把严谨细致的要求贯穿于办公室工作方方面面

浅谈办公室日常业务管理
任立娟
【期刊名称】《《管理观察》》
【年(卷),期】2009(000)023
【摘要】天下大事，必作于细。

办公室的工作千头万绪，环节多、程序严、要求高，必须按照规定和程序办事，求真务实，一丝不苟。

发文一个字也不能错，开会一刻也不能耽误，报送信息一条也不能漏，办事一丝也不能马虎，要切实做到零差错、零失误。

工作取决细节，细节决定成败。

在口常工作中，我们积极倡导大事细办，细中求精的办事原则，从“细”字着手，实施精细化管理、标准化管理，使办公室工作事事有着落、件件保质量。

也就是把严谨细致的要求贯穿于办公室工作的方方面面。

【总页数】1页(P121)
【作者】任立娟
【作者单位】河南油田地质调查处河南南阳473132
【正文语种】中文
【中图分类】F426.7
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把严谨细致的要求贯穿于办公室工作方方面面严谨细致是一种工作态度，反映了一种工作作风。

严谨细致，就是对一切事情都有认真、负责的态度，一丝不苟、精益求精，于细微之处见精神，于细微之处见境界，于细微之处见水平；就是把做好每件事情的着力点放在每一个环节、每一个步骤上，不心浮气躁，不好高骛远；就是从一件一件的具体工作做起，从最简单、最平凡、最普通的事情做起，特别注重把自己岗位上的、自己手中的事情做精做细，做得出彩，做出成绩。

党委办公厅(室)地位的特殊性、服务对象的特定性和职责的特别性决定了办公厅(室)工作尤其要严谨细致。

柴、米、油、盐、酱、醋、茶，这是居家生活必须考虑的七件事。

党委办公厅(室)工作主要也是七件事：办会、办文、办事、参谋、督办、协调、接待。

严谨细致的要求应贯穿于这七件事之中，通过这七件事来体现。

一，要贯穿于办会之中。

严谨细致的要求体现在会务工作之中就是办会要周全。

一是制订会务方案要周全。

对会议的每个环节、会议涉及的各个方面都要作明确的安排，确保各项工作环环相扣、有条不紊，确保会议服务人员既密切合作又分工明确。

二是会前安排要周全。

会议通知的草拟、食宿的安排、材料的摆放、会标的设计、座牌的摆布、音响的调试、主席台的布置等，都要周密考虑，不能疏忽大意。

在办会过程中有时会出现一些“怪事”，比如：会前检查时话筒好好的，但在正式开会时却突然成了“哑巴”；绝大部分与会者的会议材料齐全，只有主要领导面前的会议材料缺张少页；领导座次顺序都是明确规定、众所周知的，结果座牌却莫名其妙地摆错了，等等。

要杜绝这类问题的发生，就必须把严谨细致的要求贯穿于办会的全过程，在会前进行耐心细致的检查，确保万无一失。

三是应对意外情况的措施要周全。

在会议当中难免会遇到一些意外情况，比如，原定不来的领导突然到会、领导临时增加议程、会场突然停电等。

要事先多想几个“万一”，多设计几个应对预案，保证临变不惊、处变不乱。

四是现场服务要周全。

办公室工作总结就是干工作要细心办事情要有耐心作为办公室工作人员，工作的质量和效率对于公司的运营至关重要。

在我的工作中，我始终坚持细心和耐心的原则，努力实现任务的准确完成以及与同事和客户的有效沟通。

下面是我个人总结的办公室工作心得体会。

一、细心细心是做任何事情的基本能力。

尤其在办公室中，精细和细致的工作表现对于工作的完成和结果有着重要的影响。

以下是我具体实践的一些细心的技巧：1. 严谨仔细的态度：在工作中，我总是认真对待每一项任务，细致入微地分析和整理工作的各个方面。

无论是记录文件还是处理数据，我都注重细节和准确性。

2. 主动研究并充分了解工作内容：在开始新的项目或任务之前，我会主动参与研究并充分了解相关的背景知识和工作要求。

这有助于我更深入地理解工作的目标和重点，并更好地完成任务。

3. 严格遵守规章制度：办公室中的规章制度和工作流程对于保证工作的顺利进行非常重要。

我始终细心地遵守这些规定，确保我的工作与他人的工作能够高效衔接。

4. 保管、整理和归档文件：文件的保管和整理对于日常的工作和以后的查阅非常重要。

为了保证工作的高效和文件的安全，我会耐心地进行文件的整理和归档，确保文件的方便查找和使用。

二、耐心1. 与同事的协作：在与同事合作的过程中，难免会遇到各种不同意见和沟通障碍。

在这些情况下，我会保持耐心和冷静的态度，积极倾听和理解对方的意见，并与对方共同寻找解决办法。

2. 与客户的沟通：在与客户沟通的过程中，我会耐心倾听客户的需求和问题，并提供适当的解答和建议。

如果客户遇到困惑或者有异议，我会用平和的心态和耐心的口吻进行解释和说明，帮助客户理解和满意。

3. 处理工作的困难和挑战：办公室工作中难免会遇到各种困难和挑战。

面对这些情况，我会保持耐心，不急躁，仔细分析问题并寻找解决方法。

我相信，耐心和沉着的心态能帮助我更好地应对和解决工作中的问题。

细心和耐心是我在办公室工作中秉持的核心原则。

通过细心和耐心的工作态度，我能够更好地完成工作任务，与同事和客户保持良好的沟通和合作关系，提高工作质量和效率。

做好办公室工作的要求标题：做好办公室工作的要求引言概述：办公室是一个专业化、高效化的工作环境，对于办公室工作人员来说，要做好工作需要具备一定的素质和要求。

本文将从多个方面详细阐述做好办公室工作的要求。

一、专业知识和技能要求1.1 熟练掌握相关专业知识：办公室工作人员需要具备与工作相关的专业知识，包括文秘、行政管理、财务等方面的知识。

1.2 熟练运用办公软件：办公室工作需要经常使用各类办公软件，如Microsoft Office等，因此工作人员需要熟练掌握这些软件的使用。

1.3 具备良好的沟通能力：办公室工作需要与同事、上司、客户等进行沟通，因此工作人员需要具备良好的沟通能力，包括口头表达和书面表达能力。

二、工作态度和责任心要求2.1 严谨细致：办公室工作需要做到严谨细致，不能马虎大意，保证工作质量。

2.2 主动积极：办公室工作人员需要具备主动积极的工作态度，能够主动解决问题、提出建议。

2.3 具备责任心：办公室工作需要工作人员有强烈的责任心，对工作负责，能够承担起自己的工作职责。

三、团队合作和协调能力要求3.1 良好的团队合作能力：办公室工作通常需要与团队成员合作完成任务，因此工作人员需要具备良好的团队合作能力。

3.2 良好的协调能力：办公室工作人员需要在不同部门之间协调工作，因此需要具备良好的协调能力，能够有效沟通、协调资源。

3.3 具备解决问题的能力：在办公室工作中，可能会遇到各种问题和挑战，工作人员需要具备解决问题的能力，能够迅速有效地解决问题。

四、时间管理和压力处理能力要求4.1 良好的时间管理能力：办公室工作通常任务繁重，需要工作人员具备良好的时间管理能力，能够有效安排工作时间。

4.2 良好的压力处理能力：办公室工作可能会面临各种压力，工作人员需要具备良好的压力处理能力，保持冷静、应对挑战。

4.3 具备应变能力：在办公室工作中，可能会出现各种突发情况，工作人员需要具备应变能力，能够灵活应对。

办公室个人工作总结怎么写：严谨细致、扎实求真各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢办公室个人工作总结怎么写，快随着来了解下吧。

办公室个人工作总结怎么写【一】一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，勤奋努力，工作踏实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

回顾一年来的成绩，主要有以下几点：一是素质进一步提高。

把加强学习，树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈，重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届四中全会决定等篇章，并在把握实质、领会精髓、指导工作上下功夫，学习工作化，工作学习化，有效地提高了理论水平和思想政治素质，思想上、政治上与党中央和同级党组织保持高度一致。

二是当好参谋助手。

走出去，请进来，联系实际，深入调查，认真负责地组织起草了市政府领导讲话、工作报告、汇报材料等。

如《政府工作报告》、打造工业强市、推进城镇化进程、优化发展环境等材料。

同时，积极撰写有关调研材料，为领导决策起到了参谋助手作用。

三是恪守为民之志。

把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，自始自终耐心细致，诚恳待人，切实为领导分忧，为百姓解难，使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意，发挥了桥梁纽带作用。

四是作风廉洁高效。

积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。

按照中纪委关于党员干部廉洁自律标准要求自己，自醒、自警、自励、自重，做到“八个坚持、八个反对”，生活上从严要求自己，思想上自觉筑起拒腐防变的坚固防线。

同时，按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，树立了良好的政府公务员形象。

三、存在的不足一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不少缺点。

一是工作当中主动向领导汇报请示的少，给领导具体指导造成盲点。

办公室工作要做到勤、实、细办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的综合部门，工作千头万绪、纷繁复杂，责任重大。

如何管理好办公室，充分发挥办公室的职能作用，根据自己的工作实践谈一点粗浅的认识。

一、办公室工作“勤”字当先，做到勤于学习、勤于思考、勤于实践、勤于积累。

俗话说，勤能补拙，人勤春早，天道酬勤。

勤勉工作，抓住一次又一次历练自己的机会，不断提高自身素质和业务技能，促使自己不断地适应工作发展变化的需要。

要勤于学习。

学习是通往成功的阶梯，只有勤于学习，善于学习，不断优化知识结构，增加知识储备，提高自身素养，才能做到参之有道、谋之有方。

因此，对于办公室的工作人员来说，要把学习作为适任工作的一种责任、一种境界、一种追求，多下功夫，多做努力。

在学习专业理论的同时，还要学习履行岗位职责所需的各种业务知识；不仅要学习知识技能，还要注意掌握科学的方法。

学习丰富人生智慧，学习增长工作才干，只有勤于学习，才能奠定做好办公室工作的坚实基础。

要勤于思考。

只有勤于思考、善于思考，才能学得更快，悟得更深，做得更好。

办公室工作头绪多，变数大，雷同重复的事项工作内容、方法却不尽相同，如工作运行分析会，每次讨论的议题，准备的材料各不相同，需要不断去思考。

无论是大活动，还是小事情都需要提前将中间的每一个细节思量再三，考虑周全。

思考是提高工作效果的关键环节。

只有深入思考，理清工作思路，把握工作重点，找准工作节点，工作才会有起色、有进步；只有深入思考，形成新的工作思路和措施，才不会“以其昏昏、使人昭昭”。

在管理工作中，我养成了勤于思考、善于思考的良好习惯。

要勤于实践。

认识来源于实践。

在实践过程中，人们通过自身的感官得出事物的各个表象、各种片面以及事物的外部联系，即对事物的感性认识。

办公室所做的工作既有大事，也有细事。

如何才能将工作做好，如何才能更好地服务公司全局工作的开展，那就必须要在实践中不断积累经验。

实践出真知，工作长才干。

把严谨细致的要求贯穿于财务工作方方面面严谨细致是一种工作态度，反映了一种工作作风。

严谨细致，就是对一切事情都有认真、负责的态度，一丝不苟、精益求精，于细微之处见精神，于细微之处见境界，于细微之处见水平；就是把做好每件事情的着力点放在每一个环节、每一个步骤上，不心浮气躁，不好高骛远；就是从一件一件的具体工作做起，从最简单、最平凡、最普通的事情做起，特别注重把自己岗位上的、自己手中的事情做精做细，做得出彩，做出成绩。

财务工作的特殊性、服务对象的特定性和职责的特别性决定了财务工作者尤其要严谨细致。

第一，睡前多几分钟准备，工作少几小时麻烦。

“凡事预则立，不预则废。

”一个人能够提高办事效率的关键就是事前准备。

如果能对任何事做到事前准备，机会来时就很容易抓住。

机会只给有准备的人，准备，就要从生活细节做起。

第二，遵守时间。

纪律中最原始的内容就是遵守时间，无论干什么事都要准时到达。

遵守时间是信用的礼节，也是一名优秀的人必备的操守。

这样，自身的素质才能得到提高，示范区的工作才能确保不被耽误。

第三，财务账目要做到整洁有序。

在生活中，杂乱无章是一件小事，可是在财务工作中却隐藏着影响示范区工作顺利开展的隐患。

杂乱的财务账目也会是一种负担，也会影响工作质量和效率，甚至工作热情。

因此，在财务工作中，要细心、细致，确保账目整洁有序。

第四，在工作中使用“日常备忘录”。

在工作中，难免会产生遗忘，但是，如果有“日常备忘录”，就不会有这种现象了。

把每天的工作记录下来，再根据先后顺序依次进行，做完一件事之后在备忘录上做好标记，这样工作也会有条不紊。

第五，把细节注意好。

在工作中，把细节注意好，做事会有条不紊，也会更好地配合其他部门、站所，确保示范区各项工作都能顺利开展。

总之，财务的各项工作都要严谨细致。

只有坚持做到了严谨细致，我们的各项工作才能扎扎实实地向前推进。

做好办公室工作必须细心、耐心、有责任心办公室工作千头万绪，办公室职责重于泰山。

作为办公室干部，特别是组织部门办公室干部，要想做好办公室各项工作，必须具备“三心”，即：细心、耐心、责任心。

细心是做好办公室工作的基础。

办公室的事务性工作比较多，涉及许多琐事，细小繁杂，做好了这些是本职工作，毫不起眼，但如果在干这些“小事”的时候粗枝大叶，出现纰漏，轻则影响组织部的形象，重则造成工作失误。

如在起草文稿时写错一个字、用错一个标点符号，就可能差之毫厘，失之千里；在布置会场时少摆或错摆一个座位标签，少发或错发一份会议材料，也可能引起不小的风波等等。

作为组织部门，办文办会更须严谨细致。

所以，做好办公室工作一定要细心，要牢固树立“办公室工作无小事”的观念，认真细致，一丝不苟，确保无失误、无延误、无错误。

耐心是做好办公室工作的保障。

办公室工作很多都是周而复始的，经常需要我们重复做同样一件事情很多遍，这就要求我们坐得下来,静得下来,脚踏实地从点滴小事做起。

例如，上传下达是办公室的一项基本工作内容，像通知开会这样一件看似简单容易的工作，就是对办公室干部耐心的一个考验，每个会议的通知虽说只有几句话，但工作人员要对每一个参会人员或单位重复说，如果被通知单位有疑问的地方还要耐心的回答问题做解释，这就要求我们端正态度，礼貌待人，做到百问不厌，不厌其烦。

责任心是做好办公室工作的前提。

责任心是内在感情的外在体现，是在日常工作中做到细心、耐心的前提。

只有对办公室工作充满热爱，才会责任心强烈，从而以认真负责的态度和求真务实的作风提高工作效能。

做办公室工作不可能一帆风顺不遇坎坷，如果遇到问题、碰到困难时躲避绕开，受到批评、受到委屈时带着负面情绪工作，不仅会使工作停滞不前，还会影响到干部自身能力的提高。

所以办公室干部要把做好办公室工作作为自己的事业，做到不畏艰难、踏踏实实，兢兢业业。

严谨细致做好办公室工作经验分享办公室作为统筹协调、服务保障的综合办事机构，地位的重要性不言而喻，很多工作是大事要事、急事难事，容不得半点马虎，需要办公室人员具有极端负责的工作品行，不当“差不多先生”。

古人云：“一字之失，一句为之蹉跄；一句之误，通篇为之梗塞”，办公室工作无小事，往往一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。

因此，作为办公室的工作人员，必须牢固树立“零差错”的服务理念，探索实现“零差错”服务的路径，将“零差错”服务的各项目标任务落到实处，在服务水平和工作效能上实现新突破。

一、坚持把“零差错”服务作为一种追求“零差错”服务就是要精益求精、高度负责，做到考虑问题周详，协调关系周全，部署工作周密。

办公室要把“零差错”服务作为一种理念来树立，作为一种作风来培养，促进和推动各项工作不断进步，开创“三服务”工作新局面。

“零差错”是创新服务方式的追求。

服务是办公室工作永恒的主题。

追求“零差错”服务，就是通过标准化、流程化、规范化，把提升工作质量和水平的要求落实到每一个处室的工作流程、每一个岗位的职责要求、每一个人的言行举止上，把每个任务、每项工作都做精做细，真正实现办文零问题、办会零失误、办事零差错。

“零差错”是强化责任意识的体现。

在工作中，我们仍有一些该做好的工作没有做好，一些能出彩的工作没有出彩，究其原因，并非工作本身繁重、艰巨，而是自身责任感和事业心不强。

追求“零差错”服务理念，就是唤醒大家的责任感和事业心，把工作标准调整到最高，把精神状态调整到最佳，把工作劲头调整到最大，做到说了的事就办、定了的事就干，办就办妥、干就干好。

“零差错”是衡量服务水平的标尺。

有什么样的工作标准,就有什么样的工作状态。

办公室的工作要做到让方方面面满意,始终保持较高水平和向上发展的态势，就要坚持“零差错”的工作标准，从中寻求规范之道、精细之法、严密之要。

“零差错”是追求一流业绩的境界。

虽然绝对意义上的“零差错''很难达到，但作为干事创业的一种境界，要追求完美，创造一流业绩。

办公室需要严谨、细致的工作精神
办公室无小事，需要的就是严谨、细致的精神，切忌产生“差不多”、“过得去”的应付心理。

特别是文字工作，一字之谬、谬以千里，之前有同事把“有限公司”打成“游戏公司”的，也有把“1000万元”打成“10000万元”的，看似没什么的，实则是滑天下之大稽，许多事情过了很多年之后，仍然会被人“津津乐道”的。

办公室有时候就是一面放大镜，运用得当，就会把自己的优点放大，容易得领导青睐，从而高看一看，厚爱一份；运用得不好，就是自毁前程，把自己的缺点放在放大镜下面，结果可想而知。

要想适应办公室的工作，胜任办公室的工作，做好办公室的工作，就不能够有松松垮垮的态度，而且要能够始终保持积极向上的态度，切忌不能“懒”。

接到任务后，要能够迅速行动起来，不能够因事小“懒而不做”，不能够因事多“懒而推卸”，不能够因事急“懒而抱怨”，不能够因事易而“懒而不顾”。

所以说啊，办公室的工作，还是要用心、用情、用力，不能够浮在表面上，而是要能够沉得下去。