医疗美容机构早交班制度
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美容院早晚倒班制度模板一、总则1.1 本制度旨在规范美容院员工的工作时间,确保员工合理作息,提高工作效率,提升服务质量。
1.2 本制度适用于美容院所有员工。
二、早班制度2.1 早班工作时间:9:00-18:00。
2.2 员工需在8:50前到达工作岗位,做好准备工作。
2.3 早班员工负责开门、卫生清洁、物品摆放等工作。
2.4 早班员工在18:00下班前,需做好交接工作,确保各项工作正常进行。
三、晚班制度3.1 晚班工作时间:9:00-20:00。
3.2 员工需在8:50前到达工作岗位,做好准备工作。
3.3 晚班员工负责接待顾客、提供服务、卫生清洁等工作。
3.4 晚班员工在20:00下班前,需做好交接工作,确保各项工作正常进行。
四、倒班制度4.1 早班与晚班之间需进行倒班,倒班时间分别为10:00-18:00和18:00-20:00。
4.2 员工在倒班期间,需按照指定时间到达工作岗位,做好准备工作。
4.3 倒班员工在倒班期间,负责接待顾客、提供服务、卫生清洁等工作。
4.4 倒班员工在倒班结束后,需做好交接工作,确保各项工作正常进行。
五、加班制度5.1 员工如需加班,需提前向上级申请,并获得批准。
5.2 加班时间:18:00-22:00。
5.3 员工加班期间,按照加班工资标准支付。
六、休息制度6.1 员工每周休息一天,休息日由店长根据工作需要进行安排。
6.2 员工在休息日不得擅自离岗,如有特殊情况,需向店长请假。
6.3 员工在休息日不得从事与工作无关的活动,不得影响店铺正常运营。
七、迟到早退制度7.1 员工需按时上下班,如有迟到早退情况,每次罚款10元。
7.2 员工迟到30分钟以上,视为旷工一天。
7.3 员工早退30分钟以上,视为旷工一天。
八、请假制度8.1 员工如需请假,需提前向店长申请,并获得批准。
8.2 员工请假期间,按照请假工资标准支付。
8.3 员工请假不得影响店铺正常运营,如有特殊情况,需向店长说明。
医美考勤规章制度内容范本一、总则为了加强医美机构的劳动纪律管理,确保员工按时到岗,提高工作效率,根据国家相关法律法规,结合医美机构实际情况,特制定本考勤规章制度。
二、适用范围本制度适用于本医美机构全体员工。
三、作息时间1. 上午班:09:00-12:00,下午班:14:00-18:00。
2. 员工按规定的上下班时间打卡,如有特殊情况需提前或延迟打卡,需向上级主管申请。
四、考勤方式1. 采用指纹识别或刷脸识别系统进行考勤,员工需按时到岗打卡。
2. 员工因故无法按时打卡,应在当天内向考勤负责人说明原因,并填写《考勤异常申请表》。
五、考勤规定1. 迟到、早退迟到指员工未在规定时间内到达工作岗位,早退指员工提前离开工作岗位。
迟到、早退每次记录一次,每月累计超过三次的,按照公司规定进行处罚。
2. 旷工员工未经批准缺勤或未按规定程序请假视为旷工。
旷工半天扣除一天工资,旷工一天扣除两天工资。
连续旷工三天或累计旷工五天的,公司有权解除劳动合同。
3. 加班员工加班需提前向上级主管申请,并按照公司加班工资支付规定进行补贴。
4. 事假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等员工申请事假、病假等需提前向上级主管请假,并按照公司相关规定提供相应证明材料。
各类假期按照公司规定执行。
六、考勤记录与公示1. 考勤负责人每月对员工考勤情况进行汇总,并于次月第一个工作日公布考勤结果。
2. 考勤记录作为员工绩效考核、晋升、奖惩等方面的依据。
七、违纪处理1. 员工违反考勤规定的,按照公司规定进行处罚。
2. 员工对考勤结果有异议的,可在公布考勤结果后三个工作日内向考勤负责人提出申诉,考勤负责人应在五个工作日内作出答复。
八、附则1. 本制度自颁布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
2. 本制度解释权归医美机构所有。
通过以上医美考勤规章制度内容范本,可以规范员工的行为,提高工作效率,确保医美机构的正常运营。
希望对您有所帮助。
美容院作息制度范本一、总则为了规范美容院的作息时间,保证员工休息和顾客服务质量,提高工作效率,根据国家法律法规和相关规定,结合本美容院实际情况,制定本作息制度。
二、作息时间1. 美容院营业时间为每日早上9:00至晚上21:00,中间不休息。
2. 员工上班时间为早上9:00,下班时间为晚上21:00。
3. 员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过44小时。
4. 员工中午休息时间1小时,如有需要,可安排在下午或晚上休息。
5. 美容院遇国家法定节假日、休息日及特殊情况,可根据实际情况调整营业时间。
三、员工作息安排1. 员工上班前,应提前15分钟到达工作岗位,做好准备工作。
2. 员工下班时,应做好交接工作,确保美容院正常运行。
3. 员工中午休息期间,可在美容院指定区域休息,保持安静,不影响其他员工和顾客。
4. 员工休息日,应保持电话畅通,以便店长或经理联系。
5. 员工在美容院内,不得大声喧哗、吵闹,保持安静的工作环境。
四、顾客作息安排1. 顾客预约时间,应提前15分钟到达美容院,以便工作人员做好准备工作。
2. 顾客在美容院内,应遵守美容院规章制度,保持安静,不影响其他顾客。
3. 顾客治疗期间,如有需要,可随时与美容师沟通,以便调整治疗方案。
4. 顾客治疗结束,请及时结账,如有问题,可向店长或经理反映。
五、特殊情况处理1. 遇国家法定节假日、休息日及特殊情况,员工可根据实际情况调整作息时间。
2. 员工如需请假,应提前向店长或经理申请,经批准后方可离岗。
3. 员工请假期间,如有工作需要,店长或经理可安排其他员工顶替。
4. 顾客如需更改预约时间,应提前向美容院申请,经批准后方可调整。
六、监督与惩罚1. 美容院应设立作息时间监督机制,确保员工和顾客遵守作息制度。
2. 对于不遵守作息制度的员工或顾客,美容院有权进行劝阻、制止,并对相关人员进行处罚。
3. 员工如有迟到、早退、请假等情况,按照美容院相关规定进行处罚。
美容养生馆考勤管理制度一、目的为加强美容养生馆(以下简称“我馆”)的考勤管理,规范员工的工作时间,确保工作效率和服务质量,根据国家相关法律法规及我馆的实际情况,特制定本考勤管理制度。
二、适用范围本制度适用于我馆所有在岗员工,包括全日制、非全日制员工以及试用期员工。
三、工作时间1. 我馆实行标准工时制,每日工作时间为8小时,分为两个班次:早班和晚班。
- 早班:09:00 - 18:00- 晚班:13:00 - 22:002. 周末及法定节假日需根据我馆营业安排进行轮休,具体班次由各部门主管根据实际情况进行安排。
3. 员工用餐时间计入工作时间,具体用餐时间为:- 早餐:30分钟- 午餐:1小时- 晚餐:30分钟4. 员工在规定的工作时间内需全身心投入工作,不得擅自离岗、早退或迟到。
5. 特殊岗位或特殊情况下,工作时间可根据实际情况进行调整,需经部门主管批准并报人力资源部备案。
6. 员工加班需提前向部门主管申请,经批准后方可进行加班,并根据国家相关规定支付加班费。
四、考勤制度1、每日签到制度- 员工每日需按时到达工作岗位,并使用我馆提供的考勤系统进行签到,签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、员工卡等。
- 员工签到时需确保个人信息准确无误,如有变更需及时通知人力资源部进行更新。
2、签到次数和时间- 员工每日需签到两次,分别为上班签到和下班签到。
- 上班签到时间为:早班08:30 - 09:00,晚班12:30 - 13:00。
- 下班签到时间为:早班17:30 - 18:00,晚班21:30 - 22:00。
- 员工应在规定的时间内完成签到,超出规定时间视为迟到。
3、因公外出未签到处理- 因公外出未能按时签到的员工,需在返回工作岗位后的第一时间内进行补签,并注明外出原因。
- 补签需经部门主管确认并报人力资源部备案。
4、忘记签到处理- 员工因个人原因忘记签到的,应在当日内向部门主管说明情况,并申请补签。
美容院的考勤管理制度一、目的为加强美容院的考勤管理,规范员工的工作时间,确保美容院正常运营秩序,提高工作效率,制定本考勤管理制度。
通过明确考勤规定,使员工自觉遵守工作时间,提高工作积极性,从而为顾客提供优质的服务。
二、适用范围本制度适用于美容院全体在岗员工,包括全职、兼职员工以及试用期员工。
三、工作时间1. 美容院正常营业时间为每日上午XX时至下午XX时,具体工作时间根据季节和业务需求调整。
2. 员工分为早晚班,早班时间为XX时至XX时,晚班时间为XX时至XX时。
员工需按照排班表按时到岗,如有特殊情况需提前向主管申请调整。
3. 周末及节假日根据业务需求安排员工值班,具体安排由店长提前通知。
4. 员工用餐时间计入工作时间,具体用餐时间由店长安排。
5. 员工在法定节假日、年假、病假等期间,按照国家相关规定享受休息时间。
6. 特殊情况下,如遇自然灾害、突发事件等,根据实际情况调整工作时间。
四、考勤制度1、每日签到制度(1)所有员工必须每日按时进行签到,签到方式由店长指定,可采用电子考勤机、手机APP或纸质签到表。
(2)签到时需确保个人信息准确无误,如有信息变动,需及时向店长报备。
2、签到次数和时间(1)员工每日签到两次,分别为早班上班时间前和晚班下班时间后。
(2)早班签到时间为XX时XX分,晚班签到时间为XX时XX分。
(3)签到时需在规定时间内完成,迟到或早退均视为无效签到。
3、因公外出未签到处理(1)因公外出未能按时签到的员工,需在当日内向店长报告外出事由,并经店长确认。
(2)外出返回后,员工需在规定时间内完成签到,并向店长说明外出期间的工作情况。
4、忘记签到处理(1)员工如因个人原因忘记签到,需在当日内向店长说明情况,并经店长同意后,可进行补签。
(2)补签需在当日内完成,逾期不再予以补签。
5、考勤管理责任分配(1)店长负责全面监督和执行考勤管理制度,对员工考勤情况进行定期检查。
(2)店长负责审批员工请假、外出等相关事宜,并对考勤异常情况进行核实和处理。
民营品牌医院(医疗机构)早会 (晨会) 与值班交班工作制度早会 (晨会) 工作制度早会(晨会)是医院工作中一项重大的医疗工作制度。
这一制度关系到科室在一天中医疗工作的重点及指导性作用。
具体要求如下:一、科室全体医护人员、实习、进修生都必须参加:时间15分钟左右。
二、由夜班值班医护人员详细汇报当班时病区在医疗护理方面发生的重大情况,主要汇报危重病员在抢救治疗、护理工作及存在的问题,危重病人的病情变化、交代下一班医护人员应该注意的事项,必须有详细的交班记录。
三、通过早会(晨会)由科主任、护士长传达院办及院周会会议精神、各项决定和措施办法。
四、通过早会(晨会)对好人好事进行表扬、发现和纠正在医疗护理工作中存在的问题,加强安全医疗教育,做到全心全意为病员服务。
五、早会(晨会)必须发扬民主、畅所欲言、各抒己见、气氛活跃、生动活泼,为搞好科室、服务病人献计献策。
医师值班、交班制度一、各科在非办公时间及假日,须有值班医师,根据科室大小和病员的多少,单独或联合值班。
二、值班医师在下班前按时到科室,接受各级医师交接的医疗工作,交接班时,应巡视病室,了解危重病员情况并做好床前交接。
三、各科室医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交班本并做好交班工作,值班医师对危重病员应做好病程记录和医疗措施记录,并扼要记入值班日志。
四、值班医师遇有疑难问题时,应请经治医师或上级医师处理。
五、值班医师夜间必须在值班室留宿,不得擅自离开。
护理人员报告病情时应立即前往视诊,如有事离开时,必须向值班护士说明去向。
六、每日晨,值班医师将病员情况重点向主治病师或主任医师报告,并向经治医师交清危重病员情况及尚待处理的工作。
医院美容科管理规章制度1.早8:30整形科及皮肤科各安排一名工作人员到岗,清洁(台面、铺面)及工作场所的卫生、各种器械及房间的消毒,检测仪器,水、电是否正常,及进行仪器的预热等,充分做好各项前期准备工作。
2.8:50全体人员仪容整齐,各科室开晨会,整形科若有留观病人,手术医生和主任先查房,观察术后的一切情况,及时给予治疗后,再开晨会。
晨会内容由医生助理做会议记录,并将当天的工作有具体的安排和布属汇总报于副院长或院长。
3.9:00所有工作人员进入各自工作岗位,以饱满的精神状态来迎接求美者,并且在全程服务工作当中始终坚持温馨服务。
4.导医分诊要按照顾客的需求准确进行分诊到相关科室,若同时需要几个科室共同会诊时,则请相关科室的主任进行会诊,给出治疗方案。
5.10:00上晚班的人员准时打卡上班,仪容整齐,迅速进入工作岗位。
6.中午吃饭时间____分钟,吃饭前后要告知主管领导,各项工作交接清楚。
7.下午5:30上早班的人员下班,交接工作打卡。
8.下午6:00正常班工作人员下班,交接工作打卡。
9.交接工作时应严格按照交接班制度,交接清顾客的一切情况,如液体情况,何种治疗及治疗时间,注意事项等10.下午7:00晚班工作人员治疗完最后一位求美者后,清理台面、铺面,关水、电、仪器等设施,特别是电暖气,锁好门窗,打卡下班。
11.下午____点之前来的顾客必须接待,到____点之后晚班人员才可以换衣,打卡下班。
12.各个科室的病历档案由医生助理及时完善、整理交导医存档、备案,当天的档案最迟在第二天必须入档。
13.每月早、晚班人员表及各科室调休表,报医务部备案。
14.科室的各种器械及房间的消毒工作、日常清洁工作和床单被套的换洗由科室责任护士负责、医务部监督。
消毒要有记录并由实施人签字。
15.上班期间不得有吃早点、聚众喧哗,服务态度冷漠等有损公司形象的现象发生。
1、早上9:00上班后,以饱满的精神状态投入工作;中午休息____个小时,____点准时上班。
美容整形医疗机构生活美容护理早班工作流程
注:支位职责:
1.接待患者咨询。
包括对就诊患者和电话咨询患者讲解有关整形美容手术的术前准备工作.手术效果.术后注意事项.医生简介.手术治疗费用等情况,并做好患者资料登记工作.
2.分诊患者.根据患者就诊原因不同进行分诊,如对术前咨询患者.预约手术崽者.当日拟行手术患者.术后治疗患者.豆诊患者进行分流,联系相关医生,维持治疗秩序.
3.配合医疗工作.辅助医生开具收费单.对收费项目进行讲解,配合医生手术及治疗工作,帮助患者缓
解术前紧张情绪并引领患者进入相关手术室或治疗室,整理并准备治疗物品并做好登记工作.
4.做好回访工作。
对就诊患者或电话咨询患者对术后效果进行的反馈意见进行登记,及时通知医生做好医患沟通,并对科室开展的新项目.新技术向新老患者做好宣传工作.。
医院行政早交班制度
(一)医院早交班通常在每周一至周五上午8点召开,院领导各部门负责人行政总值班人员参加。
(二)主要内容
1.行政总值班报告当日值班总体情况、重要事项处置情况、需要关注的问题以及交班事项。
2.各部门简要报告当日医疗、管理、保障等重点工作数质量和请示报告事项。
3.分管院领导简要讲评和布置工作,协调解决相关问题重。
4.院长简要总结部署工作,对重点工作进行提示和安排。
(三)每周一医院早交班,对上周医院总体运行行政值班、医疗服务运营保障等工作进行通报讲评,对下一周重点工作作出部署安排。
(四)对早交班明确需要落实的事项,院长办公室负责跟踪和反馈。
美容院规章制度(一)引言概述:美容院是一个专业化的场所,为了保证工作的有序进行和员工之间的良好合作,制定一套规章制度是必要的。
本文将详细介绍美容院规章制度的内容,以确保美容院的运营和服务质量。
正文:一、工作时间规定1. 美容院的工作时间为每周七天,从早上9点开始至晚上9点结束,中午一小时午休。
2. 员工需要按时上班,准时下班,遵守工作时间规定。
3. 请假需提前24小时申请,并经上级批准。
4. 迟到、早退和未经批准的旷工会受到相应的纪律处分。
二、员工着装要求1. 员工需要穿着整洁、符合公司形象要求的工作制服。
2. 禁止穿着拖鞋、短裤、露脚趾、露背等不符合职业要求的服装。
3. 发饰及首饰应佩戴简洁大方,不得过于夸张。
4. 员工的发型和妆容需要保持整洁,符合职业形象。
三、工作纪律规定1. 员工需保证工作期间手机处于静音或关闭状态,确保专注工作。
2. 禁止在工作时间内私自使用社交媒体或上网等与工作无关的活动。
3. 员工需注意礼貌用语,与顾客交流时要细心、耐心,尽量满足顾客需求。
4. 保持工作区域的整洁和卫生,工具和设备要定期清洁和消毒。
四、服务质量和标准规定1. 提供的服务必须符合国家相关法律法规和行业标准。
2. 禁止擅自变更顾客预约的时间和服务内容。
3. 顾客的隐私信息需严格保密,不得外泄或滥用。
4. 员工需定期参加培训,提升自身技能和服务水平,保证提供优质服务。
5. 针对不同顾客需求,员工需要提供个性化的建议和服务,确保顾客的满意度。
五、惩戒和奖励制度1. 美容院将根据员工的工作表现和纪律遵守情况,进行相应的奖励和惩戒措施。
2. 优秀员工将被授予荣誉称号,并享受相应的奖金和福利待遇。
3. 违反公司规章制度的员工将受到警告、罚款或者解雇等纪律处分。
总结:美容院规章制度是保证美容院正常运营和服务质量的基础。
通过严格的工作时间规定、员工着装要求、工作纪律规定、服务质量和标准规定以及惩戒和奖励制度,美容院能够保持良好的工作秩序和员工工作纪律,进而提供高质量的服务,满足顾客需求,取得更好的经营成果。
医疗美容整形机构医院早交班制度为了进一步促进医院内部交流,更好的为患者进行服务,医院特实行早交班制度,制度规定内容如下:一、每天早上8:30开始,在确保顾客到诊正常工作下进行交班。
二、会议由运营总监主持,参加人员包括整外科医生、护士长、咨询、医助、皮肤科医生,以及手术室和病区护士,后勤等全体工作人员。
三、除正常排班休息人员外,所有人员不得以任何理由缺席交班。
四、交班内容现场咨询1,昨日上门量,成交几个,未成交几个,分享成交原因,分析未成交原因,以及有无可持续开发项目。
2、昨天打了几个回访?分别什么情况?3、昨天复诊客人,复诊可开发项目是什么?顾客倾向如何?4、今天有无预约手术,有无特殊客人复诊。
电网咨询1.昨日咨询量、预约量、到诊量、原因分析;2、昨日回访量、预约情况。
3、有无其他特殊情况?导医1、昨天门诊几个客人,成交几个客人,分别是哪位导医带诊?2、导医早晚班工作人员是谁?3、有无其他特殊情况?皮肤科1.皮肤科昨天治疗几人,顾客反映如何。
2、昨日顾客有无可持续开发项目,意向如何,需要咨询跟踪的内容和客人。
3、机器设备运行情况有无特殊?护士1,昨天手术几台?分别什么手术,手术情况如何,有无特殊顾客需要安抚?2,昨日手术客人术中有无开发项目?顾客意向如何?3,手术室消毒及器械情况,有无特殊手术无法进行?4,昨日有无复诊复查客人?复诊复查客人具体情况,以及复诊复查客人有无可持续开发项目?5、病区留观几人,分别什么情况,顾客有无特殊情况?请相关人员人员认真执行该制度,并以书面形式记录会议数据及结果。
整形医院早会规章制度第一章总则第一条为加强整形医院管理,规范早会制度,保障医院正常运转,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全院工作人员,严守遵守,任何人不得违反。
第三条早会时间:每天上午8:00-8:30,由院长或副院长主持。
第四条早会内容:通报昨日工作情况,安排今日工作任务,传达医院重要通知;同时接受工作人员意见建议。
第五条早会形式:院长或副院长主持,全体工作人员参加,不得迟到,不得旷工。
第二章早会程序第六条早会由院长或副院长主持,宣布会议开始。
第七条宣布昨日工作情况:各部门主管向全院通报昨日工作情况,包括手术情况、门诊量、住院患者情况等。
第八条安排今日工作任务:各部门主管通报今日工作任务,明确工作重点,确保任务完成。
第九条传达医院重要通知:院长或副院长通报医院重要通知,包括工作安排、政策变动等。
第十条接受工作人员意见建议:院长或副院长接受工作人员意见建议,鼓励员工踊跃发言,共同改进医院工作。
第三章早会纪律第十一条早会期间,全体工作人员应安静听取通报,不得随意交谈。
第十二条早会期间,不得带手机、食品等干扰会议秩序的物品。
第十三条迟到旷工将被约谈并做好记录,严重者将受到惩罚。
第十四条发言应尊重他人,不得争吵冲突,共同维护良好的工作氛围。
第四章附则第十五条本规章制度自发布之日起生效,如有变动将另行通知。
第十六条对于违反早会纪律的工作人员,将按照医院管理规定进行处理。
第十七条本规章制度最终解释权归整形医院所有。
本规章制度经过整形医院领导班子讨论通过,自即日起正式实施。
衷心希望全体工作人员遵守规章制度,共同努力,共同创造整形医院更加光明的未来。
以上是整形医院早会规章制度的相关内容,希望全体工作人员能够严格遵守,共同努力,确保医院的正常运转和高效管理。
愿我们共同努力,共同奋斗,为医院的发展繁荣贡献自己的力量!。
前台工作服务标准1、导医是为了更好的服务患者而设置的一个重要的工作,顾名思义是为了患者更好的就医进行一定的导向工作,包括指引顾客需要就医的科室,带领顾客进行相应的检查、缴费、取药,对医院的各科室方位进行讲解和带领,以及其他关于就医过程中需要帮助和引导的服务性工作。
2、除了正常做好导医的工作之外,不要擅自离岗,有急事要请示汇报,本科室导医要了解科室重要工作人员的去向,一旦有患者需要,导医要及时联系工作人员,保证患者在第一时间得到及时的治疗和服务。
3、导医必须按规定着装,发型整齐,淡妆上岗,精神饱满地站立在前台迎客服务,点头微笑看到顾客迎上前一步并向顾客说“您好”。
顾客出门时应说:“请慢走”。
为每位顾客提供迎来送往的优质服务。
4、上班时保持良好的状态,做到主动,热情。
相互间不得在前台大声喧哗、嬉闹,不得玩手机,手机不得放在工作区,如有紧急需要,手机需要保持静音状态,并且在接待顾客的过程中不准接打手机。
5、如有顾客在前台咨询,应及时站立来接待顾客,不允许坐在椅子上和顾客答话。
6、科室工作人员下班应检查有无顾客遗留,并且是否客人需要医生和咨询留诊,如有,导医负责通知医生及其咨询,并且本人需要留院随时保持工作正常运行。
所有工作完毕,下班之前要检查所有科室门窗是否关好,楼道展示灯关闭。
7、前台保持1-2名导医,站立时保持良好的站姿,双手搭于小腹前,双腿并拢。
顾客进门时主动上前迎接,并说“您好”,轻声问顾客“是想了解整形美容方面的问题吗?”有什么需要帮助您的吗?”,如初诊顾客,送档案表进咨询办公室,等候咨询通知方可带顾客进去咨询,同时,顾客坐定倒水给客人。
并轻声说道:您请喝水!然后退出咨询室。
8、如遇复诊的顾客一定要轻声问明原因,“请问找哪位医生,有什么可以帮助您的吗?”先行安排至休息区休息“您请坐,请喝水”,并且告知客人如有需要帮助可以随时招呼你。
并联系相关医生。
9、休息或等人的顾客,先行安排至休息区的休息“您请坐,请喝水”,并且告知客人如有需要帮助可以随时招呼你。
医美前台倒班制度内容范本一、目的为了提高医美前台服务效率,确保顾客接待工作的连续性和质量,合理调配人力资源,特制定医美前台倒班制度。
二、适用范围本制度适用于医美前台所有工作人员。
三、倒班安排1. 医美前台工作人员按照早、中、晚三班进行倒班,每班工作时间为8小时,具体班次如下:- 早班:08:00-16:00- 中班:16:00-00:00- 晚班:00:00-08:002. 工作人员根据实际情况,提前一周向上级主管提出请假、调休申请,经批准后方可执行。
3. 遇特殊情况,如国家法定节假日、店庆等,需调整倒班安排,提前通知全体工作人员。
四、倒班规定1. 工作人员应按时上下班,不得迟到、早退。
如有特殊情况,提前向上级主管请假。
2. 工作人员在班期间,应保持良好的工作态度,严格遵守服务规范,确保顾客满意度。
3. 工作人员在班期间,应保持通讯工具畅通,以便随时联系。
4. 工作人员在换班时,应做好工作交接,确保工作连续性。
5. 工作人员在班后,应合理安排休息时间,确保身心健康。
五、加班规定1. 工作人员如有加班需求,提前向上级主管提出申请,经批准后方可加班。
2. 加班时间按照法定工资支付,如需安排补休,提前与工作人员协商一致。
3. 工作人员加班期间,应保持良好的工作态度,确保服务质量。
六、请假、调休规定1. 工作人员请假、调休应提前一周向上级主管提出申请,并注明请假、调休原因及时间。
2. 请假、调休申请经批准后,工作人员应按照指定时间履行请假、调休手续。
3. 请假、调休期间,工作人员应保持通讯工具畅通,随时关注工作动态。
4. 请假、调休期间,工作人员如有紧急事项,应及时与上级主管沟通。
七、考核与奖惩1. 医美前台工作人员每月进行一次绩效考核,考核内容包括工作态度、服务质量、团队协作等方面。
2. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,根据考核结果给予相应的奖励或处罚。
3. 奖励措施如下:- 优秀:奖励奖金500元及荣誉证书- 良好:奖励奖金300元及荣誉证书- 合格:奖励奖金200元及荣誉证书4. 处罚措施如下:- 不合格:扣除当月奖金,并给予警告处分- 连续两个月不合格:扣除当月奖金,并给予记过处分- 累计三次不合格:扣除当月奖金,并给予辞退处理八、附则1. 本制度自发布之日起实施。
医美前台倒班制度范文模板一、总则为了更好地服务于顾客,提高工作效率,确保医美前台工作的连续性和稳定性,特制定本倒班制度。
本制度适用于医美前台所有工作人员,工作人员应严格遵守本制度,如有违反,将按照公司相关规定进行处理。
二、倒班模式1. 医美前台采用三班制倒班模式,分别为早班、中班和晚班。
2. 早班:08:00-16:00中班:16:00-24:00晚班:24:00-08:003. 每个班次的工作时间均为8小时,具体班次安排可根据实际情况进行调整。
三、倒班周期1. 医美前台工作人员实行每周轮换一次的倒班周期。
2. 每周一下午,由人力资源部门根据工作人员的实际情况,公布本周的班次安排。
3. 工作人员应按照公布的班次按时上下班,如有特殊情况需提前向上级请假。
四、倒班安排1. 医美前台工作人员应根据实际情况进行倒班,确保工作的连续性和稳定性。
2. 人力资源部门应根据工作人员的年龄、身体状况、家庭情况等因素,合理分配班次。
3. 工作人员如有特殊情况,可在每月末向人力资源部门提出书面申请,由人力资源部门进行调整。
五、休息与调休1. 医美前台工作人员每工作4天享有1天休息时间,休息时间可根据实际情况进行调整。
2. 工作人员在休息日不得安排加班,如有特殊情况,需提前向上级请假。
3. 工作人员在法定节假日享有带薪休假,具体休假安排可根据公司规定进行调整。
4. 工作人员如需调休,应提前向上级申请,经批准后方可调休。
六、加班管理1. 医美前台工作人员如有加班需求,应提前向上级申请,经批准后方可加班。
2. 加班时间可根据实际情况进行调整,加班工资按公司相关规定发放。
3. 工作人员在加班期间应保持良好的工作态度,确保服务质量。
七、考核与奖惩1. 医美前台工作人员应严格遵守本倒班制度,如有违反,将按照公司相关规定进行处理。
2. 工作人员每月的工作表现将纳入绩效考核,绩效考核结果将与工资待遇挂钩。
3. 对违反倒班制度、工作态度差、服务质量低的工作人员,公司将进行警告、罚款、降级等处理,直至解除劳动合同。
美容院打卡早班制度模板一、总则为了规范美容院员工的管理,提高工作效率,确保员工按时到岗,特制定本打卡早班制度。
本制度适用于美容院所有正式员工。
二、打卡时间及要求1. 早班时间:(1)正常早班时间为每天早上8:00;(2)特殊情况下,由店长根据业务需要提前通知调整早班时间。
2. 打卡要求:(1)员工需在规定的时间内到达工作岗位,进行打卡;(2)员工需按时完成打卡,不得迟到、早退;(3)如有特殊情况需提前向店长请假,经批准后方可缺勤;(4)员工未按时打卡,按下列规定处罚:迟到:每迟到10分钟,罚款5元;早退:每早退10分钟,罚款5元;缺勤:按当天工资的20%进行罚款。
三、打卡方式1. 美容院采用电子打卡机进行打卡,员工需在规定时间内完成打卡;2. 员工打卡时需确保打卡机正常运行,如遇打卡机故障,应及时向店长报告;3. 店长需每日检查打卡记录,确保员工按时打卡。
四、特殊情况处理1. 员工因特殊情况无法按时打卡,需提前向店长说明原因,经批准后方可免于处罚;2. 员工因生病、家庭紧急事务等原因需请假时,应提前向店长请假,并提供相关证明材料;3. 员工在请假期间,如有工作需要,店长可安排其他员工顶替其工作。
五、奖惩措施1. 每月对员工的打卡情况进行统计,对表现优秀的员工给予表彰和奖励;2. 每月对迟到、早退、缺勤等违反打卡制度的员工进行通报批评,并按本制度规定进行处罚;3. 员工连续三个月违反打卡制度,店长有权对其进行解雇。
六、制度调整1. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整;2. 本制度的解释权归美容院所有。
七、实施日期本打卡早班制度自颁布之日起实施。
通过以上规定,我们希望员工能够严格遵守打卡早班制度,确保美容院的正常运营。
全体员工应共同努力,为提升美容院的服务质量和品牌形象而努力。
美容店上班制度模板一、总则第一条本制度旨在规范美容店员工的工作时间、考勤、请假、加班、出差等方面的管理,确保店铺正常运营,提高工作效率。
第二条本制度适用于美容店全体正式员工。
第三条本制度解释权归美容店所有。
二、工作时间第四条美容店工作时间分为早班和晚班,具体班次根据店铺实际情况制定。
第五条早班时间:09:00-18:00,晚班时间:12:00-21:00。
第六条员工需按照店铺规定的时间提前15分钟到达工作岗位,做好准备工作。
第七条员工在规定的工作时间内不得随意离岗,如有特殊情况,需向店长请假。
三、考勤管理第八条员工需按时上下班,通过考勤机打卡,严禁代打卡、迟到、早退等现象。
第九条店长每月对员工的考勤情况进行统计,如有异常情况,需及时查明原因。
第十条员工请假、加班等信息需在考勤机上进行记录,以便于店长进行管理。
四、请假制度第十一条员工请假需提前向店长提出申请,经批准后方可生效。
第十二条请假类型分为事假、病假、年假等,具体请假流程和规定根据国家法律法规和店铺实际情况制定。
第十三条员工请假期间,店铺可根据实际情况安排代班人员,确保店铺正常运营。
五、加班制度第十四条员工如需加班,应提前向店长提出申请,经批准后方可进行加班。
第十五条加班时间按照店铺规定进行计算,确保员工身心健康。
第十六条员工加班工资按照店铺规定进行发放,确保员工权益。
六、出差制度第十七条员工出差需提前向店长提出申请,经批准后方可进行出差。
第十八条出差期间,员工需按照店铺规定完成工作任务,并保持与店铺的沟通。
第十九条员工出差费用按照店铺规定进行报销,确保员工权益。
七、其他规定第二十条员工在工作中需遵守店铺的各项规章制度,维护店铺形象。
第二十一条员工在工作中如有违规行为,店长可根据情况给予警告、罚款、降职等处理。
第二十二条员工在工作中如有严重违规行为,店长有权解除劳动合同。
八、附则第二十三条本制度自颁布之日起实施,原有制度与本制度不符的,以本制度为准。
医疗美容机构早交班制度随着现代医疗美容行业的快速发展,越来越多的人选择去医疗美容机构寻求美丽与健康。
为了更好地为顾客提供优质的服务,医疗美容机构需要建立完善的管理制度和工作流程。
其中之一就是早交班制度,即由早班人员接收夜班人员的工作,并将工作进行顺利交接,以确保工作的连续性和质量。
以下将探讨医疗美容机构早交班制度的建立与实施。
首先,医疗美容机构需要制定具体的早交班制度,并向员工进行培训。
制度的内容应包括哪些工作需要交接、交接的时间和地点、交接内容的要求等。
在培训过程中,员工应受到详细的指导,并了解早交班制度的重要性和目的。
医疗美容机构还可以邀请专业的培训机构或顾问来指导员工,确保他们在实际操作中能够准确地理解并运用早交班制度。
其次,医疗美容机构需要提供必要的工具和设备来支持早交班制度的实施。
这包括一份完整的交接表和交接本,员工可以在这些表格上记录各种要交接的工作内容,确保没有遗漏。
另外,医疗美容机构还可以使用现代化的信息化系统,通过电子方式记录和交接工作,提高工作效率和减少可能的错误。
第三,医疗美容机构需要建立有效的沟通机制。
早交班制度的实施需要员工之间的良好协作和沟通。
医疗美容机构可以设立每日交班例会,在每个交班时段的开始和结束时,由夜班人员向早班人员汇报工作情况,并进行必要的交流和讨论。
同时,机构也可以建立一个在线平台或社交群组,用于交流和问题解决,以便更好地支持早交班制度的实施。
最后,医疗美容机构需要建立监督与评估机制。
早交班制度的有效性需要通过监督与评估来保证。
医疗美容机构可以定期进行交接工作的质量检查和评估,以确保各项工作得以顺利传递和交接。
同时,对于工作交接出现的问题或不足,机构需要采取相应的纠正措施,并借此机会改进和完善早交班制度。
综上所述,医疗美容机构早交班制度的建立与实施对于提高工作效率和质量非常重要。
通过制定具体的制度、培训员工、提供必要的工具和设备、建立有效的沟通机制以及建立监督与评估机制,医疗美容机构可以确保早交班制度的有效运行,提供优质的服务给顾客,为机构的发展奠定良好的基础。
美容整形医院护士值班交接班制度一、值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排,坚守岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确、及时地进行。
二、交班前,护士长应检查医嘱执行情况和重病员、手术后病员记录,重点巡视重病员和手术后、新病员,并安排护理工作。
三、每班必须按时交接班,接班者提前15分钟到科室,阅读交班报告及医嘱联系本。
在接班者接清楚之前,交班者不得离开岗位。
四、值班者必须在交班前完成本班的各项工作,写好交班报告及各项护理记录,处理好用过的物品。
遇有特殊情况,必须做详细交待,或与接班者共同做好后方可离开。
白班须为夜班做好用物准备。
如无菌敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等,以便于夜班工作。
五、交接班过程中,如发现病情、治疗、器械物品等交待不清,应立即查问。
接班时发现问题应由交班者负责,接班后再发现问题则应由接班者负责。
六、白班的交班报告应由办公室护士书写,要求字迹整齐、清晰、内容简明扼要,有连贯性,运用医学术语。
七、交接班的形式:病房医护人员集体交班。
首先由夜班护土作夜间护理交班报告,值班医师作主要病情及各种处理的交班,然后由住院医师补充,最后由主治医师(或主任)和护士长提出要求。
八、交接班的方法和要求1、集体交接班:早晨集体交接班应认真严肃地听取夜班交班报告。
要求做到:交班本上要写清、口头交待要讲清、病人床头要看清。
交待清楚后方可下班。
2、中午班、小夜班及大夜班下班前均应进行床头、口头及书面交班。
3、交班内容(1)交清住院病人总数,出入院、转院、手术、以及新人院病人数、重病人数、有特殊检查处置,病情变化及思想情绪波动的病人。
(2)交清医嘱执行情况,重症护理的记录,各种检查标本采集及各种处置完成情况,对尚未完成的工作,也应向接班者交待清楚。
(3)查看重病人有无褥疮及基础护理完成情况,各种导管固定和引流情况。
(4)交待常备、贵重、毒、麻、限、剧药品及抢救物品,器械仪器的数量与效能。
(5)交接班者共同巡视检查病房,看是否达到清洁、整齐、安静的要求及各项制度落实情况。
美容院规章制度第一篇:美容院规章制度美容院规章制度一、排班制度(1)早班时间(9:00-17:00)具体工作安排:早班负责开门迎客前的准备工作,如检查美容房的护理用品(口罩,洗面巾等)打包床单,拖鞋,浴衣,煲糖水,花荼等。
(2)晚班时间(13:00-21:00)具体工作安排:晚班负责打扫全店卫生,洗床单,浴衣,拖鞋,水壶,倒垃圾,结算当天开支上报,关闭所有电器设备和电源。
(3)每日中午13:30全体集合做每日工作小结;每月休息四天;每月考核一次手法。
二、规章制度:1.员工上班应该注重仪容仪表。
2.员工上班必须穿工作服,美容鞋。
头发一律丸子头。
3.员工上班必须化淡妆(除特殊情况)。
4.员工上班不得佩戴首饰(如手镯,手链,戒指)不准留长指甲,不准涂指甲油。
5.为顾客服务期间必须佩戴口罩。
6.员工上班期间不准吃带异味的食物,不得干私活。
7.员工上班时不准当顾客的面剔牙齿,掏耳朵,打哈欠,高声喧哗等不雅的行为。
8.员工服务顾客时不准玩手机,接电话。
9.不得在顾客面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
10.严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
11.员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其他人和事。
三、福利待遇:1.每月休息四天,生日放假一天,春节放假九天(腊月二十八——新年的初六)2.生日可领取生日福利一份,代表公司的祝福。
3.员工每月可享受店内的员工福利。
A基础面护3次B身体项目1次C深层清洁1次,三选一。
四、奖罚制度:1.奖励细则:1).老员工积极带动新员工融入大家庭,新员工各项达标老员工奖100员。
达标分为:接待礼仪达标,仪容仪表达标,店内规章制度达标,手法考核达标。
2)介绍新员工来店工作奖100元。
3)客情奖100元。
4)美容师一个月内可以完成5个新会员奖100元。
2.罚惩细则:1)不穿工衣,工鞋,不盘丸子头者各罚20元。
医疗美容机构早交班制度
为了进一步促进医院内部交流,更好的为患者进行服务,医院特实行早交班制度,制度规定内容如下:
一、每天早上9:00开始,在确保顾客到诊正常工作下进行交班。
二、会议由运营总监主持,参加人员包括整外科医生、护士长、咨询、医助、皮肤科医生,
以及手术室和病区护士,后勤等全体工作人员。
三、除正常排班休息人员外,所有人员不得以任何理由缺席交班。
交班内容:
现场咨询:
1、昨日上门量,成交几个,未成交几个,分享成交原因,分析未成交原因,以及有无可持续
开发项目。
2、昨天打了几个回访?分别什么情况?
3、昨天复诊客人,复诊可开发项目是什么?顾客倾向如何?
4、今天有无预约手术,有无特殊客人复诊。
电网咨询:
1、昨日咨询量、预约量、到诊量、原因分析;
2、昨日回访量、预约情况。
3、有无其他特殊情况?
导医交班内容:
1、昨天门诊几个客人,成交几个客人,分别是哪位导医带诊?
2、导医早晚班工作人员是谁?
3、有无其他特殊情况?
皮肤科交班:
1、皮肤科昨天治疗几人,顾客反映如何。
2、昨日顾客有无可持续开发项目,意向如何,需要咨询跟踪的内容和客人。
3、机器设备运行情况有无特殊?
护士交班:
1、昨天手术几台?分别什么手术,手术情况如何,有无特殊顾客需要安抚?
2、昨日手术客人术中有无开发项目?顾客意向如何?
3、手术室消毒及器械情况,有无特殊手术无法进行?
4、昨日有无复诊复查客人?复诊复查客人具体情况,以及复诊复查客人有无可持续开发项
目?
5、病区留观几人,分别什么情况,顾客有无特殊情况?
市场部:
1、昨天跑几家渠道,渠道名称,洽谈情况
2、有无合作意向合同签署
3、有无顾客提供
4、需要机构哪些支持。