旅游风景区停车场规划设计规范(汇编)

公共建筑停车场标准一、停车设施规划1.停车场应合理规划，适应公共建筑的使用需求，满足不同车辆的停放需求。

2.停车场应按照城市规划要求进行选址和设计，确保与城市交通、环境相协调。

3.停车场应合理设置出入口、车道、停车位等设施，确保交通流畅、安全。

二、停车设施设计1.停车场应根据使用性质和车辆类型，合理确定车位尺寸、车道宽度、出入口数量等参数。

2.停车场应设置相应的指示牌、标线、信号灯等交通设施，确保车辆停放有序、安全。

3.停车场应按照规范要求设置残疾人车位和无障碍通道，满足特殊人群的停车需求。

三、停车设施建造1.停车场应按照批准的设计方案进行建造，确保工程质量和使用安全。

2.停车场应采用合适的结构形式和材料，提高停车场的耐久性和使用寿命。

3.停车场应按照环保要求进行建造，减少对周边环境的影响。

四、停车设施使用1.停车场应向公众开放，满足不同用户的停车需求。

2.停车场应按照规定收取停车费用，并出具正规发票。

3.停车场应建立完善的车辆进出登记制度，确保车辆安全和管理有序。

五、停车设施管理1.停车场应配备专业的管理人员，负责停车场的日常管理和维护。

2.停车场应建立完善的消防、安全管理制度，确保车辆停放安全和人员生命财产安全。

3.停车场应定期进行设备检查和维护，确保各项设施的正常运转。

六、停车设施安全1.停车场应按照国家有关消防安全规定配备消防设施，如灭火器、消防栓等。

2.停车场应定期进行消防演练和培训，提高管理人员的消防安全意识和应急处理能力。

3.停车场应设置监控系统，对车辆进出和停放进行实时监控，确保车辆安全和管理有序。

4.停车场应建立完善的安全管理制度，防范偷盗、破坏等不良事件的发生。

5.停车场应配备专业的安保人员，负责停车场的日常安全巡查和管理。

6.停车场应建立完善的安全应急预案，对突发事件进行及时处理和应对。

7.停车场应加强与当地公安、消防等相关部门的沟通和协作，共同维护公共建筑的安全和稳定。

8.停车场应设置相应的紧急通道和出口，确保在紧急情况下人员能够迅速疏散。

停车场专项设计说明
停车场专项设计是指在设计停车场时需要考虑到的各种因素和
要求。

首先，停车场的设计应当充分考虑到停车位的布局和数量，
以满足停车需求。

设计师需要根据停车场的规模和位置合理确定停
车位的数量和布局，确保车辆能够方便地进出停车场，并且能够有
效利用空间，提高停车效率。

其次，停车场设计需要考虑到安全因素。

这包括设置合适的照
明设施、监控设备以及安全通道，以确保停车场内的安全。

此外，
还需要考虑到紧急疏散通道和消防设施的设置，以便在紧急情况下
能够及时疏散车辆和人员。

另外，停车场的设计也需要考虑到环境因素。

设计师需要选择
合适的地面材料和绿化植被，以减少水泥路面对城市热岛效应的影响，并提高停车场的环境美观度。

此外，还需要考虑到雨水排放和
污水处理等环境保护问题。

此外，对于停车场专项设计，还需要考虑到无障碍设施的设置，以方便行动不便的人士使用停车场。

这包括设置无障碍通道、残疾
人停车位和无障碍设施标识等。

最后，停车场专项设计还需要考虑到可持续发展因素。

设计师
需要考虑到停车场的节能、节水和环保设计，以减少能源消耗和环
境污染，提高停车场的可持续性。

综上所述，停车场专项设计需要考虑到停车位布局、安全因素、环境因素、无障碍设施和可持续发展因素等多个方面，以确保停车
场的安全、便利和环保。

风景区设施提升工程方案一、背景与意义中国拥有着丰富的自然资源和灿烂的历史文化，其风景名胜区遍布神州大地。

在新时代和新经济的发展之下，风景区已经成为我国旅游业发展的重点，并且已经成为了国民经济的主要支柱产业。

风景区的提升工程，对于提升旅游体验、改善游客满意度、保护环境并促进旅游业的健康发展具有重要意义。

二、风景区设施提升工程目标1.提升游客体验：通过提升景区设施和服务水平，为游客提供更加便捷、舒适的旅游体验，让游客留下美好的回忆。

2.保护环境：加强风景区的保护与修复工作，保持风景区的原始风貌，保护动植物资源，推动可持续发展。

3.提升景区知名度：通过提升景区设施与服务水平，提高景区知名度，吸引更多游客前来参观游览，增加景区的收入。

4.促进旅游业的健康发展：通过提升风景区设施，提高景区质量，推动旅游业的升级换代，促进旅游业的可持续发展。

三、风景区设施提升工程方案1.基础设施建设（1）道路建设：修建宽阔平整的道路，方便游客的出行，同时减少了车辆排放对环境的污染。

（2）停车场建设：修建大型停车场，分车场专区方便游客停车，解决游客停车难题。

（3）卫生设施：增设公共厕所和垃圾收集点，保持景区环境的清洁与整洁。

（4）供水设施：修建供水设施，保障游客用水需求，同时降低景区污水排放对环境的影响。

2.景区标识系统（1）修建景区标识牌：为游客提供方便的导航，让游客更加方便快捷地找到景区的各个景点。

（2）增设游客服务中心：在景区内设置游客服务中心，提供游客问询、购票、投诉等服务，为游客提供更完善的服务。

3.景区科技化建设（1）加强景区网络通信建设：构建景区无线网络，为游客提供网络连接服务，使游客能够随时随地了解景区信息。

（2）智能化管理系统：采用智能化系统，对景区人流、车流、资源分配等进行智能化管理，提高景区运营效率。

4.人文景观建设（1）历史文化复原：修复古代建筑、文化遗迹等历史文化景观，让游客了解和感受历史文化的魅力。

停车位设计标准停车位设计是城市规划和建设中的重要环节，合理的停车位设计标准不仅可以提高停车位利用率，还可以有效缓解城市交通拥堵问题。

因此，停车位设计标准的制定和执行对于城市交通管理具有重要意义。

首先，停车位设计应符合规划要求。

在城市规划中，停车位应当根据建筑物的用途和规模进行合理规划和布局。

例如，居住区的停车位应满足居民停车需求，商业区的停车位应满足商业活动的停车需求，办公区的停车位应满足办公人员的停车需求。

停车位的规划应考虑到周边交通状况、用地情况和人流量等因素，确保停车位的布局合理、便利和安全。

其次，停车位设计应符合技术要求。

停车位的设计应考虑到车辆的尺寸和转弯半径，确保车辆能够顺利进出停车位，避免因停车位设计不当而导致车辆拥堵或无法停放的情况发生。

此外，停车位的标线、标识和灯光等设施也应符合相应的技术标准，方便驾驶员停车和行车，提高停车位的利用率和安全性。

再次，停车位设计应符合管理要求。

停车位的设计应考虑到停车管理的需要，例如设置合理的出入口、通道和收费设施，方便停车场管理人员进行车辆的进出管理和停车费的收取。

此外，停车位的设计还应考虑到停车场的安全、环境卫生和紧急疏散等因素，确保停车场的管理和使用达到规范和安全的要求。

最后，停车位设计应符合用户需求。

停车位的设计应以用户为中心，满足用户的停车需求和使用习惯。

例如，在居住区设置方便居民停车的停车位，提供足够的临时停车位和长期停车位；在商业区设置方便顾客停车的停车位，提供充足的停车位和便捷的停车服务；在办公区设置方便员工停车的停车位，提供安全和舒适的停车环境。

综上所述，停车位设计标准的制定和执行对于城市交通管理和城市发展具有重要意义。

合理的停车位设计标准不仅可以提高停车位利用率，还可以改善城市交通环境，提高城市居民的生活质量。

因此，各地应根据实际情况，制定和完善停车位设计标准，确保停车位的规划、设计、管理和使用达到规范和安全的要求。

住房和城乡建设部关于印发《关于规范国家级风景名胜区总体规划上报成果的规定(暂行)》的通知文章属性•【制定机关】住房和城乡建设部•【公布日期】2013.10.11•【文号】建城[2013]142号•【施行日期】2013.10.11•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】风景名胜、世界遗产与历史名城保护正文住房和城乡建设部关于印发《关于规范国家级风景名胜区总体规划上报成果的规定（暂行）》的通知（建城[2013]142号）各省、自治区住房城乡建设厅，北京市园林绿化局，天津市城乡建设和交通委员会，重庆市园林事业管理局：为进一步做好国家级风景名胜区总体规划（以下简称总体规划）的审查工作，提高总体规划成果的统一性和规范性，依据《城乡规划法》、《风景名胜区条例》、《风景名胜区规划规范》等法律法规和技术规范，我部研究制定了《关于规范国家级风景名胜区总体规划上报成果的规定（暂行）》。

现印发给你们，请结合实际遵照执行。

本规定自印发之日起施行。

附件：关于规范国家级风景名胜区总体规划上报成果的规定（暂行）住房和城乡建设部2013年10月11日附件关于规范国家级风景名胜区总体规划上报成果的规定（暂行）依据《城乡规划法》、《风景名胜区条例》、《风景名胜区规划规范》等法律法规和技术规范，对国家级风景名胜区总体规划（以下简称总体规划）上报成果作出如下规定。

一、文本内容（一）总体部分1. 总则包括规划目的、规划依据、规划原则、规划期限等内容。

2. 范围与性质（1）明确风景名胜区面积，界定风景名胜区范围和四至经纬度，描述风景名胜区边界，风景名胜区范围应当与风景名胜区设立及规划审批范围保持基本一致；（2）明确核心景区面积，界定核心景区范围和四至经纬度，描述核心景区边界，核心景区面积占风景名胜区面积的比例一般不低于30%；（3）性质表述应当明确风景名胜区的资源特征、主要功能和级别三方面内容。

3. 风景名胜资源评价（1）阐述风景名胜区的资源类型和基本特征；（2）列出景点评价简表，明确风景名胜区内各级文物保护单位和宗教活动场所；（3）提出风景名胜区资源总体评价结论。

景区停车岗亭管理制度第一章总则第一条为规范景区停车岗亭管理，维护景区秩序，提升服务质量，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于景区内所有停车岗亭的管理工作，具体实施细则由景区停车管理部门负责制定。

第三条景区停车岗亭管理应坚持以游客为中心，服务为导向，遵守相关法律法规，保障游客及景区内车辆的合法权益。

第四条景区停车岗亭管理应加强与景区其他部门的协调配合，确保停车服务流畅高效。

第五条景区停车岗亭管理应强化人员培训，提升工作效率和服务水平。

第二章岗位设置第六条景区停车岗亭设置管理岗、收费岗、引导岗等，每个岗亭配备必要的设备和工作人员。

第七条管理岗职责包括协调各岗位工作、处理投诉、监督检查等。

第八条收费岗职责包括收取停车费、发放票据、管理现金等。

第九条引导岗职责包括指挥车辆停放、引导游客通行、维护车辆秩序等。

第三章岗亭设备第十条每个停车岗亭应配备工作人员所需的设备，包括电脑、收费机、对讲机、监控摄像头等。

第十一条岗亭设备定期维护，确保正常使用，如有损坏及时维修或更换。

第十二条工作人员应妥善保管岗亭设备，严禁私自使用或挪用。

第四章岗亭管理第十三条工作人员应按照规定的工作时间和岗位要求履行职责，不得擅自外出或离岗。

第十四条工作人员应穿着整洁、工作证明、工作手套等劳动防护用品，不得穿拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。

第十五条岗亭应保持整洁、有序，不得堆放杂物或乱摆物品。

第十六条岗亭内禁止吸烟、喧哗、打闹等影响正常工作秩序的行为。

第五章收费管理第十七条工作人员应遵守收费规范，不得私自多收或少收停车费。

第十八条工作人员应保持收费单据的真实性和完整性，不得私自涂改或篡改。

第十九条收费岗应随时保持现金账目的记录和核对，确保收支平衡。

第六章服务质量第二十条工作人员应礼貌待人，耐心解答游客咨询，提供周到的服务。

第二十一条工作人员应及时协助游客处理停车问题、车辆故障等突发情况。

第七章突发事件处理第二十二条岗亭工作人员应遵循景区突发事件处理应急预案，妥善处理紧急情况。

大巴停车场设计规范篇一：停车场地下车库设计规范停车场地下车库设计规范地下车库的汽车坡道,是地下车库重要组成部分,是连接地下车库室外和室内,地上与地下的竖向交通枢纽。

合理布置地下汽车库坡道,做好汽车坡道设计,在整个地下车库设计中非常重要。

1.总平面设计地下车库在总平面中的位置,应以方便进出,与人行道严格分离,远离场地主干道为原则,汽车坡道的位置应尽可能靠近出入口,以减小汽车噪声影响及夜晚汽车光线干扰。

地下车库汽车坡道的数量不少于两个,当停车数量少于100辆时可设计一个。

当停车数量大于500辆时不应少于三个,如条件允许,小于100辆大于50辆最好也设进口出口两个汽车坡道。

2.平面设计汽车坡道按平面形式可分为直线坡道、曲线坡道、直线曲线混合坡道、螺旋坡道(二层以上)等,见下图:出入口汽车坡道最小净宽度,《汽车库建筑设计规范》(下简称《汽设规》)规定,小型车(如无特殊说明下均以小型车为例),单车行驶3.5m,双车行驶6.0m。

《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》(下简称《汽防规》)规定,汽车坡道的疏散宽度单行4.0m,双行7.0m。

因此,汽车坡道最小宽度,取上限,单车道不小于4.0m,双车道约为9.0m为宜。

曲线坡道还应满足小型车转弯半径不小于6.0m的要求。

通过计算得知,曲线坡道内径最小约为4.0m,舒适内径约为5.5～6m。

平面设计中因曲线坡道对驾车司机视线有影响,所以应尽量多采用直线坡道,少采用曲线坡道。

混合坡道中,直线和曲线相接部分一定要是相切的关系,不应有折线。

3.剖面设计小型车汽车坡道的最大坡度《汽设规》规定,直线坡道15%(1:6.67),曲线坡道12%(1:8.33)。

当汽车坡道的纵向坡度大于10%时,坡道上、下端均应设相当于正常坡道1/2的缓坡。

缓坡直线坡段水平长度不应小于3.6m,曲线坡段水平长度不应小于2.4m,且曲线半径不应小于20m。

大于10%的坡道设缓坡,是为了防止汽车的车头、车尾和车底擦地。

建设部关于印发《城市规划编制办法实施细则》的通知文章属性•【制定机关】建设部(已撤销)•【公布日期】1995.06.08•【文号】建规字第333号•【施行日期】1995.06.08•【效力等级】部门规章•【时效性】失效•【主题分类】城乡规划正文*注：本篇法规已被《城市规划编制办法》（发布日期：2005年12月31日实施日期：2006年4月1日）废止建设部关于印发《城市规划编制办法实施细则》的通知（１９９５年６月８日建规字第３３３号文发布）各省、自治区建委（建设厅），直辖市建委（规委）、规划局，计划单列市建委、规划局：现将《城市规划编制办法实施细则》印发给你们，从发布之日起执行。

城市规划编制办法实施细则第一章总则第一条为统一城市规划技术文件的内容和深度，依据《城市规划编制办法》制定本细则。

第二条本细则适用于按国家行政建制设立的直辖市、市、镇以及未设镇的县城。

第三条本细则是和《城市规划编制办法》配套的具体规定，编制城市规划除遵守本细则外，尚应符合其他有关标准、规范的规定。

第四条城市规划设计成果一般由三部分组成：（一）规划文本：表达规划的意图、目标和对规划的有关内容提出的规定性要求，文字表达应当规范、准确、肯定、含义清楚。

（二）规划图纸：用图象表达现状和规划设计内容，规划图纸应绘制在近期测绘的现状地形图上，规划图上应显示出现状和地形。

图纸上应标注图名、比例尺、图例、绘制时间、规划设计单位名称和技术负责人签字。

规划图纸表达的内容与要求应与规划文本一致。

（三）附件：包括规划说明书和基础资料汇编，规划说明书的内容是分析现状、论证规划意图、解释规划文本等。

第二章总体规划第五条编制总体规划需收集的基础资料一般包括以下各项：（一）市（县）域基础资料１．市（县）域的地形，图纸比例为１／５００００～１／２０００００；２．自然条件：包括气象、水文、地貌、地质、自然灾害、生态环境等；３．资源条件；４．主要产业及工矿企业（包括乡镇企业）状况；５．主要城镇的分布、历史沿革、性质、人口和用地规模、经济发展水平；６．区域基础设施状况；７．主要风景名胜、文物古迹、自然保护区的分XXX开发利用条件；８．三废污染状况；９．土地开发利用情况；１０．国民生产总值、工农业总值、国民收入和财政状况；１１．有关经济社会发展计划、发展战略、区域规划等方面的情况。

建设部关于印发《城市规划编制办法实施细则》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 建设部关于印发《城市规划编制办法实施细则》的通知（１９９５年６月８日建规字第３３３号文发布）各省、自治区建委（建设厅），直辖市建委（规委）、规划局，计划单列市建委、规划局：现将《城市规划编制办法实施细则》印发给你们，从发布之日起执行。

城市规划编制办法实施细则第一章总则第一条为统一城市规划技术文件的内容和深度，依据《城市规划编制办法》制定本细则。

第二条本细则适用于按国家行政建制设立的直辖市、市、镇以及未设镇的县城。

第三条本细则是和《城市规划编制办法》配套的具体规定，编制城市规划除遵守本细则外，尚应符合其他有关标准、规范的规定。

第四条城市规划设计成果一般由三部分组成：（一）规划文本：表达规划的意图、目标和对规划的有关内容提出的规定性要求，文字表达应当规范、准确、肯定、含义清楚。

（二）规划图纸：用图象表达现状和规划设计内容，规划图纸应绘制在近期测绘的现状地形图上，规划图上应显示出现状和地形。

图纸上应标注图名、比例尺、图例、绘制时间、规划设计单位名称和技术负责人签字。

规划图纸表达的内容与要求应与规划文本一致。

（三）附件：包括规划说明书和基础资料汇编，规划说明书的内容是分析现状、论证规划意图、解释规划文本等。

第二章总体规划第五条编制总体规划需收集的基础资料一般包括以下各项：（一）市（县）域基础资料１．市（县）域的地形，图纸比例为１／５００００～１／２０００００；２．自然条件：包括气象、水文、地貌、地质、自然灾害、生态环境等；３．资源条件；４．主要产业及工矿企业（包括乡镇企业）状况；５．主要城镇的分布、历史沿革、性质、人口和用地规模、经济发展水平；６．区域基础设施状况；７．主要风景名胜、文物古迹、自然保护区的分XXX开发利用条件；８．三废污染状况；９．土地开发利用情况；１０．国民生产总值、工农业总值、国民收入和财政状况；１１．有关经济社会发展计划、发展战略、区域规划等方面的情况。

桃花岛地下车库施工方案
一、项目背景
桃花岛地下车库项目位于桃花岛游乐园西侧，总建筑面积约5000平方米，旨在解决游园区域停车难题，提升游客停车体验。

地下车库设备先进、环境友好，是该地区交通基础设施的重要组成部分。

二、项目范围
1.地下车库总建筑面积5000平方米。

2.设计停车位300个，包括普通车位、残疾人专用车位、家庭优先车
位等。

3.设计设备包括消防设施、通风设备、监控设备等。

4.设计合理的出入口，方便车辆进出。

三、施工方案
1.地下车库采用极地趾板支护结构设计，提高整体抗压能力。

2.地下车库采用预制混凝土结构，保证施工速度和质量。

3.施工期间需严格控制环保要求，减少对周边环境的影响。

4.施工过程中严格遵守施工安全规范，确保施工人员和游客安全。

5.设计照明、通风等系统，提供良好的使用体验。

四、施工周期
1.地下车库施工周期预计为10个月，分为基础施工、主体结构施工、
内部设施施工等阶段。

2.每个施工阶段都要进行严格的质量检查和安全评估。

五、质量控制
1.施工单位需严格按照设计图纸和规范要求进行施工，确保每个环节达
到设计要求。

2.每个阶段结束后均需进行验收，确保质量合格。

3.施工单位需编制施工日志，记录每日施工情况和质量管理情况。

总结
桃花岛地下车库施工方案以极地趾板支护结构、预制混凝土结构为主要设计方案，保证施工速度和质量。

在施工过程中注重安全和质量控制，力求实现可持续发展和游客满意度提升的目标。

ICS03.200A12T/YXT 中国研学旅行联盟团体标准T/YXT 002-2023研学旅行基地设施规范Study travel base facility specification2023-05-26公布 2023-07-01实行中国研学旅行联盟发布目录1 范围 (1)2 规范性引用文献 (1)3 术语和定义 (2)3.1 研学旅行基地 (2)3.2 教育设施 (2)3.3 游览设施 (2)3.4 配套设施 (2)3.5 建设管理 (2)4 总则 (2)5 教育设施 (3)5.1 自然遗产教育设施 (3)5.2 文化遗产教育设施 (3)5.3 非物质文化遗产教育设施 (4)5.4 景观教育设施 (5)5.5 科普教育设施 (5)6 导览设施 (5)6.1 讲解设施 (5)6.2 展陈设施 (6)6.3 体验设施 (6)6.4 导览设施 (7)7 配套设施 (8)7.1 接待设施 (8)7.2 交通设施 (9)7.3 餐饮设施 (9)7.4 住宿设施 (9)7.5 安全设施 (10)7.6 卫生设施 (10)8 建设管理 ............................................................ 错误!未定义书签。

8.1 建设 (10)8.2 管理 (11)参照文献 (12)前言本原则按照GB/T 1.1-2023给出旳规则起草。

本原则由中国研学旅行联盟、河北省旅游原则化技术委员会、河北省旅游研究会、河北省社会科学院提出。

本原则由河北省旅游原则化技术委员会归口。

本原则起草单位：河北省旅游研究会、河北师范大学、河北工程大学、中国研学旅行联盟科研学术部、河北省旅游原则化技术委员会、红旗渠风景区、河北省社会科学院。

本原则重要起草人：高海生、沈和江、胡呈军、杨秀珍、张建国、马和平、韩海娟、田芳、闫冬丽、姚月霞、柴金梦、张建垚、程乾、李迪、李晶晶、赵月华、马丹。

景区管理规定制度汇编范本一、总则第一条为了加强景区管理，保障游客权益，促进旅游业的健康发展，根据《中华人民共和国旅游法》、《风景名胜区条例》等法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于我国各类旅游景区（以下简称景区）的管理活动。

第三条景区管理应遵循保护优先、合理利用、科学规划、依法管理的原则，确保景区的自然景观、文化遗产和生态环境得到有效保护。

第四条景区管理机构是景区管理的责任主体，应依法履行职责，提高管理服务水平，为游客提供安全、便捷、舒适的游览环境。

二、景区规划与建设第五条景区规划应遵循可持续发展原则，充分考虑景区的自然、文化、社会和经济特点，确保景区资源的合理利用和可持续发展。

第六条景区建设应符合景区规划，严格执行相关法律法规和标准，确保景区景观、生态环境和文化遗产的保护。

第七条景区内的建设项目应进行环境影响评价，确保建设项目对景区环境的影响降到最低。

三、景区保护与管理第八条景区管理机构应建立健全景区保护制度，加强对景区内自然资源、文化遗产和生态环境的保护。

第九条景区管理机构应加强对景区内游览活动的管理，确保游客游览安全，防止对景区资源造成破坏。

第十条景区管理机构应加强对景区内经营活动的管理，规范经营行为，保障游客合法权益。

第十一条景区管理机构应定期对景区资源进行监测和评估，确保景区资源处于良好状态。

四、游客行为规范第十二条游客应遵守景区管理规定，服从景区管理人员的管理，自觉维护景区秩序。

第十三条游客在景区内禁止下列行为：（一）破坏景观、植被和生态环境；（二）乱扔垃圾、废物；（三）吸烟、野炊、烧烤；（四）捕杀野生动物；（五）其他违反法律法规和公序良俗的行为。

五、法律责任第十四条违反本规定的，由景区管理机构按照职责依法给予警告、罚款等处罚；造成损失的，依法承担赔偿责任。

第十五条景区管理机构违反本规定的，由上级行政机关或者监察机关责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

六、附则第十六条本规定由景区管理机构负责解释。

旅游景区游客中心设置与服务规范1范围本标准规定了游客中心的设置要求、设施配备及服务的内容、形式和管理办法。

本标准适用于国内各类旅游景区中的游客中心。

2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T 17775 —2003旅游区（点）质量等级的划分与评定GB/T 18973 —2003旅游厕所质量等级的划分与评定JGJ 50 —2001城市道路和建筑物无障碍设计规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。

3.1旅游景区tourist attraction以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。

本标准中旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。

该管理区有统一的经营管理机构和明确的地域范围。

包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。

3.2游客中心tourist centre旅游景区内为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所，属于旅游公共服务设施，所提供的服务是公益性的或免费的。

3.3基本游客服务basic tourist service基本游客服务主要指免费为游客提供的必要服务，包括厕所、寄存服务、无障碍设施、科普环保书籍和纪念品展示。

3.4旅游咨询tourist consultation为游客提供相关的咨询服务，包括景区及旅游资源介绍、景区形象展示、区域交通信息、游程信息、天气询问、住宿咨询、旅行社服务情况问询及应注意事项提醒。

3.5旅游投诉tourist complaint旅游者向旅游行政管理部门提出的对旅游服务质量不满意的口头或书面上的表示。

虎丘停车场收费标准
虎丘停车场位于苏州市虎丘风景区内，是游客前往虎丘旅游的主要停车场之一。

为了规范停车收费，保障游客的权益，特制定了虎丘停车场收费标准，具体如下：
一、停车时间计费。

虎丘停车场采用按小时计费的方式，具体收费标准如下：
1. 小型车辆（轿车、小型SUV等），首小时5元，之后每小时增加3元；
2. 大型车辆（客车、面包车等），首小时10元，之后每小时增加5元。

二、停车优惠政策。

为了满足不同游客的需求，虎丘停车场还制定了一些停车优惠政策，具体如下：
1. 购买景区门票的游客，在停车场出口出示门票可享受首小时免费停车的优惠；
2. 残疾人车辆可免费停放，需出示相应证件。

三、停车场收费说明。

为了保障游客的合法权益，虎丘停车场在收费过程中有以下说明：
1. 游客停车时，请注意携带好财物，离开车辆时请关闭车窗并锁好车门；
2. 停车场内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等行为，违者将被处以相应罚款；
3. 停车场内禁止超速行驶，禁止占用他人车位，如有违规行为将被处以相应罚款。

四、其他注意事项。

为了保障停车场的正常秩序，提高游客的停车体验，虎丘停车场还有以下注意
事项：
1. 停车场内设有监控摄像，为了保障车辆安全，请遵守停车场的相关规定；
2. 停车场内设有便民服务设施，如充气泵、紧急救援等，如有需要可及时寻求
帮助；
3. 停车场内设有专门的停车管理员，如有疑问或需要帮助可及时向管理员咨询。

以上即为虎丘停车场的收费标准及相关注意事项，希望广大游客在前往虎丘旅
游时能够遵守停车场的规定，共同维护好停车场的正常秩序，保障游客的权益，谢谢合作！。