合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 全面整改 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格
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开业检查细表
序号 大类 小类 检查项目 外 1 形 店招、侧招、顶招 立 象 外立面 2 面 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 大 堂 、 公 共 区 域 V I 标 准 公共区域指示牌 停车指示 门禁、梯控 大堂饮料机 楼层电话指示牌 请拨“0”与总台联 系 电梯按钮面板温馨 提示牌 公关广告用品 前台用品规范 事务用品 店内宣传物 餐厅内物品标示 企业文化牌 安全疏散示意图 客 卫生间内标示 房 卧室内标示 用 品 各类开关 各类用品 楼顶、外场、地下 室 大门、玻璃 地面 墙面 窗台 吊顶 照明 沙发、家具 装饰画 书架 伞架 防水防尘地垫 贵重物品保险箱 空调 背景音乐 小商品柜 烟缸、烟桶 楼梯 绿色植物 电梯 检查标准 符合VI标准、设备完好、按时开关 外立面完好无破损,陈旧,色差 符合市场部VI标准,按照运营部规范高度安装;指向明确有 效;安装牢固; 如门店有停车场,须按市场部规范制作停车指示,直观有效 保证带车客人看到;安装牢固; 提示牌内容与指向明确有效;符合市场部VI标准,按照运营 部规范高度安装; 按公司指定型号,面板符合VI标准 由采购部统一订购,规格质量符合市场部规范要求并安装在 电话面包机旁左或右30mm处;安装端正牢固; 按市场部规范要求制作,并安装在电梯厅面板上,安装端正 牢固;中英文表述准确无差错; 按市场部规范要求制作酒店单页、店卡、时租房卡、打火 机;采购部统一配送的雨伞和铅笔均须符合市场部VI规范要 求; 房卡、房卡贴、资料架标示、行李卡、便签纸、感谢封均有 采购部统一配送,规格质量符合市场部规范要求; 名片、word模板、传真模板、PPT模板均须按市场部统一规范 要求 电梯海报、走廊广告牌、易拉宝/展架、水牌、前台资料架、 前台立牌、桌上小立牌、橱窗海报均须按照市场部统一规范 《店内宣传物规范》制作并展示; 餐厅所用的纸杯、餐牌、早餐券均须符合市场部规范要求 按照市场部规范要求制作,放置在后场合适位置;安装端正 牢固; 按照市场部VI规范,由采购部统一制作配送,按门店实际情 况达到指示明确有效;安装端正牢固; “请使用防滑垫,小心地滑”、推拉标示 请勿吸烟、请勿在床上吸烟、请锁好防盗扣(链)、禁烟标示 (无烟房)、更换毛巾指示牌、更换被套指示牌、请勿打扰牌 按VI规范,能区分用途; 电话机面板、三巾、洗漱用品盒、沐浴露盒、水杯、漱口杯 、针线包 干净、整洁、无杂物堆放,有排水设施; 开闭自如,无破损、门楣无蛛网、积灰,玻璃清洁明亮 地面色调符合标准、平整、无破损,干净、无灰尘、污渍, 角落无小垃圾 墙面颜色一致、色调符合标准、无开裂、破损,无灰尘、污 渍、蛛网 窗台干净;无灰尘、污渍,角落无小垃圾 吊顶(含灯具、排风)干净、整洁;表面无灰尘、污渍、蜘 蛛网, 照明完好,照度合理,能区分区开关 无破损、脱漆、开裂、符合统一标准,沙发靠垫弹性舒适美 观;大堂休息区家具干净、无污渍,沙发套无污渍、陈旧感 装饰画框安装牢固、端正、无破损 式样符合统一标准、无破损,书籍、杂志摆放符合标准 完好无破损、锁具灵活有效、钥匙齐全、根据天气正确使用 完好无破损,大小适中; 位置摆放符合规定、开启手续符合规范、钥匙摆放符合规范 空调位置适当、工作正常、无异声、室温符合量化手册标准 。 指定背景音乐,且按规定时间段播放,音量适中 无积灰、摆放整齐;不售“三无产品”,包装无破损、商品 要有标识、食品在保质期内 位置适当、烟桶完好,烟缸、烟筒表面干净,内筒定时清理 、清洗 楼梯扶手、台阶干净、无灰尘、垃圾、污渍 干净、表面无灰尘、无枯枝败叶,花盆内无垃圾,托盘无垃 圾 有检验合格证书且在有效期内、设备完好、运行正常、照度 适中、电梯内外按键使用有效、有三方通话和应急呼叫系 统;电梯内干净,轨道槽内无垃圾 应得 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 190 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 200 判断