住院患者的基本心理需求及护理
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简述患者入院后心理护理措施患者入院后心理护理是医疗团队中极为重要的一环,它对患者的康复和治疗都起到至关重要的作用。
下面将详细介绍患者入院后心理护理的标准措施。
1. 针对不同年龄段患者的心理支持:- 儿童患者:提供安全感和稳定情绪的环境,使用易懂的语言解释治疗过程,并充分尊重和照顾家长的情绪需求。
- 青少年患者:尊重他们的隐私和个人空间,通过谈话或咨询帮助他们表达情绪,建立信任关系。
- 成年患者:与患者建立合作伙伴关系,尊重他们的决策权和自主性,提供信息并回答他们的问题。
2. 患者情绪评估:- 开展入院前的心理评估,包括抑郁状况、焦虑水平、自我意识等,以便制定个性化的护理计划。
- 通过观察患者言行、询问他们的情绪和观察生理指标等方式进行入院后的情绪评估,及时发现和解决问题。
3. 提供信息和教育:- 向患者提供详细的治疗计划和过程,并解答他们可能出现的问题,以减轻他们的不安和焦虑感。
- 教育患者和家属有关疾病、治疗和预后的知识,促使他们更好的理解和应对现实。
4. 积极沟通:- 与患者保持良好的沟通和倾听,尊重他们的意见和感受,给予他们心理上的支持。
- 随时解答患者的疑问,鼓励他们表达情绪和需要,帮助他们处理负面情绪和压力。
5. 创造良好的治疗环境:- 提供安静、整洁和舒适的住院环境,减少不必要的干扰和刺激,为患者提供放松和休息的空间。
- 安排适当的活动和娱乐,如音乐疗法、绘画、阅读等,帮助患者转移注意力和缓解压力。
6. 心理疏导和心理治疗:- 针对不同的心理问题,提供相关的心理干预和治疗,如认知行为疗法、支持性心理治疗等。
- 建立和维护专业的心理治疗师和患者之间的信任和良好沟通。
患者入院后的心理护理措施需要多学科、多领域的协作。
专业的医疗团队必须全面评估患者的心理状态,提供针对性的心理支持和治疗,并创造一个有利于康复的环境,以帮助患者更好地应对疾病和治疗过程的各种挑战。
护理工作中的患者需求分析与护理计划在护理工作中,了解患者的需求并制定相应的护理计划非常重要。
只有深入了解患者的身体状况、心理状态和生活习惯等方面,护士才能为患者提供更有针对性和贴心的护理服务。
下面将从患者需求分析和护理计划制定两个方面展开讨论。
一、患者需求分析第一,分析患者的身体状况。
护士需要了解患者的病情、病史、体格检查结果等信息,从而为患者制定合适的护理方案。
比如,患者是否有慢性疾病、手术后需要特殊的护理等情况。
第二,了解患者的心理状态。
患者在面对疾病和治疗时往往伴随着情绪波动,护士需要通过倾听和观察,了解患者的心理需求,给予他们适当的心理支持和关怀。
第三,考虑患者的生活环境和社会支持。
有些患者可能生活孤独、家庭不和睦,这些因素都会对患者的康复产生影响。
护士需要帮助患者建立健康的生活环境和社会支持系统。
二、护理计划制定第一,确立护理目标。
在了解患者需求的基础上,护士需要和医生一起确定患者的护理目标,明确治疗方向和重点,制定具体的护理计划。
第二,制定护理措施。
根据患者的具体情况,护士需要确定护理措施,包括药物治疗、营养支持、康复训练等,确保患者能够得到全面的护理服务。
第三,监测护理效果。
护理工作不仅是一次性的,还需要不断监测和评估护理效果,及时调整护理计划,确保患者能够获得良好的康复效果。
总结,护理工作中的患者需求分析和护理计划制定是非常重要的环节。
只有全面了解患者的需求,制定科学合理的护理计划,才能为患者提供更加优质的护理服务。
希望广大护士同仁在日常工作中能够不断提升专业水平,为患者的健康和康复贡献自己的力量。
浅谈住院患者的心理需求与护理作者:叶青云卢幼霞来源:《中国保健营养·中旬刊》2013年第05期【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)05-0300-01随着健康概念、医学模式的转变,以病人为中心的整体护理模式已在我国各级医院逐步得到实施。
护理人员也日益重视病人的权利与角色。
开展整体护理,提倡优质护理服务,护士要熟练掌握和运用护理心理学知识已是大势所趋。
心理学家也曾提醒:疾病无非可分三类,即细菌性疾病、心理性疾病、身心性疾病。
由此,可见得心理护理在临床工作中的分量之重。
因此,护理人员应重视对护理心理学知识的学习,把握护理对象的心理现象和心理活动规律,深入病房了解住院患者的心理需求并予以实施最佳的护理措施。
笔者认为要做一名住院患者所需要的好护士,应满足患者以下几个方面的心理需求。
1 生存、安全的需求。
病人生病,特别是病情稍重、需要住院治疗,他们的心理都存在不同程度对生命生存的担忧,担心疾病能否可以治好?预后结果如何?医护人员对自己的康复几分把握?等等。
为此,我们医护人员应当首先消除患者的思想顾虑,言行举止都应当给予患者一个满意的“承诺”,使患者感受到自己来到了一个最安全、最具有保护性的“港湾”,医生和护士将是他最信任、最理想的康复的托付者。
2 自尊需求。
每个人都有自尊心,病人特别在患某些特殊疾病,如肝炎、肺结核、性病等,他们的心理特别敏感,别人在私下交谈时也会被疑虑为散发、指责他的“不节”或“不洁”,害怕别人触及自己的“痛处”,传播自己的隐私。
此时,护士的言行应当非常谨慎小心,与人谈话时不要让患者有“神秘感”,如果患者的疾病是由于采取了不妥当的生活方式而引起的,也不能采取鄙视的态度,应以友好的、同情的态度,用关心的语言给予纠正不利于健康的生活方式与习惯,指导患者建立健康的生活行为。
3 关爱的需求。
由于疾病的折磨,患者不能进行正常的工作、劳动,甚至不能够自理生活,表现出身体虚弱、心理脆弱,需要得到家人、朋友、医护人员的关爱。
护理学中的病房护理病房护理是护理学中的一个重要分支,它关注患者在医院病房中的护理需求。
在医院中,病房护理人员承担着照顾患者、监测病情、提供康复护理等任务,为患者提供全面的护理支持。
本文将从患者需求、护理计划和沟通技巧三个方面介绍病房护理的重要性和挑战。
一、患者需求病房护理的核心在于满足患者的生理、心理和社会需求。
患者进入医院病房后,通常处于生病、疼痛以及身体虚弱的状态,对各类护理方面的需求都很高。
例如,他们需要规律的饮食和营养的补充,对医嘱的正确执行,以及随时的疼痛缓解等。
因此,病房护理人员需要密切关注患者的反应和任何异常情况,及时采取措施。
此外,患者在病房中也需要心理支持。
因为长时间的住院治疗可能会导致患者感到焦虑、恐惧或抑郁。
这时,病房护理人员可以通过倾听患者的诉求、提供安慰和专业知识分享等方式,帮助患者缓解情绪。
同时,病房护理人员还需要考虑患者的社会需求,比如帮助患者与家人沟通、提供家庭支持等,以促进患者的康复进程。
二、护理计划为了实现高质量的病房护理,制定合理的护理计划变得尤为重要。
在护理计划中,病房护理人员首先需要评估患者的整体状况和特殊需求。
通过观察患者的病情、检测生命体征以及与患者进行面对面交流,护理人员能够全面了解患者的护理需求,并制定相应的护理目标。
在制定护理计划时,病房护理人员需要考虑患者的个人情况和背景。
这包括年龄、性别、文化背景、宗教信仰等。
因为患者的个人差异会直接影响到对护理措施的接受程度。
比如有些患者可能有特殊的饮食要求或宗教习惯,必须在护理过程中予以充分考虑。
护理计划不仅仅是一个静态的文件,它应该是一个动态的过程。
在执行护理计划时,病房护理人员需要不断评估患者的病情和护理效果,并根据需要进行调整。
通过与其他医疗团队成员的紧密合作,病房护理人员能够提供连续的、全面的护理服务,以确保患者的健康和康复。
三、沟通技巧在病房护理中,良好的沟通技巧对于与患者建立密切的关系至关重要。
住院患者的心理护理1.建立信任和良好的沟通住院患者往往面临困惑和不安,因此,建立良好的沟通和信任关系至关重要。
护士和医生应该用简单明了的语言与患者交流,回答他们的问题,解释医疗程序和治疗计划,以减轻他们的焦虑和担忧。
2.提供情感支持住院患者一般感到孤独和无助,他们可能缺乏亲密的人陪伴。
护士可以花时间和患者交谈,关心他们的感受和需求,并提供情感上的支持。
护士应尽力保持耐心和耐心,以使患者感到安慰和宽慰。
3.鼓励积极的思维和行为住院患者往往会由于疾病引发负面的思维和情绪。
护士可以通过鼓励积极的思考方式和行为来改变他们的心理状况。
例如,他们可以帮助患者认识到他们有改善的潜力,并鼓励他们积极配合治疗计划。
4.提供信息和教育患者对有关他们疾病和治疗的信息的了解可以帮助他们更好地处理住院期间的情绪困扰。
护士可以通过提供书面材料、解释性讲话和回答问题来提供相关信息和教育。
这样做有助于消除患者的不确定性和恐惧。
5.创建愉快和舒适的环境住院患者生活在陌生和不熟悉的环境中,这可能会对他们的情绪状态产生负面影响。
护士可以通过创建舒适和温暖的环境来减轻患者的不适。
这可以包括提供清洁和整洁的病房、舒适的床铺和有趣的娱乐设施,如电视、书籍和游戏等。
6.提供社交支持7.管理疼痛和不适病痛是住院患者最常见的困扰之一,它会对他们的情绪和心理状态产生负面影响。
护士应该有效地管理疼痛和不适,以减轻患者的痛苦。
这可以包括定期评估疼痛水平,提供适当的药物和非药物方法来缓解疼痛,如温热敷、按摩和放松技巧。
在进行住院患者的心理护理时,护士应该根据每个患者的个体需求和情况来制定护理计划。
这需要耐心、理解和同理心,以确保患者在住院期间得到全面的心理支持。
住院患者心理关怀当一个人因病住院时,身体上的不适往往是显而易见的,但心理上所承受的压力和困扰却常常被忽视。
住院对于患者来说,不仅仅是身体上的治疗过程,更是一场心理上的挑战。
在这个特殊的时期,给予住院患者足够的心理关怀至关重要。
住院患者可能会面临各种各样的心理问题。
首先是对疾病的恐惧和焦虑。
对于许多患者来说,不清楚自己的病情到底有多严重,治疗的效果会怎样,未来的生活是否会受到影响,这些未知都会让他们感到不安和恐惧。
其次,住院环境的陌生和不适应也会给患者带来心理压力。
离开了熟悉的家庭和生活环境,每天面对的是病房的单调和医护人员忙碌的身影,容易产生孤独和无助的感觉。
再者,治疗过程中的疼痛、不适以及可能出现的副作用,也会让患者的心理变得脆弱和敏感。
心理关怀对于住院患者的康复有着积极的影响。
良好的心理状态能够增强患者的免疫力,提高身体对治疗的耐受性和反应性。
当患者心情舒畅、心态积极时,他们更愿意配合治疗,遵循医嘱,从而提高治疗效果。
相反,如果患者心理负担过重,长期处于焦虑、抑郁的状态,不仅会影响治疗的进展,还可能导致病情的恶化。
那么,如何为住院患者提供有效的心理关怀呢?医护人员起着关键的作用。
他们不仅要有精湛的医术,还要有一颗关爱患者的心。
在日常的医疗护理中,医护人员应该以亲切、耐心的态度与患者交流,倾听他们的心声,解答他们的疑问。
用通俗易懂的语言向患者解释病情和治疗方案,让患者对自己的情况有清晰的了解,从而减轻恐惧和焦虑。
除了医护人员,家属的陪伴和支持也是不可或缺的。
家属是患者最亲近的人,他们的关心和鼓励对患者来说是巨大的精神支柱。
家属要尽可能多地陪伴在患者身边,给予他们生活上的照顾和情感上的支持。
与患者一起面对疾病,让他们感受到家庭的温暖和力量。
医院也可以通过营造温馨、舒适的住院环境来改善患者的心理状态。
比如,在病房的布置上,可以增加一些温馨的装饰,摆放一些绿植,让病房看起来更有生机和活力。
同时,医院可以提供多样化的娱乐设施和活动,如电视、书籍、康复训练器材等,丰富患者的住院生活,转移他们的注意力,缓解心理压力。
住院患者的基本心理需求及护理住院患者由于离开了原来熟悉的工作环境和家庭生活,打乱了正常的生活秩序,由健康人角色转变为患者角色,会产生一系列心理变化,而医务人员对患者在住院期间一般的要求,如尽快确诊、有效治疗、娴熟的操作技术等比较重视,而往往忽略了患者的心理需求。
随着医学模式的转变及系统化整体护理的实施,患者的心理护理也越来越受到人们的重视,而做好心理护理的前提是必须先了解和掌握患者的心理需要,分析产生心理活动的原因,尽量防止不良心理反应的发生,注意调动积极的心理因素,以减轻和消除患者的痛苦,并帮助他们建立有利于治疗和康复的最佳心身状态,以下是对住院患者的基本心理需求的简单分析。
1 需要良好的治疗与修养环境1.1 医疗环境即健康照顾的环境:医疗环境对患者应该有积极的影响,并具有治疗作用,可以满足患者的需要。
护士的职责之一是为人群提供一个安全、舒适的治疗环境,以促进全民健康。
医疗环境的安排、布置、工作程序都需要以服务的对象患者为中心,考虑患者的舒适与方便,尽量减轻其痛苦。
因此,创造及维护一个最佳的物理和社会环境对患者的康复是很重要的。
[1]1.2 病室内应布置简单,整洁美观,并注意优美与悦目。
室温要适宜,一般冬季为18~22℃,夏季为25℃左右。
湿度以50%~60%为宜。
注意通风换气,保持病室空气新鲜。
减少噪音,尽可能为患者创造安静的环境。
工作人员在说话、行动与工作时应特别注意:说话轻,走路轻,操作轻,关门轻。
另外,适量的阳光照射,能改善皮肤和组织的营养状况,使人食欲增加,舒适愉快。
因此,病室内经常开启门窗,让阳光直接射入,但应避免光线直接照射患者的脸部。
2 需要被悦纳和有所属2.1 人患病时通常会伴随着情绪及行为上的变化,患者往往会感到害怕、孤独、焦虑、依赖、烦躁不安。
对新患者来说,通常都有一种尽快适应新环境,从情感上被病友所接纳,并成为群体中受欢迎的一员的愿望。
2.2 护士首先应热情接待患者,主动自我介绍,并介绍环境,介绍规章制度,将患者送入病房时向他介绍同病室其他患者,协助病友间建立良好的感情交流。
住院患者存在的问题及对策分析随着医疗水平的提高和人们生活水平的改善,越来越多的人选择住院治疗。
然而,住院期间患者面临着许多问题,这些问题可能会对他们的康复产生负面影响。
本文将就住院患者常见的问题进行分析,并提出相应的对策。
一、心理问题在陌生环境中长时间住院,患者常常感到孤独、无助和焦虑。
尤其是那些与亲人分离或需要长期康复治疗的患者更容易受到心理困扰。
这些心理问题不仅会影响患者配合治疗和恢复速度,还可能加重原有疾病。
针对这一问题,医疗机构可以采取以下措施:1. 提供心理咨询:通过专业心理咨询师为住院患者提供情绪支持和建议。
2. 定期组织社交活动:开展康复小组、兴趣班等活动,促进患者之间交流与共鸣。
3. 建立志愿服务队伍:邀请志愿者定期陪伴患者,为他们提供情感支持和帮助。
二、营养问题住院期间,患者的身体需要更多的营养来促进康复。
然而,由于医院食堂菜品单一、口味不符合患者喜好等原因,许多住院患者在进餐方面存在困扰。
营养摄入不足会延缓康复速度,并可能引发其他健康问题。
针对这一问题,医疗机构可以采取以下措施:1. 优化餐饮服务:与专业营养师合作,制定个性化的膳食计划,确保患者获得足够的营养。
2. 提供食物选择:增加菜品种类,丰富口味,满足患者个人需求和偏好。
3. 加强宣教工作:为住院患者提供关于饮食习惯和注意事项的指导,使他们有意识地进行合理膳食。
三、医疗信息不透明在住院期间,患者通常需要接受多科室的治疗和检查,这就涉及到医疗信息的传递问题。
然而,由于医患之间的沟通不畅或医疗信息不透明,患者和家属经常无法了解治疗进展、用药情况等重要信息,给患者带来困扰。
针对这一问题,医疗机构可以采取以下措施:1. 加强沟通:建立良好的医患沟通渠道,定期与患者交流治疗计划和进展。
2. 提供多元化信息渠道:通过电话、电子邮件、社交媒体等方式向患者提供治疗信息,并解答他们的疑问。
3. 建立在线平台:开设在线健康档案系统,使患者和家属可以随时查询自己的健康数据和相关医疗信息。
住院患者心理护理培训在医疗服务中,除了对患者身体疾病的治疗,关注其心理健康同样至关重要。
住院患者往往面临着身体的不适、对疾病的担忧以及环境的改变等多种压力,容易产生各种心理问题。
因此,为医护人员提供住院患者心理护理培训具有极其重要的意义。
一、住院患者常见的心理问题1、焦虑和恐惧患者在住院期间,对疾病的未知、治疗过程的不确定性以及可能的不良后果感到焦虑和恐惧。
他们可能担心疾病无法治愈、治疗带来的痛苦、对家庭和工作的影响等。
2、孤独和无助离开熟悉的环境和亲人朋友,身处陌生的病房,患者容易感到孤独和无助。
特别是在病情较重或需要长期住院治疗的情况下,这种感受可能更为强烈。
3、抑郁和悲观长期的疾病折磨、治疗效果不佳或者对未来失去信心,可能导致患者出现抑郁和悲观的情绪。
他们可能对生活失去兴趣,情绪低落,甚至产生轻生的念头。
4、依赖和退化有些患者在住院期间会过度依赖医护人员,失去自我照顾的能力和意愿,出现心理上的退化现象。
二、心理护理的重要性1、促进身体康复良好的心理状态有助于患者提高免疫力,增强对治疗的依从性,从而促进身体的康复。
2、提高患者满意度关注患者的心理需求,提供温暖、关怀的护理服务,能够显著提高患者对医疗服务的满意度,减少医患纠纷。
3、构建和谐医患关系心理护理能够让患者感受到医护人员的关爱和尊重,增进医患之间的信任和理解,构建和谐的医患关系。
三、心理护理的原则1、尊重和关爱尊重患者的人格和隐私,以关爱、友善的态度对待每一位患者,让他们感受到被尊重和重视。
2、倾听和理解耐心倾听患者的倾诉,理解他们的感受和需求,给予积极的回应和支持。
3、个性化护理根据患者的年龄、性别、性格、文化背景、病情等因素,制定个性化的心理护理方案。
4、保密原则对患者的隐私和个人信息严格保密,为他们创造一个安全、信任的环境。
四、心理护理的方法1、建立良好的护患关系医护人员要以热情、亲切的态度迎接患者,主动介绍病房环境、医护团队和治疗流程,消除患者的陌生感和恐惧感。
内科住院病人中常居心理问题及护理摘要:在对内科住院病人的护理中 , 发现因为患者自己的心理素质、性格以及对疾病的认识敏感性、耐受性不一样 , 会产生一些心理反应或问题 , 需惹起重视和进行合适的护理 . 近几年来 , 对内科住院病人的观察 , 经过解析出现的心理问题可归纳为六种 . 下边主要谈一下各种心理问题的护理原则 .要点词 :内科住院病人心理问题护理现代护理在工作实践中倡议以人为本,以病人为中心,从病人的利益和需求出发,在关注病人身体疾病的同时,侧大病人的心理需求,满足病人人品尊严。
对病人进行系统的全方向护理。
好多疾病都是心身疾病,优异的心理素质更有利于疾病的恢复和康复,所以心理护理显得尤其重要。
人是一个有机的整体,身体的健康包含躯体的健康和心理的健康,两者相辅相成,所以心理的治疗在医学上据有十分重要的地位,做好住院病人的心理护理工作,认识病人的心里世界,掌握他们的梦想,实行有效护理,拥有十分重要的意义,现将内科住院患者心理护理领会介绍以下。
1内科住院患者住院的特色跟着社会的发展,年龄的增添,目前住院的老年人愈来愈多,住院也有一些其特有的特色。
一是以慢性病为主,心脑血管病,常有的高血压、糖尿病、老慢支、肺芥蒂、肺气肿、类风湿关节炎、脑梗死及此后遗症等。
其次是多种疾病集于一身,因为机体的整体性及特有的生理特色,跟着年龄的增添,相应的心血管系统、呼吸系统、消化系统、泌尿生殖系统、骨骼肌肉系统、神经系统、感觉器官、内分泌系统都会出现衰老和退化。
再次因为生理上的改变而带来心理上的变化,各种疾病的困扰以及离退休而带来的社会功能的改变,以致了人们出现好多的心理阻碍,心里的孤独与失落感、怀旧、郁闷、被扔掉感等。
最后个人的自我保健意识增强,他们经过阅读报纸、杂志、看电视、听广播等各种门路来认识医学科普知识,达到自我保健的目的,在住院时期,他们对医疗与护理工作有着更高的要求,除正常的医疗护理惯例外,心理护理显得尤其重要。
满足患者心理需求提高护理人员素质给患者创造一个良好的、有利于身心健康的自然和社会环境,使患者处于最佳心理状态,是护士的责任。
护士是每天和患者接触最多,最亲密的人,他们的一言一行、一举一动都会给患者以深刻的心理影响。
一个护士的素质高,仪表整洁,举止端庄、文明礼貌,和蔼可亲会给患者带来一个良好的心理反应。
因而不断提高护士的业务素质、思想素质和心理素质,不断满足患者的心理需要,是非常重要的。
患者的心理需要主要表现为患者的愿望、患者的意向、患者的兴趣等。
概括起来大致有以下三方面。
1 被了解和被重视的需要病人刚入院大多有一种陌生感,他们暂时离开了家庭和亲人,换了一个新的环境,并且由于患病,身心都感到痛苦,所以他们希望医护人员了解自己的病情和痛苦,理解他们的心情、处境和主观愿望。
如果护士耐心倾听患者对病情的叙述,主动了解他们的病情和心理需要,理解并掌握患者的心理状态,并且尽力帮助他们解决了一些实际困难时,患者的心理需要得到满足,心情就会表现为愉悦,会感到住院像在家里一样,在心理上消除了陌生感,进而积极配合治疗,提高治疗。
2 被同情和被尊重的需要患者的心情多半是自卑、自疑,怕别人嫌弃,瞧不起自己,因而显得焦虑、苦闷,患传染病的患者和农村患者尤甚。
他们迫切希望得到护理人员的理解、同情和尊重。
如果护理人员对患者缺乏同情心,嫌脏,怕累,哪怕是对患者稍微皱一下眉头,都会给患者在精神上罩上一层阴影。
相反,护理人员对患者亲切、热情、诚恳、不嫌弃,具有同情心,把患者视为亲人,就会使患者感到温暖,感到尊重。
同时把心理上对护士产生一种亲切感,把护士视为亲人,积极配合治疗和护理,使患者早日康复。
3 安全的需要患者对安全的需要是强烈和迫切的。
这种心理往往出现在患者住院治疗的全过程。
住院患者大多产生恐惧感、厌恶感,怕打针、怕疼痛、怕手术、怕出血、怕感染、怕病情加重等等、特别是危重病人总希望护士守在自己床边,才觉得放心。
护理人员如果细心观察,真正了解患者的心理需要,并针对不同患者的不同特点多做解释工作,满足他们的心理需要,在工作中态度诚恳,解释耐心,语言亲切,技术操作准确熟练等等,就会消除患者心理上的不安全感,使他们无忧无虑的安心养病。
住院患者的基本心理需求及护理
作者:樊春玲鲁丽君赵忠华
来源:《中国实用医药》2013年第02期
住院患者由于离开了原来熟悉的工作环境和家庭生活,打乱了正常的生活秩序,由健康人角色转变为患者角色,会产生一系列心理变化,而医务人员对患者在住院期间一般的要求,如尽快确诊、有效治疗、娴熟的操作技术等比较重视,而往往忽略了患者的心理需求。
随着医学模式的转变及系统化整体护理的实施,患者的心理护理也越来越受到人们的重视,而做好心理护理的前提是必须先了解和掌握患者的心理需要,分析产生心理活动的原因,尽量防止不良心理反应的发生,注意调动积极的心理因素,以减轻和消除患者的痛苦,并帮助他们建立有利于治疗和康复的最佳心身状态,以下是对住院患者的基本心理需求的简单分析。
1需要良好的治疗与修养环境
1.1医疗环境即健康照顾的环境:医疗环境对患者应该有积极的影响,并具有治疗作用,可以满足患者的需要。
护士的职责之一是为人群提供一个安全、舒适的治疗环境,以促进全民健康。
医疗环境的安排、布置、工作程序都需要以服务的对象患者为中心,考虑患者的舒适与方便,尽量减轻其痛苦。
因此,创造及维护一个最佳的物理和社会环境对患者的康复是很重要的。
[1]
1.2病室内应布置简单,整洁美观,并注意优美与悦目。
室温要适宜,一般冬季为18~22℃,夏季为25℃左右。
湿度以50%~60%为宜。
注意通风换气,保持病室空气新鲜。
减少噪音,尽可能为患者创造安静的环境。
工作人员在说话、行动与工作时应特别注意:说话轻,走路轻,操作轻,关门轻。
另外,适量的阳光照射,能改善皮肤和组织的营养状况,使人食欲增加,舒适愉快。
因此,病室内经常开启门窗,让阳光直接射入,但应避免光线直接照射患者的脸部。
2需要被悦纳和有所属
2.1人患病时通常会伴随着情绪及行为上的变化,患者往往会感到害怕、孤独、焦虑、依赖、烦躁不安。
对新患者来说,通常都有一种尽快适应新环境,从情感上被病友所接纳,并成为群体中受欢迎的一员的愿望。
2.2护士首先应热情接待患者,主动自我介绍,并介绍环境,介绍规章制度,将患者送入病房时向他介绍同病室其他患者,协助病友间建立良好的感情交流。
病友间的相互帮助与照顾,有利于消除新患者的陌生感和不安情绪,增进病友间的友谊与团结。
但是应该善于觉察某些消极情绪的出现,耐心解释,正确引导。
护理人员是患者所处环境中的主要调节者,恰当地引导,可使各种影响产生积极因素;反过来,护理人员又可利用这种积极气氛,更好的开展护理工作。
3需要被尊重
患者患病后,自我价值感降低,缺乏自信心,因而对有伤自尊的行为特别敏感。
护士在履行职责时,在具体的医疗护理活动中,在解除患者心身痛苦时,要做到不分民族、信仰、性别、职业、职位高低、远近亲疏,均一视同仁。
护士在患者面前应表现大方得体,耐心细致的回答患者提出的问题以减轻患者对病症的恐惧和焦虑,赢得患者的信赖,使他们主动配合治疗和护理。
良好的护患关系本身就具有治疗作用[2]。
一切从患者利益出发,满足患者的身心需求,尊重患者的权利与人格。
4需要提供有关信息
4.1要及时向患者介绍他的病情、诊断及治疗方法,提供康复措施、预后等信息,时常征求患者的意见和要求,并向患者提出希望,鼓励患者积极、主动地参与治疗及康复活动。
4.2医护人员在与患者接触时,要态度明朗、回答问题明确、不要吞吞吐吐、欲言又止、含糊不清。
与家属交谈内容需要保密的避开患者,如能让患者参与、聆听的,最好当面谈,减少患者多疑心理。
4.3护理人员要经常、及时地倾听患者意见,特别是首次入院患者、老年患者等,要给予耐心、细致、主动的关怀与照顾,对患者提出的躯体症状给一个科学的解释,使患者解除顾虑,配合治疗;对无法解决的问题加以解释,使患者有安全感、信任感,安心地住院治疗。
5需要亲友的探望
对住院患者来说,亲友的关怀、爱护和支持的不可缺少的。
而亲属不适宜的探视又可能影响患者休息和康复。
因此,我们适当限制探视人数、时间,告知患者亲属交谈的注意问题,个别患者由于手术造成自我形象改变,不愿意其他人打扰,应给与充分的尊重,尽量控制来访者的范围和避免过多的谈论病情,以良好的情绪影响患者。
如患者配合好、恢复有进展时要适时的鼓励,使患者获得心理的满足和信心。
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6需要适当的活动与刺激
医院是个狭小的天地,新患者住院后往往会产生单调和乏味感,需要适当的活动与刺激。
因此,应根据患者的具体情况和医院的客观条件,组织适当的活动和有新鲜感的刺激,以满足患者的精神需求。
这样,不仅可以稳定患者的情绪,也有利于患者康复后较快地适应社会生活。
参考文献
[1]殷磊.护理学基础.人民卫生出版社,2002:122.
[2]黄飘.肺心病患者的心理状态和心理护理.中国实用护理杂志,2005,21(8):6971.
[3]郑爱英,黄泽泓,钟晓珊,等.围手术期病人的舒适护理.现代医院,2005,5(10):138139.。