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第四章心理评估人的心理活动是复杂多样的，要想客观、准确地了解人的心理特质，最科学的方法是心理评估。
心理评估可作为人的心理品质及行为健康与否的重要评价手段。
对评估出有心理健康问题的人群，根据心理问题的程度和临床表现，采取相应的心理咨询或心理治疗。
同时，学会心理评估的方法有助于临床护士在护理患者的过程中为患者制订有效的心理护理措施。
第一节心理评估概述（一）心理评估的概念心理评估是依据心理学的理论和方法对人的心理品质及水平所作出的全面、系统、深入和客观的描述与鉴定。
所谓心理品质包括心理过程和人格特征等内容，如情绪状态、记忆、智力、性格等。
心理评估是心理咨询和心理治疗的重要前提和依据，也是对心理咨询及治疗效果进行判断的主要手段。
心理评估用于临床则称为临床心理评估。
（二）心理评估的基本程序依据心理评估的目的不同，心理评估的具体程序也有所不同。
但是，心理评估的基本程序是类似的。
(1)要确定评估的目的，明确评估所要达到的目标。
.（2）详细了解被评估者目前的心理问题，了解心理问题产生的原因及发展变化的状况、可能的影响因素。
主要生活经历、家庭背景等。
在这个过程中，主要应用调查法、晤谈法和观察法等.(3)要对被评估者的重要心理问题深入了解和评估。
这个过程通常要应用心理测验的方法。
最后要将评估获得的资料或数据进行分析、处理、得出评估结论。
（三）心理评估的常用方法1．观察法观察法是心理学研究中最基本的方法，也是心理评估的基本方法之一。
观察法是指评估者通过对被评估者可观察的心理现象和行为表现，进行有目的、有计划的观察和记录而进行的评估。
观察的结果需要经过科学而正确的描述，并加以“量化”o在心理评估中观察的内容包括被评估者的仪表、面部表情、人际交往风格、言谈举止、注意力、兴趣、爱好、各种情境下的应对行为等。
观察法的优点是观察所收集的资料比较客观真实、方法简便、易于操作，应用范围广泛。
其不足是观察指标不易定量，标准难以统一。
心理测量的四种方法
1. 自我报告方法：通过向受试者提出一系列问题或让其填写问卷、心理量表等形式，收集受试者对自己的感觉、认知和行为表现的观察和描述，以此来评估受试者的心理状态、个性特征和心理需求。
2. 直接观察方法：通过对受试者的言谈举止、面部表情、身体语言等直接表现进行观察和记录，从中寻找并评估受试者的行为、情感和个性特征，以此来推断其内在心理状态。
3. 测验和任务法：通过向受试者提供具有明确要求和结构化的测验和任务，考察受试者在认知、感知、注意、记忆等方面的表现。
如在数字记忆等任务中，评估受试者的认知和记忆能力。
4. 生理指标方法：通过监测受试者身体的生理反应指标，如心率、皮肤电阻、呼吸等指标，来反映受试者的情绪、应激和认知过程的变化，进而评估受试者的心理状态。
这种方法常用于研究情绪和应激反应等方面的心理现象。
人的心理活动是复杂多样的，要想客观、准确地了解人的心理特质，最科学的方法是心理评估。
心理评估可作为人的心理品质及行为健康与否的重要评价手段。
对评估出有心理健康问题的人群，根据心理问题的程度和临床表现，采取相应的心理咨询或者心理治疗。
同时，学会心理评估的方法有助于临床护士在护理患者的过程中为患者制订有效的心理护理措施。
第一节心理评估概述(一)心理评估的概念心理评估是依据心理学的理论和方法对人的心理品质及水平所作出的全面、系统、深入和客观的描述与鉴定。
所谓心理品质包括心理过程和人格特征等内容，如情绪状态、记忆、智力、性格等。
心理评估是心理咨询和心理治疗的重要前提和依据，也是对心理咨询及治疗效果进行判断的主要手段。
心理评估用于临床则称为临床心理评估。
(二)心理评估的基本程序依据心理评估的目的不同，心理评估的具体程序也有所不同。
但是，心理评估的基本程序是类似的。
(1)要确定评估的目的，明确评估所要达到的目标。
. (2)详细了解被评估者目前的心理问题，了解心理问题产生的原因及发展变化的状况、可能的影响因素。
主要生活经历、家庭背景等。
在这个过程中，主要应用调查法、晤谈法和观察法等. (3)要对被评估者的重要心理问题深入了解和评估。
这个过程通常要应用心理测验的方法。
最后要将评估获得的资料或者数据进行分析、处理、得出评估结论。
(三)心理评估的常用方法1．观察法观察法是心理学研究中最基本的方法，也是心理评估的基本方法之一。
观察法是指评估者通过对被评估者可观察的心理现象和行为表现，进行有目的、有计划的观察和记录而进行的评估。
观察的结果需要经过科学而正确的描述，并加以“量化”o在心理评估中观察的内容包括被评估者的仪表、面部表情、人际交往风格、言行举止、注意力、兴趣、爱好、各种情境下的应对行为等。
观察法的优点是观察所采集的资料比较客观真实、方法简便、易于操作，应用范围广泛。
其不足是观察指标不易定量，标准难以统一。
2．晤谈法晤谈法是通过与被评估者晤谈，了解其心理信息，同时观察其在晤谈时的行为反应，以补充和验证所获得的资料，进行描述或者等级记录，以供分析研究的心理评估方法。
一、标准化测验按照严格的科学程序去编制、施测、评分和解释的测验称之为标准化测验。
标准化测验的内容、答案、施测的条件、指导语、评分方法及解释都是统一的。
选择或判断一个测验的好坏，须从以下几个方面考虑： 1.样本心理测验是衡量某一心理品质的标尺，而这一标尺产生于样本。
取样必须有代表性。
人是呈正态分布的，两端的人少，中间的人多。
取样时，样本要大。
在选择测验时，除了了解取样的代表性外，还要注意这一样本与受试者的情况是否相符。
一般来讲，要考虑样本的年龄、性别、地区、民族、教育程度、职业等基本特征。
2.常模是可用于作比较的标准。
常见的有均数、百分位、标准差等。
3.信度是一个测验的可靠程度。
是指同一受试者在不同时间用同一测验重复测验，所得结果的一致性程度。
一般信度用系数表示，系数越大，信度越高。
能力测验的信度要求高（0.8以上），人格测验要求低（0.7以上）。
凡标准化测验手册，都需要说明本测验用各种方法所测得的信度。
4.效度是指测验是否测量了所要测量的品质。
效度分三类：校标效度、内容效度和结构效度。
二、心理测验的定义是一种心理学上的具体技术，是对可表现人个体差异的心理和行为进行客观标准化的测定方法。
三、心理测验的分类 1.以沟通方式来分有言语测验和非言语测验（或称操作测验）。
2.按一次测验的人数来分有团体测验和个体测验。
3.按测验材料的严谨程度来分分有结构性测验和无结构性测验（又称投射性测验）。
4.按目的和性质来分医学上常用的有能力测验、人格测验、神经心理测验以及适应行为评定量表和症状评定量表。
第四章-人力资源管理中的心理测量技术一、心理测量的原理（一）心理测量和心理测验1、心理测量：是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。
一、心理测量的原理（一）心理测量和心理测验2、心理测验：是心理测量的工具。
测验是测量一个行为样本的系统程序。
（1）标准化心理测验。
按照严格科学程序编制和使用具有统一尺度并对误差做严格控制的测验。
优点,减少主观因素影响，测量准确客观；标准统一，便于对不同的人比较；同一测验可反复使用。
（2）人事测量：是心理测量技术在人事管理领域中的应用（招聘、考核、晋升、培训等）。
一、心理测量的原理（二）心理测验类型1、按测验内容：（1）能力测验：实际能力和潜在能力。
1）成就测验：判断个人在某方面所表现的实际能力。
2）性向测验：判断个人将来有可能表现出来的潜在能力。
（2）人格测验：性格、气质、兴趣、态度、情绪、动机和价值观等，两种方式：限定答案客观式自陈量表和不限定答案主观式投射测验。
（二）心理测验类型2、按测验方式：纸笔、操作、口头和情境测验3、按同时施测人数：个别测验和团体测验4、按测验目的：描述性、诊断性和预测性测验5、按测验领域：教育测验、职业测验、临床测验6、按测验解释：常模参照测验和标准参照测验7、按测验难度：速度测验、难度测验8、按测验要求：选优性测验、典型性测验一、心理测量的原理（三）心理测验的技术标准1、信度：稳定性或可信性，同一心理测量中几次测量结果一致性。
2、效度：指一个测验的测验结果与被测验者行为公认标准之间相关程度。
内容关联效度、效标关联效度、构想关联效度等。
一、心理测量的原理（H）心理测验的技术标准3、难度：指测验的各个题目的难易程度和区分度。
4、标准化和常模（1）标准化步骤。
1）选定所需要的测验题；2）抽样选定标准化样本进行测试；3）施测程序标准化；4）从测试结果中建立常模。
（2）常模：该测试标准化样本的平均数。
心理测验的方法有
1. 个人面谈和访谈：由心理咨询师或心理学家与受测者进行面对面的问答交流，通过观察和倾听来了解受测者的思维方式、情感态度和行为模式。
2. 问卷调查：通过让受测者填写各种心理测验问卷来获取他们的个人信息、情绪状态、偏好和行为特征，例如MBTI、大五人格模型等。
3. 项目性测验：通过观察受测者在某种特定任务或活动中的表现，推断其心理特征和能力水平，如智力测验、情感智力测验等。
4. 观察法：通过观察受测者的行为、语言和交流方式来获取信息，例如孩子游戏观察法、教室观察法等。
5. 生理测量：通过生理参数的监测和测量，例如心率、皮肤电反应、脑电波等，来了解受测者的生理心理状态，例如应激水平、情绪反应等。
