完整word版,《旅游景区游客容量计算通用规范(送审稿)》

《旅游景区游客容量计算通用规范》旅游景区是人们休闲、度假、游玩的热门场所，也是国内旅游业的重要组成部分。

然而，随着旅游业的蓬勃发展，游客数量快速增加，如何合理安排景区的游客容量成为了一个亟待解决的问题。

针对旅游景区游客容量计算的问题，制定一套通用规范是必要的。

本文旨在提出一份《旅游景区游客容量计算通用规范(送审稿)》，以期为景区管理者提供一个科学、有效的计算参考。

一、引言旅游景区游客容量计算是指通过对景区游客承载能力的分析与测算，确定一个合理的游客上限人数，以保证景区的安全、舒适度和可持续发展。

本规范适用于全国各类旅游景区的游客容量计算。

二、游客容量计算原则1.安全原则：游客容量应以保障游客的安全为首要目标，确保景区各项设施和服务能够正常运行。

2.舒适度原则：游客容量要能够保证游客在景区内的舒适度，游览通道要畅通、设施要完善。

3.可持续发展原则：游客容量应合理控制，以保护景区环境和资源，并维护当地社会经济的可持续发展。

三、游客容量计算方法1.基于景区面积：根据景区的总面积和游客活动区域的占比，计算出每平方米的游客数量，进而得出整个景区的游客容量。

2.基于游览时间：根据景区游览的平均时间和每位游客的游览时间，计算出一天内景区的游客容量。

3.基于设施设备：根据景区的设施和设备数量以及人均使用面积，计算出每天能够承载的游客数量。

四、影响游客容量的因素1.景区道路设施：道路的宽度、通行能力、交通组织等都会影响游客容量。

2.游览设施和通道：游览设施和通道的数量、宽度、限流措施等会决定游客容量。

3.景点游览时间：景点的游览时间会直接影响游客容量。

4.旺季与淡季：旺季和淡季的游客数量差异会影响游客容量的计算。

五、用途与管理建议1.景区规划和设计：在景区的规划和设计阶段，就要充分考虑游客容量的因素，合理布局景点和游览路线，确保良好的游览体验。

2.假期管理：在节假日期间，景区管理者应根据游客容量，采取合理的限流措施，避免拥堵和安全隐患。

附件7 ．《旅游景区游客容量计算通用规范（送审稿）》1.1.1.1前言............................................................. III1 范围 (4)2 规范性引用文件 (4)3 术语和定义 (4)4容量测算要求 (5)5旅游容量测算 (5)6 环境质量 (8)7容量测算的结果处理 (9)附录A （资料性附录）旅游景区容量指标 (10)本标准由四川省标准化研究院、四川省旅游局提出。

本标准由四川省旅游局归口并解释。

本标准主要起草单位：四川省标准化研究院。

本标准主要起草人：。

本标准为首次发布。

1.1.1.2旅游景区容量测算规范1.1.2 范围本标准确定了旅游容量测算要求、旅游容量测算、环境质量、容量测算的结果处理等技术性指标和原则要求。

本标准适用于各级旅游发展规划及各类旅游区规划和应急预案的制定。

1.1.3 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB 3095—1996 环境空气质量标准GB 3096—2008声环境质量标准GB 3838—2002地表水环境质量标准GB 9663-1996旅店卫生标准GB 16153-1996 饭馆（餐厅）卫生标准GB 50298—1999 风景名胜区规划规范GB/T 18005 —1999中国森林公园风景资源质量等级评定GB/T 18971 —2003 旅游规划通则GB/T 20416-2006 自然保护区生态旅游规划技术规程1.1.4 术语和定义下列术语和定义适用于本标准1.2旅游景区tourist attacti on具有吸引国内外游客前往游览的明确的区域场所，能够满足游客游览观光，消遣娱乐，康体健身，求知等旅游需求，应具有相应的旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。

旅游景区游客中心设置与服务规范1 范围本标准规定了游客中心的设置要求、设施配备及服务的内容、形式和管理办法.本标准适用于国内各类旅游景区中的游客中心.2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T 17775－2003 旅游区（点)质量等级的划分与评定GB/T 18973－2003 旅游厕所质量等级的划分与评定JGJ 50－2001 城市道路和建筑物无障碍设计规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。

3.1旅游景区 tourist attraction以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。

本标准中旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。

该管理区有统一的经营管理机构和明确的地域范围。

包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。

3.2游客中心 tourist centre旅游景区内为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所,属于旅游公共服务设施，所提供的服务是公益性的或免费的。

3。

3基本游客服务 basic tourist service基本游客服务主要指免费为游客提供的必要服务,包括厕所、寄存服务、无障碍设施、科普环保书籍和纪念品展示。

3.4旅游咨询 tourist consultation为游客提供相关的咨询服务,包括景区及旅游资源介绍、景区形象展示、区域交通信息、游程信息、天气询问、住宿咨询、旅行社服务情况问询及应注意事项提醒。

3.5旅游投诉 tourist complaint旅游者向旅游行政管理部门提出的对旅游服务质量不满意的口头或书面上的表示。

《旅游景区游客容量计算规范》为了更好地管理旅游景区的游客流量和保障游客的安全，制定了旅游景区游客容量计算规范。

该规范主要包括游客容量计算方法，游客容量管理措施和相关法规规定等内容。

一、游客容量计算方法1.人均占用面积计算法：根据景区的总面积、游客密度、游客活动区域等因素，计算出每位游客平均需要的占用面积。

然后根据景区总面积和每位游客的占用面积，计算出景区的最大承载游客数量。

2.游客数量测算法：通过实地测算的方式，统计出在不同时间段内景区的游客数量，再根据实际情况和安全考虑，确定景区的最大承载游客数量。

3.系统模型计算法：利用专业的景区游客容量计算软件，结合景区的地形、气候、游客活动区域等因素，精确计算出景区的最大承载游客数量。

二、游客容量管理措施1.设立进入限制：在景区的入口处设置人流控制设备，如闸机、警示牌等，限制游客的进入数量，确保景区内游客数量在安全范围内。

2.提前预约制度：对于热门景区或特定活动，实行提前预约制度，限制游客数量，避免过度拥挤。

3. 网上实时查询：通过景区官方网站或手机App，实时查询景区内游客数量，提醒游客选择适合的游览时间，避免高峰时段拥堵。

4.预警机制：建立景区游客容量预警机制，一旦游客数量超出安全范围，及时采取控制措施，保障游客的安全。

三、相关法规规定1.《旅游法》：根据《旅游法》相关规定，景区应当依法确定游客容量，确保游客的人身安全。

2.《旅游景区质量等级划分和评定分类管理办法》：景区游客容量是评定景区质量等级的重要指标之一，相关部门应当依法监督管理。

3.地方性法规：各地方政府可根据地方实际情况，结合旅游景区的特点，制定具体的游客容量管理规定，加强对景区的监管。

总之，制定旅游景区游客容量计算规范，有助于促进旅游景区的良性发展，提升游客体验，保障游客的安全。

景区管理部门应当严格遵守相关法规规定，科学合理地计算游客容量，加强管理措施，为广大游客创造一个安全、舒适的旅游环境。

住房和城乡建设部关于印发《关于规范国家级风景名胜区总体规划上报成果的规定(暂行)》的通知文章属性•【制定机关】住房和城乡建设部•【公布日期】2013.10.11•【文号】建城[2013]142号•【施行日期】2013.10.11•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】风景名胜、世界遗产与历史名城保护正文住房和城乡建设部关于印发《关于规范国家级风景名胜区总体规划上报成果的规定（暂行）》的通知（建城[2013]142号）各省、自治区住房城乡建设厅，北京市园林绿化局，天津市城乡建设和交通委员会，重庆市园林事业管理局：为进一步做好国家级风景名胜区总体规划（以下简称总体规划）的审查工作，提高总体规划成果的统一性和规范性，依据《城乡规划法》、《风景名胜区条例》、《风景名胜区规划规范》等法律法规和技术规范，我部研究制定了《关于规范国家级风景名胜区总体规划上报成果的规定（暂行）》。

现印发给你们，请结合实际遵照执行。

本规定自印发之日起施行。

附件：关于规范国家级风景名胜区总体规划上报成果的规定（暂行）住房和城乡建设部2013年10月11日附件关于规范国家级风景名胜区总体规划上报成果的规定（暂行）依据《城乡规划法》、《风景名胜区条例》、《风景名胜区规划规范》等法律法规和技术规范，对国家级风景名胜区总体规划（以下简称总体规划）上报成果作出如下规定。

一、文本内容（一）总体部分1. 总则包括规划目的、规划依据、规划原则、规划期限等内容。

2. 范围与性质（1）明确风景名胜区面积，界定风景名胜区范围和四至经纬度，描述风景名胜区边界，风景名胜区范围应当与风景名胜区设立及规划审批范围保持基本一致；（2）明确核心景区面积，界定核心景区范围和四至经纬度，描述核心景区边界，核心景区面积占风景名胜区面积的比例一般不低于30%；（3）性质表述应当明确风景名胜区的资源特征、主要功能和级别三方面内容。

3. 风景名胜资源评价（1）阐述风景名胜区的资源类型和基本特征；（2）列出景点评价简表，明确风景名胜区内各级文物保护单位和宗教活动场所；（3）提出风景名胜区资源总体评价结论。

公园景区游客承载量测算一、景区承载量估算为进一步强化景区安全管理意识，应省旅游局要求，根据2015年国家旅游局官网发布的《景区最大承载量核定导则》为指导，结合公园景区实际情况，计算如下：1.瞬时承载量定义：瞬时承载量是指在某一时间点，在保障景区内每个景点旅游者人身安全和旅游资源环境安全的前提下，景区能够容纳的最大旅游者数量。

核定方法：景区瞬时承载量一般是指瞬时空间承载量，瞬时空间承载量C1由以下公式确定：i i Y X C /1∑=Xi ——第i 景点的有效可游览面积；Yi ——第i 景点的旅游者单位游览面积，即基本空间承载标准。

2.日最大承载量定义：是指在景区的日开放时间内，在保障景区内每个景点旅游者人身安全和旅游资源环境安全的前提下，景区能够容纳的最大旅游者数量。

核定方法： 景区日承载量一般是指日空间承载量，日空间承载量C2由以下公式确定：Z C t T Y X C i i ⨯=⨯=∑12）/（Int /T —景区每天的有效开放时间；t —每位旅游者在景区的平均游览时间；Z —整个景区的日平均周转率，即Int （T/t ）为T/t 的整数部分值。

二、景区承载量计算说明1.旅游者单位游览面积（即Yi 估算）：为空间容量、设施容量、生态容量、社会心理容量和文化体验感知容量五类。

2.根据权威统计发布的七大景区旅游者单位游览面积示例：博物院0.8-3.0平米，和园0.8-2.0平米，景区1.0-1.5平米。

参照上述景区，估算 主题公园旅游者单位游览面积约为1-3平米，公园景区旅游者单位游览面积约为25平米。

3.主场馆分布及有效占地面积（即Xi 估算）及旅游者单位游览面积（即Yi 估算）：a.（8000平米），单位游览面积1.2平米；b.（1200平米），单位游览面积1.5平米；c.（540平米），单位游览面积2平米；d.（350平米） ，单位游览面积1平米；e.（350平米），单位游览面积2.5平米；f.（350平米），单位游览面积3平米；g.（4500平米），单位游览面积2平米。

旅游目的地管理试题二一、填空题1.巴特勒将旅游地生命周期分为六个阶段:________、________、________、________、________、______或______，并且引人了使用广泛的“S’'形曲线来加以表述。

2.“旅游目的地竞争力"可以界定为旅游目的地能够持续地为旅游者提供________，并且能够不断提高旅游目的地居民________以及旅游目的地________福利的能力，其表现形式为具有共同目标市场的旅游目的地之间市场占有率的大小和旅游收入的高低。

3.旅游目的地利益相关者管理定义为：为平衡旅游目的地旅游开发过程中各个利益相关者的利益要求，追求所有利益相关者的________和旅游业的________而进行的管理活动.4.旅游目的地的社区参与既是当地政府及非政府组织介入社区发展的______、方式和手段，更是指________参加旅游发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的行为及其过程，体现了居民对旅游目的地发展之________和对社区发展之________。

5.旅游目的地资源开发的目标有__________、__________、__________。

6.Leiper的模型包括旅游者、旅游业、客源地、旅游通道和目的地等5个要素，重点突出了________、________和________三个要素，他将旅游系统看成是由旅游通道连接的客源地和目的地的结合。

7.旅游规划是为了满足________、促进旅游地的发展和旅游业健康发展而确定的旅游发展目标、配置旅游要素、选择并制定合适的未来行动计划的过程。

8.__________已成为旅游企业核心竞争力的重要来源，必须加以提升以适应不断发展变化的市场需求。

9.旅游目的地人力资源管理体系是由________、招聘选拔体系、________体系、薪酬福利体系、培训与发展体系、________体系组成。

旅游目的地人力资源管理体系是一个有机的整体,其各个组成部分之间存在着有机的联系。

游客容量的计算方法先说说计算步骤吧。

首先得确定景区的可游览面积，这就像给蛋糕量尺寸一样，得准确无误。

然后呢，根据不同类型的景点，确定人均占有面积。

比如开阔的广场和狭窄的山间小道，那人均面积肯定不一样呀！接着，把可游览面积除以人均占有面积，哇塞，游客容量就出来啦！但这可不是简简单单就能算好的哦，还得考虑好多因素呢。

计算过程中有啥注意事项呢？那可不少。

得考虑游客的流动性，不能光算静态的人数。

要是游客都挤在一个地方不动，那可就乱套啦！还得考虑不同季节、不同时间段的游客数量变化。

夏天旅游旺季和冬天淡季，那能一样吗？就像天气热的时候大家都想喝冷饮，旅游旺季游客肯定多呀！再说说安全性和稳定性。

如果游客数量超过了容量，那可不得了。

就像一辆车装了太多人会爆胎一样，景区也会承受不住。

人挤人的时候容易发生踩踏事故，那多危险呐！所以一定要严格控制游客数量，保证景区的安全稳定。

这就需要有完善的管理措施，比如提前预约、实时监控游客数量等。

那游客容量的计算方法有啥应用场景和优势呢？这可多啦！对于景区管理者来说，可以合理安排工作人员，避免人手不足或浪费。

还可以提前做好应急预案，万一游客太多也能应对自如。

对于游客来说呢，也能有更好的旅游体验。

想象一下，要是去一个景区，人山人海，连个落脚的地方都没有，那得多闹心呐！但如果知道了游客容量，提前做好规划，就能避开高峰期，享受美好的旅游时光。

咱来看看实际案例吧。

比如说黄山，那可是大名鼎鼎的旅游胜地。

黄山景区就通过科学的游客容量计算方法，合理控制游客数量。

在旅游旺季，实行提前预约制度，让游客有序进入景区。

这样既保证了游客的安全，又让大家都能欣赏到美丽的风景。

如果没有计算游客容量，任由游客涌入，那后果不堪设想。

黄山可能会变成“人山”，而不是美丽的名山啦！所以说呀，游客容量的计算方法真的超级重要。

它就像一个魔法棒，可以让景区变得更加有序、安全、美丽。

咱可不能小瞧了它哦！大家一定要重视游客容量的计算，让我们的旅游更加愉快、安全。

本文部分内容来自网络整理所得，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即予以删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑修改文字！ ==旅游景区管理办法每个景区都有自己独立的管理办法，这是为了可以有效管理景区日常工作而制定的!以下是小整理的旅游景区管理办法，一起看看吧!旅游景区管理办法【1】1、各级旅游景区质量等级评定机构对所评旅游景区要进行监督检查和复核。

监督检查采取重点抽查、定期明查和不定期暗访以及社会调查、听取游客意见反馈等方式进行。

2、全国旅游景区质量等级评定委员会负责建立全国旅游景区动态监测与游客评价系统和景区信息管理系统，系统收集信息和游客评价意见，作为对旅游景区监督检查和复核依据之一。

3、对游客好评率较低、社会反响较差、发生重大安全事故、被游客进行重大投诉经调查情况属实及未按时报送数据信息或填报虚假信息的景区，视情节给予相应处理。

4、4A级及以下等级景区复核工作主要由省级质量等级评定委员会组织和实施，复核分为年度复核与五年期满的评定性复核，年度复核采取抽查的方式，复核比例不低于10%。

5A级旅游景区复核工作由全国旅游景区质量等级评定委员会负责，每年复核比例不低于10%。

经复核达不到要求的，视情节给予相应处理。

对景区处理方式包括签发警告通知书、通报批评、降低或取消等级。

5、旅游景区接到警告通知书、通报批评、降低或取消等级的通知后，须认真整改，并在规定期限内将整改情况上报相应的等级评定机构。

6、旅游景区被处以签发警告通知书和通报批评处理后，整改期满仍未达标的，将给予降低或取消等级处理。

凡被降低、取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起一年内不得重新申请等级。

7、旅游景区质量等级评定委员会签发警告通知书、通报批评、降低或取消等级的处理权限如下：(1)、省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会有权对达不到标准规定的3A级及以下等级旅游景区签发警告通知书、通报批评、降低或取消等级，并报全国旅游景区质量等级评定委员会备案。

旅游环境容量计算中的人均游览面积取值怎么算？有固定值还是不同类型有不同值？计算方法风景区的环境容量是指一定地域范围内的风景名胜区所拥有的景观资源对游人的容纳量。

这种容纳量对一个风景区来说是固有的，容纳量的大小是衡量一个风景区具有多大的景观内涵，是否具有开发价值和发展前景的一个重要因素。

环境容量的估算方法可分为面积容量法、游线容量法、生态容量法及卡口容量法等。

一、面积容量法面积容量法与风景资源类型、风景资源界面的大小、风景资源内涵以及地形地貌相关。

范围越大、风景资源内涵越丰富、地形地貌越有利于开发，则风景容量越大，反之就越小。

风景容量是一个风景区所能达到的最大的环境容量，是不可变的，可以用技术参数来估算。

该方法适用于地势较平坦的前区即综合配套区及河滩地带。

计算公式：C = A/a（C—游览区合理环境容量 A—景区可游面积，除去湿地和周边保护地 a—每人适当游览面积，一般按100米²/人计算）可游面积（公顷）=总面积（公顷）×可游比例环境容量（人）=可游面积（公顷）/人均适当游览面积（米²/人）二、游线容量法游线容量法与风景区的道路性质、长度、宽度有关。

该方法适合于地势较陡、成线性布局的景点。

计算公式：N = H/A（N—合理容量 H—游线长度 A—人均游线面积）线路推算法中区域游人容量取人均单位规模指数5-10米²/人。

三、生态容量法生态容量法是规划人员在合理地考虑保护风景资源的情况下，用生态压力指标，制定出的容量。

生态容量法的估算受景区本身的地域环境、风景资源内涵，生态指标、规划管理部门对保护景区的要求等因素的影响。

生态压力表示景区在生态环境不受到破坏的情况下，所允许的最高游人量。

规划中取生态压力指标为1.0-2.0人/公顷。

计算公式：O = S × d（O—生态容量 S—景区可直接游览面积 d—生态压力指标）景区可直接游览面积=景区的总面积× （50%-70%）四、卡口容量法卡口容量法的估算，是在风景区规划完成，游览方式和游路组织确定后进行的。

公园景区游客承载量测算公园景区游客承载量测算一、景区承载量估算为进一步强化景区安全管理意识，应省旅游局要求，根据2015年国家旅游局官网发布的《景区最大承载量核定导则》为指导，结合公园景区实际情况，计算如下：1.瞬时承载量定义：瞬时承载量是指在某一时间点，在保障景区内每个景点旅游者人身安全和旅游资源环境安全的前提下，景区能够容纳的最大旅游者数量。

核定方法：景区瞬时承载量一般是指瞬时空间承载量，瞬时空间承载量C1由以下公式确定：i i Y X C /1∑=Xi ——第i 景点的有效可游览面积；Yi ——第i 景点的旅游者单位游览面积，即基本空间承载标准。

2.日最大承载量定义：是指在景区的日开放时间内，在保障景区内每个景点旅游者人身安全和旅游资源环境安全的前提下，景区能够容纳的最大旅游者数量。

核定方法：景区日承载量一般是指日空间承载量，日空间承载量C2由以下公式确定：Z C t T Y X C i i ?=?=∑12）/（Int /T —景区每天的有效开放时间；t —每位旅游者在景区的平均游览时间；Z —整个景区的日平均周转率，即Int （T/t ）为T/t 的整数部分值。

二、景区承载量计算说明1.旅游者单位游览面积（即Yi 估算）：为空间容量、设施容量、生态容量、社会心理容量和文化体验感知容量五类。

2.根据权威统计发布的七大景区旅游者单位游览面积示例：博物院0.8-3.0平米，和园0.8-2.0平米，景区1.0-1.5平米。

参照上述景区，估算主题公园旅游者单位游览面积约为1-3平米，公园景区旅游者单位游览面积约为25平米。

3.主场馆分布及有效占地面积（即Xi 估算）及旅游者单位游览面积（即Yi 估算）：a.（8000平米），单位游览面积1.2平米；b.（1200平米），单位游览面积1.5平米；c.（540平米），单位游览面积2平米；d.（350平米），单位游览面积1平米；e.（350平米），单位游览面积2.5平米；f.（350平米），单位游览面积3平米；g.（4500平米），单位游览面积2平米。

旅游景区游客容量计算通用规范送审稿IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】附件7．《旅游景区游客容量计算通用规范（送审稿）》1.1.1.1 目次前言本标准由四川省标准化研究院、四川省旅游局提出。

本标准由四川省旅游局归口并解释。

本标准主要起草单位：四川省标准化研究院。

本标准主要起草人：。

本标准为首次发布。

1.1.1.2 旅游景区容量测算规范1.1.2 范围本标准确定了旅游容量测算要求、旅游容量测算、环境质量、容量测算的结果处理等技术性指标和原则要求。

本标准适用于各级旅游发展规划及各类旅游区规划和应急预案的制定。

1.1.3 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3095—1996环境空气质量标准GB3096—2008声环境质量标准GB3838—2002地表水环境质量标准GB9663-1996旅店卫生标准GB16153-1996饭馆（餐厅）卫生标准GB50298—1999风景名胜区规划规范GB/T18005—1999中国森林公园风景资源质量等级评定GB/T18971—2003旅游规划通则GB/T20416-2006自然保护区生态旅游规划技术规程1.1.4 术语和定义下列术语和定义适用于本标准旅游景区touristattaction具有吸引国内外游客前往游览的明确的区域场所，能够满足游客游览观光，消遣娱乐，康体健身，求知等旅游需求，应具有相应的旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。

旅游区规划tourismareaplan为了保护、开发、利用和经营管理旅游区，使其发挥多种功能和作用而进行的各项旅游要素的统筹部署和具体安排。

旅游客源市场touristsourcemarket旅游者是旅游活动的主体，旅游客源市场是指旅游区内某一特定旅游产品的现实购买者与潜在购买者。