二、情绪和需要的关系
需要是情绪产生的重要基础。依需要是否获得满足，情绪具 有肯定或否定的性质。凡是能满足已激起的需要或能促进这种需 要得到满足的事物，便引起肯定的情绪，如满意、愉快、喜爱、 赞叹等；相反，凡是不能满足这种需要或可能妨碍这种需要得到
满足的事物，便引起否定的情绪，如不满意、哀伤、苦闷、憎恨 等。 事物总是复杂的，它与人的需要的关系也是复杂的。一种事 物可能满足人的某种需要，而不能满足另一种需要，甚至和第三 种需要相抵触。因此，不少事物可能引起很复杂的甚至相矛盾的 情绪，所谓百感交集、啼笑皆非。 在日常生活中人往往有各种不同的情绪，他们并不是毫无联 系地发生，而是相互影响的。其中，有的起主导作用，有的只具 有从属的性质，有的暂时，有的持续时间很长。起主导作用的情 绪通常与人的主导需要相联系。当主导需要得到满足或没有满足 时，或产生的肯定或否定情绪往往会冲淡甚至抑制与此同时发生 的其他情绪。 事物是否符合个人的需要有赖于认知的评估作用。同一事物， 由于人们认知上的差异，对它的评估可能不同。如果把它判断为 符合于自己的需要，就产生肯定的情绪。同一个人在不同的地点 和条件下对同一事物的认知，评估可能不同，因而，产生的情绪 也不同。
二、情绪识别
当我们与他人相互交往的时候，不管是不是面对面，我们都 正在不断地表达自己的情绪，同时也正在观察并解释对方做出 的表情，在人际交往过程中，情绪的表达和识别十分及时迅速。 情绪识别并不是针对表情本身的，而是针对着它背后的意义。 例如，皱眉可能是一种情绪表现，我们见到这种面部表情就试 图解释潜在于它背后的情绪。情绪识别是借助于许多线索，特 别是借助面部那些活动性更大的肌肉群的运动而实现的。 情绪识别是一种复杂的认知过程，包括观察、分析、判断、
各种情感的复杂程度是很不一样的。爱，包括柔情和快乐的 成分。恨，包含愤怒、恐惧和厌恶的成分。有时，情感的成分 非常复杂，我们甚至很难用语言来描述它到底是一种什么样的 体验。而有的情感是很单纯的。现代心理学上，把快乐、悲哀、 恐惧、愤怒看作是单纯的情绪，成为基本情绪或原始情绪。 快乐是盼望的目的达到紧张解除后继之而来的情绪体验。 快乐的程度，取决于愿望满足的意外程度。目的无足轻重只能 引起些微的满足；目的极重要，并且意外地达到，则会引起异 常的快乐。 悲哀是失去所盼望的、所追求的东西或由价值的东西而引 起的情绪体验。悲哀的强度依存于失去事物的价值。 愤怒是由于目的和愿望不能达到或顽固地、一再地受到妨 碍，逐渐积累而成的。挫折如果是由于不合理的原因或被人恶 意造成时，最容易产生愤怒。 快乐和愤怒都是企图接近、达到引起快乐和愤怒的目标。 恐惧则相反是企图摆脱，逃避某种情境。恐惧往往是由于缺乏 处理或缺乏摆脱，逃避某种情境的力量或能力造成的。恐惧比
