工程部管理制度及岗位职责
一、工程部的运行程序
工程部设备管理的主要内容，是指从设备的更新改造、造型开始，一直到设备报废为止的设备管理的全过程。在设备管理中，必然会涉及到使用这些设备的各个部门。也就是说，设备的管理过程，是一个酒楼全员管理过程，只有全体职工积极参与设备管理工作，才能达到管好、用好、保养好、维修好设备的目的。
工程部设备管理总运行程序如图1。按设备管理中的不同阶段，该总程序又可分为四个不同的运行程序。
表1 工程部设备管理总运行程序
（一） 第一运行程序
既设备的更新规划、选型、订购到日常管理的运行程序。
1. 设备的更新规划。酒店根据自身的发展目标，制定出3—5年中设备增添和更新改造的具体规划，该项工
作应由工程部具体执行，报公司总经理审核批准。
2. 设备选型。应注意下面三个方面。第一是技术先进，应选用同类产品中效率高，操作简便，安全可靠并
符合国家标准要求的产品；第二同类产品互换性能好，应选用检修简便，零部件通用性强的产品；第三是经济合理，应选用能耗低和维修费用较低的产品。
3. 设备订购。凡属工程部管理的设备，在采购时必须注意随机附件、技术资料和易损件的供应等问题。
4. 入库保管。设备运至酒楼后，必须及时开箱验收（进口设备应有外贸和商检人员到场），查验装箱单、合
格证书和技术文件是否符合订货合同，并按装箱单仔细细核对品种，数量。在认定质量合格互换的情况下，然后登记造册办理入库手续；发现问题时，应及时和有关单位交涉。
对于暂时不用的设备，仓库管理员应按技术要求作好保养工作后封存。在入库的同时，资料员应把全部
资料遍册存档。
5. 设备的安装调试。设备安装调试可由工程部指派有关技术人员完成，也可委托专业安装调试单位进行。
在安装调试过程中，工程部必须派人员监督质量和进度，作好安装数据记录。对于电梯、冷冻机等关键设备的安装调试，应组织操作维修人员共同参加。在设备验收时，安装单位应提供完整的的技术数据。验收工作可由工程部组织进行，财务和有关部门共同参加。某些设备（如电梯、锅炉等）应聘请有关上级部门（如劳动局等）参加。最后由参加验收各单位，一起认签竣工验收单作为验收依据。
6. 设备的移交、入帐及建档。依据设备竣工验收单，由工程部会同财务部门向使用部门移交。工程部应根
据设备统一编号，填写设备登记卡，立入台帐，并将设备移交单备案后，使用部门方可启用。建档工作十分重要，一般分技术资料和档案资料两部分，分别建档。
7. 培训计划。技术工人上岗前的实操培训和考核工作由工程师负责并在培训部备案，每年应制定相应的各
工种系统管理培训。
8. 日常管理。工程部在设备移交后，应会同使用部门制定设备的操作规程和设备完好标准；使用部门按设
备操作规程进行工作，并定期自查，确保设备正常运行。 （二） 第二运行程序
指设备的定期检修，即设备一级、二级保养和设备大修。工程部应编制设备年度维修计划，设备一、二级保养的内容和标准。
规划 造型、
订购 验收、保管 安装、调试、鉴定 移交、立帐、建档 运 行 计 划 检 修 改 造 报 废 更 新
第一运行程序
总经理 管理部门 技术部门 运行部门 维修部门 根据经营目标，审定酒楼设备总体规划，检查实施情况
提供设备运行技术状况及添置更新原因 提供设备使用状
况说明添置更新的原因 控制各项专用
基金的使用 编制管理人员、技术员、维修员和操作人员的培训计划
编制设备添置更新计划，组织有关部门选型会签 对设备运行及技术状况作出判断参加设备选型 按规划方案办理订货手续，负责提货 开箱检查登记、保管、资料收集、问题处理 安装、调试 自己安装或委托安装 安装、调试 组织签定、验收
操作人员技术培训
办理移交使用，入帐手续，建立设备档案统一编号 建立部门台帐，投入运行，作好记录区域维修，巡回检查 建立部门台帐投入使用建立病史记录 开始计体提拆旧基金，大修理基编制操作规程制定完好标准 编制审定，设备管理制度，制定检查评比考核、奖惩办法，召开装备工作例会 制定维护规程，润滑图，岗位责任制 制定维护规程，润滑图，岗位责任制 设备状态，封存，启封转移，故障，事故 设备状态，封存，启封转移，故障，事故 分类处理、资料存档 停止（恢复）计提，拆旧
设备月报 故障、事故维修
设备月报
工 程 部 使用部门 财务部门 采购部门 培训
部门
1.一级保养。酒楼动力、电气设备，可按使用600小时进行一级保养的内容，进行保养工作。一级保养由
由班组长督促检查。
2.二级保养。设备使用2400小时，按规定的二级保养内容进行。二级保养由班组长和工程部主管经理进行
验收并备案。
3.设备大修（包括局部大修）。大修项目确定后，应填写大修申报表，工程部有关管理人员应编制大修方案，
明确修理内容和技术标准，并作好技术资料及备件准备工作。在修理过程中，要做好现场质量、进度监督工作。大修结束，应组织竣工验收工作，并将大修技术资料归档。
（三）第三运行程序
即设备的技术改造。设备在运行一段时间以后，会发现某些系统和设备配套不合理等状况，需要在设备原有性能基础上，进行技术、效率、安全、环节和节能等技术改造工作。工程部必须对改造的方案提出各种设想，并在调查和设备有关的各种改造措施的基础上制定2—3种设备改造方案，并会同制造厂和设计施工单位，根据酒店经营的需要，进行方案的技术经济比较，决定可行的措施，以确保方案的可靠性和经济性。
设备的技术改造必须履行设备大修的同样工作程序，一般设备改造结合设备大修进行。
（四）第四运行方案
即设备的更新报废。设备的更新、报废手续应同时办理。设备的报废原则为：
1.国家指定的淘汰产品。
2.已超过使用期限，损坏严重，修理费用昂贵。
3.因受自然灾害或事故损坏，而修理费接近或超过原设备价值的设备（特殊进口产品除外）。
4.虽能运转，但有严重隐患，而修理费用昂贵的设备。
5.无法修复的设备。
设备的报废，应由使用部门提出申请，由工程部会同有关技术单位进行技术鉴定确认后，方可办理报废手续。价值较大的设备，应经总经理批准。
三、工程部的规章制度
工程部的一切规章制度的制度，必须围绕符合国家规定的各项有关法规，并有利于酒楼设备的正常运行，
确保硬件对客人的优质服务。
（一）工程部管理人员的岗位责任制
1.工程部经理岗位责任制
工程部经理应在总经理的领导下，负责酒店工程设备的正常运行、维修、更新、改造等业务的领导、组织和管理工作，并对总经理负责。其具体职责为：
（1）负责制订业务工作计划，定期编制设备维修及更新的瞀报告及审批请购物资报告
（2）负责和实施饭店各项动力设备的运行的控制及维修保养计划。
（3）负责酒楼各类土木工程建设规划及组织施工。
（4）制订节能措施，降低饭店能源消耗，提高经济效益。
（5）负责处理业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉。
（6）协调客房、餐饮、前厅等部门在日常维修及各项设备维修周期计划的制订及产品推销活动。
（7）合理安排本部门员工工作，负责员工的业务技术培训及业务考核。
主管的岗位责任制
（1）协助工程部、经理、开展工作，贯彻酒楼和部室经理下达的各项指令，组织落实工程维修项目督导检查各班组员工按岗位规范和操作规程做好工程维修保养。
（2）.检查重点部位的重点设备运行状况，技术状况，发现事故隐患立即采取措施，排除故障，保证酒楼正常营业需要。
第二运行程序
总经理 管理部门 技术部门 运行部门 维修部门
工 程 部
使 用 部 门 财 务 部 门 审定维修计划，
编制考核内容 按设备类型、制定一、二级保养标准编制一、二级保养计划检查实施情况 做好一级保养，按标准验收 做好一级保养，按标准验收 核算年度大修资金，监督费用使用
情况
做好二级保养，按标准验收
收集设备存在问题提出大修申请 收集设备存在问题提出大修申请 编制设备大修计划，落实实施大修计划 大修理项目会签提出修理方案 配合大修施工，参加项目验收 配合大修施工，参加项目验收 按计划实施，保证质量做好修后服务工作 大修理项目技术资料准备，备品备件准备修理资料收集 组织验收、竣工资料归档
第三运行程序
（3）巡视检查各班组员工遵守纪律，完成工作任务的情况，发现问题及时提出改进措施，完成维修单的登记，编号、分配和维修完成后的记录工作，掌握每天维修工作进度，保证酒楼各部门的维修需要。
（4）督导检查班组及员工作好设备运行记录，收集编制技术资料，技术档案，为保证设备管理的运行，提供依据。
（5）制订设备的大、中、小修及保养计划，并定期编制与之配套的备品，备件计划报工程部经理审定后，组织贯彻实施。
（6）及时掌握科技发展新动态，及时提出推广新技术、新工艺，新材料的运用方法，方案，报工程部经理审批后，贯彻实施。
总经理
管理部门
技术部门
运行部门
维修部门
工 程 部
使用部门 财务部门
审定设备改造计划
提出设备改造申请
提出设备改造申请
组织方案论证，确定目标编制改造计划，组织实施
参加方案讨论编制改造程序
落实改造资金，监督费用使用
作好改造项目的技术准备，负责改造项目的资金收集
配合改造施工，参加项验收
配合改造施工，参加项验收
按计划实施，保证质量，
做好修后服务工作，提供竣工技术资料
掌握施工质量参加项目验收
组织项目验收竣工资料归档
第四运行程序
（7）制定切实可行的节约措施，提供实施办法。 （8）定期对所管理员工，进行技术指导和考核。
（9）管好用好各种备品备件和工具，使帐物相符，提出备品备件采购要求。 （10）负责检查主管班组的各种备件和工具使用、保管情况。
（11）负责分配班组员工的各项工作，对员工进行考评并向主管提出员工奖惩意见。
二、工程部设备运行管理
（一） 设备的日常报修制
设备的日常报修是工程部进行维修工作的依据，其运行程序见图（日常报修运行程序）报修单由使用部门进行填写。报修单一式三联，第一联由报修部门留存备查。工程部总调度在接到报修单后，将第二联留存备查，并将第三联分配给维修班组。各维修班组在接到报修单后，应根据报修内容的重要性，填写开工日期和估计工时，分派检修工人检修。检修工人在检修完工后，需经报修部门签字认可。班组在收到检修工人送回的报修单后，核实耗用材料和实用工时，并将报修单汇总后交工程部。工程部在接到各班组交回的第三联报修单后，应和第二联核销，存入员工完工档案，作为每月评奖的依据。在核销报修单时如发现缺漏时，应追查原因；凡因各种原因一时完不成的项目，应通知使用部门预计完成时间。当情况复杂，报请总经理协调解决。在发生使用部门对工程部的投诉时，可以报修单为据。
总经理
管理部门
技术部门
运行部门
维修部门
工 程 部
使用部门 财务部门
审定设备更新报废计划
提出申请报废申请
提出申请报废申请
正确使用折旧基金做到专款专用
编制设备更新计划，组织有关部门选型会签
对更新报废设备进行签定，参加设备选型
同工订购，验收保管，安装调试签定
新设备移交入帐，旧设备办理报废手续
新设备计额折价报废设备增值
报废设备回收处理
使用部门填报修单（留第一联） 报修单送工程部（第二、三联） 班组按报修单派工 工人检修后扳修部门认可 说明未完成原
因和预计时间
送工程部核销 班组核销
工程部应该安排一名主管和若干检修工人负责夜间紧急检修值班。在接到报修电话后，对一般故障，应及时修理，对一时难以修复的，应在值班日记上记录报修时间及修理内容，第二天由总调度安排班组检修；在必须夜间紧急检修而人力不足时，可向住店经理汇报，采取应急措施，组织人力进行抢修。（二）公共部位巡查检修
对处于几个部门共同使用而又较难确定由谁负责的公共部位设备设施，由工程部派人进行巡查检修。
一般故障均由巡查员现场修复，较大故障由巡查员汇报后安排检修。巡查员必须按巡查表格进行逐项巡查并填写巡查表。
（三）计划检修
设备的计划检修是保证设备正常运行的主要手段。但在安排设备计划时要注意到酒楼的营业和设备运行特点，尽量减少对客人的影响和不便。计划检修的运行程序详见图表。
部门：一九年月日设备编号设备名称型号规格
复杂系数机电计划工时实动工时
施工要求按一级保养规定内容进行保养
主要保养内容：
操作者：保养日期：验收意见：
验收人：日期：
本表一式一份，由设备员留存。
1.一、二级保养
设备一级保养施工验收单由部门设备员按计划填写，主要保养内容由设备操作员在保养完成后填写，验收意见由验收人（设备员或维修人员）填写。设备一级保养施工验收单由技术主管填写，维修内容由维修人员填写，验收意见由使用部门设备员填写。
（1）设备一级保养的目的
①使操作者逐步熟悉设备的结构和性能；
设备二级保养施工验收单
组别：一九年月日
设备编号设备名称型号规格复杂系数
计划工时实动工时停台昼夜实际费用
存在主要问题：
技术主管：
机械电气实际维修内容：
维修者：月日完工后质量验收意见：
操作者（设备员）：月日本表一式二份，技术主管、使用部门各一份。
②减少设备的磨损，延长使用寿命；
③消除设备的事故隐患，排除一般故障，使设备处于正常技术状况；
④使设备达到整齐、清洁、润滑、安全要求。
（2）一级保养的主要主要内容
①保养前要作好日常保养内容，切断电源；
②根据设备使用情况，进行部分零件的拆卸清洗；
③对设备的部分配合间隙进行调整；
④除去设备表面黄斑、油污；
⑤检查调整润滑油路，保持畅通不漏；
⑥清扫电器箱、电动机、电气装置、安全防护罩等，使其清洁、固定；
⑦清洗附件冷却装置。
（3）设备二级保养的目的
①使操作进一步熟悉设备的结构和性能；
②延长大修周期与使用年限
③使设备达到完好标准，提高及保持设备完好率。
（4）二级保养的主要内容
①根据设备使用情况进行部分或全部解体检查或清洗
②对各传动箱、液压箱、冷却箱清洗换油；
③修复或更换易损件；
④检修电器箱，修整线路，清洗电动机；
⑤检查、调整精度，校正水平。
设备大修项目申请表
设备编号设备名称型号规格
始用年限上次修理日期申请部门
复杂系数机热电原值申请大修费用
申请理由及存在问题：
部门经理：设备员：日期：主要技术指标及复查意见：
技术主管：日期：
工程部意见：
日期：总经理审批：
日期：
本表一式三份，申请部门、技术主管、工程部各一份。
2.设备的大修
设备大修项目申请表由申请部门填写，技术主管应到现场实地复查，提出意见。工程部根据设备技术状况和损坏状况，修理费用支出综合考虑提出意见，由总经理审批。
设备大修任务书由技术主管填写，工程部经理审核，工程主管在竣工后进行验收归档。任务书内容包括设备修前技术状况及存在问题，本次修理应解决的主要问题冀验收标准，修理方案、规范与需更换零件清单。
设备大修后应填写设备大修竣工验收单。该表在验收时当场填写，检验项目逐项测试，涉及安全、环保的设备验收时应邀请有关部门一起参加并签字。
3.设备的更新、改造
设备的更新、改造项目申请表，先由申请部门填写，再由有关部门会签。技术主管在确定方案时，应考虑多方面因素及做可行性论证，涉及安全、环保、能源等问题时，应听取有关方面意见。工程部在重大改造项目时，应组织专题讨论。
设备的更新、改造项目任务书及竣工验收单，可参阅设备大修部分，内容基本相同。
设备大修理竣工验收单 工程编号 设备编号 设备名称 规格型号 复杂系数 使用部门
修理部门 开工日期 完工日期 验收日期 计 划 实 际
天
天
项 目 内 容 允 许 （标准） 实 测
备 注
验收意见：
使用部门
技术主管
质量员 修理单位
工程部 其它部门
本表一式三份，工程部、质检部、使用部门一份。
设备项目申请表 申请部门 设备编号 设备名称 规格型号 使用部门 工程编号 资金来源
预计费用
备注 改造原因及要求：
申请部门
设备员 年 月 日 经理
年 月 日
可行性分析及方案：
技术主管 年 月 日 工程部意见： 签名： 年 月 日 总经理意见：
签名： 年 月 日 财务部意见：
签名： 年 月 日 （四） 机房管理
酒楼的空调房、变配电所、水泵房等，是工程部重要设备场所，也是最容易出重大事故的地方。因此机房
内的操作人员，必须持有劳动部门颁发的操作证。工程部应加强对各机房的管理，建立，健全严格的岗位责任制和设备操作规程，并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度，以确保设备的安全和正常运行。
（五）设备管理制度
1、为保证酒楼设施设备处于最佳工作状态，酒楼各类设备均按系统建立、健全设备技术档案，特别是各系统的主机。
2、各系统、各设备的运行检修，均定专人负责，并定期由工程部主管进行检查，人员要相对固定。
3、工程部所有技术人员，要有相应的技术职称，以确保工程部技术素质。
4、工程部的上岗操作人员均要具备经相关政府部门考核后所发放的上岗操作证。
5、各机房的值班人员严禁擅离职守，在机房内认真执行机房重地闲人免入的制度。交接班时必须有交接手续，上下班人员要双方签字认可。交班时设备发生故障，上一班必须协同下一班排除故障。
6、为保证酒楼设备的正常运行，工程部值班室实行昼夜24小时的值班制度。
7、酒楼举行各项重大活动及酒楼接待的重要客人，在总经理指令下，工程部实行定人、定时、定点的“三定”工程“保驾”制度。
8、工程部员工的录用，必须严格执行书面专业技术考核。
9、工程部内部执行以工程部经理为中心的工程负责制，日常工作采取逐级领导，逐级管理，各级只能人员有责、有权。
10、工程部的各种机具、设备均由专人负责保管，未经工程部经理批准同意，不得私自外借或私用。
11、酒楼不论全局或局部停水、停电、停气、停空调都应事先呈报酒店最高领导批准同意方可进行，工程部无权擅自作主。
X X X X X X X X X制造有限公司 质量管理部 质量管理部内部管理制度 编制： 审核： 审批： 发布：
XXXXXXXXX制造有限公司 质量管理部内部管理制度 一、目的： 本制度的目的规范员的行为及部门内部管理，确定工作标准，提高员工的工作积极性和敬业精神，树立部门的良好形象。 二、适用范围： 质量部所有员工均适用之。 三、具体要求如下： 第一部分人员管理 1、严格遵守公司各项规章制度，做好本职工作。 2、按要求参加公司或上级部门组织的会议及各项活动，不得迟到或早退。 3、在工作岗位不得看小说，杂志、报纸、听音乐、玩手机、闲聊等以及做其他与本岗位无关的事情。 4、严禁酗酒及酒后上岗。 5、严禁无故旷工，旷工按公司规定处理，超过2天者上报公司处理。 6、对挑拨事端、聚众闹事，故意打架斗殴，影响正常生活秩序者，按公司相关处罚条例执行。 12、无正当理由，不服从工作分配和调动，不听从指挥，情节严重者，由部门酌情处理或上报公司。 第二部分工作环境
1、为了营造健康工作环境，办公室设为无烟区，严禁在办公室及其它公司禁止区吸烟。 2、不得随地吐痰，乱扔杂物，破坏环境卫生，严格按照卫生值班表定时打扫卫生，垃圾篓内垃圾及时清理。 3、保持桌面清洁,各物品定置存放、摆放整齐，使用后及时归位。 4、下班后，工作现场，及时熄灭点灯、关掉电脑、空调等。 第三部分工作要求 1、各成员须加强对质量管理知识、公司规章制度、检验流程及判定标准全面了解，积极提高自身素质，培养自己独立准确分析问题的能力，尽职尽责做好本职工作； 2、工作中积极配合上级的工作，服从上级的安排和调派。 3、工作中必须严格遵照作业流程和检验标准操作，不得随意变更流程、标准。 4、检验工作中必须秉持“公正、公平”的原则，不得徇私舞弊，切实将各项检测工作完成好，不得弄虚作假、敷衍了事。 5、相关成员应认真做好报表和记录表单的填写工作，要做到如实规范填写，真实反映，如发现其有不真实、不准确或不规范之情况，则要追究当事人之责任. 6、对质量异常问题，检验员须结合多方面情况综合考虑，并予以妥善处理，如遇自己不能处理和解决的问题，应及时据实向上级反映并记录，不得自行处置，自作决断或拖拉、隐瞒、谎报异常事实。
一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
综合事务部 部门使命 是房地产公司的行政、档案管理、危机处理、物资、接待、组织企业文化活动、司机、保安、保洁和IT管理的综合管理部门。负责为房地产公司正常的经营运作提供行政、后勤保障。 是房地产公司计划管理部门，负责房地产公司计划和项目计划的组织制定、监督评价和反馈。 是房地产公司的流程管理部门，负责进行房地产公司的流程制度化建设。 是房地产公司的报批报建管理部门，负责高效、快速完成公司项目的报批报建、面积测绘协助、权证办理等工作，促进项目顺利进行。 部门职能 1.行政管理 1)督促有关部门上报相关信息文件，汇总后报分公司高管层；并对高管层的 意见、决策、管理指令等进行回馈下发，跟进相关落实情况； 2)为房地产分公司高管提供综合性、辅助性服务工作及其间的信息传递； 3)会议管理：负责OA建设中会议管理模块的建立、设置、使用与监管；协
助下属公司及其他中心完成房地产分公司级别会议的通知、准备和服务工作； 4)协助高管组织召开房地产分公司行政会议和来访接待工作； 5)出具房地产分公司证明函、介绍信等凭证。 2.公文管理 1)负责公司级文件（主要指公文、数据、信息等）流转；沟通内部联系，保 证上情下达和下情上报；负责将高管批示信息以电子或书面形式下发并留存； 2)对房地产分公司形成的各种文件、合同、协议、函、会议纪要等正式文件 的书写规范化进行审查； 3)负责以房地产分公司名义发文的文件编号、登记管理。 3.档案管理 1)负责OA建设中档案模块的建立、设置、使用与监管； 2)负责房地产分公司所有一级档案[包括文件、图纸、合同、协议、录音录 像带(非文艺性）、图样、照片等资料]的收集、归档、整理、保管、统计、借阅服务等工作，并注意保密； 3)负责房地产分公司一级档案的联机管理，提供网上查询； 4)负责房地产分公司各部门二级档案数据管理的组织、监督工作； 5)指导和监督各部门的档案管理工作； 6)管理档案库房。 4. 危机管理 1）负责制订公司危机处理制度并监督执行； 2）在公司危机事件处理中承担新闻发言人角色，统一对外发言，并组织相应人员进行处理。 5. 印鉴执照管理 1)负责房地产分公司印章保管及日常使用管理； 2)建立房地产分公司印章的用印记录； 3)负责公司公章、合同章的管理，并按规定使用； 4)负责公司营业执照、法人代码证书、开发资质等的注册、年度审核及变更 工作。 6. IT及网络管理 1)根据公司信息化建设要求。进行房地产分公司OA平台的建立与维护； 2)负责房地产分公司内部计算机、内外网的运行管理、维护及修理工作；
质量保证部管理制度 质量保证部管理制度一、工作职责及处罚办法 1 、外来人员（无关）不经批准不得进入中心化验室，发现一次处罚负责人 5元。 2 、不得动用与自己工作无关的仪器设备，发现一次处罚 5元。 3 、不得随便动用毒品、危险品，工作需要动用得经主管批准，否则每次处罚 5元。 4 、仪器操作必须依据相关 sop,如有擅自改动每发现一次处罚20元。5、相关责任人要保管好分管的硬件和软件，实行区域管理。如有人为损害负责赔偿 30%以上，遗失按全额赔偿。 6 、不得向外界泄露部门机密,一般文件给予警告,并处罚款 500元,重要文件给予除名并移交司法部门处理。 7 、上班时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋 , 佩带好上岗证 , 违者每次处以 5 元 罚款 , 工作服不得穿出中心化验室, 违者罚款 10元。 8、责任区卫生应符合要求,工作场所应整洁,发现一次罚款 5元。 9、工作场所不得大声喧哗,发现一次罚款 5元。10、废弃物放在规定位置,并按时清理,发现一次罚款5元。 11、员工在部门负责人不知情的情况下,将部门信息发给外单位,按泄露部门机密处理。 12 、与外界联系,主管以上可直接与外界联系,一般工作人员须经主管同意后才可与外界联系。否则，每次罚款10元，造成负面影响罚款100元。13、qa人员因工作失误造成产品质量事故,按《质量管理条例》处理, qc 人员因工作失误造成产品质量事 故，按《质量管理条例》处理。 14、本部门人员违反制度当月罚款达 100元以上，部门负责人按其金额的 20％处罚，副职分管人员当月罚款金额在 100元以上，按其金额的25％罚款。二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中：“德”主要是指敬业精神、事业心 和责任感及行为规范。 “勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。“能”主要是指工作能力， 完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。三、考核的目的：对公司人员的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，各负其责，破除“干好干坏一个样， 能力高低一个样”的弊端，激发上
公司员工管理制度 _#公司员工管理制度#_ 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本 2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的花木。 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。 1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
一、综合事务部 1.综合事务部经理职责范围 ◆组织编制公司行政管理的各项规章制度并报上级审批。监督检查制度的落实情况。组织制定年度工作计划和月度工作计划并组织执行； ◆采购工作：严格按照公司采购流程管理规定进行采购工作，控制采购环节的各项费用，保证物品采购的及时和准确； ◆行政费用控制：按照公司年度费用预算，严格控制公司各项行政费用支出，确认费用范围，按月分摊各项费用； ◆行政性财产物资管理：协调公司行政、办公设备及用品，统一安排人员购买。组织对公司行政财产物资进行登记、造册及定期盘点； ◆企业文化宣传工作：负责公司的企业文化建设工作，编制、实施、检查、完善公司企业文化建设发展规划，提炼和宣传企业文化。创意、策划、制定、完善企业文化活动项目及规范程序； ◆车辆管理：负责公司行政车辆的调度，协调各部门和各项目点公司车辆的使用。安排好公司行政车辆的日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作，组织建立公司车辆和驾驶员档案；控制公司的交通费用； ◆后勤保障工作：根据公司年度工作计划，组织、协调、安排公司的后勤工作，包括集体宿舍、工作餐、办公环境、通信、卫生、员工生活、福利发放等工作，确保公司整体正常有序地进行； ◆负责组织安排公司内部的各项会议，负责安排对外的会议接待、来宾接待、参观等各项活动； ◆完成上级领导交办的临时性工作。 权责范围： 权力 ◆行政管理方针的制定、实施的建议权力； ◆对行政检查中发现的问题，根据有关规定有处罚的建议权力； ◆部门内员工考核的权力；
◆部门内员工聘任、解聘的建议权力； ◆其他相关权力。 责任 ◆对公司行政工作质量负有直接责任； ◆因工作失职给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。 2、综合事务部内务员 办公用品的领取及发放工作； 零星物品的市内采购工作； 公司固定资产的登记及管理； 负责综合事务部与库房的联络工作； 参与各项会务准备及接待服务； 协助参与本部门内部其它各项事务的处理，接受主管临时交办事务。 3、办公文员 负责公司各项工作协调处理，资料的管理。 文字性档案资料的管理，包括对公司大事纪的登记和存档。 负责公司外采工作的订单发放、联络、资料整理及所采购物品的后续跟踪联络工作； 通知、电话、传真、信件收发与登记，并保证信息传达准确及时。 协助完成公司文化宣传工作。 负责协助组织会议准备、接待服务，外来参观人员的接待等工作。 负责公司档案整理、保管工作。 协助参与本部门内部其它事务的处理，接受主管临时交办事务。4、司机 按照公司要求及时准确的送达各类耗品并做好耗品接收登记及验收工作； 严格按照部门计划使用及保养所使用车辆，确保车辆的安全、正常使用； 协助参与本部门内部其它事务的处理，接受主管临时交办事务。
设备综合管理制度
目录 设备技术基础管理制度 (3) 设备检修管理制度 (8) 设备维修保养综合管理制度 (10) 设备巡回检查制度 (19) 设备润滑管理制度 (21) 起重机械管理制度 (24) 设备密封管理制度 (26) 工具管理制度 (30) 设备事故管理制度 (32) 备品配件管理制度 (36) 设备防腐管理制度 (39) 修旧利废管理制度 (41) 重点设备的使用和维护制度 (43) 设备抢修制度 (45) 设备技改管理制度 (48)
设备技术基础管理制度 为加强设备的基础管理，向设备管理提供基础资料、技术信息和考核依据，特制定本管理制度。 第一条、本制度的设备技术基础管理主要包括设备标准化管理、设备技术档案和设备技术台帐管理。 第二条、设备标准化 1、设备标准包括技术标准和管理标准，设备的设计、制造、安装、使用、维护、检查和报废，应认真贯彻执行国家标准和企业标准。 2、设备管理技术标准，应根据设备修造的需要，制定出设备操作规程以及相应的安全技术规程等。设备管理标准，应根据设备管理工作内容制定工作规程，并根据各级责任制，制定相应的工作标准。制定工作标准时，应该认真总结公司工人、技术人员的实践经验，与吸收国内先进经验相结合，经过充分讨论后，让公司领导批准颁发实施。 第三条、设备技术档案 1、设备技术档案包括： （1）设备履历卡：设备编号、名称、主要规格、安装地点、投产日期，附属设备的名称与规格、操作运行条件、设备变动记录等。 （2）设备结构及易损件图纸。 （3）设备运行累计时间。 （4）历年设备缺陷及事故情况记录。
（5）设备检修、试验与技术鉴定记录。 （6）设备ABC分级记录。 （7）设备润滑档案。 第四条、设备技术台帐 1、生产各车间应建立本车间的设备技术台帐，设备技术档案是车间设备的综合技术资料。设备技术档案主要包括以下内容：（1）设备技术状况总表（设备完好率、泄漏率和主要设备缺陷）。 （2）主要设备运转状况汇总表：设备（装置）运行时间、停机（计划检修停机、事故停机、备用停机）时间。 （3）主要设备检修状况汇总表（大修计划项目、实际完成项目、计划外项目、检修工时、维修费用支出等）。 （4）设备事故汇总表（事故次数、停机累计时间、停机损失等）。 （5）备品配件、材料消耗汇总表。 2、生产技术部设专人负责技术台帐的汇总工作，并负责按照公司有关规定上报设备动力的工作情况。
质量管理部管理制度 1. 目的 为提升部门整体形象，规范部门内部员工工作质量和提高工作效率，增强服务意识，达到质量目标的实现，特制订本规定。 2. 适用范围 质量管理部所有在岗人员。 3. 内部管理制度 3.1请假制度 3.1.1部门员工请假均须提前办理请假手续，填写《员工请假/休假申请单》，病假需提供有关 医院证明。其它情况按公司制度进行。 3.1.2经部门领导批准后的请假申请单作为考勤依据，把此上交所在单位的人力资源管理员处 备案，凡请假条在休假前没有上交的，一律视为无效请假。 3.1.3如遇特殊情况不能事前请假的，必须在上班前半小时内电话、短信和微信告知科室负责 人，并说明情况。然后，在上班的一天内办理补假手续，补假手续应按照请假程序执行，填写《员工请假/休假申请单》，未告知的请假现象按旷工处理。事后未办理请假手续或逾期办理者，按旷工处理。 3.1.4凡请假条未经批准、事前不请假、假期满后未续假的、续假未批准者、无故不上班者按旷工处 理。旷工扣除三倍工作日工资，连续旷工三天以上者，上报人力资源部处理。 3.1.5凡请假超过3天（含3天）以上者，均须提前3天写请假申请。确因亲人病危、家庭发生重大 变故等特殊情况可以当面、电话、短信、微信请假。来单位后立即填写《员工请假/休假申请单》。 3.2晨会制度 3.2.1违反部门制度时考核当事人50元/次，科室主管同时考核50元/次，重复出现翻倍对当 事人和科室主管进行考核，科室主管自行拟考核单，若部门起草翻倍考核，第三次调出质量管理部。 3.2.2参加晨会的人员每天早上8:15必须按时到指定地点集合，不允许迟到早退，未请假者 按迟到处理.考核按3.2.1处理。 3.2.3所有参加晨会人员手机设置静音、不允许有交头接耳、窃窃私语、吃早点或者嬉戏打闹的现象， 对不按要求的责任人和科室主管同 3.2.1处理。 3.2.4所有参会人员着装工作服和佩戴工作证，晨会中应保持正确站姿、精神饱满，不允许东倒西歪和 东张西望，对不按要求的责任人和科室主管同 3.2.1处理。 3.2.5特殊情况需要离开者，应向会议主持人说明情况，允许后方可离开。对不按要求的责任人和科室 主管同 3.2.1处理。 3.3培训制度 3.3.1全员性：科室成员必须全员参加，如有特殊情况不能参加者、需及时向主持人说明情况， 获允后方可离开，对不按要求的责任人和科室主管同 3.2.1处理。 3.3.2针对性：对近期工作中出现的质量波动异常现象，展开有预防性，有目的性的培训，确定措施， 并对类似质量问题举一反三，杜绝质量隐患。 3.3.3计划性：各科室负责人应在月初制定好本月的培训计划，并按照时间节点完成培训。对部门临时
政治学习制度 一、公司人员必须加强对政治业务知识的更新学习。每人年初必须制订学习计划，年终有学习总结，并有专门的学习笔记。 二、学习内容：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，党纪政纪条规；担保工作相关政策、法律法规、专业技术知识；中央、省、市、区重要文件和会议精神。 三、学习方式：政治学习以个人自学为主，集中学习为辅；业务学习以自学为主，集中学习为辅。力求做到理论联系实际、学以致用。集中学习由各部门轮流主持。 四、时间安排：集中学习由公司根据情况安排并提前通知。个人学习时间由个人根据工作性质自行安排。 五、学习纪律：集中学习实行严格的考勤制度，有急事处理须提前向分公司领导请假，否则按旷工处理。 公司会议制度 一、朝会 （一）时间：每周一上午9点钟准时点名开会。 （二）主持人：副总经理 （三）内容： 1、各部门通报上周部门工作及领导交办事项的办理情况，安
排本周部门主要工作。 2、副总经理传达上级重要文件、会议精神、安排工作。 3、董事长通报、安排近期重要工作，宣布公司重要决定。 二、日常工作会 （一）根据公司工作需要，决定召开的会议，由综合部负责筹备并通知。 （二）会议内容：传达上级重要文件、会议精神，宣布公司重要决定，布置近期重要工作。 三、部门工作会 （一）根据部门工作需要不定期召开的业务工作会议，由各部门报副总经理审核同意后，自行筹备并主持召开。 （二）会议内容：传达上级重要文件、会议精神，安排布置近期重要工作，开展业务培训。 四、会议纪律 （一）公司人员必须按规定参加会议，有事须提前向公司领导请假。日常工作会每迟到、早退一次扣待遇10元。无故不参加会议则按旷工处理。 （二）要认真做好会议记录，按规定时限完成布置的工作任务，并及时将情况汇报公司领导。 （三）会议进行时，通讯工具应关闭或置于无声状态，会场上不得接打电话。不得在会议室吸烟。 （四）临时需要增加会议内容的，须提前告知会议主持人。
综合管理部管理制度全文 一、总则 第一条综合管理部是公司负责人事行政事务及后期保障的工作 人员，是公司有效运作的重要支持部门。综合管理部工作的有序开展对公司的正常运行，保证公司的工作规范化、程序化，及提升公司的整体工作水平具有重大意义。 第二条为加强中国电影报道公司组综合管理部人员队伍的建设，规范各岗位员工的各项工作职责，充分发挥综合管理部的作用，特制定本制度。 第三条由公司管理层负责本制度的组织实施和管理监督。 二、岗位职责和任职资格 第四条综合管理部主任岗位职责和任职资格 (一)岗位职责 1、负责制定公司的管理制度和规定，并组织实施、监督; 2、负责召开公司每周全体员工例会、行政各部门例会并负责其他各部门会议管理; 3、负责组织实施公司的招聘工作; 4、负责管理员工的入职、转岗、离职事宜; 5、负责员工劳动合同管理; 6、负责员工档案管理工作; 7、负责公司全体员工的社会保险管理; 8、负责进行员工关系管理，定期和员工进行沟通，并记录;
9、负责审核公司全体员工绩效考核的汇总结果，并提出奖惩建议; 10、负责审核业务人员和行政人员的月度考勤汇总结果; 11、负责组织开展培训工作，包括传达各级领导、专家的审查意见、以及组织安排相关培训讲师授课; 12、负责公司内部业务流程各环节的监控与实施; 13、负责公司员工的轮岗排班及人员调度; 14、负责业务人员的工作量统计; 15、负责审核员工每月薪酬结算; 16、负责审核部分员工的票据; 17、负责对各部门日常事务进行协调; 18、对综合管理部的整体工作负责。 (二)任职资格 1、管理等相关专业毕业，本科以上学历; 2、具有良好的沟通能力、组织管理能力，能够坚决贯彻组织的管理方针，心理承受力强; 3、3年以上相关工作经验。 第五条综合管理部文秘岗位职责和任职资格 (一)岗位职责 1、协助综合管理部主任完成公司员工的人力资源管理各项工作; 2、负责制作每期业务人员工作统计表;
技术质量管理制度 一、总则 为加强咨询设计及施工项目的质量管理，保证交付运行的项目能够符合顾客的要求，不断提升技术人员的设计能力及产品的专业品质，特制定此技术质量管理制度。此制度将保障项目设计标准、质量控制标准及流程的管理严格按照GB/T 50380-2006（工程建设设计企业质量管理规范）、GB/T19001-2008（质量管理体系要求）、GB/T 28001—2001（职业健康安全管理体系规范）和GB/T 24001—2004（环境管理体系）等标准管理体系的要求有效运行。最终达到设计产品和施工服务符合顾客要求和适用的法律法规要求，增强顾客满意。 二、质量方针 质量第一，诚信服务，遵法环保，人本管理，持续改进，追求卓越。 质量第一――坚持“百年大计、质量第一、预防为主、终身负责”的管理理念，严格执行国家有关工程设计、建设方面的法律、法规和强制性标准。加强设计和施工的全过程控制管理，认真做好质量安全控制工作； 诚信服务――坚持以顾客为关注焦点，信守承诺严格履行合同，在合同履约过程中做到沟通及时、以诚相待、服务周到。为工程项目设计建造的全过程提供全方位高品质的服务，努力提高顾客满意度； 遵法环保――坚持“依法治企”，认真履行社会责任。严格遵循国家有关环境保护、节能减排降耗等政策，使设计产品和施工过程满足国家法律法规要求； 人本管理――坚持以人为本的经营理念，重视员工的身心健康和合法权益，严格执行相关法律法规和职业健康安全保障措施，保持良好的职业健康安全绩效； 持续改进――坚持不断完善和改进质量管理体系，在过程管理中发现薄弱环节并严格执行纠正预防措施，使设计产品质量和设计施工全过程处于可控在控状态，保持管理体系的有效性、适宜性和充分性； 追求卓越――逐年提高技术质量管理目标，坚持开展行业对标管理，以行业标杆为学习榜样找差距定措施抓落实。保持设计团队的技术和管理不断创新、工程项目力争创优、企业绩效持续改善。
(综合管理部)文件 公司文档管理制度 1 目的 为加强公司文件、档案的管理；增强文件、档案安全性和保密性；规范公司文件、档案格式；统一文件、档案程序，特制定公司文件、档案管理办法。 2 格式的规范 公司文件、档案的格式包括：台头、字体、编码，要作到统一、规范，公司对外联系、内部行文按照统一的格式，一律要求计算机打印后送发，不得手写。公司设置专用服务器，将各项文件、档案的格式及要求置于该计算机服务器上，员工随时调用。 3 档案区分 重要文件及电子邮件，须拷贝或发送到办公室。由办公室将公司文件、档案进行分期、分类、分级管理，按不同的文件、档案格式编制编码，编码作到明确、统一，方便使用、存档、调阅，并控制使用和调阅的安全性和保密性。 4 文档分类管理 公司建立各类文档的目的，一是通过文档可了解公司整个发展情况，二是便于查找、使用。根据公司经营范围，文档可分为几类如下： 4.1 行政类 ⑴公司内部管理制度、交流文件、会议纪要、重要函件； ⑵机要文件：股东会/董事会会议纪要、决议等材料；审计报告、商业密件以及不可随意复印的文件或传阅的文件等； ⑶公司的宣传材料、简介、刊物等；
⑷公司人事档案，各项人事记录； ⑸行政产生的各项记录，资产、设备说明书、驱动盘等。 4.2 技术类 ⑴技术文档/开发平台/产品代码/产品研发测试过程文档和记录； ⑵技术资料：与工作有关的开发工具及技术参考和学习资料。 4.3 商务类 ⑴非经营协议：公司之间合作、协作协议； ⑵经营合同： ①用于公司的租赁、通讯以及办公方面的合同、协议； ②商务经营活动合同，包括正式合同、内部合同、采购合同以及合同执行过程记录等； ⑶客户档案：以客户为单位，自与该客户建立联系开始，除基本情况外，记录每一次活动及每一项合同执行情况。 ⑷媒介档案：每一家媒介建立独立档案，除基本情况外，记录每次合作或采购活动情况。 4.4 项目文档 从销售立项到完成全过程的项目正式文件和沟通备忘文件，全部独立存档。 4.5 产品运营资料文档 公司外部托管的服务器上的所有内容均由产品经理每周备份一次，刻录光盘交给办公室保管。 5 文档编号规则 ⑴常规文件编号规则： 公司名称缩写＋文档类别头一个字母＋具体类别+顺序号（3位）。 如：公司总经理办公会纪要一份：CJ-AM-总经理办公会纪要-006 ⑵项目文档编号规则： 项目编号+具体类别+顺序号（3位） 如：XX项目沟通会议纪要一份：20110916-XS-沟通会议纪要-01 ⑶公司运营管控文档编号规则： 公司名称缩写＋文档类别头一个字母＋顺序号（3位）。 如：CJ_AM_RR_04，“CJ”代表公司；“AM”代表所属科目-行政管理；“RR”代表类别-规章制度；“04”代表顺序号 具体科目分配如下：
设施设备安全管理制度 设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一、预防为主，全员参与、综合治理”的方针；必须坚持设备与生产全过程的系统管理方式；必须坚持不断更新改造；提高安全技术水平的原则；能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保企业财产和人身安全。 1、设备设施选购 (1)必须坚持“安全高于一切”的设备设施选购原则，要求做到设备运行中，在保证自身安全的同时，确保操作工的安全。 (2)设备管理人员应根据本企业生产特点，工艺要求广泛搜集信息(包括：国际、国内本行业的生产技术水平，设备安全可靠程度。价格、售后服务等)；经过论证提出初步意见报站长批准实施。 2、设备设施使用前的管理工作 (1)制定安全操作规程； (2)制定设备维护保养责任制； (3)安装安全防护装置； (4)员工培训，内容包括设备原理、操作方法、安全注意事项、维护保养知识等，经考验合格后，方可持证上岗。
3、设备设施使用中的管理工作 (1)严格执行《设备安全管理制度》，由站长和设备管理人员共同落实； (2)设备操作工人须每天对自己所使用机器做好日常保养工作，生产过程中设备发生故障应及时给予排除； (3)为了便于操作工日常维护保养，有设备管理人员、工程技术人员共同按照技术要求，由部门经理和设备管理人员负责检查实施； (4)预检预修，是确保设备正常运转，避免发生事故的有效措施，设备管理人员根据设备状况和使用寿命，预先制定出安全检修周期和检修内容，落实专人负责实施，将设备质量保持在最好状态，确保设备从本质上的安全性。 4、设备设施维护保养制度 (1)设备运行与维护坚持“实行专人负责，共同管理”的原则，精心养护，保证设备安全，负责人调离，立即配备新人。 (2)操作人员要做好以下工作： ①自觉爱护设备，严格遵守操作规程，不得违规操作； ②管线，阀门做到不渗不漏； ③做好设备班前、班中、班后按照要求经常性的加注润滑油。防止过度磨损 ④设备要定期更换、强制保养、保持技术状况良好；
质量部管理制度 为加强质量部规范化管理，提高公司质量管理水平，特制定质量部管理制度： 一、质量部组织结构主要包括：质量部经理；质量专干；检验员；试验员； 二、从事质量工作的人员都必须经公司统一专业培训和考试，取得相应的资质证 书和检验印章，并获得公司的授权。 三、从事质量工作的人员在工作中必须有独立行使职权的权力，在进行检测、判 断、处置时应不受研制、生产进度、成本等因素的约束。一般情况下，任何部门和人员无权干预质检部门的结论。特殊情况下，公司领导在职权范围内否决或改变质检部门对质量问题的判断和处置结论时，必须签署书面意见。 四、检验/试验人员必须给予产品明确的确认和处置，对批次产品应做出合格、 拒收或复检等处置。对合格产品应准予放行，对不合格产品应按程序进行反馈。 五、质量管理人员应对违反程序文件、管理文件要求、“人、机、料、法、环、 测”不符合规定、违反工艺规定的部门和人员进行制止，有权要求其采取纠正措施，限其改正。 六、检验/试难人员应保证原始记录的真实性，将质量信息按规定归档或上报， 以便进行质量追溯。 七、当出现重大质量问题、批次性不合格、或产品质量明显下降时，质量部有权 停止有关工序生产，立即报告总经理，有权要求相关部门查明质量问题并采取纠正措施。 八、日常工作中，检验/试验人员应做到： 1、严格执行各项质量技术文件、检验文件、标准和规范； 2、熟练掌握质量检验/试验方法、能正确使用与工作相适应的检测的和试验的 仪器、设备和量检具； 3、作好各工作的检验记录和试验记录，及时对主管领导提供质量信息及质量信 息反馈资料； 4、参与产品质量问题分析会，积极配合本部门和相关部门进行质量分析； 5、积极参与培训，努力提高个人业务水平，及时提出质量工作的合理化建议
公司综合管理与奖惩制度20条 1、守时间：上午8：30—12：00，下午1：30—5：30； 2、有素质：桌面干净,着装整洁，不大声喧哗，自备水杯，见面问候； 3、有责任：让客户满意与感动，宁辛苦1小时不让客户等待1分钟； 4、有激情：充满激情与责任，不消极不发牢骚，把工作当事业； 5、有创新：每人每月做1件创新的事情（自己独创有效果）： 6、集体观：不得私下从事与公司相同业务，有业务须交给公司做； 7、主动：有困难克服，先拿方案大家研究后报领导，不消极等待； 8、习惯：最后一名下班人员要关闭电源、门窗，电脑，节俭好学； 9、保密：公司资料与客情信息未经允许不得私自存放与外泄； 10、守纪：不贬低同事、不办私事或QQ聊私、不看影游与闲玩电脑； 11、大局观：自己要围绕公司工作与需求这个大局去适应并立即行动； 12、懂业务：公司业务熟练掌握，每人要有一技之长，好学多问； 13、荣辱观：业绩大为荣，业绩小为耻：（1）对得起客户；（2）对得起 工资；（3）对得起自己；（4）对得起公司！ 14、有贡献：敢于挑战弱点、大胆工作，只要每天都努力一定会成功！ 15、8小时复命制：领导交办的事情应当在8小时内将完成情况向领导 汇报；不要应付拖拉，要形成雷厉风行，有始有终的风格； 16、有品德：有损客户的事情不做，有损公司利益与法律的事不做； 17、听指挥：安排工作与调换岗位要坚决服从，不讲价不畏惧。派外工 作者要至少：每天一次电邮汇报，每周1次电话汇报，每月回公司
汇报1次，服从领导是每一个员工的天职！ 18、考勤：有事提前1天请假，不请霸王假（即：到上班时间才请假）， 迟到早退10-19分钟扣10元，20-29分钟20元，30分钟以上扣半天基本工资，1个小时以上按旷工1天，旷工1天扣3天工资，旷工3天扣除当月所有工资待遇并辞退；辞职需提前30天并经批准，突然辞职不来的按自动离职处理：自动离职者取消未发的所有工资待遇； 19、业务提成：不管什么岗位，自己工作干完就主动联系业务（网上、 电话、短信、介绍、陌拜）不消极等待，业务按首付款提10%，以后付款提5%；管理策划设计者从后续付款中按10%提；兼职同样。 20、入职与辞退：试用期内自动离职无工资，3天内自离或被劝退无工 资、30天内被劝退发70%工资；如不服从分配降20%工资并可辞退； 违反上述其中一条规定者给予20-500元处罚并考虑辞退；没有违反并且业绩较好的给予20-500元奖励。表现特别突出的将给予大奖。 制度执行：上述纪律个人主动执行，人事主管监督，他人举报有奖。
第一章总则 第一条考核目的 综合管理部是公司负责人事、行政管理及后勤保障的工作部门，其工作的有序开展对公司的正常运行，保证公司的工作规范化、程序化及提升公司的整体工作水平具有重大意义。 为了对综合管理部的工作进行客观评价，充分体现综合管理部的工作职能和部门水平，努力提高综合管理部服务水平和员工整体的业务素质，特制订本考核制度。 第二条考核原则 1.公平、公正的原则 2.定性考核与定量考核相结合的原则 3.工作结果与岗位目标相结合的原则 4.上级考核与同级、下级考核相结合的原则 第三条适用范围 本制度适用于对综合管理部所有员工绩效的考核 第二章考核内容及方法 第四条考核内容 考核内容主要是从综合管理部的部门职责及员工综合素质指标角度进行设计，具体考核内容及评分标准见附表。 第五条部门考核 1. 综合管理部部门职能 （1）统筹制定人力资源规划，在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、监督； （2）负责企业文化构建； （3）负责文秘、文件（人事）档案综合管理，信息管理； （4）负责会议召集，外事接待，公共关系协调； （5）负责人事招聘、录用、培训、解聘、作绩效考核、员工考勤等； （6）负责薪资福利、假期与劳动合同、保险统筹管理； （7）负责办公用品设备购置及使用管理、办公环境、秩序管理；
（8）负责车辆与各类牌照票务管理等工作； （9）负责其他人事行政等综合性事务工作事物。 2. 综合管理部部门考核指标 表1 综合管理部部门考核指标 第六条综合管理部长考核 1.综合管理部长工作职责 （1）根据公司战略发展要求，制定人力资源规划，为人事决策提供建议； （2）负责高层管理团队的会议事务，保持与高层管理人员的联系与沟通； （3）负责对外联系与社会活动的规划与实施，建立并完善良好的外部人脉网络； （4）负责组织编制公司各项人事、行政管理制度，指挥协调公司人事、行政管理工作，并监督各负责人落实公司制度； （5）根据各部门岗位职责做好部门编制，合理的制定招聘计划； （6）负责编写并调整公司组织结构、人员编制、员工晋升方案等； （7）负责制定公司年度人事经费预算及预算计划的执行管理，严格控制本部门各项支出； （8）负责管理公司的办公用品等； （9）负责管理公司劳动合同书、人事档案； （10）负责协调处理员工关系，受理员工投诉，处理相关劳资纠纷； （11）负责组织、召开公司各项重要会议，发布会议纪要，跟踪落实会议精神；
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 设施设备综合安全管理制 度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-4136-84 设施设备综合安全管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为进一步加强对公司设施、设备的安全技术管理，保证公司设施、设备的技术状况良好、安全生产、节能增效，充分发挥设施、设备的经济效益和社会效益，根据国际的有关规定，结合公司实际制定本管理规定。 一、设施、设备前期管理 1、设施、设备管理工作由公司行政部主管负责，公司生产部为设施、设备管理的职能部门，具体负责设施、设备管理，衔接好设施、设备的前期和后期管理工作。 2、设施、设备选配，要进行调查研究和技术论证，对设施、设备的先进性（技术、安全、节能、环保）、经济性、可靠性和可维修性进行综合分析，择优确定。不得使用国家明文规定的淘汰或未经国家认定的设施、设备。
3、公司生产部根据国家有关政策规定和企业技术改造发展规划以及生产实际需要，制定年度车辆设备的新增及更新计划。计划外购置车辆设备，由公司提出申请，经总公司总经办按选型条件审核后，报经总经理批准后方可购置或建设。 4、为满足生产的需要，设施、设备的购置（建设）根据“先审批，后购置（建设）”的原则，按总公司要求选型配置，以便进一步调整公司设施、设备结构。 二、设施、设备安全技术管理 1、设施、设备的技术档案管理 设施、设备技术档案是设施、设备从接收到报废全过程的历史记录，是设施、设备安全技术管理的重要内容，各使用单位必须逐一建立车辆安全技术档案。要认真填写，妥善保管，记载及时，完整和准确，办理车辆过户和内部调拨时，档案必须随车移交。 2、投入使用时，必须按总公司规定的式样，进行编号，并将自编号报总行政部处备案。 3、设施设备技术使用
遂宁经济技术开发区青龙湖水库除险加固工程 监理部质量管理制度 编制：四川佳诚建设项目管理咨询有限公司项目部 审核（总监）： 第一章总则 第一条为了认真贯彻落实《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及《建设工程监理规范》等法律、法规和规定的要求，加大施工质量监理的管理力度，提高工程监理的总体水平，特制订本规则。 第二条施工质量监理必须落实“质量第一、预防为主”的方针，切实加强对本工程质量的监督管理，不断增强项目监理部监理人员的质量意识和规范监理人员的质量监理行为，使施工质量隐患得到及时有效消除，确保施工质量监理的有序、可控。 第二章质量方针和目标 第四条质量方针：科学管理、提高建设效益；诚信服务，铸造企业公信力。第五条质量目标：提供高效优质服务，确保顾客满意率85%以上；加强监理工作管理，确保项目监理合同履约率100%。 第三章旁站监理 现场项目监理部（组）应按照《建设工程监理规范》和相关规范要求，针对工程特点，编制相适应的旁站监理实施细则。旁站监理实施细则应充分体现事前控制和主动控制的原则，明确旁站监理的工作范围及要求。 第六条旁站监理基本工作范围： 1、涉及结构安全的重点施工部位和隐蔽工程。
2、影响工程质量的特殊过程和关键工序。 3、新工艺、新技术、新材料、新设备的试验、首件样板以及重要施工过程。 4、施工过程中.出现的严重质量问题及质量事故处理过程。 第七条旁站监理的基本工作要求 1、现场配备专业配套的监理人员。 2、监理单位应督促施工单位落实现场质保体系。旁站监理前应检查施工单位质量管理体系，并督促其及时、全面履行现场质量管理责任；旁站时应检查施工单位的有关现场管理人员、质检人员是否在岗。 3、旁站监理作为质量控制手段之一，必须与巡视、平行检验等方法综合运用。 4、旁站监理全过程必须有记录可追溯。 5、发现违反强制性标准条文的行为发生时，旁站监理人员应及时制止并督促整改。发现施工质量问题和安全隐患，应按规定及时上报。 第四章现场巡视、平行检验 第八条现场巡视的职责和工作内容 1、专业监理工程师负责每日例行巡视，应做到每日不少于两次的巡视检查； 2、总监理工程师应当经常性、有目的地到现场巡视检查； 3、工作内容 （1）检查承包单位的施工是否符合设计图纸、技术标准、施工验收规范要求；（2）检查正在施工部位的施工情况，包括：劳动力投入情况、施工单位管理人员到位情况、施工机具设备使用情况、材料进场使用情况； （3）检查施工方法及施工工艺或施工环境条件是否处于良好状态；检查工程质量情况：有无质量隐患或质量问题； （4）检查施工安全情况：现场施工是否满足安全操作规程、安全措施落实情
XX公司员工管理制度 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 上午： 7:30 -----11:30 午休： 11：30-------12:30 下午： 12:30------17:30 晚上加班：17：45----21:30 3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。 如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。 三、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。 2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。 6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。