下载文档原格式
【8】中科院官方题库-心理咨询基本技能【单项选择题】1. 正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和A. 咨询特质B. 积极关注C. 咨询技巧D. 执业理念【答案】B2. “完整的接纳”求助者，并不意味着A. 对求助者的恶习无动于衷B. 接纳求助者全部的优点和缺点C. 充分尊重求助者的价值观D. 接受求助者的光明面和消极面【答案】A3. 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得A. 情理交融B. 轻松愉快C. 公事公办D. 亲切友好【答案】C4. “真诚不等于说实话”的含义是A. 真诚与说实话之间没有联系B. 表述真诚不能通过言语C. 表达真诚应有助于求助者成长D. 实话实说不利于表达真诚【答案】C5. 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于A. 有利于咨询师收集材料B. 可使求助者感到满足C. 有利于求助者自我表达D. 建立积极的咨询关系【答案】D6. 以下说法中错误的是A. 共情是最为关键的咨询特质B. 共情是体验求助者的内心世界C. 共情就是把握求助者的情感与思维D. 共情就是必须与求助者拥有同样的情感【答案】D7. 心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要A. 如同体验自己B. 就是体验自己C. 以自己为参照D. 以社会为参照【答案】A8. 积极关注指的是A. 关注求助者的身体状况B. 关注求助者言行的积极方面C. 关注求助者的负性情绪D. 关注求助者对咨询师的态度【答案】B9. 选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括A. 年龄特征B. 性格特征C. 文化特征D. 以上三者【答案】D10. 求助者的主要问题不一定是A. 最关心的问题B. 最困扰自己的问题C. 最先提出的问题D. 最需要解决的问题【答案】C11. 咨询是终极目标与具体目标的关系是A. 从终极目标着眼，从具体目标着手B. 以具体目标为指导，实现终极目标C. 从具体目标着眼，从终极目标着手D. 有具体目标出发，确定终极目标【答案】A12. 精神分析学派的咨询目标是使求助者A. 体验自由感B. 潜意识意识化C. 建立好习惯D. 消除自我失败【答案】B13. 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是A. 诊断B. 咨询C. 巩固D. 评估【答案】B14. 咨询方案中需要明确的求助者的权利是A. 遵守职业道德B. 提供真实的资料C. 提出中止咨询D. 完成商定的作业【答案】C15. 咨询方案中需要明确的咨询师的义务是A. 尊重求助者B. 遵守国家法律C. 严守保密原则D. 贯彻中立原则【答案】A16. 参与性技术不包括A. 倾听B. 内容反应C. 面质D. 情感反应【答案】C17. 倾听时容易出现的错误是A. 迟迟不下结论B. 做出道德和正确性的评价C. 过分重视求助者的问题D. 不好意思打断求助者的叙述【答案】B18. 鼓励技术中最常用的方法是A. 不断提问B. 给予奖励C. 及时表扬D. 直接重复求助者的话【答案】D19. 内容反应的含义是心理咨询师A. 解释心理问题的原因B. 解释心理问题的内容C. 反馈求助者的谈话内容D. 反馈求助者的主要情感【答案】C20. 咨询师将求助者谈话的实质性内容，用自己的话表达出来，在咨询活动中称之为A. 概括B. 总结C. 归纳D. 释义【答案】D21. 咨询师协助求助者准确表达自己的技术是A. 解释B. 具体化C. 释义D. 内容反应【答案】B22. 具体化技术是指心理咨询师帮助求助者A. 将思想与情感分开B. 清楚地说明所经历的事件C. 将理想与现实分开D. 将所思所想加以简要概括【答案】B23. 影响性技术中不包括A. 指导B. 具体化C. 面质D. 自我开放【答案】B24. 解释技术的含义是运用心理学理论A. 描述求助者的思想状态B. 描述求助者的情感反应C. 描述求助者的行为特点D. 说明求助者思想、情感、行为的原因与实质【答案】D25. 影响力最明显的一种影响性技术是A. 解释B. 自我开放C. 指导D. 内容表达【答案】C26. 在沉默现象的几种主要类型中，不包括A. 理智型B. 怀疑型C. 茫然型D. 反抗型【答案】A27. 求助者在咨询情境中把原有情绪转移到咨询师身上的现象是A. 共情B. 关注C. 移情D. 投射【答案】C28. 阻抗的本质是A. 求助者对于咨询过程中自我暴露与改变的抵抗B. 求助者对于咨询师的反感和抵制C. 咨询师对求助者异常行为的阻拦D. 咨询过程中出现的异常情况的总称【答案】A29. 阻抗的一种形式是健忘，其含义是求助者A. 在谈论感到焦虑的议题时出现遗忘现象B. 对心理咨询师有抵触而出现的遗忘现象C. 在意识障碍基础上出现的一种记忆障碍D. 由于其神经系统障碍而导致的遗忘现象【答案】A30. 心理咨询师应对阻抗的要点是A. 认识到出现阻抗是非常严重的问题B. 把求助者看做咨询中的对手C. 调动对方的积极性，一起寻找阻抗产生的根源D. 认识到阻抗是求助者设置的障碍【答案】C31. 由于心理咨询师在价值观上的偏见而形成的咨询关系不匹配属于A. 忌讳型B. 冲突型C. 欠缺型D. 敏感型【答案】A32. 心理咨询“助人自助”的含义是A. 共同进步B. 咨询师帮助求助者学会自己有效解决问题C. 逐步成熟D. 咨询师帮助求助者的同时自己也得到提升【答案】B33. 心理咨询师表达真诚应该遵循的原则是A. 对咨患双方负责B. 有利于求助者成长C. 有利于探索病因D. 有利于建立咨询关系【答案】B34. 制约心理咨询有效性的因素中，特殊有效性因素是指A. 针对性的咨询所产生的效果B. 求助者本身潜在的适应能力C. 求助者对咨询师的信心D. 咨询师对求助者的尊重、关切【答案】A35. 尊重的心理学核心和本质含义是心理咨询师对求助者的A. 认同B. 接纳C. 同情D. 共情【答案】B36. 心理咨询师收集资料所围绕的七问题中,"how"指A. 发生了什么事B. 事情发生的原因是什么C. 事情是怎样演变的D. 事情是在什么样的环境下发生的【答案】C37. 调整求助动机是心理咨询过程哪个阶段的工作A. 诊断阶段B. 咨询阶段C. 评估阶段D. 巩固阶段【答案】B38. 心理咨询师使用内容反应技术的目的主要是A. 加强理解、促进沟通B. 引起求助者对自己某句话的重视或注意，以明确要表达的内容C. 协助求助者清楚、准确地表达他们的观点及所经历的事件D. 指出求助者身上存在的矛盾，促进其探索【答案】A39. 阳性强化法的基本原理是A. 经典条件反射B. 交互抑制理论C. 操作条件反射D. 社会学习理论【答案】C40. 饱和策略属于A. 增强法B. 惩罚法C. 消退法D. 代币法【答案】B41. “控制话题”属于A. 讲话程度上的阻抗B. 讲话内容上的阻抗C. 讲话方式上的阻抗D. 咨询关系上的阻抗【答案】C42. 咨询过程中无论哪种类型的多话，均可利用以下哪种技术加提出新问题的方式处理A. 内容反应技术B. 情感反应技术C. 内容表达技术D. 情感表达技术【答案】A43. 求助者说“您说我毕业是参加工作还是考研究生这件事上该怎么办呢”，这种依赖的形式是A. 不易察觉的B. 间接的C. 阻抗D. 直接的【答案】B44. 下列说法中正确的是A. 咨询师与求助者在人格方面是平等的B. 转介是对求助者的不尊重C. 咨询师对求助者的接纳是有条件的D. 咨询师有权利探问求助者的隐私【答案】A45. 真诚是指心理咨询师在咨询过程中A. 以“职业的我”出现B. 没有防御式伪装C. 把自己藏在专业角色的背后D. 以心理专家的面目出现【答案】B46. 咨询师在咨询过程中，热情的最好表达是A. 以礼相待、嘘寒问暖B. 积极提问C. 认真、耐心、不厌其烦D. 不做评判【答案】C47. 难以接纳求助者时进行转介，最主要体现出咨询师对求助者的A. 热情B. 尊重C. 共情D. 关切【答案】B48. 对于共情的理解，正确的是A. 共情要全面了解求助者的既往经历B. 咨询师要从双方的角度看待求助者的问题C. 咨询师必须要与求助者有相同或相似的经历D. 咨询师表达共情要因人而异【答案】D49. 积极关注的最终目的是A. 使咨询师能够客观看待求助者B. 让咨询师帮助求助者发现其优缺点C. 使咨询师深入了解求助者D. 促进求助者的自我发现与潜能开发【答案】D50. 咨询中双方商定咨询目标的时机应是A. 初诊接待阶段B. 评估-诊断阶段之前C. 咨询中任意阶段D. 评估-诊断完成之后【答案】D51. 在收集临床资料所围绕的七个问题中，包含求助者家庭背景、成长环境、认知特点、行为模式的是A. whoB. whichC. whatD. how 【答案】A52. 深入了解求助者时，最重要的在于A. 明确求助者想要解决的问题B. 进一步了解求助者问题的来龙去脉C. 深入探讨求助者问题的深层原因D. 澄清求助者的真实想法【答案】C53. 咨询目标应该是由A. 咨询师根据自己的经验制定B. 咨访双方共同协商确定C. 求助者根据自己的问题确定D. 上级咨询师指导确定【答案】B54. 针对求助者强迫洗手的行为，将咨询目标确定为从目前每天洗手300次减少到100次，主要符合的是咨询目标的哪个特征A. 积极的B. 具体或量化的C. 可行的D. 双方接受的【答案】B55. 以下关于咨询目标问题的叙述，错误的是A. 求助者一般都能提供有效的咨询目标B. 咨询师不能把求助者的快乐、满足作为咨询目标C. 咨询师不能把传输正确的价值观作为咨询目标D. 人本主义学派把自我实现作为咨询目标【答案】A56. 潜意识意识化，重组基本人格，是哪个学派的咨询目标A. 人本主义B. 精神分析C. 行为主义D. 交互分析【答案】B57. 对求助者进行心理测验是哪个阶段的工作A. 诊断阶段B. 评估阶段C. 咨询阶段D. 巩固阶段【答案】A58. 面谈技巧中最复杂的技术是A. 解释B. 指导C. 释义D. 面质【答案】A59. 以下哪种技术是对求助者影响力最明显的咨询技术A. 解释B. 指导C. 释义D. 面质【答案】B60. 当求助者对咨询师感到气愤而出现沉默，这种沉默最可能是A. 怀疑型B. 反抗型C. 茫然型D. 情绪型【答案】D61. 倾听的基础是A. 热情B. 接纳C. 积极D. 关注【答案】B62. 倾听时应避免A. 机警和共情的态度B. 给予鼓励性回应C. 认真、关注地听D. 作道德性评判【答案】D63. 使用开放式提问最主要的目的是A. 搜集更多资料B. 澄清事实C. 缩小讨论范围D. 获取重点【答案】A64. 咨询师直接重复求助者的刚刚陈述的某一句话，引起求助者对此的重视或注意，这种技术是A. 鼓励技术B. 内容反应C. 重复技术D. 内容表达【答案】C65. 内容反应一定是在以下哪种技术的前提下才可以进行A. 倾听B. 解释C. 鼓励D. 面质【答案】A66. 情感反应需要咨询师具有以下哪种能力A. 真诚B. 共情C. 热情D. 解释【答案】B67. 情感反应的最有效方式是针对求助者A. 现在的情感B. 可能出现的情感C. 过去的的情感D. 希望出现的情感【答案】A68. 当求助者在表达问题时出现“问题模糊、过分概括”的情况时，咨询师需要使用A. 内容反应技术B. 具体化技术C. 内容表达技术D. 指导技术【答案】B69. 女性求助者说“男人就没一个好东西”，这种情况属于A. 问题模糊B. 概念不清C. 过分概括D. 糟糕至极【答案】C70. 当咨询过程中求助者出现言行不一致或前后言语不一致的情况时，咨询师要使用A. 面质技术B. 倾听技术C. 解释技术D. 鼓励技术【答案】A71. 使用面质技术时，错误的做法是A. 使用尝试性面质B. 不以事实为依据C. 避免个人发泄D. 避免无情攻击【答案】B72. 运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等，这种技术是A. 解释B. 面质C. 释义D. 指导【答案】A73. 咨询师直接地指示求助者做某事、说某话，这种技术是A. 解释B. 面质C. 释义D. 指导【答案】D74. 咨询师对求助者说:“我为你所经历事情感到难过”，咨询师使用的是哪种技术A. 情感反应B. 重复C. 情感表达D. 解释【答案】C75. 在咨询过程中，各种影响性技术都属于A. 内容反应B. 参与性概述C. 内容表达D. 影响性概述【答案】C76. 情感表达是以下哪种技术的表现形式之一A. 自我开放B. 内容反应C. 情感反应D. 具体化【答案】A77. 咨询师是否使用自我开放，一般应以以下哪种情况为准A. 上级咨询师的指示B. 求助者的请求C. 咨询师的主观感受D. 家属的要求【答案】B78. 在面对面的交流过程中，非言语行为所传递出的信息大致占到A. 55%B. 75%C. 45%D. 25% 【答案】A79. 求助者在咨询过程中出现多话，并且目的是为了宣泄一时的剧烈情绪，这种多话类型是A. 癔症型B. 表白型C. 表现型D. 宣泄型【答案】D80. 求助者在咨询过程中出现多话，并且讲述内容是为了证明自己没问题，有问题也是别人的问题，这种多话类型是A. 癔症型B. 表白型C. 表现型D. 宣泄型【答案】B81. 求助者由于不完全信任咨询师而出现沉默，并且表现出不安的神情，这种沉默是A. 怀疑型B. 思考型C. 情绪型D. 反抗型【答案】A82. 求助者由于气愤、恐惧或羞愧等情绪所致的沉默是A. 怀疑型B. 思考型C. 情绪型D. 反抗型【答案】C83. 求助者由于没有咨询动机，不愿意或者不想接受咨询而出现的沉默是A. 怀疑型B. 思考型C. 情绪型D. 反抗型【答案】D84. 求助者由于不知道该说什么好，不知道咨询师希望了解什么、什么是最重要的叙述内容而出现的沉默是A. 怀疑型B. 茫然型C. 情绪型D. 反抗型【答案】B85. 对于咨询过程中出现沉默，正确的理解是A. 沉默是求助者进行探索、表达时的停止B. 沉默是求助者对咨询师的故意刁难C. 求助者的沉默多数是咨询师引起的D. 咨询师必须想方设法主动打破沉默【答案】A86. 在造成依赖的原因中，来自于咨询师的原因是A. 个性依赖B. 不愿承受抉择的痛苦C. 个性懒惰D. 咨询理念存在偏差【答案】D87. 对于移情的理解，错误的是A. 移情分为正移情和负移情B. 移情的表达有直接和间接两种C. 移情是寻求现实的帮助D. 移情是心理咨询过程中的正常现象【答案】C88. “健忘”属于A. 讲话程度上的阻抗B. 讲话方式上的阻抗C. 讲话内容上的阻抗D. 咨询关系上的阻抗【答案】B89. “假提问题”属于A. 讲话程度上的阻抗B. 讲话方式上的阻抗C. 讲话内容上的阻抗D. 咨询关系上的阻抗【答案】C90. 迟到、早退属于A. 讲话程度上的阻抗B. 讲话方式上的阻抗C. 讲话内容上的阻抗D. 咨询关系上的阻抗【答案】D91. “少言寡语”属于A. 讲话程度上的阻抗B. 讲话方式上的阻抗C. 讲话内容上的阻抗D. 咨询关系上的阻抗【答案】A92. 对“功能性的行为失调”的叙述，错误的是A. “功能性的行为失调“是产生阻抗的原因之一B. 求助者可以从“功能性的行为失调”中获益C. “功能性的行为失调”可以掩盖求助者更为深层的心理冲突D. 求助者对“功能性的行为失调”并不感到焦虑【答案】D93. 弗洛伊德认为，克服阻抗重要的武器是A. 释义B. 面质C. 解释D. 指导【答案】C94. 如果对心理咨询的效果进行客观研究，错误的做法是A. 设对照组B. 主观评分C. 随机安排D. 进行随访【答案】B95. 在以下制约心理咨询有效性的因素中，属于特殊性有效因素的是A. 求助者希望改善自身状况的动机B. 咨询师的尊重、关切C. 针对性的咨询所产生的效果D. 求助者本身潜在的复愈能力【答案】C96. 心理咨询的效果可以视为咨询师、求助者和以下哪个因素三者的函数A. 咨询方法B. 咨询态度C. 咨询理念D. 咨询目标【答案】A97. 在各种心理咨询方法有效的共同因素中，最基本的是A. 咨询师与求助者之间建立的和谐、信任的咨询关系B. 求助者强烈的求治动机、积极态度C. 咨询师和求助者双方都相信的理论和方法D. 咨询师准确的共情、丰富的理论基础【答案】A98. 以下各项中，那一项不是适宜的求助者必须具备的特征A. 动机正确B. 信任度高C. 人格异常D. 智力正常【答案】C99. 心理咨询师对某些类型的咨询内容不懂、不擅长，因此与求助者不相匹配，这种不相匹配的类型是A. 欠缺型B. 忌讳型C. 冲突型D. 茫然型【答案】A 100. 结束咨询关系时，咨询师不恰当的做法是A. 认真觉察自己对咨询关系的情感体验和需要B. 与求助者讨论咨询关系的结束问题C. 对求助者已经取得的变化给予支持性的鼓励D. 互留联系方式以备求助者出现反复和倒退【答案】D 【多项选择题】1. 热情与尊重相比，下列说法中正确的是A. 尊重具有感情色彩B. 热情与求助者的距离更近些C. 热情具有理性色彩D. 热情要体现在咨询全过程【答案】BD2. 心理咨询师的真诚，应该体现在A. 以“真正的我”出现B. 表里如一地扮演专业角色C. 不把咨询过程看成例行公事D. 真实可信地置身于咨询关系之中【答案】ACD3. 影响咨询关系的建立与维护至关重要的因素是A. 咨询理念B. 个性特征C. 咨询态度D. 咨询动机【答案】ABC4. 共情的具体含义包括A. 咨询师要以自己的参照框架区剖析求助者的问题B. 咨询师借助于求助者的言行，体验对方的内心世界C. 咨询师借助于知识经验，把握对方体验与其人格之间的联系D. 咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者【答案】BCD5. 为了有效地积极关注，应该注意A. 避免盲目乐观B. 重视负性情绪C. 反对过分消极D. 立足实事求是【答案】ACD6. 收集求助者资料时围绕的七个问题包括A. WhoB. whatC. whyD. how 【答案】ABCD7. 双方面商定的有效咨询目标的特征包括A. 心理学的B. 简便易行的C. 可评估的D. 尽早见效的【答案】AC8. 心理咨询的终极目标包括A. 解决求助者情绪和行为问题B. 激发求助者的潜能C. 促进求助者心理健康和发展D. 完善求助者的人格【答案】BCD9. 马斯洛认为自我实现的人所具有的共同特点包括A. 良好的现实性知觉B. 乐于接纳自然、他人和自己C. 有独处和自立的需要D. 以自我为中心，而不是以问题为中心【答案】ABC10. 制定心理咨询方案的作用在于A. 便于总结经验教训B. 可以满足求助者的知情权C. 满足形式上的需要D. 可以使咨询双方明确行动目标【答案】ABD11. 心理咨询方案应当包括A. 咨询的目标B. 咨询的相关费用C. 咨询的态度D. 咨询效果的承诺【答案】AB12. 对倾听正确的理解包括A. 积极地听B. 思考地听C. 认真地听D. 不允许参与【答案】ABC13. 倾听时容易出现的错误包括A. 不做道德性判断B. 急于下结论C. 轻视求助者问题D. 转移求助者话题【答案】BCD14. 内容反应技术是指A. 将咨询师的意见如实相告B. 咨询师根据求助者的谈话内容给予指导C. 把求助者的主要言谈加以整理，反馈给求助者D. 将求助者的思想认识加以整理，反馈给求助者【答案】CD15. 有关情感反应，正确的理解是A. 着重于求助者谈话内容B. 针对求助者现在的感情C. 其最大功用是捕捉求助者瞬间感受D. 其最大功用是揭示求助者思想核心【答案】BC16. 理解非言语行为要注意A. 正确把握非言语行为的各种含义B. 应把动作群放到某种情境中来了解C. 全面观察非言语行为D. 应关注言语内容与非言语内容的不一致【答案】ABCD17. 面质技术也称A. 质疑B. 对抗C. 释义D. 正视现实【答案】ABD18. 使用面质技术时应该注意A. 要做好充分的理论准备B. 避免个人发泄C. 以良好咨询关系为基础D. 避免无情攻击【答案】BCD19. 指导技术的正确做法是A. 咨询师直接指示求助者以某种方式行动B. 可以不考虑求助者的心理准备C. 让求助者真正理解指导的内容D. 不强迫求助者执行【答案】ACD20. 不同理论流派的指导方法是A. 完形学派习惯于做角色扮演的指导B. 行为主义学派指导求助者进行各种行为的训练C. 理性情绪学派指导求助者用合理信念代替不合理信念D. 精神分析学派指导求助者通过自由联想寻找问题的根源【答案】ABCD21. 对自我开放的理解，正确的包括A. 咨询师公开自己的困扰让求助者分担B. 咨询师谈出自己的经验与求助者分享C. 咨询师可以在咨询过程中进行自我调节D. 借助于咨询师的自我开放，求助者可以自我开放【答案】BD22. 咨询中出现沉默的可能原因是A. 求助者的个性原因B. 求助者的不信任感C. 咨询师缺乏会谈技巧D. 咨询师缺乏理论知识【答案】ABC23. 移情的类型包括A. 正移情B. 假移情C. 负移情D. 反移情【答案】AC24. 以下说法正确的包括A. 依赖是好感，移情是信任B. 依赖是现实帮助，移情则是过去感情的弥补C. 依赖者往往寻求心理依靠，移情者则寻求感情寄托D. 依赖者目标是寻找替代物，移情者则寻找现实目标【答案】BC25. 关于阻抗，下列说法中正确的是A. 出现阻抗属于正常现象，咨询师完全不必在意B. 行为主义学派把阻抗理解为个体对行为矫正的不服从C. 精神分析学派认为阻抗的意义在于增强个体的自我防御D. 本质上是求助者对于咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗【答案】BCD26. 阻抗可能表现在A. 讲话程度上B. 讲话内容上C. 讲话方式上D. 咨询关系上【答案】ABCD27. 阻抗产生的原因中，来源于求助者方面的包括A. 生理功能的严重失调B. 成长带来的某种痛苦C. 机能性行为失调D. 反抗咨询师的动机【答案】BCD28. 咨询阶段性小结包括A. 咨询师的小结B. 咨询双方共同的讨论C. 求助者的小结D. 求助者家属的意见【答案】ABC29. 咨询效果的评估维度主要包括A. 求助者的自我评估B. 咨询师的评定C. 求助者周围人士的评定D. 社会生活适应状况的改变情况【答案】ABCD30. 适宜的求助者应具备的条件包括A. 智力正常B. 年龄适宜C. 人格正常D. 动机正确【答案】ABCD31. 非言语行为在咨询中的作用包括A. 加强言语B. 实现反馈C. 配合言语D. 传达情感【答案】ABCD32. 罗杰斯认为自我实现的人所具有的特征包括A. 乐于接受一切经验B. 时刻保持生活充实C. 相信自己机体的感受D. 有较强的创造性【答案】ABCD33. 咨询方案中需要明确求助者的义务包括A. 尊重咨询师B. 遵守咨询机构的相关规定C. 执行商定好的咨询方案D. 提供与心理问题有关的真实资料【答案】ABC34. 咨询阶段是心理咨询职业活动的阶段，其工作内容包括A. 明确求助者问题的严重程度B. 调整求助动机C. 制定咨询目标和咨询方案D. 进行心理测验【答案】BC35. 心理咨询师的真诚可以表现为A. 如实告知自己的教育背景B. 如实告知自己擅长在咨询内容C. 咨询中更多地使用专业术语D. 如实告知自己不擅长的咨询内容【答案】ABD36. 对于共情的理解，正确的包括A. 共情要从咨询师的专业角度深入分析求助者及其问题B. 咨询师需要与求助者有相同或相似的经历C. 咨询师表达共情应把握时机，共情应适度D. 咨询师表达共情要善于使用躯体语言【答案】CD37. 共情的含义包括A. 共情是指咨询师体验求助者内心世界的能力B. 咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感与思维C. 咨询师借助知识和经验，深刻理解求助者心理和具体问题的实质D. 咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方【答案】ABCD38. 在与求助者会谈时，要关注和考虑求助者的A. 年龄特征B. 文化特征C. 问题特征D. 性格特征【答案】ABCD39. 以下各项中属于近期咨询目标的包括A. 改善情绪B. 心理成长C. 改变认知D. 改善睡眠【答案】AC40. 对咨询目标的理解，正确的包括A. 近期目标和远期目标应该是统一的B. 对同一个求助者可以制定多个咨询目标C. 咨访双方的目标不一致时，应以咨询师的目标为主D. 不同的求助者，终极目标都是相同的【答案】ABD41. 心理咨询师对求助者进行支持和鼓励的作用包括A. 提升求助者解决自身问题的信心B. 激发求助者改变自我的内在力量C. 可以强化求助者的咨询动机D. 提升求助者对咨询师的信任和依赖【答案】ABC42. 阻碍心理咨询进程的因素包括A. 依赖B. 多话C. 沉默D. 移情【答案】ABCD43. 使用封闭式提问的目的包括A. 澄清事实B. 消除自我防御C. 获取重点D. 促进自我开放【答案】AC44. 当求助者出现以下哪种情况时，咨询师应使用具体化技术A. 言行不一B. 问题模糊C. 糟糕至极D. 过分概括【答案】BD45. 咨询师对求助者说“你的情绪问题是由于你的认知引起的，改变你的认知，就能改变情绪”，咨询师使用的技术包括A. 释义B. 内容反应C. 解释D. 内容表达【答案】CD46. 心理咨询师对求助者说“通过咨询，你产生了巨大变化，我为你感到高兴”，咨询师所使用的技术包括A. 情感反应B. 自我开放C. 情感表达D. 内容表达【答案】BCD47. 以下各项中，属于内容表达的包括A. 具体化B. 解释C. 重复D. 指导【答案】BD48. 咨询中产生依赖现象的原因包括A. 求助者个性依赖B. 咨询师缺乏耐心C. 求助者个性懒惰D. 咨询师个性懒惰【答案】ABC49. 讲话方式上的阻抗包括A. 理论交谈B. 最终暴露C. 控制话题D. 假提问题【答案】BC50. 咨询效果评估的维度包括A. 求助者的自我评估B. 求助者社会功能恢复的情况C. 咨询师的观察评定D. 咨询前后测验结果的比较【答案】ABCD。
第一章:心理诊断技能1。
见解询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。
2.向求助者说明保密原则：保密的内容包括:心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中与求助者的接触过程.保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息等（详情见书上）3。
初诊接待注意事项:避免紧张情绪；语言表达，避免使用方言,说明专业术语的外延和内涵;反复说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理测量功能的有限性;心理咨询时，在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等.4.摄入性会谈工作程序：确定会谈的目标、内容与范围;确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；结束会谈.5。
会谈法的种类:摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性或危机性会谈。
6.最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。
7。
摄入性会谈注意事项：心理咨询师的态度必须保持中性；提问中避免失误；不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者误解。
8.一般临床资料的整理与评估:按提纲整理归纳一般资料（可列表填写）；按提纲整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态；判断资料来源的可靠性,并予以说明；按资料的性质进行分类整理。
9。
资料的可靠性是解释资料的先决条件，验证临床资料可靠性的方法:补充提问,使用问卷和心理测验,比较同一资料的不同来源。
10。
找到引起心理问题的关键点:其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。
11。
掌握判断正常与异常的心理活动的三原则:主观世界与客观世界的统一性原则；精神活动的内在一致性原则；个体的相对稳定性原则。
12。
确定工作范围：明确自己的胜任力；健康心理咨询的主要对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性问题.13。
心理咨询技能•咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响•1、尊重就是心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去看待.它既是建立良好咨询关系的基础，也是建立良好咨询关系的重要内容.•如何向求助者表达尊重：–尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳–尊重意味着平等：体现在价值、尊严、人格等方面，无分别心–尊重意味着礼貌：体现在不批评指责、不歧视嘲笑、不冷漠无情–尊重意味着信任–尊重意味着保护隐私–尊重意味着真诚：体现在适度的表明自己的态度和看法等•2、热情应该是心理咨询师助人愿望的真诚流露，尊重而不热情，咨询师与求助者之间显得公事公办，将两者相结合才能情（热情）理（尊重）交融•如何对求助者表现热情：–在初诊接待阶段打好热情的基础–通过倾听和非言语行为，表达热情–咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达–咨询结束时，使求助者感到温暖•热情是建立良好咨询关系的重要内容，也是心理咨询师的必备素质，它是咨询师真情实感的表达•3、真诚是指咨询师对求助者的态度真诚，咨询师以“真实的我”、“真诚的我”的角色出镜，没有防御式伪装，不把自己隐藏在专业角色下，不带着“咨询专家”的假面具，表里如一、真实可信地置身于与求助者的关系中•咨询师的真诚所具有的重要意义–可以为求助者提供一个安全自由的氛围，能让他知道可以袒露自己的软弱、失败、过错、隐私等无须顾忌，是求助者切实感到自己被接纳、被信任、被爱护–咨询师的真诚对来访者起着榜样作用，求助者可以因此而受到鼓励，以真实的自我和咨询师交流，坦然地表露或宣泄自己的喜怒哀乐等情绪•如何对求助者做到真诚：–真诚不等于实话实说58-59•表达真诚应该遵循既对求助者负责，又有利于求助者成长的原则–真诚应该实事求是，不能回避和扭曲事实–真诚不是自我发泄–表达真诚应该适度–真诚还体现在非言语交流上60–表达真诚应考虑时间因素–真诚体现在咨询师的坦诚上•4、共情：咨询师对求助者内心世界的理解及体验就是共情，又称为投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地等等–按照罗杰斯的观点，共情是指体验求助者内心世界的能力，其具体含义包括：咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验其情感与思维；咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系，更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质。
【8】中科院官方题库—心理咨询基本技能【单项选择题】1. 正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和A. 咨询特质B. 积极关注C. 咨询技巧D。
执业理念【答案】B 2。
“完整的接纳”求助者，并不意味着A. 对求助者的恶习无动于衷B。
接纳求助者全部的优点和缺点C. 充分尊重求助者的价值观D. 接受求助者的光明面和消极面【答案】A 3。
仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得A。
情理交融B。
轻松愉快C。
公事公办D. 亲切友好【答案】C4. “真诚不等于说实话"的含义是A. 真诚与说实话之间没有联系B. 表述真诚不能通过言语C。
表达真诚应有助于求助者成长D. 实话实说不利于表达真诚【答案】C5。
共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于A. 有利于咨询师收集材料B. 可使求助者感到满足C. 有利于求助者自我表达D。
建立积极的咨询关系【答案】D 6。
以下说法中错误的是A。
共情是最为关键的咨询特质B. 共情是体验求助者的内心世界C. 共情就是把握求助者的情感与思维D. 共情就是必须与求助者拥有同样的情感【答案】D 7。
心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要A。
如同体验自己B. 就是体验自己C. 以自己为参照D。
以社会为参照【答案】A 8。
积极关注指的是A。
关注求助者的身体状况B。
关注求助者言行的积极方面C. 关注求助者的负性情绪D。
关注求助者对咨询师的态度【答案】B9. 选择与求助者的谈话方式时,应当考虑的求助者自身因素包括A. 年龄特征B。
性格特征C。
文化特征D. 以上三者【答案】D10. 求助者的主要问题不一定是A。
最关心的问题B。
最困扰自己的问题C。
最先提出的问题D。
最需要解决的问题【答案】C11。
咨询是终极目标与具体目标的关系是A。
从终极目标着眼，从具体目标着手B. 以具体目标为指导，实现终极目标C。
从具体目标着眼，从终极目标着手D。
有具体目标出发，确定终极目标【答案】A12. 精神分析学派的咨询目标是使求助者A。
共情的理论阿德勒有—句名言将有助于我们对于共情作为临床方法的认识。
阿德勒总是要求自己以及他的学生，“穿上病人的鞋子(站在病人的立场上)来感受与观察病人的体验。
”(to“stand in theshoes”of the client and“9ee and feel”what the client is expe-rimcing．)一、共情是一个具有两维结构的概念欧文·雅龙说:“共情已经成为一种普遍而常用的词汇,就像流行歌手唱的陈词滥调一样, 使得我们忘记共情过程的复杂性。
”虽然这是针对美国心理咨询业内所进行的总结,但对目前国内心理咨询来说也是十分贴切的。
就英文“Empathy”这个词来说,它的汉语译法就有许多种。
具有代表性的,如,钱铭怡译为“共情”;郑日昌与港台同行的译法一致, 即“同理心”; 江光荣与林孟平的译法一致,即“同感”; 许又新译为“投情”;耿文秀曾译为“移情”; [郑维廉译为“神入”。
此外,我国出版的各种文献中还有多种称谓,如,“通情”、“共感”、“同情”等。
上述译法,可以概述为三类,“情”译派(“共情”、“投情”、“通情”、“同情”、“移情”) ,“感”译派(“共感”、“同感”) ,“理”译派(“同理心”) 。
钱铭怡虽然把“Empathy”译为“共情”,但同时认为,共情的译法似乎也不能表达原词的含意。
江光荣虽然把“Empathy”译为“同感”或“同感理解”,但同时认为,这个词没有与之完全对应的中文词,“设身处地”与“感同身受”两个中文词合在一起可以很好的表达同感的要义,这种译法强调的是“感同身受”中的“感”。
港台学者将它译为“同理心”,主要是认为它同时包含了理性与感情的成分。
理性成分是指倾听者能了解对方为什么会有这种感受,感情的成分是指倾听者能与当事人的感受起共鸣。
这种译法虽然解释认为“同理心”包括“理”与“情”两个方面,但它重视的是人的心理的理性成分。
这三种译法只是强调了“Empathy”这个过程的不同维度,其本质是一致的。
【由心咨询】心理咨询师的共情技术什么是共情？就是心理咨询师对来访者内心真实感受的把握。
这是一种技术，是心理咨询师要首先修炼的。
所以，你就知道；为什么心理咨询师都那么善解人意了。
为什么？理解对方的心理感受，这是他们专业学习的内容！学得就是这个！不是心理咨询师喜欢上来访者了，这是心理咨询师的本能。
具体来讲共情有什么表现：1、当来访者讲话的时候，或者抱怨生活中的不幸的时候，心理咨询师是铁定不能打断他们的话的，而且，心理咨询师的眼神不能离开来访者，不能三心二意。
即使心理咨询师是多么的不想听来访者的话，都要忍着。
而且，是认真的倾听。
目光不能游离。
肢体要稍稍前倾。
时常点头，直到来访者把话题说完为止。
2、心理咨询师不但要认真的听，还要认真的、快速的想！想这些话里的含义是什么？心理学上的原因是什么？想好以后，还要边想边听，从持续的听里面，找找自己开始在内心的那个找到的原因对不对。
对了就不用管了，不对的话，就要想，为什么不对？赶紧抓紧时间想！3、心理咨询师在做到第一和第二个问题的同时，还必须抓紧时间想：我应该问来访者什么问题？这个问题怎么问？怎么问才能够得到更多的信息？一般来说；问问题的原则是；开放性提问。
4、心理咨询师问问题不能多，一旦多了，来访者就自动的不多说了，这样就给心理咨询师出了一个难题。
问题不能多问，还要把资料搜集来。
资料不全是不行的。
那么，怎么办呢？就要讲求交流的技巧了。
5、在共情技术里。
咨询师不但要知道来访者内心真实的感受，而且，需要心理咨询师知道；来访者这些心理感受的来源或者说是根源。
而这个来源和根源是来访者自己不知道的。
甚至是心理咨询师告诉来访者；您心理问题的根源是什么、什么。
来访者是自己体会不到的。
直到来访者回到家，自己好好想了好几天才想出来。
那么，这个技术也是心理咨询师必须具备的技术，这就是：“高级共情”。
到这个时候，来访者往往就会发现；我的天啊，天下还有这么善解人意的人啊！不但知道我的问题，而且知道我问题的原因，更神奇的是我自己都不知道。
（一）做好咨询前的准备工作*初诊接待中，工作人员应有的仪态是：坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离。
*初诊接待中，工作人员不应有的仪态是：①坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视着求助者；②坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者；③坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者。
（二）礼貌地接待方式和礼貌语言（三）间接询问求助者希望得到那方面的帮助，不可直接逼问初诊接待时正确的询问方式是“你希望我能帮助您解决什么问题”。
*初诊接待时不正确的询问方式是：①您有什么样问题需要解决，说吧；②您能否告诉我到底出了什么事吗；③您找我究竞想要解决什么问题呢。
（四）询问结束后，明确表明态度（五）向求助者说明保密原则对保密原则的理解正确的是说明保密原则时亦须说明保密例外。
*心理咨询中对于保密原则的把握不正确的是：①心理咨询员时刻保守求助者的秘密；②求助者的所有情况均在保密之列。
（六）向求助者说明心理咨询的性质初诊接待中向求助者介绍心理咨询时正确的描述是:1,简要地向求助者说明心理咨询的性质，2，心理咨询如何进行，3，咨询主要解决什么问题，4而什么问题不能解决，5，说明协助二字的含义，6，咨询是一个过程，有些问题甚至是难以完美地解决的。
（七）说明求助者的权利与义务求助者的权利与义务包括：①如实提供与心理问题有关的真实信息；②要按共同商订的时间表进行心理咨询。
求助者的权利与义务不包括应按时完成作业并协商解决收费问题。
（八）与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式（门诊、电话、网络等）四、进行初诊接待注意事项?初诊接待时应该正确把握的内容是如下：（一）避免紧张情绪（二）语言表达初诊接待时应该注意的事项是可以适当地使用专业术语。
对初诊接待的理解不正确的是应禁止使用专业术语。
（三）反复说明心理咨询中的保密原则心理咨询中对于保密原则的把握正确的是求助者对于泄密有诉诸法律的权利。
（四）说明心理测量功能的有限性对心理测量功能的理解正确的是在咨询范围以内可适当向求助者做出承诺。
心理咨询常用的技术
1. 倾听和共情：心理咨询师需要认真倾听客户的问题和感受，并尝试理解他们的处境和情感状态。
共情是指咨询师能够站在客户的角度去感受和理解他们的情感和体验。
2. 提问和引导：咨询师通过提问和引导来帮助客户更好地理解自己的问题，并找到解决问题的方法。
3. 反馈和解释：咨询师会给客户反馈和解释，帮助他们更好地理解自己的情感和行为，并提供一些新的视角和思考方式。
4. 挑战和改变：咨询师会帮助客户挑战自己的负面思维和行为模式，并鼓励他们尝试新的行为和思考方式。
5. 解决问题：咨询师会帮助客户制定解决问题的计划，并提供一些实用的建议和技巧。
6. 支持和鼓励：咨询师会给客户提供支持和鼓励，帮助他们建立自信和积极的态度。
这些技术和方法并不是孤立存在的，而是相互关联和相互支持的。
在心理咨询中，咨询师会根据客户的具体情况和需求，选择合适的技术和方法，以帮助客户解决问题和实现个人成长。
8心理咨询师的共情技能（一）共情的概念及其意义共情（empathy）一词，中文有多种译法，如“神入”、“同感”、“共感”、“投情”、“同理心”、“感情移入”等。
按照罗杰斯的观点，共情是体验别人内心世界，就好像那是自己的内心世界一样的能力。
许多咨询心理学家都阐述了各自对共情的见解，综合他们的观点，可以将共情的含义理解为：（1）咨询者从来访者内心的参照体系出发，设身处地地体验来访者的精神世界；（2）运用咨询技巧把自己对来访者内心体验的理解准确地传达给对方；（3）引导来访者对其感受做进一步思考。
近年来，研究者越来越重视文化因素与共情的关系。
艾维等人区分了个体与多元文化的共情。
他们已注意到，传统的个体共情强调咨询者和来访者之间双向的作用，而文化共情则涉及四个参与者：咨询者和他的文化背景以及来访者和他的文化背景。
通过文化共情，咨询者不仅对来访者的言语和非言语信息做出反应，还要对其文化历史背景做出反应。
误解或共情的破坏通常不只是沟通不良所致，不同文化信仰、不同价值观和不同语言都会造成个人风格以及对细微末节理解上的差异，这些差异也是彼此误解的原因［7］。
共情已经受到研究者和咨询家的极大关注，一般被认为是心理咨询中影响咨询关系建立和发展的首要因素，是心理咨询的基本特质。
共情在咨询中的重要意义主要在于：（1）由于共情，咨询者能设身处地地理解来访者，从而能更准确地掌握有关信息。
（2）由于共情，来访者会感到自己被悦纳、被理解，从而会感到愉快、满足，这对咨询关系会有积极的影响。
（3）由于共情，促进了来访者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流。
（4）对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的来访者，共情更有明显的帮助、治疗效果。
即使就一般而言，共情也被认为是一种治疗因素。
不过近年来已有一些研究者和咨询家开始质疑有关共情“普遍有效”的神话，他们试图弄清咨询者什么时候进行共情才能对特定的来访者、特定的问题和咨询过程中特定的阶段最有帮助。
如A.Goldstein观察到“在咨询和治疗过程中，共情在某些阶段、对某些来访者和针对某些问题是有作用。
然而在其他时候，共情很可能干扰治疗结果”［8］。
这一研究结果提示咨询者和治疗家们应该进一步深入研究共情对咨询关系及咨询效果的影响。
（二）提高共情水平的方法1．共情水平或层次伊根（G.Egan）把共情分为两种类型。
一种是“初级共情”（primaryempathy），其含义接近于罗杰斯提出的共情定义，它往往与咨询技巧中参与技巧有关；第二种是所谓“高级的准确的共情”（advancedaccurateempathy），这对咨询者有更高的要求，需要运用咨询技巧中的影响技巧来直接影响来访者。
卡可夫（R.Carkhuff）将共情划分为五个不同的水平：从对咨询关系只起破坏作用的共情水平到咨询者具有相当准确的理解的共情水平。
艾维（A.E.Ivey）等人则进一步将共情细分为七种不同水平：从对会谈起着明显的破坏作用到共情的最高水平——咨询者在任何方面都能与来访者进行直接的、成熟的交流。
卡可夫（R.Carkhuff）和皮尔斯（Pierce）还建构了一个区分调查表，用来确定咨询者共情反应的五个等级。
其中水平3是可接受的最低水平反应，相当于Egan的初级共情的概念；水平4相当于附加共情或高级共情；水平5代表着促进性的行动［9］。
具体如下：水平1——没有理解，没有指导。
咨询者的反应仅是一个问题或否认、安慰及建议。
水平2——没有理解，有些指导。
咨询者的反应是只注重信息内容，而忽略了情感。
水平3——理解存在，没有指导。
咨询者对内容，同时也对意义或情感都做出了反应。
水平4——既有理解，又有指导。
咨询者对求助者做出了情感反应，并指出对方的不足。
水平5——理解、指导和行动都有。
咨询者对水平4的内容均做出了反应，并提供了行动措施。
下面的几个例子显示了使用Carkhuff和Pierce的区分调查表，是如何区分言语共情反应水平的。
例1：来访者：我已尝试同我父亲和谐相处，但的确行不通。
他对我太严厉了。
水平1的咨询者：我相信将来总会行得通的。
［安慰和否认］或者：你应该努力去理解他的观点。
［建议］或者：为什么你们两个不能相处？［问题］（水平1的反应包括问题、安慰、否认或建议。
）水平2的咨询者：你与父亲的关系正处于困难时期。
（水平2的反应只针对来访者信息中的内容或认知成分，而忽视了其中的情感成分。
）水平3的咨询者：你尝试与父亲相处，但又不成功，因而感到沮丧。
（水平3的反应中包含有理解，但没有指导。
它是针对来访者明确信息中的情感和意义做出的反应。
）水平4的咨询者：你似乎无法接近父亲，所以感到沮丧。
你想让他对你宽容些。
（水平4的反应既有理解，也有指导。
不仅辨明了求助者的情感，也指出了信息中所隐含的来访者的不足之处。
“你无法接近”隐含着来访者应负的没有接近父亲的责任。
）水平5的咨询者：你似乎不能接近父亲，所以感到沮丧。
你需要他对你宽容些。
你可以采取这样一个步骤，即向父亲表达出你的这种情感。
（水平5的反应包含了水平4的所有反应，另外至少还包括了来访者能够采取的措施，以克服自己的不足，并达到所希望的目的。
如“向父亲表达出你的这种情感”。
）例2：来访者：我一直想做一名医生，但我已经对此失去信心了。
咨询者：噢，我相信如果你真想做，就能做到。
（这个反应相当于水平1，因为反应中没有理解，没有指导。
）例3：来访者：我已度过如此倒霉的一个学期。
我不知道自己做了些什么，也不知道该怎么办。
咨询者：你对于这个学期的状态感到很烦恼，同时因此而困惑。
（这个反应相当于水平3，因为反应中有理解，但没有指导。
）例4：来访者：我的老师总是找我做事。
咨询者：你为什么猜测她总是找你？（这个反应相当于水平1，因为反应中没有理解，没有指导。
）例5：来访者：我厌倦了工作，它总是重复老一套。
但别的又有什么可做的呢？咨询者：因为日常工作，你感觉不满意。
你不能从中发现使你感到高兴的事情，你想找些更有吸引力的工作。
一个办法就是列出你自己的哪些需要可以通过工作得到满足。
（这个反应相当于水平5，因为反应中包括理解、指导和行动措施。
）例6：来访者：我不明白这个意外为什么会发生在我身上。
我生活得不错，可现在却变成这样。
咨询者：因为你无法解释为什么这会突然发生在你身上，所以感到愤恨。
你想至少找到一些看起来更为公平的理由。
（这个反应相当于水平4，因为反应中有理解、指导。
）例7：来访者：我父母正在闹离婚，我不希望这样。
咨询者：你因为父母闹离婚而感到难过。
（这个反应相当于水平3，因为反应中有理解，但没有指导。
）例8：来访者：我退休后，一直感到很难适应。
日子仿佛很空虚。
咨询者：因为空闲的时间太多，所以感到自己没用了。
你想找些有意义的事情做，一个措施就是继续利用工作兴趣，做一些力所能及的工作。
（这个反应相当于水平5，因为反应中理解、指导和行动措施都有。
）2．提高共情水平的方法马建青（1992）提出了正确使用共情的几个要点［10］：（1）咨询者应走出自己的参照框架而进入来访者的参照框架，把自己放在来访者的位置和处境上来尝试感受对方的喜怒哀乐。
这种感受越准确、越深入，共情的层次就越高。
（2）如果咨询者不太肯定自己的理解是否正确、是否达到了共情时，可使用尝试性、探索性的口气来表达，请来访者检验并作出修正。
（3）共情的表达要适当，要因人、因事（来访者的问题）、因时、因地而宜，尤其不能忽略来访者的社会文化背景，否则就会适得其反。
一般说来，问题比较严重（尤其是情绪反应强烈）、表达比较混乱、寻求理解愿望强烈的来访者对共情的要求较多。
（4）共情的表达除了语言之外，还有非言语行为，如目光、表情、身体姿势、动作变化等。
有时，运用非言语行为表达共情更为简便、有效，咨询中应重视二者的有机结合。
（5）角色把握在共情时显得特别有意义，咨询者要做到进得去，出得来，出入自如，恰到好处，才能达到最佳境界。
所谓“进得去”，是指咨询者确实能够设身处地地体验来访者的内心世界；所谓“出得来”是指咨询者在共情的同时没有忘记自己的身份，丧失客观、中立的立场；所谓“出入自如、恰到好处”是指咨询者做到了客观性与主观性的和谐统一。
有些咨询初学者确实做到了设身处地，不仅如此，还与来访者同喜同悲，完全受来访者情绪的左右，忘记了自己的真正角色，这样就可能失去咨询的客观性。
穆哥特伊德（S.Murgatroyd）曾列举了如下几条提高共情水平的具体方法［11］，操作性很强，值得认真学习。
（1）与其他人，如工作或生活的朋友、亲戚、家人一起练习对对方谈话内容的反应，试着把他们所说的话的意思讲明白，检查一下你是否理解了其中含义。
（2）试着去想象在各种各样的情景下，你所要帮助的那些人们对你讲述他们的事情，要想象得就像你做了电视录像一样。
试着把他们的经历用准确的图像在你的脑海中显示出来。
（3）如果你不能运用视觉的思维，那么就在想象中运用你正在读的一本小说中的某些关键词来代替——用你所能想得到的所有词汇来描述这个人和他对你讲述的各种情景。
（4）努力使你自己有关情绪方面的词汇变得更为丰富，应用字典、小说、电影或其他材料，以便你能说出任意一种感情像什么一样。
S.Cormier和B.Cormier提出了运用言语传递共情的几种具体手段［12］：（1）表示内心的理解。
不仅要表示咨询者能够准确地理解来访者的问题，而且还要表示你愿意站在来访者的角度去理解他的问题。
理解的愿望不仅包括对来访者个体的理解，还应包括对他的世界观、环境、社会政治情况和文化背景的理解。
如，咨询者尽力去理解来访者的生活背景，去澄清、探询来访者的经历和各种情感。
（2）讨论来访者认为重要的事情。
通过询问和陈述，向来访者表达你很清楚对来访者而言最重要的事情是什么。
你的反应要与来访者的最基本问题建立起联系。
这一反应要简洁，直指来访者的思想和情感，并关联到来访者的问题与烦恼。
（3）运用语言反映出来访者的情感。
这个方法有时被称做可交换或基本共情。
（4）使用言语连接或补充来访者表达不明确的信息。
共情也包括理解来访者内心深处的想法和观点，特别是当这些想法没有被说出来或表达得不明确的时候。
按照Rogers的观点，“治疗者是如此地深入到别人的最隐秘的世界，以至于他不仅能够认清来访者意识到的信息，甚至还能认出那些在意识层面之下的信息”。
为了扩展来访者的参照系统以及引申问题的含义，咨询者要通过表明理解了来访者所做的暗示或推断来连接或补充来访者的信息。
这种方法有时被称做附加共情或高级共情。
其中要运用外推式逻辑推理，以帮助咨询者辨认出线索，形成想法，并综合相关的信息。
3．常见的共情障碍（1）以自己为参考标准，难以做到设身处地。
如：“如果我要是遇到这种事情，不会像你这样悲观”等。
