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目录销售整体安排流程销售整体推广流程销售解答标准流程销售百问电话咨询解答标准导购手册1、购房程序2、购房程序说明3、购房须知4、办理个人购房抵押贷款具体程序5、办理个人购房抵押贷款注意事项付款方式1、付款方式2、付款程序3、按揭付款补充说明4、“某某商铺"价格5、“某某”租金办法卖点简列售楼处管理制度销售工作制度置业顾问手则附件(可单独印刷)1、标准合同2、购房费用一览表3、客户访谈问卷4、客户满意程度调查问卷5、楼盘表6、认购书7、认购变更申请书8、置业预算表9、置业顾问日工作报表10、工程进度计划表11、销售资信证明(五证复印件、两书）12、销售图纸(住宅、商铺、仓库、车位等定位规划平面图)销售整体安排流程销售解答标准流程执行程序执行着眼点执行要点销售百问1、地理位置/发展商背景2、承建商名称及建筑质量3、设计公司(房屋使用率)4、景观设计(应兼顾人的看\闻\完\走\坐五种基本生理要求。
)5、物业管理公司(ISO9002国际第三方认证的）6、周边规划(规划建设用地总共多少KM，规划人口万人）7、城市副中心都有哪些规划?如:商业广场\科技商务办公区\科技文化博览区\科技创新园区\出口加工区和生态居住区。
8、政府是否完善新城区的哪些基础配套?如：电力规划、给水规划、排水规划、燃气规划、电信规划等五项基础设施配套。
9、南部新区主要实施项目有哪些?如：路网格局10、小区门前的公路是什么路？11、有无在建工程？周边有什么建筑?12、小区规划13、项目占地多少？14、项目总建筑面积？15、项目绿化面积？16、项目容积率？17、户内使用率？(95%）18、各种户型有无使用率的差别？19、小区总户数？20、基本层数？21、小区共分几期?22、一期的占地面积?23、一期推出多少套?24、每期入伙时间？25、圆区规划是否照顾到年龄的休闲需要?26、小区内的商业配套如何?27、商业街的规模如何？多长?共有多少商铺？28、餐厅设在哪里?29、商铺的招租方向如何？30、餐厅设在哪里？31、商铺会不会对小区的住户有影响？32、业主出入口的设置是否受商业街影响？交通33、有无公交车到本项目?34、公交车发车起止时间？35、公交车是否有空调？36、小区内是否有出租车?收费情况如何？37、小区是否属于各大商场家私、送货范围内？治安40、周边的治安状况如何？41、小区属哪个公安局？42、属哪个派出所辖区？43、派出所的警力如何？44、辖区内有无巡警巡逻？45、辖区内的案发率高否?46、小区到派出所有多远?商业配套47、周边是否有农贸市场或净菜市场？超级市场48、附近有无超级市场？49、商业面积规模有多大？50、经营的商品种类是否齐全？饮食51、附近有无大型的酒家？52、卫生情况如何?邮局53、小区内是否有邮局站点？54、附近有无邮政局？55、邮电局是否上门收取邮件？银行56、附近有哪些银行？57、华阳镇上的银行位置离小区多远?学校58、社区内有无幼儿圆？59、社区内有无小学？60、有无中学？距离左岸花都有多远?书店61、附近是否有书店？医疗设施62、周边有无医院？63、小区内是否有社区医疗服务？64、交楼标准？65、户型共有多少种？有多大面积?66、每层层高是多少?67、小区有无围墙？什么材质？有多高？68、外墙的材料是什么？69、出入小区大门是否使用IC卡？70、每栋楼门口有无可视对讲机？71、交楼时每户有无防盗门？72、可否安装防盗网？安装在窗里或窗外？73、交楼的标准是什么？74、是否每间厅房都预留空调安装位?分体或窗式?75、每户预留多少电话线接口？在什么位置？76、有无告诉互联网接口?77、电视插座有几个？在什么位置？78、每户的用电容量是多少？停车场79、总共有多少个?车位？80、车位是露天的还是地下的？81、平均每户多少个车位？82、车位是出租还是出售？租金是多少?83、房屋产权的年限是多少？房屋产权为永久，土地使用权为70年。
2013上海区域住宅产品定型设计手册目录使用说明 户型及楼型汇总表 标准户型 标准楼型组合 门窗设计标准 管井设计标准 厅房设计标准使用说明一、研究的目的和范围a. 研究的目的目前上海区域内首置首改产品中，1梯4户板式高层应用较为普遍，但是从各个项目来看，户型、核心筒与栋型设计均存在较大差异，标准化程度有待提高。
为提高区域内1梯4户的标准化程度，提高项目的抗风险能力，缩短开发周期，提高运营效率，特制定本手册。
b.研究的范围17个项目城市：上海江苏省（8个城市）——南京、苏州、无锡、常州、昆山、扬州、徐州、镇江浙江省（5个城市）——杭州、富阳、温州、宁波、嘉兴安徽省（2个城市）——合肥、芜湖江西省（1个城市）——南昌二、设计原则a. 设计依据上海《住宅设计标准》DGJ08-20-2007 (2011年版)《江苏省住宅设计标准》DGJ32/J26-2006浙江省《城市住宅建筑设计标准》DBJ10-6-98《安徽省城市住宅设计标准》DB34/T177-1999《住宅设计规范》GB50096-2011《住宅建筑规范》GB50368-2005《高层民用建筑设计防火规范》GB50045-95(2005年版)《无障碍设计规范》GB50763-2012b. 地方标准和国家规范的对比和适用性研究：上海执行《上海住宅设计标准》江苏执行《江苏住宅设计标准》浙江实际执行国家规范《住宅设计规范》，不执行《浙江省城市住宅设计标准》；安徽实际执行国家规范《住宅设计规范》，不执行《安徽省住宅设计标准》；江西执行国家规范《住宅设计规范》，无地方标准。
比较结论：总体而言，要求最高、最严的为江苏标准，上海标准要求居中，国家标 准要求最低、最松。
c. 本手册设计原则产品线面积段分布图，详表1-c1；产品线面积段分布图1-c1面积计算原则：室外走廊部分，凡两侧均为栏杆的按一半面积计算；一侧为栏杆另一侧为墙体的按一半面积计算；两侧均为墙体的按全面积计算。
考察万科户型的110 条细节设计一、户型基本要求：普通楼盘层高宜为 2.8m1.层高：采用分体空调的普通楼盘层高宜为2.8m，档次较高的可为3.0m；若采用中央空调不宜小于 3.3m。
2.厨房、卫生间室净高不小于 2.2m；排水横管下皮距楼地面的净高不小于 1.9m 且不应影响门窗的开启。
3.起居厅开间不宜小于 3.4m（净宽），深宽比不宜大于2；应减少开向起居厅的门洞，布置家具的墙面直线长度不应小于3m；无阳台的起居厅宜设计宽度大于 1.8m 的低窗台观景凸窗。
4.平面有凹槽的高层住宅，其凹槽的开口宽度不应小于2.4m（净宽），凹槽的深宽比不应大于4。
5.避免卧室紧靠电梯井道，如无法解决则应采取相应降噪措施：相邻的墙体为隔音墙体；大于 2.5m/s 井道上部应设高度大于1m的隔声层，隔声层设800× 800 进出口。
6.复式住宅顶层卫生间设在下层卧室上方时不应采用下排式排水。
7.户通向所有房间的走道净宽不宜小于1000；当走道长度大于2000 时，应相应加宽至1100。
8.户楼梯宽度应注意为净宽；当一面临空时，墙面到楼梯扶手最小宽度应不小于800。
9.门宽大于900 的储藏室门宜采用推拉或外开平开门以增加储藏空间。
10.北方地区首层为架空车库时二层地面应采取保温措施。
11.设于底层或靠近外墙的壁柜以及厨房、卫生间储物柜应采取防潮措施。
12.严寒地区居室、起居厅的外窗应设置可开启的气窗以进行定期通风换气，且门门下空隙不应小于25。
二、玄关：应考虑衣帽镜、柜的设置空间13.玄关应考虑衣帽镜、柜的设置空间，净宽宜≥ 1500。
14.户配电箱应避免与对讲机、开关及门铃一同设置，以免发生冲突；户配电箱所龛入墙面可适当加宽为120；门铃宜采用遥控式门铃；对讲机距门边的距离宜大于100，其下方可设玄关灯开关。
三、厨房：北方地区厨房应进行采暖设计15.中、高档住宅厨房面积不应小于 5 ㎡；单排布置设备的厨房净宽不宜小于 1.6m, 双排布置时净宽不宜小于 2.2m。
一．环境篇a) 区域概况1、地理位置华亭万科红位于松江区最为成熟的老城区西侧。
项目南临乐都西路，北靠荣乐路，西面为正在建设的规划道路，东面则是仓华路。
松江区位于上海市西南，地处黄浦江上游，东与闵行区、奉贤区为邻，南、西南与金山区交界，西、北与青浦区接壤。
距上海市中心39公里、虹桥国际机场25公里、浦东国际机场68公里。
松江古称华亭，别称云间，唐天宝十年（公元751年）置华亭县，后改称松江县。
在上海开埠以前，松江曾经是上海地区的政治、经济与文化中心。
历史上曾有"苏（苏州府）松（松江府）财赋半天下"之美誉，是上海历史文化的发祥地。
松江是江南著名的鱼米之乡，是联合国环境署颁发的国际花园城市。
2、区域价值2001年1月5日，上海发布市府一号文件，提出构筑特大型国际经济中心城市城镇体系，重点建设展现异国风情的“一城九镇”的战略构想。
按照规划，上海郊区将依托重大经济项目和骨干交通建设，重点发展新城和中心镇，构筑上海现代城镇体系，切实改变中心城区蔓延扩张、郊区分散布点的格局，形成工业化、城市化、现代化的城镇群和都市经济圈。
松江新城就是其中的“一城”，60平方公里土地分两期开发，人口规模达到74万，到2009年，松江新城已经成为上海政治、文化、教育和居住的新中心随着时间的推移，上海三大新城之一的松江新城也已经开发了十年之久。
松江新城的面积将由60平方公里拓展至160平方公里，人口也将由60万扩容至110万；同时，新城主城区东西两侧的产业园区也首次被纳入新城范畴———记者获悉，《松江新城总体规划修改方案（2010—2020）》日前通过市规划委员会全会审议，这意味着松江新城将迎来第二轮发展的全新机遇，并有望成为全市第一个产城融合、拥有超百万人口的新城。
松江新城于10年前启动建设，是上海率先试点并基本建成的新城。
在建设过程中，松江新城的发展遇到了三次重大机遇：第一次是沪杭高速公路的建成启用；第二次是市郊第一条轨道交通线9号线的开通，新城与市中心连成一个整体；第三次机遇则是去年下半年沪杭高铁建成通车，长三角一体化的加速趋势给新城带来前所未有的机遇和挑战，必须在规划修编中进行全新对接。
【万科标准】万科户型设计要求2014-02-14请点旁边蓝字-〉房地产经理人联盟单元户型设计1. 单元户型基本设计要求1.1 层高：采用分体空调的普通楼盘层高宜为2.8m，档次较高的可为3.0m；若采用中央空调不宜小于3.3m。
1.2 厨房、卫生间室内净高不小于2.2m；排水横管下皮距楼地面的净高不小于1.9m且不应影响门窗的开启。
1.3 起居厅开间不宜小于3.4m（净宽），深宽比不宜大于2；应减少开向起居厅的门洞，布置家具的墙面直线长度不应小于3m；无阳台的起居厅宜设计宽度大于1.8m的低窗台观景凸窗。
1.4 平面有凹槽的高层住宅，其凹槽的开口宽度不应小于2.4m（净宽），凹槽的深宽比不应大于4。
1.5 避免卧室紧靠电梯井道，如无法解决则应采取相应降噪措施：相邻的墙体为隔音墙体；大于2.5m/s井道上部应设高度大于1m的隔声层，隔声层设800×800进出口。
1.6 复式住宅顶层卫生间设在下层卧室上方时不应采用下排式排水。
1.7 户内通向所有房间的走道净宽不宜小于1000；当走道长度大于2000时，应相应加宽至1100。
1.8 户内楼梯宽度应注意为净宽；当一面临空时，墙面到楼梯扶手最小宽度应不小于800。
1.9 门宽大于900的储藏室门宜采用推拉或外开平开门以增加储藏空间。
1.10 北方地区首层为架空车库时二层地面应采取保温措施。
1.11 设于底层或靠近外墙的壁柜以及厨房、卫生间储物柜应采取防潮措施。
1.12 严寒地区居室、起居厅的外窗应设置可开启的气窗以进行定期通风换气，且内门门下空隙不应小于25。
2. 玄关2.1 玄关内应考虑衣帽镜、柜的设置空间，净宽宜≥1500。
2.2 户配电箱应避免与对讲机、开关及门铃一同设置，以免发生冲突；户配电箱所龛入墙面可适当加宽为120；门铃宜采用遥控式门铃；对讲机距门边的距离宜大于100，其下方可设玄关灯开关。
3. 厨房3.1 中、高档住宅厨房面积不应小于5m2；单排布置设备的厨房净宽不宜小于1.6m, 双排布置时净宽不宜小于2.2m。
《徐汇万科中心》销售手册一、环境篇1.1区域概况1.1.1徐汇区总述：徐汇区位于上海市区西南部，濒临黄浦江，东与浦东新区隔江相望，西临虹桥经济技术开发区，南靠闵行经济技术开发区，北枕淮海中路商业街，与卢湾、长宁、闵行、静安等行政区毗邻。
是进出松江、金山、青浦、奉贤等郊县的主要通道，通往江、浙、赣、闽、皖诸省的陆上门户。
境内铁路、航道、立交、高架道路纵横交错，上海地铁一号线贯通全境。
（来源：徐汇区政府网站）据史料记载，明末文渊阁大学士、著名科学家徐光启曾在境内肇嘉浜和李从泾两水会合处建有农庄别业，从事农业实验，逝世后归葬于此，其部分后裔在此定居并繁衍成族，因而习称“徐家汇”，区名由此而得。
徐汇区经济、社会各项事业发达，具有繁华的商业商贸区、舒适的高级居住区、领先的科技密集区、一流的文教优势区等诸多城市功能，是上海西南的璀璨明珠。
繁华的商业中心——徐家汇集中了东方商厦、太平洋百货、港汇广场、汇金百货、市百六店等一批知名商厦，商品琳琅满目，业态错位竞争，成为上海国际大都市繁荣繁华的标志性区域。
美罗、上实一幢幢商务楼宇吸引了微软、埃克森美孚、百胜等众多世界著名企业入驻，形成了万商云集之势。
肇嘉浜路商务大道开发紧锣密鼓，IT产业园、生物医药产业园雏形初现。
流光溢彩的衡山路休闲街、绿意盎然的徐家汇公园、气势恢宏的上海体育城、“巨无霸”的思考乐书局以及柯达、永华超级影院成为市民老少皆宜的休闲、娱乐、健身、求知的场所。
上海高级居住区——徐汇区内有各式花园洋房、公寓2000余幢，名列全市之最。
丁香花园、复兴公寓、宋庆龄故居、淮海大楼、武康大楼等采撷了古今中外建筑流派，描绘了色彩斑斓的建筑历史风情画卷。
同时又是一部部近代上海政治、经济、文化、社会历史的凝固记忆。
近年来，国内外知名开发商纷至沓来，投身于这片充满机遇的“热土”。
中海馨园、万科华尔兹花园、爱建园等一批生态型、智能型新兴住宅小区雨后春笋般拔地而起，增添了住宅文化的现代气息。
7号楼! 8号楼！c 燃情岁月(E户型53.26—53.75m2/一室一厅一卫)就如同生命中某个阶段，花样年华，一切简洁、直接户型设计简约自然，视线通畅柔和明亮厅房，良好通风采光步入式阳台与卧室连为一体，私密性强在私享的天空邀爱人翩翩起舞，邀明月一同小酌生活因此浪漫无比东城情怀(F户型94.56—95.86m2/二室二厅一卫)闲居家中，也能重温罗马假日每天清晨，阳光一丝一点的挤进来叫醒了熟睡中的懒猫。
户型方正实用，动静、干湿分区，得房率高；完全人性化设计，透光性好大落地观景阳台，中心花园美景一览无余甜蜜生活，坐享温馨浪漫人生之旅情感磨坊(G户型50.14—50.93m2/ 一室一厅一卫)心情可以放飞，空间刚刚好户型方正实用，得房率高整体设计简洁大方，通透流畅，线条工整；为年轻人个性的张扬和这个年龄特有的奇思妙想量身订做我的青春我做主恋景倾城(H户型90. 63—91. 65m2/二室二厅一卫)当旷世美景与煦暖阳光成为生活的寻常，夫复何求厅、卧方正实用，动静分区，具灵动之美客厅联体落地阳台，视野豁然开朗，美景一览无余明厅、明卧、明厨、明卫，阳光在每个房间自然起舞令目光所及的风景天然鲜活餐厅独立，与厨房浑然一体，合理舒适生活因此愉悦欢快[来自官方网站]家天下户型介绍（9、10号楼）[ 2007-3-9 13:51:00 | By: 紫薇家天下] 9号楼！10号楼！玲珑美居（M户型43.81平米/一室两厅一卫）窈窕一居，给年轻的心一个归处.独立厨、卫、厅，各有使用功能，功能齐备格局方正、紧凑，实用率高整体空间浑然一体，南北通透，采光通风优越飞扬青春思绪，独立自由，随心所欲心情港湾（J户型92.06平米/二室二厅一卫）甜蜜两居，标准户型，体现一种两情相悦的生活态度单位间隔方正，功能分区紧凑合理，布局巧妙餐厅、厨房独立自成一体，方便琐碎生活，细节体现关爱阳光下烹饪，烛光下晚餐，浪漫情调装点生活每一处细节客厅特设观景、休闲阳台，睡眼惺忪的下午，来此伸个懒腰这种日子真爽丽景世家（K户型112.23平米/三室两厅两卫）经典小三居，流露一种养护生活热爱生命的闲适趣味空间开阳，分区合理，通道少，减少面积浪费南北通透的格局，阳台、凸窗的设计，通风、采光、赏景俱佳南向主卧配低台窗，延伸户外空间，室内室外情景交融室室观景飘窗，煦暖阳光四时映照，红尘美景一览无余依窗观景，笑傲红尘，悠然的，是一份事业与生活的从容启明花园详情 1厅 1卫 40.48平方米建筑面积：138.17平方米套内面积：125.45平方米阳台面积：5.69平方米分摊面积：12.72平方米三室二厅一阳台二卫生间一厨房户型点评：厅房动静分离，充分享用自由空间.主卧宽大落地窗，与风景共处一室.客厅开间5.3米,落地观景台，四季变迁尽收眼底建筑面积123.48平方米套内面积113.40平方米阳台面积6.01平方米分摊面积10.08平方三室二厅一阳台一卫生间一厨房户型点评：新颖转角阳台，让您的生活更多一份乐趣。
