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企业效能监察实施方案
企业效能监察实施方案主要包括以下几个方面:
1. 目标确定：明确企业效能监察的目标和任务，包括提高生产效率、降低成本、提高质量等。
2. 组织架构：建立一个专门的效能监察部门或小组，负责监察、评估和改进企业的效能。
3. 测量指标：确定衡量企业效能的关键指标，包括生产效率、能源消耗、人力资源利用率等。
4. 数据收集：建立一个数据收集系统，用于收集企业运营过程中的各种数据，包括产量、质量、成本等。
5. 数据分析：对收集到的数据进行分析和评估，找出问题和改进的空间。
6. 总结报告：定期生成效能监察的总结报告，包括问题分析、改进措施和效果评估。
7. 沟通和培训：与员工沟通并进行培训，使他们了解效能监察的目的和重要性，提高他们对效能监察工作的重视和参与度。
8. 改进措施：根据监察结果，制定和实施改进措施，包括流程优化、设备更新、人员培训等。
9. 绩效评估：定期对企业进行绩效评估，评估效果和改进措施的有效性。
10. 持续改进：不断改进监察工作的方法和流程，逐步提高企业的效能监察水平。
通过以上方案的实施，企业可以有效地监察和改进自身的效能，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
效能监察实施方案为切实转变机关工作作风,提高工作效能,保证依法行政和政令畅通, 优化经济进展环境,确保我市“两个领先”奋斗目标的实现,以下是我整理的效能监察实施方案，欢送大家参阅。
第 1 篇：效能监察实施方案一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，依据科学发展观的要求，紧紧围绕公司中心工作，着力转变工作作风，促进工作人员廉洁从政，提高效劳水平和办事效率。
二、工作目标贯彻公司纪委效能监察工作，整顿工作作风，提高工作效率，树立严明、勤政、廉洁、务实、高效的工作作风，进一步加强行政效能建设和有效的治理体系。
三、效能监察对象党政领导干部及全体员工。
四、职责1.经理 /书记组织贯彻落实公司纪委及本部门制定的各项审批制度 ;组织民主评议活动，有对各类过失行为处理的最终打算权。
2.效能监察小组效能监察小组由党风廉政建设领导小组成员组成，执行公司及本部门纪检制度，不定期对效能及纪律状况实施监视检查或抽查并落实监察结果;畅通群众诉求渠道、加强行政效能监视。
3.职能部门每月下旬各职能部门主管(效能监察小组成员)，实事求是地对部门员工工作行为及结果进展检查，将本部门职工的思想动态和工作完成状况汇报效能监察小组。
明确指出员工的缺乏及存在的问题，使员工生疏缺乏改正过错尽快提高。
4.其他相关责任员工有行使监视权，有权向效能监察小组指出党员领导干部工作作风及廉洁自律等方面所存在的问题。
五、效能监察内容1.监察廉政勤政、工作纪律状况。
对职工执行廉洁自律各项状况进展监察，重点监察工作时间串岗闲聊、上网谈天、炒股和玩玩耍 ;工作时间擅自离开工作岗位，办理与工作无关的个人事务及参与各种娱乐消费活动;无故旷工、请假逾期不归或迟到早退等问题。
2.监察落实决策状况。
对公司重大决策的贯彻落实状况进展监察，是否存在有令不行、有禁不止的渎职行为。
3.监察履行职能状况。
对各部门履行职责进展监察。
重点监察各部门工作等是否准时，程序是否标准。
公司效能监察工作实施方案清晨的阳光透过窗帘，洒在我的书桌上，我泡了一杯咖啡，准备开始这场关于公司效能监察工作实施方案的写作。
这个方案，我已经构思了许久，现在就让我用意识流的方式，一口气将它完成。
一、项目背景公司发展至今，规模不断扩大，员工数量也在不断增加。
然而，随着公司的壮大，管理层面的问题也逐渐显现。
为了确保公司的高速发展，我们需要对现有的管理体系进行监察，找出存在的问题，并加以改进。
这就是我们进行公司效能监察的初衷。
二、监察目标1.提高公司整体管理水平，提升工作效率。
2.强化各部门之间的协同作战能力。
3.优化公司内部资源配置，降低成本。
4.提升员工的工作积极性和满意度。
三、监察范围1.公司内部各项管理制度。
2.各部门的工作流程。
3.员工的工作态度和行为。
4.公司内部资源分配。
四、实施步骤1.成立效能监察小组我们需要成立一个专门的效能监察小组，由公司高层领导挂帅，各部门负责人参与，确保监察工作的全面性和权威性。
2.制定监察计划监察小组根据公司实际情况，制定详细的监察计划，明确监察内容、时间节点、责任人等。
3.开展监察工作监察小组按照计划，对各部门进行实地监察，了解工作流程、管理制度、员工行为等方面的情况。
4.数据收集与分析在监察过程中，收集相关数据，如工作效率、成本支出、员工满意度等，并进行数据分析，找出存在的问题。
5.提出改进措施针对发现的问题，监察小组提出具体的改进措施，并制定实施计划。
6.改进效果评估在改进措施实施后，对效果进行评估，看是否达到预期目标。
五、具体措施1.优化工作流程对现有工作流程进行梳理，简化不必要的环节，提高工作效率。
2.加强部门协同建立部门间的沟通机制，加强协同作战，提高整体执行力。
3.培训员工组织员工培训，提升员工的工作技能和综合素质，提高工作效率。
4.调整资源分配合理调整内部资源分配，降低成本，提高效益。
5.建立激励机制设立激励机制，激发员工的工作积极性，提升满意度。
优化发展环境医院效能监察工作实施方案一、前言随着经济和社会的发展，医疗服务的需求越来越大，医院作为基础设施之一，承担着为人民群众提供基本医疗服务的重要职责。
与此同时，医院效能监察成为了管理者了解医院运营情况的重要手段。
优化发展环境医院效能监察工作的实施方案是确保医院良性运营的重要保障，本文将具体阐述这一方案。
二、优化发展环境医院效能监察工作的必要性医院效能监察是评价医院内部管理、判断是否要进行改进的重要手段。
当前，医疗行业存在一些不合理状况，如医患关系不和谐、处方乱象严重、医疗资源分布不均等，这些问题严重影响了医疗服务质量，并对社会产生了负面影响。
因此，加强医院效能监察工作，建立科学合理的医院管理机制，是推进医疗事业良性发展的必要措施。
三、优化发展环境医院效能监察工作的具体方案1.建立评价体系建立全面、科学的医院评价体系，将评价标准向患者日常生活化、可视化的方向倾斜，加强对医生医德、患者就医体验、系统管理、医疗质量等方面进行考核，让医院运营情况更加透明。
2.加强医务人员教育培训医务人员是医院重要的组成部分，他们的技能水平、服务态度等对医院的运营情况有着举足轻重的影响。
因此，医院应当加强医务人员的培训和教育，提高他们的医疗水平和服务质量，进一步提升医院的信誉度。
3.完善监管机制医院监管主要是依靠对医疗行业的规制和监管。
需要建立一个完整的监管体系，以确保医院规范运作。
具体来说，医院可以利用现代信息技术，加强对医院运营情况的监管，实现信息公开和透明化，让排查和监察变得更加快捷和高效。
4.加强与社会的沟通和交流医院作为社会服务机构，应该建立健全的社区沟通渠道，与患者协商、共同解决问题，同时加强与政府有关部门的协调与配合，建立医疗机构、监管者、媒体等之间的沟通机制，实现医疗服务质量和运营管理的公开透明。
四、结语优化发展环境医院效能监察工作方案的实施可以有效提升医院的管理水平和服务质量，进一步构建医疗生态环境，推动医疗事业健康、持久发展，从而更好地满足人民群众对医疗服务的需求。
纪委效能监察实施方案一、背景分析。
近年来，我国反腐败斗争取得了显著成效，但也暴露出一些问题，其中之一就是纪检监察工作效能不高。
为了进一步加强纪委的监察工作，提高效能，制定了本实施方案。
二、总体目标。
本方案的总体目标是建立健全的纪委效能监察机制，提高监察工作的效能和水平，为党风廉政建设和反腐败斗争提供有力保障。
三、具体措施。
1. 加强监察对象的分类管理。
根据不同的监察对象，采取不同的监察方式和措施，对不同层级、不同领域的监察对象实行分类管理，确保监察工作的针对性和有效性。
2. 完善监察制度和规范。
建立健全监察制度和规范，明确监察程序和权限，规范监察行为，保障监察工作的合法性和权威性。
3. 提高监察人员素质和能力。
加强对监察人员的培训和教育，提高他们的业务水平和专业能力，确保监察工作的专业化和高效性。
4. 加强监察信息化建设。
推动纪委监察工作信息化建设，建立健全监察信息系统，实现监察信息的共享和管理，提高监察工作的科学化和智能化。
5. 完善监察工作考核机制。
建立健全监察工作考核机制，对监察工作进行定期评估和考核，倒逼监察人员提高工作效能和水平。
四、保障措施。
1. 加强领导和组织保障。
加强纪委领导对监察工作的重视和支持，健全组织保障体系，为监察工作提供坚强的组织保障。
2. 完善监察工作法律保障。
依法保障监察工作的合法性和权威性，加强对监察工作法律法规的研究和宣传，确保监察工作的合法性和规范性。
3. 加强对监察工作的宣传和舆论引导。
加强对监察工作的宣传和舆论引导，增强社会对监察工作的理解和支持，营造良好的舆论环境。
五、预期效果。
通过本实施方案的落实，预计能够有效提高纪委监察工作的效能和水平，为党风廉政建设和反腐败斗争提供有力保障，实现监察工作的科学化、规范化和专业化。
六、总结。
本实施方案的制定是对纪委监察工作的一次重要尝试和探索，希望能够得到各级纪委的重视和支持，实现监察工作的高效运行和良好效果。
七、建议。
安全生产效能监察工作实施方案安全生产效能监察工作是企业保障生产安全、预防事故发生、提高生产效率和经济效益的重要手段。
为了确保安全生产效能监察工作的顺利进行，特制定本实施方案。
一、目标与任务设定目标通过实施安全生产效能监察工作，确保企业生产过程中的安全管理水平得到有效提升，减少安全事故的发生，保障员工生命安全和企业财产安全。
任务对企业生产过程中的安全管理制度、操作规程、安全培训等方面进行监察。
发现和整改生产过程中的安全隐患，防止安全事故的发生。
提高员工的安全意识和操作技能，增强企业的安全文化。
对监察结果进行统计、分析和反馈，为企业持续改进安全管理提供依据。
二、组织机构建设成立安全生产效能监察工作小组，由企业领导担任组长，安全生产管理部门负责人任副组长，成员包括相关部门负责人和专业技术人员。
工作小组下设办公室，负责日常监察工作的组织和协调。
三、监察内容制定监察内容安全管理制度的完善性和执行情况。
生产设备、工艺的安全性能和运行状况。
员工的安全培训情况和操作技能。
应急预案的制定和演练情况。
安全设施和防护用品的配置和使用情况。
监察标准依据国家相关法律法规、行业标准和企业实际情况，制定具体的监察标准，作为监察工作的依据。
四、方法与步骤规划方法采用现场检查、查阅资料、员工访谈等多种方法，全面了解企业的安全生产状况。
结合企业实际情况，运用专业知识和技术手段，对监察内容进行深入分析。
制定针对性的整改措施，明确整改责任人和整改时限。
步骤制定详细的监察计划，明确监察时间、地点、人员和任务。
开展现场监察，记录监察情况，发现问题及时与企业沟通。
整理监察结果，形成监察报告，提出整改建议。
跟踪整改情况，确保整改措施得到有效落实。
五、时间安排与进度时间安排监察工作分为准备阶段、实施阶段和总结阶段，具体时间安排如下：准备阶段：进行前期调研，制定监察计划和标准，预计用时XX 周。
实施阶段：开展现场监察，形成监察报告，预计用时XX周。
2024年工程项目效能监察工作实施方案一、前言在工程项目的实施过程中，为了保证其效能和质量，在监察工作方面应加强监管力度，提高监察的精细化和专业化水平，确保项目的顺利进行和取得成功。
本方案旨在提出2023年工程项目效能监察的具体计划和实施方法，以达到有效监察工作的目的。
二、目标和原则1. 目标：着力提高工程项目的效能和质量，推动工程项目的可持续发展。
2. 原则：科学规划、精细管理、全面监察。
三、具体措施1. 健全监察机制（1）建立健全工程项目监察的组织架构和职责分工，明确监察人员的工作职责和具体任务。
（2）加强与相关部门的沟通和协作，形成监察工作的合力。
（3）建立健全工程项目监察的信息系统，确保监察信息的实时更新和共享。
2. 明确监察重点（1）优化目标选择，将重点放在对大型工程项目的监察上。
（2）将监察重点放在高风险的工程项目上，如涉及国家安全的工程项目、环境污染的工程项目等。
（3）加强对工程项目建设规范和质量标准的监察，确保项目符合相关法律法规和技术规范。
3.加强监察力量建设（1）加大对监察人员的培训力度，提高其监察能力和综合素质。
（2）建立监察人员的考核制度，激励监察人员积极履行职责。
4.加强监察手段和方法（1）建立健全工程项目的效能监察指标体系，明确监察的具体内容和要求。
（2）采用先进的技术手段，如遥感、无人机、人工智能等，提高监察工作的效率和精准度。
（3）加强对工程项目的实地监察，确保监察的真实性和准确性。
（4）建立举报奖励制度，鼓励广大群众积极参与工程项目的监察工作。
5.加大监察力度（1）加强对工程项目的动态监察，及时发现和纠正问题。
（2）加强对工程项目的跟踪监察，确保项目的推进和完成。
四、实施评估1. 建立监察工作的监督和评估机制，对2023年工程项目效能监察的实施情况进行定期评估和报告。
2. 根据评估结果，及时调整监察工作方案，确保监察工作的连续性和有效性。
五、预期成果1. 提高工程项目的效能和质量，保障工程项目的可持续发展。
效能监察实施方案一、引言效能监察是指通过对组织、机构、团队和个人工作的全过程进行监察和评估，以确保工作能够高效、规范地进行，达到预期的目标和效果。
本文旨在提出一种有效的效能监察实施方案，以帮助组织在工作中实现高效运转。
二、实施步骤1.制定效能监察指标：根据组织的目标和工作特点，制定适用的效能监察指标。
这些指标应涵盖时间管理、行动计划、执行能力和结果评估等方面，以确保全过程的监察。
2.设立监察机构：成立专门的效能监察机构或委员会，负责组织和协调整个监察过程。
该机构应由专业人士组成，具备丰富的监察和评估经验，为监察工作提供专业支持。
3.建立监察流程：明确监察的流程和要求，包括监察的时间节点、监察内容、责任人和监察方法等。
同时，加强对监察人员的培训，提高他们的监察能力和专业水平。
4.进行监察活动：按照监察流程和要求，对工作进行监察。
监察人员应准确、公正地收集相关信息和数据，通过观察、访谈和文件审查等方法，评估工作的执行情况和效果。
5.分析监察结果：根据监察结果，进行分析和评价。
对于发现的问题和不足，及时采取措施进行改进和整改。
同时，及时表彰和奖励优秀的工作表现，鼓励和激励工作人员。
6.定期报告和总结：定期报告监察工作的进展和成果，向上级组织领导或监察部门汇报。
同时，总结监察的经验和教训，提出改进和完善的意见和建议，为下一阶段的监察工作提供指导。
三、实施过程中的注意事项1.强调公正、公平：监察活动应公正、公平，根据事实和数据评估工作的执行情况和效果，不得偏袒或歧视任何人或团队。
2.加强宣传和意识培养：通过各种宣传渠道，加强对效能监察的宣传和解释，提高工作人员对监察工作的理解和支持。
3.链接工作目标：效能监察应与工作目标紧密相连，通过监察工作，及时发现和解决工作中的问题和障碍，确保工作按时、按质量和规范完成。
4.加强信息系统建设：建立和完善信息系统，用于收集、分析和共享监察信息。
同时，保障信息安全，避免信息泄露或滥用，确保监察工作的有效性和可靠性。
国企效能监察工作实施方案一、背景。
近年来，国有企业在改革开放的大潮中取得了长足的发展，但也面临着效能监察不足的问题。
为了提高国企的运营效率和管理水平，制定国企效能监察工作实施方案显得尤为重要。
二、目标。
1. 提高国企的运营效率和管理水平；2. 加强国企内部监督和自律机制；3. 推动国企改革和发展。
三、实施步骤。
1. 制定监察标准。
明确国企效能监察的标准和指标，建立科学合理的评价体系，确保监察工作的客观性和公正性。
2. 加强内部监督。
建立健全国企内部监督机制，强化对各级管理人员和员工的监督，确保国企运营活动的合法合规。
3. 完善激励机制。
建立激励机制，对国企在效能监察工作中取得突出成绩的单位和个人给予奖励，激发国企内部活力。
4. 完善信息披露。
加强国企信息披露工作，提高透明度和公开度，让社会各界监督国企运营活动。
5. 加强培训和教育。
加大对国企管理人员和员工的培训力度，提高他们的管理水平和监察意识，为国企效能监察工作提供有力保障。
四、保障措施。
1. 加大政策支持。
政府应加大对国企效能监察工作的政策支持力度，为国企监察工作提供政策保障。
2. 健全监察机构。
建立健全国企效能监察机构，明确监察职责和权限，确保监察工作的有序进行。
3. 加强信息化建设。
推动国企效能监察工作的信息化建设，提高监察工作的效率和准确性。
五、总结。
国企效能监察工作的实施方案，对于提高国企的运营效率和管理水平，推动国企改革和发展具有重要意义。
我们将按照以上方案，全面推进国企效能监察工作，为国有企业的可持续发展贡献力量。
安全生产效能监察工作实施方案 (2)安全生产效能监察工作实施方案 (2)精选2篇（一）一、工作目标：通过加强对安全生产效能的监察工作，提高企业的安全生产管理水平，有效预防和控制事故的发生，保障员工的生命财产安全。
二、工作内容：1.建立完善的安全生产效能监察制度，明确监察的职责、权限和工作流程。
2.制定安全生产效能监察工作计划，并组织实施，确保监察工作全覆盖、定期进行。
3.加强安全生产教育培训，提高员工的安全意识和安全技能。
4.对企业的安全生产管理制度和操作规程进行监察，确保其合理、规范、可行。
5.对企业的安全设备设施进行监察，检查其完好性和有效性。
6.对企业的安全生产措施进行监察，确保其有效实施。
7.对企业的安全生产记录和报表进行监察，确保其真实、准确、完整。
8.对事故隐患排查和整改工作进行监察，确保隐患得到及时处理。
9.对事故发生后的应急救援工作进行监察，确保救援工作及时、有效。
10.加强与相关部门的协作，提高监察工作的效能。
三、工作步骤：1.制定安全生产效能监察工作计划，并明确责任分工。
2.按计划组织实施监察工作，对企业进行现场检查和抽查核实。
3.对发现的问题进行整理和分类，并制定整改措施和时限。
4.督促企业按时整改，并进行跟踪检查，确保整改措施有效。
5.定期总结安全生产效能监察工作，分析问题和经验，提出改进意见。
四、监察工作的要求：1.监察人员要具备一定的安全生产知识和技能，并接受相关培训。
2.监察工作要客观、公正、严格，不受任何干扰和影响。
3.监察工作要注重实际效果，推动问题的解决和整改。
4.监察结果要及时上报，并按规定程序处理。
五、工作效果评估：1.对企业的安全生产管理水平进行评估，确保监察工作的有效性。
2.对监察工作的整体效果进行评估，及时发现和解决存在的问题。
以上是安全生产效能监察工作的实施方案，希望能够对您有所帮助。
如有其他问题，可随时咨询。
安全生产效能监察工作实施方案 (2)精选2篇（二）一、背景介绍为了保障安全生产，预防安全事故的发生，提高安全生产效能，需要对安全生产工作进行监察和评估。
效能监察工作实施方案为切实转变机关工作作风，提高工作效能，保证依法行政和政令畅通，优化经济发展环境，确保我市“两个率先”奋斗目标的实现，根据市委、市政府《关于在全市开展效能监察工作的意见》的要求，特制定本实施方案：一、指导思想效能监察工作要以“三个代表”重要思想为指导，以《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》、《国家公务员暂行条例》等有关法律法规为依据，大力弘扬求真务实精神，查处“四乱”行为，落实效能责任追究。
通过开展效能监察工作，做到思想再解放，思路再创新，效率再提高，发展再加速，使党的路线、方针、政策和市委、市政府的各项工作部署得到贯彻落实，各级各部门工作作风明显转变，工作效率明显提高，发展环境进一步优化，为全面建设小康社会，加快鹤壁经济发展，实现市委确定的“两个率先”奋斗目标，提供坚强的政治保证。
二、监察对象和内容（一）监察对象效能监察的对象是全市各级党委部门、政府部门、司法机关和群团组织及其工作人员。
（二）监察内容效能监察工作必须紧紧围绕党的路线、方针、政策的贯彻落实，紧紧围绕市委、市政府的工作部署，紧紧围绕实现“两个率先”的奋斗目标，主要监察以下内容：1、市委、市政府工作部署的贯彻落实情况。
主要是市委、市政府重要改革措施、重大决策和工作部署是否落到实处；重点项目建设是否顺利推进；招商引资目标是否顺利实现；与市委、市政府签订的各项工作目标任务是否完成。
2、机关职能转变和改进服务方式情况。
主要是各级各部门是否把干部任用、项目审批、批钱批物、收费罚款、办证审照等重要事项，以及不涉及保密的所有工作事项，实行办事依据、办事程序、办事条件、办事结果等政务公开；各项便民承诺服务措施是否建立并落实到位；应进入行政服务中心办理的事项是否做到应进全进；市、县（区）行政服务中心功能是否完善，服务是否改进，是否实现由“一站式办公，一条龙服务”向“一站式办公，一网式服务”转变；是否积极推进行政审批制度、财政管理制度、干部人事制度以及招标投标等服务方式的改革与创新，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关管理体系。
3、治理经济发展环境情况。
主要是各级各部门在实施管理、处理事务和提供服务过程中，是否做到尽职尽责、行为规范、依法行政、严格执法；有无利用职权乱检查、乱收费、乱摊派、乱罚款，吃拿卡要等违纪违法行为；优化经济发展环境的长效机制是否完善；严肃查处干扰和破坏经济发展环境、损害企业合法权益、损害投资商利益和扰乱市场经济秩序的违纪违法案件。
4、工作作风和工作效率情况。
主要是各级各部门对市委、市政府重大决策的办理进度、办事效果；管理、服务和执法过程中有无不作为、乱作为情况；是否建立健全了首问负责制、岗位责任制、限时办结制等提高工作效率和服务质量的效能制度体系，用制度管人管事，实现工作管理的制度化、规范化和科学化；是否存在官僚主义、形式主义、弄虚作假、欺上瞒下、铺张浪费等行为；是否存在态度生硬，办事不公，推诿扯皮，效率低下等问题；影响社会稳定和人民群众反映比较集中的热点、难点问题，是否及时采取有效措施加以认真解决。
三、方法措施效能监察的方法措施是：三室联动，跟踪问效，效能投诉，一年双评，结果运用，责任追究。
（一）建立效能监察“三室联动”工作制度。
市委督查室、市政府督查室和市纪委监察局效能监察室密切配合，共同对市委、市政府督办事项进行效能监察，对未完成的督办事项实施效能责任追究。
通过建立月例会制度，建立效能监察事项移送制度，采取现场察看、调查走访、查阅资料、召开座谈会等方式进行效能督查，查时间、查进度、查效果、查质量，以保证市委、市政府重大决策、重点工作、重要事项和各项工作目标落到实处。
（二）建立效能监察跟踪问效制度。
对市委、市政府重大决策的贯彻落实、经济发展目标的完成情况和重点建设项目的进度等重要内容，采取跟踪问效措施。
建立报告制度，各级各部门定期向市纪委监察局效能监察室上报工作任务完成情况；建立监察制度，定期对有关单位有针对性地进行监督检查，及时掌握工作进展情况；建立领导干部联系企业制度，帮助重点工程建设项目、重点企业排除干扰，搞好内部效能监察，加强管理，推动其快速发展；建立各级效能监察对象效能档案，对其效能建设情况实行记录归档；建立与人大、政协联系制度，加强与各级人大、政协的联系，听取人大代表、政协委员的意见和建议。
（三）建立效能监察投诉处理制度。
市纪委监察局效能监察室负责受理社会各界对各类效能问题的投诉。
一是畅通举报投诉渠道，通过电话、电子邮件或书面材料等形式受理群众和社会各界对监察对象的效能投诉；在同级行政审批服务大厅设立投诉接待室，开通效能投诉电话，号码为12345（谐音为：有事找政府）。
二是发挥市广播电台“行政监督服务热线”、《鹤壁日报》“监督服务台”等新闻媒体的监督作用，广泛搜集各类效能问题。
三是根据投诉内容采取电话交办或运用《效能监察督办通知单》书面交办，在规定时限内不能办完的，要及时主动说明原因。
四是聘请人大代表、政协委员和有关人士为效能监督员，监督各级各部门效能监察开展情况。
五是实行效能举报投诉奖励制度。
对举报的涉企“四乱”和“吃拿卡要”等效能问题，经查属实的，视情节轻重，由发案单位出资5000元至10000元奖励举报投诉人，并追究单位领导和当事人的纪律责任。
六是完善重大效能案件督办制度，对造成严重影响的典型案件，要从快出击，严肃查处，并召开案件处理大会，公开处理结果。
各县（区）都要建立健全效能投诉机制，公布举报电话，公开受理投诉，建立起全市上下联动、高效快捷的效能投诉网络和处理机制。
对人民群众和社会各界有关效能问题的投诉，要认真受理，快速查办，及时回复，做到件件有着落，事事有回音。
（四）建立效能监察评估评议制度。
效能评估评议工作要坚持客观公正原则，坚持公开透明原则，坚持注重实效原则，全面准确地评价各级各部门的工作绩效。
每年7月份和年底，由市纪委监察局会同有关部门组成评估评议组，对效能监察对象的效能建设情况进行评估评议。
评估评议工作采取社会评估评议和组织评估评议两种方式进行；必要时，社会评估评议可组织“万人评”活动。
将社会评估评议结果和组织评估评议结果相加，计算全年综合评估评议分值，按分值高低分别确定为优秀、合格、不合格三个档次。
各县（区）直部门及乡（镇、办事处）的评估评议工作，由各县（区）负责组织实施。
（五）建立效能监察结果运用制度。
一是向效能监察对象及时反馈监察、评价情况，对发现的突出问题提出效能监察建议。
二是通过适当形式向社会公布效能监察结果，建议市委、市政府对被评为优秀档次的单位，给予通报表彰或奖励，授予“鹤壁市效能优秀奖”；对被评为效能不合格档次的单位，给予通报批评，对部门主要负责人实行诫勉谈话。
三是把效能监察评估评议结果，作为市委、市政府对各级各部门年终目标考评的重要参考内容，并作为考察、使用干部的重要依据。
（六）建立效能监察责任追究制度。
一是对效能监察中发现的效能问题，发出《效能监察督办通知单》，责令监察对象按照要求限期整改、办理、答复。
二是对未按照督办要求进行整改或整改不力的进行通报批评。
三是对效能监察对象不履行或不正确履行职责，以致影响工作效率和服务质量，贻误工作，给服务对象造成损失的，都要追究当事人或领导责任。
效能责任追究方式分为：效能告诫、通报批评、诫勉谈话直至追究党政纪律处分，构成违法的移送司法机关处理。
四、工作要求1、进一步提高认识。
效能监察是市委、市政府为建设服务型政府而采取的重要措施。
各级各部门要进一步提高对开展效能监察工作重要性和必要性的认识，求真务实，真抓实干，把宣传教育贯穿效能监察的全过程，在我市营造级级抓效能、人人讲效能的舆论氛围和工作环境。
2、加强组织领导。
按照市委要求，市纪委监察局对全市效能监察工作负总责，各级各部门要把效能监察作为“一把手”工程摆上重要位置，建立相应工作机制，制定效能监察实施方案，推动效能监察深入开展。
各级纪检、组织、宣传、监察、人事等部门要履行各自职责，齐抓共管，形成合力。
3、加强督促检查。
根据市委、市政府安排，市纪委监察局效能监察室负责对各县区、各部门效能监察工作开展情况及时进行监督检查。
各级各部门要及时报送工作信息，每月向市纪委监察局效能监察室上报开展效能监察工作情况的报告。
4、严肃工作纪律。
效能监察是一项艰巨、繁重的长期性工作，各级各部门务必高度重视，在人员、经费和工作条件上给予充分保障。
对不认真开展效能监察工作，敷衍了事，工作后进的，要进行责任追究。
附件：1、效能监察“三室联动”工作办法（试行）2、效能监察投诉处理办法（试行）3、效能监察评估评议办法（试行）4、效能监察责任追究办法（试行）附件1：效能监察“三室联动”工作办法（试行）第一章总则第一条为保证市委、市政府重大决策、重点工作、重要事项和各项工作目标落到实处，促进各级各部门廉洁、勤政、务实、高效，确保市委“两个率先”奋斗目标的顺利实现，根据市委、市政府《关于在全市开展效能监察工作的意见》和市纪委监察局《效能监察工作实施方案》，结合实际，制定本办法。
第二条“三室联动”是指市委督查室、市政府督查室和市纪委监察局效能监察室在履行工作职责时，为督促各级各部门提高工作效率和服务质量，改进机关作风，进一步优化经济发展环境，保证我市改革开放、经济建设和社会事业各项目标任务按时完成而联合采取的查时间、查进度、查效果、查质量等督查、监察活动。
第三条“三室联动”坚持督查与监察相结合的原则；坚持求真务实、实事求是的原则；坚持勤政建设与廉政建设相结合的原则；坚持分级管理、分级负责的原则；坚持日常督查与年终考核相结合的原则。
第二章工作职责第四条市委督查室的工作职责：（一）负责省委重大决策、工作部署的督促检查；（二）负责市委重大决策、工作部署的督促检查；（三）负责市委领导批办、交办事项的督促检查；（四）负责对各部门进行督查协调，并对下级单位进行业务指导。
第五条市政府督查室的工作职责：（一)负责市政府部署的重点工作的督促检查；（二）负责市政府会议决策事项的督促检查；（三）负责各级各部门目标管理的督促检查；（四）负责市政府领导批办、交办事项的督促检查；（五）负责人大、政协建议、提案办理情况的督促检查。
第六条市纪委监察局效能监察室的工作职责：（一）加强与市委、市政府督查室的联系，协助市委、市政府督查室搞好对督查事项的跟踪问效，保证市委、市政府重大决策、重点工作、重要事项的落实；（二）负责对市委、市政府督查室经多次督查，仍未按要求完成的督查事项实施效能责任追究；（三）受理对效能监察对象效能过错的举报投诉，对涉及加重企业和群众负担的“四乱”、“四难”、“吃拿卡要”等问题，进行调查处理；（四）完成市委、市政府交办的其他工作任务。
