍保修的质量范围、维修电话、使用过程注意事项以及公司的定期回访制度等重点保修手续的办理客户满意二、装饰工程公装投标流程（一）装饰工程公装投标流程图（二）装饰公司公装投标工作标准公装业务部对市场进行调查和研究，广泛收集工程项目信息并进行认真分析，选择适合本公司投标的项目公装业务部根据掌握的项目招标信息，结合本公司的实际情况和需要，分析确定是否参与投标；若决定参与投标，则须准备好投标的资料，以便参加资格预审公装业务部在财务管理部、工程技术部、工程建立部、行政人事部等多个部门的配合下，准备投标及资格预审资料投标信息的调研投标资料的准备投标信息充分、准确、可靠投标资料齐全，参与投标常用到的资料与文件包括：公司营业执照、资质证书、本公司主要成员名单及简历、法定代表人身份证明、委托代理人授权书、项目负责人的委任证书、主要技术人员的资格证书及简历、主要设备一起明细情况、公司质量保证体系运行情况、合作伙伴资料、经营业绩及正在实施项目的名录、经审计的财务报表公装业务部通过电话或邮件的方式向招标单位索取资格预审表，了解招标项目的相关介绍填写资格预审表的详细栏目，包括投标申请人（本公司）的概况，经验与信誉、财务能力、人员能力及设备状况公装业务部将资格预审表、投标资料递送给招标单位，以便参加投标前期的资格预审招标单位进行资格预审，在预审通过后根据实际情况需要通知公装业务部投标负责人准备现场考察事宜投标负责人准备现场考察接待事宜接受资格预审投标负责人向招标单位购买招标文件及图纸，并在营销总监的指导下，组织本公司相关人员详细阅读招标文件的各项条款，分析、研究招标文件，明确招标单位的要求，熟悉投标须知招标文件及图纸的研究！研究招标文件时，应做到明确地了解招标单位的要求：（1）研究合同条件，明确双方的权利和义务，包括工程承包方式，工期及违约惩罚，材料供应及其价款结算办法，预付款的支付和工程款结算办法，工程变更及停工、窝工损失的处理办法（2）研究设计图纸、技术说明书，包括整个工程设计及各部分详图的尺寸，各图纸之间的关系，工程的技术细节和具体要求，设计规定的各部材料和工艺方法，工程对装饰装修材料有无特殊要求根据招标单位的安排，投标负责人组织相关人员参加现场勘察活动，在现场听取招标单位的设计交底现场勘察结束后，投标负责人组织相关人员结合招标文件、设计交底提出质疑，向招标单位发出书面材料投标负责人参加标前会议，听取招标单位的答疑进行工程现场的勘察做到细致、全面，现场勘察一般包含下列七项内容：（1）专业配套工程的施工进度、配合协调情况（2）土建、给排水、暖通、防水等工程的施工质量（3）材料的存放情况（4）施工所需的水电供应情况（5）当地的装饰装修材料和设备的供应情况（6）当地公认的装饰装修技术操作水平和收费情况（7）当地的气候条件和运输情况投标负责人组织公装业务部研究投标策略，以指导投标的全过程，在确保中标的同时确保从工程项目中赢利投标策略报营销总监审核后报总经理审批，并根据相关意见进行调整投标负责人根据预算结算部计算的工程量、材料及工时消耗量，在市场价格调查和咨询的基础上，编制报价方案报价方案报营销总监审核后报总经理审批，并根据相关意见进行调整投标策略和报价方案的制定合理、科学，确保中标，确保赢利公装业务部在投标负责人的带领下，根据招标文件的各项要求编制投标文件，包括投标书、投标书附录、投标保证金、法定投标人资格证明文件、授权委托书、具有标价的工程量清单、资格审查表、施工组织设计及计划文件、招标文件规定提交的其他材料公装业务部在规定的投标截止日期前，将投标文件密封递送至招标单位；招标单位在收到投标文件后，应通知投标单位已收到投标文件严格按招标规定的要求编制投标负责人在招标单位规定的开标日期参加开标会议投标负责人组织谈判小组，根据投标策略及报价方案，与招标单位就投标文件中已有的内容进行再次确认，就投标文件中未涉及的技术性、商务性问题达成一致意见公装业务部随时配合招标单位的评标进度，解答相关问题重点参加开标会议按时、准备充分招标单位的评标结束后，若本公司中标，公装业务一般会收到对方发来的《中标通知书》公司在收到《中标通知书》后，应着手准备履约保证事宜，如向购买方提供担保书或担保金公司与招标单位在双方意见达成一致的基础上，授权代表在合同上签字，合同随机生效重点签订合同合同须经公司的法律顾问审核三、施工组织设计编制流程（一）施工组织设计编制流程图（二）施工组织设计编制工作标准施工管理部研究、分析公/家装业务部移交的工程资料分两部分描述拟装工程的概况：（1）工程建设概况，包括工程的建设单位，工程的名称、性质、用途、作用和建设目的，资金来源及工程造价，开工、竣工日期，设计、施工、监督单位，施工图纸情况，施工合同，主管部门的要求及相关文件等。
装饰公司管理流程_施工程序和业务工作流程全套资料(全套标准方案，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）装饰公司管理流程_施工程序和业务工作流程施工程序一、开工、放样、定位：1、设计师、项目经理、工程部经理、客户都到现场;2、主要电器定位。
二、水电工操作：1、进场前先做水平；2、水电班长按图纸各开关，插座，按水平线定位，弹线；3、开线槽,后整理卫生，保持施工现场卫生整洁；4、固定线合，穿管走线。
三、泥工操作：1、开工的有墙体改动,无打墙，整理垃圾（水电同步操作）；2、水电完工验收合格后,先做新砌墙体;3、厨房、卫生间做防水工作；4、厨房、卫生间地面找平；5、厨房、卫生间墙体，按客户购买的地面砖,放样、定位；6、控制厨房、卫生间地面高度，再粘贴资面砖。
四、木工操作：1、材料进场,分区域堆放；2、先做基层工作;3、再贴饰面板；4、实木收口；5、家具门、房门安装调整，装门锁。
五、油漆操作：1、先饰面板处理干净；2、再刷饰面板油漆三遍（底漆）;3、后做墙面次面抹灰；4、打磨墙体次面；5、刷乳胶漆;6、刷饰面板面漆二遍；7、打腊，抛光。
六、安装：1、水电工程灯具开关;2、木工铺地板,踢脚线；3、水电工安装厨房、卫生间五金件。
七、收尾工程：1、油漆工做踢脚线油漆；2、墙面修补，刷乳胶漆一遍；3、水电工安装座便器;4、家政搞卫生；5、整体公司难收;6、公司与客户同验收.八、售后服务，年派回防.业务工作流程为加强分公司市场部流程管理，确保企业经营有序进行，特制定本程序，内容如下：1，业务咨询接洽…A、处理公司日常的客户上门咨询;B、在小区设点热情接待客户;C、处理展会期间客户咨询，解答客户问题；D、填写业务咨询登记表，详细记录客户资料,以备查用。
2、签订设计协议A、与设计师协作，向客户解释设计协议的条款,根据客户要求或设计师工作量的安排,指定设计师承接装饰工程的设计工作；B、与财务部合作,点收设计定金,向客户出具相关收款票据.C、登记设计协议3、施工合同的签订A、施工合同签订前须和客户他细核对设计图纸，根据公司预算会审细则预算费用,商谈优惠额度及具体金额或展会期间相关优惠措施；B、签订施工合同时，联系财务部收取首付款；4、联系工程部,由工程部安排施工员，落实工程进场日期及装修事宜，并知照客户。
装修公司管理流程表本文档将介绍一家装修公司的管理流程表，旨在帮助公司提升管理效率，提高业务品质。
项目管理流程1.项目接收阶段：–客户查询：客户通过公司网站、电话、微信等平台进行咨询。
–派单：工程主管接收到客户的咨询后，根据客户的需求派单给相应的设计师。
–签合同：设计师完成方案设计后，向客户提出合同，并在经过协商后，签订合同。
2.项目实施阶段：–竣工验收：项目初验，由业主与项目经理共同验收。
–规范施工：施工公司严格执行施工流程和品质标准。
所有产品、材料等都有专门的验收标准，保证品质水平。
–工程物资供应：根据项目的需要，统一采购、供应工程所需的材料和物资。
3.项目完结阶段：–完结验收：项目竣工后，由相关责任人进行验收。
–保修：工程售后服务，直到保修期结束。
人力资源管理流程1.招聘：–制定招聘计划：根据业务需求和公司整体规划，制定必要的人员招聘计划。
–招聘发布：通过公司官网、社交媒体和招聘平台等途径，发布相应招聘信息。
–筛选和面试：对有意向的候选人进行筛选，进入面试环节。
2.培训：–岗前培训：新员工入职前，进行相关岗位基础知识和技能培训，帮助新员工更好地适应环境和工作。
–岗位培训：针对不同岗位，提供必要的高端培训和技术讲解，帮助员工更好地理解和掌握公司的需求。
3.绩效考核：–绩效考核制度的建立：制定完整的绩效考核制度，跟踪和推进员工的绩效进度。
–绩效定期考核：对员工定期进行绩效评估和考核，充分发挥员工的能力。
财务管理流程1.入账：–发票与账单：根据公司与客户合作的实际情况，开具相应的发票或账单。
–财务审核：对开出的发票和账单进行财务审核，确保财务信息正确性。
2.出账：–员工工资：按公司因实际需要支付的薪资和奖金支付给员工。
–运营支出：统一采购、支付业务所需的材料和物资。
3.存档：–归档管理：将公司重要财务文件按照时间顺序、与事项相关性、文件格式分类整理，备份和存档。
本文档介绍了一家装修公司的管理流程表，可以帮助公司提高管理效率，提高业务品质。
装饰公司工装管理流程表
项目管理流程
一、流程设计的原则
公司在流程设计上，一般遵循以下五项原则，如下表所示。
二、装饰工程投标流程
（一）装饰工程公装投标流程图
投标前的准备程序
一、招投
标
程
序
规
定
二、招标
单
位
招
标
信
息
三、相关
的
投
标
资
料✧公装业务部对市场进行
调查和研究，广泛收集
工程项目信息并进行认
真分析，选择适合本公
司投标的项目
随
时
✧公装业务部根据掌握的
项目招标信息，结合本
公司的实际情况和需
要，分析确定是否参与
投标；若决定参与投标，
则须准备好投标的资
料，以便参加资格预审
✧公装业务部在财务管理
部、工程技术部、工程
建立部、行政人事部等
多个部门的配合下，准
备投标及资格预审资料
一
个
工
作
日
重点
✧投标信息的调研
✧投标资料的准备
标准
三、施工组织设计编制流程
（一）施工组织设计编制流程图
（二）施工组织设计编制工作标准
四、装饰工程预算编制流程（一）装饰工程预算编制流程图
五、装饰工程施工流程（一）装饰工程施工流程图。
装饰公司管理流程工作标准
第二节流程设计
一、流程设计的原那么
装饰公司在流程设计上，一般遵循以下五项原那么，如表10－1所示。
表10－1 装饰公司流程设计的原那么
第三节装饰公司管理流程设计一、装饰公司家装效劳流程
〔一〕装饰公司家装效劳流程图
〔二〕装饰公司家装效劳工作标准
二、装饰工程公装投标流程
〔一〕装饰工程公装投标流程图
〔二〕装饰公司公装投标工作标准
三、施工组织设计编制流程
〔一〕施工组织设计编制流程图
〔二〕施工组织设计编制工作标准
四、装饰工程预算编制流程〔一〕装饰工程预算编制流程图
〔二〕装饰工程预算编制工程标准
五、装饰工程施工工作流程〔一〕装饰工程施工工作流程图
〔二〕装饰工程施工工作标准
六、装饰工程工程进度管理流程〔一〕装饰工程工程进度管理流程图
〔二〕装饰工程工程进度管理工作标准。
装饰公司管理流程工作标准
第二节流程设计
一、流程设计的原那么
装饰公司在流程设计上，一般遵循以下五项原那么，如表10－1所示。
表10－1 装饰公司流程设计的原那么
第三节装饰公司管理流程设计
一、装饰公司家装效劳流程
〔一〕装饰公司家装效劳流程图
二、装饰工程公装投标流程
〔二〕装饰公司公装投标工作标准
三、施工组织设计编制流程〔一〕施工组织设计编制流程图
〔二〕施工组织设计编制工作标准
四、装饰工程预算编制流程〔一〕装饰工程预算编制流程图
五、装饰工程施工工作流程〔一〕装饰工程施工工作流程图
六、装饰工程工程进度管理流程〔一〕装饰工程工程进度管理流程图
〔二〕装饰工程工程进度管理工作标准
七、公装工程工程竣工验收流程〔一〕公装工程工程竣工验收流程
〔二〕公装工程工程竣工验收工作标准
八、装饰工程维修效劳工作流程〔一〕装饰工程维修效劳工作流程
〔二〕装饰工程维修效劳工作标准。
工装管理制度流程表一、引言为规范公司员工的工装管理，提高工作效率和形象，制定本工装管理制度。
本制度适用于公司所有员工，在工作期间必须遵守。
二、目的1.规范员工的着装要求，提高公司整体形象；2.保护公司工装的质量和数量，延长使用寿命；3.提高员工辨识度和归属感。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工，包括管理人员、前台接待、销售人员、后勤人员等。
四、工装管理流程1. 工装采购1.1 公司将统一制定工装标准，包括颜色、款式、尺寸等内容；1.2 公司负责统一采购工装，并按照员工的需求进行订购；1.3 财务部门负责与供应商签订采购合同，并对采购款项进行审核；1.4 采购部门负责收货、验收工装，并做好相关记录。
2. 工装发放2.1 人力资源部门负责根据员工的需求进行工装发放，并填写领用记录；2.2 员工应自行携带工装到指定领取地点，在领取时需出示员工证明；2.3 工装发放时，员工需在工装上标明自己的姓名和工号，以便辨识。
3. 工装管理3.1 员工应按照制定的着装要求穿着工装，并保持整洁、整齐；3.2 工装在使用过程中如有损坏或变形，应及时向主管反馈，并进行更换；3.3 不得私自调换、变更或篡改工装，如有违反将被追究责任；3.4 在离职或转岗时，员工应归还公司统一发放的工装，并进行交接记录。
4. 工装保养4.1 员工需自行负责工装的日常清洗和保养工作；4.2 如遇到污渍难以清洗的情况，可向主管申请更换工装；4.3 员工使用的工装应注意保护，避免受到磨损或污染。
五、奖惩制度1. 对于工装管理不当的员工，将按照公司规定进行相应的警告、处罚甚至解雇处理；2. 对于工装管理良好的员工，公司将给予表彰，并适当奖励。
六、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释，并及时更新；2. 公司将定期对员工的工装进行检查，确保员工的遵守情况；3. 员工如有任何疑问或建议，可向人力资源部门反馈。
以上是本公司工装管理制度流程表，希望各位员工能严格遵守，共同维护公司的形象和利益。
工装时间表及流程一、工装时间表。
工装这事儿呢，可得有个时间规划。
一般来说，从接到工装通知开始算哈。
1. 前期筹备阶段。
这个阶段大概能有个一周到两周的时间呢。
公司会先确定大致的工装风格和预算。
就像我们要去参加一个超级大派对，得先想好穿啥风格的衣服，是休闲风呢还是正式的商务风，然后看看自己兜里有多少钱能花在这衣服上。
这个时候啊，可能会有个小调查问问大家的想法，毕竟工装是大家都要穿的嘛，要是都不喜欢那可不行。
2. 量体裁衣（如果是定制的话）这部分时间可不好说，要是人少呢，可能三五天就搞定了。
但要是公司人超多，像我们这种大集体，那可能就得花个一周左右啦。
量体裁衣的时候可有趣了，就像在参加一场特别的体检。
裁缝师傅拿着软尺在身上量来量去，一会儿让你抬抬手，一会儿让你转转圈，感觉自己像个模特似的。
不过这个环节可不能马虎，要是尺寸量错了，那衣服穿起来可就不舒服啦。
3. 制作阶段。
制作的话，普通的工装大概需要两到三周的时间。
如果工装的款式比较复杂，或者有一些特殊的工艺，像是刺绣啦、特殊的印染啦，那时间可能会更久一点，说不定要一个月呢。
这个阶段就像是在等待魔法发生，想象着自己的新工装一点点成型，心里还怪期待的呢。
4. 试穿与调整。
试穿一般在制作完成之后的几天内就会安排。
试穿的时候就像拆盲盒，怀着既兴奋又有点小担心的心情。
要是衣服不合身或者有哪里不舒服，就赶紧告诉相关的工作人员。
他们就会像贴心的小助手一样，把衣服拿回去调整。
这个调整的时间大概就几天，快的话两三天就能改好。
5. 最终发放。
从试穿调整好到最终发放，可能也就几天的时间啦。
这时候就像收到一份超级期待已久的礼物，大家都开开心心地穿上新工装，感觉整个公司都焕然一新呢。
二、工装流程。
1. 风格与预算确定。
公司的领导或者相关部门会先开个小会，讨论一下工装的风格走向。
是想要时尚一点的，还是传统一点的。
然后再根据公司的财务状况确定一个合理的预算。
这个预算可不仅仅是衣服的钱哦，还包括量体裁衣的费用、可能有的运输费用等等。
一、装饰工程施工流程（一）装饰工程施工流程图单位工程部设计部门工程监理客户相关部门节点A B C D E12 3 4 5 6 7 8 910111213开始办理进场手续参与现场交底施工班组、设备以及材料进场拆除工程施工水电气等隐蔽工程施工签字、存档泥工、木工、饰面、油漆等分项工程施工签字、存档安装工程施工保洁签字、存档结束现场交底指导、管理指导、管理指导、管理配合配送材料验收、签字参与参与参与现场交底验收文件签字验收文件签字验收文件签字相关专业隐蔽会签及验收分项工程会签及验收竣工验收配送材料验收、签字（二）装饰工程施工工作标准任务名称任务程序、重点信及标准时限相关资料开工准备程序一、装饰工程施工管理制度二、装饰装修工程施工合同三、装饰工程施工所需的各种图纸及文件工程部根据双方签订的施工合同，在行政人事部的协助和配合下，与客户、物业公司约定办理进场手续的时间1个工作日在办理公装进场手续时，须注意以下事项：（1）明确装修客户须知（2）公司施工队与物业公司签订《施工责任合同》（3）与客户确认垃圾清运费的支付方式（根据预算洽谈的情况来办）（4）在客户协助下，办理施工队的出入证、施工人员押金等事宜（5）明确装修期限，适当加3—7天（或更多）以避免工程延期在办理公装进场手续时，公司工程部、设计部、等相关人员在施工现场向客户、施工项目负责人、各小组组长应：（1）了解建筑物原有的自然情况，检查原有建筑是否有破损、是否存在其他问题（2）确认施工现场拆除项目的位置（3）明确水嗳改造、电器改造项目的位置（4）确认在施工图纸中体现不出的施工内容（5）做好现场纪录，各方确认并签字1个工作日施工所需的材料管理部配齐后，由相关部门运到施工现场，经工程监理验收确认合格后，存放在平面布置图所指定的位置重点进场手续办理、对各班组进行现场交底标准按相关规定和要求执行程序一、装饰工程施工管理制度根据建筑物及房屋内的实际情况，施工项目负责人安排现场拆除工作，并做好搬运和现场清理工作隐蔽工程施工及验收安排相应的施工人员开展水电煤气等隐蔽工程的施工，包括：（1）空调管道铺设；（2）冷热水管的排放及供水设备安装；（3）电源、电器、通信、照明等各种线缆的排放，确定装暗盒的位置，配电箱开关及安装插座；（4）煤气管及煤气具排放、安装等1个工作日二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件三、《隐蔽工程现场验收规范》及相关规定完工时，工程监理组织施工项目负责人、相关设计师、项目工程师及客户按《隐藏工程现场验收规范》及相关规定进行验收，检查各项工程质量、确认工程量及增减项目，并做好现场记录隐蔽工程验收合格后，工程监理开出（隐蔽工程）验收单（四份），工程监理、施工项目负责人、客户均予以签字确认(客户、监理、施工人员、公司各一份)一、装饰工程施工管理制度二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件三、各分项工程验收规范及相关规定重点隐蔽工程施工标准符合隐蔽工程施工规范及质量要求分项工程施工及泥工工程主要包括：（1）铺贴卫生间墙砖（门套安装前）；（2）铺贴阳台地面砖、厨房墙砖（门套安装前、橱柜安装前）；（3）浴缸基础砌筑，卫生间、厨房地面防水层处理，卫生间地面处理；（4）厨房地面处理等根据房屋大小、施工难度而定一、装饰工程施工管理制度二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件三、各分项工程验收规范及相关规定木工工程主要包括：（1）门窗套、护墙板、吊顶、隔断、墙面装饰等木制品制作；（2）家具的制作；（3）木地板、踢脚线；（4）定制木作成品及五金安装等根据房屋大小、施工难度而定分项工程施工及验收分项工程施工及验收油漆工程主要包括：（1）木作面腻子、木作面封底、木作面面漆；（2）墙壁表面打磨、墙壁表面腻子、墙壁表面底漆、墙壁表面面漆、墙纸粘贴等根据房屋大小、施工难度而定验收工程监理组织相关人员及客户按相应的验收规范分别验收各个分项工程的质量，确认各分项工程的工程量、增减项目，并做好现场记录重点各分项工程的施工及验收标准泥工工程一般应达到以下标准：墙面、地面表面平整、砖无空豉，卫生间地面要有一定比例的坡度，阴阳角方正顺直，砖石表面无污染、缺口一、装饰工程施工管理制度二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件三、各分项工程验收规范及相关规定木工工程一般应达到以下标准：吊顶牢固、平整、门向正确、开启灵活、四角方正、木饰面表面拼接良好、无胶痕、无翘口、柜体稳固、接口牢固、接口牢靠，木龙骨安装牢固、平整、无咯吱声油漆工程一般应达到以下标准：表面平整，阴阳角方正顺直，裱糊工程无起翘、接缝良好安装工程施工及竣工验收程序一、装饰工程施工管理制度二、装饰工程施工所需的各种图纸及文件三、各分项工程验收规范及相关规定金属工程主要包括铝合金门窗、塑钢门窗安装、防盗门窗、雨栅安装等根据实际情况确定安装工程主要包括门梢、门铃、灯具、插座、开关、洁具、水龙头、玻璃制品、电器（厨卫电器）的安装根据实际情况确定所有工程结束后，施工项目负责人组织施工人员做好现场清理工作，对剩余材料、工程垃圾进行分类处理根据实际情况确定工程监理组织相关人员及客户按竣工验收规范验收各部位施工质量，并对各部位工程量、增减项目进行确认，做好验收书面文件（保修单）并签字1个工作日重点竣工验收标准各部位工程质量均合格，各分项工程验收规范及相关规定二、装饰工程项目进度管理流程（一）装饰工程项目进度管理流程图单位工程监理工程部相关部门节点 B A E123 4 5 6 78 91011121314开始编制总进度计划工程部经理审阅工程部经理审阅编制单项工程施工进度计划编制施工作业计划落实进度保证措施实施进度计划记录施工实际进度、收集实际进度数据阶段进度报告继续实施计划制定进度调整措施编制项目完成报告工程部经理审阅与计划比较、识别偏差工程部经理审阅责令进度调整配合审批审批审批偏差结束存档是否（二）装饰工程项目进度管理工作标准任务名称任务程序、重点信及标准时限相关资料编制各种进度计划程序一、装饰装修工程施工合同二、项目总进度计划三、单项工程施工进度计划四、施工作业计划施工管理项目主管根据合同的工期要求和整个工程情况，在施工管理部经理的指导下编制项目总进度计划，既对工程准备工作及各项任务做出了时间安排，也有利于工程监理人员控制、协调项目进度根据实际项目总进度计划报送工程部经理审阅后，报送工程监理进行审批，并根据相关意见进行修改和完善1个工作日在总进度计划的前提下，根据每个单项工程所耗用的工时及时计划投入的人、物、设备数量，计算出各个单项工程的施工周期，并按施工顺序及有关要求，编制出各个单项工程施工进度计划根据实际单项工程施工进度计划报送工程部经理审阅后，报送工程监理进行审批，并根据相关意见进行修改和完善1个工作日在单项工程施工进度计划的基础上，以各个单项工程的每个分部为对象，将施工进度计划进一步细化成具体的作业计划，以便指导基层施工队伍根据实际重点各种进度计划的编制标准合理、科学、可行实施进度计划程序一、项目总进度计划二、单项工程施工进度计划三、施工作业计划四、施工实际进度记录表根据各种进度计划的要求，合理划分施工阶段，对施工阶段进行分解，突出关键及控制节点，并落实各项进度计划的保证措施进度计划保证措施主要包括：（1）技术措施，如为了缩短混凝土的养护时间在混凝土中掺加早强剂等；（2）管理措施，如增加周转材料的投入、组织交叉平行作业和流水作业等；（3）季节性施工措施，如冬季施工措施、雨季施工措施、夏季施工措施等工程部严格按照各种进度计划开工、施工，材料管理部、运输管理部等相关部门及时予以配合根据实际实施重点进度计划保证措施的落实并保证质量进度计划标准周全、细致进度检查与报告及偏差调整程序一、本工程各种进度计划二、阶段进度报告三、施工进度调整措施在施工过程中，工程部相关人员实时记录施工的实际进度，并及时反馈给项目主管和工程监理人员即时施工现场的工程监理及时跟踪、收集施工实际进度数据即时按各种进度计划的规定，施工管理部分阶段向工程监理人员报告项目的进度及报告期内的工程进度情况根据际情况工程监理部经理审阅阶段进度报告，预测施工进度的发展趋势，并将实际进度情况与各个进度计划进行比较，识别进度计划执行的偏差1个工作日若无偏差，施工管理部继续按计划施工；若存在偏差，工程监理部经理责令施工现场相关管理人员调整进度施工现场相关管理人员根据实际进度及工程监理人员的指示，共同研究、制定进度调整措施，并制定相应的进度计划，继续落实计划保证措施重点进度的检查与偏差的调整标准分阶段执行，及时发现偏差，调整措施有效编制《项目完成报告》程序在执行、调整和控制的基础上，所有单项工程完工后，该项目主管主持编制《项目完成报告》，详细介绍该项目的特点、实际花费的时间与计划时间的比较、实际成本和估计费用的比价、实施过程中遇到的重大问题及解决方法等一个工作日一、三种进度计划二、本工程相关要求及实际情况《项目完成报告》报送工程监理部经理审阅《项目完成报告报送工程总监审批后存档重点项目进度计划执行情况总结标准完成《项目完成报告》三、装饰工程项目竣工验收流程单位工程部相关部门建设单位（客户）工程监理节点 A E D C12 3 4 5 67 8 910111213开始准备竣工预验收资料返工与处理竣工自检发现问题组织复检发出《竣工验收申请报告》递交竣工验收资料准备竣工验收资料签收《竣工验收证明书》组织验收工作检查、验收签发《竣工验收证明书》评定工程质量界定质量等级确定交接日期及人员办理工程交接手续接受工程档案资料颁发《合格证书》接受《合格证书》移交工程档案资料办理工程移交手续参与竣工自结束工程结算保修参与指导参与（二）装饰工程项目竣工验收工作标准任务名称任务程序、重点及标准时限相关资料竣工预验收及返工处理程序工程部在工程完工后，准备竣工图纸和技术资料，由工程监理部负责组织竣工预验收工作，预验收人员一般由工程监理、项目主管、工程部经理、设计师等人员组成1个工作日一、国家或地方政府部门关于公装工程竣工验收的相关规定二、《装饰装修工程施工合同》三、施工图纸、竣工图及技术资料竣工预验收应分层、分段、分房进行，预验收人员按分工逐一检查，并做好相关记录，对不符合要求的部位和项目应确定修补措施和标准，并指定专人定期完成根据实际自检除了检查工程施工质量、发现问题及时补救外，还应检查竣工图及技术资料是否齐全，并将这些资料进行汇总、整理和编目建档，以便为竣工验收工作做准备在查出的问题全部解决后，通过工程监理等质检部门的复检，解决全部遗留问题重点竣工预验收工作的开展标准工程完工情况符合施工图纸和设计的使用要求，工程质量符合国家和地方政府规定的标准和要求，达到合同规定要求和标准准被竣工验收程序一、国家或地方政府部门关于公装工程竣工验收的相关规定二、《竣工验收申请报告》三、竣工验收所需的相关资料按合同规定的竣工验收日，工程部应提前几天向建设单位提交《竣工验收申请报告》建设单位在接到《竣工验收申请报告》后，组织监理机构、质量监督机构等准备检查验收工作工程部准备验收所需的资料，并由工程监理递交给建设单位1个工作日重点竣工验收资料的准备标准资料齐全，竣工验收资料包括竣工工程概况、施工组织设计方案，各分项工程技术人员名单、图纸会审和设计交底记录、材料/构配件/成品质量合格证明资料、施工试验报告、隐蔽工程记录、施工日志、竣工自检记录、工程质量检验评定资料、竣工图纸等程序竣工验收由建设单位组织监理机构、质量监督机构等专业机构参与，设计部、工程部参与配合一、国家或地方政府部门关于公装工程竣工验收的相关规定二、竣工验收所需的相关资料召开竣工验收集中会议，由设计部、工程部、工程监理介绍工程相关设计、施工概况及质量保证情况，并检查竣工验收资料是否齐全，是否符合相关规定1个工作日建设单位、监理机构、质量监督机构等机构分组分专业各分项工程进行检查根据实际各分项检查小组集中分组汇报检查情况，提出验收意见竣工验收小组根据各检查小组的验收意见，评定工程质量等级，明确工程交接的具体时间、交接人员重点各分项工程的竣工验收标准各分项工程的质量符合国家或地方政府的相关规定，符合竣工标准和合同规定的要求颁发《合格证书》程序一、国家或地方政府部门关于公装工程竣工验收的相关规定二、竣工验收所需的相关资料三、《竣工验收证明书》、竣工验收《合格证》建设单位在验收完毕后，确认工程符合竣工标准和合同规定的要求，即签发《竣工验收说明书》，该证明书要由建设单位、监督机构、公司设计部、工程监理部、施工管理部及其他相关部门签字监督机构受建设单位委托，承接竣工工程质量核定任务后，按国家或地方政府的有关标准对工程质量进行核定对于经核定合格或优良的工程颁发《合格证书》，在证书上注明质量等级，以便投入使用重点工程质量的核定标准符合国家或地方政府的有关标准办理移交手续程序工程验收结束后，项目主管应按规定分类整理工程档案及相关技术资料，并及时向建设单位移交，这些资料必须真实、完整、准确，能如实反映工程和施工情况竣工验收工作完成后，本公司应向建设单位办理工程移交手续，双方签订《工程交接验收证书》，以便工程项目早日投入使用根据实际重点工程移交手续的办理标准手续及时、齐全物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
项目管理流程
一、流程设计的原则
公司在流程设计上，一般遵循以下五项原则，如下表所示。
二、装饰工程投标流程
（一）装饰工程公装投标流程图
（二）装饰公司公装投标工作标准
三、施工组织设计编制流程（一）施工组织设计编制流程图
（二）施工组织设计编制工作标准
四、装饰工程预算编制流程（一）装饰工程预算编制流程图
（二）装饰工程预算编制工程标准
五、装饰工程施工流程（一）装饰工程施工流程图
（二）装饰工程施工工作标准
六、装饰工程项目进度管理流程（一）装饰工程项目进度管理流程图
（二）装饰工程项目进度管理工作标准
七、公装工程项目竣工验收流程（一）公装工程项目竣工验收流程
（二）公装工程项目竣工验收工作标准
八、装饰工程维修服务工作流程（一）装饰工程维修服务工作流程。
