【实习工作总结】外贸跟单员实习工作总结范文

外贸跟单员工作总结8篇篇1一、引言作为外贸跟单员，我在过去一年中肩负着跟踪订单、协调沟通、确保交货期等重要职责。

在这一年里，我经历了许多挑战和机遇，通过不断努力和学习，取得了一定的工作成果。

在此，我将对过去一年的工作进行详细总结。

二、工作内容及成果1. 订单跟踪与管理作为外贸跟单员，订单跟踪是我最主要的工作。

在过去一年中，我成功跟踪了多个订单，从订单接收到生产进度、质量检验、包装出货等各个环节，我始终保持紧密关注和沟通。

同时，我建立了完善的订单管理体系，实现了订单信息的实时更新和共享，提高了工作效率。

2. 沟通协调与团队合作在与供应商、客户及团队成员的沟通中，我始终坚持积极主动、耐心细致的原则。

通过邮件、电话、视频会议等方式，我及时传递信息、解决问题，确保了业务的顺利进行。

同时，我积极参与团队会议，与团队成员共同商讨解决方案，提高了团队合作效率。

3. 交货期保障与风险控制在跟单过程中，我始终关注交货期的保障。

通过与供应商沟通协调，我成功确保了多个订单的按时交货。

同时，我加强了对供应链风险的控制，及时识别并应对潜在风险，降低了交货期的延误率。

4. 质量控制与提升我深知质量对于企业的重要性，因此在跟单过程中，我严格把控产品质量。

通过加强质量检验环节，我及时发现并解决了一些质量问题，提高了客户满意度。

同时，我还积极参与质量提升项目，提出改进建议，助力企业提高产品质量。

三、遇到的问题及解决方案1. 沟通障碍问题在与供应商和客户的沟通中，有时会遇到语言和文化差异带来的障碍。

为解决这一问题，我积极学习外语知识，提高沟通能力，同时借助翻译工具进行辅助沟通。

2. 交货期延误问题在跟单过程中，偶尔会出现交货期延误的情况。

针对这一问题，我加强与供应商的沟通协调，寻找替代方案，同时调整生产计划，确保订单按时交货。

四、经验教训与改进措施1. 提高自身专业能力通过一年的工作实践，我意识到自身在专业方面还存在不足。

为更好地完成跟单工作，我需要进一步提高外语水平、谈判技巧以及供应链管理等方面的知识。

大学生外贸跟单实习总结范文6篇第1篇示例：大学生外贸跟单实习总结一、实习背景二、实习内容1. 客户沟通：实习期间，我通过邮件、电话等方式与国外客户进行了沟通，了解他们的需求并及时反馈给公司相关部门。

我学会了如何用专业、礼貌的语言与客户交流，保持有效沟通是外贸跟单工作的重要技能。

2. 订单处理：我负责处理客户下单的相关工作，包括确认订单信息、生成合同、安排生产等。

我学会了如何高效地处理订单，确保订单的及时交付和客户的满意度。

3. 报关手续：我还参与了公司的报关工作，熟悉了报关流程和相关政策。

在处理报关手续的过程中，我学会了如何准确填写报关单、及时反馈客户需求，保证货物顺利通关。

三、实习收获1. 提升综合能力：通过这次实习，我学会了如何合理安排时间、高效处理工作，提升了自己的综合能力。

面对复杂的问题，我能够迅速做出决策并解决。

这种能力不仅在工作中有所体现，在学习和生活中也受益匪浅。

2. 培养团队合作意识：在实习期间，我需要与多个部门进行有效协作，才能保证订单的顺利完成。

与同事的配合让我体会到了团队合作的重要性，也学会了倾听他人意见、包容他人不足。

在未来的工作中，我将更加注重团队合作，共同实现工作目标。

3. 拓展外贸视野：通过与国外客户的沟通和合作，我了解了外贸行业的发展状况和国际贸易规则。

这次实习让我更加深入地了解了外贸跟单工作的要求和技能，为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

四、实习感想这次外贸跟单实习给我带来了许多收获和成长。

我深刻体会到实践是检验理论的最好方式，通过实习我不仅理论知识得以运用，更锻炼了我的沟通能力、处理问题的能力和团队合作精神。

在未来的求职过程中，这次实习经验将成为我宝贵的财富，让我更有竞争力。

我会继续学习，不断提升自己，争取更好的发展。

感谢公司给予我这次实习的机会，让我得以成长和提升。

第2篇示例：大学生外贸跟单实习总结作为大学生，进行外贸跟单实习是一种极具挑战性和锻炼能力的实践机会。

外贸跟单工作总结外贸跟单工作总结范文（通用11篇）总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们来为自己写一份总结吧。

那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的外贸跟单工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

外贸跟单工作总结篇1进公司已经近一年，对公司的业务流程已经有初步的了解和认识，20xx年即将过去，现总结一下几点：一、业务能力1、对公司的产品一定要熟悉，只有对产品熟悉，才能根据产品的情况定位市场，当客户提到专业的问题的时候，才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。

2、对市场的了解，包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询，并能推陈出新，给客人提供款的产品。

3、业务技巧，客人都喜欢和专业的业务员沟通，因为在和客人沟通的过程中也是一个互相学习的过程，在电话电邮的过程中，我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。

二、个人素质能力1、诚实守信客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。

2、热情业务员需要对本职工作需要有热情，才能开展好工作，特别是做外贸是一个很漫长的一个过程，需要对客人热情。

3、耐心在外贸开发客人的过程中，周期比较长，客人需要持续的跟下去，一定需要耐心，定好工作计划，有条不紊的开展。

4、自信心询盘的客人当中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的筛选，真正下订单的也就那么几个，但是需要有信息一直跟下去，因为从客人从不熟悉到熟悉到信任你需要一定时间的接触。

三、公司平台公司在环球的后台持续运行，要持续更新产品并且尽快维护和更新。

四、公司网站公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。

五、业务还需要加强相关专业知识。

比如对市场讯息的把握。

六、公司各部门之间需紧密协调。

针对目前的情况对20xx年的建议1、公司目前的规模正在上升期，客户群的建立和维护都需要一个过程，在现有条件上还需要多开发新的资源，可多寻找多方途径以及渠道增加客户群体。

外贸跟单实习自我总结6篇篇1时光荏苒，转眼之间，三个月的外贸跟单实习生涯即将结束。

在这段时间里，我不仅学到了许多专业知识，还积累了一些工作经验。

在此，我对自己的实习经历进行全面的总结，以便更好地了解自己的优势和需要改进的地方。

一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作，提高自己的外贸跟单能力，了解外贸行业的业务流程和规范。

在实习过程中，我计划重点学习外贸跟单的核心技能，如订单处理、货物追踪、客户沟通等，并期望能够独立完成一定数量的跟单任务。

二、实习内容与过程在实习期间，我主要从事外贸跟单工作，具体内容包括订单确认、货物追踪、单证制作、客户沟通等。

我通过实际操作，了解了外贸行业的业务流程和规范，并逐渐熟悉了相关的软件和工具。

在跟单过程中，我注重与客户保持密切沟通，确保双方信息畅通，及时解决出现的问题。

同时，我还积极向公司领导和同事请教，学习他们的经验和技巧，不断提高自己的业务水平。

在这个过程中，我也遇到了一些挑战和困难。

例如，有时订单信息不明确，需要与客户反复确认；有时货物运输出现延误，需要积极与客户协商解决；有时单证制作存在错误，需要重新修改和核对。

但是，通过不断努力和摸索，我逐渐克服了这些困难，并取得了一定的成绩。

三、实习收获与成长通过这次实习，我不仅学到了许多专业知识，还积累了一些工作经验。

首先，我提高了自己的外贸跟单能力，能够独立完成一定数量的跟单任务。

其次，我学会了如何与客户保持密切沟通，及时解决出现的问题。

此外，我还了解了外贸行业的业务流程和规范，为未来的工作奠定了基础。

在实习过程中，我也发现自己的一些优点和不足。

我认为自己的优点是细心、耐心和责任心，能够认真对待每一个订单和客户。

但是，我也发现自己的一些不足之处，例如有时缺乏主动性和创新性，需要进一步加强学习和锻炼。

四、建议与展望针对本次实习经验，我提出以下几点建议：首先，建议学校能够提供更多实习机会和实践平台，让学生能够亲身实践并提高自己的专业技能。

外贸跟单工作心得总结（精选4篇）外贸跟单工作心得总结篇1时间总是过的最快的，转眼我来到本公司的外贸部已经半年时间了，在这半年的时间里，通过学习掌握各种有关外贸的工作事宜，现已全面接手外贸跟单的工作，就这半年来，在这方面的工作和学习做一个总结，给公司领导做一个汇报。

1.无误差完成工作外贸工作的特殊性要求在工作时保持认真细致，否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。

外贸跟单的订单与国内订单不一样，都是有外国客人进行定制，小到产品细节，大到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的，所以在这期间，必须每一个细节都要与客户沟通确定好，争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。

在对工厂进行跟踪生产时，要及时核对确认内容，及时发现问题并改正，争取产品零误差的出柜。

2.时间有序性外贸产品都需要运往海外，通常的货运方式是海运，这就涉及要出海关，有一系列的报检报关等工作需要去做。

各项工作时间安排好，是对产品的顺利出柜是有很大关系的。

所以，在产品开始进行生产时就做一张时间安排表，与报检报关处的工作人员进行提前预约，以确保对产品进行及时的商检报关，在最短的时间内出海关。

3.提前开产品会与各部门进行有效沟通外贸这一特殊的工作与各部门的工作联系也是非常大，因为外贸产品往往是专门定制，各部门和工厂都没有做过这种产品，所以需要在接到国外订单后与各部门组织在一起，开一个产品会，详细介绍该产品需要订制的地方和需要注意的地方，以减少在生产中所出现的理解错误或者其他矛盾。

以上三点是我从事外贸跟单员半年年所得到的经验和体会，由于从事时间较短，在这方面工作过程中存在不少缺点和不足，比如迫切需要提高英语水平，增强工作能力，目前来说，我的英语水平不是很高，所以在日常的外贸工作中还不能有一个属于自己的平台与外国客人进行直接的沟通，只能停留在与外贸公司或者中间商沟通的工作范围内。

或者经验不足，往往在工作中出现突发状况而反应不够及时，还有与客人或者与同事的沟通能力仍有欠缺等等。

外贸跟单员工作总结外贸跟单员工作总结（精选17篇）一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，需要认真地为此写一份工作总结。

工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的外贸跟单员工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

外贸跟单员工作总结篇1两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开始，进进办公室熟悉业务跟单流程。

两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。

并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。

同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。

我一直本着"当天的事情，当天做"的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。

经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的很多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。

在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了，这里就不做进一步的总结。

以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。

就总体的工作感受来说，我还是比较满足。

只是也有某些时候，会有点觉得操纵没头没尾的感觉。

有些事情好象是做了个头，但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间，很傻瓜地操纵着。

在这期间，工作上最大的不足主要有：1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。

对很多公司其他同事的话题，了解未几。

这也许是由于刚来这边的关系，很多思想还跟不上他们的节奏。

但我已经体会到这无形中微妙的关系了。

相信我可以在接下来的日子里取得进步。

2、对发货和船务这块还没有机会操练，整个跟单少了这个环节，似乎就不完整了;3.对公司的生产运做还了解得不够。

外贸跟单员实习工作总结范文6篇第1篇示例：外贸跟单员实习工作总结时间过得真快，转眼间我的外贸跟单员实习工作已经接近尾声了。

在这段时间里，我收获了很多，也遇到了不少困难和挑战。

通过这篇总结，我想好好回顾一下这段实习工作的经历，总结一下自己的成长和收获。

在实习期间，我最大的收获就是学会了如何和客户进行良好的沟通。

在日常工作中，我需要不断与国外客户联系，了解订单的进展情况，及时反馈给公司的相关部门。

刚开始的时候，我因为语言不通和文化差异，对与客户的沟通感到十分吃力，但是通过实习期间的不断摸索和练习，我逐渐掌握了一些技巧和方法，学会了如何在沟通中尊重和理解客户，如何用清晰和准确的语言表达自己。

这些都是我平时学校里无法学到的宝贵经验。

通过这段实习，我也意识到了外贸跟单员这个职位的重要性和责任。

外贸跟单员是公司与客户之间的桥梁和纽带，负责处理订单、解决问题、保证交货的及时和准确。

一丝不苟的工作态度和细致的工作作风是外贸跟单员最基本的要求。

在实习期间，我时刻铭记着这些责任和要求，尽力做到每一项工作都做到精益求精。

我也认识到自己的不足和不足之处，比如在处理问题时的应变能力还需要提高，对于一些复杂的文件处理经验还需要积累，这些都成为了我今后需要努力改进和提升的方向。

在实习期间，遇到了不少困难和挑战。

有些客户对产品要求比较苛刻，对交期要求比较紧迫，这就需要我不断协调沟通，与公司内部协调，解决问题，保证客户的满意度。

还有，有时候会遇到客户改变订单或者退货的情况，需要我和公司内部各个部门一起配合处理，这就需要我保持冷静和不慌不忙，及时妥善处理问题。

不过，在与困难的斗争中，我也收获了不少成长和提升。

通过这些挑战，我逐渐学会了如何克服困难，如何保持积极的心态，如何在困难中不断提升自己。

这次外贸跟单员的实习工作给了我很多收获。

通过这段时间的学习和实践，我学到了很多实用的外贸知识，提高了自己的沟通能力和工作技能，认识到了外贸跟单员这个职位的责任和重要性。

2024外贸业务跟单员实习报告 (2)2024外贸业务跟单员实习报告 (2)精选4篇（一）2024年外贸业务跟单员实习报告尊敬的导员：您好！我是贵单位2024年的实习生，我在外贸部门担任跟单员的岗位。

通过两个月的实习，我取得了一些经验和收获，现就此向导员汇报。

一、实习背景我所在的单位是一家外贸公司，主要经营服装出口业务。

我在外贸部门担任跟单员的职位，负责跟进国际客户订单的整个流程，包括报价、样品确认、生产、装柜、运输等各个环节。

二、实习内容1. 跟进订单作为跟单员，我与客户的沟通非常密切。

我会与客户确认订单的具体需求和要求，并及时将问题反馈给内部相关部门，确保订单能够按时交付。

我还负责与工厂协调生产进度，并定期向客户报告进展情况。

2. 报价与合同在跟单过程中，我还负责为客户提供报价，并与客户协商合同条款。

我会仔细研究客户的需求和市场行情，确保报价合理、竞争力强。

同时，我也要与内部财务和法务对接，确保合同的签订和履行。

3. 质量控制作为跟单员，我还要负责对生产过程中的质量进行监控和控制。

我会定期前往工厂进行巡检，并与工厂和客户共同制定质量标准。

如果发现质量问题，我会及时与工厂协商解决方案，并将进展情况及时反馈给客户。

4. 物流管理在订单生产完成后，我还要负责安排货物的运输和装柜工作。

我会与物流公司协商运输方式和时间，并及时提供所需文件和信息。

同时，我还要跟踪货物的运输情况，并及时将相关信息反馈给客户。

三、实习心得通过这两个月的实习，我对外贸业务的整个流程有了更深入的了解。

我学会了与客户有效沟通的技巧，学会了解决问题的方法，并提高了组织和协调的能力。

我还学到了很多关于贸易法规和产品质量管理的知识，这对我的专业发展非常有帮助。

同时，我也意识到跟单员这个职位的重要性和挑战性。

跟单员需要具备良好的沟通和协调能力，需要对市场和行业有一定的了解，同时还需要具备一定的管理和决策能力。

我相信，通过这次实习，我已经初步掌握了这些技能，并对以后的职业发展有了更明确的目标和方向。

外贸跟单实习总结范文外贸跟单实习总结范文精选3篇（一）外贸跟单实习总结在此次外贸跟单实习中，我有幸加入了一家外贸公司，并且在实习期间担任了跟单员的角色。

通过这段实习，我获得了很多宝贵的经验和知识，对外贸业务有了更深入的了解。

以下是我的实习总结。

首先，通过实习，我学会了如何处理文件和报关事务。

在外贸跟单过程中，有很多文件需要处理，比如出口合同，信用证，提单等。

我学会了如何填写这些文件，并确保它们的准确性和完整性。

此外，我还学会了如何处理报关事务，包括导航单和报关单的填写。

这些经验将对我未来的职业发展非常有帮助。

其次，我学会了与客户进行有效沟通。

作为一名跟单员，与客户的沟通是非常重要的，因为他们通常会提出一些问题或更改一些要求。

我学会了如何倾听客户的需求，并及时回答他们的问题。

通过与客户的良好沟通，我不仅能够满足他们的需求，还能建立良好的客户关系。

此外，我还学会了如何与不同的部门进行有效合作。

在外贸公司中，跟单员需要与采购部门，生产部门和物流部门等进行紧密合作。

我学会了如何与这些部门的工作人员沟通，并协调他们的工作。

通过与各部门的合作，我可以及时解决任何问题，并保证订单的顺利进行。

最后，通过实习，我认识到外贸跟单工作的重要性和挑战性。

外贸跟单员需要对国际贸易政策和市场情况有深入了解，并能够在快节奏和多变的环境中灵活应对。

我在实习期间体验到了这一点，并明白了自己在这个领域还有很多需要学习和提升的地方。

总之，通过外贸跟单实习，我获得了丰富的经验和知识，并对外贸业务有了更全面的了解。

我学会了处理文件和报关事务，与客户进行有效沟通，并与不同部门进行合作。

虽然实习过程中遇到了一些挑战，但这也让我更加坚定了从事外贸跟单工作的决心。

我相信，在未来的职业生涯中，这些经验将为我提供很多帮助和指导。

外贸跟单实习总结范文精选3篇（二）实习报告时间段：2021年XX月XX日-2021年XX月XX日实习单位：某外贸公司部门：外贸跟单实习内容：1. 学习外贸基础知识：在实习初期，我通过阅读公司提供的外贸相关资料，学习了外贸基础知识，包括国际贸易流程、国际贸易术语、国际支付方式等。

外贸跟单员实习工作总结范文7篇篇1自从我进入外贸行业以来，已经过去了三个月的时间。

在这段时间里，我担任了外贸跟单员的职务，负责与国外客户进行沟通、订单跟进以及售后服务等工作。

通过这段时间的实习，我获得了许多宝贵的经验和知识，也深刻认识到了自己的不足之处。

现在，我将对这段时间的工作进行总结，以便更好地了解自己的工作状态和进步情况。

一、工作内容与目标作为外贸跟单员，我的主要工作职责是与国外客户进行沟通，了解客户需求，并提供专业的咨询和服务。

具体包括：1. 接收客户订单，确认订单细节，如产品规格、数量、价格等。

2. 安排订单生产，确保生产进度和质量。

3. 负责货物运输，包括联系物流公司、办理运输手续等。

4. 提供售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。

在实习期间，我设定的工作目标是提高自己的外语水平和专业能力，为客户提供更优质的服务。

同时，我也希望能够在工作中发现自己的不足之处，并加以改进。

二、工作亮点与成就在实习期间，我取得了一些亮点和成就，这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助：1. 成功跟进多个订单，确保订单按时交付，客户满意度高。

2. 在与国外客户的沟通中，提高了自己的外语水平和专业能力。

3. 学会了如何处理订单过程中的问题，并及时与客户进行沟通解决。

4. 在售后服务中，得到了客户的好评，提高了公司的品牌形象。

这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助。

在实习期间，我积极参与工作，认真完成领导布置的任务。

同时，我也虚心向同事请教，学习他们的经验和技能。

通过不断地学习和实践，我逐渐提高了自己的专业水平和工作能力。

三、工作不足与反思在实习期间，我也发现自己存在一些不足之处，这些不足需要我在未来的工作中加以改进：1. 外语水平还需进一步提高，尤其是在口语和听力方面。

2. 在处理订单过程中，有时会出现疏忽大意的情况，需要更加细心和认真。

3. 在与客户沟通时，有时会过于依赖邮件和电话，需要更多地面对面的交流。