新版人力资源管理师三级 培训与开发 理论知识练习题 附答案
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2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、培训评估中最常用到的方法是()A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 C2、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是()。
A.关注的是培训者的动机B.评估受训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 A3、(2016年5月)在工伤事故分类中,按照伤害类别可以划分为( )类别。
A.10个B.15个C.20个D.30个【答案】 C4、下列不属于法定假期的是()。
A.公休假日B.法定休假日C.带薪年休假D.事假【答案】 D5、笔试往往很难测试应聘者的()A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力【答案】 A6、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 A7、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。
A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 A8、成绩记录法的缺点是需要聘请外部()参与评估,使其时间、人力和成本等耗费较高。
A.高级管理人员B.专家C.人力资源咨询事务所D.企业人力资源管理部【答案】 B9、按照具体功能划分,以下不属于劳动安全卫生标准的是( )。
A.劳动安全卫生基础标准B.劳动安全卫生管理标准C.劳动卫生环境标准D.劳动防护用品标准【答案】 C10、()是一种岗位评价方法。
适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.关键事件法B.评分法C.因素比较法D.排列法【答案】 B11、()是指对招聘中的费用进行调查、核实,对照预算进行综合评价,是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘成本效益评估B.质量评估C.人员招聘数量D.招聘成本【答案】 A12、(2016年5月)领导者失败的原因往往在于( ) 。
华商教育企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题一、单项选择题1.现代培训活动的首要环节是( )。
A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求2.( )是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。
A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方案选择3.前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括( )A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握4.( )是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训,需要提高的是知识、技能,还是能力素质。
A.排他分析B.需求确认C.人员分析D.因素确认5.培训需求循环评估模型不包括( )的分析。
A.整体层面B.班组层面C.作业层面D.个人层面6.三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。
A.3B.4C.8D.127.( )适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。
A.培训需求循环评估模型B.三维培训需求分析模型C.组织培训需求分析模型D.前瞻性培训需求评估模型8.培训项目设计的原则不包括 ( )A.可操作性原则B.职业发展性原则C.因材施教原则D.反馈及强化性原则9.培训项目规划中较容易被企业忽略的是 ( )A.培训内容的开发B.培训资源的筹备C.培训成本的预算D.培训项目的评估规划10.( )是达到培训目的的关键环节,是保障培训有效性的基础。
A.培训的及时性B.培训教师的合理选派C.培训教材的选用与开发D.培训课程及其内容的合理设置11.对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。
A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法12.( )是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案,反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。
A.培训方案B.培训规划C.培训项目D.培训重点13.培训有效性评估应该始于 ( )A.培训目标B.培训需求分析C.培训方案D.员工培训计划14.() 是培训有效性评估的主要内容。
2016年11月人力资源管理师三级理论知识真题及答案一、单项选择题26、资源的有限性也称为()。
A.资源的有效性B.资源的合理性C.资源的稀缺性D.资源的针对性27、企业短期可变的生产要素是()。
A.劳动工具B.劳动资料C.劳动对象D.劳动投入28、从广义上说,()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
A.劳动法B.劳动行政法规C.劳动规章D.宪法29、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系30、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系统性D.长远性与风险性31、企业总体战略不包括()。
A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略32、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。
A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.转移战略33、()是指个体在成长过程中,因受遗传和环境的交互影响,使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。
A.心理差异B.个体差异C.个别差异D.个性差异34、社会学习理论的创始人是()。
A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔35、领导情境理论主要包括两个方面内容:一是(),二是心理成熟度。
A.工作成熟度B.任务承受度C.业务成熟度D.环境承受度36、以下关于人力资本投资的表述,不正确的是()。
A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资37、职业教育不包括()。
A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与()。
A.战术计划B.组织规划C.人员计划D.费用计划39、事业部制结构所具有的优势不包括()。
A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩40、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。
培训及开发理论知识练习题一.单项选择题1.人员培训活动的起点是()。
A.培训目标的确定B.培训支配的确定C.培训师资的选定D.培训需求的确定2.战略层次的培训需求分析一般由()发起。
A.询问小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3.战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
A.外部环境B.组织条件C.组织目标D.人员变动4.对于新员工的培训需求分析,通常运用()来确定其在工作中须要的各种技能。
A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法5.培训需求调查支配的内容不包括()。
A.主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.调查工作的行动支配D.选择合适的培训需求调查方法6.实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()A.节约培训成本B.确定培训目的C.消退片面需求D.争取员工支持7.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响8.运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。
A.能够发挥头脑风暴法的作用B.时间花费较少C.得到的培训需求信息有价值D.结论可信度高9.()是以工作说明书, 工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平常工作中的表现进行对比找寻差距的方法。
A.面谈法B.工作任务分析法C. 视察法D.重点团队分析法10.()旨在对员工培训需求供应一个连续的反馈。
A.全面任务分析模型B.循环评估模型C.绩效差距分析模型D.阶段评估模型11.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是()。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是找寻绩效差距C.包括发觉问题阶段, 预先分析阶段以及需求分析阶段D.发觉问题是找出志向和现实绩效存在差距的地方12.在制定培训规划时,排序的基本依据是()。
A.需求分析的结果B.绩效分析的结果C.任务说明的结果D.工作分析的结果13.在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。
第三章培训与开发一、单选题1.人员培训活动旳起点是( )。
(11月三级真题)A.培训目旳旳拟定B.培训计划旳拟定C.培训师资旳选定D.培训需求旳拟定【答案】D【解析】培训需求分析具有很强旳指引性,是拟定培训目旳、设计培训计划、有效地实行培训旳前提,是现代培训活动旳首要环节,是进行培训评估旳基础,对公司旳培训工作至关重要,是培训工作精确、及时和有效旳重要保证。
2.( )不是培训前期旳准备工作。
(11月二级真题)A.准备培训需求调查B.建立员工背景档案C.与主管领导沟通D.写出行动计划【答案】D【解析】培训前期旳准备工作涉及:①建立员工背景档案;②同各部门人员保持密切联系;③向主管领导反映状况;④准备培训需求计划。
3.( )不属于公司培训需求信息旳收集措施。
(11月三级真题)A.重点团队分析法B.观测法C.工作岗位分析法D.面谈法【答案】C【解析】培训需求信息收集旳措施:①面谈法;②重点团队分析法;③工作任务分析法;④观测法。
4.在对在职工工进行培训需求分析时,用()来评估其在工作中所需要旳技能(6月二级真题) A.绩效分析法B.组织分析法 C.任务分析法 D. 工作分析法【答案】A【解析】在职工工培训需求是指由于新技术在生产过程中旳应用,在职工工旳技能不能满足工作需要等方面旳因素而产生旳培训需求,一般采用绩效分析法评估在职工工旳培训需求。
5.( )可以更好地评估在职工工旳培训需求。
(1 1月二级真题)A.绩效分析法B.调查分析法 C.问卷分析法D.会议调查法【答案】A【解析】在职工工培训需求是指由于新技术在生产过程中旳应用,在职工工旳技能不能满足工作需要等方面旳因素而产生旳培训需求,一般采用绩效分析法评估在职工工旳培训需求。
6.对新员工旳培训需求分析效果最佳旳措施为( )。
A.绩效分析法B.任务分析法 C.组织发展需求分析法D.工作岗位培训【答案】B【解析】对于新员工旳培训需求分析,特别是对于从事低层次工作旳新员工旳培训需求分析,一般使用任务分析法来拟定其在工作中需要旳多种技能。
您的姓名:[填空题] *_________________________________1.现代培训活动的首要环节是()。
3P131 [单选题] *A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求(正确答案)2.在制定培训规划时,任务分析的结果就是提出一份任务()。
[单选题] *A.流程图B.安排表C.分类表(正确答案)D.一览表3.普通而言,员工培训结束后的工作不包括()。
3P207 [单选题] *A. 引导学员心态(正确答案)B.发放调查问卷C. 向培训师致谢D.评估培训效果4.培训效果评估的内容不包括()。
3P164 [单选题] *A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度(正确答案)C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度5.摹拟训练法能够()。
3P192-193 [单选题] *A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力(正确答案)D.让学员掌握更多理论知识6.头脑风暴法的优点不包括()。
3P192 [单选题] *A.匡助企业解决实际问题B.有利于解决学员工作中的困惑C.挑选讨论主题的难度小(正确答案)D.有利于加深学员对问题的理解7.管理者培训合用于培训()。
3P192 [单选题] *A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D. 中低层管理者(正确答案)8.针对()的培训开辟,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
3P197 [单选题] *A.基础理论知识(正确答案)B.创造性C.解决问题能力D.技能性9. ()又称T 小组法,简称ST 法。
3P193 [单选题] *A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练(正确答案)10.培训需求循环评估模型不包括()的分析。
3-P133 [单选题] *A.整体层面B.班组层面(正确答案)C.作业层面D.个人层面11.培训项目设计的原则不包括()。
上机单元测试题一、判断题1、综合多种理论,我们把组织定义为:组织是一个具有生命力的、开发的社会技术系统。
(√)2、人力资源流程再造包括两个方面:一个方面是组织架构的优化,另一个方面是人力资源管理业务模块的流程优化。
(√)3、PAQ要素所描述的是包含在工作活动中的“人的行为”,诸如工作中人的感觉、知觉、智力发挥、体力消耗和人际活动等。
(√)4、组织结构的检验标准包含效能标准和效率标准两个方面。
(√)5、职能设计在组织设计中对下起着承接企业战略任务和目标的作用。
(×)对上6、MPDQ是专门针对管理人员而设计的工作分析系统。
(√)7、岗位分类总的原则是以“事”为中心,从企业实际出发,工作岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和简化。
(√)8、组织结构是否适应企业的实际情况和发展需要,是检验组织结构优劣的唯一标准。
(√)9、岗位调查是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位有关的信息和资料的过程。
( √ )10、幅度设计是指一个管理人员所能有效地直接领导和控制的下级人员数。
( X )管理幅度11、组织结构设计的目的就是要使各部门的作用总和大于公司整体的作用。
( X )实现企业的战略目标12、在进行组织设计时,应根据职责和权力确定应当设置的部门机构和管理层次。
( X )组织目标和工作需要13、工作分析从某种意义上来讲也是一个工作流程分析与岗位设置分析的工程。
(√)14、企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型,以及与其对应的两种信息沟通形式:正式沟通与非正式沟通。
(√)15、一般情况下,进行工作分析的目的与信息收集的种类无关。
( X )相关16、工作是指一个人完成任务和职责的集合,而职位是若干任务的组合。
( X )职位、职责17、岗位分析的结果是岗位说明书。
( X )工作描述18、人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。
(√)19、人力资源计划的最终目标是使国家、企业和个人得到长期的利益。
4. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。
[单选题]*分值:5您的回答为:(D)会受到面谈者主观因素影响(得分:5)答案解析:面谈法也有其自身的缺点:培训方和受训方对各问题的探讨需要较长的时间,这在一定程度上可能会影响员工的工作,而且会占用培训者大量的时间。
而且面谈对培训者的面谈技巧要求高,一般员工不会轻易吐露自己在工作中遇到的问题和自己的不足,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将其个人发展计划告知培训者。
(P122)5. 在制定培训规划时,排序的基本依据是( )。
[单选题]*分值:5您的回答为:(A)任务说明的结果(得分:5)答案解析:通常,排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。
(P131)6. 在制定年度培训计划时,( )负责组织安排企业内部培训过程。
[单选题]*分值:5您的回答为:(B)培训部门(得分:5)答案解析:年度培训计划的制定:1.根据培训需求分析的结果汇总培训意见,制定初步计划。
2.管理者对培训需求、培训方式(内部培训或外部培训)、培训预算等进行审批。
3.培训部门组织安排企业内部培训过程,确定培训师和教材,或联系外派培训工作。
4.后勤部门对与内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通等予以落实。
5.培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。
(P134)7. 在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。
[单选题]*分值:5您的回答为:(C)公司制度(得分:5)答案解析:确认培训时间须考虑的相关因素如下:能配合员工的工作状况,合适的培训时间长度(原则上白天8个小时,晚上3个小时为宜);符合培训内容,教学方法的运用,时间控制。
(P136)8. 以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。
[单选题]*分值:5您的回答为:(B)前者需要设计具有探索价值的题目正确答案为:(A)后者重点是发现受训人员的优缺点答案解析:任务取向的研讨着眼于达到某种目标,这个目标是事先确定的,即通过讨论弄清某一个或几个问题,或者得出某个结论,组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。
2023最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案第二部分理论知识(26-125题, 共100道题, 满分为100分)一、单项选择题(26-85题, 每题1分, 共60分。
每题只有一种最恰当旳答案, 请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑)26.衡量收入差距最常用旳指标是( )。
A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】:B, 基础知识P2627、劳动力市场旳客体是( )。
A.劳动力资源B.劳动者旳劳动力C.使用劳动者旳企业D.劳动者旳所有者个体【答案】: B, 基础知识P1128、对劳动者而言, 物质协助权重要通过( )来实现。
A.社会保险B.社会保障C.社会救济D.薪酬福利【答案】:A, 基础知识P3129、( )不具有法律效力。
A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释【答案】:B, 基础知识P3430、劳动法律关系旳构成要素不包括( )。
A.劳动法律关系旳主体B.劳动法律关系旳内容C.劳动法律关系旳客体D.劳动法律关系旳原则【答案】: D, 基础知识P4231、PDCA循环法作为一种计划管理旳方式, 包括①执行, ②处理, ③检查, ④计划四个阶段, 周而复始地按照( )次序循环进行。
A.④①③②B.③②①④C.③①④②D.①②③④【答案】:A, 基础知识P7132.建立合理有效旳( )是企业完毕计划任务旳关键。
A.计划体系B.决策体系C.目旳体系D.营销体系【答案】:C, 基础知识P7333、( )是指运用有关旳信息资料对人旳行为进行分析, 从而推论其原因旳过程。
A.引申B.总结C.归因D.归纳【答案】:C, 基础知识P10334.组织公正与酬劳分派旳原则不包括( )。
A.分派公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平【答案】:D, 基础知识P10635、( )是把领导行为风格与下属参与决策相联络, 并在详细情境和工作构造下讨论怎样选择领导方式和参与决策旳形式以及参与旳程度。
2022年-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库与答案单选题(共50题)1、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖()人。
A.2~5B.2~7C.3~7D.3~8【答案】 C2、职工因工致残被鉴定为(),应当退出工作岗位,保留劳动关系。
A.五至六级B.七至十级C.一至四级D.五至十级【答案】 C3、()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法B.事件处理法C.角色扮演法D.行动学习法【答案】 A4、()是达到培训目的的关键环节,是保障培训有效性的基础。
A.培训的及时性B.培训教师的合理选派C.培训教材的选用与开发D.培训课程及其内容的合理设置【答案】 D5、笔试往往很难测试应聘者的()A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力【答案】 A6、选择理想的讲师时,须考虑的因素不包括()。
A.符合培训目标B.讲师的专业性C.讲师的学历D.讲师的配合性【答案】 C7、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后()日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。
A.5B.7C.10D.14【答案】 C8、(2015年5月)在现代市场经济中,作为市场主体的个人追求的目标是()A.利润最大化B.效率最大化C.效用最大化D.差额最大化【答案】 C9、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】 A10、工作时间又称()。
A.实际工作时间B.法定工作时间C.标准工资时间D.生产劳动时间【答案】 B11、()方法是以某种价值判断为基础。
A.实证研究B.调查研究C.考察研究D.规范研究【答案】 D12、轻伤指休息()天的失能伤害。
A.1~100B.1~101C.1~102D.1~104【答案】 D13、(2018年5月)在企业培训机会的分配上,必须坚持的原则不包括()。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题和答案单选题(共20题)1. ()是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。
A.最终面试B.非结构化面试C.结构化面试D.诊断面试【答案】 D2. 领导情境理论主要包括两个方面内容:一是(),二是心理成熟度。
A.工作成熟度B.任务承受度C.业务成熟度D.环境承受度【答案】 A3. (2016年11月)()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬B.薪资C.薪金D.工资【答案】 D4. (),即有效性或精确性,是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。
A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】 B5. 以下有关优选培训方法的描述不正确的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D.保证培训适应各个领域要求【答案】 D6. 在企业规划中起决定作用的规划是()。
A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 D7. 在无领导小组讨论法中,一般由()人组成讨论小组。
A.3~5B.4~5C.4~6D.4~7【答案】 C8. 招聘成本效益评估的主要目的是()。
A.录用员工的绩效B.知道支出的项目C.知道哪些是不应支出的项目D.降低今后招聘的费用【答案】 D9. 以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.工作岗位分析的进一步延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 A10. 在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 B11. 企业生产经营特点和()也影响企业薪酬管理。
A.员工要求B.员工特点C.员工特性D.员工考核【答案】 B12. 由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的()日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题(共40题)1、(2015年11月)()主要是为了适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职要求而发展起来的。
A.网络招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 C2、五班四运转的轮休制循环期为()天。
A.6B.7C.8D.10【答案】 D3、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的进一步延续D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】 A4、以下关于强制分布法的表述,不正确的是()A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义【答案】 C5、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.工作年限薪酬体系B.专业技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.技能薪酬体系【答案】 D6、场地拓展的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能B.有形的游戏,锻炼的是无形的思维C.简便,容易实施D.有难度但能接受【答案】 D7、()是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。
A.团队成长B.团队建设C.服务能力D.团队学习【答案】 B8、人力资源管理的各项工作都是围绕“()”这一中心问题展开的。
A.资源配置B.组织结构C.岗位分析D.培训开发【答案】 A9、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。
A.效果导向型考评方法B.行为导向型考评方法C.价值导向型考评方法D.品质导向型考评方法【答案】 D10、针对下列哪一项的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法?()A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 A11、()也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题库和答案单选题(共20题)1. 企业总体战略不包括()A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略【答案】 D2. 在人员录用过程中,()是最关键的问题。
A.录用计划B.录用标准C.录用决策D.录用原则【答案】 C3. 符合劳动立法规定集体合同期限的是()。
A.半年B.2年C.4年D.5年【答案】 B4. 下列选项中不属于劳动定额过程的是()。
A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的清算【答案】 D5. 下列关于360度评估的核心特征,说法错误的是()A.减少误差,实事求是B.全方位、多角度C.重视信息反馈和双向交流的理念D.可以静态地检查发展效果【答案】 D6. ()行业的主要特点是生产成本高,技术不成熟。
A.新兴B.成熟C.衰退D.稳定【答案】 A7. 企业文化的自律功能是指()A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识【答案】 C8. 某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于()的评价。
A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估【答案】 C9. (2016年5月) ( )不属于企业经常采用的员工能力评估方法。
A.操作测验B.模拟情境C.学前学后比较D.书面测验【答案】 C10. ()应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
A.绩效管理程序设计B.绩效管理方法设计C.绩效管理制度设计D.绩效考评标准设计【答案】 C11. ()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。
A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 B12. 招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要()。
第三章培训与开发一、单项选择题1.要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求。
(2008年5月二级真题)A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性【答案】C【解析】制定培训规划必须要达到以下几点要求:①系统性;②标准化;③有效性;④普遍性。
其中有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。
2.企业制定员工培训规划的基本前提是( )。
(2007年11月二级真题)A.工作岗位说明B.培训需求分析C.工作任务分析D.设计培训内容【答案】B【解析】员工培训计划是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。
3.不同的培训内容需要运用不同的培训方法,以下最适合态度培训方法的是( )。
(2008年5月二级真题)A.课堂讲授B.测量工具C.示范模拟D.角色扮演【答案】B【解析】不同的培训内容需要利用不同的培训方法进行培训,如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主;技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效;态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。
4.培训规划的重点是( )。
A.培训需求分析,从而确定培训的方向B.确定培训对象及要提高的人员C.分析培训中的问题,寻找解决问题的措施D.找出培训效果评估的正确方法,以控制、改进培训效果【答案】C【解析】培训需求分析并不属于培训规划设计的范畴,但它是企业制定员工培训规划的基本前提。
培训对象的确定在培训需求分析中通过对工作任务的系列调查和综合分析确定。
培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题,以及解决这些问题的具体措施。
设计培训评估虽然是培训规划的一个步骤,但不是重点。
培训与开发理论知识练习题一. 单项选择题1.培训活动的首要环节是()。
A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求分析2.培训需求分析一般由()发起。
A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3.培训需求分析是进行()的基础。
A.培训课程确定B.培训方法选择C.培训评估D.培训计划制定组织培训需求分析模型的核心不包含()。
A.组织分析B.任务分析C.岗位分析D.人员分析5.培训需求循环评估模型的内容不包括()。
A.组织整体层面的分析B.作业层面的分析C.个人层面的分析D.绩效层面的分析6.实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是A.节约培训成本B.提高员工技能C.确认培训对象及培训内容D.争取员工支持7.前瞻性培训需求评估模型是建立在()的基础上。
A.任务需求B.组织需求C.个人需求D.未来需求8.三维培训需求分析模型的特征不包括()。
A.重要性B.差距C.可塑性D.培训成本9.运用三维培训需求分析模型对培训需求进行分析时,()的特征象限采用以自我培训为主,着重较低层次的学习的培训。
A.重要性低、差距小、可塑性低B.重要性高、差距小、可塑性低C. 重要性低、差距大、可塑性大D.重要性低、差距大、可塑性低10.()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面任务分析模型B.循环评估模型C.三维分析模型D.前瞻性评估模型11.以下关于循环评估模型的不足之处说法不正确的是()。
A.是一时的“整风运动”B.工作量大C.需要专人定期进行D.需要管理者和员工的积极支持和参与12.在培训项目设计的各项原则中,()是调动员工参加培训积极性的有效法宝。
A.因材施教原则B.激励性原则C.目标性原则D.职业发展性原则13.在培训项目规划中包含了许多不同的内容,比较容易被忽视的是()。
A.培训项目的确定B.培训项目的评估C.培训内容的开发D.培训成本的预算14.培训项目的设计是建立在()的基础上。
A.培训需求分析B.培训部门组织能力C.培训者积极性D.培训评估方式15.人力资源培训与开发是以()为目的。
A.实现企业战略与经营目标B.满足培训需求C.开发人力资源D.部门工作需要16.()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。
A.培训需求B.培训资源C.培训目标D.培训评估17.培训目标对受训者传达的意图中,下面()的说法是错误的。
A.受训者在培训后应该表现出的行为B.受训者经过培训应该表现出的工作业绩C.受训者在培训后的工作安排D.评估培训后产生业绩的标准18.培训成本包含直接成本和间接成本,不属于直接成本的是包()。
A.参加培训人员工资B.培训教材的费用C.培训师的费用D.培训场地租金19.不属于培训项目材料的是()。
A.课程描述B.学员用书C.培训师的资质证明D.课程具体计划20.不属于内部培训资源的有()。
A.培训教材B.内部培训师C.职业经理人D.校企联合课程21.培训有效性评估应该始于()。
A.培训需求B.培训目标C.培训计划D.培训22. 不属于培训成果内容的是()。
A.学习成果B.技能成果C.情感成果D.投资净收益23.评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果24. ()是用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.认知成果25.培训效果评估的一般程序不包含()A.培训目标确定B.评估方案制订C.培训方案实施D.评估效果反馈26.主要用于对知识性和技能型内容的培训有效性评估的是()。
A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.绩效考核法27.主要用于计算培训为企业带来的经济收益的培训有效性评估方法是()。
A.绩效考核法B.收益评价法C.前后对照法度考核28.()培训有效性评估方法的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划A.泰勒模式B.层次评估法C.研讨法D.案例研讨法29.层次评估法的不足之处不包括()A.考虑因素不全面,带有主观性B.数据的取得是根据个人描述获得,受个体理解差异影响C.不能把各层次形成一个有机整体D.没有对目标本身进行评估30.柯克帕特里克四级评估模式属于()评估模式的一种。
A.泰勒模式B.层次评估法C.菲利普斯五层评估模式D.目标导向模型法31.()不属于柯氏四层次培训评估模式A.反应B.学习C.技能D.结果32.在柯氏培训评估模式中,()评估参训者的知识、技能、态度、行为方式等方面的收获A.第一层次B. .第二层次C. .第三层次D. .第四层次33.在柯氏培训评估模式中,需在培训结束后三个月进行的是()。
A.第一层次B. .第二层次C. .第三层次D. .第四层次34.投资回报率的计算公式是()。
A.投资回报率=(项目净收益/项目成本)X100%B.投资回报率=(项目净收益X项目成本)X100%C.投资回报率=(项目成本/项目净收益)X100%D.投资回报率=(项目成本X项目净收益)X100%35.反应层面的评估一般采用()。
A.问卷调查法B.访谈法度评估 D.测验法36.学习层面的评估一般采用()。
A.问卷调查法B.访谈法度评估 D.测验法37.培训课程应达到的目标一般包含三个领域,下面说法不正确的是( )。
A.认知领域B.情感领域C.精神运动领域D.行为领域38.对()受训者,宜采用以教师为主教学方法,以理论讲授,报告会为主。
A.主动型B.反思型C.理论型D.应用型39.()给培训课程定了一个方向和框架整个培训课程将围绕着这个框架一步步充实和延伸。
A.培训计划B.培训目的C.培训课程大纲D.培训课程设计原则40.以下不适宜知识类培训的培训方法是()。
A.讲授法B.专题讲座法C.特别任务法D.研讨法41.()是指在教师引导下,学员围绕某一个或几个主题进行交流,相互启发的培训方法。
A.研讨法B.案例分析法C.工作指导法D.专题讲座法42.()适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类培训。
A.专题讲座法B.实践法C.直接讲授法D.研讨法43.()适用于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。
A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法44.在特别任务法中,委员会或初级董事会是为()提供的。
A.高层管理者B.有发展前途的中层管理者C.基层管理人员D.新入职高学历员工A.基础理论知识B.创造能力C.解决问题能力D.特殊技能46.针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A基础理论知识 B. 创造性 C.解决问题能力 D.技能性47.以下不属于场地拓展训练的是()。
A.攀岩B.高空高桥C.扎筏泅渡D.空中单杠48.在案例分析法中,解决问题的步骤如下,排序正确的是()。
①找问题;②分主次;③查原因;④提方案;⑤权衡;⑥决策;⑦实施A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑥⑦C.①⑤②③④⑥⑦D.①⑤③②④⑥⑦49.了便于管理,需要外出培训的员工应做好相关工作,以下说法错误的是()。
A.自己提出申请B.签订培训合同C.不影响工作D.收集培训资料50.()是培训管理的首要制度。
51.培训激励制度的主要内容不包括()。
A.公平竞争的晋升规定B.奖惩实施的方式方法C.完善的岗位任职资格D.以能力和业绩为导向的分配原则52.在入职培训制度中,其制度内容不包括()。
A. 培训的意义和目的B.需参加人员的界定C.对部门的要求D.入职培训的方法53.有关培训考核制度的说法错误的是()。
A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估54.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度55.在培训档案管理制度中,与培训相关的档案内容不包含()A.培训教师的教学及业绩档案B.培训财物档案C.培训课程档案D.培训工作往来档案二. 多项选择题1.培训需求分析就是采用科学的方法,弄清()。
A.培训什么B.培训方法C.培训目的D.培训方式E.谁最需要培训2.培训需要分析是()的前提。
A.确定培训目标B.进行培训评估C.设计培训计划D.培训经费预算E.有效实施培训3.组织整体层面的培训需求分析的内容主要包括()。
A.组织目标B.组织战略C.产业政策D.员工工作行为E.工作分析4.进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效,评估依据有()。
A.员工同事的评价B.员工主管的书面评价C.员工的技能测试成绩D.员工绩效考核的记录E.员工个人填写的培训需求调查问卷5.三维培训需求分析模型的作用包含()。
A.能更客观准确的分析出被测者的培训需求B.解决了企业培训内容单一的问题C.为后期制订培训计划提供了更精准的依据D.能节约培训成本E.能减少实际操作工作6.培训项目规划的内容主要有()。
A.培训项目确定B.培训内容开发C.实施过程设计D.评估手段选择E.培训资源筹备F.培训成本预算7.培训项目设计时,需要界定清晰的培训目标,()是制定培训目标时不可或缺的条件。
A.具体化B.科学化C.标准化D.数量化E.指标化8.培训范围包含四个培训层次,即()。
A.个人B.基层C.班组D.部门E.企业9.培训项目课程描述包含()等内容。
A.培训考核B.课程名称C.培训目的D.培训时间E.培训需求10.培训效果评估的方法一般有()。
A.观察法B.问卷调查法C.时间序列法D.绩效考核法E.面谈法11.层次评估法的主要特点是()。
A.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进B.从目标出发指导实施,以目标为依据,找出实际活动与目标的偏离C.定性与定量分析方法相结合D.多层次评估把培训效果评估从个人想整体组织绩效转移E.根据反馈信息修改目标,简单易行12.在柯氏评估模式中,反应评估一般在培训当场或培训一结束就进行,一般采用()。
A.问卷调查法B.测验法C.抽样访谈法D.情景模拟法E.绩效考核法13.()属于培训需求分析模型。
A.循环评估模型B.三维分析模型分析模型D.薪酬差距分析模型E.前瞻性培训需求分析模型14.柯氏评估模式中,一般采用()等方式进行学习评估。
A. 书面测验B. 情景模拟C. 学前学后比较D. 问卷调查E.操作测验15.培训效果信息收集的渠道有()。
A.通过资料收集B.通过观察收集C.通过访问收集D.通过调查收集E.通过专业机构收集16.在培训效果的评估工具中,问卷评估法通常具备以下特点()。
A.以工作目标为基础B.以培训需求为基础C.与培训内容有关D.与工作岗位有关E.评价结果容易数量化17.培训前对培训师的基本要求包括()。