BG—2015019餐饮区域宴会包间卫生检查表
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食堂区域卫生检查表一、检查项目1. 地面清洁-检查地面是否有垃圾、油污、水渍等。
-检查地面是否定期清洁和消毒。
2. 墙面和天花板-检查墙面是否有污渍、剥落或霉变。
-检查天花板是否有灰尘积累。
3. 厨房设备-检查炉灶、抽油烟机、冰箱等设备是否清洁。
-检查设备周围是否有油渍或食物残渣。
4. 餐具和厨具-检查餐具是否洗净、消毒并妥善存放。
-检查刀具、砧板等厨具是否定期清洗和消毒。
5. 食材储存-检查食材是否分类存放,避免交叉污染。
-检查食材是否在保质期内,无过期变质。
6. 垃圾处理-检查垃圾是否及时清理,垃圾桶是否清洁。
-检查是否有垃圾分类措施。
7. 个人卫生-检查工作人员是否穿戴工作服、口罩和手套。
-检查工作人员是否有良好的个人卫生习惯,如勤洗手。
8. 安全设施-检查消防器材是否完好,易于取用。
-检查应急照明和疏散指示是否清晰可见。
二、检查标准-所有检查项目均需符合当地卫生和食品安全法规要求。
三、检查结果-合格:[ ] □-不合格:[ ] □-需要改进:[ ] □四、检查记录-检查日期:[填写日期]-检查人员:[填写姓名]-备注:[填写检查过程中的特殊情况或需要特别注意的事项]五、整改措施-对于不合格或需要改进的项目,需制定具体的整改措施和时间表。
六、复查安排-整改后需进行复查,确保所有问题得到解决。
七、附则-本检查表自发布之日起实施。
-本检查表的最终解释权归食堂管理部门所有。
制定部门:食堂管理部门制定日期:[填写日期]。
餐饮卫生检查表一、基本信息餐饮场所名称:餐饮场所地址:检查日期:检查人员:二、环境卫生1. 餐厅内部环境是否整洁干净,无明显异味?2. 餐桌、椅子、地面是否清洁干净,无污渍和油腻?3. 厨房是否保持整洁,无食材堆积和杂物?4. 厨房地面、墙壁、天花板是否清洁干净,无霉变和污渍?5. 厨房排水系统是否畅通,无漏水和积水现象?6. 餐具、餐盘、餐具消毒柜是否干净整洁,无污垢和异味?三、食品储存与处理1. 食品储存区是否干燥通风,温度适宜?2. 食品储存区是否分类储存,避免交叉污染?3. 食品储存区是否整齐有序,无过期食品?4. 食品加工区是否与储存区分开,避免污染?5. 食品加工区是否有专用的洗菜池和消毒设备?6. 食品加工人员是否佩戴卫生帽、口罩和手套?四、食品安全管理1. 食品原材料是否符合卫生标准,有相关证明文件?2. 食品加工过程是否符合卫生要求,有操作规范?3. 食品加工人员是否经过健康检查,有健康证明?4. 食品是否按照规定温度储存和展示?5. 食品是否标注生产日期、保质期和成分表?6. 食品是否经过充分烹饪,确保食品安全?五、员工卫生健康1. 员工是否穿戴整洁的工作服,无个人物品携带?2. 员工是否经常洗手,佩戴手套,避免交叉污染?3. 员工是否经过食品安全培训,有相关证明文件?4. 员工是否有感冒、腹泻等疾病症状,有健康证明?六、卫生设施与设备1. 厕所是否干净整洁,无异味和污渍?2. 厕所内是否提供足够的洗手设施和卫生用品?3. 水龙头、洗手池、马桶是否正常使用,无渗漏和损坏?4. 餐饮场所是否配备消防设施和应急照明设备?5. 厨房是否配备灭火器、消防毯等灭火器材?七、其他问题1. 是否存在未按规定处理食品安全事故的情况?2. 是否存在未按规定进行食品安全记录的情况?3. 是否存在未按规定使用食品添加剂的情况?4. 是否存在未按规定进行食品留样的情况?八、检查结果根据以上检查,餐饮场所卫生状况评定为:(√)符合卫生标准(×)存在卫生问题,需整改九、整改要求1. 针对存在的卫生问题,餐饮场所应立即采取相应措施进行整改。
K T V包厢卫生检查表文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)K T V卫生检查表厢号服务员年月日宾馆(饭店)酒店盘点表仓别:类别:盘点日期:年月面试考评用表请假记录表员工加班报告单部门单位:日期年月日部门经理:单位主管:组长(领班):员工培训报告书总经理:经(副)理:主办单位:副总经理:部门培训人员提名表部门培训人员提名表注意:该表需按通知日期送交培训部批准审核拟订新员工培训成绩评核表员工培训记录表员工培训总结表部门:部年月日酒店常用礼貌服务用语一、日常礼貌用语1、打招呼用语。
要求:说话亲切,礼貌待人,热情招呼,谈吐自然。
1)您好!2)您早!3)早晨好。
4)请。
5)请问。
6)请坐。
7)请稍等。
8)请原谅。
9)请您走好。
10)请多关照。
11)请多多指教。
12)请教一下。
13)没关系。
14)对不起。
15)不要紧。
16)别客气。
17)您贵姓?18)打扰您了。
19)谢谢。
20)晚上好。
21)晚安。
22)再见。
23)迎您再来。
2、称呼用语。
要求:笑脸相迎,亲切称谓,落落大方,宾至如归。
24)同志。
25)先生。
26)夫人。
27)太太。
28)小姐。
29)经理。
30)部长。
31)局长。
32)主任。
33)科长。
3、征询应答用语。
要求:热情有礼,认真负责,洗耳恭听,解客之难。
34)您有什么事情?35)我能为您做点什么?36)您有别的事吗?37)这会儿打扰您吗?38)您需要XX吗?39)您喜欢XX吗?40)您能够XX吗?41)请您讲慢一点。
42)请您再重复一遍好吗?43)好的。
44)是的。
45)我明白了。
46)这是我应该做的。
47)我马上去办。
48)不,一点都不麻烦。
49)非常感谢!50)谢谢您的好意。
4、道歉语。
要求:态度诚恳,语言温和,虚心倾听,谋求谅解。
51)实在对不起。
52)这是我的过错。
53)打扰您了。
54)是我工作马虎了,一定改正。
55)这完全是我工作上的失误。
精心整理KTV卫生检查表厢号服务员年月日宾馆(饭店)酒店盘点表仓别:类别:盘点日期:年月面试考评用表精心整理请假记录表批准审核拟订年度培训计划汇总表新员工培训成绩评核表填表日期:年月日编号酒店常用礼貌服务用语一、日常礼貌用语1、打招呼用语。
要求:说话亲切,礼貌待人,热情招呼,谈吐自然。
1234567891011121314151617181920)晚上好。
21)晚安。
22)再见。
23)迎您再来。
2、称呼用语。
要求:笑脸相迎,亲切称谓,落落大方,宾至如归。
24)同志。
25)先生。
26)夫人。
27)太太。
28)小姐。
29)经理。
30)部长。
31)局长。
32)主任。
33)科长。
3、征询应答用语。
要求:热情有礼,认真负责,洗耳恭听,解客之难。
343536373839404142434445464748495045152)这是我的过错。
53)打扰您了。
54)是我工作马虎了,一定改正。
55)这完全是我工作上的失误。
56)真不好意思,让您受累了。
57)非常抱歉,刚才是我说错了。
58)刚才的谈话请您能谅解。
59)是我搞错了,向您道歉。
60)说话不当,使得您不愉快,请谅解。
61)这事我也不太清楚,等我问清楚,再告诉您。
62)您提的意见很好,我们一定采纳改进工作。
酒店服务忌语一、对特体顾客用语及忌用语要求:接待、服务人员,要学会说委婉的话,说得合宾客心,顺宾客意,入宾客耳,顺宾客情,不允许话语不当,刺伤宾客。
1、对高个宾客应说:“魁梧”、“强干”,忌说:“太高了”、“不和谐”。
“瘦”、11、怕挤呀,打“的”不挤,罗嗦什么,赶紧下吧。
12、瞧车瞧车,找死呀!13、我就这态度!14、有能耐告去,随便告哪儿都不怕。
15、有完没完。
16、不买看什么。
17、你买得起就快点,买不起就别买。
18、到底要不要,想好了没有。
19、喊什么,等会儿!20、没看正忙着吗,着什么急。
21、交钱,快点。
22、我解决不了,愿意找谁找谁去!23、不知道。
KTV包厢及环境卫生检查表检查标准为了保障KTV包厢及环境的卫生和健康,每周需要进行一次检查,检查标准如下:1.包厢外部的环境:–无杂物堆积、无污渍、尘埃、蜘蛛网等–确保外墙无渗水、铁锈、龟裂等现象–外墙无坑洞、疤痕等损坏现象2.包厢内部环境:–玻璃窗干净,无指纹或污渍–有足够的光线,照明明亮–地面、挂墙、门框无污渍,尘埃、细菌3.洗手间环境:–洗手盆无水垢和污渍–玻璃、墙壁等无污渍、尘埃4.电器设备环境:–声响清晰、麦克风灵敏–照明灯管没有开裂、破损现象–电视机无故障,显示正常5.空气清洁度:–空气新鲜,无异味–没有浮尘、烟雾、异味等检查流程1.包厢房间外部清洁度检查–检查包厢门口地面是否有污渍,如有污渍需要及时清洗–检查墙壁是否有污渍、挂墙是否整洁,如有污渍,需要及时清洗2.包厢房间内部清洁度检查–检查家具是否整洁、没有污渍–检查地面是否有垃圾、烟蒂、零碎物品等,如有需要及时清理–检查微波炉、冰箱等电器是否清洁无异味3.洗手间清洁度检查–检查厕所有没有异味,如有需要及时通风–检查洗手台是否有水垢、污渍,如有需要及时清洁–检查卫生间门是否正常关闭4.电器设备检查–检查歌曲选择、音量大小是否正常–检查电视机、空调、音响等电器设备是否正常–如有故障,需要及时通知维修人员5.空气清洁度检查–检查室内空气是否新鲜–检查室内是否有烟雾、异味、浮尘等KTV包厢及环境卫生检查是对卫生工作的监督和管理,必要性不言而喻。
正因如此,我们应当不断加强这方面的工作,进一步提高KTV厕所及环境卫生状况,营造整洁卫生,舒适健康的消费环境。
序号项目(100项)1大宴会厅及零点厅2餐厅标志3门4窗户及窗帘5天花、墙面6灯具7地面(地毯)8绿植9艺术品10柜台11桌、椅12接手桌13送餐车14空调通风口及通风设备15空气清新程度1椅面、插座2桌、椅腿3沙发4摆台5鲜花、花瓶6工作台7烟缸、牙签盅8调料、托盘9餐具摆放10玻璃器皿、瓷器11空调12抹布13衣柜14灯具一、中餐厅区域二、包厢序号项目(100项)序号项目(100项)序号项目(100项)标准检查分数实际得分完好;无灰尘、无污迹1规范、完整、无褪色、无变形;无灰尘、无污迹1无破损、无变形、无划痕;玻璃明亮、无灰尘1无破损、无裂痕、无划痕;无灰尘、无污迹1无破损、无裂痕、无划痕、无脱落;无灰尘、无污迹、无蛛网1完好、有效;无灰尘、无污迹1平整、无破损、无卷边、无变形;无污迹、无异味1无枯枝败叶、修剪效果好;无灰尘、无异味、无虫害1有品味、完整、无褪色;无灰尘、无污迹1稳固、完好、无变形、无破损、无烫痕、无脱落1稳固、完好、无变形、无破损、无烫痕、无脱落1稳固、完好、无变形、无破损、无烫痕、无脱落1稳固、完好、无变形、无破损、无烫痕、无脱落1有效、无破损、无脱落;无灰尘、无污迹1清新、无异味1清洁、无污迹1清洁、无污迹、无灰尘1清洁、无污迹、无灰尘、无破损1符合标准1鲜艳、无异味、无烂根、清洁、无水迹、无污迹1无灰尘、无异味、无油污、无破损、清洁、物品摆放整齐1充足、清洁、无污迹1备料齐全、无灰尘1分类、整齐1清洁、光亮、无破损、无水迹、无污迹1机体无灰尘、污迹、过滤网清洁;调节器清洁、能正常调节温度。
1清洁、无异味,放在指定位置1无破损、无灰尘、无异味、无蛛网;衣架摆放整齐1无破损、无灰尘、无油迹、无锈迹、无蜘蛛网,灯泡明亮、无灰尘1餐饮部卫生质量检查标准餐饮部卫生质量检查标准标准检查分数实际得分餐饮部卫生质量检查标准标准检查分数实际得分餐饮部卫生质量检查标准标准检查分数实际得分。
K T V卫生检查表厢号服务员年月日宾馆(饭店)酒店盘点表仓别:类别:盘点日期:年月面试考评用表请假记录表员工加班报告单部门单位:日期年月日部门经理:单位主管:组长(领班):员工培训报告书总经理:经(副)理:主办单位:副总经理:部门培训人员提名表部门培训人员提名表注意:该表需按通知日期送交培训部批准审核拟订年度培训计划汇总表新员工培训成绩评核表员工培训记录表员工培训总结表部门:部年月日酒店常用礼貌服务用语一、日常礼貌用语1、打招呼用语。
要求:说话亲切,礼貌待人,热情招呼,谈吐自然。
1)您好!2)您早!3)早晨好。
4)请。
5)请问。
6)请坐。
7)请稍等。
8)请原谅。
9)请您走好。
10)请多关照。
11)请多多指教。
12)请教一下。
13)没关系。
14)对不起。
15)不要紧。
16)别客气。
17)您贵姓?18)打扰您了。
19)谢谢。
20)晚上好。
21)晚安。
22)再见。
23)迎您再来。
2、称呼用语。
要求:笑脸相迎,亲切称谓,落落大方,宾至如归。
24)同志。
25)先生。
26)夫人。
27)太太。
28)小姐。
29)经理。
30)部长。
31)局长。
32)主任。
33)科长。
3、征询应答用语。
要求:热情有礼,认真负责,洗耳恭听,解客之难。
34)您有什么事情?35)我能为您做点什么?36)您有别的事吗?37)这会儿打扰您吗?38)您需要XX吗?39)您喜欢XX吗?40)您能够XX吗?41)请您讲慢一点。
42)请您再重复一遍好吗?43)好的。
44)是的。
45)我明白了。
46)这是我应该做的。
47)我马上去办。
48)不,一点都不麻烦。
49)非常感谢!50)谢谢您的好意。
4、道歉语。
要求:态度诚恳,语言温和,虚心倾听,谋求谅解。
51)实在对不起。
52)这是我的过错。
53)打扰您了。
54)是我工作马虎了,一定改正。
55)这完全是我工作上的失误。
56)真不好意思,让您受累了。
57)非常抱歉,刚才是我说错了。
58)刚才的谈话请您能谅解。
餐饮服务卫生专项检查表一、餐厅环境卫生检查
- 餐厅地面是否清洁,有无污渍和积水?
- 餐厅桌椅是否整洁,有无破损和脏污?
- 餐厅墙壁和天花板是否干净,有无污渍和脱落?
- 餐厅门窗是否清洁,有无灰尘和指纹?
- 餐厅灯具和吊扇是否干净,有无灰尘和脱落物?
- 餐厅空气流通是否良好,有无异味?
二、餐具和设备卫生检查
- 餐具是否清洁,有无油腻和污渍?
- 餐具消毒方式是否正确,符合卫生要求?
- 厨房设备是否清洁,有无积尘和油渍?
- 厨房设备是否正常运转,使用是否安全?
- 饮水机、冰箱和微波炉是否清洁,有无异味和结冰?
三、食品储存和加工卫生检查
- 食品储存区是否整洁,有无脏污和异味?
- 食品储存区是否温度适宜,有无冻结和腐败现象?
- 食品储存方式是否合理,符合卫生要求?
- 厨房及食品加工区是否卫生,有无杂物和脏污?
- 食材加工过程中是否注意个人卫生,如戴口罩和手套?
四、员工个人卫生检查
- 员工是否穿戴整齐,符合卫生要求?
- 员工是否保持良好的个人卫生惯,如剪指甲和洗手?- 员工是否佩戴发帽和口罩,避免食物污染?
- 员工是否具备基本的食品卫生知识和操作技能?
五、厨房垃圾处理卫生检查
- 厨房垃圾桶是否密闭,有无异味和满溢?
- 厨房垃圾是否分类处理,符合环保要求?
- 厨房垃圾是否按时清理,避免滋生臭味和细菌?
以上是餐饮服务卫生专项检查表的内容,希望能对您提供帮助。
餐饮场所卫生间卫生检查表
以上是对餐饮场所卫生间卫生的基本检查项目和标准,为确保卫生间的整洁和安全,建议根据实际情况进行具体的操作。
注意,
以上检查表仅供参考,建议针对具体餐饮场所的卫生情况进行必要的调整和完善。
结语
卫生间的卫生是餐饮场所卫生管理中极为重要的一环,定期检查和维护卫生间的卫生状况,是确保顾客在用餐期间享受干净卫生环境的重要手段。
本文档提供了餐饮场所卫生间卫生检查表,并根据一般标准填写了相关内容,供参考使用。
为确保卫生间的整洁和安全,请餐饮场所严格按照检查表的要求进行操作,并持续改进卫生管理,为顾客提供更好的用餐环境。
餐饮店安全卫生检查表
一、场所卫生检查
- [ ] 场所内外环境清洁整齐
- [ ] 场所设施设备完好无损
- [ ] 场所通风良好,无异味
- [ ] 场所地面、墙壁、天花板无尘污
- [ ] 垃圾箱定期清理,无异味和滋生害虫
二、食品储存与处理检查
- [ ] 食品储存区域干净整洁,灰尘清理
- [ ] 食品储存温度符合要求
- [ ] 食品标签清晰、正确,存放规范
- [ ] 煮食、烹饪设施干净卫生
- [ ] 食品处理区域设施设备无损坏
三、员工卫生检查
- [ ] 员工穿戴整齐,卫生惯良好
- [ ] 员工经常洗手,保持手部清洁
- [ ] 员工健康状况检查合格
- [ ] 员工运用食品安全知识规范工作
四、食品质量与卫生检查
- [ ] 食品原材料采购符合卫生标准
- [ ] 食品质量检验合格
- [ ] 食品加工、保存符合卫生要求
- [ ] 食品储存条件符合卫生规定
- [ ] 食品供应符合卫生标准
五、应急处理与安全防护检查
- [ ] 灭火器、消防栓等消防设备齐全有效
- [ ] 应急通道畅通无阻隔
- [ ] 应急灯具运行良好
- [ ] 使用电气设备合乎安全规范
- [ ] 厨房设施疏散指示牌设置清晰可读
请根据实际情况进行检查,并进行记录和改进,以确保餐饮店的安全卫生工作符合相关要求。