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sns营销的名词解释随着互联网的迅猛发展和社交媒体的普及，SNS营销成为了当今企业推广和品牌建设的重要工具之一。
SNS，即社交网络服务，是指通过互联网实现人们之间社交关系的在线平台。
而SNS营销则是指企业利用社交媒体平台进行品牌推广和营销活动的策略和手段。
一、SNS营销的定义和作用SNS营销是指企业通过使用社交媒体平台获取大量用户信息，建立用户与企业之间的互动，以实现产品或服务的推广和销售等营销目标。
它追求与目标用户建立直接的互动关系，通过策划有吸引力的内容，提高品牌知名度，拉近与消费者的距离，并最终转化为销售和利润。
SNS营销在品牌推广中有着举足轻重的作用。
通过发布有吸引力的内容，企业可以吸引用户的注意，并提供对消费者有价值的信息。
此外，社交媒体平台的广泛传播性和用户之间的强大互动力，使得SNS营销能够迅速传播品牌形象，增加品牌的曝光率和影响力。
二、SNS营销策略在进行SNS营销时，企业需要制定相应的策略，以确保其营销效果最大化。
1.用户洞察：企业需要通过调研和数据分析等手段了解目标用户的需求和偏好，进而针对性地制定符合目标用户群体的营销策略。
2.内容策划：好的内容是SNS营销的核心，企业需要在社交媒体平台上发布具有吸引力的内容，如精美图片、有趣视频、专业知识和见解等。
此外，跨界合作、用户UGC（用户生成内容）等也是提高用户参与度的有效手段。
3.互动与回应：SNS平台提供了用户与企业之间的直接互动渠道，企业需要及时回应用户的留言和评论，并与用户建立真实有效的互动关系，以增强用户对品牌的认同感。
4.影响者营销：社交媒体上有很多影响力较大的个体，他们拥有庞大的粉丝群体和强大的影响力。
与这些影响者合作，可以借助他们的影响力来提升品牌曝光率和认知度。
5.数据分析：SNS营销需要不断进行数据分析和评估，以了解营销活动的效果，优化策略并做出相应调整。
三、SNS营销的挑战与机遇虽然SNS营销有着巨大的潜力和机遇，但也存在一些挑战，企业需要克服这些挑战才能实现品牌的成功推广。
浅谈SNS营销什么是SNSSNS，是Social Network Site的字母简称，翻译成中文就称为“社交网站”。
但是，它并不是对所有社交网站的概括词，而是专门指某一类社交网站。
这类社交网站就是人人网、开心网这样的网站，其最大的特点是实名制和现实关系网络的数字化。
简单说，SNS是将用户和其朋友、亲人、同事等建立线上联系并提供实名沟通交流的网络平台。
SNS可以提供发布、评论和转发日志、消息、照片、音乐视频等服务。
SNS用户发布和转发的任何信息，都可以被其好友同时看到，并且以这种方式为基础，进行相互之间的沟通交流。
（图片来自网络）SNS的营销作用SNS的营销作用，在于其拥有便捷的社交功能、庞大的关系网络及真实身份的注册用户。
通常情况下，人们更加相信朋友和亲人推荐的品牌和产品，而在互联网高度发展的今天，人们不仅可通过网络及时交换对品牌和产品的意见，相互推荐品牌和产品，还可以便捷地通过网络向专业人士进行咨询，广告已经无法对消费者的选择起到决定性作用，消费者是否购买取决于他们从网络上获得的关于品牌和产品的口碑。
而SNS就是这样一个口碑实现的平台，通过SNS开展营销，即是通过作用于消费者的口碑开展营销，可以直接有效地影响消费者的购买。
（图片来自网络）此外，SNS营销还有以下几个特点：1.目标用户精准SNS用户基于真实地社交圈，有着高度的聚类性，他们分别在年龄、喜好、地域、性别、经济水平等各方面呈现较为明显的自然划分，便于企业找准用户群，开展营销推广。
2.营销成本低SNS营销基本上是依靠软性地推广，成本远远低于广告投放。
同时，由于是基于社交关系的传播，SNS社交网络营销传播的主要媒介是用户，主要方式是“口口相传”，所以，可以获得自然的二次和多级扩大传播，而并不依赖于广覆盖。
怎样运用SNS开展营销开通官方账号如果你准备长期开展SNS营销，或者品牌已经有较高的知名度，那么，可以考虑在SNS 开通官方账号，将品牌作为SNS用户的一个好友，与网友进行常态地无间隙地有效互动。
sns营销是什么营销策略SNS营销是指通过社交媒体平台进行市场推广和传播的一种营销策略。
在互联网时代，随着社交媒体的兴起和用户数量的不断增加，SNS成为了企业广告和品牌推广的新渠道。
下面将从SNS营销的定义、特点、策略和效果等方面进行阐述。
首先，SNS营销具有以下特点：1.广泛覆盖用户：社交媒体平台拥有大量用户，可以实现广告和品牌信息的快速传播。
2.实时互动：用户在社交媒体上可以实时回复、评论和分享，企业可以及时了解用户喜好，与用户进行互动交流。
3.用户精准定位：通过大数据技术，企业可以根据用户的兴趣、地理位置等进行精准推送广告内容，提高广告投放的效果。
其次，SNS营销有多种策略可供选择：1.内容营销：通过发布优质的内容，吸引用户关注和互动，提高品牌知名度和口碑。
2.社交广告：在社交媒体上投放广告，根据受众定位和兴趣，实现精准推送，提高广告投放效果。
3.社交引流：通过社交媒体平台引导用户访问企业的官方网站或者线下门店，增加转化率和销售额。
4.社交合作：与影响力较大的意见领袖、博主或者社群进行合作，借助他们的影响力和粉丝基数，推广自己的产品或服务。
最后，SNS营销的效果：1.提高品牌知名度和美誉度：通过在社交媒体上发布优质内容和广告，增加用户对品牌的认知和好感度。
2.增加销售额和转化率：通过社交媒体的引流和精准推送，吸引潜在客户访问企业网站或门店，从而提高销售额和转化率。
3.改善用户体验：通过在社交媒体上与用户进行互动和回复，解答用户疑问和关注，提高用户满意度和体验感。
4.增加市场份额和竞争优势：通过在社交媒体上积极推广和宣传，可以吸引更多用户和潜在客户，从而增加市场份额和竞争优势。
综上所述，SNS营销是一种通过社交媒体平台进行市场推广和传播的新型营销策略。
通过制定合适的策略和掌握相关技巧，企业可以提高品牌知名度、销售额和用户满意度，取得较好的市场效果。
sns营销名词解释
SNS营销，全称为Social Network Service营销，是利用虚拟社会网络媒体
平台进行产品促销和宣传活动，也可称为社交媒体营销。
SNS营销受到越来越多商
家的青睐，从中大量营销渠道和大规模的消费群体可以获得，进一步拉动市场的活跃性。
随着高等教育的发展和技术的进步，SNS营销也开始发挥作用。
首先，通过社
交平台和传播口碑，高校可以对宣传推广高校的优势进行精准定位，从而使企业更有效的发掘潜在消费者。
其次，SNS营销也能够很有效的缩减媒体宣传的门槛。
高
校可以利用社会途径迅速建立校园网络，使众多潜在消费者轻松获得高校的介绍，从而使校园简历完善，增强自身的知名度。
此外，SNS营销还可以有效的拓展学校的受众群体，在此基础上，创建活跃的
校友网络，为校友开发特定的服务，从而建立良好的校友感情，完善校友管理模式，助力校友学术交流和就业指导，同时增强校友对于学校的归属感。
总而言之，SNS营销在高等教育方面有着不可忽视的作用。
它既可以助力校园
招生、宣传企业文化，又可以拓展学校的受众群体，助力校友互动。
越来越多的高校开始认识到SNS营销的重要性，诸如微博、微信的运营及传播，都在为促进高校的发展做出重要贡献。
sns营销策略SNS营销策略是一种利用社交网络平台进行推广和营销的策略。
随着社交媒体的兴起，越来越多的企业开始重视SNS营销，并将其纳入到企业营销计划中。
下面将介绍几种常用的SNS营销策略。
1.品牌塑造：通过在社交网络上发布品牌相关的内容，如文章、图片、视频等，来提升品牌知名度和形象。
这样可以吸引潜在客户的关注，增加品牌的曝光度。
2.用户互动：通过在社交网络上与粉丝互动，回答他们的问题、解决他们的问题、听取他们的建议等，建立起良好的用户关系。
这样可以增加用户对品牌的信任度和忠诚度。
3.线上活动：可以通过在社交网络上举办各种线上活动，如抽奖、打卡、答题等，来吸引用户的参与和互动，增加用户对品牌的关注度和粘性。
4.口碑营销：通过利用社交网络上的用户评价、分享等功能，来宣传品牌的优势和特点，增加消费者对品牌的信任和好感。
这样可以有效地促进口碑传播，扩大品牌影响力。
5.社交广告：可以使用各种社交网络平台上提供的广告形式，如推广帖、推荐帖等，来进行有针对性的广告投放，吸引潜在客户的注意和点击，提高品牌的曝光度和点击率。
6.数据分析：通过对社交网络上用户行为数据的分析，可以了解用户的兴趣、偏好等，从而更好地了解目标客户，优化营销策略，提高广告投放的效果。
7.合作营销：可以与社交网络上的影响力人物、大V合作，推出专属合作活动，吸引其粉丝的关注和参与，提高品牌知名度和影响力。
总结起来，SNS营销策略是一种通过社交网络平台进行推广和营销的方式，可以通过品牌塑造、用户互动、线上活动、口碑营销、社交广告、数据分析、合作营销等手段，吸引用户的关注和参与，提升品牌的知名度和影响力，从而达到营销目的。
SNS营销手法与案例分析一、引言SNS（Social Networking Service）是指社交网络服务，是目前在互联网上很广泛应用的一种社交形式。
利用SNS，人们可以通过建立虚拟社交圈子，与不同背景、不同层次和不同利益的人进行交流、分享和互动。
同时，SNS也成为了一种有力的营销手段。
二、SNS营销手法1.社交媒体广告社交媒体广告是指利用SNS平台的广告系统，为企业或品牌的产品或服务进行宣传和推广的一种方式。
通过针对性广告投放，可以有效提升品牌知名度和销售量。
2.品牌营销SNS平台上的品牌营销一般是指企业通过在社交媒体上发布有关品牌的信息、活动和新闻等内容，能够让用户对品牌产生正面的印象，并且在用户需要购买相应产品或服务时选择该品牌。
3.KOL联合营销KOL全称为Key Opinion Leader，即关键意见领袖。
其指影响领域内群体认知、行为和消费决策的公认专家或领袖。
通过邀请KOL参与推广活动，可以让其粉丝在其影响下更愿意尝试并购买推广产品。
4.内容营销内容营销是指企业为了吸引和留住目标受众，而制作发布有用、有趣、有价值的文章、视频、图片、音频等有关产品、服务和品牌内容的一种营销方式。
借助社交媒体的传播力，文章、视频等内容将会更好地扩散。
三、SNS营销案例分析1.卡萨帝厨房卡萨帝厨房是厨房电器品牌，其在微博平台上推出了“厨师签名炉”活动，邀请用户一起烹饪，并由名厨们进行签名。
这种方式既吸引到了爱好烹饪用户的参与，又利用名厨的影响力提升了品牌知名度。
2.可可岛可可岛是一家取材优质、制作精良的手工铁观音茶品牌，其在微博平台上通过内容营销的方式，分享了更多手工铁观音的故事及泡茶知识，通过建立用户认知的信任感和使用体验，提升了用户下单购买产品的愿景。
3.爱马仕爱马仕是一个非常注重形象和品牌的名牌。
在微信平台上，他们推出了“阿米拿喜福会”互动游戏，让消费者有机会参与游戏并获得门店礼品和折扣等优惠。
SNS营销1.1 打开SNS营销的大门1.1.1 SNS介绍1．SNS的定义SNS全称Social Network Site，即“社交网站”或“社交网络”，是指以实名交友为基础，用户之间通过关系、兴趣、爱好、活动等建立联系，具有社会化媒体属性的网络关系服务平台。
2．SNS定义的含义➢实名交友：这里指用户注册时，需要填写真实的身份信息。
➢建立联系：在SNS平台上，用户通过朋友的朋友相互认识建立起来的一种网状关联。
➢社会化媒体属性：社会化媒体(论坛、微博、博客、SNS等)共同具有的属性，包含了分享性、传播性、大众性、开放性、参与性、及时性等特点。
SNS是基于六度分隔理论发展起来的。
六度分隔理论是由美国哈佛大学的心理学教授斯坦利·米尔格拉姆提出的一个很出名的社会学理论，该理论也叫六度空间理论，它指出世界上任意两个素不相识的人之间建立联系，最多不超过6个人。
【经验分享】●社会化媒体虽然具有共同的属性，但是平台不同，各个特性表现的强弱也不同，比如SNS与微博相比，都具有传播性特点，但是传播速度SNS比微博要弱一些。
1.1.2 SNS营销介绍SNS营销是指利用SNS网络平台（例如：人人网），通过话题制作、举办活动、策划事件等方式引起目标客户对品牌及产品的关注，提升品牌的知名度及美誉度，最终促进产品的销售。
1.1.3 SNS营销的优势1. 稳固的庞大用户群SNS平台用户群基本是好友组成的圈子，粘性强，活跃度高。
根据艾瑞网公布的数据显示，截止到2013年5月7日，人人网注册用户数达到了2.8亿，几乎占网民比例近五成。
正是因为如此庞大的用户群体，使得人人网成为了营销活动非常有利的平台。
2. 目标群体精准人人网的用户多是白领和学生为主，群体属性特征比较明显，相对于用户群比较杂的平台，企业更容易进行精准定位，也更容易获得好的营销效果。
3. 有效互动性强SNS的核心是基于人与人之间的互动，基于爱好、地域建立起来的关系，所以相互之间可以有效的进行沟通互动，在沟通互动的过程中企业进行品牌、产品的软性植入，让用户在潜移默化中体验产品信息。
4.利于口碑传播SNS平台的用户参与性、分享性与互动性的特点很容易让他们加深对一个品牌和产品的认知，进而通过与好友对这个品牌及产品进行正面讨论，实现对品牌的口碑传播。
1.1.4 SNS营销八大法则1.未雨绸缪，做好充足的准备在进行SNS营销之前，需要明确已经做好了以下准备➢明确你的消费者是谁，找出他们的需求，并根据需求找到能引起共鸣的词汇➢了解自己，知道自己品牌在卖什么，有什么优势，进行统一的品牌定位➢结合品牌准备相关内容，最好原创为主，配合其他渠道进行宣传2.创造有传播力的内容什么样的内容有传播力呢？一般来说，病毒视频或者紧跟热点事件的内容，粉丝才乐于分享。
3.多鼓励粉丝互动在人人网上发布内容时，尽可能发布一些能有效引起粉丝互动的内容，比如设置一些开放性的话题，往往能够引起粉丝的热烈回应。
【经验分享】●在制造开放性话题时，一个人的能量有限，建议每月与同事召开头脑风暴会议，搜集大家的想法并列表汇总，把搜集到内容分门别类，有计划的发布。
4.奖品刺激粉丝活跃度在进行内容营销时，通常利用活动或者发起投票并借助奖品刺激粉丝参与是非常有效的手段。
5.借力意见领袖意见领袖是指在人际传播网络中经常为他人提供信息，同时对他人施加影响的“活跃分子”，他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用，由他们将信息扩散给受众，形成信息传递的两级传播。
在SNS营销以及其他互动平台中，意见领袖都是个不可缺少的元素，这些人在一些行业可能是专业的，或者非常有经验的，粉丝通常会比较信服他们的言语。
企业在进行营销时，需要想办法让他们和官方平台互动，甚至让他们有主动谈论你的冲动，这样营销效果就达到了。
6.善用事件营销事件营销：事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
企业在进行营销时，如果能够借助当前发生的热点事件，把自己的产品、品牌与热点事件联系起来进行宣传，或者去刻意制造一起热点事件，往往能够达到事半功倍的传播效果。
7.倾听粉丝的声音企业在利用SNS平台营销时，还需要经常关注粉丝的声音，倾听他们对于自己产品或者品牌的建议，并根据建议对自己的传播手段或者产品做出适当的调整。
8.正面应对危机企业在利用SNS平台营销时，如果遇到粉丝对自己的产品或者品牌产生质疑或者负面评价时，正确的做法不应该回避，而是应该积极做出应对。
（可参考课程1中的专题2，网络公关危机）1.2 SNS营销的初级技巧1.2.1 人人网平台介绍人人网在诸多SNS平台中最具有代表性，它具有很多适合营销的功能，比如可以发布状态、日志、新鲜事，可以上传照片，可以分享好友的内容，每种功能都可以应用到营销中去。
相对于其他的SNS平台，人人网人群庞大而且较为精准，深受企业欢迎。
根据人人网内部提供的数据显示，截至到2013年5月7日，人人网注册用户数达到了2.8亿，月活跃用户超过了一亿，其中高校用户占了5000万。
在所有注册用户中，男性用户占比为55%，女性用户占比为45%，男性用户稍多于女性。
另外人人网目标用户多以年轻人为主，18-30岁之间的用户占总用户数的66%，大多为白领与学生，高学历人群占主导。
正是基于如此庞大的用户群基础，人人网的日均PV数量达到了2.3亿，日均UV为1400万，人均单日浏览时间为15分钟。
这一系列数据都表明了，人人网是一个适合营销的平台。
1.2.2 人人网公众主页介绍1. 公众主页的定义公共主页= PAGE =公众人物/企业机构/品牌与粉丝的沟通平台；它区别于个人主页好友间一对一交流的方式，可以传递信息给所有的关注者，实现一对多的信息传播。
2. 公众主页的创建方法创建公众主页时，首先需要有一个人人网个人帐号，通过个人帐号进行注册与管理。
人人网提供了地方商家/景点、公司品牌、公众人物、娱乐百科、学校机构团体等多种形式的公共主页，注册时需要根据自己的类型选择其中一种进行注册，上传头像，完善资料，注册时还可以导入自己个人帐号中的好友，点击完成创建。
3. 公众主页页面介绍1）公众主页后台介绍公众主页注册完成后，即可进入后台，对公共主页进行一系列功能的设置。
（1）管理员权限用个人帐号创建公众主页后，使用的这个帐号系统会默认为超级管理员，除了超级管理员外，还可以在后台添加其他的管理员帐号。
帐号可以是其他个人帐号的用户ID或者邮件地址。
（2）认证设置公众主页注册完成后，需要提交真实的资料信息进行认证。
在公众主页后台，认证方式有两种，一种是官方认证，一种是热门主页认证。
官方认证是针对企业、团体、机构等官方公众主页进行，认证时需要提交企业、团体、机构等合法资质证明。
热门主页可对个人公众主页开放，粉丝数量大于10000即可进行认证。
（3）展示设置通过展示设置可以对公众主页前台的各个功能板块进行设置，点击后会进入前台页面，通过页面操作进行设置。
（4）其他设置除了以上功能设置外，在资料信息设置区，还可以对帐号信息资料进行修改；在提醒设置区，可以对粉丝的留言、评论等提醒进行设置。
公众主页前台页面在后台对公众主页设置完成后，下面可以参照查看一个正常运营中的公众主页的前台。
在一个设置完善的公众主页中，前台应该包括皮肤背景、页面导航、头像、企业简介、焦点区、好友列表区、留言区、交流区等。
实际工作中，具体的栏目版块可根据企业与行业的不同，有所不同。
1.2.3人人网运营技巧1.内容发布频率保证公众主页的内容的更新频率。
具体发布频率，可参考表1-1所示。
表1-1公众主页内容发布频率建议更新频率更新时间间隔不超过日志1-3天5天状态1天3天相册1-3天5天回复1天3天2.内容发布质量申请完公众主页，在完善主页内容时，需要确保发布的内容专业、权威；尽可能发布原创内容，避免用户的阅读疲劳。
杜绝直接网上抄袭内容，不做任何修改直接发布。
3.主页设计风格在设计主页风格时，不同的类型需要有符合自己品牌定位的风格，不要一味模仿他人的设计，创新才会有发展。
4.内容正确性公共主页发布后，能被所有用户浏览，且任何操作都会作为新鲜事发送给所有粉丝，因此，要在发布前再三核查状态、日志、相册和链接等内容，做到万无一失再发布，该环节一定要慎重操作！5.留言回复回复粉丝的留言评论，也需要一定的技巧。
一般情况下，针对留言、评论性的内容，需要每天回复，当数量过多时，可以挑一些活跃、忠实、有影响力的用户去回复，有益于培养留言板氛围，一些用户活跃了，会辐射到很多用户。
对于个别粉丝质疑、刁难或挑衅的留言，可以不予正面回答，不要做争辩，一般采取冷处理即可。
1.3 SNS营销要点1.3.1 SNS网站分类从用户群体的维度对SNS网站进行分类，可以分为以下类型：➢综合类型：QQ空间、搜狐白社会、朋友网➢商务类型：天际网、人和网➢白领类型：开心网➢小资类型：豆瓣网➢学生类型：人人网、chinaren➢婚恋类型：世纪佳缘、百合网➢垂直类型：其他行业网站近两年来，SNS网站因受到微博、微信等平台的冲击，活跃用户数和流量日渐下降。
但是国外的社交网站如Facebook、Linkedin仍在快速发展。
国内目前表现比较好的SNS网站有:➢QQ空间：依托QQ客户端巨大用户群，成长为国内最大的SNS社区。
➢豆瓣网：大批青年小资用户，乐于贡献内容，成长为高活跃度的SNS社区➢人人网：国内上市SNS网站，虽然人人网的表现大不如前，但是其平台营销价值仍然存在。
国内目前SNS发展，已经进入了成熟发展期，SNS网站已经成了一种成熟的产品形态，成为了很多企业的标配，其营销价值不容小觑。
1.3.2 SNS营销三部曲通常在进行SNS营销时，需要经历以下三个步骤。
➢分析营销主战场➢注册账号/加好友/加组群➢利用SNS网站功能多重推广1.分析营销主战场每一种推广方法，第一步都需要分析选择哪些平台作为推广阵地。
我们要根据自己产品/服务的目标群体、营销目的和营销预算来确定营销平台。
比如是做旅行类网站，就可以选择综合SNS网站的旅行类组群进行推广，也可以选择豆瓣的旅行类小组进行推广。
2. 注册账号/加好友/加组群确定好自己的营销主战场后，需要在目标推广网站上注册账号，完善自己的资料，资料越充分越真实，带来的信任度越高，推广起来相对容易。
SNS营销本质是把消息推送给好友/粉丝，利用好友/粉丝的关系进行传播。
怎么样获得好友与粉丝，主动加好友/加组群是有效的方法。
根据对应的关键字批量加好友、群组。
越精准越多越好，比如，加入旅行类群组，在旅行类组群中添加好友。
