北语17秋《组织行为学》作业_4答案

组织行为学平时作业（共四次）组织行为学作业（第一次）一、1、组织行为学有何特点？P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。

A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是：( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有：( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有：( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于：( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有：( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中，对变量处理的方式有：( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括：( ACDE )A 、调查法B 、面谈法C 、实验法D 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有：( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是：( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有：( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有：( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11用于：( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括：( ABCD )A、对人知觉B、人际知觉C D、因果关系知觉E14、错觉主要表现有：( ABCDE )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E15、组织按性质可以分为（ABCDE ）A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、1、试述组织行为学的产生与发展过程?P242、在管理中如何应用个性理论?P61组织行为学第二次作业一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里)1、提出需要层次论的是( B )A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D2、双因素理论的提出者是( B )A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D3、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( A )A尊重需要B交往需要C安全需要D4、以下各项表述正确的是 ( C )ABCD5、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( C )ABCD6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)ABCERG 理论 D7、麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( A )A成就需要 B权力需要 C社交需要 D8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( A )AB 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D9、内容型激励理论包括( B )A 期望理论、BC X 理论、YD10、如果职工A 认为和职工B 相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A 会采取以下哪种行为( B )。

《组织行为学》平时作业
一、简答题（每题20分，共60分。

）
1、简述影响群体绩效的因素。

(1)个体因素：传记特点、能力、个性、学习、期望；
(2)群体因素：规模、成员的构成和角色、规范、目标、凝聚力、领导、外界环境。

2、影响组织文化的因素。

1、民族文化因素；
2、制度文化因素；
3、外来文化因素；
4、组织传统因素；
5、个人文化因素。

3、什么是组织文化？
组织文化的作用：
一、导向作用
二、约束作用
三、激励作用
四、调适作用
五、辐射作用
二、论述题（40分）
1、论述阿尔波特的共同特质与个人特质的异同。

1.阿尔波特认为人格结构中包含两类特质：共同特质和个人特质。

共同特质是同一文化形态下的人们所共有的行为倾向。

个人特质是个人所独有的，代表个人的性格倾向，它主要决定人的行为方式，代表着人与人之间的人格差异。

(
2.阿尔波特又把个人特质按照它们对人格的影响和意义的不同，划分为3个不同的层次：枢纽特质、核心特质和次要特质。

①枢纽特质，这是个人最重要的特质，影响个体一切行为的性质，几乎渗透到个人全部生活的所有方面。

使所有的行为都反映出它的影响。

②核心特质，代表一个人的主要行为倾向，它决定一类行为，但不是所有行为。

③次要特质，它不是人格的主要成分，也不太受人注目，对于描述一个人来说显得并不十分重要，在人的行为中渗透得极少，只在特殊场合下才出现的行为倾向，是个人无足轻重的特质，或者说是一个人的独特的偏好。

《组织行为学》作业参考答案一、名词解释1、组织行为学P62、知觉P193、个性P244、气质P325、能力P346、期望理论P587、公平理论P608、群体P759、群体结构P7810、群体规范P7911、群体内聚力P8212、人际关系P8713、团队P10314、弱势群体P10615、领导P11616、领导决策P13517、组织设计P14318、工作设计P14919、压力P15520、组织文化P15921、组织发展P188二、填空题1、组织行为学的研究方法要遵循的一般原则包括分析方法的系统性。

2、特质论就是从人的心理特性来研究人的个性。

3、需要层次理论是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。

4、双因素理论是由赫兹伯格提出的。

5、ERG理论又称成长理论。

6、团队建设的方法有人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法。

7、奖惩权来自下级追求满足的欲望。

8、组织设计必须遵守的基本原则是组织内部必须实行统一领导，分级管理。

9、泰罗的工作设计方法是制造业流水作业生产线上应用最广泛的方法。

10、一般来说，压力来源于组织外部、组织内部、个人因素三个方面。

11、管理层次一般决定了组织的纵向结构。

12、组织结构的柔性化表现为稳定和变革的统一。

三、单项选择题1、（）是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。

AA．性格B．价值观C．知觉D．气质2、（）的出现，推动了科学技术的发展，促成了原有学科的分化和新学科的诞生。

BA．心理学B．系统理论C．组织行为学D．人类学3、（）是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心里和行为倾向。

CA．心理学B．价值观C．态度D．气质4、巴普洛夫的研究被称为（）。

DA．兴奋学说B．情绪理论C．情绪动机说D．动力定型论5、激励的目的是调动（）。

BA．行为B．积极性C．主动性D．思维6、（）是研究如何改造和转化人的行为，变积极为消极的一种理论。

CA．强化理论B．系统理论C．行为改造理论D．期望理论7、人际关系的发展趋势是自然性（）。

17秋《组织行为学》作业_1一、单选题1. 下列关于群体冲突说法不正确的是（）A. 一般不会导致组织灭亡B. 群体冲突都是破坏性的C. 它会危害到组织的绩效D. 冲突有时也有积极作用答案B 答案可以联系屏幕左上的“文档贡献者”。

2. 吉尔福特指出思维的过程包含了智力的三个维度，这三个维度是（）A. 内容、产品、操作B. 思维、内容、操作C. 思维、产品、操作D. 思维、内容、产品答案A3. 影响人们态度和行为的根本因素是（）A. 情感B. 意向C. 动机D. 价值观答案D4. 下列不属于矩阵式结构优势的是（）A. 促进横向沟通B. 项目负责人权力大于责任C. 有利于减少官僚主义现象D. 便于专家的高效配置答案B5. 下列不属于组织变革原因的是（）A. 组织经营环境的变化B. 组织领导的变化C. 组织内部条件的变化D. 组织本身成长的要求答案B6. 下列属于内容型激励理论的是（）A. 期望理论B. ERG理论C. 目标设置理论D. 公平理论7. 下列关于需求与动机之间关系的描述不正确的是（）。

A. 动机是在需要的基础上产生的B. 任务越难动机最佳水平越高C. 需要转化为动机需要诱因的刺激D. 需要转化为动机，需要必须有一定的强度。

8. 提出著名的“三种需要理论”的学者是（）。

A. 阿特金森B. 麦克利兰C. 杜威亚当斯9. 根据领导归因理论，有效领导者的最重要特点就是（）A. 展示领导者外在表现而不是关注实际成就B. 关注实际成就，不注重外在表现C. 既关注外在表现又注重实际成就D. 既不关注外在表现也不注重实际成就10. 下列属于组织结构需要变革的征兆的是（）A. 组织领导不满意企业利润B. 员工不满意工资水平C. 组织经营成绩快速下滑D. 企业内部出现冲突二、多选题1. 动机系统的由（）组成。

A. 兴趣B. 信念C. 意图D. 成就2. 费德勒模型理论指出，情境要素包括以下（）方面A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者与被领导者之间的关系D. 被领导者的好恶3. 培养员工组织承诺的途径（）A. 通过招聘甄选合适的员工B. 通过内部晋升来培养情感承诺C. 通过培训宣传来培养情感承诺D. 通过沟通和支持来培养组织承诺4. 高效团队的特征（）A. 拥有共同目标和相关技能B. 充分的资源与相互信任C. 一致的承诺与良好的沟通D. 有效的领导、群体绩效评估与奖励体系5. 领导效能包含的重要要素有（）A. 领导能力B. 领导效率C. 领导艺术D. 领导效益三、判断题1. 事实上，群体就是一个具有共同规范的个体的集合。

17秋华师《组织行为学》在线作业一、单选题1、B2、D3、C4、D5、A一、单选题(共15道试题，共30分。

)V 1.研究者根据一定的要求，选择具有代表性的对象进行研究的抽样方法叫做()。

A.随即抽样R有意抽样C.分层抽样D.分区抽样正确答案：B2.态度是指个体对待一类人和社会事物所持的评价和行为倾向，它不具有的成分是()。

A.认知a情感c,意向D.性格正确答案：D3.哪种气质类型的人脾气倔强，精力旺盛，性情暴躁，粗心大意—？A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质正确答案：C4 提出向性说的观点，并将人的性格分为外向型和内向型的心理学家是—。

A.阿德勒B.李波C.培因D.荣格正确答案：D5.认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是()。

A,传统素质理论B,现代素质理论C,日本领导素质观D,美国领导素质观正确答案：A6.莱维特认为组织是个多变量的系统，它包含有变革相互作用的四个变量，即()。

A.规模、目标、人员、环境B.结构、任务、人员、技术C.性质(或行业)、目标、技术、环境D.结构、任务、技术、环境正确答案：B7.美国管理学家—提出了有效领导的权变理论，并认为任何形态的领导方式都可能有效, 其有效性取决于领导方式和环境是否适应。

A.卡曼R菲德勒C.豪斯D.弗鲁姆正确答案：B8.由于情景模拟方法具有针对性、客观性、预测性、动态性等特点，所以对人员考核的信度、效度较高，但对()的技术要求也比较高。

A.全体参与者R方法设计者C.主持者D.主持者与参与者双方正确答案：B9.按照美国密歇根大学组织行为学教授约翰•威根对组织行为学技能的划分，那种只会按照基本的规则和办事程序做事的人属于()。

A,本本型R本本与情景结合型C.能力型D.熟练型正确答案：A10.管理方格理论中，哪一种管理方式最佳—A.L9 型R 9. 1 型C.55 型D.9. 9 型正确答案：D11.组织设计起点和终点都是组织的()。

17秋《组织行为学》作业_2交卷时间：2018-02-19 20:36:23一、单选题1.(4分)下列不属于正式组织特征的是（）∙ A. 有十分明确的组织目标组织目标∙ B. 讲究效率∙ C. 经过规划而不是自发形成的∙ D. 组织的最主要作用是满足个人不同的需要纠错得分： 4知识点： 10.1 组织的基本问题2.(4分)文化维度理论是由荷兰著名学者（）创立的∙ A. 阿西∙ B. 皮尔尼克∙ C. 霍夫斯坦德∙ D. 斯皮尔曼纠错得分： 4知识点： 10.4 组织环境与组织文化3.(4分)（）是由群体中成员的地位与角色的不同构成。

∙ A. 群体结构∙ B. 群体变量∙ C. 群体规模∙ D. 群体影响力纠错得分： 4知识点： 6.1 群体的形成及发展4. 错误(4分)能力的发展与年龄的增长（）∙ A. 无关∙ B. 同速∙ C. 同步∙ D. 不同步纠错得分： 0知识点： 3.1 个体能力差异与应用5.(4分)作为一名追随者需要具备的素质是（）∙ A. 品德正、能力强、守成意识、忠诚∙ B. 品德正、能力强、守成意识、勤劳∙ C. 品德正、能力强、创新意识、忠诚∙ D. 品德正、能力强、创新意识、勤奋纠错得分： 4知识点： 8.1 领导的一般概念6.(4分)下列不属于工作团队优点的是（）。

∙ A. 成员共享价值观和目标，具有良好的工作氛围∙ B. 集体决策，有利于提高决策质量∙ C. 增进沟通∙ D. 团队成员之间的专业与技能具有同一性纠错得分： 4知识点： 7.3 团队建设与管理7.(4分)（）是高效团队的灵魂。

∙ A. 新型团队领导∙ B. 精英队员∙ C. 新型规章制度∙ D. 严格的训练纠错得分： 4知识点： 7.3 团队建设与管理8.(4分)下列属于古典理论组织学派的是（）∙ A. 科层管理理论∙ B. 官僚制理论∙ C. 扁平管理理论∙ D. 系统组织理论纠错得分： 4知识点： 10.3 组织理论9.(4分)系统组织理论认为系统是一个开放的具有整体性的社会技术系统，代表人物有（）∙ A. 梅耶、泰罗∙ B. 梅耶、艾伦∙ C. 霍曼斯、卡斯特∙ D. 马克斯·韦伯、彼得·圣吉纠错得分： 4知识点： 10.3 组织理论10.(4分)官僚制理论代表人物是（）∙ A. 梅耶∙ B. 艾伦∙ C. 彼得·圣吉∙ D. 马克斯·韦伯纠错得分： 4知识点： 10.3 组织理论二、多选题1.(4分)奥斯本法规则包括：（）∙ A. 拒绝裁判性的思想和评论∙ B. 欢迎“随心所欲”∙ C. 要有数量∙ D. 寻求联合和改进纠错得分： 4知识点： 7.2 群体决策2. 错误(4分)感觉可以分为（）。

17秋学期《组织行为学》在线作业满分答案17秋学期《组织行为学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）A. 贫乏管理方式B. 任务型管理方式C. 乡村俱乐部型管理方式D. 战斗集体型管理方式正确答案:A2.要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（）A. 量能授权B. 系统授权C. 控制授权D. 评估授权正确答案:A3.下列关于文化管理表述不正确的是（）A. 文化是管理的基础，管理则是文化的外在表现B. 组织文化不仅关注于满足个体的需要，且注重塑造整个企业的价值观C. 文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化D. 主要目标不仅仅是个体的自我实现，而是群体在多变环境中的精神自主正确答案:C4.职业生涯的组成部分之一是（）A.意识B.价值观C. 行为D. 知觉正确答案:B5.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A. 压力会影响新陈代谢，导致各种疾病B. 压力会导致工作满意度及自信心的降低C. 压力越大工作绩效越低D. 压力会变成组织运行的障碍正确答案:C6. 企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（）A. 内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现B. 外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现C. 内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现D. 外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展满分：2 分正确答案:D7. 在主题沟通策略中属于咨询性策略的是（）A. 告知策略、说服策略B. 告知策略、征询策略C. 说服策略、征询策略D. 征询策略、参与策略满分：2 分正确答案:D8. 一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（）A. 正相关关系B. 负相关关系C. 非线性关系D. 正比关系满分：2 分正确答案:A9. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。

第四章群体心理与群体行为知识巩固一、简答题1.什么是群体？群体的功能有哪些？答：群体是具有相同利益或情感的两个或两个以上的人以某种方式结合在一起的集合体。

群体的功能有组合功能、分工协作功能、教化和协调功能、平台或手段功能、满足个人多种需要的功能。

2.产生组织政治行为的因素有哪些？答：产生组织政治行为的因素包括组织因素和个体因素两个方面，组织因素包括组织环境、组织文化、组织结构、政治管理等方面；个体因素包括个体差异、权力需求、控制地位、冒险倾向等方面。

3.冲突处理的策略有哪些？答：冲突管理策略包括强制策略、回避策略、妥协策略、克制策略、解决问题策略等。

二、不定项选择题1.D2.B三、应用练习题1.试用组织行为学所学的知识举例分析周围常见的从众行为和顺从行为。

答：从众行为，几个要好的家庭一同出游，他们购买亲子装时，会倾向于购买同一款式，这就是从众行为；顺从行为，这几个购买家庭装的成员中有不喜欢大家买的款式的，但仍然为了群体的要求购买了统一样式的服装，这就是顺从。

2．你周围有非正式群体吗？会不会影响你们群体的行为呢？如果有，请详细说明。

答：通常我们周围都会有非正式群体，非正式群体的存在会影响群体的行为。

举例：略。

案例分析：一个虚拟工作团队斯德恩斯公司（T.A.Stearns）是美国的一家税务会计公司，主要为个人提供税务服务。

该公司有着很好的声誉，这得益于公司能对客户提供优质的建议和出色的服务，而其关键在于该公司拥有不断更新的计算机资料和分析工具，使员工们都能运用这个工具为客户提供及时、周到的服务。

编写分析工具程序的程序员都受过相当专业的培训，他们编写的程序技术含量很高。

他们有高超的编程技能，对法律有透彻的理解；能迅速整合新的法律内容并对已有法律做出解释，然后准确无误地把它们编入已有的规则和分析工具中。

该公司的分析工具程序由4名分布在不同地区的程序员组成的虚拟团队编写。

他们4个人都在家里工作，相互之间和与公司的联系通过电子邮件、电话和会议软件进行。

组织行为学作业参考答案《组织行为学》平时作业参考答案作业一一、单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。

反映了组织行为学的：BA. 多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性2 ?科学管理学派把组织中的人看作是：（ A ）A. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人。

3 ?行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作（B ）A. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人。

4?一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：BA.气质B.个性C.能力D.性格5.决定人的心理活动动力特征的是：AA.气质B.能力C.个性D.性格6?弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：BA.自我B.本我C.超我7 ?通过社会知觉获得个体某一行为特征的突岀印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：BA.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应8. 个性中受现实原则”所支配的部分是指：（ A ）A.自我B.本我C.超我9. 在个性结构中居于可控制地位的最高层的是：（ C ）A.自我B.本我C.超我10. 精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：（AA.多血质B.胆汁质C.粘液质D.抑郁质11. 精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（ B ）A.多血质B.胆汁质C.粘液质D.抑郁质12 ?有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（ C ）A.多血质B.胆汁质C.粘液质D.抑郁质13 ?对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难DA.多血质B.胆汁质C.粘液质D.抑郁质14 ?个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（ A ）A.性格；B.个性；C.气质；D.能力。

北语17秋《组织行为学》作业-4答案17秋《组织行为学》作业_4错误的地方用红色表示了，各位同学自行修改交卷时间：2022-02-1915:32:06一、单选题1.(4分)下列不属于奥尔波特个人特质论的是（）A.首要特质B.中心特质C.次要特质D.普通特质纠错得分：4知识点：3.个性心理特征与行为2.(4分)头脑风暴法所分的小组的范围限定在（）人A.2-3人B.4-8人C.5-15人D.4-12人纠错得分：4知识点：7.2群体决策3.(4分)下列不属于头脑风暴法应遵循的规则的是（）。

A.必须限制参与者发言范围B.拒绝裁判性的思想和评论C.欢迎随心所欲并且要有数量D.寻求联合和改进纠错得分：4知识点：7.2群体决策4.(4分)人本主义学习理论的代表人物是（）。

A.泰罗、法约尔B.斯金纳、班杜拉提C.马斯洛、罗杰斯D.皮亚杰、布鲁纳纠错得分：4知识点：3.1个体能力差异与应用5.A.梅耶B.艾伦C.彼得·圣吉D.泰罗纠错得分：4知识点：10.4组织环境与组织文化6.(4分)群体决策中的德尔菲法是由（）首创的A.奥斯本和法约尔B.赫尔姆和达尔克C.德尔菲和麦格拉斯D.德尔菲和罗宾斯纠错得分：4知识点：7.2群体决策7.(4分)宝洁公司和旁氏公司主要采用的行为决策模型属于（）A.经济理性模型B.社会模型C.判断经验与偏差模型D.有限理性模型纠错得分：4知识点：2.2决策8.(4分)（）是指一种角色的态度与实际角色行为的一致性，即表现与需求的一致。

A.角色同一性B.角色期待C.角色知觉D.角色培训纠错得分：4知识点：6.3群体中的人际沟通9.(4分)组织承诺的概念是由（）最早提出的A.梅耶B.艾伦C.贝克尔D.泰罗纠错得分：4知识点：10.3组织理论10.(4分)下列关于性格的说法不正确的是（）。

A.性格与工作绩效间呈现弱相关B.家庭因素对性格的影响主要表现在父母对子女的教育上C.学校对人的性格无作用D.社会文化对人的性格也有影响作用纠错得分：4知识点：3.3个体性格特点与行为二、多选题1.(4分)群体结构变量包括（）A.正式领导B.群体素质C.角色和地位D.群体规模纠错得分：4知识点：6.群体规范、群体沟通与非正式群体2.(4分)学术界关于冲突的共识包括（）A.冲突必须是双方感知到的B.冲突是意见的对立或不一致，以及有一定程度的相互作用C.所有冲突都是不良的D.所有冲突都会影响企业发展纠错得分：4知识点：7.1群体冲突3.(4分)到目前为止，领导理论发展的三个主要阶段是（）A.需求理论B.特质理论C.行为理论D.权变理论纠错得分：4知识点：8.2领导理论4.错误(4分)自我效能感能够直接影响人的()。

18秋《组织行为学》作业1最新的群体决策方式将（）法与尖端的计算机技术结合起来。

这种方法成为电子会议。

A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.罗宾斯法正确答案:A多元智力理论是由（）提出的A.塞西B.达斯C.阜南D.加德纳正确答案:D（）是高效团队的灵魂。

A.新型团队领导B.精英队员C.新型规章制度D.严格的训练正确答案:A关于群体特征表述不正确的是（）A.群体成员是松散的B.群体成员目标具有一致性C.群体成员具有群体意识D.群体自身的相对独立性正确答案:A下列不属于工作设计需要遵循的原则的是（）A.以人为中心，正确处理好人和工作的关系B.重视工艺流程C.重视技术要求D.以领导为中心正确答案:D行为决策模型试图确定管理者的（）A.行为方式B.理性程度C.个人能力D.决策水平正确答案:B下列属于内容型激励理论的是（）A.期望理论B.ERG理论C.目标设置理论D.公平理论正确答案:B最早进行行为理论中领导风格理论研究的是（）A.吉尔福特B.瑟斯顿C.勒温D.斯腾伯格正确答案:C下列不属于正式组织特征的是（）A.有十分明确的组织目标组织目标B.讲究效率C.经过规划而不是自发形成的D.组织的最主要作用是满足个人不同的需要正确答案:D（）是指一种角色的态度与实际角色行为的一致性，即表现与需求的一致。

A.角色同一性B.角色期待C.角色知觉D.角色培训官僚制理论代表人物是（）A.梅耶B.艾伦C.彼得·圣吉D.马克斯·韦伯正确答案:D提出著名的“三种需要理论”的学者是（）。

A.阿特金森B.麦克利兰C.杜威亚当斯正确答案:B组织理论的四种类型是（）A.原始组织理论、行为组织理论、现代组织理论、后现代组织理论B.古典组织理论、行为组织理论、现代组织理论、后现代组织理论C.古典组织理论、行为组织理论、现代组织理论、超现代组织理论D.古典组织理论、近代组织理论、现代组织理论、后现代组织理论正确答案:B下面关于追随者的表述不正确的是（）A.没有追随者便没有领导者B.被领导者一定是追随者C.追随者并不是天然的D.领导者对追随者具有影响力正确答案:B当代组织发展与变革中最为重要的主题是（ )A.做好组织的领导B.激发组织的创新C.引进先进的管理经验、技术D.引进高层次的管理人才下列属于组织行为学特点的是（）。

题目：由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。

选项A：正式群体选项B：参照群体选项C：非正式群体选项D：小群体答案：正式群体题目：工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。

选项A：同质群体选项B：混合群体选项C：简单群体选项D：异质群体答案：同质群体题目：完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。

选项A：简单群体选项B：同质群体选项C：异质群体选项D：混合群体答案：异质群体题目：任务角色和维护角色都多的群体属于( )。

选项A：任务群体选项B：人际群体选项C：无序群体选项D：团队集体答案：团队集体题目：任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

选项A：任务群体选项B：无序群体选项C：团队集体选项D：人际群体答案：任务群体题目：维护角色多而任务角色少的群体属于( )。

选项A：任务群体选项B：人际群体选项C：无序群体选项D：团队集体答案：人际群体题目：在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。

选项A：开诚合作选项B：强制选项C：回避选项D：妥协答案：强制题目：目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。

选项A：强制选项B：回避选项C：开诚合作选项D：妥协答案：妥协题目：当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（）。

选项A：高生产率低凝聚力选项B：低生产率低凝聚力选项C：高生产率高凝聚力选项D：低生产率高凝聚力答案：高生产率高凝聚力题目：人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。

选项A：安全需要选项B：完成任务的需要选项C：情感需要选项D：尊重和认同需要选项E：实现组织目标的需要答案：安全需要, 情感需要, 尊重和认同需要, 完成任务的需要题目：同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（）。

第4套样题及答案一、判断题（正确写“对”,错误写“错”,1.塑造行为的一个方法叫做积极强化，它指的是一种反应带来美好的事物。

(对)2.人们持有的对工作的价值观都是在工作中习得的。

(错)3.价值观倾向于稳定和长久。

(对)4.总体说来价值观影响态度和行为。

(对)5.“态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。

(对)6.态度是由三部分组成的：认知、情感和行为。

(对)7.对员工持股计划的研究表明它们提高了员工的满意度。

(对)8.群体必须拥有至少两名成员和一个或更多的目标。

(对)9.几个月后，大多数的员工就会理解组织的文化。

(对)10.如果甲分配给乙不喜欢的任务或用乙感到很不舒服的方式对待甲时，甲对乙拥有专家性权力。

(错)11.管理者根据他们的目标使用不同的权力策略。

(对)12.不同国家的人们喜欢不同的权力策略。

(对)13.工作部门化和劳力的划分是一样的。

(错)14.职能部门化的优势在于将相似的专长集合在一起。

(对)15.组织或许一次只选择一种形式的部门化。

(对)16.部门化回答员工诸如这样的问题“如果我有问题，我应该找谁？”(错)17.最近这些年的趋势是倾向于宽的控制跨度。

(对)18.扁平组织结构来自于狭窄的控制跨度。

(错)19.存在明显的决策分权化的趋势。

(错)20.规则和法规数量的增加导致正规化的加强。

(对)21.强文化是由被广泛接受和分享的价值观组成。

(对)22.有研究表明强文化与高生产率是相关连的。

(对)23.强文化造成的一个特殊结果应当是低员工流动率。

(对)24.阻力量能够阻碍脱离现有平衡的运动。

(对)25.推动力指导脱离现状的行为。

(对)26.行动研究指的是基于系统采集数据、然后分析数据的启示来甄选变革行动的变革过程。

(对)27.在行动研究的过程中，对问题信息的采集发生在分析阶段(错)28.行动研究的诊断步骤与医生寻求找出折磨病人的病因一样。

(对)29.具有内控点的个体认为自己能够主宰命运。

1.赫兹伯格认为工人工作的不满意因素与工作的周围事物和环境有关，称为()。

[答案：D]A.环境因素B.激励因素C.主观因素D.保健因素2.作为一名合格者需要具备的素质是()。

[答案：C]A.品德正、能力强、守成意识、忠诚B.品德正、能力强、守成意识、勤劳C.品德正、能力强、创新意识、忠诚D.品德正、能力强、创新意识、勤奋3.决策的特点主要有几个?()[答案：B]A.三B.五C.二D.四4.下列关于性格的说法不正确的是()。

[答案：C]A.性格与工作绩效间呈现弱相关B.家庭因素对性格的影响主要表现在父母对子女的教育上C.学校对人的性格无作用D.社会文化对人的性格也有影响作用5.工作专门化的实质是()。

[答案：A]A.每个人专门从事工作活动的一部分B.企业只从事某一种生产或营销C.企业简化生产流程D.职工简化生产工序6.工作设计的方法有多种，但其中心思想是()。

[答案：C]A.工作特征B.激励方式C.工作丰富化D.工作节约化7.认知失调理论主要来解释态度和()之间的联系。

[答案：B]A.情感B.行为C.动机D.意向8.最新的群体决策方式将()法与尖端的计算机技术结合起来。

这种方法成为电子会议。

[答案：A]A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.罗宾斯法9.下列不属于自我管理团队特点的是()。

[答案：A]A.强调个人自由B.容纳了组织的基本资源和能力C.部门垂直边界的淡化D.“一站式服务”与团队的自我决策10.知觉的特性不包括()。

[答案：D]A.选择性B.整体性C.恒常性D.变动性11.下列关于气质、智力和成就关系的表述，正确的是()。

[答案：A]A.气质不能决定一个人的智力和成就的高低B.气质决定一个人能力和成就的高低C.气质只能决定一个人智力的高低D.气质只能决定一个人成就的高低12.关于领导的表述不正确的是()。

[答案：C]A.领导是一种影响力B.领导是围绕组织目标的一种行为与行动过程C.领导影响力必须来自正式的D.领导是一个动态的行为过程13.能力的核心因素是()。

18秋《组织行为学》作业1最新的群体决策方式将（）法与尖端的计算机技术结合起来。

这种方法成为电子会议。

A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.罗宾斯法正确答案:A多元智力理论是由（）提出的A.塞西B.达斯C.阜南D.加德纳正确答案:D（）是高效团队的灵魂。

A.新型团队领导B.精英队员C.新型规章制度D.严格的训练正确答案:A关于群体特征表述不正确的是（）A.群体成员是松散的B.群体成员目标具有一致性C.群体成员具有群体意识D.群体自身的相对独立性正确答案:A下列不属于工作设计需要遵循的原则的是（）A.以人为中心，正确处理好人和工作的关系B.重视工艺流程C.重视技术要求D.以领导为中心正确答案:D行为决策模型试图确定管理者的（）A.行为方式B.理性程度C.个人能力D.决策水平正确答案:B下列属于内容型激励理论的是（）A.期望理论B.ERG理论C.目标设置理论D.公平理论正确答案:B最早进行行为理论中领导风格理论研究的是（）A.吉尔福特B.瑟斯顿C.勒温D.斯腾伯格正确答案:C下列不属于正式组织特征的是（）A.有十分明确的组织目标组织目标B.讲究效率C.经过规划而不是自发形成的D.组织的最主要作用是满足个人不同的需要正确答案:D（）是指一种角色的态度与实际角色行为的一致性，即表现与需求的一致。

A.角色同一性B.角色期待C.角色知觉D.角色培训官僚制理论代表人物是（）A.梅耶B.艾伦C.彼得·圣吉D.马克斯·韦伯正确答案:D提出著名的“三种需要理论”的学者是（）。

A.阿特金森B.麦克利兰C.杜威亚当斯正确答案:B组织理论的四种类型是（）A.原始组织理论、行为组织理论、现代组织理论、后现代组织理论B.古典组织理论、行为组织理论、现代组织理论、后现代组织理论C.古典组织理论、行为组织理论、现代组织理论、超现代组织理论D.古典组织理论、近代组织理论、现代组织理论、后现代组织理论正确答案:B下面关于追随者的表述不正确的是（）A.没有追随者便没有领导者B.被领导者一定是追随者C.追随者并不是天然的D.领导者对追随者具有影响力正确答案:B当代组织发展与变革中最为重要的主题是（ )A.做好组织的领导B.激发组织的创新C.引进先进的管理经验、技术D.引进高层次的管理人才下列属于组织行为学特点的是（）。

1.社会知觉是人们在社会生活中形成的知觉反应，是人们对社会客体特征的整体性的( )。

A.无意识的反应B.有意识的反应C.客体反应D.主体反应参考答案：D您的答案：C2.自我评价是( ) 的功能。

A.自我意识B.对他人的意识C.角色意识D.评价意识参考答案：A您的答案：A3.“引导人们参加与态度改变有关的活动来改变态度，也就是我们通常所说的‘耳闻不如眼见，眼见不如亲身体验’”，这属于( )。

A.组织规范法B.宣传C.说服D.职工参与法参考答案：D您的答案：D4.不属于态度的构成要素的是( ) 。

A.动机B.认知C.情感D.意向参考答案：A您的答案：D5.关于社会态度的功能，论述不正确的一项是( ) 。

A.具有自我控制的心理功能B.具有适应的心理功能C.具有自我防卫的心理功能D.具有自我表现的心理功能参考答案：A您的答案：D6.社会心理学家( ) 等人于1959年提出了一种以信息交流过程为基础的态度改变模式，成为信息沟通理论。

A.霍夫兰B.莫里诺C.马斯洛D.彼得·圣吉参考答案：A您的答案：A7.( ) 是指被成员用来作为某种参照对象，并对成员的态度、认识发生重大影响的非所属群体。

A.非正式群体B.正式群体C.所属群体D.参照群体参考答案：D您的答案：D8.不属于从社会角度来论述群体功能的是( ) 。

A.群体是社会存在的标志B.群体发挥了维系社会秩序的作用C.群体能够促进社会的发展D.群体能够满足成员个体的基本需要参考答案：D您的答案：D9.人际心理关系形成的基础是( ) 。

A.人们的直接感情相互作用B.人们的直接血缘关系C.人们的宗教道德观念D.人们的政治法律观念参考答案：A您的答案：A10.( ) 就是个人在社会群体的压力下，放弃自己的意见，在直觉、判断、信仰以及行为上采取与大多数人相一致的社会心理现象。

A.从众B.服从C.观看效应D.共做效应参考答案：A您的答案：A11.不能够影响群体凝聚力的因素是( ) 。

组织行为学_0001试卷总分：100测试时间：90分钟剩余时间：89分51秒. 单项选择题. 多项选择题• 判断题一、单项选择题（共8道试题，共32分。

）1.内容型激励理论包括（）C A.期望理论、公平理论C B.需耍层次理论、双因素理论、激励需要理论C C. X理论、Y理论E I）.挫折理论、归因理论、强化理论满分：4分2.不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势，而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是哪一种（）C A.需要层次论C B.成就需要论E c. ERG理论口 D.双因素理论满分：4分3.人脑中己有的知识经验的网络，我们称之为（）C A.角色B.图式C c.知觉C D.直觉满分：4分4.过程型激励理论包括（）C A.期望理论、公平理论E B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C c. X理论、Y理论C D.挫折理论、归因理论、强化理论满分：4分5.双因素理论的提出者是（）E A.赫兹伯格C B.泰罗C c.波特C D.马斯洛满分：4分6.如果领导特质理论有效，那么领导者是（）C A.受过培训的E B.天生的C c.主导的C D.无权的满分：4分7.“群体动力”这一理论是由谁提出的？（）C A.威尔逊C B.阿奇C C.薛恩区D.卢恩满分：4分8.如果行为领导理论是正确的，那么（）C A.领导特质理论是不正确的C B.领导者天生就拥有领导行为C C.领导行为应当改变E D.领导是可以学习的满分：4分组织行为学-0001试卷总分：100测试时间：90分钟剩余时间：89分27秒• 单项选择题. 多项选择题. 判断题二、多项选择题（共8道试题，共32分。

）1.谈判的过程一般包括（）财A.准备和计划17 B.界定基本规则D.讨价还价和解决问题满分：4分2.正式群体形成的阶段（）A.认识争论阶段B.趋同阶段C.接纳阶段D.发展阶段满分：4分3.知觉的特性包括（）A.整体性B. 选择性C. 理解性D. 恒常性满分：4分4•.领导者授权机制的不健全主要体现在以下几个方面（）A.缺乏相应的监控系统B.缺乏相应的激励机制C .缺乏必要的培训I）.缺少信息、资金等资源的支持满分：4分5.知觉偏差的主要表现有（）A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应满分：4分6.与组织中的职位有关的权力是（）A.强制权力B.奖赏权力C.专家权力D.法定权力满分：4分7.组织的作用包括（）A.整合作用B.服务作用C.管理作用D.鼓励作用满分：4分8.社会知觉包括（）A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉'C.对角色的知觉“D.对因果关系的知觉满分：4分三、判断题（共6道试题，共36分。

国开【形考】《组织行为学》形考任务1-4答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 组织行为学是一门研究（）的学科。

A. 个人行为B. 组织行为C. 个人心理D. 组织文化答案：B2. 以下哪项不是组织行为学的研究内容？A. 组织结构B. 组织文化C. 领导力D. 社会动态答案：D3. 组织行为学的研究方法主要包括（）。

A. 定性研究和定量研究B. 实证研究和案例研究C. 观察研究和实验研究D. 以上都是答案：D4. 在组织行为学中，态度是指个体对（）的评价和倾向。

A. 人B. 事物C. 情境D. 以上都是答案：D5. 以下哪个理论不是解释员工行为动机的理论？A. 内容理论B. 过程理论C. 需求层次理论D. 公平理论答案：D6. 以下哪个不属于有效沟通的要素？A. 清晰的信息B. 适当的沟通渠道C. 良好的语言表达能力D. 相同的社会背景答案：D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导？A. 指令型B. 支持型C. 参与型D. 魅力型答案：D8. 以下哪个不属于组织变革的类型？A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案：D9. 以下哪个理论不是解释组织文化形成的理论？A. 洋葱模型B. 冰山模型C. 文化维度理论D. 社会学习理论答案：D10. 以下哪个不属于组织行为学的应用领域？A. 人力资源管理B. 组织发展C. 企业社会责任D. 金融投资答案：D二、多选题（每题3分，共30分）1. 组织行为学的研究内容包括：（）。

A. 个人行为B. 组织行为C. 个人心理D. 组织文化E. 领导力答案：ABCDE2. 组织行为学的研究方法主要包括：（）。

A. 定性研究和定量研究B. 实证研究和案例研究C. 观察研究和实验研究D. 以上都是答案：ABCD3. 态度的组成部分包括：（）。

A. 认知成分B. 情感成分C. 行为倾向D. 社会背景答案：ABC4. 动机理论主要包括：（）。

A. 内容理论B. 过程理论C. 需求层次理论D. 自我决定理论答案：ABCD5. 有效沟通的要素包括：（）。