浴足行业不同客户话术

足疗店营销话术实用一篇足疗店营销话术 1足疗店营销话术足疗店营销话术:1、如何介绍自己的店铺？话术：我们店铺是一家专业足道连锁机构，它创立于2024年，第一家店是某某，现在已发展店铺( )家。

在整个市场是很具有知名度的。

2、店的优势哪里？话术：规模领先：自成立后，经过短短几年时间发展到5 家店铺，这证明了我们强大的品牌影响力和管理团队卓越的运营能力。

技能专业：员工都是经过专业培训的。

严格执行国家足部按摩职业标准的公司。

全员持证上岗的公司，只有专业的手法才能保证客户的健康。

管理规范：通过多年实践我们现已在店铺营业推广，卫生，服务礼仪，物耗控制，员工培训及内部运营形成了一整套完整的管理体系，确保了店铺的赢利能力。

服务超前：成为我们的会员您会享受到许多超值会员服务，如生日免单，父母首次免单，特殊节日免单，会员抽奖，房间升级，连锁打折，联盟消费打折等多项服务。

3.你们的技师是怎么招聘的？话术：(1)通过员工推荐，符合公司录用标准的(2)公司通过定点招工点直接招聘的(3)同业加盟，理论及手法合格亦可加入。

4、你们的员工包括高级、特级是如何考核晋升的？话术：我们的新员工要在指定的培训基地培训30天，内容包括企业文化，服务礼仪，足部按摩理论，手法实践、店铺管理制度，团队建设等，全部合格后方可在毕业，并在指定店铺实习合格后才能上岗。

高级和特级更是我们的主要技术力量，理论及手法考试合格，客户满意度达标方可晋升。

特级技师能通过重点按摩，达到一定的调整、康复的作用，且熟练度、舒适度特别好。

5、你们收入可是不高，为何不去其他足疗店试试（挖员工）？话术：我理解您的意思。

但我还是更喜欢我们店，因为作为一家专业的连锁足道，我们的优势不言而喻，客户也很认同，每天上课量很大，因而收入很稳定，而且每月15日准时发工资，从未拖欠过，而那些小店呢，看着提成高，但影响力小，上客也不稳定，收入也是忽高忽低，万一倒闭，工资都没地方要，我们许多同事都有过类似的经历。

服务部接待流程、话术
1、“下午好/晚上好,欢迎光临金指印象,里面请,请问先生/小姐几位”,指引客人到大厅沙发上就坐,：“请稍等,我去帮您拿拖鞋;”从鞋吧里面拿出相应的鞋子及手牌号检查男士、女士鞋号大小以及是否是同一双鞋,：“先生/小姐,您好,请换一下鞋子；请问您今天是做足疗还是保健”客人回答并换好鞋子后：“先生/小姐,您好,请带上您的手牌帮客人把手牌带上;”完毕后把客人引导相应房间,客人进入房间后：“先生/小姐请问有熟悉的技师吗或者我这边直接帮您安排一位男士/女士客人回答后,先生/小姐请稍等片刻为客人介绍茶水、饮料、小吃等配套服务,祝您/几位休闲愉快”
2、客人做完项目后,根据鞋吧提供的手牌号及服务评价单进行结账,客人过来买单时如果是会员：“X先生/X小姐,请出示您的会员卡或号等相关信息,我帮您进行结算,您今天做了X个项目,价格是XX元,打完折后价格为XX元,卡里面还剩余XX元;”如果卡里面剩余不多,则提醒充值,系统结账操作完毕：“X先生/X小姐,这是您的会员卡以及今天消费的小票,请保管好;”客人换好鞋子出门时：“请慢走,欢迎下次光临”如果是新客：“先生/小姐,您如果是经常过来消费或者经常带朋友过来可以考虑办一张会员卡,现在是开业酬………”向客人介绍办卡咨询后,如果成功,则刷卡/付现后办理会员手续,如果客人不愿意,则说：“好的,您今天做了X个项目,共消费XX元;”系统结账操作完毕：“X先生/X 小姐,这是您今天消费的小票,请保管好;”客人换好鞋子出门并进入电梯时：“先生/小姐,请慢走,欢迎下次光临”。

足疗师沟通销售话术为了提高足疗师的销售能力，以下是一些沟通销售话术的建议。

这些话术可以帮助足疗师与客户建立良好的关系，并有效地推销服务。

1. 提供专业咨询：- 对于新客户，问候客户并介绍自己，解释足疗技术和服务。

- 询问客户的需求和期望，倾听客户的意见和反馈。

- 针对客户的问题和关注点，提供专业建议和解决方案。

2. 强调独特卖点：- 强调足疗的独特卖点，如舒缓疲劳、促进循环和放松身心等。

- 解释足疗的益处，如减轻疼痛、缓解压力和促进健康等。

- 引用客户的案例或心得体会，证明足疗的效果和价值。

3. 提供选择和套餐：- 向客户提供多种足疗选择，如基础足疗、特殊护理和高级理疗等。

- 推荐套餐，如按次计费、定期会员卡和特别优惠等。

- 解释不同选择和套餐的差异，以帮助客户做出决策。

4. 回应客户的疑虑：- 积极回答客户的疑问和顾虑，解释足疗的安全性和效果。

- 引用正面的客户评价和反馈，增加客户的信任和信心。

- 处理客户的投诉和不满，积极解决问题并提供补救措施。

5. 创建客户关系：- 注意客户的姓名和需求，营造亲切和个性化的氛围。

- 主动与客户保持联系，提供新的足疗资讯和优惠信息。

- 邀请客户参加促销活动和推荐朋友来店消费，增加客户的忠诚度。

6. 结束销售：- 感谢客户的光顾和支持，表达对客户的关心和重视。

- 提醒客户下次来店的时间和服务，鼓励客户再次预约。

- 提供客户评价和建议的渠道，以便改善服务质量。

记住，沟通销售话术的关键是真诚和专业。

通过与客户建立良好的关系，并提供优质的服务，足疗师可以增加客户的满意度和忠诚度，从而提高销售业绩。

简洁明了的话术可以帮助足疗师更好地与客户沟通，争取更多的销售机会。

足疗师与客人交流必备的话术足疗是一种传统的中医保健方式，越来越受到广大市民的欢迎。

作为一名足疗师，不仅需要掌握专业技能，还需要具备良好的沟通能力。

下面将为大家介绍足疗师与客人交流必备的话术。

一、问候及介绍足疗师与客人交流的开头应该是友好的问候和自我介绍。

可以说：“您好，我是××足疗馆的足疗师，您要来做足浴还是足底按摩？”这样既能引起客人的注意，还能让客人更放心地享受服务。

二、了解顾客需求足疗师应该主动询问客人的需求，并根据客人的反应和身体状况指定相应的服务。

比如，问候客人：“您来做足疗是想舒缓疲劳、放松心情，还是治疗身体上的某些问题？”客人的反应可以告诉足疗师他们需要哪种服务。

三、解释服务流程及效果足疗师应该向客人介绍服务流程和效果，以便客人更加放心地享受服务。

例如，先向顾客解释足疗的基本流程，再详细说明按摩的部位、力度及效果，如“我们先用温水为您泡脚，然后按摩足底，可以促进血液循环，消除足部疲劳，让您感到舒适和放松。

”四、提供专业建议足疗师不仅要根据客人的需求提供相应的服务，还应该向顾客提供专业的建议。

例如，在给客人按摩的时候发现顾客的某个部位有问题，可以用专业的术语解释，并提出相应的建议。

如“我发现您的脚底有些硬块，建议您多注意脚部按摩和保养”。

五、客人满意度调查服务结束后，足疗师应该向客人进行满意度调查，以便发现服务过程中的缺陷，提高服务质量。

例如，“您对本次的足疗服务满意吗？您有什么意见或建议？”这样可以增加顾客的信任度，同时也是足疗师不断提高自身专业水平的重要途径。

六、客人离去问候客人离开时，足疗师可以说一些话语进行送别，比如说：“感谢您选择我们的足疗师服务，祝您身体健康，精神愉悦。

”这种问候不仅让客人感到温馨，也表达了足疗师的谦逊、热情和服务精神。

总结以上就是足疗师与客人交流必备的话术，准确、亲切的交流方式可以有效提升足疗服务的质量与顾客的满意度。

足疗师需要不断提高自身的技能和服务家的意识，才能让客人感受到专业、贴心的足疗服务。

足疗客人问答实例1、问：你多大了，看起来挺小的。

答：可直接报年龄，不小于18周岁。

2、问：你们的工资是多少？答：我们是基本工资加奖金，根据表现多劳多得（也可以模糊回答，不超过3500元，超过需上税）3、问：你们的木桶干净吗？会不会传染脚气？答：我们的木桶用过后都要浸泡消毒，并有一次性套桶袋，确保安全。

4、问：用药水泡脚好吗？答：您好，药水泡脚能促进血液循环，提高机体免疫力，还可以治疗许多疾病。

5、问：你们的泡脚热水太热了？答：您好，我们的泡脚水温为45度，这能有效地改善血液循环，更利于提高按摩效果。

6、问：你们用的泡脚药水都有什么药？答：我们的泡脚药水是经过专业的药剂师配制的，有红花、当归、归尾等具体有什么药只有药剂师才知道。

7、问：我不喜欢男士给我按摩，换个女的好吗？答：您可能是第一次来还不喜欢男士按摩，我们的按摩师都是经过专业培训的，其实男孩的手法更好一些。

8、问：给我找个漂亮的女士按摩好吗？答：我们的按摩师主要是靠技术和服务赢得顾客的，而不是靠漂亮。

9、问：为什么要异性按摩？答：根据中医理论异性按摩可以起到阴阳平衡的作用。

10、问：你们为什么要选择足疗按摩行业？答：什么工作都需要人来做，我们是健康的使者，能为您服务是我们的荣幸。

11、问：你做了多长时间了？答：我们做按摩的水平与时间没太大关系，关键在于人的悟性。

12、问：你有证书吗，可以拿出来看看吗？答：有的，我们的证书都有公司统一保管。

13、问：你们在哪里学的？答：我们都是由学校专业老师培训的，并通过国家职业技能鉴定后持证上岗的。

14、问：足部按摩有什么好处？答：经常做足疗对身体特别好，通过足疗按摩可以加快血液循环，减轻心脏压力，提高抗病能力，达到延年益寿的效果。

中医认为脚是根中之根，是人的第二心脏，足底按摩是一种没有毒副作用的物理疗法，它继承了传统的中医理论，又融合了西方医学的神经反射原理和生物全息理论，既能防病治病，又能消除疲劳提高抗病能力，以达到延年益寿的效果。

足浴技师与顾客沟通切入话术两点：1、查找切入点,打开沟通局面："依据顾客的身体特征、言谈举止等找到赞美顾客或与顾客对话的点。

'2、找准爱好点，沟通顾客感爱好的话题，形成愉悦沟通。

四多：1、多微笑2、多赞美3、多关怀4、多幽默三留意:1、语气亲切2、语速和缓3、语调轻柔赞美顾客针对女士：（发型、着装、饰品、化妆、体型、肤色、气质等，对于母亲要夸孩子聪慧美丽）1、您好女士，您发质真好，平常很注意保养吧，发质好也说明白您身体的健康。

2、您好女士，您的衣服真好看，真有品尝，正好衬托出您与众不同的气质。

3、你化的这个妆真好看，搭配你这身衣服，还有饰品（项链、耳环、手链等）显得特别有气质。

针对先生：4、您好先生，您长的真气派，风度翩翩，气质非凡，一看就不是一般的人，确定是个领导，我猜的对不？5、先生您好，您长的真有福气，一看就是贵人之相，我昨天晚上做梦最近有贵人相助，是不是就应到您这儿了。

6.先生您好，你的脚长的真好，又均匀又松软，很少有这么好的脚，它和你的命运有关系，你确定是不愁吃不愁喝的人，事业有成就，家庭也美满，确定住好房开好车。

7.先生您好，您的肩膀真宽敞（或很牢固），一看就是男人的肩膀，确定是能干大事的人，可能肩部有点问题，这是工作劳累造成的，凡是干大事的人，担当的责任也多，但是再忙也要留意身体，有空多来调理一下。

8.先生您好，您的身材保持的真好，腰倍（儿）直，气质儒雅，一看就是一个很有学问、很有成就的人。

9.先生您好，一看您就是很和善的人，这样的人有福气，当领导有人拥护，遇事有贵人相助。

10、您身体真好，脚一搓就热，别的顾客搓好几遍才热，说明您身体气血旺盛、经络畅通。

11、您身体真好，从您的脚上可以看出，您身体的各方面都很健康，但是，随着年龄的增长和工作的劳累，假如不留意也会出问题，养生理疗就是预防亚健康消失的。

12、先生您真风趣幽默，与您谈天真兴奋，你常常来做保健吗？盼望能常常遇到您。

洗脚引流朋友圈推广话术1、余生很贵，经不起浪费，唯有养生按摩才是对自己最好的安慰！2、喝最烈的酒泡最好的脚才是对人生最好的回馈。

3、没有长生之药，只有养身之道。

4、俗话说：百病始于脚，人老脚先衰。

养生先养脚，护足不畏老。

5、不变的地点，一样的等待一切的准备，只为等您而来最舒适干净的环境，最热情的服务，迎接你的到来xx足浴是您。

6、无需改天，不用下次，不必以后就现在，只要你来，我们都在，时刻欢迎你的到来。

7、你是青灯不归客，我是深夜足疗人，你按摩为了健康和快乐，我按摩为了生活，你刚好需要，我刚好在，我是88号技师，等你哟。

8、吸引你的首先是颜值，惊艳你的最终是服务。

从不妨一试，到来就爱上，因为有你，我们一直在努力，xxx恭候您的光临。

9、生活不止诗和远方，还有沐足和SPA。

10、做健康产业只宣传不打扰，时间您订、友谊常在、情义永在，一个电话，随时安排。

11、一路走来，从陌生成为顾客，从顾客成为朋友，我选择真诚，您选择信任，感恩您一如既往的支持，xxx足疗养生会馆一定会把更专业、更优质的技术与服务给您，为您健康保驾护航！12、智者不入爱河，成年人洗脚按摩，余生很贵，经不起浪费，唯有养生按摩才是对自己最好的安慰。

喝最烈的酒，泡最好的脚，才是对人生最好的回馈。

13、无论在什么年纪，唯有健康与美不可妥协，唯有自己不可辜负。

足道按摩，高品质优技术，xxx足浴欢迎您。

14、择日不如撞日，改天不如今天，下次不如这次，足疗放松按摩就现在，生活常常有惊喜，心动不如行动，xx足疗全体人员恭候您的大家光临！15、上联：洗脚、按摩、谈感情，不来xx足道等于零下联：年轻、有为、想成功，不来xx足道一场空。

横批：xx足道欢迎您！16、最好的环境，服务为本。

顾客至上，以我用心，换您安心！百病始于脚，人老脚先衰。

养生先养脚。

护足不畏老。

17、天气在变，服务不变。

季节在变，态度不变。

18、不管时间怎么变，我都一直。

快约起来哦，xx足浴。

足浴前台营销话术导语欢迎来到我们的足浴店！我们致力于为每一位顾客提供最优质的服务体验，让您在繁忙的生活中找到片刻的放松和舒适。

为了让您更好地了解我们的服务项目和优惠方案，我们特别准备了一些精彩的前台营销话术，希望能给您带来更多的惊喜和便利。

请随我一起来了解吧！服务介绍1. 足浴项目我们的足浴项目包含了传统足排、水疗足疗、中药泡脚等多种选择，针对不同的需求，我们会为您提供相应的专业护理，让您的双脚得到舒缓和放松。

2. 服务特色在足浴的过程中，我们注重使用优质的草本浴液和天然精油，让您在享受足浴的同时，也能感受到身心的平静和舒畅。

此外，我们还提供按摩推拿服务，帮助您消除疲劳、舒缓肌肉，让您焕发活力。

优惠活动1. 新客特惠首次光临我们店铺的新客户将享受到XX折优惠，欢迎您来体验我们的服务。

2. 会员福利成为我们的会员，您将享有每次服务XX元的固定价优惠，还有更多的生日礼包和积分兑换活动等着您。

营销话术示例1.您好！欢迎光临我们的足浴店！本店现在有优惠活动，新客户首次体验可享受XX折优惠哦！不知道您是否有兴趣尝试一下呢？2.亲爱的顾客，我们的足浴项目可是由专业的技师精心打造，使用的都是优质的原料和药材，绝对让您倍感舒适和放松。

您可以选择按摩推拿服务，深度舒缓疲劳，获得更好的放松体验。

3.您知道吗？我们的会员福利可是相当不错的哦！成为我们的会员，您每次服务都可以享受XX元的优惠价，还有生日礼包和积分兑换等多重福利等待着您。

快来加入我们吧！结语在我们的足浴店，我们一直致力于为您提供最优质的服务和最舒适的体验。

希望通过这些前台营销话术，能让您更好地了解我们的服务和优惠，让您在繁忙的生活中得到片刻的放松和呵护。

欢迎您的光临！以上就是关于足浴前台营销话术的相关内容，希望对您有所帮助。

如果您对我们的服务有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们，我们会竭诚为您服务！。

足疗店按摩推销话术
序言
在足疗店从事推销工作需要一定的技巧和话术，能够吸引客人、促进消费。

本
文将分享一些在足疗店从事按摩推销工作时可以使用的话术技巧，希望对从业者有所帮助。

一、引导客户进店
1. 打招呼
•您好，欢迎光临我们的足疗店！
•今天您来尝试一下我们的按摩服务吗？
2. 介绍店内环境
•我们这里的环境舒适、设施齐全，是放松身心的理想场所。

3. 给予优惠
•现在我们正举行促销活动，首次体验有优惠哦！
二、推荐服务项目
1. 引导客户了解服务
•您可以选择足部按摩、全身按摩等多种服务项目，根据自己的需求选择合适的项目。

2. 针对客户需求推荐项目
•如果您感觉腰酸背痛，可以尝试我们的腰部按摩项目，效果非常好。

3. 强调服务质量
•我们的按摩师经验丰富，技术过硬，保证让您舒适放松。

三、刺激消费欲望
1. 引导客户体验
•试一次按摩能让您感受到身心的放松和舒适，相信您会爱上这种感觉。

2. 提升服务价值
•体验我们的按摩服务，不仅可以缓解疲劳，还可以提高睡眠质量，对身体有很大益处。

3. 赠送优惠券
•体验完按摩服务后，我们会赠送您一张优惠券，下次再来享受更多优惠。

四、回访和建议
1. 关心客户体验
•在您享受完服务后，我们会做回访，了解您的体验和建议，以便提高我们的服务质量。

2. 提供建议
•如果您有任何建议或想法，欢迎告诉我们，我们会尽快改进。

结语
以上就是在足疗店从事按摩推销工作时可以使用的推销话术技巧，希望能够帮助到从业者，提升工作效果。

愿足疗店生意兴隆，客户满意！。

足浴技师给顾客按摩过程中的话术足浴技师给顾客按摩过程中的话术手臂放松A1、您好贵宾，现在为您做手臂放松，单臂放松的时间是5分钟，现在点按的是中府穴，请问这个力度可以么，这个它有宣肺理气、泄胸中热邪的功效，适用于肺支气管病变、呼吸系统疾病、肩周炎等症状。

A2、接下来点的是曲池、内关、外关、阳溪、阳谷、合谷、劳宫等穴位。

点按这些穴位有清热镇痛、疏通经络、安神的功效，适用于颈椎病、咽喉肿痛、牙痛、中风昏迷、手腕痛失眠等症状。

腹部按摩B1、您好贵宾，现在为你做腹部按摩，时间是10分钟，腹部主要运用的穴位有中脘穴、神阙穴、天枢穴、气海穴、关元穴。

点按这些穴位有调理脾胃、补中益气、培补肾元的功效，适用于胃肠类疾病、小腹痛苦、便秘、腹泻等症状。

腿前侧按摩C1、您好贵宾，现在为您做腿部放松，单侧时间为5分钟，腿前面主要运用的穴位有血海、梁丘、内.外膝眼、足三里、三阴交，请问这个力度可以么。

点按这些穴位有补血养血，祛风化湿、通经活络的功效，适用于膝关节痛苦、腰腿不利、急慢性胃痛、浮肿、女性的月经不调、痛经等症状。

颈肩背部按摩D1、您好贵宾，现在为您做颈肩背部按摩，时间为20分钟，颈肩部常用的穴位有风池、风府、肩井、天宗等穴，请问这个力度可以么。

点此二穴有疏风解表、活血化瘀、镇痛的功效的功效，适用于头晕、头痛、颈椎病，颈肩酸痛，肩周炎，、失眠、神经衰弱等症状。

D2、背部常常运用的穴位称之为背腧穴，背部腧穴可以起到通络镇痛、调整神经、调理五脏六腑功能的功效，适用于颈肩腰背痛、脊柱僵直、腰肌劳损等症状。

腿后侧按摩E1、您好贵宾：现在为您做腿部按摩，单侧时间为5分钟，腿后侧常常运用的穴位有环跳、承扶、委中、昆仑、太溪、涌泉等穴，请问这个力度可以么。

这几个穴位有舒筋活络、祛风湿、滋阴益肾，壮阳强腰的功效、常适用于坐骨神经痛、腰腿痛、下肢神经麻痹、膝关节痛等症状。

头部按摩F1、您好贵宾，现在为您做头部按摩，时间为15分钟，常用的穴位有印堂、神庭、攒竹、睛明、百会、太阳等穴位，常常的点按这些穴位有提神、清热明目、冷静的功效，适用于头晕、头痛、神经衰弱、眼疾、失眠多梦等症状。