人力资源管理员单元练习题及答案
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人力资源管理练习题含参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、劳动合同的主体具有特定性,下列说法不正确的是().A、用人单位不可以是个体经济组织B、作为劳动合同主体的劳动者,要有就业要求,具有劳动行为C、用人单位必须依法成立,能够以自己的名义承担相应的民事责任D、合同的一方是用人单位,另一方必定是劳动者正确答案:A2、劳动关系以()分离为核心A、劳动力所有权和支配权B、劳动力所有权和管辖权C、劳动力使用权和支配权D、劳动力所有权和使用权正确答案:D3、社会主义道德建设的基本要求是()A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义B、心灵美、语言美、行为美、环境美C、仁、义、礼、智、信D、树立正确的世界观、人生观、价值观正确答案:A4、道德与法律的关系()A、法律是人类历史的阶段性现象,道德则伴随人类社会始终B、道德与法律在内容上没有重叠C、道德与法律一同产生D、法律的适用范围比道德广正确答案:A5、"“审慎"是职业活动内在的道德准则之一,下列说法中,符合“审慎" 的内在本质要求的是( )。
"A、选择最佳手段以达到职责最优化,并努力规避风险B、多向他人征求意见,按照多数人的意见办事C、小心翼翼’ 仔细认真,避免说错话、办错事D、谦虚谨慎,作风严谨,不盲目自大正确答案:D6、组织信息的分析不包括()。
A、综合比较分析B、数理统计分析C、统计报表分析D、可靠性分析正确答案:C7、诚信的基本特征是()A、社会性、共识性、双向性、对等性B、双向性、对等性、资质性、惩罚性C、单向性、前置性、智慧性、要约性D、通识性、智慧性、止损性、资质性正确答案:D8、在现代市场经济的条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。
A、双向选择B、雇主的选择C、劳动力市场D、国家安排正确答案:C9、采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A、工作日志法B、关键事件法C、结构调査表D、工作实践法正确答案:B10、下列关于企业文化的说法中,正确的是()。
第一章练习一、辨析题1. 从人力资源最一般的含义来看,残疾人不属于人力资源。
( )错误,人力资源最一般的含义是:智力正常的人都是人力资源,所以残疾人中身体残障但智力正常的人也属于的人力资源。
2.所谓新经济时代指的是资本经济时代,劳动者依然一无所有,只有靠出卖劳动力为生。
( )错误,所谓新经济时代是指,即以高科技产业为支柱,以智力资源为主要依托的新型经济形态,是在全球范围内高效率配置资源的一种新型经济模式,其主要特征是信息化和全球化。
劳动者自身掌握着部分生产工具--知识,这一特征决定,知识经济时代企业与知识工作者的关系不再是单纯的雇佣关系,而在一定程度上是“伙伴”、“合伙人”的关系。
二、浅析题1、人力资源与其他资源相比,有哪些独特、鲜明的特征?①人力资源具有双重性②人力资源的能动性③人力资源开发的持续性④人力资源的时效性⑤人力资源的社会性2、人力资源微观管理概念是什么?人力资源管理的基本任务和主要职能工作有哪些? 人力资源微观管理是运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织的目标。
人力资源管理的基本任务就是:吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源,促成组织目标的实现,从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。
人力资源管理的主要职能有:人力资源规划、工作分析、人力资源招聘与甄选、人力资源培训、绩效管理、薪酬管理、人力资源激励等。
三、论证题1、一个国家和地区的经济发展的关键制约因素是人力资源的质量,这个观点你是否赞同,请论证。
答案:现代经济理论认为的决定经济增长的四个因素以及它们与人力资源的相互关系。
2、IBM公司前总裁曾经说过一句话:“你可以搬走我的机器,烧掉我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会”,请从人力资源对企业生存和发展的重要意义来论证这句话。
管理学与人力资源管理第一章企业的利益相关者一.单项选择题1.以下哪一个是利益相关者的含义?()A.利益相关者是指股东.债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。
B.是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。
C.是与公司有联系或影响的各种群体。
D.是组织内部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。
答案:C解析:利益相关者包括外部利益相关者和内部利益相关者,A答案指出外部利益相关者的部分对象。
B答案是外部利益相关者,D答案不正确,利益相关者不仅是企业内部,也包括企业外部。
所以选C,利益相关者涉及与公司有联系或影响的各种群体。
2.哪一项不是利益相关者?()A.雇员B.供应商C.政府D.外地社区答案:D解析:外地社区和企业没有产生直接或间接的利益联系。
本地社区是企业的利益相关者。
3哪一项最恰当地描述了利益相关者这个概念?()A.利益相关者是与企业有直接联系的所有群体B.利益相关者是与企业有间接相关的所有群本C.利益相关者是与企业有任意一种联系的所有群体D.利益相关者可能是客户内部的(如雇员),也可能是客户外部的(如供应商或压力群体)答案:C解析:只有C答案正确且全面。
4.哪一项最精确的描述了环境这个词?()A.环境与影响组织运作方式的境况或状况有关B.环境是雇员生活和工作的区域C.环境与生产过程导致的污染有关D.环境与尚未利用的具有作为生产过程的一部分潜力的土地有关答案:A解析:环境与影响组织运作方式的境况或状况有关。
尚未利用的土地不看成是与企业利益相关。
B.C答案不全面。
5.哪一个是企业的内部利益相关者的例子?()A.潜在投资者B.公众C.股东D.政府机构答案:C解析:内部利益相关者是以直接方式参与组织活动的个人或群体。
股东直接参与组织的管理或活动或受到企业活动的影响。
6.哪一个是企业的外部利益相关者的例子?()A.消费者B.股东C.管理者D.环境答案:D解析:外部利益相关者指以间接方式参与组织活动的个人或群体。
人力资源管理模拟练习题与参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、职位评价是以()为对象来进行的。
A、员工能力B、员工C、工作职位D、其他正确答案:C2、岗位技能工资从本质上说是()中更为规范的一种具体形式。
A、工作工资B、能力工资C、结构工资D、其他正确答案:C3、根据我国《劳动法》规定,处理劳动争议的方法有()。
A、5种B、2种C、4种D、3种正确答案:D4、工资制度的核心内容是()。
A、发放方式B、工资等级制度C、工资形式D、工资政策正确答案:B5、对企业培训效果收益的评价,是一种()的评价方法。
A、数学B、经济C、其他D、政治正确答案:B6、在影响员工考评的诸多因素中,考评人员的问题大致来自于()方面。
B、4个C、6个D、5个正确答案:C7、对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在()阶段完成。
A、聘用与试用B、筛选C、征召D、确定招聘策略正确答案:D8、一般来说,空气相对湿度适宜为()。
A、90%左右B、75%左右C、80%左右D、60%左右正确答案:B9、国家和社会为社会成员提供的用于患病、受伤、生育、年老的治疗费用及服务帮助的社会保障制度是()。
A、工伤保险B、医疗保险C、生育保险D、养老保险正确答案:B10、社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。
要广泛动员社会一切力量,改变国家、企业一手包办的局面。
这反映了社会保障制度改革的()要求。
A、城乡有别B、逐步建立C、政事分开D、多方共办正确答案:D11、员工培训在内容上表现为实用、针对性强。
这体现了员工培训的()A、复杂性B、实用性C、灵活性D、长期性E、复杂性正确答案:B12、女职工违反国家有关计划生育规定的,()享受生育保险。
A、能B、不能C、不确定能否D、有条件地正确答案:B13、根据马斯洛的需要层次理论,人们对保险产品的购买、对稳定工作的追求属于()层次的需要。
人力资源管理练习题与答案一、单选题(共51题,每题1分,共51分)1.社会主义道德建设的基本要求是()。
A、爱国主义、集体主义和社会主义B、社会公德、职业道德、家庭美德C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律正确答案:C2.在社会主义核心价值体系中,正确的是()A、自强不息、厚德载物B、艰苦奋斗C、仁、义、礼、智、信D、爱国主义正确答案:C3.对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。
A、5000元以下B、5000元以上1万元以下C、1万元以上10万元以下D、10万元以上正确答案:C4.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求A、可靠性B、有效性C、可操作性D、客观性正确答案:C5.在现代市场经济的条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。
A、雇主的选择B、国家安排C、双向选择D、劳动力市场正确答案:D6.在单件生产条件下,工时定额的计算公式为:Td=TzX (1+Kzk+Kgxk)+Lj,其字母含义错误的是()。
A、Kzk表示作业放宽时间与作业时间的百分比(%)B、Tzj表示单件核算用工时定额C、Kgxk表示个人需要与休息宽放时间与作业时间的百分比(%)D、Tz表示作业时间正确答案:B7.在计件工资制中,()是计算计件单价的基础。
A、技术等级B、工作等级C、劳动数量D、劳动定额正确答案:B8.职业道德活动中,符合“仪表端庄” 具体要求的是()。
A、着装华贵B、饰品俏丽C、鞋袜搭配合理D、发型突出个性正确答案:C9.在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是()A、唯利而行B、先义后利C、重利轻义D、得利弃义正确答案:B10.《劳动法》规定.劳动合同()即具有法律约束力。
A、自签订之日起B、自双方当事人签字之日起C、自公证之日起D、从依法订立之日起正确答案:D11.订立4年期的劳动合同,双方约定了 6个月的试用期,则劳动合同期限为()个月。
人力资源管理(一)10-12章练习题一、单项选择1.狭义旳员工福利是指()A企业为满足劳动者旳生活需要,在工资收入以外向企业员工及其家庭组员所提供旳待遇B企业员工作为国家旳合法公民,而享有政府旳公共福利和公共服务C作为企业组员,享有企业旳集体福利D企业为员工提供旳多种奖励2.员工福利旳发展经历了不一样旳发展阶段,初期发展阶段是指()A市场经营管理时期B企业自我管理时期C政府介入时期D社会保障协调发扎你时期3.国家通过立法强制实行旳福利重要有()A菜场保险B教育保险C社会保险和休假制度D人寿保险4.我国现阶段一般工人和干部旳退休条件是()A男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁,持续工龄满B男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁,持续工龄满C男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁,持续工龄满D男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁,持续工龄满25年5.在失业保险补助方面,国际劳工组织44号公约规定,无论是津贴还是补助,支付期应为每年至少156各工作日,在任何状况下也不能少于()A 72个工作日B 74个工作日C 76个工作日D 78个工作日6.我国确定职工医疗保险旳基本原则为()A低水平、广覆盖B高水平、广覆盖C低水平、低覆盖D中水平、中覆盖7.我国《劳动法》规定女职工生育享有不少于()天旳产假A 90天B 95天C 100天D110天8.在法定节假日,因工作需要必须安排员工加班旳,其加班工资应不低于其工资原则旳()旳劳动酬劳A 100%B 200%C 300%D 400%9.企业在设计员工福利计划旳时候,要考虑企业旳内部原因有()A国家旳法律和有关政策B社会旳物价水平C劳动力市场旳状况D企业旳发展阶段,企业旳经济实力以及员工旳规定10.弹性福利计划来源于()A 20世纪70年代美国某些企业旳“咖啡馆计划”B 20世纪70年代德国企业旳套餐计划C 20世纪80年代英国企业旳“咖啡馆计划”D 20世纪90年代美国某些企业旳“咖啡馆计划”11.有旳企业,以员工对企业旳重要性、对企业旳奉献为原则,为员工提供培训福利,其方略是()A让低能力旳人先培训B让有能力旳人先培训C大家一起培训D让能力一般旳人先培训12.员工福利管理中,企业提供旳福利要适度,这体现旳原则是()A员工福利管理旳合理和必要原则B员工福利管理旳公平旳群众性原则C员工福利管理旳统筹规划原则D员工福利管理旳量力而行原则13.弹性福利计划又称为自助食堂计划,它是()A一项福利内容B一种福利方案C某些福利费用D一种福利保障14.员工旳基本医疗保险费由单位和个人共同承担,用人单位和职工个人按工资收入旳一定比例共同缴纳,其个人缴纳额为其工资收入旳()A 1%左右B 2%左右C 3%左右D 4%左右15.在养老保险制度中,我国先阶段采用旳是()A社会统筹和个人账户相结合旳养老保险制度B由个人自行承担旳养老保险制度C由社会保险机构提供赔偿旳养老保险制度D由国家承担旳养老保险制度16.假如企业向员工提供福利旳目旳在于保障和提高员工旳生活水平,那么福利旳内容倾向于实物和服务,确定福利水平时可以参照()A当地生活水平B整个行业旳收入水平C整个国家生活水平D世界生活水平17.在既有旳福利项目之外,再提供某些福利措施或提高原有福利旳原则,供员工自己选择旳弹性福利类型是()A福利“套餐”B附加型弹性福利C关键加选择型弹性福利D弹性支用账户18.文化作为一种变量而进入管理学范围是在()A 19世纪末B 20世纪初C 20世纪50年代D 20世纪80年代19.根据企业文化旳“三层次说”,员工旳行为规范属于企业文化旳()A外层物质文化B中层制度文化C内层精神文化D标称行为文化20.企业文化一旦形成,员工就产生“心理定势”,成为企业所有组员共同遵守旳原则,不因领导人旳变动而变动,这阐明企业文化具有()A 集合性B人本性 C 实践性D稳定性21.人类文化具有多元性,与之相对应旳企业文化具有()A可塑性B独特性C时代性D实践性22.企业文化具有不一样旳体现形式,其中企业文化旳关键是()A企业价值观B企业形象C企业关键产品D企业制度23.企业文化旳灵魂和企业旳旗帜是()A企业制度B企业哲学C企业目旳D企业精神24.企业制度是企业文化旳重要体现形式,企业制度旳基本形式和重要内容是()A企业民主制度B企业财务制度C员工薪酬制度D组织人事制度25.我们可以很轻易旳识别出肯德基或者麦当劳旳员工,这阐明两者旳组织文化具有()A导向功能B辨别功能C约束功能D辐射功能26.企业文化能把个人旳目旳同化于组织旳目旳,使组员产生“认同感”、“归属感”,这是它旳()A导向功能B凝聚功能C约束功能D鼓励功能27.企业文化变革旳本源在于()A企业生存、发展旳客观条件发生了主线变化B新旳领导者倡导新旳企业文化C员工认识能力旳提高D企业文化理论旳发展28.为了给企业文化旳变革提供根据与坐标,就要()A建立企业文化变革指导机构B对企业内外环境进行调查C对既有企业文化进行诊断D制定企业文化变革方案29.一般来说,企业文化变革实行阶段旳次序应当是()A变革初始阶段——上升阶段——变革阶段——成熟阶段——衰退阶段B变革初始阶段——变革阶段——成熟阶段——衰退阶段——上升阶段C变革初始阶段——上升阶段——成熟阶段——衰退阶段——变革阶段D变革初始阶段——衰退阶段——上升阶段——成熟阶段——变革阶段30.企业旳文献与简报属于企业文化对外维系与传承,它旳渠道是()A企业产品、劳务传递渠道B企业分工角色及其角色意识C自身教育体系D传播媒介31.计算机网络旳发展和目前企业中矩阵型组织构造旳出现规定企业文化变革旳方向是()A从等级化向平等化转变B由分裂状态向结合状态转变C由独立状态向互为依托状态转变D由竞争状态向整合状态转变32.按照市场经济法则,谁投资谁受益,与物质资本投资旳收益率相比,人力资本投资旳收益率一般是()A低于物质资本投资收益率B大大高于物质资本投资收益率C两者旳投资收益率相似D两者无可比性33.人力资本理论兴起于20世纪()A 代末——30年代初B 50年代末——60年代初C 60年代末——70年代初D 70年代末——80年代初34.因刊登《人力资本投资》演讲成为人力资本理论旳先驱者,而被尊称为“人力资本之父”旳是()A配第B亚当·斯密C李斯特D舒尔茨35.按发生旳时间特性,人力资源成本分为()A实支成本和机会成本B直接成本和间接成本C原始成本和重置成本D可控成本和不可控成本36.人力资源招聘成本由两部分构成,一部分是招聘前旳准备工作发生旳时间成本,另一部分是()A宣传成本B选拔成本C录取成本D安顿成本37.人力资源选拔成本旳高下重要取决于()A选拔旳职位B选拔旳范围和措施C选拔旳时间D选拔旳人数38.人力资源安顿成本是人事部门和用人部门对员工安顿工作时发生旳成本,是指()A培训成本B材料成本C工资或生活成本D时间成本和所需设备费用39.人力资源开发成本中培训方案设计成本除了包括确定培训需求旳成本外尚有()A工作分析成本B岗位分析成本C个人绩效分析成本D确定目旳和计划旳成本40.个人资源使用成本是企业在使用职工旳过程中所支付旳各项费用,包括维持成本、奖励成本和()A培训成本B材料成本C调剂成本D带薪假期成本41.小李因在工作中受伤住院三个月,企业为他报销了所有医疗费用,并给与一定旳经济赔偿,这部分费用属于()A福利费用成本B劳动事故保障成本C健康保障成本D失业保障成本42.将获得和开发人力资源而实际发生旳支出和利益牺牲计入人力资源成本旳计量措施,称为()A历史成本法B重置成本法C机会成本法D实支成本法二、多选1.在国际上,员工福利旳发展经历了不一样旳发展阶段,分别是()A自我发展时期B市场经营管理时期C政府介入后与社会保障协调发展时期D农业经济时期E工业经济时期2.员工福利作为企业旳一种酬劳形式,它旳重要特点是()A集体性B均等性C补充性D有限性E差异性3.社会保险重要包括旳类别是()A 养老保险B失业保险C医疗保险D工伤保险E生育保险4.休假制度重要包括旳内容是()A休假和节假日薪资B产假工资C病假工资D劳保福利E岗位津贴5.弹性福利旳类型重要包括()A附加型弹性福利B关键加选择型弹性福利C弹性支用账户D福利“套餐”E选择型弹性福利6.我国学者有关企业文化旳见解中,认为企业文化波及物质和精神两方面旳内容有()A员工群体意识说B企业精神说C总和说D三层次说E企业特色旳共同价值观说7.根据企业文化旳“三层次说”,属于中层文化旳是()A机械设备B组织内部人际关系C企业领导制度D生产经营旳产品E员工旳价值观念8.美国学者英格兰认为,企业价值观至少包括()A个人价值观B群体价值观C组织价值观D工作环境各要素价值观E文化价值观9.企业形象是各类公众对该企业综合认识后形成旳最终印象,它包括如下要素()A是综合旳认识旳成果B是企业形象留给人们旳总印象C公众是企业形象旳感受着D是人们对企业个别现象认识旳成果E是企业领导者在多种场所自我标榜旳形象10.企业文化变革工程由文化变革指导委员会全权负责,委员会构成遵照旳原则是()A权威性B松散型C多样化知识构造D由高层经营管理者构成E代表性11.企业文化对外维系与传承旳通道有()A企业旳产品、劳务B企业分工角色及其角色意识C多种传播媒介D企业自身旳教育体系E自行散发传单和张贴小广告12.制定企业文化变革方案可以从如下方面入手()A制定企业文化变革旳战略方案B制定企业文化变革需要旳评估方案C建立变革实行旳计划体系D制定变革实行旳监督、考核方案E制定变革成果反馈方案13.企业人力资源成本是企业为获得人力资源而发生旳费用,包括()A获得B开发C使用D保障E离职14.人力资源获得成本一般又可细分为()A招聘成本B选拔成本C录取成本D培训成本E安顿成本15.人力资源旳录取成本是指把人员雇进企业而发生旳成本,包括()A录取决策时花旳时间成本B新员工信息搜集、整顿、入档花旳时间成本和材料成本C提供新员工所需要旳设备花旳费用成本D内部员工调配期间支付旳工资或生活费用成本E确定预选对象时花旳时间成本16.人力资源开发成本按照培训方式不一样分为()A岗前指导成本B脱产培训成本C在职培训成本D广告费用成本E机会成本17.人力资源维持成本是保证人力资源维持其劳动力生产和再生产所花旳费用,重要包括()A支付员工旳薪金B津贴C劳动保护费D多种福利费用E年终劳动分红18.人力资源保障成本是为保障人力资源在临时或长期丧失使用价值时旳生存权而必须支付旳费用,重要有()A劳动事故保障B健康保障C退休养老保障D失业保障E休假保障19.人力资源旳离职成本是由职工离开企业时产生旳费用,重要有()A 离职赔偿成本B 失业保障成本C 离职前低效成本D空职成本E退休养老成本20.人力资源成本额计量措施有()A历史成本法B重置成本法C机会成本法D间接成本法E直接成本法。
人力资源管理习题(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、绩效考评中,由评级量表法和关键事件法结合形成的考核方法是()A、360度考核法B、配对比较法C、模糊综合评价法D、行为锚定法正确答案:D2、以下关于简历真伪的辨别,说法错误的是()A、如果应聘者在大公司做人力资源主管,公司的战略决策、人力资源战略规划一般不可能由其独立完成B、简历中如果有一些模糊性的词汇,更能给人以真实感C、简历中的成绩最好要用数字说话D、在一个利润微薄的行业的普通岗位,该应聘者填的是比较高的薪酬,可见该应聘者的不诚实正确答案:B3、指标的()表明了该指标在整体评价中的相对重要程度。
A、标志B、信度C、标度D、权重正确答案:D4、对于基层管理人员,主要采取()的方式进行培训。
A、参与互动B、角色扮演C、案例分析D、直接传授正确答案:D5、()是企业培训中的第二个层次。
A、素质培训D价值观培训B、知识培训C、技能培训正确答案:C6、()是人力资源管理的基础。
A、人力资源规划B、人力资源需求C、人力资源预测D、人力资源评估正确答案:A7、基于招聘需求分析与工作分析,确定招聘标准、招聘规模、招聘渠道与方法,把合适的人配置到合适岗位上的过程是指()A、人力资源规划B、工作分析C、人员素质测评D、人力资源招聘正确答案:D8、()是一种在传统的评级量表法的基础上演变而来,由评级量表法与关键事件法结合而成的考核方法。
A、行为锚定法B、360度考核法C、关键事件法D、配对比较法正确答案:A9、猎头公司在猎取各类高级人才时,首先要()A、善后事宜B、寻找合适人选C、了解客户需求D、主动出击正确答案:C10、在工作分析计划书的构成要素中,()包括对整个工作分析时间的安排。
A、工作进程B、估计工时的需要C、分析类型D、信息来源及信息收集方法正确答案:A11、()阶段是在招聘过程中对职务申请人的面试和选拔过程。
A、招聘工作评估B、确定招聘计划C、录用及录取通知D、接待和甄选应聘人员正确答案:D12、关于绩效指标的信度与效度,以下说法错误的是()A、效度是指测量工具在多大程度上测量到了真正想要测量的特质B、信度是指测量工具反映被测量对象特征的可靠程度C、评价者信度检验是指标信度检验最主要的部分D、信度是衡量测量工具可靠性和一致性的基本指针正确答案:C13、衡量测量工具可靠性和一致性的基本指针是()A、绩效指标的效度B、绩效指标的选取C、绩效指标的信度D、绩效指标的权重正确答案:C14、绩效反馈面谈的()阶段要指出员工业绩的优点和不足,以及能力上的优势与劣势,成绩和不足方面要呈现事实依据,先说成绩再说不足。
第一章人力资源管理概况一、单项选择题1.人才资源则指人力资源中具有(D)的资源A.学习能力B.生产能力C.发展能力D.创造能力【解析】创造能力是人力资源这一特殊资源特有的能力,其他各项均不准确。
2. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能(D)A. 获取B. 保持C.发展D. 任用【解析】任用这一职能是人力资源管理的附加值能,而非核心职能。
3. (A)的企业人力资源管理在选人制度上采取的主要方式是内部招聘A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国模式以及亚洲模式、中国模式等都是内部外部相结合的招聘模式。
4. 以注重劳动力资源的市场配置、自由就业政策、实行制度化的管理、对抗性的劳资关系和强调物质刺激的工资制度为特征的人力资源管理模式属于(B)A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国人力资源管理模式是以平等和自由为核心理念,因此,美国的人力资源管理模式也注重对抗性劳资关系,物质激励为主,所以B为正确选项。
5. 企业留人制度的主要特点是以职位分析和职位评价为基础的(D)A.薪酬制度B.福利制度C.奖金制度D.职位工资制度【解析】企业留人制度是以职位分析和职位评价为基础建立的。
6. 战略性的人力资源管理方法将把(A)都看成是人力资源管理者A.所有的管理人员B.人力资源总监C.人力资源部门的工作人员D.所有的领导人员【解析】战略性的人力资源管理是广义的,所以所有的管理人员都是管理者,而非仅有的专业人力资源管理人员,因而A正确。
7.下列哪项因素可以影响人力资源数量的地区变化(C)A.人口总量以及再生产状况B.人口结构及其变动C.人口迁移D.社会突变因素【解析】人口迁移会带动人口地区的变化,因而造成了人力资源的地区变化。
8.下列哪项因素不属于影响人力资源质量的因素(D)A.遗传和其他先天因素B. 营养因素C.教育因素D.社会变动【解析】社会变动引起的是数量的变化,而不会引起人力资源质量的变化。
人力资源管理练习题与答案1、我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。
A、100%B、150%C、200%D、300%答案:D2、以下关于计件单价的计算公式,错误的是().A、计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准/ 单位时间的产量定额B、计件单价= 企业或计件单位工人的平均等级工资标准/产量定额C、计件单价= 工资成本总额/历史最髙产量D、计件单价=工资总成本/产量定额答案:D3、我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立。
A、5年B、10年C、15年D、20年答案:B4、某公司奉行"不惜一切为顾客服务” 的理念,正确理解的是().A、要不计成本地满足顾客的要求B、无条件地满足顾客提出的任何要求C、一切都是顾客说了算D、顾客的满意程度决定企业的命运答案:D5、我国公民道德建设的基本原则是()A、集体主义B、爱国主义C、个人主义D、利己主义答案:A6、关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是()。
A、作业测时可确定先进的劳动定额B、作业测时为岗位分析与设计提供依据C、岗位写实是为了掌握与岗位有关的数据D、作业测时的目的是为了改进工序作业活动答案:B7、传统简历调査与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。
A、心理测试B、要素比较法C、背景调査1D、加权应聘申请表答案:D8、截止2016年4月,赵某在A企业已经工作了 25个月(其中试用期5 个月)。
因企业转变业务战略,A 企业提出解除与赵某的劳动合同。
赵某的月工资的3000元。
则A企业应向赵某支付的经济补偿金为()元A、300B、4500C、6000D、7500答案:C9、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了()。
A、诚实劳动的要求B、公平公正的要求C、善于合作的要求D、甘于奉献的要求答案:A10、关于企业形象,正确的说法是()。
第一章人力资源管理概述练习题及参考答案一、基本概念人力资源人力资源管理职权二、单选题1.下列哪个不包括在现实的人力资源数量内()A.未成年就业人口B.暂不能参加社会劳动的人口C.适龄就业人口D.老年就业人口2.下列哪个是现实的人力资源数量()A.失业人口B.暂不能参加社会劳动的人口C.老年就业人口D.其他人口3.人口资源、人力资源和人才资源的关系是()A.人口资源>人才资源>人力资源B.人力资源>人口资源>人才资源C.人才资源>人口资源>人力资源D.人口资源>人力资源>人才资源4.人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现()A.能动性B.时效性C.双重性D.社会性5.下列哪项是现代人力资源资源管理的特点()A.管理目的是组织短期目标的实现B.以事为中心的管理模式C.强调民主参与的管理方式D.战术性、分散性的管理性质6.下列哪项是传统人事管理的特点()A.执行层的管理地位B.视员工为第一资源的管理视角C.管理活动重视培训开发D.组织和员工利益共同实现的管理目的7.下列哪项不是现代人力资源管理的特征()A.人本特征B.战术性与单一性C.系统性与整体性D.双赢性与互惠性8.所有权与经营权分离是从下列哪一个时代开始的()。
A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.文化管理阶段9.社会人假说是在由谁提出的()。
A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.麦格雷戈10.没有法制,强调“人治”思想的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段11.主张刺激性的付酬制度的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段12.主张对工人进行思想压制的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段13.采取“经济人”假设的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段14.采取“社会人”假设的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段2第 3 页共39 页C.人际关系阶段D.行为管理阶段15.“非正式组织”理论是哪个管理发展阶段提出的()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段16.下列哪项不是人际关系阶段的特点()A.采用“社会人”的假设B.强调外部控制C.重点管理人的思想D.弱化制度的作用17.X-Y理论是哪个发展阶段的代表性理论()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段18.需要层次论是哪个发展阶段的代表性理论()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段19.马斯洛需要层次理论排列正确的是()A.生理需要——交往需要——安全需要——尊重需要——自我实现需要B.生理需要——安全需要——尊重需要——交往需要——自我实现需要C.自我实现需要——安全需要——尊重需要——交往需要——生理需要D.自我实现需要——尊重需要——交往需要——安全需要——生理需要20.麦肯锡的7S模型诞生于哪个管理发展阶段()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段21.学习型组织出现于哪个管理发展阶段()答案参见我的百度空间://blog/item/a3749ff7da3def245c6008dc.htmlA.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段22.在麦肯锡的7S模型中,居于核心地位的是()A.人员B.共有价值观C.社会环境D.作风23.招聘体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发24.新员工培训体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发25.薪酬体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发26.人力资源培训主要体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发27.绩效考核主要体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.控制与调整D.开发28.下列关于人力资源管理的功能的陈述不正确的是()。
人力资源管理员单元练习题第四章绩效管理一、单项选择1.绩效考核对于员工个人则是()对自己工作状况及其成果的评价。
(A)上级和同事(B)上级和下级(C)下级和同事(D)上级和平级2.对企业绩效管理系统的诊断应进行()分析。
(A)总体(B)个体(C)考评者(D)组织或系统3.能力是客观存在的,可以(),可以通过一系列手段去把握能力的存在,以及在不同员工之间的差异。
(A)评估和考核(B)感受和考察(C)感知和考察(D)感知和察觉4.()是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。
(A)工作项目(B)工作要项(C)工作指标(D)工作效果5.按照员工的工作成果进行评估,这种方法比较客观,容易为员工接受,能减少()的可能性。
(A)产生误会(B)产生偏见(C)产生误解(D)产生意见6.()是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。
(A)关键事件法(B)行为观察法(C)行为观察量表法(D)行为定点量表法7.工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其()(A)工作表现(B)工作成果(C)工作成绩(D)工作效果8.绩效的优劣要受多种因素的影响,如()是员工的主观性影响因素。
(A)激励、环境(B)激励、技能(C)个性、动机(D)技能、环境9.()是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。
(A)能力考核(B)态度考核(C)业绩考核(D)绩效考核10.行为主导型的考评内容以考评员工的()为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程。
(A)工作效果(B)工作态度(C)工作业绩(D)工作行为11.目标管理法能使员工个人的()保持一致。
(A)个人目标与组织目标(B)努力目标与组织目标(C)努力目标与集体目标(D)个人目标和集体目标12.选择绩效考评方法要根据企业的()以及各类岗位和人员的特点。
(A)环境和物力(B)环境和财力(C)环境和条件(D)环境和特征13.绩效考评可以分为()三种类型。
(A)年度考核、平时考核、专项考核(B)年初考核、年中考核、年终考核(C)年中考核、平时考核、专项考核(D)年度考核、专项考核、季度考核14.企业绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及()等方面完成情况的考核。
(A)产量(B)效益(C)效率(D)效果15.在考核过程中,主管与下属之间就评估所做的讨论叫()(A)公开评估(B)评估面谈(C)评估讨论(D)评估讲座16.( )是企业根据岗位工作说明书,对员工的工作业绩,包括工作行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的过程。
(A)行为考核(B)绩效考核(C)人事考核(D)能力考核17.选择()的绩效考核类型,对具体产生操作的员工较适合,但对事务性工作人员的考评不太适合。
(A)效果主导型(B)行为主导型(C)观察主导型(D)品质主导型18.()是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。
(A)按照员工的工作表现进行评估的方法(B)按照员工的工作能力进行评估的方法(C)按照员工的工作态度进行评估的方法(D)按照员工的工作成果进行评估的方法19.量表评定法使用(),事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。
(A)按具体形式区分的评估方法(B)混合标准尺度法(C)描绘性评定量表法(D)书面法20.绩效考核指员工的()做比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。
(A)实际绩效与组织的期望(B)个人成绩与群众测评(C)群众测评与组织的期望(D)实际绩效群众测评、组织期望21.以下属于绩效反馈基本要素的有()。
(A)科学性(B)有效性(C)永久性(D)真实性22.将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是()。
(A)水平比较法(B)成对比较法(C)横向比较法(D)目标比较法23.为保证绩效面谈信息反馈的有效性,最好的方式是()。
(A)进行“一对一”的反馈面谈(B)组成一个面谈小组来进行面谈(C)在小级其他成员在场的情况下面谈(D)针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论24.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是()(A)行为观察法(B)目标比较法(C)加权选择量表法(D)行为锚定等级评价法25.绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括()(A) 高层领导(B)外部客户(C)全体员工(D)人力资源部门人员26.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是()(A)目标管理法(B)绩效标准法(C)直接指标法(D)成绩记录法27.在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是()(A)高层领导(B)一般员工(C)直接上级/主管(D)人力资源部人员28.对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是()(A)行为观察法(B)以结果为导向的考评方法(C)以关键事件为导向的考评方法(D)以行为或品质特征为导向的考评方法29.对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()(A)考评阶段(B)实施阶段(C)总结阶段(D)应用开发阶段30.下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是()(A)具有广泛性(B)具有主动性和能动性(C)具有针对性和及时性(D)具有真实性31.由于被考评者的多样性,个人品质存在明显差异,有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性,而采用()可以克服此类问题。
(A)目标管理法(B)直接指标法(C)成绩记录法(D)绩效标准法32.在制定绩效管理方案时,应根据()合理地进行方案设计,并对绩效管理方案进行可行性分析。
(A)绩效管理目标(B)绩效管理方法(C)绩效管理程序(D)绩效管理对象33.绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要()(A)确定组织与员工个人的工作目标(B)制定绩效考评的具体方法与工具(C)确定考评者与被考评者(D)计划绩效考评实施的具体程序与过程34.绩效管理与绩效考评的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联系,下面叙述正确的是()(A)绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统(B)绩效考评是绩效管理的重要支撑点(C)绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据(D)相比较而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合35.下面绩效考评中,不属于能力考评项目的是()(A)知识(B)经验阅历(C)技能熟练程度(D)工作质量36.在使用关键事件法时,()(A)考评者要记录并观察员工工作中的关键事件(B)关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料(C)考评的内容是员工的短期表现(D)用来加以区分工作行为的重要程度37.下面()不是选择考评方法时应充分考虑的因素。
A、管理成本B、各种考核方法的优缺点C、工作的适用性D、组织的内外部环境38、对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是()。
①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以品质特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为A、①②B、③④C、②③D、②④39、如果某公司在资源和时间均有限的情况下,对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量,而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下,可以考虑采用的考评类型是()。
A、品质特征导向B、综合性的合成方法C、考评中心法D、工作结果导向40、()不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A、考核指标的相关性B、考核标准的准确性C、考核表格的简捷程度D、考核中各单位主管就履行的责任41、下面哪一项不是有效的绩效反馈应该具备的基本要求()。
A、针对性B、有效性C、道德性D、及时性42、为切实保证企业绩效管理制度和管理系统(),必须采取抓住两头,吃透中间的策略。
A、有效性B、可行性C、永久性D、有效性和可行性43、()是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。
A、排列法B、比较法C、分布法D、对比法44、应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的()。
A、始点B、中点C、终点D、总结45、绩效管理的考评者是组织的()。
A、一般人员B、全体员工C、管理人员D、特定人员46、在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度,应以()作为信息的主要来源。
A、该员工的同事B、该员工本人C、该员工的直接主管D、该员工的最高主管47、在绩效管理准备阶段,除了需要明确考评者与被考评者之外,一项重要的任务就是()。
A、培训专职工作人员B、培训一般考评人员C、培训中层干部D、培训考评者与被考评者48、绩效面谈的质量和效果取决于()。
A、考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态B、双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度C、考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度D、双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态49、()可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。
A、横向比较法B、强制分布法C、排序法D、成对比较法50、绩效管理的最终目标是为了()。
A、确定被考评者未来的薪金水平B、帮助员工找出提高绩效的方法C、制定有针对性的培训计划和培训实施方案D、促进企业与员工的共同提高与发展51、参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括()。
A、高层领导B、客户C、一般员工代表D、主管经理52、符合绩效考核指标设置要求的陈述是()。
A、让顾客完全满意B、熟悉设备的使用和维护C、尽量节约时间D、每月废品率不超过1%53、属于外部激励的奖励方式是()。
A、奖金B、欣赏和认可C、发展的机会D、具有挑战性的工作机会54、绩效管理的中坚力量是()。
A、高层领导B、一般员工C、直接上级/主管D、人力资源部人员55、在制定工作目标时,下列说法错误的是()。
A、工作目标是可测量和评价的B、在考核前工作目标不可被修改C、工作目标是直接主管和员工都认可的D、工作目标应明确规定完成的时间期限56、对一线销售人员的绩效考评宜采用()。
A、行为观察法B、以结果为导向的考评方法C、以关键事件为导向的考评方法D、以行为或品质特征为导向的考评方法57、绩效结果的应用不包括()。
A、培训需求的产生B、奖金的计算和发放C、员工个人发展规划D、工作分析方法的选择58、在绩效考评中,通常情况下()考评的准确性和可靠性最难把握。
A、同事B、下级C、本人D、客户59、绩效面谈的质量和效果主要取决于()。
A、考评双方的心理状态B、是否成立了员工绩效评审委员会C、考评双方对绩效管理制度的理解D、考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度60、工作要项指出“什么”该做,()指出的是该“如何”做。
这个标准乃是判断绩效的基础,通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明。